كل ما تحتاج لمعرفته حول برنامج جدولة موظفي الرعاية الصحية

نشرت: 2020-08-23

الجدولة هي حاجة أساسية لأخصائيي الرعاية الصحية ، وهي تساعد في الحفاظ على مشاركة كبار الموظفين لديك والاحتفاظ بهم. العمل في صناعة الرعاية الصحية يعني مواكبة بيئة سريعة الخطى ومسؤولية على مدار الساعة. تعمل الممرضات باستمرار ، ويعمل مقدمو الرعاية من موقع إلى آخر للعمل مع المرضى ، بينما يرتدي الموظفون في العيادات المستقلة العديد من القبعات طوال نوبة العمل.

ما تحتاجه الصناعة هو برنامج جدولة مرن وبأسعار معقولة للموظفين الطبيين يضمن تبسيط عملية الجدولة والتواصل مع جداول دوام متخصصي الرعاية الصحية. ما هو برنامج جدولة موظفي الرعاية الصحية؟ يعمل برنامج جدولة الموظفين الطبيين على أتمتة وتحسين عملية الجدولة لإنشاء جداول زمنية للموظفين والحفاظ عليها.


الميزات الرئيسية في برنامج جدولة الموظفين الطبيين

التخصيص

يأخذ حل الجدولة المرنة جميع التعقيدات ذات الصلة التي تواجه الممرضات من أجل تحسين القوى العاملة. لا تريد برنامج جدولة يمكنه التوسع فقط ، ولكن يمكنه أيضًا تحمل جميع التفضيلات المتعلقة بالجدولة ، والتناوب ، وتحديثات اللحظة الأخيرة. نادرًا ما يكون تحول أخصائي الرعاية الصحية ثابتًا ، بل إنه في الواقع يتغير باستمرار من التحول إلى التحول.

متاح على الهاتف المحمول

كونك أخصائي رعاية صحية يعني بطبيعة الحال أنك متحرك وعلى قدميك طوال الوقت. برنامج جدولة موظفي الرعاية الصحية الذي لا يمكن الوصول إليه إلا عن طريق سطح المكتب أو هو نظام تسجيل داخلي ، لن يكون فعالاً.

تعد وظائف الأجهزة المحمولة طريقة أفضل لإشراك القوى العاملة الموزعة وتحسين الاتصالات ، مما يجعلها ميزة مهمة يمكنها تمكين موظفيك. يجب أن تكون الحلول سهلة الوصول ومشفرة على جميع أجهزة الكمبيوتر المحمولة الشخصية والهواتف الذكية مع السماح لأخصائيي الرعاية الصحية بالقدرة على تقديم الطلبات بسهولة وتلقي الإخطارات والتواصل مع بعضهم البعض.

الإشراف الإداري

في حين أن برنامج جدولة الطاقم الطبي يقلل من الحاجة إلى الإشراف الإداري ، فإن البرنامج يزود المديرين أيضًا بمجموعة إضافية من العيون. هناك بعض حلول برامج الجدولة التي تتطلب إعدادات إذن إداري للموظفين لإدخال تفضيلاتهم الخاصة بالجدولة بحرية ، بينما لا يزال البعض يقدمون الضوء من خلال عمليات الموافقة.

مراقبة الموظفين

جميع برامج جدولة الطاقم الطبي تراقب نشاط الموظف بشكل ما. حتى حلول الجدولة الأساسية يمكنها تتبع وتخزين أيام إجازة الموظف ، والإجازات المدفوعة ، والعمل الإضافي. تحلل حلول برامج الجدولة الأكثر تقدمًا تلك المقاييس نفسها لإضافة المزيد من السياق لأقسام الموارد البشرية للمساعدة في تحديد الاتجاهات والرؤى الأخرى. حتى أن البعض يأخذ عوامل مثل ساعات العمل ، والعمل الإضافي ، والإجازة المرضية ، و PTO ، ويرسلها تلقائيًا مباشرة إلى كشوف المرتبات ، خالية من أي أخطاء.

وفر الوقت والجهد مع Connecteam

اجعل عملية الجدولة بأكملها بسيطة وسريعة وبديهية لكل من المديرين والموظفين مع ميزات متقدمة مثل القوالب والمهام المؤقتة وتحديثات الحالة ولوحات الرسائل والمزيد.

يتعلم أكثر

فوائد استخدام برامج جدولة موظفي الرعاية الصحية

تحسين وأتمتة جدولة الموظفين

تساعد الأتمتة بشكل كبير في تبسيط المهام مثل تتبع الامتثال ومراقبة العمل الإضافي والغياب. بالإضافة إلى ذلك ، يتجنب كل من المديرين والموظفين متاعب إنشاء مهام المناوبة ، وتقليل العمل الإضافي غير المرغوب فيه ، وتقليل احتمالية عدم الحضور ، والحصول على رؤية كاملة في جداول وتضارب فرقهم.

بشكل عام ، يوفر هذا تجربة أفضل للموظفين ويحسن الاحتفاظ بهم مما سيترجم إلى رعاية أفضل.

