كيفية اختيار وكالة تصميم UI UX لبدء مشروع Design Sprint

قد يكون تقديم ميزة جديدة أو تنفيذ فكرة جديدة لمنتج بدون بحث مناسب محفوفًا بالمخاطر بعض الشيء ، خاصة عند العمل في مشاريع مهمة. يمنحك سباق التصميم مساحة لاختبار فكرتك بسرعة وتمكنك من ابتكار نموذج أولي غير مكلف. قد تساعدك وكالة تصميم UI UX في تشغيل واحدة ، ومع ذلك ، فإن اختيار وكالة تصميم ويب يمكنك الوثوق بها يمثل تحديًا في حد ذاته. اقرأ المزيد لتبسيط العملية.

تعد عمليات التصميم السريعة مفيدة للغاية لأنها تتيح للشركات الناشئة والمؤسسات القائمة أن تقرر بسرعة ما إذا كانت تريد طرح ميزة جديدة لمستخدميها أم لا. ومع ذلك ، فإن تشغيل سباق تصميم يتطلب نهجًا مختلفًا عن الطرق التقليدية.

دعونا نحاول فهم العملية بشكل أفضل ، ولكن قبل ذلك ، من المهم معرفة ما هو سباق التصميم.

كل ما يجب أن تعرفه عن سباق التصميم

يمكن تعريف سباق التصميم بشكل أفضل على أنه نشاط يعتمد على الوقت يتم تنفيذه لتمكين تصميم أسرع (أو إعادة تصميم) واختبار فكرة / مستقبل منتج. ابتكر هذه العملية Jake Knapp ، وهو شريك تصميم سابق في Google Ventures ، في عام 2010 لصالح Google. تعتمد هذه العملية على منهجية Agile ويتم إجراؤها عادةً على مدار فترة تتراوح من 3-5 أيام. تختار العديد من المؤسسات تشغيل سباق تصميم عندما يبحثون عن حل سريع ، أو يواجهون تحديًا كبيرًا ومعقدًا ، أو عندما يكون الفريق عالقًا.

على الرغم من أن سباق التصميم غالبًا ما يكون جهدًا جماعيًا ، إلا أن الفريق لا يتكون من أكثر من 5-8 أعضاء. من المهم تعيين المهمة للأشخاص الذين يمكنهم التعاون جيدًا ، وهم على نفس الصفحة عندما يتعلق الأمر بمستوى الخبرة والمهارات والشخصية. نظرًا لأن سباق التصميم هو مسعى شاق ، فمن المتوقع أن تختار الأشخاص المخلصين تمامًا للقضية. يعمل هؤلاء الأشخاص معًا لإنتاج مخرجات قصيرة الأجل مع تحسين الجودة مع مراعاة احتياجات المستخدم الحالية في نفس الوقت. خلال هذه العملية ، من المهم تجنب عوامل التشتيت.

يتكون فريق التصميم السريع عادةً من رئيس العدو ومصممي العدو ومهندسي العدو ومديري المنتجات والخبراء.

كيف تقترب من سباق التصميم؟

يمكنك البدء بالعمل مع خبراء في مؤسستك لرسم خريطة لجميع مجالات المشاكل وتحديد الهدف النهائي لتشغيل سباق التصميم. يتضمن هذا أيضًا سرد جميع المشكلات التي قد يواجهها المستخدمون لديك.
الخطوة التالية هي البحث عن الحلول المحتملة. تسمى عملية استكشاف الحلول المحتملة التفكير. سيجتمع الفريق لمناقشة هذه الحلول واختيار الحلول التي من المرجح أن تنجح.

بعد ذلك ، قم بإنشاء نموذج أولي عملي ، وقم بإجراء اختبار المستخدم الخاص به على مجموعة صغيرة من المستخدمين.

