تحديث المحتوى المفيد من Google (HCU) وخطر المحتوى منخفض الجودة الذي ينشئه مستخدمو الذكاء الاصطناعي

بما في ذلك النصائح والتوصيات لمساعدة مالكي المواقع على التنقل في ثلاثية الذكاء الاصطناعي التي ينشئها المستخدمون (اكتشاف وحجم ووتيرة المحتوى المنخفض الجودة الذي ينشئه مستخدم الذكاء الاصطناعي.)

إن مصطلح "المحتوى منخفض الجودة الذي ينشئه مستخدمو الذكاء الاصطناعي" هو مصطلح لفظي، لكنه موضوع مهم لأصحاب المواقع الذين يسمحون بنشر المحتوى الذي ينشئه المستخدمون على مواقعهم. ولقد واجهت العديد من المواقف الصعبة مؤخرًا بناءً على التحليل المكثف لتحديث المحتوى المفيد (HCU) لشهر سبتمبر. لا أعتقد أن أي شخص قد قام بتغطية موضوع تأثير المحتوى الذي ينشئه المستخدمون بتحديث المحتوى المفيد حتى الآن، لذلك أردت أن أغطيه بسرعة في هذا المنشور.

منذ إطلاق أول وحدة تحكم بشرية في أغسطس 2022، رأيت العديد من الأمثلة على محتوى الذكاء الاصطناعي منخفض الجودة يتعرض لضغوط شديدة. لقد ذكرت ذلك عدة مرات عند المشاركة حول الانخفاضات مع وحدة HCU لشهر أغسطس 2022، ووحدة HCU لشهر ديسمبر 2022، والآن مع وحدة HCU الأكثر عدوانية لشهر سبتمبر (X). ولكن كان الأمر يتعلق أكثر بمالك الموقع الذي يستخدم الذكاء الاصطناعي بشكل كبير لنشر محتوى منخفض الجودة (وغير مفيد) على موقعه الخاص. لذلك انتهى الأمر بالمواقع مع الكثير من محتوى الذكاء الاصطناعي منخفض الجودة مع مرور الوقت وتعرضت لضربة من قبل HCU.

ما أشير إليه اليوم هو قيام أشخاص آخرين بإضافة محتوى ذكاء اصطناعي منخفض الجودة إلى موقعك عبر المحتوى الذي ينشئه المستخدمون. بمعنى آخر، ماذا لو كان الأشخاص الذين يرسلون محتوى أنشأه المستخدمون يستخدمون الذكاء الاصطناعي لصياغة هذا المحتوى بسرعة؟ وماذا لو كان هذا المحتوى أقل جودة، ولم يتم تحريره لإضافة قيمة، ولم يتم تنقيحه ليكون ثاقبًا حقًا، وما إلى ذلك؟ نعم، يمكن أن يكون ذلك مشكلة، وقد بدأ مالكو المواقع الذين يسمحون بمحتوى ينشئه المستخدمون في رؤية هذه المشكلة تتزايد. وبالنسبة لبعض المواقع التي اتصلت بي بعد HCU لشهر سبتمبر، فقد تعرضت لضربة شديدة وانخفضت بشكل كبير في مستوى ظهور البحث.

تذكير بموقف Google بشأن محتوى الذكاء الاصطناعي: يتعلق الأمر بالجودة.
من المهم أن تتذكر أن Google ليست ضد جميع محتويات الذكاء الاصطناعي. إنه ضد محتوى الذكاء الاصطناعي منخفض الجودة . لذا، إذا كان شخص ما يستخدم الذكاء الاصطناعي لمساعدته في إنشاء المحتوى، وقام بتحرير هذا المحتوى وتحسينه للتأكد من أنه دقيق وقيم وما إلى ذلك، فقد يكون ذلك جيدًا تمامًا. ولكن إذا كان شخص ما يقوم ببساطة بتصدير محتوى تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي، ونشره على نطاق واسع، فهو يجهز موقعه ليتم طمسه إما من خلال تحديث المحتوى المفيد أو حتى تحديث أساسي واسع النطاق.

فيما يلي فقرة من منشور Google حول محتوى الذكاء الاصطناعي حيث يوضح داني سوليفان أن محتوى الذكاء الاصطناعي الذي يهدف بشكل أساسي إلى معالجة الترتيب في نتائج البحث هو ما يواجهون مشكلة فيه:

الزحف الخبيث لمحتوى الذكاء الاصطناعي منخفض الجودة الذي أنشأه المستخدمون:
في رأيي، واستنادًا إلى ما رأيته أثناء تحليل العديد من المواقع المتأثرة بوحدة التحكم المركزية، يمكن أن يكون محتوى الذكاء الاصطناعي منخفض الجودة على نطاق واسع خطيرًا بشكل لا يصدق. وإذا كان المحتوى الذي ينشئه المستخدمون جزءًا أساسيًا من محتوى موقعك، فيجب عليك مراقبة الجودة عن كثب. لقد كان هذا هو الحال مع المحتوى الذي ينشئه المستخدمون لفترة طويلة جدًا، ولكن الآن أصبح من الأسهل على المستخدمين الاستفادة من أدوات إنشاء الذكاء الاصطناعي لصياغة الردود على المنتديات ومواقع الأسئلة والأجوبة والمزيد.

