كيف تصبح بائعًا في Walmart: دليل بائع Walmart

هل يستحق البيع في سوق وول مارت؟

السؤال الشائع الذي يطرحه بائعو التجارة الإلكترونية هو ما إذا كان الأمر يستحق أن تصبح بائعًا في سوق وول مارت أم لا . على الرغم من أنه قد يكون هناك بعض الوقت والموارد الأولية اللازمة للبدء في سوق وول مارت ، إلا أنها في النهاية فرصة جيدة لتحقيق المزيد من إيرادات المبيعات لعملك. أصبح مشهد التجارة الإلكترونية في أمازون والمنصات الأخرى صعبًا بشكل متزايد مع وجود مستوى أعلى بكثير من المنافسة مما كان عليه قبل بضع سنوات. ومع ذلك ، فإن التوسع في Walmart الآن حيث توجد منافسة أقل بكثير لا يمكن أن يجلب فقط بعض الإيرادات قصيرة الأجل ، ولكن لديه أيضًا إمكانية للنمو الهائل على مدى السنوات القليلة المقبلة.

فيما يلي قائمة بالمزايا المحتملة لأن تصبح بائعًا في Walmart:

1. زيادة مبيعاتك الشهرية: تعد إمكانية إضافة إيرادات مبيعات إضافية كل شهر حافزًا كبيرًا للحصول على قوائمك في سوق وول مارت. قد يؤدي مجرد بذل جهد إضافي في قائمة المنتجات الخاصة بك و PPC (الدفع لكل نقرة) إلى مبيعات شهرية فورية بالإضافة إلى نمو هائل محتمل طويل الأجل. إذا كان بإمكانك إضافة 10٪ أو أكثر في المبيعات إلى عملك كل شهر ، فهل هذا يستحق ذلك؟
2. ضع نفسك في مكانة لتحقيق النجاح على المدى الطويل: الدخول مبكرًا إلى Walmart Marketplace يمكن أن يضع منتجاتك في مرتبة جيدة لتحقيق النجاح على المدى الطويل. حاليًا ، هناك فرصة ، حتى في الفئات الأكثر تنافسية ، لترتيب منتجاتك في أعلى شريط البحث باستثمار أولي أقل بكثير من المنصات المنافسة الأخرى. إذا كنت ترغب في البيع في سوق وول مارت ، فقد حان الوقت لإدراج منتجاتك في القائمة الآن. لا تنتظر منافسيك لتهزمك بهذه الفرصة الرائعة.
3. توسيع نطاق الوصول إلى العملاء: على الرغم من وجود تداخل بين العملاء في Amazon Prime و Walmart Marketplace ، فإن الغالبية العظمى من عملاء Walmart سيكونون بائعي Walmart المخلصين. يمنح هذا بائع Walmart الفرصة للوصول إلى مجموعة جديدة تمامًا من العملاء الذين لن يروا علامتهم التجارية ومنتجاتهم بطريقة أخرى.
4. زيادة تواجد العلامة التجارية: بيع المنتجات على Walmart US يمنح علامتك التجارية مزيدًا من المصداقية وسيزيد أيضًا من تواجدك العام في مساحة التجارة الإلكترونية.
5. إمكانية التوسع في البيع بالتجزئة: تستخدم Walmart الآن سوقها عبر الإنترنت لاستكشاف منتجات جديدة لمتاجر البيع بالتجزئة الخاصة بها. بمجرد أن يثبت البائعون أن منتجاتهم ستباع جيدًا على موقع Walmart.com ، فقد يتم منحهم خيار بيع منتجاتهم في متاجر Walmart Marketplace للبيع بالتجزئة في جميع أنحاء البلاد. قد تكون هذه فرصة كبيرة للبائعين لتنمية منتجاتهم وعلامتهم التجارية!

كيف يمكنني الحصول على الموافقة على البيع على وول مارت؟

تعد عملية تقديم الطلبات للبيع في سوق وول مارت أصعب قليلاً من التقديم للبيع في أمازون أو غيرها من الأسواق. والسبب في ذلك هو أن Walmart تبحث عن بائعي التجارة الإلكترونية المعتمدين الذين يتمتعون بسمعة طيبة في تقديم منتجات ممتازة وخدمة العملاء والوفاء ، لذا فأنت تريد التأكد من أن علامتك التجارية جاهزة للتقدم للبيع على Walmart.

