ما هي تكلفة تطوير نظام إدارة المستشفى؟

بالعودة إلى عام 2017 ، في ذروة انتشار كوفيد -19 ، واجهت صناعة الرعاية الصحية صورة قاتمة وجهاً لوجه. واحد حيث كان الآلاف من المرضى وعائلاتهم ينتظرون في طوابير المستشفيات لعدة أيام ، كان المرضى يتلقون العلاج في الممرات ، حتى أن عددًا كبيرًا منهم توفي في انتظار العلاج.

كان ذلك في ذلك الوقت عندما شهد نظام الرعاية الصحية العالمي انهيارًا. خلال هذه الاضطرابات ، ضاعفت المستشفيات من استثماراتها في نظام إدارة المستشفيات. أدى ذلك إلى زيادة استخدام الخدمات الصحية عن بُعد إلى أكثر من 78 مرة مقارنةً بعصر ما قبل COVID ، والتنبؤ بأن تكلفة نظام إدارة المستشفى ستزيد عن 250 مليار دولار في المستقبل القريب.

بين ذلك الحين والآن ، شهدنا ارتفاعًا هائلاً في عدد برامج إدارة المستشفيات التي تستخدمها قطاعات الرعاية الصحية في جميع أنحاء العالم. في هذه المقالة ، سننظر في الجوانب المتعددة لتطوير نظام إدارة المستشفيات ، مما يساعدك على الارتقاء بتجربة الرعاية الصحية الشاملة.

ما هو برنامج نظام إدارة المستشفيات؟

هل تتذكر آخر مرة قمت فيها بزيارة المستشفى؟ يمكن أن يكون ذلك إما من خلال موعد مخطط له أو من خلال زيارة ، وكان موظف الاستقبال سيطلب بعض المعلومات الشخصية مثل الاسم ورقم الهاتف والطبيب الذي تريد مقابلته وتفاصيل التأمين وما إلى ذلك. ولكن أين يخزنون هذه البيانات ؟ الجواب هو برنامج إدارة المستشفيات.

يجمع برنامج نظام إدارة المستشفى جميع المعلومات حول المرضى والأطباء والتفاصيل الإدارية للمستشفى والمزيد في برنامج واحد. هذا هو الأسلوب الوحيد الذي يجعل العملية بأكملها بلا أوراق حقًا.

يكمن الجوهر عند إنشاء نظام إدارة مستشفى في فهم أن المستشفى لا يقتصر فقط على المرضى والأطباء. وبالتالي ، يجب أن تكون هناك وحدات مختلفة تتناول الأدوار الفردية ومقسمة حسب بيانات وميزات مستوى الوصول.

دعونا نلقي نظرة على ماهية هذه الوحدات:

مرضى

عندما يأتي المرضى لمواعيدهم ، يسجل الأطباء أسمائهم في النظام. بمجرد تسجيلهم ، يتلقون رسالة أو بريدًا إلكترونيًا يحتوي على تفاصيل تسجيل الدخول لملف تعريف نظام إدارة المستشفى الخاص بهم.

بعد ذلك ، سيكونون قادرين على النظر في خطط العلاج والمواعيد وتفاصيل الفواتير الخاصة بهم. كما تأتي لوحة القيادة في تطبيق الهاتف الخاص بنظام إدارة المستشفيات مع خيار التواصل مع أطبائهم في الوقت الفعلي من خلال الرسائل والمكالمات.

الأطباء

بجانب المرضى ، توجد وحدة منفصلة للأطباء في أي نظام لإدارة معلومات المستشفى. باستخدام أي منها ، يمكن للأطباء مشاهدة:

• قائمة المرضى
• البيانات الطبية للمريض
• جداول المواعيد
• وظائف المراسلة في الوقت الحقيقي
• الاتصال بالفريق الإداري بالمستشفى
• البائعين الاتصال

الهدف هنا هو جعل التنسيق بين الطبيب والمريض خاليًا من المتاعب.

