كيفية إصلاح 6 من أكثر مشاكل إعلانات الدفع بالنقرة شيوعًا

سواء كنت خبيرًا في إعلانات الدفع بالنقرة أو كنت تغمس أصابع قدميك في عالم الإعلانات على شبكة البحث ، فمن المحتمل أنك واجهت مشكلة أو أكثر من مشاكل الإعلان الشائعة.

ومع ذلك ، على الرغم من التحديات ، تستخدم مئات الآلاف من الشركات الإعلان عبر الإنترنت لزيادة وصولها وإيراداتها. مع تخصيص 80 ٪ من جهات التسويق جزءًا على الأقل من ميزانيتها الإعلانية للبحث ، فإن أهمية إعلانات الدفع بالنقرة واضحة.

على الرغم من أن إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) جزء لا يتجزأ من استراتيجية التسويق الشاملة ، إلا أن التكتيكات غير المدروسة يمكن أن تهبط بك في الماء الساخن. من حركة المرور منخفضة الجودة إلى النقر فوق الاحتيال ، يمكن أن تؤثر العديد من المشكلات سلبًا على نتائج PPC الخاصة بك.

لذا ، إذا كانت إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) موجودة منذ أكثر من 20 عامًا ، فلماذا لا تزال بعض الشركات تكافح معها؟ كيف لا يوجد دليل عالمي للربح PPC؟ لماذا لا يزال بعض المسوقين يرون عائدًا ضئيلًا من إنفاقهم على الإعلانات؟

في هذا الدليل ، سنغطي أساسيات الإعلان على شبكة البحث ، و 6 من أكثر مشكلات إعلانات الدفع بالنقرة شيوعًا وكيفية إصلاحها.

ما هو إعلان PPC؟

الدفع بالنقرة (PPC) هو نموذج إعلان عبر الإنترنت حيث يدفع المعلنون في كل مرة ينقر الزائر على أحد إعلاناتهم. تتنافس إعلاناتك في مزاد أعمى ضد الآخرين الذين يستهدفون نفس حركة المرور ، ويتم تحديد كل من موضع إعلانك والمبلغ الذي تدفعه مقابل كل نقرة من خلال عدة عوامل ، أهمها عرض التسعير الخاص بك.

عندما يبحث المستخدم عن شيء مطابق أو متعلق بالكلمات الرئيسية التي تستهدفها ، يتم عرض الإعلانات الفائزة أعلى أو أسفل صفحة نتائج محرك البحث (SERP) مع علامة "إعلان" بجانبها.

تستخدم الشركات إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) لزيادة حركة المرور إلى الصفحة المقصودة ، وزيادة الوعي بالعلامة التجارية ، وبيع المزيد من منتجاتها وخدماتها للأشخاص الموجودين في السوق لها. توفر الأنظمة الأساسية الأكثر شيوعًا نطاقًا وعمقًا مذهلين ، مما يسمح للمعلنين الذين يفهمون كل من العلامة التجارية والنظام الأساسي بإنشاء إعلانات سياقية فائقة تناسب احتياجات جمهورك.

تساعد إعلانات الدفع لكل نقرة الشركات في الظهور أمام الأشخاص الذين يبحثون عن شيء ما بالضبط أثناء بحثهم عنه. مع الشعور المرتفع بالاستهداف الذي لا تسمح به الإعلانات التقليدية ، فإن قدرة شرائية (PPC) مخصصة بقدر ما تحصل عليها.

أنواع إعلانات PPC

على الرغم من أن معظم إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) تظهر في صفحة نتائج محرك البحث ، إلا أن هناك إعلانات أخرى تظهر في صندوق البريد الإلكتروني الخاص بك أو في خدمات بث الفيديو. تشمل ثلاثة أنواع من أكثر أنواع إعلانات الدفع بالنقرة شيوعًا عبر الأنظمة الأساسية ما يلي:

إعلانات نصية

الإعلانات النصية هي بالضبط ما تبدو عليه - نص عادي كتبه مؤلف الإعلانات بدون مساعدين بصريين. يتم تشغيل الإعلانات النصية عندما يتوافق بحث المستخدم مع كلمة رئيسية معينة في حملتك الإعلانية.

