كيفية إنشاء عروض ترويجية مخصصة مع Braze؟
نشرت: 2022-05-04تخيل وجود رسائل ترويجية تحمل أكوادًا فريدة يمكن لعملائك استردادها على الفور. لجعل هذا السيناريو أفضل ، يمكنك بسهولة تحليل من ومتى يتم استخدامها. أنا متأكد من أنك تفكر في نفسك: "يبدو هذا وكأنه الكثير من أعمال التطوير ووقت طويل للوصول إلى السوق." لكن ماذا لو كانت هناك طريقة أسهل لتحقيق ذلك؟
ماذا لو كان بإمكانك إطلاق عروض ترويجية مخصصة مع التوزيع متعدد القنوات في دقائق باستخدام أداتين يمكنك دمجهما بسرعة؟ دون الحاجة إلى إشراك المطورين بعد الدمج الأولي. يمكنك تحقيق هذا التأثير باستخدام تكامل Braze و Voucherify .
ما هو براز؟
Braze عبارة عن منصة شاملة لمشاركة العملاء توفر تجارب لا تُنسى بين المستهلكين والعلامات التجارية التي يحبونها. يدعم السياق كل تفاعل من تفاعل Braze ، مما يساعد العلامات التجارية على تعزيز اتصالات أعمق من خلال المحادثات التفاعلية عبر القنوات.
تكامل القسيمة والنحاس
باستخدام تكامل Voucherify - Braze ، يمكنك إنشاء عروض ترويجية سياقية ومخصصة مع التوزيع متعدد القنوات. يمكنك إرسال رموز ترويجية لمرة واحدة أو بطاقات هدايا أو أكواد إحالة تم إنشاؤها في Voucherify للعملاء الذين يستخدمون قنوات توزيع مختلفة ومشغلات بفضل Braze. يمكنك أيضًا تسجيل العملاء في برنامج ولاء وإطلاعهم على تقدمهم أو الأحداث الأخرى مثل انتهاء صلاحية نقاط الولاء باستخدام توزيعات Braze.
"يعد إنشاء تجارب مخصصة أمرًا ضروريًا للعلامات التجارية الحالية. مع تغير سلوكيات المستهلك وتوقعاته ، ستشهد العلامات التجارية التي تضاعف من مشاركة العملاء الشخصية زيادة في معدلات التحويل والاحتفاظ والإيرادات. يوفر تكاملنا مع Voucherify أفضل تقنية في فئتها للتمكين العلامات التجارية لإنشاء حملات رسائل متميزة عبر القنوات ترسل تلقائيًا قسائم مخصصة وبطاقات هدايا وأكواد إحالة مخصصة لشرائح مختلفة من العملاء ". ماثيو ماكروبرتس ، نائب الرئيس الأول للتحالفات العالمية في Braze.
تمكنك Braze and Voucherify من الوصول إلى:
- زيادة معدلات التحويل بفضل الحوافز الشخصية التي تصل إلى جمهورك في الوقت المناسب والسياق المناسب.
- وقت طرح أسرع في السوق للحملات المتقدمة باستخدام واجهة برمجة تطبيقات صديقة للمطورين وتوزيع عبر القنوات.
- تحسين ميزانية الحملة بفضل قواعد التحقق الدقيقة وميزات مكافحة الاحتيال لحماية ميزانيتك.
- تحليلات العروض الترويجية التي تغطي رحلة العميل بأكملها.
شاهد ندوة Braze حول التكامل لمعرفة المزيد!
دراسة الحالة
من الأمثلة الرائعة على قوة تكامل Voucherify-Braze دراسة حالة عميلنا Pomelo. قامت بوميلو ، وهي منصة أزياء متعددة القنوات ، بإنشاء برنامج إحالة شخصي للغاية على الوجهين. اعتمد تدفق الإحالة على الاستفادة من Voucherify لتقديم رموز الإحالة وأكواد الخصم التي شهدت زيادة بنسبة 300٪ في التحويل.
{{عميل}}
{{نهاية العملاء}}
نتائج التكامل:
- تم تمكين فريق التسويق لإطلاق برنامج الإحالة ومراقبته من تلقاء نفسه ، مما يوفر وقت التطوير الثمين.
- تشغيل برنامج الإحالة إلى صديق عبر أسواق مختلفة وبعملات مختلفة باستخدام أداة شاملة واحدة.
- جذب 13000 عميل جديد بواسطة برنامج إحالة صديق وحملات القسائم.
كيف تجعل حملاتك تطير باستخدام Voucherify and Braze؟
الخطوة 0: دمج الإيصال والنحاس (اختياري)
أضف مفتاح Braze API إلى حساب Voucherify الخاص بك. مزامنة بيانات العميل بين Voucherify و Braze. يمكنك إما تصدير البيانات واستيرادها أو استخدام أداة CRM متكاملة أخرى ، مثل Segment ، لمزامنة البيانات في الوقت الفعلي.
الخطوة الثانية: اختر آلية الترقية الخاصة بك
اختر السيناريو الترويجي. قم بتعيين قواعد التحقق من الصحة في Voucherify لإنشاء قسيمة مخصصة ، وداخل عربة التسوق ، وبطاقة الهدايا ، والإحالة ، والولاء ، وحملات الهدايا المجانية.
