هذا هو كيف ومتى يمكنك إعادة تحسين قائمة أمازون الخاصة بك

بالنظر إلى مدى سرعة تغير المناظر الطبيعية التنافسية في أمازون ، فإن الحفاظ على صيانة ساحة قائمتك يمكن أن يكون أحد أكثر الأشياء المجزية التي يمكنك القيام بها لتضخيم نجاح عملك على المنصة.

مع توفر الملايين من البائعين والمنتجات على Amazon ، فإن إعادة ضبط قوائم Amazon الخاصة بك يمكن أن تحدث فرقًا من ضمان أن قوائمك مرئية وجذابة لعملائك المحتملين إلى اختطاف المبيعات من منافسيك.

ولكن ... كيف تعرف بالضبط أن الوقت قد حان لتحسين قائمتك؟

لقد جلست مؤخرًا مع إيما تامير ، الرئيس التنفيذي ومؤسس Marketing By Emma ، لاختيار دماغها حول متى وكيف ينبغي للمرء أن يقوم بإجراء تعديلات على صفحة قائمة المنتجات.

ذكرت أن أحد جوانبها هو البيانات والجانب الآخر منها هو القائمة نفسها. "إذا كنت في خضم الإطلاق ، فقد لا يكون لديك بالضرورة البيانات من منظور أداء المنتج ، ولكن لا يزال يتعين عليك التفكير في كل هذه الجوانب الأخرى."

مدى "تحسين" شيء ما يمتد إلى ما هو أبعد من طول الحرف وما إذا كان قد تم ملء جميع الحقول المهمة أم لا. إنه يشمل فهم جودة الصور والنقاط النقطية والوصف الذي تستخدمه ، وكيف تقوم بتنويع الأنواع المختلفة لمحتوى A + المتاح لك ، ومدى فعالية استخدامها.

لكي تحصل على فهم أفضل ، دعنا نحلل جميع الأجزاء المتحركة التي رأت وكالة Emma أنها فعالة في العمل مع العملاء بمرور الوقت.

ضع في اعتبارك أن هذه الطريقة يمكن أن تظل مفيدة إذا كان إطلاق منتجك وشيكًا وأنت تحاول معرفة كيفية وضع منتجك بطريقة يمكن أن تكون مفيدة وتنافسية مقابل المنتجات الأخرى التي يتم بيعها بالفعل في فئتك.

نقاط البيانات

أولاً ، عند إعادة ضبط قائمتك ، يجب أن تقوم بالفعل ببعض البحث الأولي عن الكلمات الرئيسية وحتى التفكير في كيفية مساهمة هذه الكلمات الرئيسية في صورة أكبر سواء كانت اتجاهات جديدة ، أو موسمية ، أو جماليات. بعد ذلك ، قم بقياس أداء استعلام البحث الخاص بك. مجموعة أدوات Helium 10 قوية بالمعلومات التي توفرها للبائعين مثل أداء الكلمات الرئيسية المختلفة ، والصفحات ، وعروض الجلسة ، ومعدلات التحويل ، والمزيد.

اخترت أنا وإيما تحليل قائمتين وإعادة توظيفهما ، رف البيض القابل للتكديس والمرايا على شكل نعش ، من أجل القيادة بالقدوة.

يحتوي كلا المنتجين على قوائم مليئة بالكلمات الرئيسية بشكل كبير وتفتقر إلى تحديد المواقع. فيما يتعلق بالمرآة على شكل نعش ، على الرغم من أن الكلمات الرئيسية الموسمية والتي تتمحور حول الهالوين مثل ديكور المنزل المسكون أو ديكورات الهالوين قد لا تكون شيئًا نرغب في الاعتماد عليه لأنها تشمع وتتلاشى على مدار العام من حيث الشعبية ، يمكننا البقاء على دراية أحدث الاتجاهات. يمكننا التركيز على جمالية الديكور الساحر لأن إطلاق عائلة McAddams على Netflix ربما جعله يلعب بشكل عام.

تجاوز ذلك ، من خلال تحليل أداء المنافسين من خلال تصنيف منتجاتهم بشروط مختلفة ، فإننا نقف لإيجاد فرص ربما نفتقدها للآخرين والتي قد نرغب في استهدافها.

تفكر إيما في التحسين على أنه شيء نشط تقوم به. إنه ليس شيئًا تفعله وبعد ذلك تنتهي ببساطة.

اعتمادًا على الفئة التي تبيعها ومدى جودة تحويل قوائمك ، ستحتاج إلى تحديث عناصر صفحات الويب الخاصة بك على Amazon. اجعلها نقطة للبقاء محدثًا بنسختك وتصميماتك لأنها تعادل كيفية نقل الديكور في حالة امتلاك متجر فعلي. قد يكون الحفاظ على ديكورات الشتاء عندما يكون الصيف غير جذاب لأنه يظهر نقص الرعاية.

وظائف

الطرف المقابل من نطاق التحسين هو متى أنشأت قائمتك؟ هل هو حديث مع وظائف النظام الأساسي؟ إذا قمت بتوسيع خط إنتاجك أو أضافت أمازون ميزات جديدة ، فمن مصلحتك (وكذلك المشترين المحتملين) تجديدها والاستفادة منها.