المراحل الخمس لسباق التصميم هي كما يلي:

• يفهم
• رسم
• قرر
• النموذج المبدئي
• تحقق

نتائج سباق التصميم:

أفضل شيء في تشغيل سباق التصميم هو أنه لا يضيع أي جهد على الإطلاق.

حتى إذا فشلت النتيجة في تلبية توقعاتك ، فقد ينتهي بك الأمر بمعلومات قيمة وحفظ مؤسستك من ارتكاب خطأ محتمل. ربما يمكنك تشغيل سباق متابعة للتعامل مع المشكلة في ضوء جديد.

إذا اقتربت من شيء يكاد يحل المشكلة ، فيمكنك دائمًا إعادة التأكيد للحصول على نتائج أفضل عن طريق الضبط الدقيق والاختبار مرة أخرى.

أنت تعلم أنك قد فزت بالجائزة الكبرى عندما تمكن هذا النموذج الأولي من تلبية توقعات المستخدمين لديك. هذا بالضبط ما عليك القيام به.

لذلك ، بغض النظر عن النتيجة ، فإن السباق في التصميم هو الفوز.

إيجابيات التصميم السريع:

فيما يلي قائمة بالمحترفين الذين يجب أن تضعهم في اعتبارك عند التفكير فيما إذا كنت تريد تشغيل سباق تصميم أم لا:

• تجاوز المناقشات المطولة وعمليات صنع القرار التقليدية
• حقق أقصى استفادة من التعاون الجذاب والمثمر
• احصل على فرصة أفضل لفهم المستخدمين المحتملين
• احصل على وضوح حول النتائج النهائية
• استكشف مجموعة أكبر من المفاهيم وكن مبتكرًا وجرب أشياء جديدة
• تخلص من الحاجة إلى كتابة مواصفات معقدة
• قلل من مخاطر فشل التسليمات النهائية أثناء اختبار المستخدم
• تمتع بملكية أفضل من خلال التعاون النشط
• تفاعل مباشرةً مع المستخدمين الحقيقيين أثناء قيامهم بالتحقق من صحة أفكارك

بعض سلبيات تشغيل سباق التصميم:

• قد يكون جمع العديد من كبار المسؤولين التنفيذيين معًا لمدة خمسة أيام أمرًا صعبًا
• يصبح من المهم للغاية اختيار النطاق الصحيح والتوقعات لضمان أن هذه المشاكل ليست معقدة للغاية. إن الجمع بين الطموح والقابلية للإدارة ليس فنجان شاي لكل شخص.
• النجاح غير مضمون عند تشغيل تصميم سريع.
• يحتاج المرء إلى أن يكون قوياً عقلياً لمدى شدة هذه الجلسات.

يتطلب العثور على أفضل الأفكار الناجحة بسرعة وتجنب الأخطاء الباهظة لمؤسستك التعاون والفهم والملكية. يمكن إكمال بعض سباقات السرعة في أقل من خمسة أيام ، حسب النطاق. استخدم إطار العمل المكثف المربوط بالوقت في تصميم سباقات السرعة لاستكشاف أكبر عدد ممكن من الحلول الممكنة ، ثم كرر لتحديد الحلول التي تعكس احتياجات المستهلكين على أفضل وجه.

Design Sprint - التشغيل الداخلي مقابل التعاقد مع وكالة تصميم UI UX

كل عمل له أدوار ومسؤوليات يمكن إما أن تتولاها المنظمة أو الاستعانة بمصادر خارجية لوكالة ، وتصميم تجربة المستخدم ليس استثناءً. إذا كنت شركة تتطلع إلى إدارة سباق تصميم سريع ، فلديك خيار الاستعانة بمصمم UX ودمجهم في فريقك ، أو يمكنك العثور على خبير بالخارج والاعتماد على خبراتهم. في حين أن كلا الحلين يأتي مع مجموعة من الإيجابيات والسلبيات الخاصة بهما ، فإن الاستعانة بوكالة UI UX عادة ما يسرق الأضواء. إليكم السبب.