استخدم مجموعة متنوعة من عروض المبيعات الترويجية:
- كوبونات شخصية
- الترقيات داخل العربة
- تجميع المنتج
- بطاقات الهدايا الرقمية
- برامج الإحالة
- برامج الولاء
- محافظ رقمية
تخصيص الحملات بناءً على:
- سجل الشراء ومحتوى عربة التسوق
- شرائح الوقت الحقيقي ومعلومات العملاء
- معلومات المنتج
- الميزانية والسمات المخصصة (البيانات الوصفية)
- الوقت والتقويم
الخطوة 3: قم بإنشاء حملة في Braze
أنشئ حملتك الترويجية في Braze ، باستخدام ميزات التخصيص مثل Liquid و Segmentation و Dynamic Content و Machine Learning والمزيد. أضف شفراتك الترويجية التي تم إنشاؤها في Voucherify إلى حملة Braze. لديك ثلاث طرق للقيام بذلك:
- المحتوى المتصل: أضف أكواد ترويجية إلى حملات Braze عبر Braze's Connected Content.
- السمات المخصصة: تتيح لك السمات المخصصة تعيين القسائم وبطاقات الهدايا وبطاقات الولاء وأكواد الإحالة إلى ملفات تعريف المستخدمين في Braze. نتيجة لذلك ، يمكنك إرسال الرموز المرفقة وخصائصها عبر حملات Braze.
- قوائم رموز الترويج: استخدم أكواد الترويج التي تم إنشاؤها بواسطة Voucherify وقم بتحميلها في Braze.
تقدم Braze قنوات التوزيع التالية:
- بطاقات المحتوى
- رسالة في المتصفح
- شروح البريد الإلكتروني والبريد الإلكتروني
- دفع الإخطارات المحمول والموقع
- الرسائل داخل التطبيق
- رسائل SMS و MMS
- موجز الأخبار
- و اكثر
الخطوة 4: التحقق من عمليات الاسترداد عبر Voucherify
عندما يحاول العملاء استرداد الحوافز الخاصة بك ، سينتقل الطلب مباشرة إلى Voucherify. سنقوم بالتحقق من عملية الاسترداد ، مما يضمن أن العملاء الذين يستوفون المعايير الخاصة بك فقط هم من يمكنهم استردادها.
الخطوة 5: تتبع الأداء وتحسينه
ستساعدك مخططات الأداء على تحقيق نتائج أعمال حقيقية. يمكنك تتبع أدائك مباشرة في Voucherify أو Braze Dashboard أو باستخدام CRM ومنصات التحليلات المتكاملة. احصل على نظرة عامة على رحلة العميل الكاملة مع الأسعار المفتوحة ، أو معدلات النقر في Braze & coupon redeemions ، أو التراجع في Voucherify.
إلهام للنحاس والقسيمة
حملات الترحيب
تزيد الخصومات الترحيبية أو أرصدة بطاقات الهدايا من مشاركة العملاء وتوفر لهم سببًا وجيهًا لمنحك فرصة. يمكنك إنشاء رموز فريدة في Voucherify وإرسالها تلقائيًا عند تسجيل مستخدم جديد.
بطاقات الهدايا
هناك العديد من الأسباب التي تجعلك تضيف بطاقات هدايا إلى استراتيجية المبيعات الخاصة بك. بالوقوف في مكان المستهلك ، فإن الائتمانات المجانية مثل الأموال المجانية. لماذا لا تنفقهم؟ تُظهر بيانات السوق أن بطاقات الهدايا لا تجذب المزيد من المبيعات فحسب ، بل تزيد أيضًا من متوسط حجم الطلبات.
تعد بطاقات الهدايا مثالية للعروض الترويجية الحصرية المرسلة في رسائل مخصصة للعملاء الأكثر ولاءً. يعبرون عن امتنانك لولائهم ويقودون بشكل طبيعي أفضل جمهورك إلى عملية الشراء التالية.
الحملات القائمة على السلوك
يمنحك Braze ملف تعريف عميل 1: 1 مع تحديثات مستمرة. استخدم هذه الرؤى لالتقاط المستخدمين الكامنين وجدولة سير العمل التلقائي الذي يستجيب لعدم النشاط لفترة طويلة.
برامج الإحالة
في العالم المثالي ، سيشارك جميع عملائك السعداء آرائهم مع الأصدقاء أو العائلة ويوسعون نطاق وصولك المحتمل باستمرار. في العالم الحقيقي ، تحتاج إلى بذل بعض الجهد لتحويل العملاء الراضين إلى دعاة حقيقيين للعلامة التجارية.
يتيح لك Voucherify إنشاء برامج إحالة من جانب واحد أو على الوجهين. عند إضافة حملة إحالة إلى لوحة معلومات Voucherify ، يمكنك مزامنتها مع Braze ودعوة عملائك الحاليين للانضمام إلى البرنامج.
تحديثات برنامج الولاء
تعد برامج الولاء استراتيجية رائعة لتحويل عملائك إلى دعاة لعلامتك التجارية وزيادة عدد مرات الشراء ومتوسط قيمة السلة. ومع ذلك ، لا يكفي إطلاق برنامج ولاء لتحقيق ذلك. يمكن أن تساعدك الإشعارات المخصصة على تذكير عملائك بالمكافآت التي تنتهي صلاحيتها قريبًا ، وفقدان النقاط للوصول إلى مستوى المستوى التالي ، وفقدان النقاط للحصول على مكافأة جديدة أو إبلاغ عملائك بالعروض الترويجية الخاصة (على سبيل المثال ، الأيام ذات النقاط المزدوجة).
هل أنت مستعد لإنشاء عروض ترويجية مخصصة مع توزيع متعدد القنوات؟
قم بالتسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية وجرب Voucherify. أمامك 30 يومًا لاختبار أفكارك الفريدة للترقيات ، وتعلم كيفية وضعها في رسائل Braze ، وتشعر بقوة التجربة الجديدة عبر القنوات التي تم إنشاؤها باستخدام الحوافز. لا توجد شروط ملحقة ، لا حاجة لبطاقة ائتمان.
{{CTA}}
كوِّن تجربة عملاء متميزة مع Voucherify and Braze
الاندماج الآن
{{ENDCTA}}