فيما يلي بعض النصائح السريعة لإعداد عملك قبل التقدم للبيع في سوق وول مارت:

1. مراجعات تعليقات أداء البائع: تبحث Walmart عن علامات تجارية لها تاريخ في خدمة العملاء الممتازة. غالبًا ما سينظرون إلى تعليقات الأداء على مستوى الشركة على أمازون والأنظمة الأساسية الأخرى. إذا كانت تقييمات ومراجعات شركتك أقل من 4.0 ، فسيكون من الحكمة عدم التقديم على Walmart حتى تتمكن من الحصول على تصنيف تعليقات البائع أعلى. نوصي بمحاولة الحصول على هذا الرقم بأعلى مستوى ممكن مثل التركيز على جودة قائمتك أو استراتيجيات خدمة العملاء قبل التقدم إلى Walmart.
2. مراجعات المنتج: تنظر Walmart أيضًا في جودة المنتجات التي تبيعها كجزء من عملية التقديم. إذا كانت منتجاتك ذات تصنيفات أقل من 4.0 بشكل عام ، فمن المهم العمل على زيادة تلك المراجعات قبل التقدم للبيع في سوق Walmart عبر الإنترنت.
3. الإنجاز: يسير الشحن الفعال والموثوق جنبًا إلى جنب مع خدمة العملاء الممتازة ، وهذا هو السبب في أن هذا جزء مهم من عملية التقديم لشركة Walmart. إذا لم يكن لديك خيارات شحن سريعة وموثوقة ، فإننا نوصي بالبحث في Deliverr أو حلول 3P الأخرى لإعداد منتجاتك بشحن سريع وموثوق قبل التقديم للبيع على Walmart. بمجرد القبول ، يمكنك الاستفادة من خيارات تنفيذ Walmart.
4. الكتالوج: تبحث Walmart عن منتجات فريدة بأسعار تنافسية. لا يهتم Walmart ببيع 100 من نفس معصرة الثوم. إنهم يبحثون عن أنواع مختلفة من المنتجات بسعر جيد.
5. تجنب الأخطاء الشائعة في التطبيق: بعض الأخطاء الشائعة التي يرتكبها البائعون المحليون والأجانب لا توفر عنوانًا يطابق المعلومات الضريبية والمستندات الأخرى التي يتم تحميلها أثناء عملية تقديم الطلب. من المهم أيضًا التأكد من أن اسم النشاط التجاري يطابق المستندات التي تم تحميلها وأن عنوان بريدك الإلكتروني متصل بعلامتك التجارية (وليس مجالًا مجانيًا مثل Gmail). تأكد من أن جميع المعلومات المقدمة متسقة ومطابقة. سيساعد هذا على منع الرفض المحتمل من Walmart US.

بمجرد أن تقرر أن علامتك التجارية جاهزة للتقدم للبيع في Walmart Marketplace ، فإن الخطوة التالية هي عملية التقديم الفعلية. التطبيق نفسه موجود في helium10.com/apply-walmart.

فيما يلي بعض العناصر التي تحتاج إلى إعدادها للتطبيق:

1. معرف ضريبة الأعمال الأمريكية (SSN غير مقبول)
2. W9 أو W8 و EIN Verification Letter من وزارة الخزانة التي تتحقق من عنوان عملك في الولايات المتحدة أو مكان العمليات المادية. (ستحتاج إلى إرفاق هذا كملف PDF.)
3. عنوان العمل في الولايات المتحدة أو مكان العمليات المادية
4. قائمة بفئات المنتجات الأساسية ، ومعرف المنتج ، وحجم الكتالوج ، والمعلومات ذات الصلة (على سبيل المثال ، العدد الإجمالي لوحدات SKU التي ستبيعها على Walmart.com ، والإيرادات الشهرية ، والمستخدمة مقابل المجددة ، وما إلى ذلك)
5. قائمة بالأسواق التي تبيع فيها حاليًا (Amazon Prime و eBay و Shopify وما إلى ذلك) جنبًا إلى جنب مع الروابط المباشرة لتلك المنتجات والمتاجر.
6. شرح مكتوب قصير عن سبب ملاءمتك لسوق Walmart.com.

إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات أو جولة حول كيفية التقدم للبيع على Walmart ، فراجع الحلقة 2 من مشروع W المسمى كيفية الحصول على الموافقة للبيع في سوق وول مارت هنا.