ومجرد قيام شخص آخر بنشر المحتوى على موقعك، فأنت لا تزال مسؤولاً. وقد أوضحت جوجل ذلك عدة مرات على مر السنين. لقد قمت أدناه بتضمين واحدة فقط من التغريدات العديدة التي قمت بمشاركتها على مر السنين حول Google موضحًا أنه سيتم احتساب المحتوى الذي ينشئه المستخدمون عند تقييم الجودة. إذا كان موجودًا على موقعك، وتمت فهرسته، فسيتم احتسابه عند تقييم الجودة.

محتوى متوسط ​​من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون بشدة:
منذ أيام الباندا في العصور الوسطى (حوالي عام 2011)، أوضحت دائمًا أن مالكي المواقع يحتاجون إلى الإشراف على المحتوى الذي ينشئه المستخدمون بشكل كبير. إذا لم يكن الأمر كذلك، فقد يتسلل المحتوى ذو الجودة المنخفضة ويتراكم بمرور الوقت. وعندما يحدث ذلك، فإنك تقوم بإعداد موقعك ليتعرض لهجوم شديد من خلال تحديث خوارزمية رئيسي. لذا فإن نصيحتي هي نفسها الآن، ولكن مع لمسة طفيفة من الذكاء الاصطناعي. سأبحث الآن أيضًا عن محتوى الذكاء الاصطناعي منخفض الجودة وليس فقط البريد العشوائي النموذجي الذي ينشئه المستخدمون. تستمر أفضل أدوات الكشف عن محتوى الذكاء الاصطناعي في التحسن ويمكن أن تساعد في وضع علامة على المحتوى مع وجود احتمال كبير بأنه تم إنشاؤه عبر الذكاء الاصطناعي.

أدناه، سأغطي بعض النصائح لأصحاب المواقع الذين قد يتعاملون مع محتوى منخفض الجودة ينشئه مستخدمون يعتمدون على الذكاء الاصطناعي. مرة أخرى، لقد قمت بالتواصل مع العديد من المواقع حيث تزايدت هذه المشكلة خلال العام الماضي أو نحو ذلك ...

الكشف والحجم والوتيرة: AI UGC Triple
بالإضافة إلى تحديد المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي، يمكنك التحقق من حجم الردود من المستخدمين والوتيرة التي يتم بها إرسال تلك الردود. لقد تواصل معي أحد مالكي المواقع مؤخرًا وأظهر لي مستخدمًا أرسل العديد من الردود في فترة زمنية قصيرة. عند تشغيل هذه الاستجابات من خلال أداة الكشف عن محتوى الذكاء الاصطناعي، عادت جميعها باحتمال 100% أن المحتوى قد تم إنشاؤه عبر الذكاء الاصطناعي. على سبيل المثال، يمكنك رؤية اثنين من تلك الإرسالات أدناه.

لذا فإن الجمع بين الحجم والوتيرة ومحتوى الذكاء الاصطناعي الواضح إلى حد ما قد أنتج مثالًا جيدًا للمستخدم الذي يستفيد من الذكاء الاصطناعي لضخ الكثير من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون على الموقع المعني.

لاحظ أنه موقع واسع النطاق، لذلك من المحتمل أن يكون لهذا المستخدم تأثير ضئيل. ولكن مع مرور الوقت، إذا فعل المستخدمون الآخرون نفس الشيء، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات من منظور الجودة. كان مالك الموقع ذكيًا في التواصل معي بشأن هذا الأمر. لقد تعاملوا مع هذا المستخدم وقد يطورون عملية لتحديد الأنماط التي يمكن أن تساعد في إظهار الأشخاص الذين يحاولون التلاعب بالنظام بمحتوى منخفض الجودة من إنشاء مستخدم الذكاء الاصطناعي.

وتذكر أن وحدة HCU لشهر سبتمبر يبدو أنها تدمج تجربة المستخدم في المعادلة (والتي رأيتها بشدة أثناء تحليل العديد من المواقع المتأثرة). لذا فإن حواجز تجربة المستخدم مثل الإعلانات العدوانية والنوافذ المنبثقة والإعلانات البينية وغيرها يمكن أن تساهم في "محتوى غير مفيد". لذلك، إذا قمت بدمج محتوى منخفض الجودة من إنشاء مستخدم الذكاء الاصطناعي مع تجربة مستخدم رهيبة، فقد تواجه مشكلة خطيرة بين يديك مع تجوال HCU على الويب. احذر.

الختام: تحذير لأصحاب المواقع الذين يقبلون المحتوى الذي ينشئه المستخدمون.
مرة أخرى، أردت تغطية هذا الموضوع لأي موقع ينشر محتوى من إنشاء المستخدمين. حتى لو كان لديك موقع واسع النطاق يحتوي على قدر كبير من المحتوى، فسأكون حذرًا جدًا عند السماح لأي نوع من المحتوى منخفض الجودة بالتواجد على الموقع. والآن مع سهولة أدوات إنشاء محتوى الذكاء الاصطناعي، يجب أن تكون حذرًا بشأن السماح بمحتوى منخفض الجودة من إنشاء مستخدم الذكاء الاصطناعي على الموقع. مرة أخرى، لقد تواصلت مع العديد من الشركات بعد تعرضها لضربة قوية، ومن الواضح أن هذا كان جزءًا من المشكلة.