الإعلانات النصية متنوعة - الإعلانات المتجاوبة على شبكة البحث للاختبار السريع لنص إعلان مختلف ، وإعلانات نصية موسعة لمزيد من التفاصيل ، وإعلانات ديناميكية على شبكة البحث لمزيد من التخصيص.

اعرض الاعلان

يشار إلى الإعلانات المصوّرة عمومًا باسم لافتات وهي نوع إعلان يحركه المرئي. باستخدام هذه الإعلانات ، يمكنك دمج النص مع العناصر المرئية التي تُنشئ شيئًا أكبر من مجموع أجزائه.

باستخدام الإعلان المصور ، يمكنك عرض معاينة لمنتجك أو خدمتك لخلق دسيسة أكثر مما هو ممكن عادةً مع الإعلانات على شبكة البحث. ومع ذلك ، فإن إدارة مكان ظهور إعلاناتك المصوّرة أصعب بكثير من استهداف إعلان على شبكة البحث.

إعلانات التسوق

تظهر إعلانات Shopping عادةً عندما يبحث المستخدم عن منتج معين أو فئة منتج تبيعه الأنشطة التجارية عبر الإنترنت. يتضمن إعلان التسوق صورة للمنتج وسعره ومواصفاته ومعلومات الشحن ورابطًا لمتجر التجارة الإلكترونية حيث يمكنك إجراء عملية شراء.

عندما ينقر المستخدم على إعلانك ، تتم إعادة توجيهه إلى الصفحة المقصودة وتدفع لمنصة الإعلان مقابل كل نقرة - بغض النظر عما إذا كانت هذه النقرة تؤدي إلى الشراء أم لا.

7 مشاكل إعلانية شائعة PPC وكيفية إصلاحها

يذهب الكثير في بناء حملة إعلانية فائزة بنظام الدفع لكل نقرة - من البحث عن الكلمات الرئيسية إلى هيكلة المجموعات الإعلانية إلى إنشاء صفحات مقصودة مطابقة للهدف. وهناك الكثير من الحوافز لفهم هذا الأمر بالشكل الصحيح.

تكافئ محركات البحث المعلنين الذين تكون إعلاناتهم ملائمة للأشخاص الذين تستهدفهم - على سبيل المثال ، يمكن أن تساعد نقاط الجودة الأعلى في خفض تكلفة عرض السعر الفائز.

رغم كل ما نعرفه عن الإعلان على شبكة البحث ، لا يزال العديد من الشركات والمعلنين يكافحون لتحديد المشكلات أثناء عملية التحسين. إذا لم تكن لديك الخبرة أو الخبرة لتحري الخلل وإصلاحه دون عناء ، فسيساعدك هذا الدليل لستة من أكثر مشكلات الدفع لكل نقرة شيوعًا.

المشكلة رقم 1: إنطباعات منخفضة

واحدة من أكثر مشاكل إعلانات الدفع بالنقرة شيوعًا هي الإعلان أو المجموعة الإعلانية التي لا يتم رؤيتها ، ويتم قياسها بواسطة مقياس يسمى نسبة ظهور الإعلان.

عند تشغيل حملة PPC ، ستحتاج إلى مجموعة إعلانية واحدة على الأقل بإعلان واحد على الأقل يستهدف كلمة رئيسية واحدة على الأقل. اعتمادًا على نوع مطابقة الكلمات الرئيسية الذي تحدده ، يمكن أن يظهر إعلانك في أي عدد من عمليات البحث إذا كنت تقدم عرض أسعار مرتفعًا بدرجة كافية.

تخبرك نسبة ظهور الإعلان بالعدد الإجمالي لمرات ظهور إعلانك كنسبة مئوية من عدد المرات التي كان من الممكن رؤيته فيها.

لكن لماذا تفقد الإعلانات نسبة ظهور الإعلان؟

هناك عدة احتمالات ، ولكن الأكثر احتمالية هي:

1. ميزانيتك أقل من المثالية
2. رتبة إعلانك ليست عالية بما يكفي
3. أنت لا تقدم عطاءات كافية

المحلول

عند تحسين إعلانات الدفع بالنقرة (PPC) ، تعد مرات الظهور من أول الأشياء التي يجب النظر إليها (لا يمكنك الحصول على الكثير من النقرات أو التحويلات إذا لم يتم رؤية إعلانك). إذا كانت نسبة ظهور الإعلان منخفضة للغاية ، فاتبع هذه الخطوات لتحسينها.

