10 طرق ذكية لتنمية أعمال البناء الخاصة بك
نشرت: 2023-01-05على الرغم من أن صناعة البناء هي صناعة مزدهرة ، إلا أنه لا تنجو كل الأعمال فيها. يفشل البعض في البداية ويمضي قدمًا ، بينما يكافح البعض الآخر من أجل الاختراق لسنوات. ومع ذلك ، فإن النجاح ليس بعيد المنال إذا قمت بأداء واجبك بشكل جيد.
بشكل عام ، هناك طريقتان لتنمية أعمال البناء الناجحة. إما أن تأخذ المزيد من المشاريع أو تعطي الأفضلية للقليل من المشاريع الكبيرة. لمساعدتك في سعيكم لتوسيع شركة الإنشاءات الخاصة بك ، قمنا بتجميع عشر طرق وجدناها من التجربة لتكون فعالة.
هم انهم:
- كوِّن فريقًا قويًا
- تقديم خدمة عملاء ممتازة
- سوق والإعلان عن عملك
- عليك اختيار الجودة على الكمية
- تقديم دليل اجتماعي
- بناء شبكة قوية
- مواكبة اتجاهات الصناعة
- إنشاء موقع على شبكة الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي
- تنويع سلسلة التوريد الخاصة بك
- كن حازمًا وليس رد الفعل
جدول المحتويات
مثل ما ترى؟ ثم اقرأ هذا المقال حتى النهاية! سوف تتعلم أساس كل عامل في تنمية أعمال البناء الخاصة بك.
1. تكوين فريق صوتي
بدون فريق موثوق وماهر ، لا يمكنك تنمية أعمال إنشاءات رائعة. لذا كن انتقائيًا للغاية في التوظيف ؛ عامل في كل سمة ستحتاجها في موظفيك. بعد ذلك ، تأكد من أنك لا تفقد المواهب التي اكتسبتها بشق الأنفس بسبب سوء الإدارة والتعويض.
يستحق الموظفون المجتهدون والموهوبون تعويضات ثابتة ، خاصة عندما تعلم أن لديهم خيارات تنافسية. أيضًا ، نظرًا لأن كل عضو في الفريق يعمل كوجه لشركتك أينما ذهب ، فأنت بحاجة إلى جعلهم يشعرون بأنهم مميزون ومتصلون بك.
2. تقديم خدمة عملاء ممتازة
ستكسب خدمة العملاء الممتازة أعمال البناء الخاصة بك سمعة طيبة ، وهي استراتيجية إعلانية رائعة. لا تقلل أبدًا من قوة العملاء الراضين ؛ يمكن أن يكونوا المبشر القادم لشركتك. يجب أن تشمل خدمة العملاء الجيدة ما يلي:
- مهارات الاتصال من الدرجة الأولى:
تريد أن تعتاد على التواصل الشفاف مع عملائك. كن منفتحًا مع عملائك واجعلهم يعرفون ما تمثله ، حيث تولي اهتمامًا لاحتياجاتهم أيضًا. بهذه الطريقة ، سيلعب كلا الطرفين دورهما في اتخاذ قرارات محسوبة ، وهو مفتاح أساسي لنمو أعمال البناء الخاصة بك.
- الانفتاح على الملاحظات:
من الأفضل دائمًا طلب التعليقات من عملائك. ستكون قادرًا على تتبع نمو خدمة العملاء لديك وتحسينها عند الحاجة.
3. انطلق بكل شيء في مجال التسويق
يتيح التسويق والإعلان لأعمال البناء الخاصة بك للعملاء المحتملين أن يعرفوا عنك - لماذا يجب أن تعطيها أفضل صورة لك. مع ذلك ، لاحظ أن إستراتيجيتك التسويقية لها نفس أهمية الشغف الذي تقوم به.
سيتحول الأشخاص بشكل طبيعي إلى وضع الدفاع عندما تحاول بيع منتجاتك أو خدماتك لهم ؛ لا أحد يحب أن يتعرض للسرقة. لذا ، ساعدهم على رؤية اهتمامك الحقيقي بهم ؛ تثبت أنك هنا من أجل أكثر من المال.
