كيفية استخدام GoHighLevel للأعمال التجارية المحلية: (+قالب مجاني)

في مقالة اليوم، سنناقش كيف يمكن أن يساعد استخدام GoHighLevel للشركات المحلية في تحويل الشركات من أي حجم.

GoHighLevel عبارة عن منصة مصممة بأدوات مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات الشركات المحلية التي تتطلع إلى تعزيز جهودها التسويقية عبر الإنترنت وخارجها.

بفضل إمكانات التسويق وإدارة علاقات العملاء (CRM) الشاملة، فإنه يمكّنك من أداء مجموعة متنوعة من المهام - بدءًا من جذب العملاء المحتملين إلى تعزيز العلاقات مع العملاء - بفعالية وكفاءة.

باعتبارك مالك شركة محلية، فإنك تدرك إمكانية الاستفادة من GoHighLevel لإحداث ثورة في كيفية تعاملك مع التسويق والمبيعات.

فهو يوفر طريقة ملائمة لإدارة معلومات العملاء، وتتبع التفاعلات، وأتمتة عمليات الاتصال، مما يؤدي إلى إنشاء نظام أساسي موحد يمكن أن يساعد في توسيع نطاق أعمالك.

ما هو مفيد بشكل خاص هو القدرة على زيادة تواجدك عبر الإنترنت إلى أقصى حد من خلال أدوات قوية لتوليد العملاء المحتملين وإدارة العلاقات، كل ذلك مع تقديم تكامل سلس مع العديد من التطبيقات الأخرى لتوسيع وظائفها.

لماذا تحتاج إلى GoHighLevel للأعمال التجارية المحلية

إذا كنت تدير شركة محلية، على سبيل المثال، شركة تنظيف تجارية، فإن عملياتك تتطلب المرونة والإدارة الذكية لعلاقات العملاء.

تعمل GoHighLevel (GHL) كمنصة شاملة مصممة لتوفير الأدوات والميزات اللازمة لمثل هذه المهمة.

إليك الأسباب التي تجعل تبني GHL يمكن أن يفيد عملك:

• إدارة علاقات عملاء مبسطة : بفضل إمكانات إدارة علاقات العملاء الخاصة بشركة GHL، يمكنك تنظيم بيانات عملائك بكفاءة، مما يسهل متابعة العملاء المتوقعين وإدارة سجل الاتصالات والحفاظ على رؤية واضحة لتفاعلات عملائك.
  
• أتمتة التسويق : تقدم GHL حملات تسويقية آلية مصممة خصيصًا للسوق المحلية. وهذا يعني أنه يمكنك الوصول إلى جمهورك من خلال استهداف دقيق، دون قضاء ساعات في العمل اليدوي.
  
• إدارة العملاء المتوقعين : يعد الحصول على العملاء المحتملين أمرًا ضروريًا للنمو، وتتمتع شركة GHL بمهارة في تأمين معلومات العملاء المحتملين التي قد تتسلل عبر الشقوق.
  

الأدوات الرئيسية في متناول يدك :

• حملات البريد الإلكتروني : آلية وقابلة للتخصيص للحفاظ على نسبة المشاركة العالية.
• تكامل الرسائل القصيرة : تواصل مع العملاء مباشرة على أجهزتهم المحمولة.

يؤدي استخدام GoHighLevel إلى تمكين شركتك من الاستفادة من هذه الأدوات القوية في نظام أساسي واحد متكامل .

وهذا لا يزيد من كفاءتك فحسب، بل يزيد أيضًا من جهود التسويق والمبيعات، مما يؤدي إلى نمو الأعمال التجارية المستدامة.

ابدأ في تسخير قوة GHL للتفوق على المنافسة والتأكد من أن عملك المحلي لا يعمل فحسب، بل يزدهر وسط تحديات السوق.

الميزات الأساسية لـ GoHighLevel للشركات المحلية

يقدم GoHighLevel مجموعة من الميزات المصممة خصيصًا لتلبية احتياجات عملك المحلي.

فيما يلي تفصيل لما يمكنك توقعه:

• إدارة علاقات العملاء: مركزية تفاعلات العملاء وبياناتهم. تتبع العملاء المتوقعين والعملاء في مكان واحد منظم.
  
• أتمتة التقاط العملاء المحتملين: تبسيط عملية جمع العملاء المحتملين باستخدام النماذج الآلية ومسارات التحويل والصفحات المقصودة المصممة لجمع العملاء المحتملين ورعايتهم بكفاءة.
  
