كيفية إنشاء تطبيق توصيل زهور عند الطلب مثل Floward؟

مع نمط الحياة المتغير باستمرار للمستهلكين ، ازداد استخدام الزهور بشكل كبير حيث يتم استخدامها في العديد من التطبيقات مثل المؤتمرات والأنشطة والاستخدام الشخصي والهدايا. مع زيادة الطلب على الزهور ، من الواضح أن نلاحظ نموًا متناسبًا في سوق زراعة الأزهار أيضًا. وفقًا للتقرير ، من المقرر أن ينمو سوق زراعة الأزهار العالمي بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ 8.1٪ مع حجم سوق يقدر بنحو 94.17 مليار دولار بحلول عام 2029.

تشير الإحصائيات المذكورة أعلاه بوضوح إلى زيادة الطلب على الزهور ، وخاصة أزهار القطف المستخدمة في الإهداء والديكور والاستخدام الشخصي. يؤدي التقدم في التكنولوجيا الزراعية إلى زيادة الطلب على المنتجات. أدى التقدم في تكنولوجيا التخزين إلى إتاحة التنوع في كل منطقة من مناطق العالم مما يوفر فرصًا أفضل للزينة لبائعي الزهور.

زادت التجارة الإلكترونية من الطلب على كل منتج. الزهور والباقات والهدايا لا تختلف. وقد أدت الخدمات اللوجستية المترابطة بقوة وإدارة سلسلة التوريد المتقدمة إلى زيادة الطلب عليها.

يتيح تطبيق الزهور والهدايا القوي عبر الإنترنت مثل Floward للعملاء إرسال حبهم وتقديرهم في شكل زهور من خلال تطبيق ما على الفور. يساعد تقديم طلب عبر الإنترنت في التخصيص أيضًا.

تحرص معظم شركات الزهور على تقديم تجربة سلسة لاستلام وإرسال الزهور والهدايا. من خلال تطوير تطبيق توصيل الزهور بأحدث الميزات ، يمكنك بالتأكيد نقل عملك إلى المستوى التالي.

دعونا نتعمق في تفاصيل تطوير تطبيق توصيل الزهور عند الطلب جنبًا إلى جنب مع الميزات المطلوبة وتكلفة التطوير.

كيف يمكن لتطبيق توصيل الزهور عند الطلب مثل Floward أن يفيد عملك؟

Floward هي شركة معروفة للزهور والهدايا وقد تركت بصمتها من خلال ضمان تسليم تنسيقات زهور رائعة في نفس اليوم مع وجودها الواسع في 34 مدينة وتسع دول. بالطبع ، يعد الحصول على زهور نضرة كل يوم مفتاحًا واحدًا لضمان تنسيقات الزهور الجميلة ، لكن الأسطول المبرد يضمن سرعة التسليم بينما لا تزال الأزهار نضرة.

تتمثل ميزة إنشاء تطبيق للهاتف المحمول لتوصيل الزهور ، مثل Floward ، في أنه يقلل من مقدار الوقت الضائع من قبل كل من المشترين والبائعين الذين يساومون بشأن تكلفة الزهور. الفوائد التي يمكنك الاستمتاع بها أنت وعملائك من خلال تطبيق توصيل الزهور عند الطلب هي:

• توصيل أسرع
• تخصيص التصميم
• خدمة 24/7
• دلو أكبر للاختيار من بينها
• التتبع في الوقت الحقيقي
• توفير الوقت والطاقة

الميزات الرئيسية لتطبيقات توصيل الزهور عند الطلب مثل Floward

من الناحية المثالية ، يمكن أن يكون هناك نوعان من تطبيقات توصيل الزهور التي يمكن إنشاؤها - تطبيق مجمع وتطبيق مخصص. الأسماء تشرح نفسها بنفسها ، وسيعمل تطبيق المجمع فقط كوسيلة لتوصيل الزهور من خلال عرض المنتجات من بائعي الزهور المختلفين.