إدارة المستشفى

يستخدم فريق إدارة المستشفى نظام إدارة المستشفى للوصول الشامل إلى بيانات الأطباء والمرضى مثل -

• قائمة المرضى الذين عولجوا في المستشفى
• قائمة الأطباء العاملين في المستشفى
• ملف الأطباء والمرضى مع تاريخ العلاج
• المعلومات المالية والقانونية

مسؤل

المسؤول هو الدعم الخلفي عند تطوير نظام إدارة المستشفى. لديهم القابلية على -

• خلق الأدوار
• الاطلاع على جميع الوثائق والملفات الطبية
• ربط المرضى بالأطباء
• إنشاء جداول مواعيد للأطباء والمرضى
• الاحتفاظ بقائمة البائعين

تلعب هذه الوحدات دورًا مهمًا للغاية عندما يتعلق الأمر بتطوير نظام إدارة المستشفيات. هذه تساعد الشركات على تحديد نوع برامج إدارة المستشفيات التي يجب أن تبنيها.

دعونا نصفه بشكل أفضل في القسم التالي.

أنواع برمجيات نظام إدارة المستشفيات

بناءً على الوظائف التي ترغب في أن يمتلكها برنامج إدارة المستشفى الخاص بك ، يتم تحديد الأنواع.

نظام إدارة المستشفيات السريرية

يحتوي نظام إدارة المرضى بالمستشفى على معلومات وإحصائيات وتقارير خاصة بالمرضى. بعد إضافة بيانات المرضى إلى النظام ، يتم إنشاء تقرير شامل. علاوة على ذلك ، باستخدام نفس النظام ، يمكن للمستشفيات عرض إحصائيات الحضور ، والأمراض ، والإفرازات ، وما إلى ذلك.

برنامج إدارة المستشفيات التشغيلية

تكمن مزايا نظام إدارة المستشفى في تصنيف البيانات الطبية. أنها تتيح لموظفي المستشفى الحصول على بيانات في الوقت المناسب ومتسقة وخالية من الأخطاء. إن وجود بيانات مصنفة جيدًا في مكانها يساعد المستشفيات على تقديم أعمال عالية الجودة داخل المؤسسة ومع تفاعلات المرضى.

برنامج نظام إدارة المستشفى القائم على المهام

تتمثل مزايا نظام إدارة المستشفى الذي يعمل حول المهام في تحديد الأولويات وتوزيع المهام بين الموظفين على أساس احتياجات المستشفى. تركز هذه الأنظمة على تقسيم المهام إلى صوامع مثل دخول المستشفى ، والتفريغ ، ونقل غرفة العمليات ، وما إلى ذلك.

نظام إدارة معلومات المستشفى القائم على الموضوع

تتمثل وظيفة نظام إدارة المستشفى الذي يعمل حول الموضوعات في تخزين بيانات المرضى رقميًا. تستخدم المستشفيات هذه الأنظمة لإدارة وتخزين التاريخ الطبي للمرضى.

نظام إدارة قاعدة بيانات المستشفيات المالية

تُستخدم أنظمة إدارة المرضى بالمستشفى لتتبع الشؤون المالية لمرفق الرعاية الصحية. إنهم يعملون حول إيصالات النقد والنفايات بينما هم على رأس النفقات والإيرادات ، وبالتالي يساعدون المستشفيات في التحكم في ميزانيتها.

كل البيانات التي بحثناها حتى الآن حول برنامج إدارة المستشفى من حيث الأنواع والوحدات تنتقل إلى نفس الهدف - توفير مزايا نظام إدارة المستشفيات لأصحاب المصلحة المتعددين.

الآن وقد ناقشنا أنواع برامج إدارة المستشفيات ، فلنناقش الميزات الأساسية لبرنامج إدارة المستشفيات.

