صوت البازار

يتراوح متوسط ​​عمر المنشور الاجتماعي بين دقيقتين لـ TikTok و 48 ساعة لـ Instagram. غالبًا ما تجعل دورة السرعة الفائقة لوسائل التواصل الاجتماعي من الصعب القفز على الاتجاهات قبل ذهابها ، ولكن الاستفادة من المحتوى الشائع في الوقت المناسب (قراءة Trendjacking) يمكن أن يؤدي على الفور إلى تسليط الضوء على العلامة التجارية.

عندما تنشر مقالتك الخاصة حول أحدث اتجاهات TikTok أو تغرد عن علامة تصنيف ذات صلة ، فأنت تستخدم مفهوم الاختراق للانضمام إلى المحادثة الثقافية الحالية والتواصل مع المستخدمين (والعملاء المحتملين).

يجب أن يكون Trendjacking مكونًا رئيسيًا في إستراتيجية الوسائط الاجتماعية لكل علامة تجارية لأنه يخلق الظروف المثالية للمشاركة العالية ، والاتصالات العميقة ، ونمو المتابعين.

ما هو سرقة الاتجاه؟

تعد Trendjacking استراتيجية تسويقية حيث تنشئ العلامات التجارية محتوى بناءً على الموضوعات أو الأصوات أو علامات التصنيف أو الأحداث الشائعة باستخدام صلة اتجاهات الوسائط الاجتماعية هذه للترويج لمنتجاتها أو خدماتها. ببساطة ، إنه يقفز إلى موضوع ساخن للاستفادة من زخمه واكتساب المزيد من الظهور لعلامتك التجارية.

تتبع Trendjacking أنماط اختطاف الأخبار عن كثب - وهي ممارسة صحفية شائعة للحصول على تفاصيل قصة إخبارية عاجلة قبل إصدار آخر من أجل الحفاظ على السلطة والأهمية. في حين أن اختطاف الأخبار هو عنصر أساسي في وسائل الإعلام الإخبارية ، فإن سرقة الاتجاهات هي استراتيجية جديدة نسبيًا ظهرت في أواخر العقد الأول من القرن الحادي والعشرين بعد أن قدم تويتر علامات التصنيف ، والتي ساعدت المستخدمين في العثور على موضوعات شائعة في الوقت الفعلي.

الآن ، تستخدم كل منصة وسائط اجتماعية شكلاً من أشكال تتبع الاتجاه ، من علامات التصنيف إلى صفحات "من أجلك" التي تم تجميعها بواسطة الخوارزميات.

فوائد سرقة الاتجاه

غالبًا ما يتطلب البقاء على صلة بجميع منصات الوسائط الاجتماعية من بين ملايين الحسابات ذات العلامات التجارية فهماً عميقاً للاتجاهات الثقافية والتحولات في تفضيلات محتوى المستخدم. يوضح Trendjacking أن العلامة التجارية تتفهم قاعدة عملائها ، مما يجعلها استراتيجية أساسية لإنشاء اتصالات متسقة ومؤثرة مع العملاء.

ابدأ المحادثات لتعزيز المشاركة

عندما يكتسب الاتجاه زخمًا ، تميل منصات الوسائط الاجتماعية إلى دفع المحتوى ذي الصلة للحفاظ على استمرار المحادثة. وإذا كان كل شخص على وسائل التواصل الاجتماعي يتحدث عن موضوع أو حدث معين ، فلا توجد طريقة أفضل للتفاعل مع المستخدمين من المساهمة في المحادثة.

عندما أعلنت Netflix عن تغييرات في قواعد المستخدم الخاصة بها ، غمرت وسائل التواصل الاجتماعي ردود الفعل العنيفة والتعليقات ، مما جعل هذا الموضوع مثيرًا للجدل . قفز تطبيق تعلم اللغة Duolingo (بأسلوب Duolingo الحقيقي) في الاتجاه وأعاده نحو علامته التجارية الخاصة.

انضم مستخدمو Twitter إلى المحادثة ، وشغلوا تغريدات Duolingo وأشادوا بفريق التسويق الخاص بهم. جمعت تغريدتهم الأصلية آلاف المشاهدات ، وإعادة التغريد ، والإعجابات ، بالإضافة إلى مئات التعليقات.