ومع ذلك ، يركز التطبيق المخصص على علامتك التجارية ويعمل بشكل مستقل. يتم تقديم الطلبات مباشرة إلى الشركة ويتم تنظيم خدمة التوصيل حسب الشركة. في هذه المقالة ، سنركز على تطبيق مخصص مثل Floward.

المدرجة أدناه هي بعض العناصر الأساسية التي يجب مراعاتها أثناء إنشاء تطبيق توصيل الزهور عند الطلب مثل Floward. ومع ذلك ، من المهم الحفاظ على التوازن بين الميزات الأساسية والميزات الجيدة. ضع في اعتبارك دائمًا التسعير عند تصميم التطبيق ، بناءً على احتياجات شركتك لأن القيام بذلك سيجبرك على تقييم الوظائف التي تريد تضمينها.

لتوفير خدمات مريحة وآمنة وعالية الجودة ، يجب تقسيم وظائف تطبيق التدفق عند الطلب إلى لوحات للعملاء والمسؤولين. فيما يلي ميزات تطبيق توصيل الزهور التي يجب توفرها عند الطلب:

ميزات التطبيق للعملاء

يجب تضمين الميزات المتطورة التالية من أجل تطوير تطبيق توصيل الزهور بحيث يمكن لعملائك اختيار الزهور والهدايا وتخصيصها وتسليمها لأحبائهم من هواتفهم الذكية بسرعة. يوفر تطوير التطبيقات مثل Floward لمستخدميه الميزات التالية:

تسجيل الدخول / التسجيل: هذه الميزة ضرورية للغاية. ستساعد صفحة التسجيل جميع المستخدمين في إعداد ملفات التعريف وستحتفظ أيضًا بسجل لجميع المعلومات التي قدموها ، مثل موقعهم.

يجب أن يكون لدى المستخدمين أيضًا خيار تسجيل الدخول حتى يتمكنوا من الوصول إلى حساباتهم في أي وقت باستخدام بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بهم. تشتمل جميع منصات التجارة الإلكترونية تقريبًا على هذه الإمكانية افتراضيًا.

جدولة الاستلام والتسليم: يجب أن يكون الاعتبار الأساسي هو التسليم في الوقت المحدد عند تسليم الزهور الطازجة. إحدى الميزات التي يمكن أن تحول أعمالك في مجال الأزهار تمامًا هي السماح للمستهلكين بجدولة شحن وتسليم طلباتهم.

الاقتراحات المستندة إلى الموقع: يجب أن يحتوي تطبيق توصيل الزهور عند الطلب على خيارات لتصفية وتحديد مواقع أعمال الزهور وفقًا للموقع المختار. يساعد هذا عملائك على تطوير تفضيلات الخيارات المحلية مع توفير الوقت لهم أيضًا. علاوة على ذلك ، انتقل إلى هذا الدليل ، "الخدمات القائمة على الموقع: تقنية مزدهرة" ، لمعرفة ما يمكن أن تعنيه الخدمات القائمة على الموقع لعملك.

الإخطارات والمراقبة في الوقت الفعلي: سيجد العملاء هذه الميزة مفيدة في توفير تمثيل دقيق لموقع تسليم الطلب. سيمكن هذا عملائك من التنبؤ بجدول التسليم وتوجيه طلباتهم باستخدام نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) في الوقت الفعلي. سيتلقى العملاء تحديثات منتظمة حول طلبك إذا عرضت رسائل تنبيه وتحديثات حوله.

خيارات دفع متعددة: يمكن أن يمنح دمج طرق دفع متعددة في تطبيق توصيل الزهور للمستخدم خيار إجراء معاملات سريعة وآمنة وخالية من المتاعب. يجب أن تكون هناك خيارات لكل من طرق الدفع عبر الإنترنت وغير المتصلة. امنح العملاء خيار الدفع عبر الإنترنت باستخدام المحافظ الإلكترونية أو بطاقات الائتمان / الخصم أو نقدًا عند الوصول.

