التعرف على Google Analytics 4

قريبًا ، سيحل Google Analytics 4 أو GA4 باختصار محل الإصدارات الثلاثة السابقة من Google Analytics. وفي الوقت نفسه ، يناقش أنيل باترا ، الشريك الإداري لـ Optizent ، وشون هيسينجر ، المحرر التنفيذي لـ Small Biz Trends لماذا يجب أن يكون هذا شيئًا يجب أن تتطلع إليه الشركات الصغيرة بدلاً من الخوف.

في حلقة SBT هذه في 15 حلقة ، جلس كلاهما معًا لمناقشة ماهية GA4 ، والطرق التي يكون بها نموذج بيانات أبسط ، والاختلافات الرئيسية بينه والإصدارات السابقة وغيرها من الوجبات السريعة المهمة.

للمزيد من Anil Batra و Optizent ، قم بزيارة: https://www.optizent.com/

أيضًا ، يمكن أن تساعد المواد الأولية التالية في تنفيذ GA4:

• حزمة من 4 كتب إلكترونية + 2 فيديو لإزالة الغموض عن GA4 -
• كتاب إلكتروني مجاني
• ورشة ميني GA4

ما هو GA4؟

شون: ما هو GA4 بالضبط ، وماذا يعني للشركات الصغيرة؟

Anil: GA4 هو الإصدار المجاني والأحدث من Google Analytics. يطلق عليه GA4 ، وهو اختصار لـ Google Analytics 4. الآن ، لماذا يتصلون بـ 4؟ أعتقد أنهم مروا بثلاثة تكرارات رئيسية قبل ذلك ، ولهذا السبب أطلقوا عليه اسم GA4.

ومع ذلك ، لم يتم استدعاء أي من الإصدارات السابقة GA1 أو GA2 أو GA3 ، أليس كذلك؟ بالإضافة إلى ذلك ، يطلق العديد من الأشخاص في الصناعة الإصدار السابق والحالي ، Universal Analytics ، GA3 ، على الرغم من أن هذا ليس المصطلح الرسمي.

Google Analytics 4 مقابل Universal Analytics والإصدارات السابقة

شون: ما الذي سيرى الناس والذي يختلف عما يرونه الآن؟

Anil: الغرض من Google Analytics هو أن يكون أداة تحليلات رقمية. يجلس بشكل أساسي على موقع الويب الخاص بك ، فهو يتتبع سلوك مستخدم موقع الويب.

لذا عندما يأتي المستخدمون إلى موقعك ، ماذا يفعلون على الموقع؟ أين يسقطون من الموقع؟ إلخ.

جزء التحليلات الرقمية منه هو ، حيث يقيس أيضًا أداء حملاتك. لذا فكر في النظام البيئي الرقمي بأكمله ، حيث توجد بعض البيانات في إعلانات Facebook وإعلانات Google وما إلى ذلك ، ولكن بمجرد أن ينقر المستخدم على الإعلان ، ثم يأتي إلى موقعك ويمكنه قياس فعالية هذه الإعلانات ويمكنه معرفة المستخدمين يفعلون عندما يكونون على الموقع.

يعد فهم تحليلات الويب وتحسينها أمرًا بالغ الأهمية للشركات الصغيرة

يخبرنا أنيل أن تعريف تحليلات الويب هو قياس البيانات وتجميعها وتحليلها بغرض تحسين تجربة العملاء والتحويلات وأداء الإعلانات وأداء التسويق.

الآن ، يتتبع معظم الأشخاص الذين يستخدمون Google Analytics تقاريرهم فقط — كم عدد الأشخاص الذين زاروا موقعي؟ ماذا فعلوا؟ إلخ.

الغرض النهائي من أي قياس ، ونحن ندرس هذا لسنوات ، هو فهم ذلك وتحسينه وتحديد الإجراءات التي يجب اتخاذها. في الواقع ، يقوم العديد من الأشخاص بالقياس والقياس والقياس.

الآن ، ما يحدث على مدار السنوات القليلة الماضية هو أن المستخدمين يستخدمون أجهزة مختلفة للوصول إلى موقعك. قد ينظرون إلى إعلانك أثناء مشاهدة التلفزيون ؛ قد يذهبون إلى الهاتف ، ويفتحون الهاتف - أو ينتقلون إلى موقعك على تطبيق ثم يعودون إلى سطح المكتب الخاص بهم ويشترون من هناك.

يجمع GA4 التطبيقات والويب معًا

يقول أنيل إن التفاعل بين مستخدمي التطبيق والويب يخلق رحلة مفككة مع الإصدار السابق من Google Analytics. لا يمكنك حقًا فهم ما يحدث عندما تنقطع رحلة المستخدم.

في السنوات القليلة الماضية ، كان هناك الكثير من الضجة حول سياسات خصوصية البيانات ، وملفات تعريف الارتباط ، وما إلى ذلك ، لذلك كان هناك الكثير من النقاش حول تلك التي توجد فيها قوانين محلية - حيث لكل دولة قوانينها الخاصة - حتى مثل الدول لديها قوانينها الخاصة — يطالب المستخدمون بمزيد من التحكم في بياناتهم. يتم تناول هذه الأشياء في GA4.

