بناء نظام إدارة لوجستية: لماذا وكيف

على الرغم من كونها عملية كبيرة للعديد من الشركات ، إلا أن الخدمات اللوجستية لا تزال بحاجة إلى اللحاق بالعمل بسلاسة. غالبًا ما يظل التخزين والنقل في صراع عندما تتأخر التحديثات ، مما يجعل المستودعات إما ممتلئة جدًا أو فارغة تمامًا. نظرًا لأن التحول الرقمي قد عطل العديد من القطاعات عبر الصناعات ، فيمكنه أيضًا المساعدة في لعب دور هنا. نظام إدارة الخدمات اللوجستية هو الحل!

يمكن أن يؤثر بناء نظام إدارة لوجستية بشكل مباشر على شركتك من خلال أتمتة العمليات واستخدام البيانات لمساعدتك على اتخاذ قرارات مستنيرة. لا يوفر برنامج إدارة الخدمات اللوجستية نفقاتك ويجعل معالجة الطلبات أمرًا سهلاً فحسب ، بل يزودك أيضًا برؤية أكبر لكيفية عمل الأشياء على كل الجبهات.

في حين أن الوباء يلعب دورًا في تسريع معدل اعتماد حلول برمجيات إدارة الخدمات اللوجستية ، فقد لوحظ بالفعل زيادة بنسبة 35٪ بعد عام 2017. وبما أن التحول الرقمي في إدارة الخدمات اللوجستية بلغ 11794.24 دولارًا أمريكيًا في عام 2019 ، فمن المتوقع أن يصل إلى 23607 دولارًا أمريكيًا بحلول عام 2027 ، لديها معدل نمو سنوي مركب يبلغ 8.5٪.

مع توفر عدد من شركات البرامج اللوجستية ، يمكنك بسهولة اختيار واحدة للحصول على نظام إدارة لوجستيات تم تطويره وفقًا لمتطلبات عملك المخصصة.

هل أنت مقتنع بالحل حتى الآن؟ استمر في القراءة معنا حيث نكتشف المزيد حول مزايا برامج إدارة الخدمات اللوجستية وميزاتها ووحداتها ومتطلبات تطويرها.

ما هو نظام إدارة الخدمات اللوجستية؟

عادة ما تعمل الخدمات اللوجستية ، في كل عمل تجاري ، في اتجاهين للأمام والخلف. تشمل الحركة إلى الأمام في الغالب:

• قبول الطلبات ومعالجتها
• مراجعة وإنشاء المخزون
• الانتقاء والتعبئة
• إيفادهم
• اختيار طريق نقل يسلم البضائع للعميل بأسرع ما يمكن وفعالية

غالبًا ما تتضمن الحركات الخلفية أو العكسية إدارة الشحنات المعادة أو المكسورة ، وإصلاح الأشياء ، وإعادة الاستخدام أو إعادة التدوير.

تستخدم الشركات أنظمة إدارة الخدمات اللوجستية ، وهي مزيج من أدوات البرامج التي تعمل على تحسين جميع العمليات ، بدءًا من تقديم الطلب وحتى تسليمه إلى باب العميل ، لإدارة هذه الأنشطة وأتمتتها في بيئة رقمية.

ما هي فوائد نظام إدارة اللوجستيات؟

الإدارة الفعالة ضرورية لنجاح أي شركة في العمل. لا يجوز لك فقط توفير خدمات الشحن والتخزين والتسليم السريعة والآمنة ، ولكن يمكنك أيضًا زيادة قيمة شركتك. خاصة إذا كانت مؤسستك تتوسع ، فأنت تحتاج إلى برنامج برمجي قوي سيمكنك من زيادة الإنتاجية من خلال تحسين إجراءات التخطيط اللوجستي الخاصة بك. هذا هو المكان الذي يساعد فيه بناء نظام إدارة لوجستية.

ربحية أعلى

يمكن للشركات فهم عملياتها تمامًا من خلال الإدارة اللوجيستية المؤتمتة ، مما يحسن اتصالات العملاء ويقلل من الحاجة إلى الحفاظ على فائض المخزون. يساعد هذا في زيادة معدل تنفيذ الطلبات ، والذي بدوره يزيد من ربحية الشركة.