الوكالة تجلب الخبرة والمهارات ذات الصلة

أولاً وقبل كل شيء ، سيكون للوكالة التي كانت تعمل في مجال الأعمال التجارية لفترة من الوقت محفظة واسعة إلى جانب سجل حافل من العمل في العديد من المشاريع مع العديد من العملاء في مختلف الصناعات. ستكون التجربة الجماعية لفريق الوكالة دائمًا أوسع بكثير من تجربة مصمم UX واحد. عندما تقوم بالاستعانة بمصادر خارجية في سباق التصميم الخاص بك إلى وكالة ، يمكنك أن تظل مطمئنًا إلى أن كل عضو في الفريق سيحضر تخصصه إلى الطاولة ويركز على تحسين جزء معين من التصميم.

إذا كنت تقوم بتعيين مصمم UX لأول مرة ، فيجب عليك إعطاء الأولوية لإنشاء إجراءات وقواعد التعاون الخاصة بك. يوفر لك العمل مع وكالة UX الوقت الذي تستغرقه لإنشاء عملية التصميم بأكملها من البداية حيث يجب أن يكونوا قد طوروا واحدة بالفعل ، وربما يعملون معها كل يوم.

الوكالة تساعد في توفير الوقت والمال

يوفر مصممو UX أيضًا الكثير من الوقت والمال على الأدوات التي يحتاجونها لعملهم اليومي من خلال العمل مع وكالة. لا يحتاجون إلى شراء تراخيص للتطبيقات الاحترافية مثل InVision أو Sketch لأن الوكالة نفسها تهتم بشراء وتجديد الأدوات التي قد يحتاجها المصممون لإنجاز المهمة.

وكالة قادرة على إنجاز المهمة بشكل أسرع من مصمم UX الوحيد الذي يعمل في المنزل. يضمن الاستعانة بمصادر خارجية في تصميم سباق السرعة لشخص متخصص في المجال تسليم المشاريع عالية الجودة في أسرع وقت ممكن ، مما يعود بالفائدة على عملك. أيضًا ، عادةً ما يكون إعداد الوكالة أكثر ملاءمة من إعداد الموظف الجديد.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن الاستعانة بمصادر خارجية في تصميم سباق السرعة لوكالة UX يساعد في إبقاء تكاليف المشروع تحت السيطرة. عندما تقوم بالاستعانة بمصادر خارجية ، سيكون لديك تقدير دقيق لتكاليف المشروع ، والمدة التي قد يستغرقها التنفيذ ، والنتائج التي يمكنك توقعها حتى قبل أن تبدأ مشروعًا مع وكالة.

كيف تختار وكالة تصميم UI UX؟

يعد اختيار وكالة تصميم UI UX الأنسب لبدء سباق التصميم أمرًا في غاية الأهمية إذا كنت ترغب في الحصول على أفضل النتائج من العملية. إليك بعض الأشياء التي يجب أن تضعها في اعتبارك عند البحث عن وكالة تصميم UI UX من أجل ضمان اتخاذ القرار الصحيح.

1. التقييمات والتقييمات

ابحث عن وكالة تصميم UI UX بالقرب منك لبدء البحث عن وكالتك. بشكل عام ، تظهر الوكالات ذات الميزانيات التسويقية المعقولة في الجزء العلوي من محركات البحث ، متبوعة بتقييمات الشركة ومراجعاتها. قد ترغب في البحث في مراجعات Google وكذلك فحص موقع الويب الخاص بهم للحصول على فكرة أفضل عن عمليات الشركة وقدراتها.

جميع وكالات UX الجديرة لديها ملفات تعريف تجارية على بوابات مثل Awwwards و Clutch و GoodFirms. يمكن أن يكون LinkedIn أيضًا مصدرًا رائعًا ، ولكن من الأسهل تزوير المعلومات على هذا الموقع. يمكنك أيضًا أن تسأل الموظفين أو العملاء السابقين والحاليين عما إذا كانوا سيعملون مع وكالة التصميم مرة أخرى لفهم الشركة التي ستستثمر ثقتك فيها بشكل أفضل.

