كيف تعمل أزمة فيروس كورونا على تغيير نماذج الأعمال والتحليلات
نشرت: 2022-05-04إن `` الرحلة '' الفعالة إلى التحول الرقمي ليست سريعة أو سهلة لأن الجنس البشري لا يزال يتجاوز مرحلة الاستجابة السريعة لـ COVID-19. كان على المنظمات إعادة التفكير بشكل أساسي في الجوانب التي تنطوي على مستقبل العمل حيث أن تطوير القدرات هو الحاجة إلى الساعة لمواكبة وتيرة التغيير في العصر الرقمي.
من المتوقع أن تحظى الاهتمامات البيئية والاستدامة باهتمام متزايد إلى جانب النمو السريع في الأنشطة الرقمية مثل التوصية الآلية المعززة بالذكاء الاصطناعي. ما حدث خلال هذه الأزمة يوصف فقط في أي مكان حيث لا يدرك المرء حقيقة أن "ما يمكن أن يفعله التحليلات" للشركات.
حظيت نماذج الأعمال بفرصة فريدة لإعادة تصور نفسها
دعم الأعمال من خلال الوباء!
سيؤثر تأثير Covid-19 على الأعمال التجارية على نماذجه والرقمنة بشكل إيجابي على العديد من الصناعات حيث شهد الناس الإبداع والابتكار في الأعمال التجارية خلال الوباء عبر تاريخ البشرية. هل تريد أن يتم وصفك في مبادرات تجارية محددة؟ التحليلات هي الإجابة التي ستساعدك في التنبؤات المستقبلية.
يتطلب النمو القوي والمرن في مشهد Covid-19 هذا فهماً واسعاً للاتجاهات المستمرة مع إمكانات التحليلات.
كشفت الأبحاث أن العنصر البشري وراء التقنيات الرقمية قد تم إهماله - وربما يكون الأمر الأكثر إثارة للقلق هو مدى قلة استخدام التقنيات الرقمية؟ للتنقل في الرحلة ، نحتاج إلى اختيار المسار:
- استكشاف الرقمية
- القيام الرقمية
- أن تصبح رقميًا
- كونها رقمية
سيضمن التحول باستخدام Analytics أن تصبح الشركات جاهزة للمستقبل كما نرى وسط حالة عدم اليقين هذه ، ركز القادة بشدة على تبني الرقمية بشكل متزايد.
ما الذي تطلبه الشركات لتحقيق النمو المستدام؟
حسنًا ، إنها مجرد ترقية للقدرات وبناء المرونة المستقبلية للجميع. إذا تحدثنا عن ظهور التحليلات في قطاعات مختلفة أو تحولات في الأعمال التجارية ، فإن الاتجاهات الجديدة التي نواجهها مذكورة أدناه. دعونا نلقي الضوء على المعلومات التي ظهرت:
- العديد من شركات الاتصالات في طريقها لتقديم أو تجاوز أهداف تنفيذ 5G الخاصة بها ، ويشاع أن أحدها "Apple" ستطلق iPhone 5G في وقت لاحق من هذا العام (2021).
- ومن المتوقع أيضًا أن يتم طرح Wifi6 في وقت لاحق من هذا العام ، والذي يعمل بشكل موسيقي لإنشاء مزيج مثالي شامل من الاتصال فائق السرعة للمنازل والمكاتب.
- على الرغم من أن قطاع الطاقة شهد حصته العادلة من الاضطرابات أثناء الوباء ، فمن المتوقع أن يرتفع الطلب بمرور الوقت حيث ستؤثر الاستثمارات في الطاقة المتجددة على انتقال الطاقة من خلال بناء مستقبل "صافي الصفر".
- شهد تفاعل العملاء تحولًا رقميًا عن التحول التقليدي الذي شهد تغيرًا في سلوك المستهلك ظهر بين عشية وضحاها.
- استنادًا إلى الرؤية في الوقت الفعلي للبيانات التشغيلية والمالية ، ستظل المعلومات الاستخبارية القابلة للتنفيذ ذات أهمية استراتيجية في الشركات.
- سيتم استخدام مكاتب الأعمال التي تم تعيينها قبل هذا الاضطراب في بعض الطرق الأخرى لأن العمل من المواقع البعيدة هو "مستقبل العمل" وحقيقة وشيكة.
