كيف يمكن لـ ChatGPT AI توفير وقت عملك وأموالك في Amazon FBA!

نشرت: 2023-03-15

إذا كنت مستخدمًا نشطًا لوسائل التواصل الاجتماعي ، أو كنت تقرأ الأخبار المتعلقة بالتكنولوجيا بشكل متكرر ، فلا شك أنك قد قرأت عن ChatGPT ، الذي تم إطلاقه للجمهور مجانًا في نهاية نوفمبر 2022.

إذا لم تصادف ChatGPT من قبل ، بعبارات بسيطة ، فهو في الأساس نوع من الذكاء الاصطناعي يمكنك التحدث معه بسهولة عبر مربع الدردشة. بالنظر إلى أن روبوتات الدردشة موجودة منذ سنوات ، فمن المحتمل أنك تجلس هناك تشعر بعدم الإعجاب قليلاً ... ولكن ما سيذهل عقلك هو أن هذه القطعة من الذكاء الاصطناعي تستخدم مجموعة بيانات ضخمة من النصوص والمعلومات لتوليد رد على أي سؤال تقريبًا وسريع. وعندما أقول ضخم ، أعني ضخم.

كجزء من التدريب الذي قدمه منشئها OpenAI ، تم تغذية ChatGPT بكامل الإنترنت ... لذا فهي ذكية جدًا. إذا لم يكن ذلك مثيرًا للإعجاب بدرجة كافية ، فهو تعلم ذاتي. هذا يعني أنه قادر على التعلم من الأخطاء التي تعلمها له وقادر على تقليد المحادثة البشرية بشكل جيد بحيث يصعب فك شفرتها إذا كنت تتحدث إلى إنسان آلي أو إنسان!

منذ أن تم إصدار ChatGPT علنًا ، استخدمه الناس على نطاق واسع ، ودفعوه إلى أقصى حدوده لفهم مدى فائدته عند استخدامه كأداة لتنمية أعمالهم.

بعد أن استخدمت ChatGPT بنفسي خلال الأشهر القليلة الماضية ، تعلمت أنها مفيدة للغاية! إذا كنت تدير شركة Amazon FBA أو على وشك أن تكون ، فيمكن أن يوفر لك الكثير من الوقت والمال. في هذه المقالة ، سأوضح لك كيف يمكنك البدء بهذه التكنولوجيا المدهشة ، وكيفية استخدامها بفعالية لتفيدك أنت وأعمالك في Amazon FBA.

الابتداء مع ChatGPT

أول الأشياء أولاً ، لبدء استخدام ChatGPT ، ستحتاج إلى إنشاء حساب عبر chat.openai.com ، والذي ، في الوقت الحالي ، مجاني تمامًا.

بمجرد تأكيد عنوان بريدك الإلكتروني وتسجيل الدخول إلى حسابك ، سترى زرًا يقول "دردشة جديدة" في الزاوية اليسرى العليا. سيسمح لك الضغط على هذا بتدوير الكرة ، على الرغم من أنه قبل البدء في طرح الطلبات المعقدة والمهام ذات الصلة بـ Amazon FBA في ما سيصبح قريبًا أفضل صديق افتراضي جديد لك ، أوصي بأن تشعر بما يمكن أن تفعله من خلال طرحها زوجان من الأسئلة الأساسية وإجراء محادثة.

في حين أن إجراء محادثة مع الروبوت قد يبدو غريبًا ، فإن القيام بهذا التمرين الصغير سيساعدك على فهم وتقدير أوقات الاستجابة والدقة والطريقة الأكثر فاعلية لصياغة الأسئلة للحصول على أفضل إجابة. تقتصر ردود Chat GTP على ما يقرب من 500 كلمة ، لذلك إذا وجدت أن ردها ليس مفصلاً كما تريد ، أو لم يتم الرد بشكل كامل على السؤال الذي طرحته ، فيمكنك ببساطة كتابة "متابعة" وسيستمر في ذلك الرد في الرسالة التالية.