كم من الوقت يستغرق الحصول على الموافقة على البيع على وول مارت؟

عادةً ما يستغرق الأمر من 2 إلى 4 أسابيع للاستماع إلى رد من Walmart Marketplace فيما يتعلق بموافقتك وإنشاء الحساب. إذا كنت ترغب في التحقق من حالة طلبك بعد تقديمك ، يمكنك التحقق من ذلك هنا.

إذا لم تتلق ردًا من Walmart في غضون شهر واحد ، فسيكون من الجيد إرسال تذكرة عبر البريد الإلكتروني لطلب معلومات فيما يتعلق بحالة طلبك. بمجرد دخولك إلى مركز دعم البائع ، انقر فوق "كلمة المرور أو مشكلة وصول أخرى" ثم انقر فوق "مشكلة وصول أخرى" لإرسال تذكرتك. تأكد من تقديم أكبر قدر ممكن من المعلومات حول عملك والتطبيق الخاص بك حتى يتمكن وكيل دعم البائع من مساعدتك بشكل أفضل.

كم من الوقت يستغرق العيش على وول مارت؟

بمجرد قبولك للبيع في سوق وول مارت ، من المحتمل أن تكون جاهزًا للعمل في غضون 48 ساعة. ستحتاج مبدئيًا إلى توقيع عقد بائع وإعداد حساب البائع بالكامل مع معلومات الاتصال ومعلومات الشحن والمزيد. بمجرد إعداد حسابك ، يمكنك إدراج منتجك الأول وإدراجه كبائع تم الوفاء به حتى تتمكن من الحصول على منتجاتك في Walmart Fulfillment Services.

فيما يلي بعض العناصر التي لا تتوفر لك تلقائيًا عند الانتهاء من إعداد حسابك:

1. خدمات Walmart Fulfillment: بمجرد أن يكون لديك قائمتك الأولى قيد التشغيل ، ستتمكن من التقدم للاستفادة من خدمات Walmart Fulfillment. فمن السهل أن تطبق. كل ما عليك فعله هو النقر على أيقونة الشاحنة في الشريط العلوي لصفحة تسجيل الدخول إلى مركز البائع للذهاب إلى التطبيق. بمجرد قبولك والحصول على منتجاتك في مستودعات WFS ، ستتمكن من الوصول إلى علامة الشحن لمدة يومين والتي يمكن أن تساعد في تحسين ترتيبك بمجرد إدراج منتجاتك في البرنامج. لذلك ، نوصيك بالتقدم بطلب إلى WFS في أقرب وقت ممكن. هذا لا يعني أنه يتعين عليك استخدام WFS تمامًا ولكنه سيجعلك مؤهلاً للحصول على منتجاتك في مستودعات Walmart من أجل الوفاء.
2. Walmart PPC: على عكس Amazon حيث يمكنك الوصول الفوري إلى إعلانات PPC ، ستحتاج إلى التقدم إلى Walmart Connect. ما عليك سوى الانتقال إلى www.walmartconnect.com لتقديم طلب لوحدة التحكم الإعلانية الخاصة بهم. عادةً ما يصل إليك شخص ما عبر البريد الإلكتروني إما لقبولك أو طلب مزيد من المعلومات. في بعض الحالات ، قد تجري مقابلة من أجل قبولك. قد تستغرق هذه العملية بضعة أسابيع ، لذا نوصي ببدءها في أقرب وقت ممكن. ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في السير في طريق أسرع ، فيمكنك أيضًا البحث عن حل مثل Pacvue (www.pacvue.com) ويمكنك الوصول إلى الإعلانات في غضون أسبوع من خلال الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بهم.
3. تسجيل بوابة العلامة التجارية: إذا كنت علامة تجارية مسجلة أو لديك براءة اختراع ، فستحتاج إلى التسجيل في بوابة العلامات التجارية. يمكن أن يساعد التسجيل في بوابة العلامة التجارية في حماية علامتك التجارية من الانتهاكات من قبل أطراف ثالثة. تستغرق بوابة العلامة التجارية بضعة أسابيع لسماع رد عما إذا كان قد تم قبولك أم لا ، لذلك نوصي بالتقدم بطلب للحصول على هذا في أقرب وقت ممكن أيضًا.