زيادة الإنتاجية والكفاءة في التسليم

تركز الخدمات اللوجستية على زيادة الكفاءة التشغيلية دون التأثير على هوامش الربح. يمكن أن يؤدي تطوير نظام إدارة الخدمات اللوجستية إلى التخلص من إهدار الموارد وتلبية متطلبات الجودة وتقليل حالات الفشل والانحرافات والعيوب.

تخفيض المصاريف التشغيلية

تساعد حلول إدارة اللوجستيات في تحليل البيانات التاريخية لتوفير تحسين المسار الذي يقلل من استهلاك الوقود ويحسن استخدام الأصول مع خفض التكاليف التشغيلية وزيادة فعالية الشركة.

زيادة رضا العملاء

قد تقدم الشركات التي تطور نظام إدارة لوجستيات خدمة عملاء أفضل وإجراءات شحن سلسة لتجربة عملاء أفضل من شأنها زيادة ولاء العلامة التجارية وسمعتها.

على سبيل المثال ، لأحد عملائنا في الولايات المتحدة ، وهو مصنع عالمي للإنشاءات الثقيلة و

معدات التعدين ، نشر فريقنا نظامًا مبتكرًا لوجستيًا يعتمد على البيانات وإدارة سلسلة التوريد. يقدم النظام تحليلات بيانات متطورة ، تستخدمها الشركة لتوليد رؤى مفيدة وتكون أكثر استجابة لاحتياجات العملاء. يوفر النظام أيضًا رؤية محسّنة بنسبة 60٪ في تنفيذ العملية ، وبالتالي تحسين الكفاءة التشغيلية للشركة بنسبة 30٪.

تحسينات على العمليات متعددة الوسائط

تتضمن العمليات متعددة الوسائط نقل البضائع باستخدام طريقتين أو أكثر من وسائل النقل المختلفة لنقلها من المصدر إلى العميل. يتم استخدام الحاويات المعيارية في نظام إدارة الخدمات اللوجستية لتقليل المخاطر المرتبطة بالعمليات متعددة الوسائط ، وخفض التكاليف وتعزيز موثوقية النقل ، والسلامة ، والود البيئي.

تخطيط الطريق المتقدم

يستخدم تطوير برمجيات إدارة الخدمات اللوجستية أداة ذكية لتخطيط المسار تمكن الشركات من اختيار الطرق المثلى لشحن منتجاتها من أجل تقليل الأميال الفارغة وتجنب الاختناقات المرورية وضمان التسليم في الوقت المحدد للعملاء.

ما هي الوحدات المشتركة للأنظمة اللوجستية؟

يعد تطوير نظام إدارة اللوجستيات الآن ممارسة لعدة قطاعات ، سواء كان ذلك النقل أو التخزين. تحقق من وحدات نظام إدارة اللوجستيات هذه التي توفر ميزات متعددة للمساعدة في عملياتك.

وحدة إدارة الطلبات

عادةً ما يتم تضمين إنتاج ومراجعة المخزون ، وإدارة دعم العملاء ، وقبول المدفوعات ، واكتشاف الاحتيال ، والتعامل مع الأعمال الورقية بين الشركات المصنعة ، والموردين ، والتخزين ، وشركات الشحن في تلقي الطلبات عبر الإنترنت ومعالجتها.

يمكن مزامنة بيانات الطلبات والمخزون والموردين والعملاء في نظام واحد لإدارة الطلبات بكفاءة ومنع أخطاء المعالجة المزدوجة. ترسل جميع قنوات المبيعات الخاصة بك الطلبات إلى برنامج إدارة الطلبات (OMS) ، الذي يجمعها ويتتبعها من وقت قيام العملاء بوضعها حتى تأكيد التسليم.

إنها نقطة الاتصال الأساسية الخاصة بك حيث تظهر جميع تفاصيل الطلب ، بما في ذلك المسارات والموقع والمخزون واتصال المستودعات والتكامل المحاسبي لإنشاء الفواتير ومعالجة المدفوعات ، من بين أشياء أخرى. يرتبط نظام إدارة العمليات (OMS) المتكامل بقاعدة بيانات CRM والمخزون لإكمال مسار المبيعات وتقديم البيانات لقسمي المحاسبة والتسويق.