• إنشاء الحملات التسويقية: يمكنك بسهولة صياغة وتنفيذ حملات تسويقية فعالة. أرسل رسائل بريد إلكتروني ورسائل نصية قصيرة مستهدفة تلقى صدى لدى جمهورك المحلي.
  
• المكالمات الآلية والمحادثات النصية القصيرة: تفاعل مع العملاء من خلال المكالمات والرسائل النصية الآلية لتقليل الفرص الضائعة وتحسين معدلات الحجز والمبيعات.
  
• الرؤية عبر الإنترنت: استخدم أدوات GoHighLevel لتعزيز تواجدك عبر الإنترنت. اجذب المزيد من حركة المرور المحلية واكتسب شهرة في مجال عملك.
  

ومن خلال الاستفادة من هذه الميزات، يمكن لشركتك المحلية الاستمتاع بنهج أكثر تنظيماً للمبيعات والتسويق، مما يساعد على توفير الوقت وزيادة الكفاءة.

احتضن قوة GoHighLevel وامنح عملك الميزة التي يحتاجها في السوق التنافسية اليوم.

إعداد GoHighLevel للأعمال التجارية المحلية

يمكن أن يؤدي البدء بـ GoHighLevel إلى رفع جهود التسويق والمبيعات الخاصة بشركتك المحلية.

ومن خلال إعداد كل شيء بشكل صحيح منذ البداية، ستكون في وضع جيد لتحسين عملياتك لتحقيق النجاح.

قم بإنشاء حساب GoHighLevel الخاص بك

أولاً، قم بالتسجيل للحصول على حساب مع GoHighLevel.

تفضل بزيارة موقع الويب الخاص بهم واختر الخطة التي تناسب حجم عملك واحتياجاته.

العملية واضحة ومباشرة: أدخل معلوماتك الشخصية وتفاصيل الفواتير.

يمكنك أيضًا الاستفادة من الإصدار التجريبي المجاني من GoHighLevel لمدة 30 يومًا بدلاً من الـ 14 يومًا المعتادة للتعرف على HighLevel وإعداد عملك بشكل صحيح.

هذا العرض الترويجي متاح فقط لقراء Torchbankz

قم بإنشاء موقع ويب باستخدام Gohighlevel لعملك

بمجرد أن يصبح حسابك جاهزًا، فقد حان الوقت لإنشاء موقع ويب .

تقدم منصة GoHighLevel مجموعة متنوعة من القوالب القابلة للتخصيص والمصممة خصيصًا للشركات المحلية.

حدد قالبًا واستخدم محرر السحب والإفلات لإضافة المحتوى الخاص بك، مثل شعار عملك وخدماته ومعلومات الاتصال.

يمكنك أيضًا استخدام قالب الإعداد الخاص بي والذي تم تصميمه خصيصًا ليناسب مواصفات واحتياجات الصناعة.

اختر من بين مجموعة متنوعة من القوالب التي تحمل سمات الأعمال المحلية وقم بتخصيصها حسب علامتك التجارية وصورك ومحتواك.

للقيام بذلك، انتقل إلى علامة التبويب "الموقع"، وحدد خيار "موقع ويب جديد"، ثم اختر قالب "الأعمال" المناسب.

تأكد من تضمين خرائط الموقع وتقويم الحجز لتسهيل على العملاء العثور على عملك والتفاعل معه.

قم بإعداد مسار تحويل المبيعات الخاص بك

يعد إعداد مسار تحويل المبيعات أمرًا بالغ الأهمية في توجيه العملاء المحتملين خلال عملية الشراء.

يمكّنك GoHighLevel من تصميم مسار تحويل يعمل على أتمتة عملية التقاط العملاء المحتملين ورعايتهم حتى يصبحوا جاهزين لعرضك.

يمكنك إنشاء صفحات مقصودة وإعداد تسلسلات البريد الإلكتروني وإدارة العملاء المتوقعين، كل ذلك في مكان واحد.

أتمتة الحملات التسويقية

لتوفير الوقت وتحقيق نتائج أفضل، استخدم GoHighLevel لأتمتة حملاتك التسويقية .

يمكن أن يتضمن ذلك جدولة حملات البريد الإلكتروني ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي والرسائل النصية لجذب العملاء المحتملين.

تضمن الأتمتة التواصل المستمر مع جمهورك، مما يجعل عملك في مقدمة أولوياتك.