يمكن أن تصبح هذه البوابات الثلاثة سهلة الاستخدام عند البحث عن وكالة UI UX الأكثر ملاءمة.

2. Awwwards:

تتميز Awwwards بروابط لأفضل المصممين ، وحافظات العمل ، وحسابات وسائل التواصل الاجتماعي.

3. القابض:

Clutch هي وكالة بحثية ذات تصنيف عالي تقوم بتجميع قائمة بأفضل الشركات وتحليل تصنيفاتها. بالإضافة إلى الملف الشخصي الكامل لوكالة UI UX ، يمكنك أيضًا العثور على خبرة العمل والمراجعات هنا.

4. GoodFirms:

GoodFirms هو مصدر ممتاز للبحث عن مراجعات لشركات البرمجيات. يمكنك حتى البحث عن الموزعين وقراءة شهادات العملاء على هذا الموقع.

5. المحفظة والخبرة البحث

إذا وجدت وكالة UI UX يبدو أنها اجتازت خطابات التوصية واختبارات التقييم ، فقد حان الوقت للبحث في محفظة الشركة والخبرة السابقة. انتبه بشكل خاص لجميع الميزات التي تبحث عنها في الشركة قبل المضي قدمًا في التعاون.
أثناء استعراضك لمحفظة شركة التصميم ، قد ترغب في طرح الأسئلة التالية عليهم من أجل فهم أفضل.

6. هل تنعكس مشاريعك السابقة في موقعك على الويب أو مفهومك؟

من الناحية المثالية ، يجب أن تتضمن محفظة تصميم وكالة UI UX موقع ويب مباشر يمكنك استكشافه والتفاعل معه. أي وكالة تصميم موثوقة سوف تتألق في قسم UX. ومع ذلك ، إذا كانت محفظتهم تتكون من صور مفاهيمية ، فقد ترغب في إعادة التفكير في قرارك.

7. هل تمتلك وكالتك موضوعًا أو مكانًا مناسبًا؟

تستهدف بعض وكالات UI UX جمهورًا محددًا وتعرض فقط أمثلة في محفظتها تجتذب مكانتهم. يمكن للوكالات أيضًا التصميم بموضوع معين أو أسلوب فني. إذا طلبت من وكالة UI UX تصميم شيء يتجاوز خبرتها ، فمن المحتمل ألا يتمكنوا من منحك أفضل النتائج.

8. هل التصميمات الخاصة بك ذات جودة عالية؟

يمكن للوكالات إخفاء جودة عملها من خلال إظهار الأشخاص الذين يعملون لصالحهم بدلاً من ما قاموا بإنشائه. ليس هذا مجرد علم أحمر ضخم ، ولكن أيضًا لا يمكنك أبدًا التأكد حقًا من الجودة التي يقدمونها. إذا كانت الوكالة تقدم محفظة تفاعلية وشفافة ، فهذه علامة جيدة.

9. من فضلك أخبرنا عن طرق البحث الخاصة بك.

لا يمكن لمصمم UI UX تقديم أفضل تجربة للمستخدم دون البحث في قاعدة مستخدمي العميل. تأكد من المضي قدمًا مع وكالة واثقة من المسار الذي ستتبعه لضمان أفضل واجهات التصميم والتجارب.

10. هل يمكننا العثور على ملف التعريف الخاص بك على Dribble أو Behance؟

Dribble و Behance هي مواقع محفظة تجذب المصممين. إذا كان لدى وكالة ما عدد كافٍ من المتابعين وكان مجتمع التصميم يحب ما يفعلونه ، فمن المحتمل أن تكون الشركة المناسبة لبدء عملك.
حتى إذا لم تجدهم على المنصة ، فلا يزال بإمكانك العثور على موزعين آخرين يقدمون نوع الخدمات التي تبحث عنها.