كما أشرت سابقًا ، فإن ChatGPT عبارة عن تعلم ذاتي وسوف يدمج أي شيء قلته أو أخبرته به في الردود اللاحقة ، لذلك إذا كنت ستمنحه مهامًا متعددة غير ذات صلة ، فإن نصيحتي هي الضغط على "دردشة جديدة" و ابدأ من جديد في كل مرة.

عندما تشعر بالراحة تجاه كيفية عمل ChatGPT وأفضل الطرق لاستخدامه ، يمكنك البدء في مطالبتهم بأداء المهام لإكمالها لمساعدتك في أعمال Amazon FBA - فيما يلي أفضل اختياراتي:

المهمة 1: تحليل آراء العملاء للمساعدة في البحث عن المنتج

صدق أو لا تصدق ، يمكن أن يساعدك الذكاء الاصطناعي في ChatGPT في البحث عن منتج Amazon FBA!

على الرغم من أننا لسنا في المرحلة الحالية تمامًا حيث يمكنك توجيهها للعثور على منتج تبيعه ، ما يمكنك فعله هو حمله على تحليل مراجعات أمازون لأي منتج والبحث عن الاتجاهات والسمات. سيكون هذا النوع من التحليل مفيدًا جدًا لك إذا كنت تريد التأكد من أن منتجك يحتوي على كل ما يحبه العملاء في منافسيك ، مع تجنب كل الأشياء التي يكرهها العملاء.

من أجل الحصول على ChatGPT لإجراء هذا التحليل نيابةً عنك ، ستحتاج أولاً إلى تنزيل قائمة المراجعات الكاملة لأي منتج باستخدام Helium 10 ، وهو ما يمكنك القيام به عن طريق تشغيل أداة Review Insights كجزء من امتداد Helium 10 Chrome.

لوحة معلومات تمديد كروم هيليوم 10

بمجرد تحميل أداة Review Insights ، حدد جميع درجات المراجعة الضعيفة (1-3) باستخدام عوامل التصفية والتصدير ، ثم كرر نفس التمرين للحصول على درجات المراجعة الجيدة (4-5).

داخل كل ملف يتم تنزيله ، يمكنك بعد ذلك نسخ نص يصل إلى 50 مراجعة ، ثم توجيه ChatGPT لتحليل المحتوى وإنشاء قائمة تلخص أهم 5 أشياء يحبها العملاء أو يكرهونها بشأن المنتج (اعتمادًا على القائمة التي تفضلها لصق). يمكنك أيضًا أن تطلب منه التوصية بـ 5 تحسينات مرغوبة ، بالإضافة إلى أي شيء آخر يمكنك التفكير فيه قد يكون مفيدًا - ما مدى سهولة ذلك ؟

مثال على ChatGPT

المهمة 2: تقييم مصطلحات البحث عن العملاء من مغناطيس الهليوم 10

أداة Magnet هيليوم 10 هي أداة بحث عن الكلمات الرئيسية يستخدمها معظم الأشخاص لمساعدتهم في العثور على كلمات رئيسية مناسبة لتضمينها في قوائمهم من أجل تعزيز تصنيف صفحة البحث الخاصة بمنتجهم. ومع ذلك ، يمكن استخدامه أيضًا لاكتشاف المجالات الفرعية وفرص تحسين المنتج ، خاصةً عند دمجه مع ChatGPT.

لهذه المهمة ، ستحتاج إلى فكرة تقريبية عن مكانة منتج تهمك - في هذا المثال ، لنفترض أن ما لدينا هو "حصائر اليوجا". مع وضع هذا المنتج في الاعتبار ، سنتوجه إلى أداة Magnet داخل Helium 10 ، ونبحث عن الكلمة الرئيسية "yoga mat" ، ثم نرتب النتائج في الجدول حسب حجم البحث ، من الأعلى إلى المنخفض.