تذكر أن كل خطوة تتخذها لإعداد GoHighLevel هي خطوة نحو عمل أكثر بساطة وفعالية يلقى صدى لدى عملائك المحليين.

كيفية استخدام GoHighLevel للأعمال التجارية المحلية

GoHighLevel عبارة عن منصة شاملة مصممة خصيصًا للشركات المحلية التي تسعى إلى تعزيز تواجدها عبر الإنترنت وأتمتة الحملات التسويقية وتبسيط إدارة علاقات العملاء (CRM).

يمكن أن يؤدي استخدام GoHighLevel بشكل فعال إلى تحويل استراتيجيات عملك المحلية.

استخدم هذه الخطوات لبدء تعظيم الفرص مع العملاء المحتملين والحاليين.

#1. التقاط العملاء المتوقعين وإدارة العلاقات

بالنسبة للشركات المحلية، يعد وجود نظام قوي يلتقط العملاء المتوقعين ويعزز العلاقات مع العملاء أمرًا حيويًا.

تقدم GoHighLevel الأدوات التي تلبي كلا الأمرين، وتبسيط جهودك التسويقية وتعزيز الاتصالات مع العملاء المحتملين.

استراتيجيات توليد العملاء المحتملين الفعالة

لجذب العملاء المحتملين بشكل فعال، استخدم الاستراتيجيات التي تتناسب مع السوق المحلية.

يتيح لك GoHighLevel إنشاء صفحات ويب مصممة خصيصًا لجمهورك، مما يضمن أنه عندما يزور شخص ما صفحتك، فإنه سيجد ما يبحث عنه.

استخدم ميزات مثل تقويمات الحجز وخرائط المواقع لتوفير قيمة فورية. إليك قائمة بسيطة لتبدأ بها:

• الصفحات المقصودة : قم بالتخصيص باستخدام المحتوى ذي الصلة والعبارات الواضحة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.
• حملات البريد الإلكتروني : أرسل حملات مستهدفة للتفاعل مع العملاء المحتملين.
• التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة : طريقة سريعة للتواصل وتقديم التحديثات أو العروض الترويجية.

إدارة علاقات العملاء وإدارة جهات الاتصال

يعد نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك جزءًا أساسيًا من الحفاظ على دورة حياة العميل المتوقع.

تتيح لك وظائف إدارة علاقات العملاء (CRM) في GoHighLevel تنظيم جهات الاتصال الخاصة بك وإدارتها بكفاءة. وهذا يساعد في تحويل هؤلاء العملاء المتوقعين إلى عملاء مخلصين.

فكر في القيام بما يلي:

• تجزئة جهات الاتصال : قم بتنظيم جهات الاتصال الخاصة بك في مجموعات بناءً على اهتماماتهم أو المرحلة التي يمرون بها في مسار تحويل المبيعات.
• تتبع التفاعلات : احتفظ بسجل لجميع نقاط الاتصال مع العملاء المتوقعين لتوفير تجارب مخصصة.
• المتابعة التلقائية : قم بإعداد رسائل تلقائية لإبقاء عملك في مقدمة اهتمامات العملاء المحتملين.

من خلال الاستفادة من ميزات GoHighLevel لتوليد العملاء المحتملين وإدارة علاقات العملاء بشكل فعال، فإنك تضع عملك المحلي في موقع يسمح لك بجذب عملاء محتملين جدد وإدارة تلك العلاقات بمرور الوقت، وتعزيز الولاء وتكرار الأعمال.

#2. تعزيز التسويق والمبيعات الخاصة بك

توفر أدوات مثل GoHighLevel حلولاً قوية تسمح لك بإنشاء إستراتيجيات سلسة تلبي احتياجات كلا القسمين بشكل فعال.

دعنا نستكشف كيف يمكنك تحسين هذه المجالات لتعزيز عملك.

إنشاء مسارات مبيعات عالية التحويل

تعد مسارات تحويل المبيعات ضرورية لتوجيه العملاء المحتملين خلال رحلة الشراء الخاصة بهم. باستخدام GoHighLevel، يمكنك إنشاء مسارات تحويل آلية تلتقط العملاء المحتملين وتدفعهم بلطف نحو الشراء. هيريس كيفية القيام بذلك:

1. تحديد جمهورك : فهم من هم عملاؤك وما يحتاجون إليه.
2. أنشئ صفحات مقصودة جذابة : صمم صفحات تتناول بشكل مباشر نقاط الضعف لدى جمهورك، مع عبارات واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.
3. أتمتة المتابعة : قم بإعداد حملات بالتنقيط للبقاء على اتصال مع العملاء المحتملين، وتزويدهم بمعلومات قيمة في كل مرحلة من مراحل مسار التحويل.

