تحديد السوق الهدف منتجع الجولف الخاص بك

هل كنت على دراية بأهمية تحديد السوق المستهدف لمنتجع الجولف بشكل صحيح؟ هل تعلم أن هناك العديد من الشرائح والمعلومات السكانية التي يمكن أن تستهدفها من خلال إستراتيجيتك التسويقية لجذب المزيد من عشاق الجولف؟ هل أنت مستعد للتعرف على بعض الطرق الفعالة لتسويق ملعب الجولف الخاص بك لهذه القطاعات؟ تعرف على القطاعات الرئيسية التي تشكل السوق المستهدف لمنتجع الجولف الخاص بك ، وتعرف على عادات الإنفاق لديهم ، والطرق التي من المرجح أن يستجيبوا لها.

الجمهور المستهدف لتسويق ملاعب الجولف

قبل أن تبدأ في صياغة استراتيجية تسويق لعبة الجولف الخاصة بك لجذب المزيد من لاعبي الجولف إلى منتجعك ، تحتاج إلى تحديد جمهورك المستهدف. في حين أن هذه الرياضة هي الأكثر ثراءً وقوةً فقط المستخدمة في لعب الجولف ، فقد أصبحت هذه الرياضة أكثر سهولة نظرًا لوجود العديد من منتجعات ونوادي الجولف التي تقدم الآن عضوية وباقات بأسعار معقولة.

صورة علامتك التجارية مهمة أيضًا في هذه المناقشة. إذا كنت منتجعًا راقيًا ، فعليك أن تكون حريصًا على عدم التقليل من قيمة علامتك التجارية عندما تقدم باقات أكثر بأسعار معقولة. قد تعمل الحصرية واللمسة الأكثر تميزًا لخدماتك بشكل أفضل بدلاً من ذلك. قد يفضل عملاؤك الأثرياء ملعب جولف غير مزدحم أثناء اللعب. تحتاج أيضًا إلى الاحتفاظ بعمر لاعبي الغولف الذين تخطط لجذبهم في الاعتبار لأن لعبة الجولف اليوم تناشد أكثر من فئة ديموغرافية واحدة.

يجب عليك إجراء بعض أبحاث السوق لتضييق نطاق عملائك المثاليين قبل أن تبدأ في التفكير في كيفية جذبهم. فيما يلي بعض أنواع العملاء التي قد تستهدفها. ضع في اعتبارك أنه ليس عليك استهداف كل شريحة من السوق لتحقيق النجاح. أي جمهور يناسب منتجع الجولف الخاص بك ، من حيث هوية علامتك التجارية ، والموقع ، والمنافسة ، ومستوى التفرد أمر متروك لك لتقرره.

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول سبب وجوب الاستثمار في خطة تسويق شاملة في المقام الأول ، اقرأ تسويق منتجع الجولف: 8 فوائد للاستثمار في التسويق في عام 2023.

الديموغرافية في منتصف العمر

يبلغ متوسط ​​عمر معظم لاعبي الجولف حوالي 45 إلى 65 عامًا. معظمهم من الذكور الذين يلعبون الجولف للعمل والمتعة. دخلهم مستقر وهم عادة من رجال الأعمال أو العمال ذوي الياقات البيضاء. هؤلاء العملاء لديهم أموال لينفقوها على العلامات التجارية المتميزة ، وباقات السفر ، ومن الواضح أنهم يقيمون في منتجع ملعب الجولف الراقي. كما أنهم قادرون على تحمل عضوية نادي الجولف.

أظهرت الدراسات التي أجريت في الولايات المتحدة أن هذه الديموغرافية لديها وقت فراغ أكثر بنسبة 61٪ من الأجيال الشابة لأن حوالي 49٪ منهم لا يعملون بدوام كامل. إذا كان لديهم أطفال ، فمن المرجح أن الأطفال قد كبروا ، مما يمنح الوالدين مزيدًا من وقت الفراغ للسفر. لقد تفوقت هذه الديموغرافية باستمرار على الآخرين في الماضي وساهمت بشكل كبير في الإيرادات التي حققتها صناعة الجولف.

إذا لم تكن هناك ملاعب غولف أخرى بالقرب من منتجعك أو كانت الملاعب القريبة منك ليست متطورة ، فيمكنك التركيز على تسويق الإحساس بالحصرية والجودة الممتازة للخدمة التي تقدمها. هذا من شأنه أن يجذب أكثر إلى القطاع الأكثر ثراءً من السوق الذي يفضل الخصوصية والإقامة الفاخرة والبيئة الطبيعية الهادئة.

