7 خطوات لتوظيف مترجم مستقل (لن يخيب ظنك)
نشرت: 2021-10-21إذا لم تكن قد فعلت ذلك من قبل ، فقد يكون اكتشاف كيفية توظيف مترجم مستقل أمرًا مربكًا بعض الشيء. هل يجب عليك توظيف مترجم مستقل من شبكتك الخاصة؟ هل تستخدم منصة مستقلة مثل Upwork؟ أو هل هناك طريقة سرية لتوظيف عامل مستقل لا تعرف عنه شيئًا بعد؟
سواء كنت عميلاً يتطلع إلى إضافة موظف مستقل إلى فريقك أو كنت تعمل بالقطعة بنفسك وتتطلع إلى توظيف أول مقاول من الباطن ، سيساعدك هذا الدليل على فهم خصوصيات وعموميات توظيف موظف مستقل لن يخيب ظنك و يمكن أن تساعد في نقل عملك إلى المستوى التالي.
1. تحليل احتياجاتك لتوظيف مترجم مستقل
إذا كنت ترغب في توظيف المستقل المناسب للوظيفة ، فأنت بحاجة إلى معرفة الوظيفة بالضبط وما تنطوي عليه. لذا قبل تعيين شخص ما فعليًا ، تراجع خطوة وفكر فيما تحاول تحقيقه.
فيما يلي بعض الأشياء التي يجب مراعاتها:
ما هي الأهداف التي سيحققها توظيف موظف مستقل؟
حسنًا ، أنت تعلم أنك تريد توظيف مترجم مستقل ، لكن ما الذي تحاول تحقيقه حقًا؟
قد يكون من السهل التركيز على الخدمة التي تستأجر موظفًا مستقلاً من أجلها (التطوير ، الكتابة ، التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، إلخ.) ولكن سيكون لديك أكبر قدر من الحظ في تعيين موظف مستقل ذي جودة إذا كان بإمكانك الحصول على الوضوح من نهايتك- الأهداف. يتعدى "السبب" إلى حد بعيد العمل اليومي الذي سيقوم به الموظف المستقل نيابة عنك.
علي سبيل المثال:
هل تحتاج إلى مزيد من العملاء؟
احصل على المزيد من العمل المستقل مع كتابنا المجاني: 10 عملاء جدد في 30 يومًا . أدخل بريدك الإلكتروني أدناه وسيصبح كل شيء لك.
- بدلاً من "الكتابة" ، تريد عملًا مستقلًا "يعمل على زيادة حركة المرور من خلال مقالات عالية الجودة".
- بدلاً من "التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي" ، فأنت تريد عاملًا مستقلًا "يعمل على زيادة المبيعات من Facebook و Pinterest".
هل يمكنك أن ترى كيف يمكن أن تساعد إعادة صياغة أهدافك في الحصول على صورة أوضح عن نوع المستقل الذي تريد توظيفه؟
ما هي الجداول الزمنية الخاصة بك والمخرجات؟
ستساعدك الجداول الزمنية والتسليمات في التعرف على الجدول الزمني وعبء العمل قبل التعاقد مع المستقل الخاص بك. نتيجة لذلك ، ستعرف ما إذا كنت بحاجة إلى تعاون طويل الأمد مقابل مشروع لمرة واحدة ، وإذا كنت ترغب في تعيين موظف مستقل بدوام كامل أو وضع أساس فريق.
بالإضافة إلى ذلك ، تكون الأهداف مفيدة عند تحديد معالم المشروع (بعض المنصات ، مثل Upwork أو Freelancer تسمح بذلك في نظامها الأساسي).
إن امتلاك فكرة واضحة عما تريد القيام به بالضبط ومتى سيتيح لك توظيف أفضل مترجم يمكنك القيام به لهذا المنصب.
ما هي المهارات التي يجب أن يتفوق فيها موظفك المستقل؟
الأهداف والتوقيت هي الأساس الذي يمكنك من خلاله توظيف مترجم مستقل عالي الجودة. مهارات العامل المستقل هي ما يساعدك في العثور على التطابق المثالي للعمل الفعلي الذي تحتاج إلى إنجازه.
على سبيل المثال ، لنفترض أنك تريد توظيف مطور ويب للعمل على فكرة تطبيقك. ما نوع المهارات التي يجب أن يتمتع بها المرشح القابل للحياة؟
فكر في الأنظمة الأساسية والتقنيات التي ترغب في أن يكون لديهم خبرة فيها. عالم تقنيات الويب متنوع بشكل لا يصدق ، لذلك قد يكون من الصعب معرفة هذه التفاصيل ، خاصةً كشخص غير خبير في التكنولوجيا.
لذلك ، قبل التعاقد مع موظف مستقل ، من المفيد مناقشة مشروعك مع أحد المتخصصين - سيكون مكلفًا بعض الشيء ، لكن يمكنهم وضعك على المسار الصحيح وإعطائك قائمة بالمهارات التي يجب البحث عنها. قد تفكر في التحدث مع خبير كجزء من عملية التوظيف الخاصة بك. سيقدم بعض المستقلين استشارات مجانية أو مدفوعة الأجر حول مشروعك لإعطائك فكرة عما يتطلبه الأمر لتحقيق هدفك.