1. زيادة ميزانيتك

إذا كانت حملتك تعمل بميزانية منخفضة ، فمن الصعب تقديم عرض سعر كافٍ للحصول على ترتيب إعلان مرتفع. وبمجرد نفاد الأموال (وهو قريبًا) ، ستبدأ إعلانات منافسيك في السيطرة على عمليات البحث. لكن تعيين ميزانيتك عالية جدًا قد يؤدي إلى استنزاف مواردك بسرعة. اختبر عروض الأسعار والميزانيات المختلفة لإيجاد التوازن.

2. تعديل عروض التسعير الخاصة بك

تعد عروض التسعير من أهم المجالات لتحسين قدرة الدفع بالنقرة (PPC) ، ولكنها ليست واضحة تمامًا. يمكنك زيادة الميزانيات وتقليلها بناءً على الوقت من اليوم وموقع المستخدمين والجهاز الذي يستخدمونه والعديد من المعلمات الأخرى. قم بتقديم عرض تسعير أعلى للمعلمات التي تتخلف فيها ، واحتفظ بها أو قللها حيث تكون متقدمًا.

3. إعادة زيارة أنواع مطابقة الكلمات الرئيسية

تُحدث أنواع مطابقة الكلمات الرئيسية اختلافًا لأن شيئًا مثل المطابقة التقريبية يمكن أن يفتح لك فرصًا للعرض لعمليات بحث مشابهة. الشيء المهم الذي يجب تذكره أثناء تجربة أنواع مختلفة من مطابقة الكلمات الرئيسية هو إلقاء نظرة على معدلات النقر والتحويل. سيخبرك هذا ما إذا كانت نسبة ظهور الإعلان المتزايدة لها أي قيمة فعلاً.

المشكلة رقم 2: كلمات رئيسية كثيرة جدًا

قد يكون من المغري إضافة كل كلمة رئيسية متعلقة بعملك. بعد كل شيء ، يجب أن تساعدك حركة المرور نظريًا على التحويل بشكل أسرع وبمعدل أعلى.

هذا خطأ مبتدئ أن معظم مديري حسابات PPC الجدد يتخلصون منه بسرعة.

عند إنشاء إعلاناتك ومجموعاتك الإعلانية ، من المهم مقابلة أشخاص مختلفين في مراحل مختلفة من رحلة الشراء. لذلك إذا كانت حملتك للساعات ، فستكون لديك مجموعات إعلانية مختلفة للأشخاص الذين بدأوا للتو في البحث ، وخيارات التصفح هذه ، وأولئك الذين يعملون بنشاط في السوق لمنتج أو علامة تجارية معينة.

يؤدي حشو الكلمات الرئيسية إلى تدمير هذا التقسيم عن طريق توجيه جميع أنواع نية البحث إلى جميع إعلاناتك. يصبح الملاءمة غير ذي صلة.

يمكن أن تؤدي إضافة جميع كلماتك الرئيسية إلى مجموعة إعلانية واحدة إلى تنفير الأشخاص الذين بحثوا عن شيء ما ولكنهم رأوا شيئًا آخر ، مما يؤدي بدوره إلى قيام Google بتصنيفك على أنك أقل صلة بالموضوع. إنها أيضًا سمة مميزة لهيكل الحساب الضعيف ، مما يؤدي في النهاية إلى انخفاض عائد الإنفاق الإعلاني بالإضافة إلى الربحية الإجمالية.

إذن كم عدد الكلمات الرئيسية كثير جدًا؟

حاول الالتزام بـ 20 كلمة رئيسية أو أقل لكل مجموعة إعلانية. سيؤدي هذا إلى منع حركة المرور وإضعاف النية ، ولكنه سيجعلك أيضًا مسوقًا أفضل من خلال إجبارك على أن تكون انتقائيًا باستخدام الكلمات الرئيسية والعبارات التي تريد استهدافها.

المحلول

1. أضف كلمات رئيسية سلبية

تمنع الكلمات الرئيسية السلبية عرض إعلانك عندما يقوم المستخدمون بإجراء بحث محدد متعلق بمجال خبرتك. لذلك إذا كنت تعرض إعلانات لسوبر ماركت لا يحتوي على منتجات مبردة ، فيمكنك استبعاد عمليات البحث عن العناصر الشائعة مثل الحليب والصودا.

