كيف يمكن لـ Instagram تحسين التسويق للشركات الصغيرة؟

Instagram هو المركز لجميع الأشياء المتعلقة بالفيديو والصور ، ولكن هل يستطيع Instagram تحسين التسويق للشركات الصغيرة أيضًا؟

بناءً على بحثنا ، الجواب نعم. فتحت وسائل التواصل الاجتماعي بشكل عام عالمًا جديدًا تمامًا من الاحتمالات فيما يتعلق بالتواجد التسويقي والتجاري. ومع ذلك ، فإن الجزء الذي قد يفاجئك هو كيف ارتقى Instagram عبر الرتب متجاوزًا حتى Twitter و Facebook ليكونا في المقدمة لهذا الاتجاه الجديد.

مع وجود الكثير من الميزات التفاعلية على واجهة الهاتف المحمول ، يجب أن يكون من المفاجئ أن أصحاب الأعمال لم يستخدموا Instagram بالفعل بكامل طاقته.

إذا كنت تمتلك شركة صغيرة ، فإليك بعض الطرق المبتكرة التي يمكنك من خلالها استخدام Instagram لرفع مستوى لعبتك في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

الصورة تساوي 1000 كلمة

لقد سمعنا جميعًا هذه العبارة مرات عديدة حتى أنها فقدت كل معانيها. هذا لا يجعل الأمر أقل صحة ، خاصةً فيما يتعلق بـ Instagram.

القراءة بعيدة كل البعد عن كونها هواية ميتة ، لكن معظم المستهلكين لا يريدون الخوض في كتل النص على الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي. من خلال استبدال بعض هذا النص بصور فعالة ، يمكن لمجموعات التسويق زيادة احتمالات قيام العملاء بمراجعة إعلانات شركاتهم. يمكنهم أيضًا التغلب على مشكلة تقصير فترات الانتباه.

تكثر المزاعم العلمية حول مدى انتباه الإنسان على الإنترنت. لسوء الحظ ، لا يوجد إجماع حقيقي. تدعي بعض الإحصائيات أن متوسط ​​مدى الانتباه يستمر لمدة تصل إلى 15 دقيقة ، بينما يقول البعض الآخر إنه يصل إلى 5 ثوانٍ.

وفقًا لأحدث الأبحاث ، فإن هذا الأخير أكثر دقة. سجل العلماء متوسط ​​مدى انتباه الإنسان في 8 ثوانٍ فقط. ضع في اعتبارك أن هذا التعريف لمصطلح "مدى الانتباه" يشير إلى المدة التي سينظر فيها شخص ما إلى شيء جديد قبل الانتقال إليه ، وليس المدة التي سيكرس فيها تركيزه على شيء يهتم به.

Instagram ، المشهور بواجهته القائمة على الصور ، هو الحل الأمثل لهذه المشكلة. سيؤدي استخدام المزيد من الصور وعدد أقل من الفقرات في إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي إلى استمرار تفاعل العملاء وجعلهم يرغبون في التمرير عبر المزيد من المحتوى الخاص بك.

كم هي قيمة الفيديو؟

إذا كانت الصورة تساوي 1000 كلمة ، فكم يجب أن يكون الفيديو يستحق؟

ليس لدينا إجابة دقيقة على هذا السؤال ، لكننا نعلم أن استخدام مقاطع الفيديو كأدوات تسويقية هو أحد أذكى الأشياء التي يمكن لأي شركة القيام بها. تعد مقاطع الفيديو أدوات رواية قصصية سريعة وفعالة ، مما يجعلها مثالية لشرح عملك ومنتجاتك وخدماتك.

اتبع Instagram أيضًا خطى Facebook ومكّن ميزة الفيديو المباشر. يمنح Instagram Live الشركات منصة للوصول إلى عملائها وقتما يريدون. يمكنك أيضًا تسجيل موجز Instagram Live الخاص بك لإعادة نشره كفيديو عادي لاحقًا.

