السيطرة على الإعلانات الرقمية: الذكاء الاصطناعي وGoogle Performance Max
نشرت: 2023-09-26قد يبدو أن الجميع في مجال التسويق يتجهون نحو الذكاء الاصطناعي (AI)، وجوجل هي الرائدة في هذا المجال. ويتجلى هذا الأمر بشكل أوضح من تسريع وتوسيع حملة الأداء الأفضل (PMax)، المعروفة أيضًا باسم الجيل التالي من حملات Shopping الذكية.
بعد مقاومة مبدئية لا يستهان بها لـ PMax، سرعان ما بدأ يتشكل ليصبح مستقبل إعلانات Google. يجب عليك رفع مستوى استراتيجية البحث المدفوعة الخاصة بك إذا كنت تريد الاستمرار. بشكل أساسي، يساعد PMax المسوقين على كسر الحواجز التي تعيق النجاح حتى تتمكن من تحقيق أهداف العمل بشكل أسرع وأكثر كفاءة.
إذا كنت حذرًا من الأتمتة والذكاء الاصطناعي، فلا بأس بذلك. لكن عليك أن تتذكر أن مجرد قدرة الآلة على التعلم والتحسين لا يعني أنك لن تتمكن من التحكم. لا يزال الذكاء الاصطناعي يحتاج إلى اللمسة البشرية ليعمل. فكر في الأمر كأداة أخرى في ترسانة التسويق الخاصة بك - أداة ستحتاج إلى اعتمادها بسرعة إذا كنت تريد التنافس مع المسوقين والعلامات التجارية الذين يستفيدون منها بالفعل.
لقد جمعنا فريقًا من خبراء البحث المدفوع في Wpromote، بما في ذلك نائب الرئيس للبحث المدفوع Jayme Hoy وكبار مديري البحث المدفوع Elyse Hoekstra وAli Wuerfel لاستكشاف كيف يمكنك تحقيق أقصى قدر من النتائج باستخدام PMax.
مستقبل الذكاء الاصطناعي والبحث المدفوع هو PMax من Google
ربما أدركت الآن أن الذكاء الاصطناعي يمثل جزءًا كبيرًا من مستقبل التسويق الرقمي. يجب أن تعتاد على أدوات الذكاء الاصطناعي الجديدة والمتطورة حتى تتمكن من استخدامها لصالحك في أقرب وقت ممكن.
لكن هذا لا يعني أن الذكاء الاصطناعي يمكنه تولي جميع مهامك التسويقية. لقد سمعنا جميعًا أشخاصًا يتحدثون عن الذكاء الاصطناعي كما لو كان سحريًا ويمكنه فعل كل شيء، لكنه لا يستطيع ذلك (على الأقل حتى الآن). للاستفادة من الذكاء الاصطناعي بشكل فعال في حملاتك الإعلانية، تحتاج إلى بشر للإشراف على كل من المدخلات والمخرجات.
هذه اللمسة الإنسانية هي نقطة التمييز الرئيسية بين الذكاء الاصطناعي كما نعرفه الآن والعملية المؤتمتة بالكامل. الذكاء الاصطناعي هو الأتمتة: فهو يتطلب من البشر القيام بالتفكير النقدي. يمكنك الاستفادة من هذا النوع من التكنولوجيا لإنجاز المزيد بموارد أقل والعمل بشكل أسرع وأكثر فعالية. ومن ناحية أخرى، لا تحتاج العمليات الآلية إلى إشراف بشري مباشر بمجرد إعدادها. إنها عمليات أبسط يمكن تشغيلها بسلاسة دون أي رؤية إضافية.
"عندما نتحدث عن الأتمتة، فهذا يعني ضبط الأمر ونسيانه. يمكن أن تكون غير مرنة. لا يأخذ بالضرورة السياق في الاعتبار. عندما نتحدث عن الأتمتة، فإننا نتحدث عن الذكاء الاصطناعي بتلك اللمسة الإنسانية. والمفتاح هنا هو أننا نستفيد من التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي لإنجاز المزيد بموارد أقل وأسرع وأكثر فعالية.
إذا كانت الأتمتة هي المستقبل، فما هو بالضبط الهدف النهائي لشركة Google عندما يتعلق الأمر بالأتمتة وPMax؟ لقد تعلمنا على مر السنين أن Google لا تخصص موارد لبناء منتجات جديدة وتحسينها ما لم تكن لديها خطط كبيرة لها، ولا يختلف PMax عن ذلك. يومًا ما قريبًا، ستصبح حملة PMax هي النوع الأساسي لحملة المسار السفلي في إعلانات Google. تقوم Google أيضًا باختبار حملات PMax لمنتصف مسار التحويل، وربما لن تتوقف عند هذا الحد.