يمكنك تحديد الكلمات الرئيسية التي تريد إضافتها ككلمات رئيسية سلبية عن طريق البحث عن مصطلحات البحث التي أدت إلى النقرات على إعلانك. أي شيء ينتج عنه عدد كبير من النقرات دون معدل تحويل كبير هو لعبة ، وكذلك العديد من عمليات البحث المكلفة بشكل جماعي ولكن ذات الحجم المنخفض التي لا يتم تحويلها.

2. فهم أنواع مطابقة الكلمات الرئيسية

تقدم محركات البحث عدة طرق لمطابقة الكلمات الرئيسية ، ولكن فيما يلي عروض Google الأساسية الثلاثة.

المطابقة التامة هي بالضبط ما يبدو عليه الأمر: مطابقة كلمة رئيسية لكلمة دون تغيير في التسلسل. ضع في اعتبارك أن المطابقة التامة ستعرض إعلانك لطلبات البحث التي تحتوي على كلمات إضافية لا تغير الغرض من البحث.

المطابقة التقريبية هي إعداد Google الافتراضي لجميع الكلمات الرئيسية ، وتعمل على تضمين المصطلحات ذات الصلة مثل المرادفات والأخطاء الإملائية. هذه طريقة جيدة لزيادة حركة المرور على رأس قمعك ولكنها تحتاج إلى مراقبة متسقة.

تطلب مطابقة العبارة من Google عرض إعلاناتك لطلبات البحث حيث تظهر كلمتك الرئيسية تمامًا كما هي في استعلام أكبر. يؤدي هذا إلى فتح إعلاناتك أمام هدف بحث أحدث ، لذا تأكد من إجراء التحسين أثناء اكتشافك لما ينجح.

إليك عينة من طلبات البحث التي قد تؤدي إلى عرض إعلانك ضمن كل نوع مطابقة للكلمة الرئيسية "منازل في القاهرة".

تطابق تام: "منازل في القاهرة" ، "أفضل منازل في القاهرة"

المطابقة التقريبية: "شقق سياتل" ، "مقعد إصلاحات منزلية"

مطابقة العبارة: "بيوت عطلات في سياتل" ، "منازل فاخرة في سياتل للإيجار"

المشكلة رقم 3: سوء هيكلة الحساب

نادرًا ما يعمل إعلانات Google كما تأمل عندما يفتقر حسابك إلى بنية واضحة ومحددة. من الحملات إلى الإعلانات ، يؤثر كل مستوى من مستويات حسابك على كلٍ من نقاط الجودة وقدرتك على التقسيم بفعالية.

عندما يتعلق الأمر بتسمية وهيكل الحملات الإعلانية PPC ، فمن الضروري أن يكون لديك نظام تنظيم يذكرك بما يفعله كل عنصر. لا يمنح هذا فقط كل من يعمل على الحساب فهماً أوضح ، ولكنك تقضي أيضًا وقتًا أقل في العثور على العناصر المخالفة عندما يحدث خطأ ما.

إذا كنت تمثل وكالة تمتلك حسابًا جديدًا بحاجة إلى إعادة هيكلة ، فنحن نوصي بهذا الفيديو من مؤتمرنا الافتراضي UnLevel حول كيفية إعداد الأشياء بحيث تكون في المستقبل.

المحلول

1. حدد هدفًا لحملتك

تأكد من أن كل حملة لها هدف قبل التعمق فيها. هل تعمل على زيادة الوعي أو زيادة المبيعات أو اكتساب العملاء المحتملين؟ سوف تتغير مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك وفقًا لذلك ، وكذلك تقنيات التحسين.

2. تقسيم المجموعات الإعلانية على أساس العرض

قسّم المجموعات الإعلانية بناءً على عرض القيمة الذي تقدمه للجمهور المستهدف. على سبيل المثال ، قد تحتوي حملة الألبان لمتجر عادي على مجموعات إعلانية للحليب والجبن والزبادي مع استبعاد المصطلحات الخاصة بمنتجات الألبان التي لا يخزنها.

