كيفية تعزيز معدلات التحويل باستخدام الفيديو

عند استخدام الفيديو لتحسين الأداء وزيادة التحويلات - سواء كان ذلك المبيعات أو التنزيلات أو الاشتراكات أو أي شيء آخر - فمن المهم فهم نقاط القوة والضعف في الأنواع المختلفة من مقاطع الفيديو.

ستكون مقاطع الفيديو التسويقية المختلفة أكثر ملاءمة أو أسوأ لإلهام المشاهدين في ظل ظروف مختلفة. إن معرفة الوقت الذي يستجيب فيه الجمهور بشكل أفضل للرسوم المتحركة على السبورة البيضاء بدلاً من فيديو المنتج المباشر يمكن أن يؤثر بشكل كبير على النتائج.

لمساعدتك في اختيار الأداة المناسبة للوظيفة، دعنا نراجع الأنواع الشائعة من مقاطع الفيديو التسويقية لتعزيز تحويلات النظام الأساسي، بالإضافة إلى بعض الأساليب التي تساعد في نجاح مقاطع الفيديو هذه.

تحويلات القيادة: أنواع مقاطع الفيديو التسويقية

هناك أنواع عديدة من أساليب إنتاج الفيديو: عروض الشرائح، أو فيلم حي قصير، أو حتى قطعة من الرسوم المتحركة. بعيدًا عن الأسلوب، تعد الأنواع التالية هي الأكثر تنوعًا وفعالية من حيث تفاعل الجمهور والتحويلات.

1. تدور مقاطع الفيديو التوضيحية حول إعلام المشاهدين بالمنتج أو الخدمة حتى يعرفوا كيفية عملها، والأهم من ذلك، كيف سيساعدهم ذلك في حل مشكلتهم. أصبحت صيغة الفيديو التوضيحي أداة شائعة بين وكالات تسويق الفيديو لأنها تحقق العجائب عندما تحتاج إلى تبسيط الخدمات أو المنتجات المعقدة التي قد يجد معظم الجمهور صعوبة في فهمها.
2. تتعارض العروض التوضيحية للمنتج إلى حد ما مع مقاطع الفيديو التوضيحية، بمعنى أنها بدلاً من الإعلام والوصف، فهي تدور حول عرض منتج أو خدمة أثناء العمل. عادةً ما تكون مباشرة في صلب الموضوع ومؤثرة، مع صور ذات معنى وجمالية متطابقة.
3. تعد مقاطع الفيديو الخاصة بالأسئلة الشائعة طريقة رائعة للتفاعل مع العملاء مباشرةً من خلال الإجابة على الأسئلة وإزالة أي شكوك قد تكون لديهم حول المنتجات والخدمات.
4. تعمل الشهادات على تعزيز هوية العلامة التجارية وثقة العملاء، مع التركيز على المقابلات مع العملاء الراضين والخبراء الميدانيين وأحيانًا المؤثرين.

غالبًا ما تتأثر معدلات التحويل بعوامل كثيرة، يصعب تقدير بعضها بشكل عام. ومع ذلك، يمكن لبعض الخطوات البسيطة أن تقطع شوطًا طويلًا في إقناع الزائرين باتخاذ إجراء، وينبغي دائمًا تضمينها في مقاطع الفيديو التسويقية بشكل أو بآخر.

استخدم وسائل التواصل الاجتماعي لتعزيز التحويلات

تعد قنوات التواصل الاجتماعي منصات مرنة للغاية لأغراض تسويق الفيديو، وغالبًا ما يؤدي استخدامها لزيادة رؤية الفيديو إلى المزيد من التحويلات.

الخطوة الأولى هي إيجاد طريقة يمكن من خلالها الوصول إلى المحتوى عبر وسائل التواصل الاجتماعي. سيسمح لك تحميل مقاطع الفيديو على منصة استضافة مثل YouTube بمشاركة الفيديو الخاص بك بحرية مع تضمينه أيضًا في صفحتك الخاصة. بهذه الطريقة، سيكون من الممكن الوصول إلى الفيديو من أماكن مختلفة مع عدم التأثير أيضًا على مشاهداته من خلال تحميله عدة مرات.

بطبيعة الحال، سيكون لمختلف منصات الوسائط الاجتماعية أطوال مختلفة وتنسيقات مدعومة، وبالتالي فإن إمكانية مشاركة المحتوى ستعتمد على تلك التي تستخدمها وتحرير القطعة لتتناسب مع كل منصة.

لكن الأمر الأكثر أهمية هو استخدام أدوات التحويل التي توفرها كل منصة (مثل الاستطلاعات والنماذج المنبثقة وما إلى ذلك) لبدء تحويل المشاهدين المشاركين.

تحديد شخصية المشتري المثالي

إن شخصية المشتري المثالية هي باختصار بديل شبه خيالي لعميلك المثالي. تُعد مقاطع الفيديو طريقة فعالة لجذبهم مباشرةً وإقناعهم بالتحويل.

