كيفية إنشاء خطة المحتوى وما الذي يجب أن تتضمنه؟

عندما يبدأ النشاط التجاري في الجدية بشأن نشر المحتوى، حيث يظهر مرارًا وتكرارًا أنه وسيلة رائعة لجذب عملاء جدد إلى موقع الويب الخاص بك، فإن الأشخاص المشاركين في هذه العملية يطرحون الأسئلة.

هذه الأسئلة... كيف يجب أن تبدو/تتضمن خطة المحتوى؟ وكيف أقوم بإنشاء واحدة؟

في هذا المقال سنجيب على هذين السؤالين. لدينا خبرة كبيرة في تخطيط المحتوى ونشره، وقد استخدمنا هذه العمليات لزيادة عدد الزيارات لدينا بنسبة 234% في الأشهر التسعة الماضية.

لذلك، دعونا نتعمق في الأمر.

ما هي خطة المحتوى؟

خطة المحتوى هي مستند يحدد الإستراتيجية والموضوعات والتنسيقات والجدول الزمني لإنشاء ونشر وإدارة أي شكل من أشكال المحتوى الذي تنشره كشركة. يمكن أن يشمل ذلك منشورات المدونة ومقاطع الفيديو ومنشورات الوسائط الاجتماعية والبودكاست. تم توثيق كل هذا لمساعدة المحتوى على تحقيق أهداف عملك.

ستكون خطة المحتوى الخاصة بالأعمال التجارية بمثابة خريطة طريق شاملة لتوجيه المسوقين ومنشئي المحتوى من خلال إنتاج مواد جذابة، والأهم من ذلك، فعالة مصممة خصيصًا لجمهورهم المستهدف. وستقوم بالتفصيل بالمواضيع والرسائل الرئيسية التي سيتم توصيلها، وتحديد تنسيقات المحتوى الأكثر ملاءمة وتأثيرًا، ووضع جدول زمني لتوزيع المحتوى عبر المنصات.

لن تتماشى هذه الوثيقة الإستراتيجية مع الأهداف التسويقية لشركتك فحسب، بل ستتناول أيضًا احتياجات جمهورك، مما يضمن أن يكون للمحتوى صدى ويحفز الإجراءات المطلوبة، مثل:

• زيادة الوعي بالعلامة التجارية.
• توليد عملاء محتملين للمبيعات.
• تعزيز المشاركة المجتمعية.

من خلال تخطيط المحتوى، يمكن للشركات الحفاظ على صوت علامة تجارية متسقة ومتماسكة، وتخصيص الموارد (الوقت والمال)، وقياس نجاح جهود تسويق المحتوى الخاصة بهم مقابل أهدافهم.

يحتوي Smartsheet على بعض قوالب خطة المحتوى الرائعة التي يمكنك تنزيلها:

كيفية إنشاء خطة المحتوى

سنستخدم هذا القسم التالي لتوضيح الخطوات التي يتعين عليك إكمالها عند إنشاء خطة محتوى لشركتك.

الخطوة 1: بناء استراتيجية المحتوى

عندما تبدأ، كمسوق أو منشئ محتوى، في بناء خطة محتوى، فإنك تحتاج أولاً إلى بناء استراتيجية محتوى. سيتألف هذا من مراجعة المحتوى الحالي الخاص بك وتحليل أكبر احتياجات المحتوى لديك.

تحتاج إلى مراجعة المحتوى الحالي الخاص بك لمعرفة ما هو موجود بالفعل على موقعك ومدى جودة أدائه. يعد هذا أمرًا حيويًا لأنه سيضمن عدم تكرار المحتوى عن طريق الخطأ.

وبطبيعة الحال، يجب عليك تحليل احتياجات المحتوى لتحديد أولويات المحتوى الذي سيتم إدراجه في خطة المحتوى الجديدة الخاصة بك!

يمكنك الانتقال فورًا إلى الخطوة 2 إذا كنت قد قمت بذلك بالفعل.

تدقيق المحتوى الحالي

لإجراء تدقيق للمحتوى الحالي، ابدأ العملية من خلال جمع قائمة بجميع المحتوى الموجود لديك عبر منصات مختلفة، بما في ذلك:

• المواقع الإلكترونية.
• وسائل التواصل الاجتماعي.
• النشرات الإخبارية.
• المدونة الصوتية.

