كيفية صياغة بيان المهمة العقارية المثالي (مع أمثلة)
نشرت: 2023-04-13غالبًا ما يكون بيان مهمة العقارات أحد الأجزاء المنسية من علامتك التجارية العقارية الشاملة ، ومع ذلك قد يكون الدفعة الأخيرة التي يحتاجها العملاء لاختيارك في النهاية كوكيل لهم.
بدون مهمة وقيم ورؤية واضحة ، لن يكون لعملك فرصة للازدهار والنمو بوتيرة تسعد بها.
يتكون بيان المهمة الرائع من العناصر التي تجعل الأعمال العقارية ممتازة. غالبًا ما تشير معظم بيانات المهمة إلى موضوعات الجدارة بالثقة والكفاءة والابتكار.
فكر في بيان مهمتك على أنه تمثيل لهويتك الأساسية ومجموعة من قيمك الأساسية. بمجرد توضيح الغرض الخاص بك ، فإن الخطوات التالية تقع في مكانها الصحيح بترتيب مثالي.
يتبادر إلى الذهن هذا الاقتباس ، "كل شيء يتم إنشاؤه مرتين ، أولاً في العقل ثم في الواقع." - روبن شارما. تصبح القرارات أكثر وضوحًا لأن لديك هدفًا نهائيًا في الاعتبار وفكرة عن هوية العلامة التجارية التي تريدها طوال الرحلة لتحقيق هذا الغرض.
أفضل رسالة وبيان قيمة عقاري قصير ، حلو ، ومركّز.
يجذب هذا البيان العملاء الذين يتشاركون نفس القيم.
لغرض المقالة ، سيتم استخدام بيان المهمة للإشارة إلى مهمة الشركات الشاملة ورؤيتها وقيمها.
الرؤية: المنظور الحالي والموقع المستقبلي الذي تتخيل الشركة نفسها فيه.
القيم: الأخلاق والمعاني التي يشاركها الموظفون ويلتزمون بها.
المهمة: كيفية توصيل الرؤية والقيم في خطة قابلة للتنفيذ توجه القرارات اليومية.
ما هو بيان المهمة؟
يساعد عنصر العمل الأساسي هذا في توجيه أهدافك طويلة المدى والمهام اليومية. يساعدك على تحديد شركتك العقارية في سوق مزدحم ويكون بمثابة أساس لمحتوى التسويق العقاري في المستقبل. إنه يجيب على من وماذا ولماذا عملك.
يوضح بيان مهمتك فريقك وعملائك المستقبليين والعلاقات مع أعضاء المجتمع وغيرهم من المهنيين في الصناعة.
الكلمات الشائعة في بيانات مهمة العقارات
يتم استخدام بعض الكلمات بشكل متكرر في بيانات المهمة العقارية - ولسبب وجيه. يُظهر رش بضع من هذه الكلمات (بشكل مقتصد) للعملاء أنك على استعداد لتقديم خدمات عالية الجودة تتناسب مع توقعاتهم.
النزاهة: قد يجادل الكثيرون بأن النزاهة هي أهم جودة يمكن أن يتمتع بها الوكيل العقاري. اختيار المنزل المناسب مسؤولية كبيرة ؛ يريد العملاء أن يعرفوا أنك انتقائي في اختيار منزل لهم كما هو الحال بالنسبة لك. النزاهة مرادف للثقة ، ولكن مع الأهمية المضافة لمزيد من المسؤولية.
الصدق: يثق العملاء في سمسار عقاراتهم لمنحهم أفضل الخيارات المتاحة لهم. إن الإفراط في الوعد بقدراتك كوكيل أو تشجيع العملاء على العمل مع الشركات التابعة لك على الرغم من أنها قد لا تكون الخيار الأفضل ، يعد بمثابة علامة حمراء كبيرة للآفاق.
موجه نحو الأسرة: يبحث العديد من المشترين الذين لديهم عائلة عن منزلهم إلى الأبد . إنهم يثقون في شخص غريب للعثور على المساحة التي سيقضون فيها جزءًا كبيرًا من حياتهم. من الضروري أن يفهم الوكيل المختار أنماط الحياة والتحديات العائلية المشتركة. وبهذه الطريقة ، يمكنهم توقع المشكلات التي قد يفوتها المشترون والعثور حقًا على أفضل العقارات المناسبة في النهاية.
الكفاءة: كلما كان العامل أقل كفاءة ، غالبًا ما يتم فقدان الخصائص عالية الجودة. أفضل طريقة لمنع عملائك من تولي البحث عن عقار هي بناء ثقتهم فيك من خلال العمل عالي الجودة. إن البقاء على اطلاع بالقوائم المتاحة وتسجيل أفضل الفرص بسرعة هو تعريف الوكيل العقاري الفعال.