ومع ذلك ، مثل الصور ، يجب أن تضع في اعتبارك أن الجودة هي الأفضل. لن ينقلك الفيديو منخفض الجودة إلى أي مكان في أعين الجمهور. إذا كان عليك تقليل التكلفة للحفاظ على نشاطك التجاري الصغير قائمًا ، فتأكد من أن هذه ليست واحدة من المجالات التي تتأثر.

جذب المزيد من العملاء

يعد Instagram أحد أشهر منصات التواصل الاجتماعي في العالم. في آخر إحصاء ، استضاف Instagram ما يزيد قليلاً عن مليار مستخدم حول العالم. إن اختيار تسويق شركتك على Instagram لا بد أن يصل إلى بعضها.

سيكون هذا صحيحًا بالنسبة لأي نظام أساسي بهذا الحجم ، لكن Instagram في وضع خاص لإشراك المستخدمين بالمحتوى المستهدف. يؤدي استمرار تفاعل المستخدمين مع المحتوى الذي يهتمون به إلى زيادة حركة المرور المتفاعلة ، مما يعني جذب المزيد والمزيد من العملاء المحتملين إليك.

يمكن أن تعاني الشركات الصغيرة من انخفاض اهتمام العملاء على جميع مستويات دورة حياتها. لمنع حدوث ذلك لك ، قم بإنشاء حساب Instagram مخصص وقم بتحديثه بشكل منتظم. سيجدك المزيد من المستخدمين ، وبالتالي ستحقق المزيد من المبيعات.

تواصل مباشرة مع عملائك

تفشل العديد من الشركات من جميع الأحجام في إقامة تفاعلات قوية مع العملاء. بدون اتصال مباشر ، لا توجد طريقة تمكن الشركة من معرفة ما يشاركه العملاء في رأيهم الإيجابي ، وما الذي لديهم رأي سلبي بشأنه ، وما الذي يثير اهتمامهم بشركتك.

هذه إحدى أهم الطرق التي يمكن أن يساعدك بها Instagram في تحسين إستراتيجيتك التسويقية. بخلاف Facebook ، الذي يتطلب منك متابعة أو أن تكون صديقًا لشخص ما من أجل رؤية المحتوى الخاص به ، يتيح Instagram لجميع المستخدمين الإعجاب بمنشورات الحساب والتعليق عليها ومشاركتها. على عكس Twitter ، يمنح Instagram أيضًا كل حساب القدرة على فحص تعليقاته وردود الفعل الأخرى لمنع وصول معلومات معينة إلى أعين الجمهور.

بمعنى آخر ، يقدم Instagram أفضل ما في العالمين. يشعر العملاء بأنهم أكثر ارتباطًا بالعلامات التجارية التي يهتمون بها ، ولدى الشركات إحساس بالسيطرة فيما يتعلق بصورهم الإجمالية.

إرسال الإعلانات المستهدفة

جانب آخر من جوانب التسويق يمكنك استخدام Instagram للاستفادة منه هو الإعلان. يبدو أن جميع منصات الوسائط الاجتماعية في الوقت الحاضر تتمتع بقدرة شبه تخاطرية لمعرفة ما يهمنا وما نتطلع لشرائه. قد يحتوي Instagram على نظام استهداف الإعلانات الأكثر تقدمًا على الإطلاق.

تسمح وظائف إعلانات Instagram للشركات باستهداف مجموعات محددة من العملاء بناءً على العمر والمعتقدات السياسية والاهتمامات والموقع الجغرافي وعادات الإنفاق. تعني تصفية العملاء بهذه الطريقة أنه يمكنك إرسال إعلانات مختلفة لكل مجموعة محددة بدلاً من الأمل في أن يجذب إعلان واحد الجميع. بالنظر إلى أن Instagram لديها ما يقرب من مليار مستخدم حول العالم ، فإن الاستفادة من هذه الميزة يمكن أن تساعد شركتك على النجاح.

تعد إعلانات Instagram رائعة أيضًا في الاستهداف البارد. هذه هي النسخة الإعلانية من الاتصال البارد أو الوصول إلى عملاء جدد لم يسمعوا عنك أو علامتك التجارية أو منتجاتك. يمكن أن يؤدي جذب انتباههم بطريقة إيجابية بسهولة إلى زيادة المبيعات وزيادة الحضور.