لا يمكن للتسويق الجيد في عالم اليوم الرقمي استبعاد تعظيم المنصات عبر الإنترنت ، مما يعني أنك ستحتاج إلى موقع ويب وحسابات على وسائل التواصل الاجتماعي. بعد ذلك ، يمكنك الاستفادة من تواجدك عبر الإنترنت باستخدام استراتيجيات رقمية متنوعة ، بعضها:
- عزز ترتيب البحث لمواقع الويب الخاصة بك عن طريق تنفيذ استراتيجيات تحسين محركات البحث.
- انشر محتوى تحريريًا مكتوبًا وفيديو باستمرار على موقع الويب الخاص بك وحساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي. مع المحتوى المثير والجذاب ، سوف تجذب انتباه العملاء المناسبين في وقت قصير.
- استخدم منصات الإعلانات عبر الإنترنت مثل إعلانات Google و Facebook Ads للإعلان عن عملك.
4. اختر الجودة على الكمية
بشكل عام ، لا يمكن المبالغة في التأكيد على تقديم الجودة في الأعمال التجارية ، فكم بالأكثر في عالم البناء. لا شك أن الحصول على العديد من العملاء سيكسب المزيد من الأموال لك. لكنك قد تفقد معظمها إذا كنت تستخدم مواد أرخص وعمالًا عديمي الخبرة. عذر القيام بعمل رديء لتلبية أهداف العملاء أو المواعيد النهائية غير مسموح به.
يقدر العملاء جودة العمل على الكمية. إنه أمر مخيف لكنه أكد أن تجربة خدمة واحدة متواضعة يمكن أن تشوه اسم الشركة. لتجنب ذلك ، لا تتراجع أبدًا عن الجودة.
5. تقديم دليل اجتماعي
يمكن لكل شركة أن تتحدث عن مدى جودة خدماتها. ومع ذلك ، قد يكون من الصعب عليهم التعامل مع العملاء المحتملين إذا لم يتمكنوا من رؤية أي دليل اجتماعي يُظهر رضا العملاء السابقين.
بالإضافة إلى ذلك ، فإن العديد من الأشخاص لديهم نصيبهم العادل من خيبة الأمل من العلامات التجارية المختلفة. لذا عند مقابلة شركتك لأول مرة ، من الطبيعي أن ينظروا ببعض الشك.
لهذا السبب ، يجب أن تبني ثقتهم في شركتك من خلال تقديم دليل اجتماعي مثل المراجعات والشهادات ومعارض المشاريع ودراسات الحالة. دعنا نلقي نظرة سريعة على كل من هذه:
- المراجعات: اطلب دائمًا من عملائك إسقاط مراجعة. يمكنك توجيههم إلى مواقع المراجعة الرئيسية مثل Google و Facebook و yelp.
- الشهادات: لا يحب جميع العملاء ترك مراجعة عبر الإنترنت. في هذه الحالة ، يمكنك طلب شهادة على موقع الويب الخاص بك.
- معرض المشروع: معرض المشروع هو أحد الأدلة الرئيسية التي تفيد بشكل كبير في نمو أعمال البناء. لا يتكون فقط من الصور ولكنه يتضمن أيضًا المشكلات التي قمت بحلها والحلول والتجربة الناتجة لعملائك السابقين.
- دراسة الحالة: تعد إضافة دراسة حالة أو فئة قصة إلى موقع الإنشاء الخاص بك أمرًا رائعًا دائمًا لأي عين. إنه يشبه معرض المشروع تقريبًا ، ولكنه يتضمن معلومات مباشرة (مثل عروض الأسعار) من العميل.
6. بناء شبكة قوية
ربما تكون هذه هي المرة المائة التي تسمع فيها عن الشبكات ؛ لا يزال ، هذا لا يكفي! يفتح التواصل مع الشركاء أبواب الفرص كما لم تتخيلها من قبل ، مما يساهم بشكل كبير في تنمية أعمال البناء الخاصة بك.