كلمة البحث عن "حصائر اليوغا" في المغناطيس

للحصول على ChatGPT لتحليل الكلمات الرئيسية التي وجدها Magnet لنا ، ستحتاج إلى تصدير البيانات ونسخ القائمة ثم لصقها في مربع الدردشة بعد كتابتها

" بناءً على اقتراحات العملاء التالية ، ما هي الطرق التي يمكنني بها تحسين منتج حصيرة اليوجا الخاصة بي؟".

اضغط دخول وتعجب من النتائج!

رد ChatGPT على "بناءً على اقتراحات العملاء التالية ، ما هي الطرق التي يمكنني بها تحسين منتج حصيرة اليوجا الخاص بي؟".

المهمة 3: وضع المكونات الرئيسية لقائمة المنتجات الخاصة بك معًا

بمجرد العثور على منتج تريد بيعه على Amazon ، ستحتاج إلى تجميع قائمة المنتجات الخاصة بك ، والتي تتضمن: العنوان والنقاط والوصف.

إذا كنت شخصًا لا يحب الكتابة ، أو كنت تعاني من حظر الكاتب أو أن اللغة الإنجليزية ليست لغتك الأولى ، فإن استخدام ChatGPT لمساعدتك في تجميع شيء ما هو أمر لا يحتاج إلى تفكير. من واقع خبرتي ، لم يكن الأمر متقدمًا بما يكفي لكتابة قوائم مقنعة بدون الكثير من التحرير والتعديل ، ولكن مع ذلك ، لا يزال بإمكانها العمل كنقطة انطلاق رائعة للأفكار التي تتضمن الكلمات الرئيسية الرئيسية لمكانك.

من أجل الحصول على استجابة أكثر كفاءة من ChatGPT ، ما عليك سوى وصف المنتج الذي تبيعه وميزاته الرئيسية ومن هو المنتج. ثم اطلب منه كتابة 5 نقاط ووصف يلخص هذه النقاط.

قائمة المنتجات المخصصة في ChatGPT

إذا كنت ترغب في منحها مهمة أكثر تقدمًا قليلاً ، فيمكنك إخبار ChatGPT بنمط التخطيط الذي يجب استخدامه للنقاط ، بالإضافة إلى الكلمات الرئيسية التي يجب تضمينها - رائع جدًا. إذا لم تعجبك أي من النتائج ، فأخبر ChatGPT بما تريد تغييره ولماذا ، أو اطلب منه تجربة أخرى. لأنه تعلم ذاتي ، كلما تمكنت من تصحيحه ، أصبح أفضل.

يعد الجمع بين النتائج مع منشئ قائمة Helium 10 طريقة مؤكدة لضمان أن قائمة المنتجات الخاصة بك مقنعة بينما تحتوي أيضًا على أفضل الكلمات الرئيسية لتحسين محركات البحث لديك.

المهمة 4: إنشاء قصة علامتك التجارية وعلامتك التجارية

إذا كنت تتطلع إلى اتباع استراتيجية بيع العلامة التجارية الخاصة مع Amazon FBA ، فستحتاج في مرحلة ما إلى ابتكار اسم علامة تجارية مناسب واتباع ذلك ، قصة العلامة التجارية. يجد بعض الأشخاص أنه من الصعب جدًا التفكير في اسم مناسب لمنتجهم ، والذي لم يعد يمثل مشكلة بمساعدة ChatGPT.

من أجل الحصول على بعض الأفكار المجانية من منظمة العفو الدولية ، ما عليك سوى مطالبة ChatGPT بمنحك 10 أسماء تجارية مختلفة للمنتج الذي تتطلع إلى بيعه ، ثم اضغط على Enter. إذا لم تعجبك أي من الأسماء ، فاسألها مرة أخرى ، ومن المحتمل أن تعطيك قائمة مختلفة تمامًا!

بعد ذلك ، إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في الخروج بقصة العلامة التجارية أو بيان المهمة ، وهو شيء ثبت أنه يساعد في بناء اتصال عاطفي مع العميل ، فأنت تطلب من ChatGPT القيام بذلك نيابةً عنك ، بشرط أن تمنحه شيئًا يبني عليه ، على سبيل المثال ، من أين أنت وما الذي تبيعه ومن هو المنتج.

