كيف يعمل Amazon FBA؟

نشرت: 2022-05-13

أصبح الناس مهتمين أكثر من أي وقت مضى بإيجاد طرق للعمل لأنفسهم ، ولديهم المزيد من المرونة ، والعيش بدون ضغوط. بلغت ريادة الأعمال أعلى مستوياتها على الإطلاق ، وتبدأ الآلاف من الأعمال التجارية الجديدة كل يوم.

إحدى الطرق الشائعة التي يبتكر بها بعض الأشخاص حياة جديدة لأنفسهم هي بيع العناصر عبر الإنترنت بمساعدة البنية التحتية للخدمات اللوجستية في أمازون. ربما سمعت عن "تقليب" الأشياء الثمينة ، وهي طريقة يشتري بها الناس الأشياء ويبيعونها بربح. كان الناس يفعلون ذلك لكسب لقمة العيش لمئات السنين. ولكن الجديد نسبيًا في هذه العملية هو القدرة على "قلب" العناصر القيمة عبر الإنترنت دون الحاجة إلى القلق بشأن أشياء مثل الخدمات اللوجستية والشحن وحتى رعاية العملاء. هذا ما تتيحه خدمة Fulfillment by Amazon (FBA) لأصحاب المشاريع كل يوم.

بالنسبة إلى رواد الأعمال ، كل ما يحتاجون إليه هو التركيز على شراء منتجاتهم وبيعها وتسويقها ، وهو عمل كثير ولكن ليس بنفس القدر عندما تقوم بتضمين اللوجيستيات. كيف تعمل خدمة FBA في أمازون؟ تستفيد أمازون من خلال زيادة حجم المبيعات وخلق المزيد من النشاط على موقعها. إنه الفوز.

دعنا نستكشف كيف يغير برنامج Fulfillment by Amazon مشهد ريادة الأعمال.

  • ما هو الوفاء من قبل أمازون (FBA)؟
  • كيف يعمل Amazon FBA؟
  • كم تكلفة Amazon FBA؟
  • ما هي إيجابيات وسلبيات Amazon FBA؟
  • هل ينبغي لشركتك استخدام Amazon FBA؟
  • الوجبات الجاهزة الرئيسية: كيف يعمل Amazon FBA؟

ما هو الوفاء من قبل أمازون (FBA)؟

Fulfillment by Amazon (FBA) هو ترتيب تضعه أمازون مع بائع أمازون لتوفير جميع الخدمات اللوجستية والشحن والتخزين وخدمة العملاء والمخزون والعمليات المالية للبائع لشراء وبيع العناصر عبر الإنترنت. بدلاً من الاضطرار إلى شراء وتخزين وشحن وإدارة 2000 جهاز تلفزيون في مرآب واحد ، على سبيل المثال ، يمكن لرائد الأعمال استخدام Amazon FBA لتلقي وتخزين وتنفيذ لوجستيات كاملة النطاق لأجهزة تلفزيون 2000 هذه ، من استلامها وتخزينها إلى الشحن منهم والتعامل مع خدمة العملاء. تكسب أمازون نسبة مئوية من المبيعات وتتقاضى الرسوم المطبقة ، ويمكن لرائد الأعمال التركيز كليًا على شراء وبيع أجهزة التلفزيون الخاصة به دون الاضطرار إلى التعامل فعليًا مع وحدة واحدة أو عميل منزعج.

كيف يعمل Amazon FBA؟

إليك كيفية عمل Amazon FBA. وفقًا لمثال التلفزيون ، لنفترض أنك تريد بيع 100 جهاز تلفزيون عالي الدقة باستخدام Amazon FBA. إليك كيف ستعمل العملية.

أولاً ، ستشتري أجهزة التلفزيون الخاصة بك من بائع تجزئة يتمتع بخصم كبير. بدلاً من شحن 100 جهاز تلفزيون إلى منزلك ، يتم شحن أجهزة التلفزيون مباشرة إلى مستودع أمازون للتخزين. تتيح لك Amazon معرفة مكان تخزين العناصر الخاصة بك بالضبط وكيفية الوصول إلى مسؤولي المستودعات.