إذا كنت تبحث عن طرق لزيادة الإيرادات ، فلا تزال هذه التركيبة السكانية التقليدية هي أفضل شريحة تستهدفها من خلال التسويق الخاص بك. في حين أنه قد لا يكون واضحًا ، فإن العديد من العملاء في هذه الفئة العمرية يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي بانتظام ومن المرجح جدًا أن يتخذوا قرارات شراء من علامة تجارية أو شركة يتابعونها بالفعل. تذكر استخدام وسائل التواصل الاجتماعي عند تطوير استراتيجية تسويق ملعب الجولف لاحقًا.

الديموغرافية الألفية

غالبية السكان من جيل الألفية يعملون بشكل كامل ، وبالتالي ليس لديهم الكثير من وقت الفراغ للسفر ولعب الجولف. قد يكون بعضهم تحت ضغوط مالية أيضًا ، مما يجعلهم أقل عرضة لأن يكونوا عملاء منتظمين أو أعضاء في نوادي الجولف الحصرية. ومع ذلك ، إذا كان ملعب الجولف الخاص بك يقع في مكان به الكثير من المنافسة ، وكان منافسوك يخدمون بالفعل العملاء الأكبر سناً الأكثر ثراءً ، فقد تمثل التركيبة السكانية الألفي شريحة مستهدفة ثانوية لمنتجع الجولف الخاص بك.

أفضل طريقة لإقناعهم بالقدوم لزيارة ملعب الجولف الخاص بك مرة واحدة ثم إثارة بعض الاهتمام ستكون من خلال الأحداث الخاصة. لن تهتم هذه المجموعة السكانية كثيرًا بازدحام ملاعب الجولف وستستمتع بها إذا كان الحدث يتمتع بجو ممتع. يتطلب هذا النوع من لاعبي الجولف الشباب اتباع نهج أقل تقليدية عند تسويق عملك وعلامتك التجارية.

إذا تفاعلت مع هذا الجمهور وجعلتهم مهتمين بلعب الجولف ، فسوف ينمون في النهاية إلى الشريحة الرئيسية المستهدفة مع تقدمهم في العمر. مع زيادة استقرارهم المالي ، تزداد عادات الإنفاق لديهم. في النهاية ، سيكونون قادرين على تحمل تكاليف الذهاب إلى ملاعب الجولف والمنتجعات عالية الجودة. لذا ، في حين أن جيل الألفية قد لا يساهم كثيرًا في عملك الآن ، يجب ألا تكتبها بالكامل من استراتيجية التسويق الخاصة بك.

عائلات مع أطفال

يمكن للوالدين الذين يسافرون إلى منتجع الجولف الخاص بك اصطحاب أطفالهم معهم في الرحلة. يمكنك الاستفادة من ذلك من خلال وجود مرافق ملعب جولف يمكنها استيعاب هذه الأنواع من العائلات. في حين أن الأطفال أنفسهم قد لا يجلبون الكثير من الإيرادات ، يمكنك تعريفهم بهذه الرياضة في سن مبكرة. إذا انخرطت في هذا السوق في سن مبكرة ، فقد يؤتي ثماره بعد سنوات عديدة عندما يصبحون هم أنفسهم من عشاق الجولف.

أفكار تسويق فعالة للجولف لمنتجع الجولف الخاص بك

إذا كنت قد قررت أي شريحة مستهدفة ترغب في جذبها إلى منتجع الجولف الخاص بك ، فيمكنك استخدام استراتيجيات التسويق التالية لجذب انتباههم.

سوق التسهيلات الإضافية التي تمتلكها نوادي الجولف والمنتجعات

يوجد في العديد من نوادي الجولف في الوقت الحاضر نادي يوفر الإقامة ومتجرًا محترفًا لشراء المعدات وخيارات تناول الطعام بالإضافة إلى غرف خلع الملابس القياسية. حيث يمكنك فصل منتجعك عن هذا عن طريق إضافة مرافق إضافية تلبي احتياجات جمهورك المحدد. إذا كان منتجع الجولف الخاص بك في موقع غريب بعيدًا عن صخب المدينة ، فأنت بالتأكيد بحاجة إلى بعض الأشياء الإضافية لإبقاء ضيوفك مشغولين بعد عودتهم من الخضر.

مرافق تدريب الجولف

يمكن للعملاء الذين يصلون مع أطفالهم الاستفادة من الأنشطة التي تجعلهم مشغولين أثناء خروج الوالدين من لعبة الجولف. يمكنك حتى أن يكون لديك مدربو جولف ومعدات جولف صديقة للأطفال في متجرك المحترف والذي يمكن أن يكون فرصة رائعة لتقديم لعبة الجولف إلى هذا الجمهور الأصغر سنًا. وأخيرًا ، تذكر إبراز هذه التسهيلات الإضافية التي تقدمها عند إطلاق حملتك التسويقية لمنتجع الجولف الخاص بك.

