إستراتيجية التجارة الإلكترونية: أطلق العنان للقوة الكاملة لخلاصة Google Shopping
نشرت: 2023-05-21تأتي خلاصات التسوق بأشكال متنوعة ويمكن أن تختلف اختلافًا كبيرًا اعتمادًا على عملك ، وموقع الويب ، والقطاع ، وكيفية استيراد / تصدير المنتجات ، من بين عوامل أخرى.
لكن لا يكفي مجرد وضع الأساسيات: لفصل عملك عن المنافسة وتحقيق المزيد من الإيرادات ، عليك أن تأخذ لعبة الخلاصة إلى المستوى التالي. هذا ينطبق بشكل خاص على الخلاصات الأكبر التي تحتوي على أكثر من 500000 وحدة تخزين.
إذن ما هي الخلطة السرية وراء استراتيجية تغذية ناجحة؟ سنطلعك على ما يتطلبه الأمر لتحقيق أقصى استفادة من خلاصات Google Shopping واسعة النطاق.
كن ذكيًا بشأن إدارة العديد من خلاصات التسوق من Google مع التصنيف
تستخدم العديد من الأنشطة التجارية خلاصات Google Shopping متعددة حتى تتمكن من تجميع المنتجات بناءً على معايير معينة ، مثل فئة المنتج أو نطاق السعر أو مستويات المخزون أو عوامل أخرى ذات صلة.
يمكنك إنشاء خلاصة واحدة لمنتجاتك الأكثر مبيعًا ، وخلاصة لعناصر التصفية الخاصة بك ، وواحدة لأحدث منتجاتك. يمكنك بعد ذلك استخدام هذه الخلاصات لإنشاء حملات مختلفة تستهدف جماهير أو أهدافًا معينة.
بكل بساطة: إذا كنت تاجر تجزئة عبر الإنترنت ، فستساعدك خلاصات التسوق المتعددة على تنظيم وتحسين بياناتك للإعلان والبيع على Google بشكل أفضل.
إذا كان لديك أكثر من 500 ألف منتج في الخلاصة ، فيجب عليك استخدام التصنيفات المخصصة بشكل استراتيجي لتقسيم حملاتك.
التصنيفات المخصصة هي سمة خلاصة يمكنك استخدامها لتصفية المنتجات إلى مجموعات حسب أي معايير تختارها ؛ إنها لاستخدامك فقط ولا تظهر للعملاء علنًا. يمكن تقسيم المنتجات إلى شرائح بما يصل إلى خمسة تصنيفات مخصصة في إعلانات Google.
المصدر: جوجل
هناك عدد من الفوائد التي تتدفق عند استخدام التصنيفات المخصصة لتقسيم الخلاصات الخاصة بك: ظهور المزيد من المنتجات الجديدة ، والقدرة على الترويج للعناصر الشائعة بدلاً من العناصر ذات الأداء المنخفض ، وخيار نشر إستراتيجيات تسعير متنوعة ، وتحديد أولويات متوسط قيمة الطلب المرتفعة (AOV) المنتجات.
عند استخدامها بشكل استراتيجي ، يمكن للملصقات المخصصة تحسين أدائك وتقليل تكاليف اكتساب العملاء.
المصدر: Feedonomics
ابحث عن رموز التخزين التعريفية المهجورة وغير المصنفة لزيادة الإيرادات
ولكن ماذا عن استراتيجيات التجزئة لوحدات حفظ المخزون (SKUs) التي تم التخلي عنها فعليًا أو لم يتم تصنيفها بشكل صحيح (أو على الإطلاق؟)
رموز التخزين التعريفية التي لم يتم النقر عليها في آخر 90 يومًا (نوصي باستخدام مراجعة أطول للخلاصات الأكبر حجمًا) هي ما يُعرف باسم Zombie SKUs. عادة ما تكون نتيجة انخفاض الطلب أو المنتجات القديمة أو التنبؤ غير الصحيح بالمخزون.
تعطي أتمتة Google الأولوية لوحدات SKU التي كان أداؤها جيدًا تاريخيًا. هذا يعني أنك قد تفوتك فرصًا لجلب المزيد من الإيرادات وحركة المرور إلى الموقع.
من خلال تحديد رموز التخزين التعريفية التي أنتجت 0 نقرات ، يمكننا تقسيم "الزومبي" هؤلاء إلى حملاتهم الخاصة لكي تعطي Google الأولوية لها ، مما يؤدي إلى زيادة الإيرادات المتزايدة.