وزيادة الوعي بالعلامة التجارية

يساعد Trendjacking العلامات التجارية في البقاء محدثًا وملائمًا. يضمن استخدام العناصر الشائعة مثل الصوت أو الصور أو علامات التصنيف الشائعة التقاط منشورك بواسطة خوارزمية النظام الأساسي. على سبيل المثال ، من المرجح أن يتم البحث بشكل كبير عن صوت TikTok الشهير ، لذا فإن استخدام الصوت لإنشاء محتوى يمكن أن يدفع منشورك إلى المزيد من المشاهدين.

غالبًا ما تستخدم M&S Food ومقرها المملكة المتحدة الصوت الشائع لإنشاء TikToks المضحكة التي تعرض تمائمها. يعد استخدامهم لصوت شائع حاليًا لبناء تنافس بين تمائمهم الأصلية والجديدة مثالًا رائعًا على كيفية بقاء العلامة التجارية وثيقة الصلة.

mandsfood احترم دائمًا شيوخك #zoolander #zoolandermeme #funny #excuseme #brah #colinthecaterpillar ♬ معذرة BRUHH - كاسترو

تعني المنشورات الصوتية الرائجة مثل هذه أنظارًا أكثر على محتوى M&S Food وزيادة الوعي بالعلامة التجارية.

بناء علاقات أعمق مع الفكاهة والأصالة

وفقًا لتقرير السعادة ، من المرجح أن يتذكر 90٪ من الأشخاص الإعلانات المضحكة وأن 72٪ من الأشخاص سيختارون علامة تجارية مضحكة على المنافسة. تعد Trendjacking فرصة مثالية لإظهار الأصالة وإضفاء روح الدعابة على خلاصتك على وسائل التواصل الاجتماعي. على الرغم من أن الاتجاهات يمكن أن تثير أي عاطفة ، إلا أنها غالبًا ما تكون ردود فعل مبنية على الدعابة للأحداث أو المحتوى السخيف.

عندما ظهر زوج من الأحذية المطاطية الحمراء الضخمة بشكل هزلي في أسبوع الموضة في نيويورك ، انتشرت وسائل التواصل الاجتماعي ، وتكهنت بما يمثلونه ومن أين أتوا. رأت شركة Hollister ذات العلامات التجارية السريعة أن هذا يمثل فرصة رئيسية للقفز على عربة التسوق من خلال إنشاء منشور موحد للزي يضم الأحذية الحمراء.

وجد المتابعون المنشور مضحكًا لأنه أظهر جانبًا مختلفًا من هوليستر - جانب يحتضن أكثر اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي عبثية.

كيفية الاستفادة من الاختراق في الاتجاه لعلامتك التجارية

إن أداة Trendjack المثالية ملائمة ، وفي الوقت المناسب ، وموزعة من خلال القناة الأكثر فعالية. العلامات التجارية التي لا تصل إلى الهدف قد تجد محتواها العصري يتخبط أو الأسوأ من ذلك - أن تصبح فضيحة علاقات عامة.

قبل القفز إلى عالم اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي ، تحتاج العلامات التجارية إلى فهم قوي لكيفية الاستفادة بشكل أفضل من الاختراق في الاتجاه لتحقيق أهدافها الفريدة.

1. افهم الاتجاه دون قيد أو شرط

عندما تتبنى العلامات التجارية أو منشئو المحتوى الاتجاهات دون فهم معناها الكامل ، فلا بد أن تظهر المشاكل. عندما قفزت بيتزا DiGiorno على هاشتاج رائج ، #WhyIStayed ، تلقوا رد فعل عنيفًا كبيرًا (بجدارة) من مستخدمي Twitter.

في حين أن الهاشتاج كان منطقيًا في تغريدتهم ، لم يأخذ DiGiorno الوقت الكافي لفهم السياق الأكبر. كان مستخدمو تويتر يشاركون قصص الناجين تحت الهاشتاغ لزيادة الوعي بالعنف المنزلي. قام DiGiorno على الفور بإزالة التغريدة ، لكن الضرر قد حدث بالفعل.

قبل اختطاف علامة التصنيف أو الصوت أو الصورة ، ألق نظرة على ما يضعه المبدعون والعلامات التجارية الأخرى لضمان عدم وجود دلالات سلبية تحيط بها. قم بتحليل كيفية تفاعل الأشخاص مع هذا المحتوى أيضًا للتأكد من أن المحتوى سيتم استقباله بشكل جيد.