3. مطابقة المجموعات الإعلانية بقصد البحث

تستهدف كل مجموعة إعلانية تقوم بإنشائها مجموعة نموذجية من المستخدمين بناءً على سبب بحثهم عن شيء معين. هل يستكشفون خياراتهم؟ مقارنة العلامات التجارية أو المنتجات؟ تبحث عن مراجعات؟ جاهز للشراء؟

القصد الملاحي هو مسار التحويل العلوي ويشير إلى أن شخصًا ما لا يزال في مرحلة البحث. يشير القصد المعلوماتي إلى اعتبار ، ويشير القصد من المعاملة إلى أن الشراء قريب أو في الأفق.

انظر إلى تقرير استعلامات البحث للمساعدة في تقسيم النية. تشير عبارات مثل "شراء" أو "للبيع" إلى القصد من المعاملات ، في حين أن عمليات البحث المقارنة التي تتضمن علامتك التجارية ("العلامة التجارية × مقابل العلامة التجارية ص" أو "مراجعات العلامة التجارية ×") هي إشارات على نية إعلامية أعمق.

4. اختبر بنية إعلانك

اختبر دائمًا بنية حملتك قبل الدخول في ميزانيتك. تعد فترة الاختبار جيدة للمساعدة في تصفية الاستفسارات باهظة الثمن ، وتحسين رسائلك ، وحتى مساعدة الأنظمة الأساسية للإعلان على معرفة المزيد حول ما يناسب علامتك التجارية إذا كنت تخطط لاستخدام عروض الأسعار التلقائية.

فيما يلي بعض النصائح السهلة الأخرى لمساعدتك في إنشاء حساب جديد أو إعادة هيكلة حساب موجود:

• حدد اصطلاح تسمية للحملات والمجموعات الإعلانية
• قسِّم كلماتك الرئيسية حسب هدف المجموعة الإعلانية أو غرضها
• قسّم الجماهير لمطابقة غرض المجموعة الإعلانية
• تأكد من أن كل مجموعة إعلانية لديها الصفحة المقصودة الصحيحة

المشكلة رقم 4: إدارة العطاءات السلبية

وفقًا لـ Google ، تزيد الإعلانات على شبكة البحث من الوعي بالعلامة التجارية بنسبة تصل إلى 80٪. وتعد ميزة "عروض الأسعار الذكية" الخاصة بهم طريقة رائعة للمعلنين الجدد للتركيز بشكل أقل على الرافعات في إدارة عروض الأسعار.

ولكن بصرف النظر عن مدى ملاءمة عروض الأسعار الذكية ، قد يؤدي الاعتماد السلبي إلى ضرر حاد لأداء الدفع بالنقرة.

تحتاج حملات الدفع لكل نقرة - حتى تلك التي تعمل بأتمتة أكثر تعقيدًا - إلى مراقبة وتحسين منتظمين للتأكد من استمرارها في الوصول إلى الأشخاص المناسبين في الوقت المناسب.

PPC ليس شوتايم روتيسيري - أسلوب "اضبطه وانسى الأمر" لا يعمل لأسباب متعددة:

1. المنافسة عالية بالفعل
2. المنافسون الجدد يعلنون دائمًا
3. يتطور برنامج إعلانات Google باستمرار
4. سلوك البحث عرضة للتقلبات الطفيفة

المحلول

أفضل طريق للمعلنين الجدد والمتناميون هو العمل. تعرف على كيفية عمل إدارة عروض الأسعار اليدوية وقم بدور نشط في إدارتها. استخدم هذه التجربة لمعرفة ما يصلح وما لا يصلح لحسابك.

بمجرد القيام بذلك ، يصبح استخدام عروض الأسعار الذكية أسهل بكثير. نظرًا لأنه يأخذ في الاعتبار البيانات التاريخية لحسابك جنبًا إلى جنب مع ملايين إشارات المستخدم ، فإن الحصول على عدة أشهر من التحويلات اليدوية يساعد Google في التعرف بسرعة على قرارات عروض الأسعار التي يجب اتخاذها نيابة عنك.

تذكر أن عروض الأسعار الذكية تتطلب أكثر من 30 تحويلاً باستخدام عروض الأسعار اليدوية في غضون شهر لأداء أفضل أعمالها. قم بتزييت الماكينة يدويًا قبل الاعتماد على الأتمتة.