يمكنك أيضًا التعرف على أشخاص مختلفين سينموون معك ويشاركونك انتصاراتك. ومع ذلك ، تخطو بحذر في هذا الأمر. هناك الكثير من المحتالين ، لذا عليك أن تكون حكيماً عند اختيار شبكتك.
يعد حضور أحداث جمع التبرعات والمؤتمرات ووجبات الغداء والبطولات والتجمعات التجارية الأخرى طريقة سهلة لبناء شبكات رائعة وتأسيس عملك في أذهان الناس.
7. مواكبة اتجاهات صناعة البناء
تعد القدرة على التكيف أحد العوامل الحيوية التي يمكن أن تساعدك على النجاح في الصناعة. يتقدم العالم كل يوم ، وأي شركة تفشل في مواكبة هذا الاتجاه ستكون في نهايتها الخاسرة.
مواكبة اتجاهات الصناعة والتكيف في أسرع وقت ممكن لتنمية أعمال البناء الخاصة بك. تأكد من أن كل جانب من جوانب أعمال البناء الخاصة بك يتطور مع مرور الوقت.
8. تعظيم موقع الويب الخاص بك ووسائل الإعلام الاجتماعية
من خلال موقع الويب ، يسهل على الأشخاص في جميع أنحاء العالم رؤية شركتك وما تقدمه ، ويمكنهم أيضًا الاتصال بك دون أي ضغوط. وهذا يشمل شركات المقاولات الكبرى.
تعمل وسائل التواصل الاجتماعي مثل موقع الويب ولكن مع المزيد من الفوائد. يمكنك الإعلان عن خدماتك بشكل غير رسمي ، وبناء شبكة قوية ، وتعزيز وجودك على الإنترنت.
يمكن أن تساعد منصات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook و Instagram و Youtube في تنمية أعمال البناء الصغيرة على نطاق أوسع. كما أنه يوفر لك جمهورًا مستهدفًا متزايدًا في مكانتك.
9. تنويع سلسلة التوريد الخاصة بك
تأتي أعمال البناء المتنامية مع الكثير من النكسات - من المشاريع الأكبر والأكثر تكلفة إلى التأخير في سلسلة التوريد. في بعض الأحيان ، يجب على عميلك الانتظار أسبوعًا آخر قبل أن تصل إليه طلبات الأسقف أو الأرضيات المعدنية. يمكن أن تكون هذه المشاكل مزعجة للغاية لكل من العملاء وأصحاب الأعمال.
لحسن الحظ ، يمكنك تجنب هذا النوع من المشاكل من خلال وجود العديد من الخيارات. ستعمل سلاسل التوريد المختلفة على تقليل وقت التوقف عن الانتظار على المواد ، وستقدم لعملائك خدمة مثالية ومرضية.
10. كن حازما وليس رد الفعل
أخيرًا ، كونك مفرط في رد الفعل والعاطفة هو أمر لا إذا كنت تريد نمو أعمال البناء الخاصة بك. الأعمال تدور حول المكاسب والخسائر. لذلك من الأفضل قبول ما تقدمه الشركة.
ومع ذلك ، فإن الحزم في العمل يعني أنك لا تجلس في مكان ما وتتوقع أن يأتي العمل ويلتقي بك. بدلاً من ذلك ، ابحث عن المزيد من الفرص للاحتفاظ بعملك وتنميته. تواصل مع المهندسين المعماريين والمقاولين لمعرفة ما لديهم وما يمكنك تقديمه في المقابل.
استنتاج
ينطوي نمو أعمال البناء على العديد من المشكلات الغريبة التي لا تواجهها الشركات الأخرى. ولكن إذا لم تستسلم ، فإن النجاح يقرع بابك. كن مرنًا وقابلاً للتكيف ، ولا تتوقف أبدًا عن المضي قدمًا.
قبل اتخاذ أي قرار ، قم بموازنة الإيجابيات والسلبيات وابذل قصارى جهدك لتحقيق نجاح شركتك. عليك أن تكون سعيدا فعلتم! هل أنت مهتم بمعرفة المزيد عن صناعة البناء وتسويقها؟