أشياء مثل مخططات المقارنة القياسية التي تحفز البيع المتبادل أو البيع الزائد ، وصياغة قصة علامة تجارية مقنعة لتسليط الضوء على الثقة ، واستخدام كل 12 قطعة من محتوى A + المجاني المحتمل الذي تمت الموافقة عليه يمكن أن يتيح لك التقدم في منافسيك. هذا يعني أنه إذا كان لديك حق الوصول فجأة إلى امتياز لم يكن متاحًا في السابق إلا لعدد قليل من النخبة - فلماذا تريد التخلي عن ذلك؟

كما تقول إيما ، "تبحث أمازون باستمرار عن جزر جديدة تتدلى أمام البائعين للاستثمار في العلامات التجارية التي يسعد الناس بالشراء منها ويمكن الوثوق بها".

لذا استثمر في علامتك التجارية الخاصة. الاستفادة من الميزات الجديدة التي توفرها المنصة.

رفع مستوى نسختك وصورك

جزء من العلامة التجارية هو بالتأكيد قصة علامتك التجارية ومراجعات العملاء ومراجعات البائع والبقاء على اتصال من خلال الاستماع إلى التعليقات التي تتلقاها حول شيء لا يفهمه عملاؤك أو لا يرضون عنه. ومع ذلك ، فإن نسختك لا تتعلق فقط بالسمات والفوائد التي تتمتع بها منتجاتك. إنها أيضًا فرصة لك لتضمين الكلمات الرئيسية التي يمكن أن تساعدك في ترتيب ومعالجة تلك الشكاوى أو المخاوف بشكل أكثر وضوحًا. اقرأ مراجعات العملاء بشكل متكرر. تقييمات العملاء هي نظرة ثاقبة لما يجب معالجته بشكل أفضل ولم يتم التعبير عنه بشكل نشط في قائمتك أو قوائم منافسيك . احصل على مزيد من الدقة في الإطار الخاص بك أو قم بعمل أفضل للتحدث إلى الأشخاص المناسبين الذين يحتاجون إلى المنتج. صد الأشخاص الخطأ يمكن أن يخفف من ردود الفعل السلبية.

بالنسبة لمرايا أخرى على شكل نعش في سوقنا ، كانت بعض الشكاوى قد وصلت إلى المرآة مكسورة. هل يمكنك تخيل طلب المنتج كهدية؟

عيد ميلاد سعيد هنا سبع سنوات من سوء الحظ. نعم!

يمكنك إطلاق النار على قدمك إذا افترضت أن الناس سيقرأون قائمتك. سيقومون بقراءة جزء منه ولكن من المحتمل ألا يكون صفحة المنتج بأكملها.

في كثير من الأحيان ، وضعنا المعايير التي نفكر فيها - الأبعاد ، وعرض مرآة التابوت كعنصر معلق ، أو كقطعة مسند. من المحتمل أن تكون هذه اعتبارات رئيسية خارج الجودة ، ولكن تسهل عليهم العثور على هذه المعلومات واسأل نفسك: "ماذا أيضًا؟"

ثم يمكنك بيع المنتج بشكل جيد في حذافة أمازون. كلما زاد عدد التحويلات التي تجريها ، زادت تجارب العملاء الإيجابية التي تقدمها ، وقلت العوائد التي ستحصل عليها ، وكلما كنت في وضع أفضل لبيع المزيد والمزيد.

نصيحة رائعة قدمتها Emma هي الدخول في قوائمك والنظر إلى كل عنصر على أنه جزء مستقل من المحتوى.

إذا كنت مستهلكًا وكنت تنظر إلى صورك فقط ، أو محتوى A + فقط ، أو مجرد نقاط نقطية أو وصفك فقط ، فهل سيكون لديك معلومات كافية لإجراء عملية شراء مستنيرة وتكون متحمسًا بشأن شراء المنتج؟

بالنظر إلى حامل البيض والمرآة على شكل نعش ، فإن الإجابة على هذا السؤال هي لا. الصور جميلة لكنها تقدم معلومات جزئية فقط. ما يجب أن تفعله الصور هو تلخيص القائمة بكل المعلومات الضرورية والمهمة والنداءات العاطفية وفوائد سبب روعة المنتج. في المقابل ، ستصبح معلوماتك المكتوبة مؤثرة مقترنة بتلك الصور الأقوى.

من خلال إدراك أن المزيد من الأشخاص يتسوقون على الهاتف المحمول ، فإنك تبدأ أيضًا في التعرف على مدى استعداد الأشخاص للتعامل مع المعلومات بطريقة المحتوى الاجتماعي. لديك بضع ثوان لإحداث تأثير. لفترة وجيزة من الوقت ، كانت أمازون تختبر صورًا قابلة للتمرير بشكل تجريبي على صفحة نتائج البحث ، مما يعني أنه إذا كان لديك صور رائعة حقًا ، فلن يضطر شخص ما إلى النقر فوق صفحة منتجك لاتخاذ قرار الشراء. هذا شيء يستحق بالتأكيد الاستعداد له في المستقبل.