ثانيًا ، يتم تسجيل أجهزة التلفزيون هذه كمخزون في مستودع / مركز استيفاء أمازون (إما نفس واحد أو آخر ، اعتمادًا على الخدمات اللوجستية). بينما تقضي وقتًا في تسويق أجهزة التلفزيون المخفضة الخاصة بك عبر الإنترنت ، تنتظر أجهزة التلفزيون الخاصة بك بأمان في مركز الوفاء حتى يقوم العميل بتقديم طلب. في مقابل الاحتفاظ بالمخزون الخاص بك في مركز شحن أمازون ، تتقاضى أمازون رسوم تخزين تعتمد على حجم وحجم أجهزة التلفزيون الخاصة بك.

ثالثًا ، بمجرد أن يقدم العميل طلبًا لأحد أجهزة التلفزيون الخاصة بك من خلال Amazon ، تتولى Amazon عملية المعاملة. كيف يعمل شحن Amazon FBA؟ يتم إخراج التلفزيون الذي تم بيعه للتو من المخزون ، وتقوم أمازون بتحديث قائمة المخزون الجديدة الخاصة بك. يتم بعد ذلك معالجة الطلب وتعبئته وشحنه إلى عميلك المتوقع مباشرةً عن طريق أمازون.

رابعًا ، وهذا أحد أفضل جوانب Amazon FBA ، تتعامل Amazon مع أي وجميع مشكلات خدمة العملاء التي قد تنشأ بعد شرائهم التلفزيون الخاص بهم. تظل أمازون على اتصال بالعميل في كل مرحلة لضمان تسليم الطلب ومعالجة أي عمليات إرجاع أو استرداد أو نزاعات قد تنشأ أيضًا. هذا العامل وحده هو ما يجذب العديد من رواد الأعمال إلى عملية Amazon FBA.

خامسًا ، كل أسبوعين ، ترسل لك أمازون شيكًا بناءً على مبيعاتك! من خلال الإعداد الصحيح ، يمكن أن يكون من السهل كسب المال على Amazon FBA.

كم تكلفة Amazon FBA؟

حزم الأمازون تتدحرج على حزام ناقل

إذا كنت تتطلع إلى الدخول في التجارة الإلكترونية ، فمن المهم ملاحظة أن هناك رسوم Amazon FBA للبائعين والتي من المهم أخذها في الاعتبار في ميزانيتك. إليك كيفية عمل تسعير Amazon FBA.

تفرض أمازون على البائعين "رسوم إحالة" تتراوح من 6٪ إلى 20٪ من سعر بيع المنتج لكل منتج يتم بيعه. تعتمد هذه الرسوم على فئة المنتج. تميل بعض الرسوم ، مثل تلك الخاصة بالملحقات الإلكترونية ، إلى أن تكون أقل ، في حين أن بعض الرسوم ، مثل رسوم بطاقات الهدايا ، تميل إلى أن تكون أعلى. كما يمكنك أن تتخيل ، فإن الكثير من كيفية حساب الرسوم له علاقة بالطلب: العنصر الأقل طلبًا والذي سيقع في تلبية مخزون أمازون لأشهر يكون أقل قيمة ومسؤولية بطيئة النمو تجاه أمازون ، وبالتالي يتطلب قسطًا أعلى (رسوم) لأمازون لتخزينه.

بالإضافة إلى رسوم الإحالة هذه ، ستفرض Amazon FBA نوعين رئيسيين آخرين من الرسوم: رسوم تخزين المخزون ورسوم الاستيفاء. تشمل رسوم تخزين مخزون FBA كل التكاليف التي ينطوي عليها تخزين المنتجات في مراكز الوفاء في Amazon. تشمل رسوم تنفيذ FBA العملية من البداية إلى النهاية المتضمنة في اختيار كل طلب وتغليفه وشحنه.