مخططات المكافآت والعروض الترويجية والعروض الخاصة: يمكن أن يؤدي إخطار عملائك بالصفقات والخصومات الخاصة ، لا سيما في الاحتفالات مثل عيد الميلاد وعيد الفصح وعيد الشكر ، إلى زيادة الإيرادات. تساعد هذه الصفقات والخصومات الخاصة شركات توصيل الزهور عبر الإنترنت مثل شركتك في جذب مستخدمين جدد مع الاحتفاظ بالعملاء الحاليين.

[اقرأ أيضًا: كيفية إنشاء إستراتيجية دفع للإشعارات للحصول على تحويلات أعلى]

عرض الطلبات السابقة ووضع أوامر جديدة: يجب أن يكون لدى العملاء خيار إضافة عناصر إلى سلة التسوق الخاصة بهم وتحديد الطلبات التي يريدونها بسهولة من مجموعة واسعة من الفئات. يجب أن توفر وظيفة سجل الطلبات للمستخدمين القدرة على عرض مشترياتهم السابقة.

مرشح البحث: يجب أن يكون العميل قادرًا على توجيه تفضيلاته عن طريق وضع الكلمات الرئيسية. ستساعد خيارات البحث مثل أنواع معينة من الزهور أو ألوان محددة العميل على تصفح واختيار الترتيبات المناسبة بسرعة وسهولة.

التقييمات والمراجعات: التعليقات مهمة لأنها تساعدك على التغلب على أوجه القصور لديك وتقربك من تقديم الخدمات غير العادية التي يمكن أن تجعلك الخيار المفضل لعملائك الذين يجلبون طلبات متكررة من العملاء المتكررين. ستساعدك التقييمات الجيدة في بناء سمعة ما ، مما يزيد من نشاطك التجاري.

المفضلة: سيساعد توفير خيار اختيار المفضلة العملاء على حفظ العناصر للتأكيد لاحقًا على أنهم سيعودون إليك من أجل عمل آخر.

إعطاء نصيحة للسائق: يجب أن يكون لدى العملاء خيار التعبير عن تقديرهم من خلال منح عامل التوصيل مكافأة. نتيجة لذلك ، يشعر كل من شريك التوصيل والعميل بالرضا.

ميزات التطبيق للمسؤولين

لتشغيل الأعمال بكفاءة وبأسعار معقولة ، يجب أن تحتوي لوحة الإدارة الخاصة بحل تطوير تطبيق توصيل الزهور عند الطلب على الإمكانات التالية.

التسجيل وتسجيل الدخول: يتم استخدامه عادةً لأسباب أمنية بحيث يُسمح فقط للمستخدمين الذين لديهم معلومات تسجيل الدخول الخاصة بلوحة تحكم المسؤول بالوصول إليها.

إدارة الطلبات بسلاسة: بمساعدة هذه الميزة ، يمكن للمسؤول الاحتفاظ بسجلات طلبات التسليم ومراقبة شحنات الزهور من خلال معرفة الموقع الدقيق لشركات الشحن والتحكم في أوقات الانتظار لتسريع العملية.

مراقبة المسار وتتبع الشحن المباشر: في أي وقت ، يمكن للمسؤول مراقبة مسارات موظفي التوصيل وتقييمها والإشراف عليها.

إدارة الموردين بمسؤولية: يمكن للمسؤول التحكم بشكل فعال في مورديه وإضافة موزعين جدد ومراقبتهم لحل أي مشاكل يواجهها الناقلون أو العملاء.

تسوية المدفوعات: يجوز للمسؤول إجراء تسويات للمدفوعات مع السائقين والموردين. يمكنهم تتبع وتقييم عدد المعاملات مع كل من البائعين والسعاة.