ميزات برنامج إدارة المستشفى التي لا غنى عنها

عندما تقوم ببناء نظام إدارة مستشفى ، فإنك تتعامل مع وحدات متعددة ، يركز كل منها على صاحب مصلحة واحد. باختصار ، عندما تقوم بتطوير نظام إدارة مستشفى ، فإنك لا تستثمر في تطبيق واحد بل في ثلاثة تطبيقات.

دعونا نلقي نظرة على مجموعة الميزات التي تدخل في جميع الوحدات الثلاث.

ميزات برنامج المستشفى من جانب المرضى

تسجيل

تجعل الميزة التي لا غنى عنها في HMS عملية تسجيل المرضى أثناء سيرهم أو جدولة المواعيد عبر الإنترنت سهلة. باستخدام هذه الميزة ، يمكن لموظفي المستشفى إضافة تفاصيل المريض بسرعة.

تكامل التأمين

تعمل هذه الميزة حول جلب بيانات التأمين الخاصة بالمرضى في مكان واحد. يساعدهم ذلك في الحصول على معلومات في الوقت الفعلي حول العلاج المشمول في خطتهم ، بالإضافة إلى تسهيل عملية المطالبة.

الفواتير

عادةً ما يأتي كل تطبيق جوال لنظام إدارة المستشفيات مزودًا بميزة سداد الفواتير. إنه يمكّن المرضى من إجراء المدفوعات ، وتتبع سجل الفواتير ، ومشاركة البيانات مع شركة التأمين الخاصة بهم ، والاحتفاظ بمذكرة بالمدفوعات القادمة.

تنبيه

مع التركيز على مشاركة المريض ، تساعد ميزة الإشعار الفوري المرضى على متابعة التذكيرات مثل الأدوية ونتائج الاختبارات المعملية والمواعيد القادمة وتوافر الأطباء للاستشارة عن بعد.

دعم داخل التطبيق

تتيح هذه الميزة للمرضى الاتصال بمسؤول المستشفى في حالة وجود أي استفسارات حول العلاج أو استخدام البرنامج مباشرة من داخل تطبيق الرعاية الصحية .

جانب الأطباء من ميزات برامج المستشفى

التعامل مع المرضى

هذه واحدة من أهم الميزات عند بناء نظام إدارة المستشفى. إنه يمكّن الأطباء من عرض بيانات المرضى في الوقت الفعلي ، والوصول إلى حالاتهم ، والتأكد من حصولهم على العلاج في الوقت المناسب.

إدارة المختبر

في الجزء الخلفي من هذه الميزة ، لا يتعين على الأطباء السير إلى المختبر لجمع نتائج المختبر. يحصلون عليها على الفور بمجرد أن تصبح التقارير جاهزة على برنامج إدارة المستشفى.

رعاية المريض الافتراضية

الميزة الرئيسية التالية عند إنشاء نظام إدارة مستشفى هي رعاية المرضى الافتراضية. يجب أن يمكّن البرنامج الأطباء من التواصل مع مرضاهم في الوقت الفعلي بغض النظر عن الوقت من اليوم.

السجل الصحي الإلكتروني

يجب أن يحتوي جانب الطبيب في برنامج إدارة المستشفى على نظام سجل صحي إلكتروني آمن . عادةً ما تتضمن بيانات السجلات الصحية الإلكترونية ما يلي:

• الفواتير والبيانات الإدارية
• التركيبة السكانية للمريض
• ملاحظات الأطباء
• علامات حيوية
• تفاصيل التشخيص والأدوية
• نتائج الاختبارات المعملية
• التاريخ الطبي.

جانب المستشفى لتطوير برامج إدارة المستشفى

إدارة الموظفين

تكمن الميزة الرئيسية لبرنامج نظام إدارة المستشفيات في إدارة الموظفين والأطباء. فهي تساعد على ضمان أن الموظفين يسجلون الدخول والخروج في الوقت المحدد ، وأن عملهم منظم ، ويتم اتباع جميع العمليات اللازمة.