الربح مباشرة من إعلانات Instagram

عائدات الإعلانات هي شيء للإعلانات من أي نوع على أي نظام أساسي. أنت تدفع لشركات أخرى لاستضافة إعلانات الملكية الخاصة بك ، وفي المقابل تحصل على جزء من مبيعات معينة. يتمتع Instagram ببعض التفوق على المنافسين ، نظرًا لمدى كفاءة إمكاناتهم الإعلانية المستهدفة.

أجرى أكثر من 30٪ من مستخدمي Instagram عملية شراء مباشرة من خلال إعلان Instagram في العام الماضي وحده. هذه زيادة كبيرة عن عدد عمليات الشراء التي تراها معظم الشركات من التسويق التقليدي وحده ، خاصةً إذا كانت الشركات افتراضية فقط أو بشكل أساسي.

سيكون الحد الأدنى لأي عمل تجاري دائمًا هو نموه المالي الإجمالي. يثبت Instagram أن تقنيات التسويق الخاصة به قد تكون الحل الأمثل لتحسين ذلك. هذا هو الأكثر أهمية للشركات الصغيرة التي تكافح للوصول إلى التمويل الكافي.

الشراكة مع الآخرين

العملاء (والعملاء الجدد المحتملون) ليسوا هم الأشخاص الوحيدون الذين يمكنك التفاعل معهم على Instagram. يمكنك أيضًا طلب شراكات مع أصحاب الحسابات المؤثرين.

نظرًا لقاعدة مستخدمي Instagram الواسعة النطاق ، واعتمادًا على عروض شركتك ، لا يتعين على المؤثرين أن يكونوا من المشاهير التقليديين. في حين أنه سيكون من الرائع إقناع Ryan Reynolds بالإعلان عن وحدة تحكم ألعاب الفيديو الجديدة الخاصة بك ، فمن المرجح أنك ستجد ما يناسب مشاهير Instagram على وجه التحديد. قام مدونو التجميل الذين لديهم أكثر من 100 ألف متابع بذلك في صناعة المكياج لسنوات.

يمكنك أيضًا العثور على شركات ومؤسسات مماثلة على Instagram. تمنحك وظيفة الإعلان المستهدف نفسها التي تتيح لك الوصول إلى العملاء المناسبين في الوقت المناسب أيضًا القدرة على العثور على شركات للدخول في شراكة معها. بالنسبة للشركات ، قد لا يكون هذا ذا أهمية حيوية ، ولكنه طريقة رائعة لتوسيع شركة صغيرة.

يمكن أن يفيدك التجمع مع الشركات الصغيرة الأخرى من خلال منحك قاعدة عملاء أكبر أو تقديم إمكانات. يمكن أن يساعدك أيضًا في الحصول على التقدير. إذا سارت الأمور على ما يرام ، يمكنك حتى تكوين شراكة دائمة مع ربح كلا الشركتين.

تنشيط الحملات التسويقية القديمة

كما هو الحال مع أي جانب آخر من جوانب إدارة الأعمال التجارية ، فإن استخدام وقتك وطاقتك بحكمة هو جزء لا يتجزأ من التسويق الناجح. من أفضل الطرق التي يمكن للشركات من خلالها تقليل مدخلاتها ، مع تعظيم إنتاجها ، هي إعادة استخدام مواد التسويق القديمة بطريقة فريدة.

إذا كان لشركتك حملة علاقات عامة ناجحة للغاية على موقعها على الإنترنت في وقت سابق من هذا العام ، فلماذا تحاول تصميم حملة جديدة؟ ما عليك سوى تجميله وجعله متوافقًا مع الجوّال وإعادة تشغيل نفس الإعلانات على Instagram. ستصل إلى عملاء جدد تمامًا دون الحاجة إلى إرهاق نفسك ، وستحصل على فرصة لنشر فكرة رائعة إلى أبعد من ذلك.

الشركات الناشئة والشركات التي لديها فرق تصميم صغيرة أو غير موجودة ليسوا محظوظين في هذا المجال. إذا كنت ترغب في تجربة مخطط التسويق هذا دون زيادة مواردك ، فتحقق من مواقع التصميم مثل Canva التي تمكنك من تحويل المحتوى الخاص بك.