2. ضمان الملاءمة من خلال التخصيص

لن يكون كل اتجاه مناسبًا لعلامتك التجارية ، ولكن لا يوجد سبب يمنعك من تخصيصها للعمل من أجلك. نظريًا ، مستحضرات التجميل و Super Bowl لا يوجد بينهما اتصال ، أليس كذلك؟ لكن Super Bowl يعد موضوعًا ساخنًا كل عام ، مما يجعله اتجاهًا مغريًا للعلامات التجارية للقفز. أصبحت ماركة Beauty Drunk Elephant مبدعة ووجدت طريقة للاتصال بـ Super Bowl لعام 2023 من خلال التركيز على المؤدية التي تعمل نصف الوقت ريانا.

drunkelephant D-Bronzi + Protini - الفائزون الحقيقيون في Super Bowl. #drunkelephant #superbowllvi #rihannahalftimeshow #rihannachallenge:nicolconcilio ♬ الصوت الأصلي - الفيل في حالة سكر

نشر Drunk Elephant مقطع فيديو إرشاديًا على TikTok يعيد إنشاء مظهر Rhianna اللامع واستخدم علامات التصنيف ذات الصلة مثل #superbowllvi و #rhiannahalftimeshow لضمان حصول الفيديو على مشاهدات. على الرغم من أن الفيديو لا علاقة له بكرة القدم ، إلا أن العلامة التجارية خصصت موضوعًا شائعًا للتواصل مع مستخدمي TikTok والبقاء على صلة.

3. غرس الأصالة في كل اتجاه

يمكن للإبداع أن يذهب بعيدًا فقط ، وإذا كان منشور اختطاف الاتجاه لا يتناسب مع صورة علامتك التجارية على الإنترنت ، فسوف يرى متابعوك من خلالها على الفور. إذا كانت خلاصة Instagram الخاصة بك تتكون من صور ذات علامات تجارية مؤطرة بشكل جميل وتم التقاطها بدقة ، فإن إلقاء الميم في هذا المزيج سيبدو غريبًا ويترك المعجبين في حيرة من أمرهم. المفتاح هو التأكد من أن كل منشور ، تم اختطافه أم لا ، أصلي وصحيح لصوت علامتك التجارية.

عندما أصبح زي Sam Smith's Brit Awards ضجة كبيرة على الإنترنت ، كانت حسابات وسائل التواصل الاجتماعي التي تركز على الموضة إما تشيد بخياراته الجريئة أو تسخر من التصميم. قفزت شركة Ryanair في الاتجاه لكنها سلمتها تقطرًا بحس الفكاهة المعتاد.

يظل هذا المنشور أصيلًا في سرد ​​قصص العلامة التجارية لشركة Ryanair ، ولهذا السبب سارع معجبو العلامة التجارية إلى الإعجاب بالمنشور والرد بنكاتهم الخاصة.

4. خلق تأثير مع المحتوى العصري

يعد اكتساب المتابعين وفتح المحادثات مكسبًا كبيرًا ، لكن الهدف النهائي لأي حملة تسويقية هو بيع منتجاتك. من النادر جدًا أن يرتبط الاتجاه تمامًا بعلامتك التجارية أو منتجك أو خدمتك ، لذا فإن إنشاء محتوى مؤثر يتطلب القليل من الإبداع. واحدة من أسهل الطرق للقيام بذلك هي من خلال الصوت الشائع لأنه يمكن استخدامه بعدة طرق.

على الرغم من كونها علامة تجارية مشهورة في مجال التجميل ، إلا أن Glossier معروفة بوجود عدد قليل جدًا من المواقع الشخصية. للترويج لافتتاح أول موقع له في مدينة نيويورك ، استخدم Glossier الصوت الشائع "Originalton - CENKGO".

على الرغم من استخدام هذا الصوت لإنشاء مقاطع فيديو تُظهر التوهج أو التحولات الجمالية ، إلا أن Glossier لم يتبع هذا الاتجاه بشكل أعمى. بدلاً من ذلك ، استخدموا الصوت للحصول على المزيد من المشاهدات لجذب العملاء إلى موقعهم الجديد مع الاستمرار في الاستفادة من شعبيته.