قبل أن يحدث ذلك، حان الوقت للتعرف على جميع إمكانيات PMax المذهلة ومعرفة كيفية تحسين نتائجك. قد يكون PMax أحد أنواع الحملات المُدارة بواسطة الذكاء الاصطناعي، ولكن لا يزال بإمكانك التحكم في الكثير من الأمور. ركز على هذه الروافع الخمس الحاسمة:
- ربط الحملات بأهداف العمل: يؤدي إنشاء هيكل حملة يتوافق مع أهداف العمل بشكل استراتيجي، وتخصيصه باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية الفردية والإبداع، إلى زيادة تأثير الحملات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي.
- الإبداع والرسائل: تعد العناصر المرئية والنسخ التي تجذب الانتباه أمرًا بالغ الأهمية أثناء رحلة المستخدم.
- بيانات الجمهور وإستراتيجيته: تعد الاستفادة من بيانات جمهور الطرف الأول وتقسيمه وطبقاته أمرًا حيويًا لتحقيق أهداف العمل حيث تتضاءل جودة ثبات الهوية داخل المتصفح.
- حلقات تعليقات القياس: قم بتغذية إشارات الخوارزمية عالية الجودة للتأثير على دقة النمذجة وإمكانات التحسين.
- تحسين التجربة في الموقع: قم بتقليل الانخفاض عند خط ياردة واحدة للحفاظ على معدلات التحويل القوية أو تحسينها على نطاق واسع.
قم بزيادة إمكانات PMax لديك من خلال إبداعات مدروسة
لقد تطور دور الإبداع في حملات البحث المدفوعة. لم نعد نعمل فقط مع صور محدودة للمنتجات، إذ يمكن للمسوقين استخدام صور ومقاطع فيديو وأصول نصية متعددة لجذب انتباه العملاء. تعني كل هذه الفرص الجديدة أن جودة التصميم الإبداعي أمر بالغ الأهمية إذا كنت ترغب في الوصول إلى الجماهير المناسبة وتحسين الحملات.
تستخدم حملات PMax أصولك النصية والصورية والفيديوية لإنشاء واختبار مئات المجموعات، حتى تتمكن Google من العثور على الإصدارات الأكثر فعالية عبر جماهير وبيئات مختلفة.
لاستخدام هذا النظام بفعالية، تحتاج إلى السماح للذكاء الاصطناعي بمساعدتك في اختبار الخيارات والعثور على المجموعات الصحيحة. لا تحاول التلاعب بالنظام من خلال توفير خيارات أقل في محاولة للحفاظ على مزيد من التحكم؛ وهذا يقلل من فرص نجاحك.
تذكر أن PMax ليس مجرد تحول عندما يتعلق الأمر بإنشاء الأصول، بل يتطلب إضافة. تتضمن أفضل الممارسات لإنشاء الصور ما يلي:
- التركيز على المنتج: اعرض منتجًا واحدًا، وتجنب العناصر المرئية المعقدة، وأظهر الإنسان وهو يستخدم المنتج، ثم ضعه في إطار مركزي، وتجنب الصور المظلمة.
- صور عالية الجودة: قم بتحميل صور عالية الوضوح لتجنب الأصول الباهتة أو المنقطة وتجنب النص المتراكب. يجب أن يقف المنتج بمفرده مع الشعارات والعناوين التي تكمله.
- هوية العلامة التجارية: استفد من عناصر العلامة التجارية المميزة مثل الرموز والوجوه والألوان والخطوط والشعارات والصور وما إلى ذلك لإبراز هويتك.
"لا نريد المبالغة في التصحيح. كل ما تحدثنا عنه حتى الآن يعتمد على ما ستدخله في مجموعة الأصول الخاصة بك، وهو أمر مهم. ولكن بالنسبة لعملاء ecomm، فإن الكثير من المساحة الإعلانية ضمن حملة PMax الخاصة بك لا تزال تركز على التسوق. لذلك لا تغفل عن جودة خلاصتك.
أثناء قيامك بإنشاء المزيد من أصول PMax، مع وضع أفضل الممارسات في الاعتبار، ستحتاج أيضًا إلى طلب عمليات تدقيق الخلاصة بشكل دوري بحثًا عن الفجوات الإبداعية. تأكد من حصولك على جميع التفاصيل الصحيحة الخاصة بالمنتج ضمن العناوين والأوصاف الخاصة بك، وأن الصور التي تضعها ذات جودة عالية، وأنك تستخدم التعليقات التوضيحية للتميز عن المنافسين.