لم يكن هناك شك في أن Covid-19 قد سرّع "التحول الرقمي" وسيثبت نفسه في قهر مجالات التغيير الرقمي من خلال منح الشركات فرصة رائعة لتعظيم رؤاها.
ألا يزال هناك أي مسار عمل عليهم عبوره في حالة الشك؟
قطعا نعم! المنظمات ليست بعيدة عبر الرحلة الرقمية كما تصورتها! لقد شهدت النماذج التشغيلية وأولويات العمل تحولًا كبيرًا وكل هذه الحقائق تستحق المعرفة. التكامل هو كفاءة إنترنت الأشياء الحاسمة التي يجب أن يفهمها الجميع.
1. زيادة المراقبة الشخصية
ستؤدي الانقطاعات المتقطعة للأعمال بسبب الإغلاق المتكرر إلى تحويل الأعمال المستقبلية إلى رقمية من خلال توفير المنتج أو الخدمة التي يحتاجها العملاء بطريقة تحددها البيئة.
2. مشاعر المجتمع
من أجل الاحتفاظ بكل من العملاء للمؤسسة والموظفين في الأعمال التجارية ، يتطلب ذلك الشعور بالمجتمع الذي أصبحت فيه المؤسسات رقمية في المقام الأول ، على الرغم من أنه من المفارقات الاجتماعية توفير التدريب أو عقد الأحداث من أجلهم.
عرض 360 درجة لنماذج الأعمال بالأمس لن يكون غدًا!
لأنه حتى الآن من المفهوم جيدًا أن البيانات تستمر في النمو بشكل كبير ولكن البيانات بدون تقنية لتحليلها ، لا فائدة منها. تتمتع تقنية التحليلات بالقدرة على إبقاء العالم يتحرك ، حتى لو كان فريق الخدمة خارج الخدمة لأن الرقمنة هي المفتاح الوحيد لإبقاء البشرية على اطلاع ورضا أثناء حالة الطوارئ العالمية.
شهدت حاجة ACPC في العام الماضي اتجاهًا تصاعديًا للنمو حيث اكتشف المزيد والمزيد من الناس قيمتها كوسيلة مهمة حقًا في توفير أجهزة كمبيوتر محمولة سريعة وسهلة الاتصال للعمال والطلاب. هناك أيضًا طلب كبير على التطبيقات التي يمكنها جمع البيانات لتتبع جهات الاتصال ، حيث بدأ استخدام واجهات برمجة التطبيقات من Google و Apple بشكل رئيسي في المدن الذكية.
مع وجود القادة القادرين والأشخاص الذين تم تمكينهم لقيادة الفرق في الأسواق المتقلبة ، تصبح نتيجة أي عمل مؤكدًا للمستقبل ، وقائمًا على البيانات ، وسريع الحركة. عندما يتم تطبيق "التحليلات الرقمية" على كامل إمكاناتها ، فإن المشاركة مع البشرية تتحول من المادية إلى الافتراضية ، وبالتالي تقليل التكاليف التشغيلية الإجمالية للشركات.
ليس هناك عودة إلى طبيعتها والشركات تتعاون للاستمرار والنمو!
هل هناك أي نقطة في هذا؟ أم أنها ستكون مفيدة للشركات في تحولها الرقمي؟
حسنًا ، لا شيء مؤكد في هذا العالم غير المؤكد الذي أصبح واضحًا تمامًا للجميع بعد رؤية الاضطراب الناجم عن الوباء. ولكن هناك شيء واحد واضح للمنظمات وهو أن القدرة على التكيف هي الآن الكفاءة التجارية الإلزامية الوحيدة التي يجب التركيز عليها لأن شيئًا أكبر وطويل الأمد قيد التنفيذ للجميع في السوق.
دخلت شركات مثل Mercedes و NVIDIA في شراكة لوضع أجهزة كمبيوتر NVIDIA في السيارات بحلول عام 2024. وتقوم شركات المزوِّد السحابي مثل Google و IBM و Microsoft و AWS بدفع الاستثمار لتقديم تسريع إلى السحابة. ومثل هذه ، تتقدم العديد من المؤسسات للمساعدة في التحول العالمي باستخدام Analytics.
ستكتشف الشركات طرقًا أفضل لاستخدام هذه التقنيات ولا يمكننا الانتظار لمعرفة إلى أين يمكننا الذهاب!