كم يكلف البيع في سوق وول مارت؟

فيما يتعلق بالتكاليف المقدمة للبيع على Walmart ، لا توجد أي رسوم بائع مطلوبة للحصول على حساب Walmart Seller Center. بمجرد إجراء عملية البيع الأولى ، هناك رسوم إحالة وأيضًا رسوم خدمات Walmart Fulfillment إذا كنت تستخدم هذه الخدمة. إذا قررت القيام بإعلانات الدفع لكل نقرة ، فستحتاج أيضًا إلى الدفع مقابل هذه الخدمة أيضًا. بشكل عام ، تكون تكلفة النقرة (CPC) في المتوسط ​​أقل من Amazon.

المدرجة أدناه هي رسوم الإحالة التي يمكنك توقعها مدرجة حسب الفئة:

إذا كنت ترغب في حساب رسوم Walmart Fulfillment المحتملة ، فهناك آلة حاسبة سهلة الاستخدام ستساعدك على تقدير رسوم WFS الخاصة بك بسرعة وسهولة.

كيف أنشر قائمة وول مارت الخاصة بي؟

بعد قبولك للبيع على Walmart ، وتوقيع اتفاقية البائع ، وملء معلومات حسابك بالكامل ، ستكون جاهزًا لتحميل قائمتك الأولى.

هناك طريقتان لنشر قائمتك. الطريقة الأولى هي من خلال واجهة المستخدم مع تحميل يدوي ومباشر لقائمة واحدة في كل مرة. الخيار الثاني هو تحميل ملف مجمّع حيث يمكنك إعداد التباينات وتحميل أكثر من بطاقة بيانات في وقت واحد. تعمل كلتا الطريقتين ، لكننا وجدنا أن التحديثات تحدث بشكل أسرع عند استخدام تحميل الملف المجمع.

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في كتابة قائمة Walmart الأولى الخاصة بك ، فراجع هذا الفيديو من Project W الذي يوضح لك كيفية إنشاء قائمة المنتجات الأولى.

كيف أصبح بائعًا ناجحًا في Walmart؟

لكي تصبح بائعًا ناجحًا ، يجب عليك بذل الوقت والجهد لتعلم كيفية البيع على Walmart ، وتنفيذ ما تعلمته ، ثم إدارة حسابك يوميًا. سيقول العديد من البائعين إنهم أدرجوا منتجاتهم ولم يحققوا أي نجاح ، ولكن عندما نسألهم عن PPC أو أي استراتيجيات تسويقية يستخدمونها ، فإنهم عادةً لم ينفذوا أي شيء. إذا كنت تريد أن تكون ناجحًا في Walmart ، فلا يمكنك فقط سرد منتج وتأمل في الأفضل.

فيما يلي قائمة مراجعة قائمة المنتجات الخاصة بك لتأمين أفضل فرصة لك للنجاح في Walmart:

1. قم بإنشاء صور ممتازة تتضمن صورًا واضحة للمنتج نفسه ، والرسوم البيانية ، وصور نمط الحياة.
2. اكتب قائمتك بكلمات رئيسية مهمة واتبع إرشادات Walmart لتنسيق القائمة.
3. استخدم إعلانات PPC من خلال Walmart Connect أو واجهة برمجة تطبيقات مثل Pacvue
4. حاول إرسال حركة المرور الخارجية إلى قائمة Walmart الخاصة بك من خلال إعلانات Google أو Facebook أو المؤثرين.
5. تأكد من أن منتجاتك مسعرة بشكل تنافسي مقارنة بالمنتجات ذات الجودة والوظيفة المماثلة في سوق وول مارت.
6. نقابة ملاحظاتك من موقع الويب الخاص بك. يتيح لك Walmart تحميل التعليقات من موقع الويب الخاص بك ، لذا استفد من هذه الفرصة الرائعة قدر الإمكان. تقدم بطلب لتجميع مراجعاتك هنا: تطبيق نقابة مراجعة Walmart.
7. قم بإدارة حسابك يوميًا للإجابة على أسئلة العملاء ومخاوفهم للحفاظ على صحة حسابك.

ماذا تنتظر؟

حان الوقت الآن للبيع على وول مارت!

إذا كنت تريد أن تكون ناجحًا في البيع على Walmart US ، فعليك بذل جهد لجعل قوائمك تبرز من المنافسة وتحتاج إلى تسويقها لجمهورك المستهدف.

يعد البيع على Walmart فرصة ممتازة لن تكلف سوى القليل جدًا للبدء. حان الوقت للضرب بينما تكون المكواة ساخنة وتضع نفسك في سوق وول مارت لتحقيق النجاح.