الاحتراف : الاحتراف أمر لا بد منه لأي شركة عقارية ناجحة. وكلاء العقارات هم أصحاب أعمال ويتوقع العملاء نفس مستوى الخدمة الذي يتوقعونه مع أي عمل آخر. فقط لأن العمل شخصي تمامًا وساعات العمل غالبًا ما تكون خارجة عن المألوف ، لا يعني ذلك العملاء الذين يريدون أن يعاملوا كصديق قديم.
محلي: كل منطقة لها صفاتها المعقدة التي تنفرد بها. غالبًا ما يكون وكلاء العقارات هم أول اتصال حقيقي بالمنطقة المحلية التي يهتم بها العملاء. يتوقع العملاء أن يكون الوكلاء على دراية بالمنطقة من أجل مساعدتهم على اتخاذ القرار الأفضل. يمكن أن يؤدي التركيز على اتصالاتك ومعلوماتك حول منطقتك المحلية إلى تشجيع العملاء على اختيارك بدلاً من وكيل آخر.
العمل الجماعي: هناك ما هو أكثر من العقارات من مجرد انتقاء وشراء منزل. يعرف أي بائع أو مشتري منزل من ذوي الخبرة أن المهنيين العقاريين الآخرين على طول الطريق مثل المثمنين والمقرضين والمتدربين وما إلى ذلك هم على نفس القدر من الأهمية. الوكيل الذي يعمل بشكل جيد مع متخصصين عقاريين آخرين (وحتى لديه إحالات خاصة به) سيجعل العملية برمتها أسهل على العميل.
واعية بالبيئة: "التحول إلى البيئة الخضراء" ليس مجرد اتجاه. إنه أسلوب حياة وعقلية تتبناها نسبة أكبر من المجتمع الغربي. ينجذب المستهلكون بشكل طبيعي إلى الشركات التي تدرك البصمة الكربونية والاهتمامات البيئية الأخرى. تُظهر الإيماءات الصغيرة مثل استخدام النماذج الإلكترونية في منزل مفتوح أو قيادة العملاء للعرض في سيارة كهربائية للعملاء أنك تشاركهم نفس القيم والاهتمامات.
فوائد بيانات الرسالة للشركات العقارية الصغيرة والكبيرة
تعتبر بيانات المهمة عنصرًا أساسيًا في الثقافة العامة لشركتك ونجاح التسويق العقاري. ومع ذلك ، يمكن لبيان المهمة العظيم أن يفعل أكثر من ذلك بكثير. يساعدون في:
- قدم نفسك للعملاء المحتملين
- توفير الوضوح حول علامتك التجارية والخدمات العقارية
- عزز معنويات الفريق
- زيادة التماسك في فريقك
- تميزك عن المنافسة. على سبيل المثال ، ما الذي يجعلك مختلفًا عن وكالة البوتيك الأخرى؟ بيان القيمة الخاص بك سوف يوضح ذلك.
- قم بتجنيد الأشخاص المناسبين لفريقك. ادمج بيانك مباشرة في إعلانات الوظائف ، بحيث يمكن للمتقدمين الحصول على فكرة جيدة عن الشركة العقارية التي يفكرون في العمل بها. هذا يقضي على الأشخاص الذين لا يهتمون حقًا ويجذب الأشخاص المهتمين.
نصائح لإنشاء بيان مهمة عظيمة
كن كبيرًا ، لكن حافظ على تركيزك
اذهب إلى نطاق واسع جدًا وسيخفف بيان المهمة ويفقد قوته. يجب أن يكون بيان المهمة القوي لا يُنسى وأن ينقل القوة في جملتين فقط أو أقل. قد يكون من الصعب العبث بمثل هذه العبارة الموجزة حتى تلخص كل ما تريده ، ولكن ببعض الجهد ، ستطور جملة قصيرة تساعدك على طول حياتك المهنية.
الوضوح هو المفتاح
اختر الوضوح على الشكليات أو حاول الظهور بمظهر ذكي. من الممكن التعبير عن الأفكار المعقدة والجادة باستخدام اللغة الطبيعية!
تحديد مستوى
يجب أن تحتوي مواد علامتك التجارية على بيان مهمتك أو نسخة مختصرة من بيان مهمتك لتناسب حجم الوسيط. على سبيل المثال ، استخدم بيان مهمة قصيرًا على ظهر بطاقات العمل الخاصة بك. بالإضافة إلى ذلك ، قم بتضمينه في صفحتك من نحن والأماكن الأخرى على موقع الويب الخاص بالعقار حيث يمكن رؤيته بسهولة (على سبيل المثال ، التذييل ، الصفحة الرئيسية ، أعلى الصفحات الرئيسية).