إدارة الشؤون المالية

هذا جانب رئيسي آخر يجب مراعاته عند بناء نظام إدارة مستشفى. تمكن الوظيفة المستشفيات من تتبع جميع الإيرادات والمصروفات والمدفوعات المستحقة وإصدار الرواتب والمزيد.

ادارة المخزون

يمكن لموظفي المستشفى تتبع قوائم الجرد ، من الأدوية والمعدات إلى الأثاث ، باستخدام هذه الوظيفة.

الآن بعد أن نظرنا في أنواع وميزات نظام إدارة معلومات المستشفى ، من الأهمية بمكان ملاحظة أن هذه الميزات لن تكون قادرة على تقديم الفوائد المتوقعة إلا عندما يتم تشغيلها بواسطة مجموعة التكنولوجيا المناسبة.

دعنا نلقي نظرة على الجانب الثاني الأكثر أهمية الذي يجب أن تعرفه عند تطوير نظام إدارة المستشفى.

المكدس التكنولوجي يدعم برنامج نظام إدارة المستشفيات الفعال

على الرغم من أن اختيار مجموعة التكنولوجيا يعتمد على نوع تطوير برامج إدارة المستشفيات الذي تختاره ، فإن مجموعة التكنولوجيا التي نختارها عمومًا في دورنا كشركة تطوير برامج مستشفى مخصصة هي -

الآن بعد أن نظرنا في الجانب التقني لنلاحظ عند بناء نظام إدارة المستشفى ، حان الوقت للوصول إلى العامل الحاسم الذي يجعل رواد الأعمال عادةً ما إذا كانوا سيواصلون المشروع أم لا - تكلفة نظام إدارة المستشفى.

كم يكلف برنامج إدارة المستشفى؟

تعتمد الإجابة عن كيفية إنشاء نظام إدارة مستشفى وما سيكلفه على مجموعة من العوامل -

• الميزات المستخدمة لبناء نظام إدارة معلومات المستشفى
• كومة التكنولوجيا
• تكامل البرامج
• حجم فريق التطوير
• نموذج التطوير - داخلي مقابل الاستعانة بمصادر خارجية والموقع

بينما نظرنا بالفعل في الميزات ومجموعة التكنولوجيا ، لن نتطرق إلى تكامل البرامج في هذه المقالة لأن اختيار إضافة تقنية الجيل الجديد مثل blockchain في الرعاية الصحية أو الذكاء الاصطناعي في الرعاية الصحية يعتمد إلى حد كبير على متطلبات المشروع. علاوة على ذلك ، سيؤدي ذلك إلى زيادة النطاق السعري للتكلفة النهائية لبرنامج إدارة المستشفى على نطاق واسع اعتمادًا على حجم تطبيق البرنامج.

دعونا نلقي نظرة على العناصر الأخرى في نهاية التكلفة.

تفاصيل المتخصصين

• مطور الواجهة الخلفية: 3
• مطور الواجهة الأمامية: 2
• مصمم UI / UX: 1
• مهندس ضمان الجودة: 1
• مدير المشروع: 1

التكلفة على مستوى المرحلة لتطوير نظام إدارة المستشفيات

يختلف نطاق تكلفة التطوير على مراحل بشكل كبير وفقًا لمدى تعقيد البرنامج. دعونا نلقي نظرة على الشكل الذي سيبدو عليه ذلك إذا كنت تشارك مع شركة تطوير برمجيات إدارة المستشفيات ومقرها الهند بمعدل متوسط ​​قدره 50 دولارًا في الساعة ، كما نختتم المقالة.