وأي شيء آخر قمت بنشره عبر الإنترنت. يجب عليك بعد ذلك تصنيف هذا المحتوى حسب النوع والموضوع والتنسيق وتقييم أداء كل قطعة بناءً على معدلات المشاركة والتصنيفات وبيانات التحويل. حدد فجوات المحتوى، أو المعلومات القديمة، أو الأجزاء ذات الأداء الضعيف، حيث سيساعدك ذلك على تحليل احتياجات المحتوى الخاصة بك.

تساعدك هذه العملية على فهم المحتوى الذي يلقى صدى لدى جمهورك، ويتوافق مع أهداف عملك، ويتطلب التحسين لتحقيق أداء أفضل.

تحليل احتياجات المحتوى

يتضمن تحليل احتياجات المحتوى الخاص بك فهمًا شاملاً لأهداف عملك والجمهور المستهدف والمشهد التنافسي.

ابدأ بملاحظة أهدافك التسويقية، ثم ابحث عن تفضيلات جمهورك ونقاط الضعف وعادات استهلاك المحتوى. إجراء تحليل للمنافسين لتحديد فرص المحتوى والفجوات في السوق. استخدم هذه المعلومات لتحديد أنواع المحتوى الذي سيجذب جمهورك بشكل أفضل ويدعم أهداف عملك. ضع في اعتبارك عوامل مثل تنسيقات المحتوى المفضلة، والموضوعات التي تلقى صدى لدى جمهورك، والقنوات التي ستكون الأكثر فعالية للتوزيع. سيوجه هذا التحليل عملية تطوير خطة المحتوى الإستراتيجية التي تلبي احتياجات المحتوى الفريدة لشركتك.

يمكنك استخدام تدقيق المحتوى الحالي الخاص بك، ويحتاج تحليل المحتوى الجديد إلى تحديد إستراتيجية محتوى كاملة للمحتوى الخاص بشركتك على مدار الستة أو الاثني عشر أو الثمانية عشر شهرًا القادمة، اعتمادًا على إيقاع النشر المفضل لديك ونوع العمل.

الخطوة 2: إنشاء قوالب المحتوى

بمجرد تحديد استراتيجية المحتوى الخاصة بك، فإن الخطوة التالية هي إنشاء قوالب للمحتوى الذي ستنشره. بالنسبة لمعظم الشركات، هذا يعني أنك ستحتاج إلى قوالب من أجل:

• مشاركات المدونة.
• منشورات مواقع التواصل الاجتماعي.
• فيديوهات يوتيوب.
• النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني.

سيكون لدى بعض الشركات أنواع محتوى أكثر أو أقل من تلك المذكورة أعلاه، ولكن ما ورد أعلاه سيناسب معظم الشركات التي تتطلع إلى النمو عبر الإنترنت.

تعد قوالب المحتوى مفيدة بشكل لا يصدق للشركات التي تتطلع إلى النمو عبر الإنترنت، لأنها ستسمح لك بالحفاظ على إيقاع النشر الخاص بك مرتفعًا.

استخدم SEOTesting هذا للالتزام بإيقاع نشر منشور مدونة (تقريبًا) منشورين جديدين للمدونة أسبوعيًا، كل أسبوع، على مدار الأشهر التسعة الماضية. وبطبيعة الحال، يتغير هذا اعتمادًا على توفر الموظفين، ولكن هذه القاعدة العامة تناسبنا.

الهدف من قالب المحتوى هو السماح لأي شخص مكلف بالعمل على جزء معين من المحتوى بتسجيل الدخول ومعرفة ما يحتاج إلى كتابته. لنفترض، على سبيل المثال، أنني أكتب تدوينة جديدة على مدونة. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى Google Drive الخاص بي ورأيت قالب محتوى كاملاً لمنشور المدونة الذي من المفترض أن أكتبه، فسيساعدني هذا بشكل كبير في السرعة التي يمكنني كتابتها.

يمكن أن تأتي قوالب المحتوى في مستندات مكتوبة، أو يمكنك استخدام القوالب المستندة إلى الصور حتى يعرف موظفوك كيفية تنظيم المحتوى. هذا مثال جيد:

الخطوة 3: ابحث عن زاويتك الفريدة

هذه خطوة قصيرة، لكنها نقطة مهمة جدًا يجب توضيحها.

أي محتوى ينشره نشاطك التجاري عبر الإنترنت، سواء كان منشورًا جديدًا على مدونة، أو منشورًا على وسائل التواصل الاجتماعي، أو مقطع فيديو على YouTube أو بودكاست يتضمن مقابلة مع ضيف، يجب عليك التأكد من أن هذا المحتوى له زاوية فريدة من شأنها أن تلقى صدى لدى جمهورك.

