لماذا يجب عليك استئجار خدمات تكنولوجيا المعلومات المدارة لعملك؟

كان هناك وقت كان يتعين فيه على الشركات التركيز فقط على عروضها الأساسية - بيع الأحذية ، أو خبز أفضل كعكة ، أو تقديم أفضل تعليم لتدريب الطلاب. ومع ذلك ، فإن الطريقة التي تطور بها النظام البيئي الرقمي جعلت من الضروري للشركات توسيع نطاق وصولها وتحسين عملياتها وإعطاء تركيز مخصص لتجربة العملاء. كل هذا ، من نواح كثيرة ، جعل كل عمل تجاريًا في مجال تكنولوجيا المعلومات.

الآن ، لإدارة طريقة التشغيل الجديدة هذه ، بدءًا من العثور على أفضل البرامج وربطها بالأنظمة الحالية وتتبع النتائج ، تواجه الشركات تحديًا جديدًا. إنهم يوظفون فريقًا داخليًا من خبراء تكنولوجيا المعلومات لإدارة الأنظمة ، والذين غالبًا ما ينتهي بهم الأمر إلى الانشغال الشديد بالتركيز على ترقية التكنولوجيا أو رسم رؤية جديدة تركز على التكنولوجيا للشركة. ولكن ظهر حل جديد في العقدين الماضيين: خدمات دعم تكنولوجيا المعلومات المُدارة.

يستثمر قادة تكنولوجيا المعلومات ، من مختلف الشركات والمواقع الجغرافية ، في خدمات تكنولوجيا المعلومات المدارة ويدعمون الشراكات من أجل الاستعانة بمصادر خارجية لاحتياجات البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الخاصة بهم ، مما يمنح فريقهم الداخلي مساحة للتركيز على نمو الأعمال الأساسية.

ما هي خدمات تكنولوجيا المعلومات المدارة ؟

خدمات دعم تكنولوجيا المعلومات المدارة هي نوع من الحلول حيث يتم الاستعانة بمصادر خارجية لوظائف تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالشركة إلى مؤسسة خارجية ماهرة. وهذا يمكّن الأعمال من التركيز على عروضها الأساسية بينما تكون على اتصال بأحدث اتجاهات التكنولوجيا .

يتم تنفيذ هذه الخدمات عادةً بواسطة مزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات المدارة والمتخصصين في إدارة دعم تكنولوجيا المعلومات والتوجيه التكنولوجي. يتيح لك السماح لمزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات المُدارة بإدارة العمليات التكنولوجية الوصول إلى إمكانات التكنولوجيا الحديثة دون المرور بعملية تعيين وتدريب قسم تكنولوجيا المعلومات.

الآن ، أنا متأكد من أنك يجب أن تتساءل ، هل يعني هذا أنه يجب علي الاستغناء عن فريق تكنولوجيا المعلومات الخاص بي؟ لا ، لا تتعلق خدمات تكنولوجيا المعلومات المُدارة للأعمال باستبدال فريق تكنولوجيا المعلومات. في الواقع ، يسمح مقدمو خدمات تكنولوجيا المعلومات المدارة لقسم تكنولوجيا المعلومات بالتركيز على المشاريع المهمة التي تدفع الإيرادات والنمو مع السماح بالتشغيل السلس للأعمال.

الآن بعد أن نظرنا في أساسيات خدمات تكنولوجيا المعلومات المُدارة ، دعنا ننتقل إلى الفوائد التي تقدمها للشركات الصغيرة.

أهمية خدمات تكنولوجيا المعلومات المدارة لعملك

تتطلب الشركات خدمات تكنولوجيا المعلومات المدارة ومقدمي الدعم لأن الشراكة تزيل المخاطر. إلى جانب تنفيذ النظام وتحديثه ، فإنهم يقومون بمراقبة مستمرة للبرنامج ، مما يوفر وقت المديرين للتركيز على أعمالهم.

التقليل من اضطرابات الأعمال

تواجه كل شركة ، بغض النظر عن الحجم والقطاع ، توقفًا في تكنولوجيا المعلومات. على الرغم من أن الأسباب قد تكون مختلفة ، إلا أن الحقيقة هي أن هذه الاضطرابات تضر بالعلامة التجارية على الصعيدين التشغيلي وتجربة العملاء. عندما تستثمر في خدمات أمن تكنولوجيا المعلومات المُدارة ، فإنك تشترك مع فريق يكون دائمًا على رأس أنظمة تكنولوجيا المعلومات لديك - فهم يعرفون العلامات التي يجب عليهم البحث عنها واتخاذ إجراءات استباقية للحد من الضرر في العمليات والإيرادات.

