كيف يمكن أن تحسن البيانات عمليات مؤسستك

مقدمة

من الناحية الإحصائية ، بدأت 92.7٪ من المؤسسات في الاستثمار في الذكاء الاصطناعي وتحليلات البيانات الضخمة. مع الطلب السريع والنمو المتسارع للتكنولوجيا ، الآن أكثر من أي وقت مضى ، من الضروري للشركات إجراء تغيير.

في الصناعة القائمة على البيانات اليوم ، يرتبط الأداء السلس للمؤسسة ارتباطًا وثيقًا بقدرة الشركة على التكيف مع التحولات. مع كمية كبيرة منالبيانات في المؤسسة ، فإن الأسئلة التي تطرأ هي "ما العمل بهذه البيانات؟"كيف يمكن استخدامه لصالح المنظمة؟ '. من بين هذه الأسئلة ، هناك سؤال واحد يحظى باهتمام كل خبير في الصناعة وهو "هل يمكن للبيانات تحسين عمليات مؤسستك؟" هيا نكتشف!

ما المقصود بعبارة "تعتمد على البيانات"؟

وفقًا للتقديرات ، فإن البيانات التي سيتم إنتاجها عالميًا بحلول عام 2025 تصل إلى 175 زيتابايت ، وتنمو الشركات ذات النهج القائم على البيانات بنسبة 30٪ أكثر كل عام. ولكن ما يتم الاستفادة منه لتحديد فرص عمل جديدة ، وتحسين خدمة العملاء ، وزيادة المبيعات ، وتحسين العمليات ، ونتيجة لذلك ، فإن عمليات المنظمة قادرة على اتخاذ قرارات مستنيرة وتطوير خطط مفصلة للنجاح في أهداف أعمالها باستخدام البيانات القائمة على الأدلة.

تعني البيانات الاستفادة من الرؤى واتباع نهج قائم على الأدلة عندما يتعلق الأمر باتخاذ القرار. يتضمن هذا النهج استخدام أدوات وتقنيات التحليلات المتقدمة لتحديد الأنماط والاتجاهات والعلاقات في البيانات ، والتي يمكن استخدامها لتحسين العمليات وزيادة الكفاءة وتحسين الأداء. الهدف النهائي للنهج القائم على البيانات هو الاستفادة من البيانات لدفع نتائج الأعمال ، وتحسين عملية صنع القرار ، وتحقيق ميزة تنافسية.

البيانات: الأداة المثلى لعمليات الأعمال الفعالة

ليس هناك من ينكر حقيقة أن البيانات يمكن أن تحسن عمليات المنظمة من خلال توفير رؤى ومعلومات قيمة يمكن استخدامها لتحسين العمليات واتخاذ قرارات أفضل وزيادة الكفاءة والربحية. مع انفجار التكنولوجيا الرقمية والكمية المتزايدة من البيانات المتاحة ، أصبح بإمكان الشركات الوصول إلى المزيد من البيانات أكثر من أي وقت مضى. يمكنهم استخدامه لصالحهم بعدة طرق.

المدرجة أدناه هي بعض المؤشرات التي تثبت الطرق التي يمكن للبيانات من خلالها تحسين عمليات مؤسستك:

• القضاء على عدم الكفاءة:

تبحث الشركات باستمرار عن طرق لتحسين كفاءتها التشغيلية وإنتاجيتها ، وأصبح النهج القائم على البيانات شائعًا بشكل متزايد في تحقيق هذه الأهداف. يمكن للشركة تحديد المجالات التي يمكن فيها إجراء تحسينات من خلال تحليل البيانات الناتجة عن عملياتها التجارية ، مثل تقليل النفايات أو زيادة الكفاءة أو تحسين الاتصال بين الإدارات. يمكن للشركات أيضًا استخدام تحليل المحتوى والسياق لفهم بياناتها بشكل أفضل ، وتصنيفها إلى أنواع مختلفة بناءً على مدى ملاءمتها وحساسيتها. على سبيل المثال ، يمكنهم تخزين البيانات الباردة في تخزين كائنات منخفض التكلفة ودمج بحيرات بيانات متعددة في محيط بيانات مركزي لتقليل التكرار والازدواجية. من خلال الاستفادة من البيانات في المؤسسة بهذه الطريقة ، يمكن للشركات تحسين عملياتها والبقاء في صدارة المنافسة.

• تعزيز الجودة والدقة:

يمكن أن تؤدي المراقبة في الوقت الفعلي للعمليات التجارية وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) إلى تعزيز جودة الإجراءات ودقتها في المؤسسات بشكل كبير. من خلال الاستفادة من البيانات ، يمكن للشركات تحديد المشكلات ومعالجتها بسرعة من أجل الحفاظ على معايير عالية. علاوة على ذلك ، يسمح تحليل البيانات بتتبع مقاييس العملية ، وتحديد الاتجاهات ، والكشف السريع عن الثغرات التي تتطلب المعالجة. يمكن أن يكشف فحص المعلومات التاريخية أيضًا عن أنماط واتجاهات تشير إلى التحديات المستقبلية والتوصية بإجراءات علاجية فعالة. يمكن أن يؤدي تنفيذ هذه الخطوات باستمرار إلى تحسين جودة المنتج وكفاءته وأدائه في المؤسسات بشكل كبير.