أيضًا ، أصبح استخدام التطبيق شائعًا جدًا. لذلك عندما بدأت Goggle Analytics ، بدأت كأداة لتحليل بيانات الإنترنت ، والتي كانت مخصصة لموقعك على الويب فقط. بعد ذلك ، عندما بدأ الأشخاص في استخدام التطبيقات ، توصلوا إلى منتج يسمى التطبيق + الويب ، والذي سمح لك بتتبع تطبيقاتك ككل.

ومع ذلك ، لم تكن الرحلة متصلة. إذاً لديك تطبيق + ويب ، على الرغم من قولهم ذلك ، يمكنك فقط وضع مجموعتين من البيانات.

للتوضيح ، إذا أتى Shawn إلى موقع الويب الخاص بك ، فسيظل يظهر في صورة اثنين: واحد عبر تطبيق ، والآخر عبر موقع الويب. يقوم Shawn بزيارتين إلى الموقع أو التطبيق.

GA4 موجه نحو نموذج الأحداث

يخبرنا أنيل أن GA4 موجه أكثر نحو هذا النموذج الكامل للأحداث بدلاً من مشاهدات الصفحة ، والتي تحدث على مواقع الويب. الأمر كله يتعلق بالأحداث التي تحدث ، ويمكنك تتبع كل شيء كحدث على موقع الويب.

على سبيل المثال ، شخص ما يقوم بالتمرير ، أو شخص ما يقوم بتنزيل شيء ما ، أو يقوم شخص ما باختبار اتصال الخادم ، أو شخص ما يكمل عملية شراء على الويب ، كلها أحداث يمكنك قياسها على أنها أحداث.

لذلك قاموا بدمج كل من التطبيق والويب. من خلال الجمع بين استخدام نفس المصطلحات ونفس المنهجية لتتبعها ، يجمع GA4 بين هذين السلوكين. يمكنك الآن تتبع كل شيء كواحد ، مما يمنحك نموذج بيانات أبسط.

أيضًا ، باستخدام التعلم الآلي - باستخدام البيانات المتوفرة لدى Google - يمكنه الآن تجميع كل شيء معًا حتى يعرف أن هؤلاء هم نفس المستخدمين.

هناك اختلافات كبيرة أخرى ، بما في ذلك حقيقة أن المستخدمين يتمتعون بقدر أكبر من التحكم في البيانات. على سبيل المثال ، يمكنهم طلب حذف البيانات التي لا يحتاجون إلى جمعها من قبل مؤسساتهم.

بالنظر إلى هذا ، فإن رأيي في الشيء الرئيسي الذي تغير هو أن هناك نموذج عمل أبسط كثيرًا ، حيث تحصل على الكثير من الأحداث التي يمكنك تتبعها في GA4.

يتيح لك الإصدار السابق من Google Analytics تتبع ثلاث معلمات فقط لحدث ما. من ناحية أخرى ، باستخدام Google Analytics 4 ، يمكن أن يكون لديك ما يصل إلى 25 معلمة حدث ، مما يعني أنه يمكنك إثراء البيانات.

لذلك إذا كان شخص ما يقوم بالتمرير ، فبدلاً من أن يقول فقط الصفحة التي يقوم بالتمرير منها ، إلى أي مدى انتقلوا - تعلم أنه يمكنك تتبع هذه الأشياء - ولكن الآن يمكنك إثراء هذه البيانات بسمات أخرى أيضًا.

تم هذا الحدث في التوقيت المحلي لهذا المستخدم ، وقد وقع هذا الحدث بعد أن فعل المستخدم شيئًا ما ، كل هذه الأشياء ، حسنًا ، يمكنك تحليلها والحصول على بيانات غنية حقًا. الشيء نفسه ينطبق على خصائص المستخدم.

لذا فإن نموذج الحدث الذي يحتوي عليه GA4 يتكون من مكونين: أحدهما مستخدم والآخر حدث. هذا هو. يأتي المستخدم إلى موقعك ، ويقوم بأشياء معينة ، هذه هي الأحداث. عندما تمرر كل هذه المعلمات ، فإنك تنشئ مجموعة بيانات غنية يمكنك تحليلها.

بالعودة إلى التعريف الذي نتحدث عنه مع GA4 وأحداثه ، فإنه يحتوي على قياس وجمع وتحليل لغرض التحسين. مع العلم أن لديك بيانات غنية ، يمكنك تحسينها أكثر بكثير مما كنت تفعله في الإصدارات السابقة.

تأكد من إطلاعك على بقية الفيديو حيث ستجد نصائح مفيدة وقابلة للتنفيذ للشركات الصغيرة التي تنتقل إلى Google Analytics 4 من Universal Analytics.

هنا ، ستجد معلومات حول الأشياء التي تظل على حالها ، والأشياء التي ستتغير وما عليك القيام به عندما يحين الوقت للتغيير.

على سبيل المثال ، يناقش Anil بعض المقاييس الشائعة التي تستخدمها الشركات والتي ستختفي في GA4. يتضمن معدل الارتداد. يقول إنه يمكنك استخدام مقياس آخر في GA4 يكون أكثر منطقية لاستخدامه بدلاً من ذلك.

لذلك ، لا تؤجل التعلم عن GA4 من خلال الانضمام إلينا في هذا الفيديو المفيد. تأكد أيضًا من إخبارنا في التعليقات حول معرفة Google Analytics 4 وكيف تخطط لدمجه في موقع الويب الخاص بك بعد المشاهدة.

استمع على SoundCloud:

للحصول على أحدث الأخبار ، تابعنا على أخبار Google.

الصورة: Depositphotos