البيانات التحليلية: سيتلقى المسؤول تقارير وتحليلات شاملة بشأن البائعين والعملاء والسائقين. بالنسبة لتوقعات وتخطيط الأعمال ، يمكن مراقبة تقارير المشتريات التي تم الوفاء بها وطلبها وإلغاؤها.

أدوات التسويق: باستخدام أدوات التسويق المناسبة عبر الإنترنت ، يمكن الاستفادة من وجود التطبيق بشكل جيد بطرق مختلفة.

ميزات إضافية

لجعل التطبيق أكثر شيوعًا ومتطورًا ، يمكنك أيضًا إضافة بعض الوظائف الإضافية مع مراعاة أسعار التطبيق وتعقيده. بعض الميزات الإضافية التي يمكنك تضمينها هي:

التخصيص في تقديم الهدايا والملاحظات الشخصية: يجب أن يكون العملاء قادرين على إضافة ملاحظات مخصصة إلى طلبات الزهور الخاصة بهم باستخدام هذا الخيار ، وسوف يعتز المستلم بالهدية المدروسة ويشعر بالرضا عنها. التخصيص هو هدية صادقة لا تجعل عملائك يشعرون بالتميز فحسب ، بل يعزز أيضًا إمكانات أعمال التسليم عند الطلب.

تكامل الوسائط الاجتماعية: يعشق الناس استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في عالم اليوم ومشاركة حياتهم اليومية هناك. يُعد السماح للمستخدمين بربط حساباتهم بالتطبيق فرصة يمكنك اغتنامها.

استخدام روبوتات المحادثة: أصبحت ميزة chatbot ميزة ضرورية لمنصة التجارة الإلكترونية ليس فقط لتقليل العمالة البشرية ولكن لإظهار السرعة والقيمة. تعمل استجابة هذه الوظيفة على تحسين تجربة المستخدم. للتواصل مع ممثلي الخدمة الذين يستخدمون روبوتات المحادثة هذه عندما يواجه المستهلك مشكلة أو يرغب في الإبلاغ عنها ، ما عليك سوى حفظ الردود المحددة مسبقًا.

كاميرا التطبيق: عندما لا يكون الطلب في الحالة الصحيحة ، يمكن أن تكون إمكانيات الكاميرا المدمجة مفيدة للغاية. بعد ذلك ، يمكن للعملاء النقر فوق الصورة واختيار استبدال الطلب. تتيح هذه الميزة أيضًا للمستهلكين تقديم ملاحظات وتقييمات.

دعم متعدد اللغات: لتوسيع آفاقك ، من المهم أن تتمكن من الوصول إلى العملاء دون أن تقتصر على المواقع الجغرافية. لإزالة هذا الحاجز ، من الضروري التواصل مع العملاء بلغتهم المحلية.

دعم متعدد العملات: من خلال التغلب على الحواجز اللغوية ، يصبح قبول العملة من مواقع مختلفة هو الميزة التي تسهل وتجذب العملاء.

خطوات إنشاء تطبيق لتوصيل الزهور عند الطلب مثل Floward

هناك إستراتيجية أساسية يجب اتباعها لإنشاء تطبيق عند الطلب يتضمن أبحاث السوق والتخطيط والتحليل. بناءً على النتائج ، يجب على المرء تصميم التطبيق مع الحفاظ على رحلة العميل التي ستتضمن الميزات التي تريد تضمينها في التطبيق. ثم حان الوقت للدخول في عملية التطوير الفعلية. دعونا نفهم هذه الخطوات فيما يتعلق بتطبيق توصيل الزهور.

1. البحث والتخطيط

تعد مرحلة التخطيط لإنشاء تطبيقك أمرًا حيويًا لأنها تحدد الجوانب المهمة لتطبيقك. تمكّنك الخطة المنظمة من تحديد أهداف التطبيق ، وتطوير تحليل منافس ناجح ، وتطوير حملات تسويقية لتطبيقك. ابحث في اقتراحك لفهم وتوضيح فكرة تطبيقك بشكل أفضل والسوق الذي تتعامل معه والاستدامة التقنية وتحديد ميزات تطبيقات مثل Floward.