ومع ذلك ، وبغض النظر عن المهارات والخبرة الفنية ، فأنت تريد أيضًا العثور على مترجم مستقل يتمتع بمجموعة المهارات التالية:
- ودية ومهذبة في الاتصال
- منفتح على ردود الفعل البناءة
- موثوقة ومحترمة تجاه المواعيد النهائية
- شفاف وسهل التحدث إليه
- فضوليون بشأن مجالهم (فهم على اطلاع دائم بآخر التطورات)
- مصممون ومتسقون في جهودهم
بالطبع ، من الصعب تحديد كل هذا من خلال عدد قليل من رسائل البريد الإلكتروني ومحادثات الفيديو السريعة ، ولهذا السبب يتعين عليك دراسة محفظتهم وخبراتهم العملية السابقة. أيضًا ، انتبه بشكل خاص إلى قسم المراجعات في ملفهم الشخصي (متاح على جميع منصات العمل الحر الرئيسية).
Quick Sidenote: هل سمعت عن Hectic؟ إنها أداتنا الجديدة المفضلة للعمل الحر بشكل أكثر ذكاءً وليس أصعب. إدارة العملاء ، وإدارة المشاريع ، والفواتير ، والمقترحات ، وغير ذلك الكثير. هيكتيك حصل على كل شيء. انقر هنا لترى ما نعنيه.
2. ضع ميزانيتك لتوظيف مترجم مستقل
قبل أن تفكر في تعيين موظف مستقل ، يجب أن تفهم نوع الاستثمار المالي الذي يتطلبه.
في بعض الجوانب ، يكون دفع أجور المستقلين لمشروع ما أسهل كثيرًا من إضافة موظف بدوام كامل. يُعتبر العاملون لحسابهم الخاص متعاقدين مستقلين ، وبالتالي لا يتعين على العملاء دفع أي ضرائب أو رسوم تنطبق في العلاقة بين صاحب العمل والموظف. يمكنك أيضًا تجنب التكاليف العامة مثل أجهزة الكمبيوتر أو الرعاية الصحية عند التعاقد مع موظف مستقل.
ومع ذلك ، يتطلب الأمر وقتًا وجهدًا لتوظيف مترجم مستقل موثوق به وفي حدود ميزانيتك. بالإضافة إلى ذلك ، هناك بعض الجوانب القانونية الأخرى مثل تصنيف العمال.
التوظيف والعمل مع المستقلين لا يعني بالضرورة تقليل الأعمال الورقية بالنسبة لك كعميل. ومع ذلك ، فإن التكاليف المنخفضة وفوائد العمل مع الأشخاص ذوي الخبرة تتفوق على هذا الجانب من التعاون.
تعد الميزانية جانبًا مهمًا من عملية التفاوض ، وهي تشير إلى مستوى الجودة والمهنية التي تريدها عند تعيين موظف مستقل. لذلك ، قبل نشر إعلان الوظيفة ، تأكد من التحقق من الأموال ثلاث مرات.
بالمقارنة مع العمل الذي تطلبه ، هل الميزانية كافية لدفع أجر عادل؟
للتأكد من أن ميزانيتك عادلة وجذابة لنوع الشخص الذي تريده ، ابحث عن متوسط معدل توظيف محترفين مستقلين تأمل أن يعملوا في مشروعك.
على سبيل المثال ، تختلف التكلفة لكل ساعة لتوظيف مطورين مستقلين حسب المنطقة ومستوى الخبرة. في حين أن مطورًا مقره الولايات المتحدة قد يكلف ما بين 70 دولارًا و 300 دولارًا في الساعة ، فإن مطورًا مقره في جنوب آسيا سيكون لديه أسعار تبدأ من حوالي 30 دولارًا في الساعة وقد يوفر نفس جودة العمل.
لا تهدف إلى الحصول على أرخص العاملين لحسابهم الخاص إلا إذا كنت تبحث عن عمل منخفض الجودة أو مبتدئين. على الرغم من أن هذا قد لا يكون صحيحًا دائمًا ، إلا أن المعدلات المنخفضة عادةً ما تعني أن العامل المستقل يفتقر إلى الخبرة أو لا يعرف كيفية تقييم عمله.
أخيرًا ، قد يصبح المستقل الذي يسعد بعرضك متعاونًا موثوقًا به على المدى الطويل. لذلك ، من المفيد أن تكون حسن النية ومنصفًا منذ البداية.
3. اختر النظام الأساسي المناسب وانشر الوظيفة
لا يمكننا التحدث عن كيفية توظيف موظف مستقل دون ذكر العديد من المنصات الإلكترونية المستقلة التي تسمح للعملاء بنشر الوظائف والعثور على أفضل المرشحين.