لن يكون كافيًا البحث عن التصنيف الحالي وكتابة نسخة أفضل لمنشور مدونة، كما كان الحال قبل بضع سنوات قصيرة فقط. أنت الآن بحاجة إلى الذهاب إلى أبعد من ذلك. في عصر تركيز Google على EEAT وتحديثات المحتوى المفيدة المتنوعة، يجب عليك التأكد من أن المحتوى الخاص بك ملائم وجذاب ومفيد!

الخطوة 4: تعيين المهام والمواعيد النهائية

ستكون خطة المحتوى عديمة القيمة إذا لم تتضمن معلومات حول المسؤول عن أدوار كل مهمة والمواعيد النهائية لها.

على سبيل المثال، عندما نقوم بإنشاء مشاركة مدونة، هناك العديد من الوظائف المختلفة التي يجب التفكير فيها:

• بحث المحتوى.
• مسودة.
• التحرير.
• المسودة النهائية.
• نشر.

هناك الكثير من الخطوات التي يجب التفكير فيها، ومن المحتمل أن يشارك العديد من الأشخاص في هذه العملية. إن تدوين المسؤول عن كل وظيفة سيساعد الأشخاص في فريق التسويق الخاص بك على تحديد الوظائف التي يجب القيام بها ومن يقوم بها ومتى يجب إكمالها.

الخطوة 5: جدولة المحتوى مسبقًا

تعد جدولة المحتوى مسبقًا مفيدة لأنها تضمن اتباع نهج متسق واستراتيجي لتقديم المحتوى إلى عملائك والعملاء المحتملين. سيساعدك ذلك أيضًا على مواءمة أهدافك التسويقية مع توقعات جمهورك.

يتيح لك هذا التخطيط أن تكون مدروسًا فيما يتعلق بالمحتوى الذي تنشره عبر منصات مختلفة، مما يضمن أن تكون الرسائل متماسكة ومحددة التوقيت لتحقيق أقصى قدر من التأثير. كما أنه يمكّن الفرق من تخصيص الموارد بشكل أكثر فعالية، وإدارة أعباء العمل، وتجنب الاندفاع في اللحظة الأخيرة.

ومن الجدير بالذكر أيضًا أن جدولة المحتوى مسبقًا توفر لك المرونة اللازمة للتكيف مع الظروف أو الاتجاهات غير المتوقعة مع الحفاظ على تدفق ثابت من التواصل مع جمهورك والعملاء المتوقعين.

يمكنك استخدام أدوات مثل Buffer للجدولة على وسائل التواصل الاجتماعي، وتحتوي أنظمة إدارة المحتوى الشهيرة مثل WordPress على أدوات جدولة لمنشورات المدونات، ويتيح لك YouTube أيضًا جدولة المحتوى مسبقًا.

ما الذي يجب أن تتضمنه خطة المحتوى؟

سيلخص هذا القسم الأخير ما يجب تضمينه في خطة المحتوى الخاصة بك. بالطبع، سيكون هذا مختلفًا لكل نشاط تجاري، وستحتاج بعض الأنشطة التجارية إلى تضمين أشياء لا يفعلها البعض الآخر، ولكن فيما يلي ما نعتبره "غير قابل للتفاوض" ليتم تضمينه في خطة المحتوى الخاصة بك.

ملخص الموضوع

ملخص الموضوع الخاص بك هو مخطط مختصر يصف الفكرة الرئيسية والموضوعات والنقاط الرئيسية التي يغطيها جزء معين من المحتوى.

يعد دمج ملخص الموضوع في خطة المحتوى الخاصة بك أمرًا حيويًا لأنه يوفر نظرة عامة واضحة على ما سيغطيه كل جزء من المحتوى، مما يضمن توافق كل المحتوى مع استراتيجية التسويق الشاملة واهتمامات جمهورك المستهدف.

فهو يساعد شركتك في الحفاظ على صوت ورسالة متسقة عبر جميع أجزاء المحتوى، مما يسهل التخطيط والتنظيم الأفضل للمواضيع والرسائل بمرور الوقت. تمكنك ملخصات المواضيع أيضًا، كمنشئ محتوى، من تحديد وسد الثغرات في المحتوى الخاص بك، وتجنب التكرار، والتأكد من تغطية مجموعة متنوعة من المواضيع، مما يجعل المحتوى أكثر جاذبية وقيمة لجمهورك.

الجمهور المستهدف

ولحسن الحظ، هذا الأمر بسيط للغاية. سيحدد قسم الجمهور المستهدف المجموعة المحددة من الأشخاص الذين تهدف إلى الوصول إليهم من خلال المحتوى الخاص بك. ويمكن تعريف ذلك من خلال خصائص مثل التركيبة السكانية والاهتمامات والسلوك.