2. الاتجاهات في السوق والتحليل التنافسي

الخطوة الأكثر أهمية في إنشاء تطبيقك هي معرفة منافسيك واستراتيجية علامتهم التجارية. سيكون من المفيد معرفة نقاط القوة والضعف لكل منافس والتعرف عليها كنقطة مقارنة مع عملك. لتعزيز اهتمام العميل بنظام خدمة التوصيل الخاص بك ومشاركته ، يجب أن يأخذ التحليل أيضًا في الاعتبار ظروف السوق الحالية.

3. التعرف على جمهورك الأساسي

قم بتصفية التركيبة السكانية المستهدفة باستخدام البحث والتحليل الشامل لتطوير استراتيجيات وخطط تسويقية أكثر فعالية. يجب مراعاة الاهتمامات والإعجابات والتقاليد الاجتماعية والفئة العمرية وما إلى ذلك للجمهور المستهدف عند تقسيمهم.

4. تصميم واجهات المستخدم وتجارب المستخدم

يجب أن يكون تصميم الواجهة أبسط وأكثر ودية. تؤثر واجهة المستخدم / تجربة المستخدم لتطبيق توصيل الزهور على نسبة توافقه. أنشئ تطبيقًا لتوصيل الزهور مع وضع احتياجات المستخدم في الاعتبار ، ثم قم بتقييمه من البداية إلى النهاية. بالنسبة لعملائك ، يجب أن يكون دائمًا عمليًا وسهل الاستخدام.

5. حدد الميزات التي لا بد من امتلاكها

قم بعمل قائمة مفصلة بالميزات التي يجب أن يحتوي عليها تطبيق توصيل الزهور عند الطلب الخاص بك ووضعها بترتيب الفائدة. خطط لتضمين جميع الميزات في تطبيقك وفقًا للميزانية. سيساعدك هذا في إنشاء MVP لعملك.

6. ابدأ عملية التطوير

بعد الانتهاء من جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، تكون جاهزًا لبدء البناء الفعلي لتطبيقك. لتلبية متطلباتك ومتطلباتك ، اختر شركة تطوير تطبيقات الهاتف المحمول عند الطلب لتوصيل الزهور بناءً على معرفتها وخبراتها.

مطلوب Tech Stack لتطوير تطبيق توصيل الزهور

منتجك يرمز إلى العواطف والرعاية. يجب أيضًا أن يكون تصميم التطبيق متزامنًا مع نفس الشيء الذي لا ينبغي أن يكون ممتعًا من الناحية الجمالية فحسب ، بل يجب أن يكون سهل التنقل فيه. يجب أن يكون تصميم UI / UX حصريًا لعلامتك التجارية. التقنيات المطلوبة لإنشاء تطبيق جميل وعملي هي:

ما هي تكلفة تطوير تطبيق مشابه لتطبيق Floward؟

سيختلف سعر تطوير تطبيق توصيل الزهور اعتمادًا على المجموعات الفنية والميزات والعناصر الأخرى. فيما يلي بعض المتغيرات المهمة التي يمكن أن تؤثر على تكلفة تصميم تطبيقات توصيل الزهور الخاصة بك:

• نهج تطوير التطبيق المحدد
• UI / UX للتطبيق
• تطوير الواجهة الأمامية والخلفية
• الميزات وأنواع العناصر المتكاملة
• تكامل الطرف الثالث
• التخصيص والوظائف
• إجمالي عدد ساعات التطوير

إلى جانب عوامل التكلفة المذكورة أعلاه ، فإن العامل المهم الذي يؤثر على تكلفة التطوير هو الموقع الفعلي لشركة التطوير.