التحدي الآخر هو رموز التخزين التعريفية غير المصنفة ، والمنتجات التي لم يتم تخصيصها لفئة معينة أو نوع منتج معين. يمكن أن يحدث ذلك عند إضافة منتج جديد إلى المخزون ولكن لم يتم إنشاء الفئة بعد أو عندما يكون هناك ارتباك حول الفئة التي ينتمي إليها المنتج.
يعني تجزئة الملصقات غير المصنفة أنه لا يزال بإمكانك خدمة وحدات التخزين التعريفية هذه أثناء عملية تعيين نوع المنتج. مثل إستراتيجية Zombie SKU ، يؤدي هذا أيضًا إلى زيادة الإيرادات المتزايدة.
راقب عن كثب عدد وحدات SKU التي تقسمها إلى كل حملة. إذا تم دفع عدد كبير جدًا من المنتجات في حملة واحدة ، فسيتم تقديم عدد أقل من المنتجات ، مما قد يعني فقدان فرص الإيرادات.
قم بإنشاء خارطة طريق لتحسين صحة خلاصة التسوق من Google
عادةً ما تتضمن خلاصة التسوق الصحية معلومات دقيقة وحديثة عن المنتج ، بما في ذلك عناوين المنتج والأوصاف والصور والأسعار والتوافر. ولكن ، مثل أي شيء آخر ، تحتاج إلى بذل بعض العمل للحفاظ على صحة خلاصات التسوق الخاصة بك بمرور الوقت.
ابدأ بتقليل حالات الرفض ، عندما لا يلبي عنصر في خلاصة المنتج متطلبات أو سياسات النظام الأساسي للإعلان أو السوق. بعض الأسباب الأكثر شيوعًا لرفض SKU هي الصور المفقودة أو غير الصالحة ، والقيم غير الصالحة (مثل رقم GTIN أو رقم القطعة بحسب الشركة المصنّعة) ، وصفحات سطح المكتب أو الجوّال غير القابلة للزحف.
المزيد من الرفض يعني المزيد من الفرص الضائعة.
المصدر: جوجل
باستخدام الخلاصات الكبيرة ، يجب إعطاء الأولوية لحل هذه المشكلات لأنواع المنتجات التي لها تأثير تاريخي أقوى على الإيرادات.
الاختبار داخل الخلاصة مهم أيضًا. أحد الاختبارات الشائعة يدور حول بنيات التسمية: ضع في اعتبارك وضع "[اسم العلامة التجارية] + [اسم المنتج]" مقابل "[اسم المنتج] + [اسم العلامة التجارية]" لمعرفة أيهما يؤدي إلى زيادة نسبة النقر إلى الظهور.
يمكن أن تساعد المراقبة والتحسين المنتظم لخلاصة التسوق في ضمان أداء منتجاتك بشكل جيد والحفاظ على قدرة عملك على المنافسة في سوق مزدحم.
إنشاء قواعد حوكمة البيانات لحماية Google Shopping Feed
إدارة البيانات الفعالة أمر ضروري. سيضمن إنشاء أفضل الممارسات تحسين خلاصات التسوق الخاصة بك لتحقيق أقصى قدر من الرؤية والوصول ، مع تقليل مخاطر الأخطاء وعدم الاتساق ومشكلات الامتثال.
قم بإعداد التنبيهات الآلية عندما تصل حالات رفض SKU إلى نسبة معينة بحيث يمكن حلها على الفور. يمكنك القيام بذلك عن طريق المحاذاة مع القواعد: إذا كانت الاختلافات في [نوع_المنتج] أكبر من 1٪ ، فأرسل تنبيهًا وأوقف التصدير ؛ إذا احتوى أي صف على قيمة غير صالحة ، فأرسل تنبيهًا وأوقف التصدير.
لا تحافظ الإستراتيجية القوية على صحة خلاصة التسوق الإجمالية فحسب ، بل ستحقق أيضًا فوائد عبر حملات Google Shopping و Performance Max.
الهدف النهائي هو مواءمة الخلاصة مع الأهداف الشاملة طويلة الأجل لعملك. كلما كانت خلاصاتك أقوى وأكثر تحملاً للمستقبل ، زادت الإيرادات التي ستدفعها لعملك.