11. افحص موقع الويب الخاص بوكالة UI UX

يجب أن يكون لدى شركة تصميم UI UX موقع ويب سهل الاستخدام يوضح نهجها في العمل وثقافة الشركة وقيمها ، إلى جانب أدوات البرامج الخاصة بها. خذ وقتك في التنقل في الموقع لأن كل ما تراه يمكن تطبيقه على المنتج النهائي. هل تريد موقعًا إلكترونيًا يعمل بشكل جيد كما يعمل ويكون وظيفيًا وجذابًا؟ اسأل نفسك هذه الأسئلة عند الانتهاء من الوكالة.

12. تحقق من وجودهم على وسائل التواصل الاجتماعي

يمكن لوسائل التواصل الاجتماعي أن تخبرك كثيرًا عن كيفية تسويق الشركة. تدرك الوكالات أهمية المنصات الاجتماعية وترغب في الترويج لأنفسها بنشاط على هذه المنصات. أنت لا توظف وكالة UI UX لتجديد ملفات التعريف الاجتماعية الخاصة بك ، ولكن يجب الانتباه إلى كيفية استخدامهم للون والحجم لإشراك جمهورك. يمكن أن ينتقل تصميم UI UX بسهولة إلى الوسائط الاجتماعية.

لا تنظر فقط إلى صورة الشركة. اقرأ منشوراتهم وشاهد كيف يتواصلون مع متابعيهم. تعرف على مدى سرعة استجابتك للتعليقات. الوكالات التي لا تنتقد على وسائل التواصل الاجتماعي لن تستمع إليك عندما تشعر بالإحباط أو تريد التغيير.

13. الاتصال بالوكالات وطرح الأسئلة

لا تضع اللمسات الأخيرة على الخيار الأول الذي تصادفه. بدلاً من ذلك ، اتصل بعدة وكالات في القائمة المختصرة وناقش مشروعك. استمع إلى أنواع الأسئلة التي يطرحونها لك. ليست بالضرورة علامة سيئة إذا نسوا سؤالك عن جانب مهم من مشروعك. ومع ذلك ، إذا رفضوا الإجابة على واحد أو أكثر من الأسئلة التالية ، فقد لا يكونوا صادقين بشأن العملية.

14. كم مرة تتواصل مع عملائك؟

أين تظهر مشاريعي في التقويم الخاص بك؟ كم مرة في الأسبوع تعمل على مشاريعي؟ هل تقبل عملاء جدد أثناء العمل في مشاريعي؟ هل لديك فكرة واضحة عن المشروع؟

هل قمت بتعيين مدير مشروع؟ هل هم من ذوي الخبرة؟

كم مرة يمكنك إخباري بهذا المشروع؟

هل تحتاج إلى أي شيء من نهايتي لإنجاز المشروع بشكل أسرع؟

هل لديكم قسم ضمان الجودة؟ هل لديك خبرة في بحث المستخدم ، واختبار المستخدم ، وتدقيق UX ، ودراسات قابلية الاستخدام ، وتصميم النماذج بالحجم الطبيعي ، وتصميم النموذج الأولي ، وتقارير الشخصية ، وخرائط الموقع ، وخرائط التجربة ، وزهور المستخدم ، ورحلات المستخدم ، والتصميم المرئي النهائي؟

قد ترغب في قضاء وقت كافٍ في فهم مدى رضاك ​​عن جودة اتصال المكالمة. أنت تريد العمل مع شركة شغوفة بمشروعك مثلك ، أو على الأقل مرآة صغيرة لحماسك.

كما أن التعرف على سير العمل وعملية التصميم يقطع شوطًا طويلاً. يحتوي تصميم المستخدم على التسلسل والمنطق الذي أوضحه الموزع عند الطلب. يجب أن تخبرك وكالة UI UX بما يمكن توقعه ، لكن البعض يتعمق مباشرة في مرحلة الحل ويخفي العملية. الوكالات التي تفعل ذلك تقدم خدمة رديئة لأنها لا تملك معلومات كافية لإيجاد حل مناسب للمشكلة.