سبا وحمام سباحة ومرافق جيم

اعتمادًا على عملائك ، يمكنك تضمين أنشطة مثل رماية الحمام الطيني أو الكروكيه إذا كان لديك بالفعل فدان من المساحة لتجنيبها في منتجع الجولف الخاص بك. يجب أن يحتوي أي نوع من المنتجعات بشكل مثالي على حمام سباحة (ما لم يكن بالقرب من المحيط) وصالة للألعاب الرياضية. نظرًا لأن معظم كبار السن من لاعبي الجولف هم من الذكور ، فمن الجيد أيضًا أن يكون لديك منتجع صحي ومركز علاجي للتجميل في منتجع الجولف الخاص بك. سوف يروق هذا للضيفات اللاتي قد يصحبن الشريحة المستهدفة الأساسية الخاصة بك.

استضافة بطولات وأحداث الجولف

إذا كان منتجع الجولف الخاص بك جديدًا نسبيًا ، فقد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى يتم اختياره في إحدى بطولات الجولف الاحترافية الكبرى. ومع ذلك ، يمكنك تنظيم بطولات الهواة الخاصة بك في منتجع الجولف الخاص بك ودعوة الضيوف السابقين وكذلك التواصل مع ضيوف جدد. إذا كنت تعرف أي من لاعبي الجولف المشهورين ، فستكون هذه مناسبة مثالية لدعوتهم لبعض الدعاية كضيف شرف. تتعاون ملاعب الغولف في تايلاند في مناطق مختلفة لاستضافة أحداث الجولف خلال موسم المهرجان حيث تقدم حزمًا ذات قيمة كبيرة مقابل المال.

قم بتسويق ملعب الجولف الخاص بك باعتباره مكانًا للفعاليات

سيكون لمنتجع الجولف الخاص بك ، بناءً على مكان وجوده ، مواسم ذروة عندما يكون مليئًا بالضيوف ، ومواسم خارج أوقات الذروة عندما لا يحضر أي منها. خلال أوقات الذروة ، يمكنك فتح مقرك كمكان للفعاليات. نظرًا لأن منتجع الجولف الخاص بك مجهز بالكامل بمرافق مثل الإقامة والمطاعم وخلفية رائعة بشكل طبيعي ، فهو المكان المثالي لحفل زفاف في الوجهة.

سيكون من المفيد أيضًا الانفتاح على أحداث الشركات ، والتي ستجلب المزيد من المتخصصين في الأعمال إلى مقر عملك. سيكون العديد من الضيوف الأكبر سنًا هم الشريحة المستهدفة الأساسية التي قد ترغب في العودة إلى الممرات في يوم آخر. قد ينبهر جيل الألفية أيضًا بالجمال الخلاب لمنتجع الجولف الخاص بك وقد يرغب في العودة للتحقق من ذلك. تعتبر الأحداث فرصة رائعة للوصول إلى جمهور جديد تمامًا وتعريفهم بعالم الجولف.

استخدم تطبيقات ومواقع Tee Time

هناك العديد من تطبيقات الهواتف الذكية ومواقع الويب التي يمكن للعميل استخدامها للعثور على أفضل الصفقات وإجراء الحجوزات في ملعب الجولف الخاص بك. في حين أن مواقع الجهات الخارجية هذه ستجلب لك المزيد من الضيوف ، فمن الأفضل أن يكون لديك كتابهم من خلال قنواتك الخاصة. هذا يعني أنك بحاجة إلى تعلم كيفية التعايش مع هذه المواقع واكتشاف طرق لإقناع هؤلاء العملاء بالحضور مباشرة إليك في المرة القادمة.

عندما يصل العميل الذي استخدم حجز وقت الإنطلاق ، تأكد من إقناعهم بمستوى الخدمة الممتاز الذي تقدمه مثل أي ضيف آخر. عند مغادرتهم ، اعرض وضعهم في برنامج ولاء أو عضوية. يمكنك أيضًا العثور على طرق إبداعية لتوجيههم إلى موقع الويب الخاص بك وقنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك. سيساعدك هذا في إعادة توجيههم وجذبهم من خلال قنواتك الخاصة بدلاً من مواقع الحجز التابعة لجهات خارجية.