5. تعظيم الرؤية مع التوقيت

في بعض الأحيان ، تستحوذ الاتجاهات على وسائل التواصل الاجتماعي لأسابيع ( Jiggle Jiggle من Louis Theroux ، أي شخص؟) ، بينما يختفي البعض الآخر في غضون أيام. توقيت محتوى الاختراق الخاص بك هو فن يحتاج إلى إتقان - سريع جدًا ، ولن يفهمه أحد. بطيئة جدًا ، وهي أخبار قديمة عزيزتي. باستخدام الجدول الزمني لدورة التقاط الأخبار ، يمكن للعلامات التجارية التخطيط للوقت الأكثر مثالية للقفز في الاتجاه.

يوضح ديفيد ميرمان سكوت ، مؤلف كتاب Newsjacking ، أن أفضل وقت لاختراق الأخبار هو مباشرة بعد انتهاء القصة ، بينما لا تزال الإثارة العامة تتزايد. يعد تطبيق ذلك على اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي أقل وضوحًا نظرًا لوجود المزيد من الاختلاف في العمر الافتراضي للاتجاهات ، ولكن تخصيص الوقت لتصفح الصوت ومقاطع الفيديو وعلامات التصنيف الحديثة يمثل نقطة انطلاق جيدة.

على سبيل المثال ، يعد مركز TikTok الإبداعي كنزًا دفينًا لأحدث الاتجاهات. يمكنك البحث عن الكلمات الرئيسية الشائعة والأغاني المنفصلة والإلهام من المبدعين المشهورين.

6. اختر قناة التوزيع الصحيحة

كل شيء عن التوزيع. تتناسب بعض الاتجاهات بشكل أفضل مع أنواع معينة من وسائل التواصل الاجتماعي. سيعمل أي شيء يعتمد على الصوت بشكل أفضل على TikTok ، بينما ستعمل الصور ومقاطع الفيديو بشكل جيد على كل من Instagram و TikTok. تتناسب الاتجاهات المرتبطة بالأخبار والمحادثة جيدًا مع Twitter.

هذا لا يعني أنه لا يمكنك مزجها واستكشاف نشر أنواع مختلفة من المحتوى على منصات مختلفة ، ولكن عندما يكون التوقيت والتسليم أمرًا بالغ الأهمية ، فمن الأفضل الالتزام بقناة التوزيع الأكثر مثالية.

تستخدم سلسلة الوجبات السريعة Wendy's روح الدعابة على Twitter للتفاعل مع العملاء ، بينما تميل TikToks الخاصة بهم إلى تقديم محتوى صوتي ومحتوى من إنشاء المستخدم . بعد أن قام Elon Musk بتغريد استطلاع رأي حول التنحي عن منصب رئيس Twitter ، تابعت Wendy باستطلاعها الخاص حول تصعيدها كرئيس لموقع Twitter.

حقق الاستطلاع نجاحًا هائلاً من حيث المشاركة ، حيث حصل على أكثر من 60 ألف صوت ومئات التعليقات التي شاركت في سخافة الموقف وروح الدعابة. هذا النوع من الفكاهة هو ما اشتهر به Wendy's Twitter ، لكنه لم يكن ليؤدي بشكل جيد إذا كان TikTok لأن هذا ليس ما يتوقعه الجمهور المستهدف. يعد اختيار القناة المناسبة لمحتوى معين تم اختطافه عاملاً رئيسيًا في مدى جودة أداء منشورك.

احصل على الاتجاه الصحيح مع Bazaarvoice Social Publishing

تعد Trendjacking إضافة قيمة إلى إستراتيجيتك العامة لوسائل التواصل الاجتماعي. يمكن أن تجلب الوعي بالعلامة التجارية وتحفز المشاركة والعملاء المحتملين.

تعرف على كيفية مساعدة النشر الاجتماعي في Bazaarvoice للعلامات التجارية على تبسيط إستراتيجيتها الاجتماعية بالكامل من خلال رؤى وجداول وتحليلات ذات صلة في لوحة معلومات واحدة سهلة الاستخدام.

موارد مميزة

التسوق على مواقع التواصل الاجتماعي: بدءًا من الاتجاهات التالية وحتى بدايتها

تعلم المزيد هنا