اغتنم قوة الهاشتاج

Hashtags هي من بين العديد من الأسباب التي أدت إلى نجاح وسائل التواصل الاجتماعي في مجال التسويق. إنها قصيرة ، حلوة ، إلى حد كبير ، والأفضل من ذلك كله ، يمكن مشاركتها بشكل إدمان.

يعد تشجيع العملاء على استخدام علامات التصنيف التي تسرد اسم شركتك طريقة رائعة لنشر التعرف على العلامة التجارية. يمكنك أيضًا استخدام الهاشتاج لإطلاق شعارات وحملات تسويقية جديدة للشركة. بمجرد ظهور اسمك ، يكون لدى العملاء طريقة سهلة لربط أنفسهم بمنتجك.

إذا كنت بحاجة إلى دليل ، فلا تنظر إلى أبعد من رقائق لاي. بدءًا من حملة #DoUsAFlavor في عام 2017 ، أطلقت Lay's علامة تصنيف جديدة كل عام لتحقيق نجاح مالي كبير. علامتهم الحالية هي #WishFlavor ، والتي سارت على الرغم من الوباء وتدابير التباعد الاجتماعي.

حتى Forbes تقر بأن استخدام علامات التصنيف بحكمة هي واحدة من أذكى الطرق لزيادة وجود عملك الافتراضي.

ابق متحركًا

تم اختراع كل من Facebook و Twitter في وقت سابق للهواتف الذكية. هذا يعني أنه تم استخدامها بشكل أساسي على أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية ، وعرض واجهاتها على هذا النحو. لقد كان عليهم أن يكافحوا لمواكبة اتجاهات المستهلكين الجديدة في التكنولوجيا.

Instagram ليس لديه هذه المشكلة. عندما ظهرت لأول مرة ، تم تصميمها مع مراعاة التنقل. بمعنى آخر ، كان الوصول إليه متاحًا فقط على الأجهزة الذكية والأجهزة اللوحية.

بدلاً من الإضرار بها من وجهة نظر تسويقية ، فقد ساعد هذا Instagram فقط. التنقل هو أحد العوامل الرئيسية لنجاح الأعمال في اقتصاد اليوم. في عالم يتحرك فيه الأشخاص باستمرار ويعتمد المزيد والمزيد من المستخدمين على الهواتف أكثر من أجهزة الكمبيوتر التقليدية ، فإن استهداف جمهورك على نظام أساسي خاص بالهواتف المحمولة لا بد أن يساعدك على النجاح.

هل يستطيع Instagram تحسين التسويق؟

الآن ، نأمل أن نكون قد أثبتنا أن الإجابة على هذا السؤال هي نعم نهائي. يمكن للشركات الصغيرة والشركات الدولية على حد سواء الاستفادة من ميزات ووظائف التسويق الممتازة في Instagram. ومع ذلك ، تتمتع الشركات الصغيرة بميزة كبيرة ، ونريد التأكد من أن أصحاب الأعمال الصغيرة يستخدمونها.

إن استخدام الصور ومقاطع الفيديو بطرق إبداعية بدلاً من الاعتماد على الكلمات وحدها هو مجرد غيض من فيض. شراكة مع شركات أخرى لمساعدة علامتك التجارية على النمو. الوصول إلى العملاء بطرق جديدة ومبتكرة.

مع علامات التجزئة ، والإعلانات الأكثر تركيزًا ، وواحدة من أفضل منصات تفاعل العملاء في عالم وسائل التواصل الاجتماعي ، لا يمكنك أن تخطئ في Instagram.

اتصل بنا اليوم لمزيد من المساعدة

خمس قنوات هي منافس رائد في عالم التسويق الرقمي والعلاقات العامة وتفاعل العملاء. نحن نساعد الشركات من جميع الأحجام على تحسين وجودها على وسائل التواصل الاجتماعي وتوافرها عبر الإنترنت.

إذا كنت ترغب في تحسين فرص نجاح عملك ، فراجعنا اليوم.