حتى لو لم يحدث ذلك أبدًا ، فإن حقيقة الأمر هي أن الكثير من الأشخاص يقضون وقتًا في تمرير الصور لاتخاذ قراراتهم ، لذا كلما كانت قائمتك مجهزة بشكل أفضل لذلك ، أصبح من الأسهل تحقيق المبيعات.

ألق نظرة على الصورة الرابعة لرف البيض.

يعرض الأوتاد للصواني لتكديسها معًا ، ولكن لا توجد وسيلة شرح حقيقية لهذه التفاصيل الخاصة بالرفوف. عندما كانت إيما تحلل هذه القائمة ، لم يكن الأمر واضحًا لها ما لم تقم بتكبير الصورة. وعلى الرغم من أن بعض سمات منتجك قد تكون واضحة لك ، إلا أننا نحتاج إلى توخي الحذر لأننا لا نقوم عن غير قصد بوضع افتراضات حول مستوى الجهد الذي قد يبذله العميل مدخلات لفهم منتجاتنا.

حتى لو فهموا وسائل التكديس ، فقد يصبح السؤال "هل هذا مستقر؟ إذا كنت أضع البيض عليها ، فماذا لو كانت مجرد كارثة تنتظر حدوثها؟ " كن مقصودًا بشأن تلبية كل جانب من جوانب صفحة منتجك لتسهيل الفهم والجاذبية - بصريًا ونصًا.

دمج صور أسلوب الحياة

تظهر الدراسات في الواقع أن صور نمط الحياة تؤدي إلى زيادة المشاركة. يقضي الأشخاص وقتًا أطول في النظر إلى الصور بلمسة إنسانية - يمكن أن تكون مجرد يد أو ذراع تمسك بالمنتج. فكر خارج الصندوق لمساعدة الناس على تصور كيفية اندماج منتجك في حياتهم .

بالنسبة لرف البيض ، بعض الأمثلة التي أوصت بها إيما تشمل طفلًا ينقل البيض على الرف من سلة من البيض الطازج تقريبًا كما لو أنه ينتهي من عمل روتيني صباحي ، والناس يمسكون بالبيض الشرير من الرف على طاولة Hors D'oeuvres. اقترب منه كعميل - ما الذي أرغب في رؤيته وما الذي يجعلني متحمسًا؟

ربما لا يكون لدى عملاء رف البيض لدينا دجاج في الفناء الخلفي ولكنهم يحبون فكرة الذهاب إلى سوق المزارعين أو الحصول على دجاج في الفناء الخلفي للطعام المطلوب من المزرعة إلى المائدة. يقوم الكثير من التسويق ببناء محتوى موجه نحو مكان وجود الشخص ومساعدته على الانتقال إلى فكرة طموحة للأشياء.

أريد أن يكون لدي دجاج.

أو

أرغب في استضافة حفلة على الطراز الريفي.

ربما لا يكون الهدف هو جعلهم يربطون ذلك على الفور بخيارات نمط الحياة الصحية ولكن إقناعهم بذلك هو الخطوة التالية. لذلك عندما تقوم بوضع الفوائد في صورك وقائمة المحتوى ، فهذا هو العمق والمستوى الذي تريد الوصول إليه.

كما تقول إيما ، "ربما تشعر بالفضول بشأن سبب رغبة شخص ما في تكديس بيضه على سطح العمل كبداية. هل هو تذكير الناس بوجوب تناول البيض بدلاً من تورتة البوب ​​في الصباح أو مساعدتهم على التعرف على البيض الطازج الذي لا يحتاج إلى تبريد وتذكره؟ ماذا يعني ذلك عنهم؟ هل هم أكثر اهتمامًا بالاستدامة والأشياء البيئية أم أنها تأتي من مكان للصحة ونمط الحياة؟ كلما تعمقت ، كلما كان الأمر أكثر إقناعًا ".

ختاماً

لا تخف من التفكير بعمق في قائمتك. بالطبع ، ما تقوله ، وكيف تضعه في إطاره ، وما تقدمه سيؤثر على ما إذا كان شخص ما سيشتري منتجك أم لا ، ولكن تصميم تجربة عميل إيجابية سوف يفوق بكثير تأثير أي من العوامل الأخرى حيث تفتقر إلى السيطرة.

نعم ، عناصر مثل الكلمات الرئيسية ضرورية. ومع ذلك ، فإن معرفة مكان وضع هذه الكلمات الرئيسية وجعلها منطقية بدلاً من المحتوى المحشو بالكلمات الرئيسية (وهو ما يحدث لكل من حامل البيض ومرآة التابوت في الوقت الحالي) يحمل أيضًا حقوقًا في قائمتك.

مع ذلك ، ارجع إلى قوائمك واكتشف ما إذا كانت منتجاتك بحاجة إلى تجديد! سنقوم أنا وإيما بتحديث قوائم مرايا على شكل نعش ورفوف البيض ونبقيك على اطلاع دائم بكيفية تغير مؤشرات الأداء الرئيسية هذه قريبًا!

سوف أمسك بك هناك!