وحدة إدارة المستودعات

تساعد عملية المستودع في تعظيم سعة التخزين ، والتحكم في وضع المخزون ، وتعزيز تدفق السلع والقوى العاملة. تتضمن وحدة تشغيل المستودع مهامًا تشمل استلام المنتجات ونقلها واستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية لإدارة موظفي المستودعات وخلق بيئة عمل آمنة واستخدام البرامج والتكنولوجيا لاكتشاف الأشياء ومراقبتها. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يتتبع الرموز الشريطية ويستخدم مسار انتقاء فعال لتوجيه مجمعات الطلبات إلى العناصر الضرورية.

[اقرأ أيضًا: لماذا يجب أن يستخدم نشاطك التجاري نظام إدارة المستودعات]

وحدة إدارة النقل

تم بناء اللوجيستيات الفعالة لسلسلة التوريد على وحدة إدارة النقل. يجب أن تتوفر في هذه الوحدة ميزات مثل تتبع الأسطول والشحن ، وتوحيد المسار وتحسينه ، والنقل متعدد الوسائط ، ومراقبة الأداء ، والتدفق السلس للبيانات عبر الخدمات اللوجستية وإدارة الناقل. تقوم أنظمة إدارة اللوجستيات بذلك بينما تساعدك أيضًا في أتمتة الصيانة ومعالجة أي مشكلات قد تنشأ على الفور.

[قراءة المكافأة: كيفية إنشاء تطبيق مواصلات مثل Moovit؟]

وحدة إدارة المخزون

يعتبر التحكم في كمية البضائع المتاحة للبيع وتسجيلها من مسؤولية إدارة المخزون ، وهو رابط مهم في سلسلة التوريد. يجب أن تكون إدارة معلومات المنتج دقيقة للغاية من أجل التعامل مع استلام المخزون وتخزينه وتتبعه أثناء إدارة تغييراته المتكررة والسريعة. لذلك ، توفر أتمتة الانتقال من جداول البيانات التقليدية إلى أنظمة إدارة المخزون (IMS) الوضوح اللازم من خلال دمج جميع البيانات في مكان واحد.

يوفر برنامج إدارة المخزون العديد من المزايا مثل المراقبة والإبلاغ عن أي تغييرات في المخزون وإعداد إعادة ترتيب تلقائية لكل منتج عند اكتشاف انخفاض مستويات المخزون. إنها تحافظ على التوازن في التجديد ، مما يمنع نفاد المخزون وفائض المخزون. وفي الوقت نفسه ، فإن التنبؤ بالطلب على المنتج يقلل من فرصة طلب الكثير.

وحدة التحليلات والتقارير

تتوفر كميات هائلة من البيانات من خلال الرقمنة. تعمل هذه الوحدة على تحويل البيانات إلى رؤى مفيدة تمكّن المديرين من اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً تعزز الإنتاجية.

يجب أن تتضمن وحدة التحليلات وإعداد التقارير وظائف مثل ذكاء الأعمال التي تساعد الشركة في العثور على أوزانها الميتة وزيادة الإنتاجية.

وحدة التصنيع

عندما تقوم بتطوير نظام إدارة لوجستية ، تساعد وحدة التصنيع في تحديث احتياطيات مخزون المستودعات ، مما يضمن شحن البضائع وتسليمها في الوقت المحدد ، وتقليل التكاليف والمخاطر مع زيادة عوائد الأصول / الاستثمار إلى الحد الأقصى.

وحدة إدارة الشحن

نظرًا لأن إدارة الشحن اليدوية لم تعد فعالة ، فإن وحدة نظام إدارة الشحن الموثوقة والمدارة بشكل جيد تعد مطلبًا لبناء منصة إدارة لوجستية.

بالإضافة إلى ذلك ، تستخدم شركات النقل خيار الفاتورة الذاتية وفقًا لمتطلباتها الخاصة. تساعدك هذه الوحدة في إدارة منازعات الفواتير باستخدام آلية تسوية. بالإضافة إلى ذلك ، من خلال حساب تكاليف الشحن ، يمكنك تقدير الأسعار وتنظيم أموالك.

الخدمات اللوجستية العكسية

إن الخدمات اللوجستية لإدارة العوائد من المستهلك إلى المنتج صعبة. لذلك ، من المفيد تنفيذ نظام لوجستي عكسي (RLS) يساعد في تبسيط إجراءات إعادة تخصيص المنتج وإعادته وإصلاحه.