سأنهي هذه التدوينة ببعض النصائح والتوصيات لأصحاب المواقع:

• معتدل بشكل كبير، مع تطور الذكاء الاصطناعي: إذا كنت تقبل المحتوى الذي ينشئه المستخدمون على موقعك، فيجب أن تقوم بالفعل بالإشراف بشكل كبير من منظور الجودة. ولكن الآن يجب عليك أيضًا البحث عن محتوى الذكاء الاصطناعي منخفض الجودة الذي يتم إرساله.
• سرعة الإرسال: يمكن أن تكون إحدى العلامات الحمراء هي سرعة الإرسال من قبل بعض المستخدمين. على سبيل المثال، أوضحت سابقًا أن إحدى الشركات تواصلت معي بعد إخطار عمليات الإرسال التي بدت بعيدة بعض الشيء... عند البحث عن هذا المستخدم، كانت هناك مجموعة من عمليات الإرسال في فترة زمنية قصيرة جدًا. وبعد تشغيل تلك الإرسالات من خلال أدوات الكشف عن محتوى الذكاء الاصطناعي، كان هناك احتمال بنسبة 100% أن يتم إنشاء تلك الإرسالات عبر الذكاء الاصطناعي.
• معمل الاختبار: أوصي بإنشاء معمل اختبار يستفيد من العديد من أدوات الكشف عن محتوى الذكاء الاصطناعي. الأدوات ليست مثالية، لكنها جيدة في اكتشاف المحتوى منخفض الجودة الذي يتم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي. قم بتنفيذ عملية للتحقق من المحتوى الذي تم وضع علامة عليه. وسأقوم بتغطية واجهات برمجة التطبيقات (APIs) بعد ذلك، والتي يمكن أن تساعد في التحقق من المحتوى بشكل مجمّع.
• واجهات برمجة التطبيقات هي صديقك: تحتوي بعض أدوات الكشف عن محتوى الذكاء الاصطناعي على واجهات برمجة تطبيقات تمكنك من التحقق من المحتوى بشكل مجمّع. إذا كان لديك موقع واسع النطاق، يحتوي على الكثير من المحتوى الذي أنشأه المستخدمون، فقد تكون الاستفادة من واجهة برمجة التطبيقات (API) طريقة ذكية للبدء. على سبيل المثال، لدى GPTZero وOriginality.ai وغيرهما واجهات برمجة التطبيقات التي يمكنك الاستفادة منها للتحقق من المحتوى على نطاق واسع.
• سياسة محتوى الذكاء الاصطناعي للمحتوى الذي ينشئه المستخدم: ضع سياسة حول محتوى الذكاء الاصطناعي الذي يمكن للمستخدمين الوصول إليه وفهمه بسهولة. تأكد من أن المستخدمين يفهمون ما هو مسموح به وما هو غير مسموح به، بما في ذلك ما ستفعله إذا تم اكتشاف محتوى AI منخفض الجودة.
• من ناحية الفهرسة، كن سريعًا وحاسمًا: وأخيرًا، تعامل مع عمليات إرسال الذكاء الاصطناعي بسرعة وتأكد من عدم فهرستها (أو عدم بقائها مفهرسة). كما غطيت عدة مرات من قبل في المنشورات والعروض التقديمية حول تحديثات الخوارزمية الرئيسية، يتم أخذ جميع الصفحات المفهرسة في الاعتبار عندما يقوم Google بتقييم الجودة. لذا ركز على ما أسميه "فهرسة الجودة" وتأكد من عدم فهرسة المحتوى منخفض الجودة الذي ينشئه مستخدمو الذكاء الاصطناعي.

ملخص: شاهد المحتوى الذي ينشئه المستخدمون مع لمسة من الذكاء الاصطناعي.
بالنسبة للمواقع التي تقبل المحتوى الذي ينشئه المستخدمون، كان من المهم دائمًا الإشراف على هذا المحتوى بشكل كبير من منظور الجودة. والآن مع أدوات إنشاء محتوى الذكاء الاصطناعي، أصبح التعامل مع المحتوى الذي ينشئه المستخدمون أكثر صعوبة، وأصبح الإشراف أكثر صعوبة بعض الشيء. أوصي بمراجعة النصائح والتوصيات التي قدمتها في هذا المنشور لإنشاء عملية للإبلاغ عن المشكلات المحتملة، ثم التعامل مع هذه المشكلات بسرعة. هذه هي أفضل طريقة للحفاظ على مستويات "فهرسة الجودة" قوية، وهو أمر مهم لتجنب المشكلات بناءً على تحديثات الخوارزمية الرئيسية مثل تحديث المحتوى المفيد والتحديثات الأساسية الواسعة.

جي جي