• تواصل وشفافية أفضل:

لتحسين عملية صنع القرار وتوفير الوقت والكشف عن رؤى قيمة ، يمكن للمؤسسات إعادة النظر في كيفية توزيعها للبيانات واستخدامها. تتمثل إحدى طرق تحقيق ذلك في إضفاء الطابع الديمقراطي على البيانات وإتاحتها لكل مستخدم ، بغض النظر عن الخبرة الفنية. من خلال القيام بذلك ، يمكن للشركات الحصول على رؤية متعمقة للعملاء ، وتشجيع الابتكار ، وتسهيل العمل المختلط ، وتعزيز تجربة العملاء. لضمان إمكانية التشغيل البيني الفعال للبيانات ، وإرساء الديمقراطية ، ومحو الأمية ، من المهم توصيل الرؤى ومشاركتها عبر الإدارات المختلفة. من خلال تعزيز ثقافة تعاونية حول البيانات ، يمكن للمؤسسات تحسين قدرتها على اتخاذ قرارات مستنيرة واكتساب ميزة تنافسية.

• تبسيط سير العمل:

تتمثل إحدى الأساليب الفعالة لتطوير سير عمل فعال في استخدام البيانات الداخلية لتحديد المهام التي تعمل بفعالية وأيها تضيع الوقت والمال. باستخدام تحليلات البيانات ، يمكن إدارة العمليات ديناميكيًا على جميع مستويات العمل ، ويمكن بدء المهام تلقائيًا بناءً على الأداء. يساعد تحليل البيانات المديرين في تقييم فعالية سير العمل الحالي ، وتحليل نتائج العملية ، وأتمتة تدفقات العمل الجديدة ، وتحسينها باستمرار. باستخدام البيانات ، يمكن للقادة أيضًا تقييم ما إذا كانت أي عمليات مرهقة أو مكلفة أو صعبة الاستخدام. يمكنهم أيضًا تسريع مبادراتهم الرقمية من خلال الانتقال من تدفقات العمل اليدوية المعرضة للأخطاء إلى الإجراءات المحسّنة والآلية.

• تقييم الإنتاجية:

يمكن أن تساعد الاستفادة من البيانات في تقييم نتائج المبادرات المختلفة التي تهدف إلى زيادة الإنتاجية وكذلك تحديد تلك الأكثر فعالية. بناءً على هذه التعليقات ، يمكن للمؤسسات تعديل البرامج الحالية أو إنشاء برامج جديدة لزيادة الإنتاجية. علاوة على ذلك ، يمكن أن تساعد البيانات في تتبع أداء الموظفين ، ومعرفة أين يحتاجون إلى مزيد من المساعدة أو التدريب ، وتنفيذ برامج التدريب ذات الصلة. من خلال تحليل البيانات ، يمكن للشركات زيادة الإنتاجية التشغيلية وتزويد موظفيها بفرص لتحسين المهارات.

إلى جانب الجوانب المذكورة أعلاه لبيئة الأعمال القائمة على البيانات ، فإنه يمكّنك أيضًا من تحديد فرص عمل جديدة. يمكن أن يؤدي هذا إلى تكبد إيرادات إضافية وإنشاء منتجات وخدمات جديدة لخدمة العملاء بشكل أفضل. يمكن للشركات استخدام البيانات لاكتساب رؤية قيمة وفعالة ؛ على سبيل المثال ، في صناعة التصنيع ، من الممكن اكتساب رؤى حول الإنتاجية والكفاءة باستخدام البيانات التشغيلية المستمدة من الأنظمة والآلات. يمكن تحقيق تطوير استراتيجيات لتبسيط المجالات التشغيلية الحرجة من خلال معرفة العمليات التي تسبب التأخير.

خاتمة

من المؤكد أن غرسالبيانات في المؤسسة سيعزز عملياتك ويمنحك ميزة المحرك الأول.علاوة على ذلك ، يمكنك أيضًا التنبؤ بالاتجاهات المستقبلية والتعرف على سلوك المستهلك المتغير والتكيف مع التغيرات السريعة بسهولة. من الحصول على معلومات ثاقبة إلى فهم احتياجات المستهلكين ، يمكن للقرارات المستندة إلى البيانات أن تفعل المعجزات للمؤسسة إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول أهمية البيانات وكيف يمكنك تنفيذها في عمليات عملك ، توجه إلى موقع PromptCloud على الويب