تشمل خدمات لوجستيات العودة ما يلي:

مراقبة المعلومات: يجب أن يكون هناك سجل بموقع البضاعة وسبب الإرجاع إن وجد. يمكن لـ RLS المساعدة في إدارة هذه البيانات بحيث تكون على دراية بالأشياء التي تم إرجاعها ، وسبب إعادتها ، وما إذا كان قد تم نقلها مرة أخرى إلى المستهلك.

تحديث الحالة: سيكون العملاء أكثر رضاءًا إذا وفرت لهم الوصول إلى معلومات المرتجعات الخاصة بهم. يعد تقديم ملاحظات فورية حول أنشطة الإرجاع لشرائها على بوابة المرتجعات أو باستخدام إشعارات البريد الإلكتروني / الرسائل القصيرة طريقة ممتازة لتحقيق ذلك.

التتبع من أجل ضمان الجودة: سيقوم النظام بتنبيه الأطراف الضرورية حتى يتمكنوا من اتخاذ الإجراءات عند حدوث مشكلات في الجودة ، والحاجة إلى عزل المنتجات أو استعادتها أو إصلاحها.

ميزات برنامج إدارة الخدمات اللوجستية

قبل إنشاء نظام إدارة لوجستية ، قم بإدراج الميزات الرئيسية التي تريدها فيه والتي تناسب احتياجاتك على وجه التحديد. فيما يلي قائمة ببعض ميزات LMS الأساسية.

بنية متعددة العملاء: سيمكن ذلك المؤسسات من إدارة العديد من العملاء في مراحل نشاط مختلفة من الخدمات اللوجستية مع مشاركة نفس المعلومات وقاعدة البيانات.

تنبؤ أفضل بالطلب: من خلال التنبؤ بشكل أفضل بالسعر والطلب على العناصر ، ستتمكن الشركات من تخطيط الموارد دون نفاد العرض ، مما سيساعد في تقليل المخزون.

التكامل المالي: ستساعد هذه الوظيفة في إدارة المعاملات والمحاسبة بشكل فعال.

إدارة المستودعات السهلة: ستساعد هذه الوظيفة في إدارة تخزين وحركة البضائع التي يسلمها السائقون للعملاء في الموعد المحدد.

معالجة الطلبات والفواتير: بمساعدة هذه الوظيفة ، يمكن للشركات إنشاء أوامر وفوترة العملاء إلكترونيًا.

إنتاج بوليصة الشحن: باستخدام قدرة توليد بوليصة الشحن الخاصة بـ LMS ، يمكن للشركات إنتاج إيصالات من شأنها تسريع تدفق المعاملات التي تنطوي على شحن البضائع بين الشاحن والمرسل إليه من الشركة اللوجستية.

إدارة الأسطول: لتحسين تنسيق نقل الشحنة ، تساعد هذه الوظيفة في تحديد طرق التسليم الأكثر فعالية.

[تعرف على تكلفة تطوير نظام إدارة الأسطول]

ما الذي يجب دمجه للاستفادة من نظام إدارة التعلم؟

تعد إدارة العمليات اللوجستية مهمة صعبة تتطلب استخدام جميع الأدوات المتاحة. فيما يلي قائمة بالأكثر شهرة.

التخزين السحابي: مع التخزين السحابي ، يصبح تتبع عمليات التسليم عبر العديد من قطاعات سلسلة التوريد أسهل وأكثر ملاءمة. بالإضافة إلى ذلك ، تحافظ الحلول اللوجستية المستندة إلى السحابة بشكل آمن على بياناتك ويمكن أن تطالبك بإكمال المهام الأساسية.

واجهات برمجة التطبيقات (API): تم تحويل العالم بأسره إلى نظام رقمي ، بما في ذلك محور النقل. من الضروري جمع كميات هائلة من البيانات الواردة وإدارتها بفعالية. أفضل الأدوات للتعامل معها هي واجهات برمجة التطبيقات. بهذه الطريقة ، يمكن أن تكون واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بالشحن بمثابة مساعدين موثوقين لك لتتبع تاريخ التسليم بدقة وتجنب مشاكل سلسلة التوريد.