من خلال تصميم كل خطوة من خطوات مسار التحويل بما يتناسب مع احتياجات العملاء المحتملين وسلوكياتهم، من المحتمل أن ترى معدلات تحويل أفضل وخط أنابيب مبيعات أكثر نشاطًا.

الاستفادة من الرسائل القصيرة والتسويق عبر البريد الإلكتروني

للحفاظ على التواصل مع جمهورك، ستحتاج إلى الاستفادة من التسويق عبر الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني - وهما قناتان قويتان للتواصل الشخصي.

• التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة : تعد الرسائل النصية القصيرة، بفضل أسعارها المفتوحة المرتفعة، أداة رائعة للعروض الترويجية والتحديثات في الوقت المناسب. اجعل الرسائل قصيرة ولطيفة ومباشرة لتشجيع اتخاذ إجراء فوري.
• التسويق عبر البريد الإلكتروني : يعمل البريد الإلكتروني كوسيلة متعددة الاستخدامات لكل شيء بدءًا من الرسائل الإخبارية وحتى العروض الخاصة. استخدم التجزئة لتخصيص حملاتك، مما يضمن أن كل رسالة لها صدى لدى المستلم.

يتيح دمج كل من الرسائل النصية القصيرة والبريد الإلكتروني في حملاتك الإعلانية اتباع نهج اللمس المتعدد، مما يزيد من احتمالية إشراك العملاء وإبقاء علامتك التجارية في مقدمة أولوياتهم.

#3. تبسيط الاتصالات

يمكن أن يؤثر تحسين كفاءة تفاعلاتك مع العملاء بشكل كبير على أداء عملك.

من خلال دمج المراسلة الموحدة وإعدادات المواعيد التلقائية، يمكنك رفع مستوى كيفية إشراك العملاء والاحتفاظ بهم.

المراسلة الموحدة والأتمتة

يمكن لشركتك المحلية الاستفادة من نظام المراسلة الموحد من GoHighLevel الذي يدمج قنوات الاتصال المختلفة مثل الرسائل القصيرة ورسائل البريد الإلكتروني في منصة واحدة.

يمكّنك هذا التآزر من:

• إرسال رسائل آلية : قم بصياغة رسائل التواصل والمتابعة المخصصة وإرسالها بسهولة.
• تتبع الاتصالات : مراقبة المحادثات والاحتفاظ بسجل لجميع التفاعلات لإدارة علاقات العملاء بشكل أفضل.

تحديد المواعيد ومتابعتها

يعد تخصيص المواعيد وإدارة المتابعات أمرًا بالغ الأهمية لرضا العملاء والاحتفاظ بهم. يساهم GoHighLevel بالطرق التالية:

• الجدولة : تبسيط عملية تحديد المواعيد باستخدام نظام التقويم المتكامل.
• التذكيرات التلقائية : أرسل رسائل نصية قصيرة أو رسائل تذكير عبر البريد الإلكتروني في الوقت المناسب لتقليل حالات عدم الحضور والحفاظ على تدفق مستمر من مشاركة العملاء.

من خلال استخدام هذه الأدوات، يمكنك التأكد من أن مواعيدك ومتابعاتك تتسم بالكفاءة والفعالية قدر الإمكان، مما يمنحك المزيد من الوقت للتركيز على تنمية أعمالك.

#4. تعظيم التواجد على الإنترنت

في المشهد الرقمي اليوم، يعتمد نمو أعمالك المحلية على تواجد قوي عبر الإنترنت.

من خلال الجمع بين تطور موقع الويب مع تحسين محركات البحث الإستراتيجية وإدارة السمعة، يمكنك تمهيد الطريق للرؤية والمصداقية المستدامة.

بناء المواقع والصفحات المقصودة

ابدأ بموقع ويب يعكس روح عملك المحلي. إنها واجهة متجرك الرقمي وتستحق الاهتمام بالتفاصيل.

استخدم GoHighLevel لصياغة الصفحات المقصودة التي تلبي احتياجات عملائك مباشرةً.

باستخدام الأدوات اللازمة لإضافة عناصر مثل خرائط المواقع وتقويمات الحجز ، يصبح موقعك أكثر من مجرد معلومات؛ إنها تفاعلية وجذابة.