ابتعد عن مولدات بيان المهمة
قد تكون أدوات إنشاء بيان المهمة مكانًا جيدًا للبدء في إثارة بعض الأفكار والإلهام. ومع ذلك ، نادرًا ما يقومون بعمل جيد بما يكفي لتلخيص الخدمات التي تقدمها والقوة اللازمة لجذب الانتباه. تذهب أفضل البيانات خطوة إلى الأمام وتعبر عن ما هو مميز بشكل فريد في عملك.
حافظ على موقف ثابت
يجب أن يكون "صوت" بيان مهمتك هو نفسه مثل باقي المحتوى المكتوب. من أجل تماسك العلامة التجارية ، تأكد من أنك تقدم باستمرار نفس الرسائل والعروض.
بعض الأسئلة لوضعك على المسار الصحيح:
ما الذي دفعني للدخول في صناعة العقارات؟
ما هو الشيء الفريد والقيِّم في الخدمات التي أقدمها؟
كيف يؤثر عملك بشكل إيجابي على مجتمعك؟
من الذي يتأثر بالتحدي الذي تسعى إلى حله؟
ما هي استراتيجيتك للوصول إلى أهدافك؟
بشكل عام ، يجب أن يكون بيان مهمتك عبارة موجزة تشرح كل ما تدور حوله في بضع كلمات.
- سهل الفهم والتصور
- متصل بالعميل
- ملهمة وأصيلة
- وصفي
أمثلة بيان المهمة
"فيما يلي بعض الأمثلة على بيانات مهمة العقارات من قادة صناعة العقارات وعملائنا الناجحين بشكل لا يصدق. دوِّن كيف أن كل واحدة منها فريدة من نوعها ولكنها تحقق نفس النتيجة: مشاركة روح العلامة التجارية في بضع عبارات هادفة وقوية ".
عقارات فيشر
"هدفنا هو تقديم نهج شخصي ومهني مع الالتزام بقيمنا الأساسية المتمثلة في الخدمة الاستثنائية ، وأخلاقيات العمل التي لا مثيل لها ، والموثوقية والنزاهة."
رون أورتيز
سيساعدك Ron Ortez في تحقيق أهدافك العقارية أو تجاوزها ، من خلال تزويدك بخدمة ذات جودة غير عادية في بيع وشراء العقارات. الاحتراف والنزاهة والصدق والحقيقة هي حجر الزاوية في عملها ".
مجموعة أوستن القصيرة
"في أوستن شورت جروب ، نعلم أن تجربة العقارات يمكن أن تكون تجربة شاقة ومرهقة للأفراد والعائلات. غالبًا ما يحدث خيار التحرك في وقت التغيير أو الاضطراب في حياة الناس. أنت بحاجة إلى شخص في هذه الأوقات يمكنه إرشادك خلال حالة عدم اليقين ومساعدتك في الانتقال إلى حيث تريد أن تجد نفسك في النهاية ، المنزل! "
مجموعة الواحة
"كل صاحب منزل محتمل لديه مجموعة فريدة من الاحتياجات. يرى البعض منزلهم كاستثمار. بالنسبة للآخرين ، فهو مكان آمن لعائلاتهم - "واحة" حيث يتراجعون للراحة والاسترخاء. عند التعامل مع عملائنا ، نأخذ الوقت الكافي لفهم أهدافهم واحتياجاتهم ".
القرن 21
مهمتنا هي التأثير بشكل إيجابي على الحياة من خلال العقارات.
- نحن صادقون ونجسد النزاهة
- نحن حلول مدفوعة
- نتعلم باستمرار وننمو لتقديم خدمة أفضل لعملائنا
- نبني علاقات قيمة أثناء الاستمتاع بالتجربة
- نتحدى الرداءة ونقدم تجربة غير عادية.
نحن القرن 21 بيل. "
نموذج لتبدأ
إذا كنت لا تزال تكافح من أجل العثور على البداية الصحيحة لبيان مهمتك العقارية ، فابدأ بالأساسيات.
"تلتزم (اسم الوساطة) بإيجاد المنزل المثالي لعملائنا / عملائنا مع خدمة ممتازة ، (كلمة وصفية) ، و (كلمة وصفية). "
خاتمة…
هذا البيان هو سياق شركتك ، لذلك لا تتعجل! خذ وقتك في تطبيق النصائح المذكورة أعلاه لإنشاء بيان مهمة يعكس بدقة عملك الآن وإلى أين تتجه.
تذكر أن لا شيء يدوم إلى الأبد. مع نمو عملك ، لا تتردد في تعديل بيانك ليناسب صورة علامتك التجارية الجديدة والخدمات العقارية الموسعة بشكل أفضل.