تحسين الاتصال

يؤدي ضعف التواصل إلى العديد من المشكلات الخطيرة مثل استقالة الموظفين وسوء خدمة العملاء وغير ذلك.

وجدت Forbes أن اثنين من أهم خمسة أسباب لعدم سعادة الموظفين في عملهم يرجعان إلى مشكلات في الاتصال. إن استخدام تطبيق جدولة Connecteam مع ميزات الاتصال المضمنة يجعل من السهل على المديرين والموظفين البقاء على نفس الصفحة من خلال مشاركة التحديثات وملء ورديات العمل المفتوحة بسرعة. بالإضافة إلى ذلك ، توفر ميزة محادثة العمل مساحة آمنة ومأمونة للأقران لتوصيل المعلومات المهنية.

زيادة مشاركة الموظفين وروحهم المعنوية

عندما يكون لديك جدول زمني يناسب جميع موظفيك والخدمات التي يحتاجها مرضاك ، يمكن للفريق بأكمله أن يشعر بالتقدير والرضا والمشاركة. في حين أن الموظف المحبط قد يتخطى بسهولة التحول لمجرد أنه لا يتناسب مع التوازن بين العمل والحياة.

انخفاض التكاليف

يقلل برنامج جدولة الممرضات بشكل كبير من الوقت الذي يستغرقه إنشاء جداول المناوبات والحفاظ عليها ، بالإضافة إلى أنه يساعد على تقليل معدل دوران الموظفين. عندما يشعر فريق التمريض الخاص بك أنه قد تم أخذ تفضيلات الجدول الزمني الخاصة بهم في الاعتبار وأنهم ليسوا مرهقين للغاية ، فسيكونون أقل إجهادًا وإرهاقًا. وهو ما يؤدي بدوره إلى انخفاض معدل دوران الموظفين وانخفاض الأموال التي يتم إنفاقها على التوظيف والتأهيل وتدريب الموظفين الجدد. النتائج؟ زيادة الكفاءة والإنتاجية والاحتفاظ.

الامتثال لقوانين العمل والشهادات الطبية

يتوافق برنامج Connecteam مع قوانين العمل الخاصة بالولاية والمحلية ، مثل العمل الإضافي والإجازات المرضية ، حتى تتمكن من إنشاء جدول يناسب الجميع حقًا. حتى أنه يتكامل مباشرة مع QuickBooks Online و Gusto ، للحصول على كشوف رواتب سلسة ودقيقة بنسبة 100٪.

اقرأ المزيد حول كيفية توفير إحدى وكالات الرعاية المنزلية للوقت في المهام الإدارية ، وتحسين جدولها ، والحفاظ على تفاعل الفريق مع برنامج جدولة موظفي الرعاية الصحية في Connecteam.

لماذا تختار العديد من الشركات Connecteam كبرنامج جدولة للممرضات

يمكنك إنشاء جدول زمني يناسب الجميع بسهولة

بنقرة واحدة ، يمكنك إضافة ورديات بسرعة ونشرها لجميع موظفيك. قم بإنشاء ورديات فردية أو متعددة أو جماعية ، وقم بتحميل مجموعات ورديات بملف Excel. بالإضافة إلى ذلك ، من خلال عرض التقويم وخيارات السحب والإفلات والقدرة على نسخ نوبات الأسبوع الماضي ، يمكنك توفير الكثير من الوقت في الإنشاء والتنظيم ، مما يتيح لك التركيز على الصورة الكبيرة.

تعيين نوبات متكررة

إذا كنت بحاجة إلى إنشاء نوبات عمل متكررة أو إرسال وظائف ، فقد غطت Connecteam! اعرض الجدول حسب الموظفين أو نوبات العمل حتى تتمكن من تحديد أفضل ما يناسب الجميع. بمجرد نشر الجداول ، يتلقى موظفوك إشعارًا آليًا حتى يكونوا محدثين بالوقت الذي يحتاجون فيه إلى التسجيل.

تحديثات الحالة

عندما يتعين على طاقم التمريض الخاص بك إجراء مكالمات منزلية أو تقديم خدمات الرعاية ، يتيح Connecteam تحديثات حالة GPS. قم بتخصيص تحديثات الحالة لموظفيك عند تسجيل الوصول في الموقع ويمكنهم الإبلاغ بمجرد اكتمال العمل. يقوم كل تحديث للحالة أيضًا بتثبيت الموقع الحالي للموظف باستخدام تعيين GPS.

المجموعات الذكية

تتطلب جدولة المتخصصين في الرعاية الصحية تحديد الشخص المناسب للعميل أو المريض المناسب. باستخدام Connecteam ، يمكنك إنشاء مجموعات ذكية لتنظيم موظفيك حسب موقعهم أو شهاداتهم أو حتى تفضيلاتهم في العمل. باختصار ، تساعد المجموعات الذكية في أتمتة عملك. تتم إضافة الموظفين وإزالتهم من المجموعات الذكية وفقًا لتفاصيل ملفهم الشخصي ، ثم يتم إضافتهم وإزالتهم تلقائيًا من محادثات الفريق والوظائف والمزيد.