بوابات الدفع: سيتمكن عملاؤك من الدفع مقابل خدماتك عبر الإنترنت بمساعدة هذا التكامل. يمكن أن يساعدك Stripe أو PayPal في حل مشكلات الدفع الخاصة بك. لكن ضع في اعتبارك أن كل مشروع مختلف. لذلك قد تحتاج إلى مشورة ودعم من مزود تكنولوجيا المعلومات على دراية أثناء دمج بوابة الدفع. يمكنك أيضًا إنشاء بوابة الدفع الخاصة بك بمساعدة شركة التكنولوجيا الشريكة الخاصة بك.

الخدمات اللوجستية للطرف الثالث: يمكنك الاستعانة بمصادر خارجية للخدمات اللوجستية الوظيفية من المستودع إلى التسليم بمساعدة لوجستيات الطرف الثالث (3PL) ، مما يوفر لك بعض الوقت حتى تتمكن من التركيز على المشكلات التنظيمية الأخرى.

Tech Stack اللازمة لتطوير نظام إدارة لوجستية

يتطلب بناء نظام إدارة لوجستية كومة تقنية قوية ستكون حيلة لإنشاء حل آمن وفعال. هنا هو المكدس التكنولوجي الذي تحتاجه.

كيف تبني نظام إدارة لوجستية؟

الآن بعد أن أثبتنا أن وجود نظام إدارة لوجستي فعال هو حاجة اليوم لاستدامة الأعمال وقمنا أيضًا بإدراج الوحدات والميزات والمكدس التكنولوجي الذي يدخل في تطوير نظام قوي ، فقد حان الوقت لاكتساب بعض الفهم حول الخدمات اللوجستية عملية تطوير نظام الإدارة.

تحديد الأهداف

حدد ما تريد أن يحققه برنامج إدارة الخدمات اللوجستية قبل أن تفعل أي شيء آخر. بالإضافة إلى أتمتة الأنشطة الروتينية ، يجب عليك دمج العديد من العمليات التجارية في نظام أساسي واحد لتمكين تنفيذ الأوامر بسلاسة.

فيما يلي بعض الأهداف الأكثر شيوعًا لدى شركات الخدمات اللوجستية أثناء إنشاء برامج لوجستية:

• تتبع الخدمات اللوجستية في الوقت الحقيقي
• مراقبة المخزون
• تخطيط وتعزيز المسار
• صيانة المحاسبة والعقود
• مراقبة البائعين
• تحليلات وتقارير شاملة
• بوابة بها العديد من المستخدمين ، مثل واحدة لمديري الخدمات اللوجستية ، وواحدة للموردين ، وواحدة لموظفي التوصيل ، إلخ.

احصل على فريق لتخصيص الحل لك

بينما يمكنك شراء حل جاهز ، فإن تخصيص البرنامج سيغير اللعبة من أجلك. يجب عليك استئجار شركة لتطوير برامج إدارة الخدمات اللوجستية يمكنها المساعدة في إنشاء حلول مرنة ومعقدة لإدارة العمليات والأنشطة اللوجستية المختلفة. يمكن لنظام LMS المخصص تكييف أهداف شركتك بسهولة ، مما سيمكنك من جمع بيانات أداء العملية الأكثر أهمية ودقة.

قم ببناء الوحدات النمطية وتعرف على ميزاتها

يمكنك الآن البدء في إنشاء الوظائف والوحدات النمطية التي تحتاجها. تركز تقنية الكود المنخفض على الأشخاص ، لذا يمكنك دمج مستخدمي الأعمال ومتخصصي تكنولوجيا المعلومات. أثناء إنشاء البرنامج ، يمكنك طلب الإدخال وإجراء التغييرات أثناء التنقل. يمكن للمطورين والمستخدمين معًا العمل في المشروع. ستكون النتيجة النهائية هي أن تكون البرامج أكثر نجاحًا بمجرد اعتمادها.

كن جزءًا من البيئة الأوسع

حان الوقت لدمج برامجك اللوجستية مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات الأخرى. يمكنك الارتباط ، على سبيل المثال ، بخرائط Google باستخدام أدوات تكامل متقدمة مثل واجهات برمجة التطبيقات ، وإعطاء السائقين تحديثات حركة المرور في الوقت الفعلي وإرشادات الطريق خطوة بخطوة. على سبيل المثال ، يمكنك دمجه مع النظام المالي لضمان الطلب والفواتير المناسبة أو مع برنامج الموارد البشرية لتوظيف مدراء تنفيذيين إضافيين للتسليم خلال فترات الانشغال.