1. دراسة الأنماط

انظر إلى تحويلاتك ثم ابحث بشكل أعمق للعثور على المواضيع المشتركة. متى تحصل على أكبر عدد من التحويلات؟ في أي مواقع؟ على أي أجهزة؟ لأي نوع من الجماهير؟ ستخبرك الإجابات على هذه الأسئلة بكيفية تحديد العطاءات المربحة.

2. إجراء تعديلات شجاعة

اللعب بأمان هو المكافئ الإعلاني لعدم مغادرة مسقط رأسك أبدًا. بالتأكيد ، قد تعرف ما تفعله وتتعامل معه بشكل جيد ، ولكن من المحتمل ألا تواجه أي شيء جديد أو رائد.

عندما يتعلق الأمر بإدارة العطاء ، في بعض الأحيان يتعين عليك المخاطرة بالفوز الكبير. مثل رؤية 75٪ من تحويلاتك لخدمة مجالسة الأطفال تأتي في صباح نهاية الأسبوع والصيف ، وكل ذلك في تلك الأوقات.

تخبرك إستراتيجية التسويق الأساسية بالعثور على مكانتك بدلاً من أن تكون متاحة لجميع الأشخاص ؛ PPC لا يختلف كثيرا.

3. تحسين نقاط الجودة الخاصة بك

تكافئ Google المعلنين الذين ينشئون إعلانات أكثر صلة من المتوسط ​​بالنسبة إلى صناعتهم أو جمهورهم. تساهم جميع عناصر الجودة الخاصة بحملتك في قياس إجمالي نقاط الجودة استنادًا إلى مقياس 10.

إذا كانت نقاط جودة حملتك أعلى بكثير من نقاط الجودة الأخرى في المزاد ، فسوف ينتهي بك الأمر إلى دفع مبلغ أقل لكل نقرة. هذا يجعل من السهل تحقيق ترتيب إعلان أعلى دون الإخلال بميزانيتك.

ساعد مؤسسنا فريدريك فالايس في تطوير مكون نقاط الجودة في إعلانات Google خلال الفترة التي قضاها مع Google. تعرف على المزيد حول كيفية لعبها دورًا هنا.

المشكلة رقم 5: قصد البحث الخاطئ

لقد ذكرنا بالفعل هدف البحث عدة مرات فيما يتعلق ببناء مجموعات إعلانية قوية. لكن عدم التوافق بين ما يبحث عنه الأشخاص وما يعرضه إعلانك هو خطأ خطير بما يكفي لتبرير نصيحته الخاصة.

حتى إذا اتخذت جميع الخطوات الصحيحة أثناء إعداد حملتك ، فقد يكون الإعلان الذي لا يتصل بجمهورك مدعاة للقلق.

لنفترض أنك تريد الإعلان عن مجموعة جديدة من أحذية الجري. قد تقرر استهداف الأشخاص المهتمين بالصحة والتمارين الرياضية من خلال البحث عن "أحذية الركض" أو "أحذية الجري" أو حتى "الأحذية الرياضية".

هناك طبقة أعمق في اللعب.

في حين أن "أحذية الجري" عبارة عن استعلام مفتوح للغاية لا يخبرك كثيرًا بما يدور في ذهن المستخدم ، فإن شيئًا مثل "شراء أحذية للجري عبر الإنترنت" أو "أفضل أحذية للجري 2021" يشير إلى مكانهم في النية دورة: ملاحية أو إعلامية أو معاملات.

هذه هي الطريقة التي تقرر بها من يرى الإعلانات التي تتحدث عن شحن حذاء الجري الخاص بك في أي مكان في الولايات المتحدة بين عشية وضحاها ، ومن يرى الإعلانات تتحدث عن راحتها وملاءمتها.

المحلول

تخدم محركات البحث جمهورها المستهدف بناءً على عوامل متعددة بما في ذلك سلوك البحث السابق والاتجاهات الحالية وإشارات النوايا. إليك بعض الأفكار لجعل إعلانك يطابق "سبب" البحث بالإضافة إلى "ماذا":

• اختلافات الانقسام في الرسائل
• قم بإجراء اختبارات صغيرة لمعرفة الاستعلامات التي تؤدي إلى ظهور إعلاناتك
• حساب للتشابهات (إغلاق "قريب" مقابل إغلاق "إغلاق")
• حساب النية ("مدونة" الموقع مقابل "مدونة" المقالة)
• ابحث عن أدلة الكلمات الرئيسية حول الحالة الذهنية (كلمات مثل "شراء" أو "للبيع")

المشكلة رقم 6: التركيز على مؤشرات الأداء الرئيسية الخاطئة

بافتراض أن لديك بالفعل بعض التواجد للعلامة التجارية عبر الإنترنت ، فإن إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) هي طريقة رائعة لتحويل المستخدمين وزيادة تواجدك ، على عكس الجهود العضوية مثل تحسين محركات البحث التي قد تستغرق شهورًا لإحداث فرق.