تمتلك Google العديد من موارد الذكاء الاصطناعي لإنشاء مقاطع الفيديو وتحريرها، بما في ذلك إنشاء الفيديو وتراكب الصوت وتراكب الموسيقى وقطع الفيديو. يجب أن تولي اهتمامًا وثيقًا لجميع مخرجاتك الإبداعية للتأكد من أن أي أصول تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي تتوافق مع معايير علامتك التجارية. تعد جودة التصميم الذي تطرحه أمرًا في غاية الأهمية لنجاحك مع PMax.
يمكن لاستراتيجية PMax المتقدمة أن تأخذك إلى المستوى التالي
قبل البدء في أي حملة PMax، يجب عليك أولاً التأكد من فهم أهداف عملك الأساسية (CBOs) ومؤشرات الأداء الرئيسية. تصف منظمات المجتمع المحلي الخاصة بك الهدف النهائي لشركتك بأكملها. من ناحية أخرى، فإن مؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق هي معايير يستخدمها المسوقون لتحديد مدى فعالية أداء استراتيجية التسويق الخاصة بك مقابل هدف عملك الأساسي.
للارتقاء باستراتيجية البحث الخاصة بك إلى المستوى التالي، يجب أن تتماشى مع منظمات المجتمع المحلي لعلامتك التجارية، وليس فقط مؤشرات الأداء الرئيسية التسويقية الخاصة بك. تلعب هذه الأهداف دورًا حاسمًا في توجيه قراراتك حول هيكل وإستراتيجية حملة PMax الخاصة بك. لذا فإن الخطوات الأولى في تعظيم نجاح PMax هي فهم الفرق بين منظمات المجتمع المحلي ومؤشرات الأداء الرئيسية التسويقية والتأكد من أن استراتيجيتك تعمل على تحقيق أهدافك العامة بدلاً من مجرد الوصول إلى الأرقام.
بمجرد تحديد منظمات المجتمع المحلي الخاصة بك، يمكنك تحقيق أهدافك من خلال مواءمة هيكل حملتك واستراتيجيتك مع احتياجات عملك الشاملة. اعتمادًا على CBO الخاص بك، يمكنك تجربة هياكل الحملات المجزأة مقابل الموحدة، بالإضافة إلى استراتيجيات مختلفة لطبقات الجمهور وأهداف الكفاءة والرسائل الإبداعية.
بعد تحديد إستراتيجية حملة PMax الخاصة بك، فإن المهمة التالية الأكثر أهمية هي تحسين قياسك. أولاً، من المهم أن تقوم بقياس PMax في سياق الأداء الشامل لحسابك في إعلانات Google، بدلاً من قياسه بشكل منفصل مقارنة بأنواع حملات إعلانات Google الأخرى.
ثانيًا، نظرًا لأنك تهدف إلى تحقيق منظمات المجتمع المحلي وبالتالي تحتاج إلى قياس التأثير على عملك بالكامل، فتأكد من أنك تستفيد من البيانات الداخلية عند اتخاذ قرارات إستراتيجية في استراتيجية PMax والبحث المدفوع.
"نحن في عصر جديد من إعلانات البحث المدفوعة. لقد انتقلنا من سوق البحث التقليدي أو عقلية التعامل مع أنواع الحملات المختلفة باعتبارها منعزلة إلى التوجه فعليًا إلى أنواع الحملات الأكثر انتشارًا مثل حملات الأداء الأفضل".
ستكون بياناتك الداخلية هي المصدر النهائي للحقيقة، مما يضمن أنك تقود فعليًا أداءً هادفًا وتحقق منظمات المجتمع المحلي الخاصة بك.
مع ظهور PMax وأدوات الذكاء الاصطناعي الأخرى على الساحة، نحن في عصر جديد من إعلانات البحث المدفوعة. وهذا يعني أن الجميع ما زالوا يختبرون لمعرفة ما هو الأفضل لعلاماتهم التجارية بينما يتعلمون كيفية تحقيق أقصى استفادة من التكنولوجيا.
عندما تبدأ باستخدام PMax، لا تخف من تجربة أشياء جديدة؛ إذا قمت باختبار شيء لا يعمل، فهذا لا يعني أن المنتج بأكمله فاشل. هذا يعني فقط أنك بحاجة إلى اختبار شيء جديد. يعد PMax هو مستقبل البحث المدفوع، لذا فقد حان الوقت لبدء تجربته اليوم.