قصة العلامة التجارية 300 كلمة لشركتك مع التفاصيل

هنا يمكنك رؤية قصة علامة تجارية رائعة تم إنشاؤها في وقت قصير جدًا ، بمعلومات قليلة جدًا. يمكنك لصق هذا على قائمة أمازون الخاصة بك ، وهناك لديك - قصة علامتك التجارية الخاصة.

المهمة 5: التواصل مع العملاء ودعم بائع أمازون

بصفتك مالكًا لأعمال Amazon FBA ، ستحصل بلا شك على أسئلة ورسائل عشوائية من العملاء ، قد يكون بعضها عبارة عن شكاوى تفسد حالتك المزاجية. بدلاً من المخاطرة بالغضب وإعادة إرسال رسالة مسيئة إلى العميل (وهو ما لا أنصحك بذلك!) فلماذا لا تحصل على ChatGPT للرد على السؤال أو الشكوى بطريقة مهذبة ومهنية ولطيفة تعمل على حل المشكلة دون المخاطرة بالحصول على تقييم سيء أو تعليق سلبي؟

كل ما تحتاجه من أجل الحصول على أفضل نوع من الرد من الذكاء الاصطناعي ، هو إخباره بنوع طريقة الرد ، سواء كنت تريد رد الأموال أو التبادل ، ثم بالنسبة لبعض السياق الإضافي ، النوع من الأعمال التي تديرها.

أنشأ ChatGPT استجابة لمراجعة سيئة عبر الإنترنت

بالإضافة إلى استخدام ChatGPT للتواصل مع العملاء ، يمكنك أيضًا استخدامه للتواصل مع دعم البائعين في أمازون ، المعروفين بسوء فهم الأسئلة والرسائل ، خاصة إذا كانت مكتوبة بشكل سيئ.

يمكن أن تساعد رسائل ChatGPT الواضحة والموجزة حقًا في حل هذه المشكلة ، ويمكن حتى استخدامها لمساعدتك في كتابة خطة عمل إذا تم تعليق حسابك. على سبيل المثال ، أخبرته أنه تم تعليق حسابي بسبب عدد كبير جدًا من العناصر المعيبة وأنني بحاجة إلى وضع خطة عمل لاستعادته. في وقت قصير للغاية ، تم طرح العديد من نقاط العمل لمنع حدوث ذلك مرة أخرى ، والتي ، إذا تم تعليقها ، فلن أتردد في استخدامها. مدخر رائع للوقت أنا متأكد من أنه يمكنك استخدامه لاستعادة حسابك وتشغيله في حالة تعليقه.

أنشأ ChatGPT استجابة لدعم البائعين في أمازون

إذا لم تكن على دراية بـ Chat GPT قبل هذه المقالة ، فأنا متأكد من أنه يمكنك تقدير مدى قوتها بجنون ، وسوف تتحسن مع مرور الوقت وتستمر في التحسن.

تأكد من إنشاء حساب الآن بينما لا يزال مجانيًا ، واطلع على الأشياء الأخرى التي يمكنك الحصول عليها لمساعدتك. إذا اكتشفت أي طرق أخرى يمكن أن تساعد في إدارة أعمال Amazon FBA ، فأخبرنا بذلك في التعليقات!

تريد معرفة المزيد؟

ابق على اطلاع بأحدث ما في التجارة الإلكترونية! تحقق من مدونة Janson Smith ، www.jansonsmith.com ، أو قناته على YouTube لمعرفة المزيد حول رحلته في التجارة الإلكترونية والنصائح والحيل التي تعلمها على طول الطريق!

يمكنك أيضًا اللحاق به على Podcast Serious Sellers الخاص بـ Helium 10 أثناء حديثه عن Amazon FBA مع مضيفنا ، Bradley Sutton ، حول مدى اختلاف البيع في المملكة المتحدة مقابل الولايات المتحدة ، ومكاسبه وخسائره كبائع في أمازون ، والمزيد!