من أكثر الأخطاء شيوعًا التي يرتكبها المعلنون إعلان نجاح الحملة قبل الأوان أو على أساس أرقام قوية للمقاييس الخاطئة.

بكل إنصاف ، تحتوي حسابات الإعلانات على عدد كبير من مؤشرات الأداء ، لذلك ما لم تكن تعرف أهداف العمل لحسابك ، فقد يكون من المربك معرفة ما إذا كنت تقوم بتحريك الإبرة لعلامتك التجارية أو عميلك.

إليك كيفية تجنب الوقوع في فخ التركيز على مؤشرات الأداء الرئيسية الخاطئة.

المحلول

تتمثل الطريقة الصحيحة لقياس أداء حملة PPC في النظر إلى نتائجها في سياق أهداف الشركة التجارية ، بدلاً من الحكم على كل مقياس على حدة:

• يعد العدد الكبير من النقرات ونسبة النقر إلى الظهور القوية أمرًا جيدًا إذا كان النشاط التجاري يريد الظهور والوعي ، ولكن ليس إذا كان الهدف هو تحقيق المبيعات.
• قد يبدو عدد كبير من التحويلات والنقرات جيدًا بشكل سطحي ، ولكن إذا رأيت نسبة نقر إلى ظهور منخفضة ، فهذا يعني أنك تفقد الكثير.
• قد يبدو رقم عائد النفقات الإعلانية المرتفع رائعًا بشكل منفصل ، ولكن إذا كان إنفاقك الإعلاني الإجمالي لا يأخذ في الاعتبار هامش ربح المنتج ، فقد يكون النشاط التجاري يخسر المال بالفعل.

ينظر المعلنون الأكثر ذكاءً إلى نتائج الدفع بالنقرة في سياق الأهداف الأكبر مثل تقليل تكلفة اكتساب العملاء (CAC) أو زيادة القيمة الدائمة (LTV).

ثم هناك فروق دقيقة أخرى يجب وضعها في الاعتبار ، مثل أن التحويل من مستخدمين في موقع ما يستحق أكثر من التحويلات من موقع آخر.

لكي تقوم PPC بعملها بشكل جيد ، تعامل معها كجزء من النظام البيئي للتسويق بدلاً من الكيان الخاص بها. تحقق مع عملائك بانتظام ، وتأكد من أن العمل الذي تقوم به يساهم في تحقيق أهدافهم الأوسع.

استنتاج

PPC واسعة وعميقة مثل المحيط ؛ بغض النظر عن المدة التي قضيتها في استكشافها ، فهناك دائمًا شيء جديد لتكتشفه.

ولكن عندما تكون جديدًا في مجال الإعلان عبر الإنترنت ، قد يكون من الصعب معرفة الحدود المثالية - سواء كان ذلك من خلال هيكلة حسابك ، أو تحديد الكلمات الرئيسية التي يجب استهدافها ، أو محاولة تسليط الضوء على نتائجك.

يكون الأمر أكثر صعوبة عندما ينظر العملاء إلى PPC كآلة تحويل مع الاعتقاد الخاطئ بأنك تحتاج فقط إلى عرض إعلانك لإجراء عملية بيع.

لحسن الحظ ، هناك الكثير من الموارد المتاحة لجعل الرحلة أكثر قابلية للتنقل - مثل مدونتنا والبث عبر الإنترنت PPC Town Hall ، حيث يمكنك طرح أسئلتك على الخبراء مباشرة.

يمكنك أيضًا إرسال أسئلتك إلىOptmyzr على تويتر أو إرسال رسالة مباشرة إليها ، وسيقوم أحد أعضاء فريقنا بالرد عليك بالإجابة - أو مكان العثور عليها!