يعد تضمين قسم خاص بالجمهور المستهدف ضمن خطة المحتوى الخاصة بك مفيدًا لأنه يضمن إنشاء كل جزء من المحتوى وتخصيصه وفقًا لاحتياجات وتفضيلات وتحديات الأشخاص الذين تتطلع إلى الوصول إليهم. يتيح لك هذا التركيز إنشاء محتوى أكثر صلة وإقناعًا وتأثيرًا ويلقى صدى لدى جمهورك. وكما نعلم، كلما زاد ارتباطك بجمهورك، زادت احتمالية تحويلهم إلى عملاء.

نوع المحتوى

يشير نوع المحتوى إلى التنسيق المستخدم لتقديم المحتوى الخاص بك. على سبيل المثال، هذه بعض أنواع المحتوى الشائعة التي قد تستخدمها الشركة:

• منشورات مدونة مكتوبة.
• محتوى فيديو قصير.
• محتوى الفيديو الطويل.
• المدونة الصوتية.
• الرسوم البيانية.

بالطبع، هناك الكثير منها، ويجب على الشركات استخدام أنواع مختلفة من المحتوى للحصول على أفضل فرصة للنجاح.

تلبي أنواع المحتوى المختلفة تفضيلات الجمهور المتنوعة وأساليب التعلم، مما يمكّن المسوقين من الوصول إلى جمهور أوسع والتفاعل معه بشكل فعال. من خلال تحديد أنواع المحتوى بشكل استراتيجي استنادًا إلى الرسالة والجمهور المستهدف والأهداف، يمكنك تحسين تجربة المستخدم وتشجيع المشاركة الأعمق وتحفيز إجراءات محددة.

الهدف الرئيسي

يشير الهدف الرئيسي لخطة المحتوى الخاصة بك إلى الخطوات أو الاستجابات المحددة التي تريد أن يتخذها جمهورك بعد التفاعل مع المحتوى الخاص بك. قد يكون هذا شيئًا بسيطًا مثل الاشتراك في رسالة إخبارية أو الشراء.

يعد تضمين الهدف الرئيسي لجزء من المحتوى ضمن خطة المحتوى الخاصة بك أمرًا بالغ الأهمية لأنه يسد الفجوة بين مشاركة المحتوى وأهداف العمل، مما يحول القراء الذين عادة ما يكونون سلبيين إلى مشاركين نشطين. بمعنى آخر، فهو يحول زوار قمة المسار إلى زوار أسفل مسار التحويل، وهو ما تريده كل شركة!

من خلال تحديد الإجراء المطلوب بوضوح لكل جزء من المحتوى، يمكنك تخصيص رسائلك لتشجيع هذه المشاركة، وقياس فعالية المحتوى الخاص بك في قيادة هذه الإجراءات، وتحسين إستراتيجيتك بناءً على ما يعمل بشكل أفضل.

تغليف

في الختام، إنشاء خطة محتوى قوية لا يقتصر فقط على ملء التقويم الخاص بك بالمحتوى؛ يتعلق الأمر بصياغة مخطط استراتيجي يدفع عملك نحو تحقيق أهدافه التسويقية من خلال محتوى مدروس ومتنوع يركز على الجمهور.

من خلال العملية الموضحة في هذه المقالة، بدءًا من فهم مشهد المحتوى الحالي الخاص بك وحتى التخطيط الدقيق للأنواع والموضوعات وجدولة المحتوى المستقبلي، قمنا بمشاركة رؤى من تجربتنا في SEOTesting والتي أدت إلى نمو كبير في عدد الزيارات.

تذكر أن قوة خطة المحتوى الخاصة بك تكمن في قدرتها على الاستجابة لدى جمهورك المستهدف، وتشجيع العمل، والمساهمة في نهاية المطاف في نجاح عملك. من خلال الالتزام بهذه المبادئ، فإنك لا تخطط للمحتوى فحسب؛ أنت تخطط للنمو.

بمجرد الانتهاء من إعداد خطة المحتوى والبدء في النشر بانتظام، ستحتاج إلى إنشاء اختبارات تحسين محركات البحث (SEO) لتُظهر لأصحاب المصلحة أن هذا الاستثمار ناجح. ما هي أفضل طريقة للقيام بذلك من خلال استخدام SEOTesting ؟ سجل اليوم للحصول على نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا؛ لا يلزم بطاقة الائتمان.