فعالية عالية من حيث التكلفة

يعد الاستعانة بمزود خدمات أمن لتكنولوجيا المعلومات مُدارًا أكثر فعالية من حيث التكلفة من الاحتفاظ بفريق من الخبراء داخل الشركة. مع السابق ، أنت تعرف ما الذي تدفعه مقابل والعوائد التي ستحصل عليها.

عندما تقدم هذا النطاق مقارنةً بتكاليف الإنفاق على الأعمال مثل الراتب ، وأجور العمل الإضافي ، والمساحة المكتبية ، والمعدات والبرامج ، ومزايا الموظفين الإلزامية قانونًا ، ستكون التكلفة أكثر فاعلية عند الاستثمار في خدمات تكنولوجيا المعلومات المُدارة للأعمال.

الامتثال للوائح مضمونة

يجب على كل نشاط تجاري الالتفاف حول القوانين المحلية والوطنية التي تتطلب منه اتباع الامتثال التنظيمي. يمكن أن تختلف هذه اللوائح من حماية البيانات ، وسلامة العملاء ضد الاختراق ، والتعامل غير السليم ، واستخدام المعلومات غير المصرح به. يمكن أن يؤدي نقص المعلومات حول هذه الأمور إلى تعرضك لعقوبات ودعاوى قضائية شديدة.

يمكن لفريق دعم خدمة تكنولوجيا المعلومات المُدارة التأكد من أن برنامجك يتوافق مع الامتثال التنظيمي في جميع الأوقات ، مما يضمن أنك في الجانب الجيد من القوانين الحكومية.

الوصول إلى خبراء تكنولوجيا المعلومات

تقوم كل شركة دعم تكنولوجيا معلومات مُدارة بفحص موظفيها مقابل كل المهارات الفنية والشخصية. علاوة على ذلك ، فإنهم يضمنون حصول فرقهم على التدريب والشهادات لإدارة جميع الاتجاهات الحديثة والقادمة في مجال تكنولوجيا المعلومات. لذلك عندما تقوم بتعيين فريق دعم للخدمات المدارة لتكنولوجيا المعلومات ، يمكنك الوصول إلى خبراء مؤهلين تأهيلا عاليا بميزانية لا تعيق ميزانية عملك الصغير.

ركز على الأعمال الأساسية

بدلاً من استثمار وقتك في تعلم أحدث التقنيات أو قضاء الوقت مع فريق عملاء المنصات لفهم ميزة ما ، يمكنك الاستعانة بمصادر خارجية لهذه المهام لمزود خدمة مُدار للأعمال الصغيرة. من خلال عدم الاضطرار إلى التفكير في أنشطة تكنولوجيا المعلومات ، سيكون لديك المزيد من الوقت للتفكير في العمليات التجارية ، وتحسين سير العمل ، وأتمتة الخطوات ، وإطلاق المنتج الكبير التالي.

التنفيذ المعجل

عندما يتعلق الأمر بامتلاك الفضاء الرقمي ، فإن السرعة أمر جوهري. قد يستغرق تنفيذ تقنية أو برنامج جديد ، وبناء MVP ، وما إلى ذلك ، أسابيع عندما تتعامل مع العملية داخل الشركة.

بالمقارنة مع ذلك ، يمكن أن يؤدي الاستثمار في خدمات تكنولوجيا المعلومات المدارة للأعمال إلى تسريع العملية حيث يمتلك الفريق بالفعل المهارات اللازمة للعمل مع التقنيات والأنظمة الأساسية الشائعة.

افكار اخيرة!

يعتبر إعطاء مسؤولية تكنولوجيا المعلومات لشركة متخصصة في خدمات تكنولوجيا المعلومات المدارة للشركات الصغيرة عرضًا جذابًا. كما رأيت ، بدءًا من التكلفة والكفاءة والامتثال للتنظيم ، فإن مزايا خدمات استشارات تكنولوجيا المعلومات متعددة الجوانب.

ومع ذلك ، من الأهمية بمكان ملاحظة أن جودة الخدمة ستكون دائمًا متوافقة مع جودة فريق دعم خدمة تكنولوجيا المعلومات المدارة. هذا هو المكان الذي يأتي Appinventiv في الصورة. لا يعرف فريق استشارات تكنولوجيا المعلومات فقط كيفية إبقاء الشركات في مقدمة عروضها الرقمية ، بل يحافظ أيضًا على التآزر بين فريق تكنولوجيا المعلومات وفريق القيادة ، مما يضمن معالجة المصلحة الفضلى لكليهما.

لقد ساعدنا عددًا من الشركات - سواء عن بُعد أو من خلال نشر فريق خارج الموقع للعمل جنبًا إلى جنب معهم - وتحسين عملياتهم واكتساب المعرفة حتى يصبحوا مستقلين في المستقبل.

لمعرفة كيف يمكن لشركتك الاستفادة من خدمات تكنولوجيا المعلومات التي تديرها شركة Appinventiv ، تواصل مع فريق تحليل الأعمال لدينا اليوم.