الحقول المخصصة

باستخدام Connecteam ، يمكنك إنشاء حقول مخصصة في ملف تعريف المستخدم الخاص بالموظف كطريقة ذكية لتحديد وتجميع القوى العاملة لديك. أضف الشهادات والمهارات والمزيد من المعلومات ذات الصلة إلى ملف تعريف بحيث يمكنك التصفية حسب الحقول المخصصة عند إنشاء جدول زمني لضمان إضافة الموظفين المناسبين إلى وظيفة معينة.

في الواقع ، يمكنك تأهيل الأشخاص للوظائف من خلال خبرتهم المهنية (التي تضيفها في تفاصيل المستخدم الخاصة بهم) والتأكد من تعيين الموظفين المؤهلين فقط لكل وظيفة / وردية.

فريق عمل متصل

لا ينبغي أن تأتي تغييرات الجدول الزمني في طريق توفير رعاية ممتازة للمرضى. باستخدام Connecteam ، يمكن لموظفيك طلب مقايضات الورديات ، والاستيلاء على نوبات عمل مفتوحة ، والتحقق من تحديثات الجدول الزمني ، كل ذلك من هواتفهم الذكية. بعض الوظائف الحاسمة التي تحتاجها كل شركة رعاية صحية لإدارة وإشراك القوى العاملة التي لا مكاتب لها.

مزيد من المعلومات عن العمل

تأكد من حصول موظفيك على جميع المعلومات اللازمة لتقديم خدمة استثنائية. كل وردية لديها القدرة على تضمين الموقع للتنقل السريع ، والملاحظات مع وصف نصي مجاني ، ومرفقات الملفات. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تضمين الوصول إلى المستندات مثل السياسات والإجراءات وأدلة التشغيل للتأكد من توافق موظفيك وتحديثهم.

قراءة المزيد: أفضل تطبيقات جدولة الموظفين في عام 2022

تقليل العمل الإضافي

يحذر Connecteam المديرين تلقائيًا عندما تنشئ الجداول وقتًا إضافيًا أو يقع الموظف في العمل الإضافي ، بينما يسمح أيضًا للمديرين بوضع قواعد جدولة مخصصة تتبع اللوائح واحتياجات شركتهم.

الجدولة التنبؤية

مع توفر بيانات الموظفين المحدثة في الوقت الفعلي بنقرة زر واحدة ، يمكن للمديرين توقع احتياجات الجدولة ، وإنشاء خطط واقعية ، وتوفير الاتساق لموظفيهم.

تحويل المهام

تعيين المهام المتعلقة بالنوبات والإشراف على تنفيذها. سيكون لديك وضوح كامل بشأن التقدم المحرز في مهام فريقك ، وسيتم إخطارك عند الانتهاء من المهام ، حتى تتمكن من تعزيز كفاءتك التشغيلية ورفع معايير التنفيذ لفريقك.

لنفترض أنك تريد أن تؤكد ممرضاتك أنهم مستيقظون أثناء نوباتهم الليلية في الساعة 12 صباحًا و 2 صباحًا. يمكنك إنشاء هذا كمهام وردية في نوباتهم الليلية ، وبصفتك مديرًا ، يمكنك معرفة الوقت الذي حددت فيه الممرضة أنه مستيقظ وستتلقى إشعارًا فوريًا بشأنه.

الدردشة والدليل داخل التطبيق

يحتوي برنامج جدولة الموظفين الطبيين في Connecteam على دردشة ودليل عمل مدمج في البرنامج حتى يوفر الموظفون الوقت في استرداد المعلومات ذات الصلة والاتصال بالمدير المناسب عند الحاجة.

بأسعار معقولة لا مثيل لها

Connecteam هو برنامج جدولة الممرضات الوحيد الذي لا يتقاضى رسومًا لكل مستخدم. بدلاً من ذلك ، تدفع رسومًا شهرية ثابتة تبدأ من 29 دولارًا شهريًا لما يصل إلى 30 مستخدمًا. إذا كنت تحتاج إلى أكثر من 200 مستخدم ، فهناك خطة مؤسسة ثابتة أيضًا. ابدأ بإصدار تجريبي مجاني الآن لاختبار ميزات جدولة Connecteam!

يجعل Connecteam الجدولة أمرًا سهلاً لمتخصصي الرعاية الصحية. من أتمتة عمليات الجدولة إلى تبسيط الاتصالات الرقمية في الوقت الفعلي والقابلة للتتبع والتدريب عبر الشركة بأكملها. اكتشف لماذا تختار العديد من وكالات الرعاية الصحية Connecteam كحل للجدولة.

Connecteam يجعل الجدولة سهلة

قم بتبسيط جدولة موظفي الرعاية الصحية لديك باستخدام الحل الشامل الوحيد الذي يمنحك التحكم حتى تتمكن من التركيز على الصورة الكبيرة.

ابدأ تجربتك المجانية