كيف يمكن أن يساعدك Appinventiv في بناء نظام إدارة الخدمات اللوجستية الخاص بك

أول شيء تحتاجه في إنشاء حل رقمي مخصص لعملك هو-

• شركة يمكنك الاعتماد عليها
• شركة لديها موارد التكنولوجيا المناسبة
• شركة ذات خبرة فيما يقومون به

خمين ما؟ نتحقق من جميع الصناديق. لقد عملنا مع العديد من الشركات (بما في ذلك العلامات التجارية الرائدة مثل IKEA و Adidas و KFC والمزيد) ، وبناء حلول رقمية لجميع مشاكلهم ، ويمكننا أن نفعل الشيء نفسه من أجلك بسعادة. نحن نحب الاستماع بعناية إلى كل مشكلة والحد منها بمساعدة التقنيات المبتكرة جنبًا إلى جنب مع خبرة فريقنا.

بصفتنا شركة رائدة في تطوير البرامج اللوجستية ، فإننا نتفوق في ما نقوم به. جربها بنفسك. احجز استشارة مجانية.

أسئلة وأجوبة

س. لماذا تختار حل إدارة لوجستية مخصصًا على حل جاهز؟

ج : إن تقديم الحل المناسب لك يتطلب القليل من الجهد الواعي. بالرغم من أن حل إدارة الخدمات اللوجستية الجاهز قد يبدو رخيصًا ومناسبًا لك ، إلا أنه قد لا يلبي متطلباتك المخصصة أو يتكيف مع أهداف عملك.

لذلك ، فإن اختيار شركة تطوير برامج لوجستية مخصصة هو دائمًا الخيار الصحيح لأنه يساعدك على توسيع نطاق منتجك وعملك كلما طلبت.

س: ما هي الاتجاهات التكنولوجية الشائعة التي يتم اتباعها في تطوير برامج إدارة الخدمات اللوجستية؟

تشمل الاتجاهات التكنولوجية الأكثر شيوعًا التي يتم اتباعها أثناء بناء نظام إدارة اللوجستيات ما يلي:

• الذكاء الاصطناعي: يساعد في التعامل مع البيانات المهيكلة وغير المهيكلة وتحقيق الأهداف.
• AR / VR: يمكن تنفيذ الابتكارات في AR / VR في الخدمات اللوجستية لجعل العمليات أكثر سلاسة وأمانًا.
• أتمتة المستودعات: تعزز عملية العمل والكفاءة التشغيلية.
• Blockchain: تجعل النظام أكثر أمانًا وشفافية. العملاء قادرون على تتبع المسار الكامل للتسليم من خلال هذا.
  [تحقق من التفاصيل الكاملة حول كيفية تعطيل blockchain لإدارة سلسلة التوريد]
• المركبات الذكية: تمنع الحوادث وتبلغ في الوقت المناسب عن السرعة ومستويات الوقود ، وبالتالي تقلل الحوادث المؤسفة في عملية التسليم والنقل.

س: ما هي بعض أدوار المستخدم في نظام إدارة الخدمات اللوجستية؟

أ. المعالجات الرئيسية لحل إدارة الخدمات اللوجستية مع الأذونات والوصول هي:

• العميل: للحصول على عرض أسعار وجدولة الشحن
• مدير المكتب الرئيسي: للإشراف على حسن سير الخدمات اللوجستية
• مدير الحجز: للإشراف على الشحن اليومي ومعالجة الطلبات
• مدير المستودعات: لتغذية التحديثات حول عمليات المستودعات
• المسؤول: لتحمل أعلى مسؤولية إدارية وتنظيم وصول أي شخص آخر إلى LMS
• السائق: لتغذية التحديثات حول التسليم والنقل

س: ما هي تكلفة بناء نظام إدارة لوجستية؟

ج : قد تتراوح تكلفة تطوير نظام إدارة اللوجستيات في أي مكان من 40.000 دولار إلى 250.000 دولار أو أكثر اعتمادًا على التعقيد الكلي للمنتج - الميزات المتكاملة ، والمكدس التقني المستخدم ، والوحدات النمطية المطبقة ، وما إلى ذلك.