اكتشاف المنتج -

المشاريع الصغيرة: 20-30 ساعة - 1000-1500 دولار

المشاريع المتوسطة الحجم: 40-60 ساعة - 2000-3000 دولار

المشاريع على مستوى المؤسسة: 70-120 ساعة - 3500-6000 دولار

تصميم UI / UX -

المشاريع الصغيرة: 25-50 ساعة - 1250-2500 دولار

المشاريع المتوسطة الحجم: 60-120 ساعة - 3000-6000 دولار

المشاريع على مستوى المؤسسة: 100-300 ساعة - 5000-15000 دولار

تطوير -

المشاريع الصغيرة: 9-10 ساعات (الوثائق الفنية) ، 60-80 ساعة (الواجهة الأمامية) ، 90-110 ساعة (الخلفية)

المشاريع المتوسطة الحجم: 10-20 ساعة (الوثائق الفنية) ، 110-200 ساعة (الواجهة الأمامية) ، 120-220 ساعة (الخلفية)

المشاريع على مستوى المؤسسة: 30-50 ساعة (الوثائق الفنية) ، 300-600 ساعة (الواجهة الأمامية) ، 400-700 ساعة (الخلفية)

سؤال وجواب -

المشاريع الصغيرة: 30 ساعة - 1500 دولار

المشاريع المتوسطة الحجم: 30-70 ساعة - 1500-3500 دولار

مشاريع على مستوى المؤسسة: 70 ساعة - 3500 دولار

إذن ، كان هذا هو النطاق السعري المعقد الذي يجب أن تستثمر فيه عندما تشترك مع شركة تطوير برامج إدارة المستشفيات من الهند.

الحد الأدنى

مجال الرعاية الصحية الحديث على وشك التحول إلى رقمنة كاملة. تدخل المساحة مساحة حيث يتم ربط جميع أصحاب المصلحة: المرضى والأطباء والعيادات بسلاسة. طريقة للتأكد من أنك جزء منه هي إنشاء نظام إدارة مستشفى.

بينما توجهك المقالة عبر الجوانب المتعددة لعملية التطوير ، فإن إنشاء البرنامج يتطلب منك الشراكة مع فريق متخصص في خدمات تطوير برامج الرعاية الصحية المستندة إلى HMS .

في Appinventiv ، عملنا مع مجموعة من المستشفيات من أجل تبسيط وربط عملياتها المنعزلة من خلال ربط جميع أصحاب المصلحة - المرضى والأطباء وموظفي المستشفى وفريق الإدارة. كانت نتيجة الجهود التي بذلناها وراء البرنامج الذي يعمل من أجل مشاركة المرضى نتائج طبية أفضل ، وخفض تكاليف الرعاية الصحية ، وإنتاجية أعلى.

تواصل معنا اليوم لتصميم نظام إدارة المستشفى الخاص بك.

أسئلة وأجوبة حول كيفية تطوير برنامج نظام إدارة المستشفيات

س: كيف تبني نظام إدارة مستشفى؟

أ. تبدو عملية بناء نظام إدارة المستشفى كما يلي -

• التفكير في الحل حول بيان المشكلة
• تصميم البرنامج الذي يربط جميع أصحاب المصلحة بسلاسة
• تطوير الواجهة الأمامية والخلفية
• ضمان الجودة واختبار البرنامج
• نشر HMS عبر الأنظمة الأساسية

س: ما هي الميزات الأساسية لبرنامج إدارة المستشفيات؟

ج: تختلف ميزات برنامج إدارة المستشفيات عادةً وفقًا لأصحاب المصلحة. دعونا ننظر إليهم بإيجاز.

ميزات برنامج المستشفى من جانب المرضى

• تكامل التأمين
• الفواتير
• تنبيه
• دعم داخل التطبيق

جانب الأطباء من ميزات برامج المستشفى

• التعامل مع المرضى
• إدارة المختبر
• رعاية المريض الافتراضية
• السجل الصحي الإلكتروني

جانب المستشفى لتطوير برامج إدارة المستشفى

• إدارة الموظفين
• إدارة الشؤون المالية
• ادارة المخزون