أنشئ موقعًا على شبكة الإنترنت واستخدم تحسين محركات البحث

من خلال امتلاك موقع ويب ذو مظهر احترافي يمكن أن يثير إعجاب الزائرين ، يمكنك زيادة عدد الحجوزات المباشرة لمنتجع الجولف الخاص بك. الحيلة هنا هي تحسين المحتوى بشكل صحيح على موقع الويب الخاص بك من خلال طرق تحسين محرك البحث (SEO). سيؤدي ذلك إلى دفع موقع الويب الخاص بك إلى أعلى نتائج محرك البحث عندما يبحث الأشخاص عن ملاعب جولف ومنتجعات وباقات. سيساعدك هذا في تحويل حركة المرور التي ستنتهي في نهاية المطاف على مواقع الحجز في وقت الإنطلاق ، مما يجلب المزيد من الإيرادات لعملك.

استخدم التسويق عبر البريد الإلكتروني

إذا كنت تحتفظ بقاعدة بيانات للعملاء ، فيمكنك تتبع الأعضاء المنتظمين والزائرين الآخرين لمرة واحدة. يُعد التسويق عبر البريد الإلكتروني طريقة رائعة للتواصل مع هاتين المجموعتين. يمكنك منح مكافآت ولاء للأعضاء الحاليين ، وحتى إغراء الزائرين لمرة واحدة بالعودة من خلال تقديم صفقات رائعة. بالطبع ، إذا كان عملاؤك من الأغنياء وذوي المجتمع الراقي ، فقد تحقق المزيد من النجاح من خلال إضافة قيمة إلى حزمك الحالية بدلاً من خفض الأسعار.

يُعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أيضًا طريقة رائعة لإعلامهم بالأحداث القادمة مثل بطولات الجولف التي يتم استضافتها في منتجعك ، ولشكرهم بعد الزيارة. من المهم عدم التعامل مع البريد الإلكتروني بشكل غير مرغوب فيه ، واستخدام الاسم المفضل لديهم لمخاطبة الضيوف إذا كنت تعرف بالفعل من هم.

استخدم وسائل التواصل الاجتماعي

كما ذكرنا سابقًا ، تستخدم الشرائح الأساسية والثانوية المستهدفة وسائل التواصل الاجتماعي ، على الرغم من أنها قد تكون موجودة على منصات مختلفة. سيستخدم الجيل الأكبر سنًا Facebook عادةً ، بينما يستخدم الجيل الأصغر سنًا Instagram و Tik Tok. يمكنك إنشاء مقاطع فيديو تقدم نصائح احترافية وإرشادات حول تقنيات التأرجح المناسبة وإجراء مراجعات لمعدات الجولف وتقديم آخر التحديثات من بطولات الجولف التي تستضيفها. حتى الصور المذهلة واللقطات الجوية لمنتجع الجولف الخاص بك ستبدو رائعة في موجز Instagram.

يجب أن يشجع المحتوى الذي تنشئه المستخدمين على التفاعل معه ، كما أنه يمثل فرصة لك للتفاعل معهم بشكل مباشر. قد تستجيب الديموغرافية الألفية بشكل أفضل إذا تعاملت معهم من خلال المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي الذين يتابعونهم بالفعل. الجاذبية المحتملة للمؤثرين هي جعل شيء ما يبدو أكثر ودودًا. من خلال التعاون معهم ، يمكنك جعل لعبة الجولف تبدو في متناول الجماهير الأصغر سنًا غير المهتمين بها حاليًا.

إذا كان عملاؤك المستهدفون في بلد مثل كوريا الجنوبية ، فستحتاج إلى أن تكون على دراية بمنصات التواصل الاجتماعي Kakao Story ومحركات البحث مثل Naver التي يتم استخدامها بشكل حصري تقريبًا في هذا السوق. لمزيد من المعلومات حول كيفية تسويق منتجع في كوريا الجنوبية ، اقرأ كيفية زيادة بصمتك الرقمية كمنتجع في كوريا الجنوبية.

هل تحتاج إلى مساعدة في تسويق منتجع الجولف الخاص بك؟

إذا كان عملك يركز بالكامل على صياغة أفضل تجربة ممكنة في ملعب الجولف ، فمن الطبيعي تمامًا ألا تكون لديك الموارد الداخلية اللازمة لإدارة تحسين محرك البحث أو التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في مناطق مثل كوريا الجنوبية. إذا كنت بحاجة إلى يد خبيرة للتعامل مع استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك ، فإن Inquivix هو الشريك المناسب لك.

انطلاقا من كوريا الجنوبية ، لدينا سنوات من الخبرة في تقديم خدمات التسويق الرقمي الاحترافية مثل تحسين محركات البحث والتسويق عبر البريد الإلكتروني وإدارة الوسائط الاجتماعية وتصميم الويب. لمعرفة المزيد حول كيفية تسويق ملعب الجولف الخاص بك واللجوء إلى السوق المستهدف ، تفضل بزيارة Inquivix اليوم!

أسئلة وأجوبة