لا تستأجر وكالة UI UX التي تختصر الزوايا مهما بدت غير مكلفة ومقنعة.

15. استفسر عن نطاق الخدمات

ربما لاحظت خلال هذا أثناء بحثك أن بعض شركات التصميم تتجاهل تصميم واجهة المستخدم. يركز مصممو واجهة المستخدم على الشكل والأناقة ، بينما يركز مصممو تجربة المستخدم على سهولة الاستخدام والوظائف. اختر وكالة تصميم تقدم كلا الأمرين ، حيث يمكنها مساعدتك في إستراتيجية العلامة التجارية والنمو وإنشاء المحتوى وتطوير الأعمال.

16. نماذج التسعير

تقدم وكالات UX عادةً نموذجين للتسعير. سعر ثابت لكل مشروع أو سعر يعتمد على الوقت والمواد. دعونا نلقي نظرة على إيجابيات وسلبيات كل من هذه.

السعر الثابت:

باستخدام نموذج السعر الثابت ، تعرف بالضبط كم سيكلف مشروعك عند توقيع العقد. حدد المتطلبات الفنية والمواعيد النهائية مقدمًا. يعمل نموذج السعر الثابت بشكل جيد مع معظم مشاريع الاختبار ومعظم المهنيين.

الساعات والأدوات:

يوفر نموذج تسعير الساعات والأدوات المرونة اللازمة لمراقبة العملية بأكملها. لا يمكنك تحديد موعد نهائي لمشروعك ، ولكن استخدام هذا النموذج يزيد من فرصك في الحصول على أفضل نسخة من منتجك. اسأل دائمًا عن متوسط ​​الإطار الزمني للمشاريع باستخدام نماذج تسعير الساعات والأدوات. ستختار الوكالات الموثوقة أفضل المصممين بمواعيد نهائية ضيقة ، ولكن يمكن أن يكون تصميمًا صعبًا إلى حد ما للمشاريع المفتوحة أو التي تفتقر إلى الخبرة. إذا كنت ترغب في الحصول على مشروعك في وقت أقرب ، اسأل المصممين الأكثر خبرة قبل توقيع العقد.

17. تحضير مهمة الاختبار

أفضل طريقة لتحديد ما إذا كانت وكالة UI UX مناسبة لك هي تقديم مهمة اختبار. اطلب من إحدى الوكالات تعديل جزء صغير من موقع الويب الخاص بك لمعرفة مدى السرعة والمهنية التي يؤدونها لعملهم. بمجرد رؤية النتائج النهائية لمهام الاختبار الخاصة بك ، اتخذ قرارًا بناءً على تلك النتائج.

افكار اخيرة

تعد عمليات التصميم السريعة مفيدة لأنها على الرغم من أنها لا تؤدي إلى منتج نهائي ، إلا أنها تساهم بشكل كبير في المساعدة في التحقق من صحة الأفكار بسرعة وبتكلفة معقولة ، مما يوفر ثروة من الأفكار في فترة زمنية قصيرة نسبيًا.
بعد سباق التصميم ، سيكون عليك أن تقرر ما إذا كنت ترغب في تحسين النموذج الأولي من خلال متابعة تصميم السرعة أو بدء سباق تصميم مختلف تمامًا.

يعد الاستعانة بمصادر خارجية في تنفيذ سباق التصميم إلى وكالة UI UX ، مع مراعاة جميع الأشياء ، قرارًا حكيمًا لأنه يساعدك على التركيز على جوانب مهمة أخرى من عملك بينما تهتم الوكالة بتعقيدات إدارة سباق التصميم.
هل ترغب في تشغيل تصميم سريع قبل تقديم ميزة جديدة؟ أنت تعرف بالفعل الخطوات التالية!