• الصفحات المقصودة : اجعلها تركز على التحويل. يجب أن يكون لكل منها إجراء واضح للزائرين، سواء كان ذلك الاشتراك في رسالة إخبارية أو جدولة موعد.
• تجربة المستخدم : اجعل التنقل بديهيًا من خلال قوائم واضحة وتصميم سريع الاستجابة.

تحسين محركات البحث وإدارة السمعة

تعد الرؤية في البحث أمرًا حيويًا للشركات المحلية. ادمج موقعك مع نشاطي التجاري على Google ، مما يسمح لشركتك بالظهور في عمليات البحث المحلية وحزم الخرائط.

تعد المعلومات التجارية الدقيقة والمراجعات الإيجابية أمرًا محوريًا، مما يعزز الثقة بين العملاء المحتملين.

• تحسين محركات البحث : تأكد من أن موقع الويب الخاص بك والصفحات المقصودة تتضمن مصطلحات البحث المحلية التي يستخدمها عملاؤك.
• إدارة السمعة : مراقبة المراجعات والرد عليها بانتظام على منصات مثل Google My Business. المشاركة الإيجابية يمكن أن تعزز سمعتك بشكل كبير.

من خلال تسخير أدوات GoHighLevel لإنشاء موقع الويب والتحكم في سمعتك عبر الإنترنت، فإنك تضع عملك المحلي كشركة رائدة في المجال الرقمي.

#5. توسيع الوظائف مع التكامل

يمكن أن تؤدي إضافة عمليات التكامل إلى إعداد GoHighLevel (GHL) إلى تحسين ما يمكنك تحقيقه من خلال عملك المحلي بشكل كبير.

من خلال استخدام كل من واجهة برمجة تطبيقات GHL وعمليات تكامل الجهات الخارجية المختلفة، يمكنك تخصيص النظام الأساسي الخاص بك لتلبية احتياجات محددة، والتواصل مع التطبيقات الأخرى، وتبسيط عمليات الدفع الخاصة بك.

استخدام GHL API وتكاملات الطرف الثالث

باستخدام واجهة برمجة تطبيقات GHL ، لديك القدرة على إنشاء اتصالات مخصصة بين حساب GoHighLevel الخاص بك والتطبيقات الأخرى التي يعتمد عليها عملك.

وهذا يعني أنه يمكنك أتمتة سير العمل، ومزامنة البيانات عبر الأنظمة الأساسية، وإنشاء نظام بيئي أكثر تماسكًا لأنشطة التسويق وإدارة علاقات العملاء الخاصة بك.

• أتمتة سير العمل : مزامنة بيانات العملاء، وتشغيل رسائل البريد الإلكتروني، وإدارة العملاء المتوقعين.
• مزامنة البيانات : حافظ على تحديث نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بك في الوقت الفعلي عبر جميع الأنظمة الأساسية.

بالنسبة لعمليات تكامل الجهات الخارجية ، هناك عدد لا يحصى من الخيارات المتاحة التي تمكنك من ربط GoHighLevel بأدوات التسويق والأعمال الشائعة.

على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم تطبيقًا تابعًا لجهة خارجية لتتبع الدفع لكل مكالمة، فيمكنك دمجه مع GHL لمراقبة المكالمات مباشرة من لوحة معلومات GoHighLevel.

• تتبع الدفع لكل مكالمة : التكامل مع أدوات تتبع وإدارة الحملات القائمة على المكالمات.
• أدوات التسويق : تواصل مع منصات الوسائط الاجتماعية وأدوات تحسين محركات البحث والمزيد للوصول إلى نطاق تسويقي واسع.

معالجة الدفع باستخدام Stripe وPayPal وغيرهما

يدعم GoHighLevel عمليات التكامل مع معالجات الدفع الرائدة مثل Stripe و PayPal .

يتيح لك ذلك التعامل مع المعاملات مباشرة داخل المنصة، مما يوفر تجربة دفع سلسة لعملائك.

• تكامل الشريط : قبول مدفوعات بطاقات الائتمان من خلال إعداد مبسط.
• تكامل PayPal : قم بتوفير المرونة لعملائك من خلال تضمين PayPal كخيار للدفع.

تضمن إمكانية التكامل هذه أن يكون تحصيل مدفوعاتك بنفس كفاءة جهودك التسويقية، مما يخلق بيئة أكثر ملاءمة لنمو الأعمال ورضا العملاء.