إذا كنت تبيع جهاز تلفزيون مقابل 499 دولارًا كعنصر إلكترونيات استهلاكي ، فستفرض أمازون رسومًا بنسبة 8٪ على هذا البيع ، أو 39.92 دولارًا. بعد ذلك ، بناءً على المخزون ورسوم التنفيذ المتضمنة بناءً على حجم التلفزيون ، يمكنك دفع 5 دولارات إضافية إلى 25 دولارًا.

ما هي إيجابيات وسلبيات Amazon FBA؟

بالنسبة لبعض البائعين ، تقدم Amazon FBA مزايا لا يمكن تجاهلها. بالنسبة للآخرين ، فإن الفوائد تفوق بشكل طفيف السلبيات. فيما يلي بعض إيجابيات وسلبيات استخدام Amazon FBA.

إيجابيات Amazon FBA

  • الخدمات اللوجستية: تقوم أمازون بكل ما يتعلق بالاستلام والتخزين والتعبئة والمخزون والشحن وخدمة العملاء نيابة عنك ، مما يوفر لك الصداع المحتمل الذي ينطوي عليه كل عنصر من هذه العناصر. هذه واحدة من أهم فوائد Amazon FBA.
  • صندوق الشراء: هذا هو البائع الموصى به من أمازون لعنصر يشار إليه على أنه صندوق معاملة على الموقع الإلكتروني. إذا حصل البائع على "حالة صندوق الشراء" ، فسوف يربح مبيعات أكثر من أي شخص آخر. إنه حافز رائع!
  • السرعة: سرعة شحن أمازون لا مثيل لها.
  • التوصيل المجاني: يؤدي التوصيل المجاني للعناصر إلى زيادة المبيعات ويمثل ميزة رائعة للعملاء.
  • التكاليف العامة المخفضة: تعني البنية التحتية الضخمة والفعالة لأمازون أنك ستوفر بشكل كبير في التكاليف المتضمنة إذا كان عليك العثور على التخزين والشحن في مكان آخر.

سلبيات Amazon FBA

  • السعر: بالنسبة للبعض ، قد تبدو الرسوم وتكاليف المخزون / الشحن باهظة.
  • لا يوجد شعار علامة تجارية: من أجل التأهل لـ Amazon FBA ، لا يمكن أن يكون عناصرك شعار علامة تجارية ظاهرًا على عبواتها.
  • إدارة المخزون المحدودة: توفر أمازون القدرة على الاحتفاظ بالمخزون ، ولكن إدارة تدفق هذا المخزون والحفاظ على العرض متروك لك تمامًا.
  • زيادة في العوائد: بسبب سياسة العودة المفتوحة من Amazon ، تميل طلبات Amazon FBA إلى الحصول على معدلات عائد أعلى.

هل ينبغي لشركتك استخدام Amazon FBA؟

إذن ، هل Amazon FBA يستحق كل هذا العناء؟ هناك العديد من إيجابيات وسلبيات استخدام Amazon FBA ، والتي من المهم أخذها في الاعتبار عندما يتعلق الأمر بإدارة أعمالك في Amazon. إذا كنت تبحث عن توفير الوقت والمساحة ، بالإضافة إلى تزويد العملاء بخيارات شحن أسرع ، فقد يكون Amazon FBA مناسبًا لك. ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في استخدام الحزم المخصصة الخاصة بك وتوفير التكاليف على تخزين المخزون ، فقد لا يكون Amazon FBA هو الخيار الصحيح.

الوجبات الجاهزة الرئيسية: كيف يعمل Amazon FBA؟

خدمة Amazon FBA رائعة للخدمات اللوجستية وخدمة العملاء وراحة البال. يمكن أن يساعد Helium 10 في جعل طموحات Amazon FBA حقيقة واقعة من خلال أدوات Amazon FBA للبائعين والميزات التي يمكن أن تساعد في كل جانب من جوانب أعمالك في Amazon ، بدءًا من العثور على المنتجات لبيعها إلى تحسين قوائم المنتجات الخاصة بك لتوليد المزيد من العملاء المحتملين. لمزيد من المعلومات حول Amazon FBA ، راجع دليلنا النهائي لشحن Amazon FBA.