حدد شخصية المشتري من خلال امتداد لأبحاث السوق التي تساعد في تحديد الجمهور المستهدف. ومع ذلك، فإن هذين الأمرين لا يمثلان قاعدة عملائك بنفس الطريقة.

يتم تحديد الجمهور المستهدف من خلال التقسيم الديموغرافي، مما يساعد على تحديد أنواع المحتوى الذي يتم تلقيه بشكل إيجابي من قبل الأشخاص ذوي الخصائص المختلفة، مثل الخلفية أو الجنس أو العمر أو العرق. تتمتع المنصات الاجتماعية مثل Facebook بأدوات مراقبة رائعة يمكنها توفير ثروة من المعلومات في هذا الصدد.

من ناحية أخرى، فإن شخصية المشتري المثالية هي قصة أكثر دقة، والتي غالبًا ما تتضمن سمات مثل الاسم والعمر والوظيفة والهوايات والأهداف.

يمكن أن تساعد هذه الشخصيات المسوقين على تصميم المحتوى وتوفير حوافز مباشرة وفرص مخصصة لجعل التحويلات أكثر جاذبية لمجموعة سكانية معينة أو قسم فرعي من الجمهور العام.

قم بتضمين العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء

تعد عبارات الحث على اتخاذ إجراء واحدة من أكثر الطرق المباشرة لحث المستخدم على التحويل، ولا يكتمل أي جزء من تسويق الفيديو بدونها. بغض النظر عن النمط، يجب أن يتضمن نص الفيديو مطالبة قوية وواضحة للمشاهد للانتقال إلى الخطوة التالية وإكمال الإجراء المطلوب.

علاوة على ذلك، لا ينبغي أبدًا أن تكون عبارات الحث على اتخاذ إجراء غامضة. باختصار، ينبغي عليهم دفع المشترين المحتملين إلى التحول إلى عملاء.

يمكن أن يكون لعبارات الحث على اتخاذ إجراء غير الواضحة أو الغامضة آثار سلبية، ناهيك عن إضاعة الوقت والموارد التي يتم إنفاقها في العمل على مقطع فيديو لا يؤدي إلى نتائج.

يعد اقتراح قيام المشاهد بالنقر فوق نافذة منبثقة لمشاهدة مقطع فيديو ذي صلة أو ملء نموذج من بين عبارات الحث على اتخاذ إجراء الأكثر شيوعًا على مواقع التجارة الإلكترونية. بالإضافة إلى ذلك، فإن تطبيق رموز الاستجابة السريعة في CTA يمكن أن يزيد من فعاليتها، مما يوفر رابطًا مباشرًا لمواردك عبر الإنترنت من خلال مسح بسيط.

بعد قولي هذا، ستستفيد الأنواع المختلفة من مقاطع الفيديو بشكل أو بآخر من الأساليب المختلفة للعبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.

على سبيل المثال، يمكن لفيديو السبورة البيضاء أن يزرع الفضول في رأس المشاهد ويقنعه بمعرفة المزيد عن المنتج المذكور، في حين أن فيديو الأسئلة الشائعة قد يحفز المستهلكين على التفاعل بشكل أكثر نشاطًا مع العلامة التجارية والشعور براحة أكبر في تقديم التعليقات.

أضف سياقًا بمحتوى تكميلي

لا تهمل المحتوى الآخر لصالح الفيديو. تعد مقاطع الفيديو أكثر جاذبية، ولكن حتى أفضل المنتجات يتم رفعها من خلال المحتوى التكميلي.

توفر عناصر تصميم النصوص والصور والعلامات التجارية وسيلة تكميلية لتوفير المزيد من السياق لمقاطع الفيديو الخاصة بك والبناء على محتواها لزيادة احتمالية قيام المشاهد بالتحويل.

في حين أن مقاطع الفيديو يجب أن تعمل بمفردها، يمكن للعلامة التجارية تحسين معدلات التحويل من خلال تآزرها مع البيئة المحيطة بها باستخدام عناصر مثل الأوصاف النصية المتعمقة (عندما يكون ذلك مناسبًا) أو أزرار التحويل الجذابة.

بهذه الطريقة، يمكن للعلامة التجارية إنشاء تآزر بين مقاطع الفيديو الخاصة بها والصفحة المقصودة أو صفحة المنتج حيث يتم وضعها وينتهي الأمر بمعدل تحويل أعلى.

صانع الفرق

على الرغم من أنه قد يكون من الصعب معرفة ذلك في البداية، فقد ثبت باستمرار أن مقاطع الفيديو تعمل على زيادة معدلات التحويل لجميع أنواع صفحات مواقع التجارة الإلكترونية.

إن معرفة كيفية استخدام الموارد المناسبة ومساعدة المحتوى الخاص بك على أن يكون متاحًا على نطاق واسع عبر الإنترنت سوف يقطع شوطًا طويلًا في المساعدة على زيادة الاهتمام الذي تتلقاه وتحسين فرص قيام الأشخاص الذين يجدونك باتخاذ الإجراءات اللازمة.