اختيار المنصة المناسبة للعمل لحسابهم الخاص
توجد منصات مثل Upwork & Fiverr في أعلى مراتب الشعبية في الوقت الحالي ، ولكن هناك العديد من مواقع العمل المستقل التي يمكن لأي شخص العثور على المستقل المناسب لاحتياجاتهم.
فيما يلي بعض الأشياء التي يجب البحث عنها عند تصفح منصات العمل المستقل:
- نوع المستقلين المتاحين (هل هي منصة عالية التخصص أم منصة عامة؟)
- كيف يفحصون المستقلين (معظمهم يمارسون نظامًا قائمًا على المراجعات)
- أنواع المشاريع التي يمكنك نشرها (معقدة ، لمرة واحدة فقط ، العربات)
- رسوم الدخول والعمولات الأخرى
- تعليقات من مستخدمين آخرين
للمضي قدمًا ، إليك بعض النصائح حول كيفية توظيف مترجم مستقل باستخدام أكثر خمس منصات شيوعًا:
فايفر
بينما بدأت المنصة كبديل لجميع الكبار هناك (يمكنك الحصول على وظائف الحفلة بسهولة هنا) ، في الوقت الحاضر ، تستضيف المحترفين في التسويق الرقمي وتطوير الويب ووسائل التواصل الاجتماعي والمزيد.
في Fiverr ، يمكنك تصفح المستقلين (أو البائعين ، كما يطلق عليهم هنا) ومهاراتهم وأسعارهم ومحافظهم ، واختيار ما تعتقد أنه مناسب.
حتى العمل
باعتبارها واحدة من أكبر المنصات المستقلة في العالم ، يمكنك الوثوق بخدمات وعمليات Upwork. Upwork هي عبارة عن نظام أساسي يوحد المحترفين من مجموعة واسعة من المجالات ، ولكن في الغالب ، ستجد أشخاصًا من التسويق عبر الإنترنت والبرمجة وتصميم مواقع الويب. ومع ذلك ، فإنهم يعتبرون باهظين بعض الشيء من قبل كل من العاملين لحسابهم الخاص والعملاء.
من ناحية أخرى ، فإن النظام الأساسي آمن (للمدفوعات) ويوفر للمستخدمين أدوات لتتبع الوقت والتواصل.
Freelancer.com
يبدو أن Freelancer هو النظام الأساسي المثالي للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم التي تبحث عن المساعدة في مجالات مثل تصميم الويب والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتصميم الشعار وتطوير الويب والمزيد.
يعمل النظام الأساسي على نظام تقديم العطاءات (يقوم المستقلون بتقديم عروض العمل) ويوفر للمستخدمين الكثير من الأدوات لتتبع التقدم والتواصل. كما أنه آمن لإجراء المدفوعات وإرسال الملفات واستلامها.
جورو
Guru عبارة عن منصة مرنة وفعالة من حيث التكلفة تستضيف حوالي 3 ملايين عامل مستقل من مجموعة واسعة من المجالات (تطوير الويب ، وتطوير البرامج ، والتسويق عبر الإنترنت ، وما إلى ذلك). يبدو أن بعض العاملين لحسابهم الخاص يفضلون هذه البيئة لأنها أكثر ملاءمة من حيث الرسوم والعمولات.
توبتال
جميع الأنظمة الأساسية المذكورة أعلاه عامة (المستقلون من جميع المجالات) وتستخدم نظامًا قائمًا على المراجعات للتمييز بين المستقلين وعرض مستواهم.
تختلف Toptal ، بمعنى أنها تسمح فقط ببعض التخصصات (مثل تطوير البرامج والاستشارات المالية والإدارة) ، ويتم فحص جميع العاملين لحسابهم الخاص من خلال عملية فحص شاملة.
بالطبع ، هذا يعني أن مجموعة المواهب أصغر بكثير ، لكن لديك اليقين بأن جميعهم محترفون.
الحصول على الوصف الوظيفي المستقل بشكل صحيح
يعد الوصف الوظيفي المستقل أحد أهم الخطوات عند التعرف على كيفية تعيين موظف مستقل. ستوفر معظم منصات العمل المستقل نوعًا من التوجيه ولكن كل ذلك يتلخص في توفير وصف سهل القراءة وواضح لمشروعك.
يجب أن تكون دقيقًا ، دون الكشف عن الكثير من المعلومات حول المشروع (معلومات حساسة وما شابه). تحتاج أيضًا إلى معرفة نوع المهارات والالتزام الذي تبحث عنه كما ذكرنا سابقًا.
للحصول على قائمة وظائف مستقلة جيدة التصميم ، ضع في اعتبارك تضمين ما يلي:
- عنوان شامل (يتصفح معظم المستقلين قائمة أحدث الوظائف ، لذلك سيكون العنوان هو الذي يلفت انتباههم)
- عرض تقديمي قصير عن الشركة (من أنت وماذا تفعل)
- نوع العمل الذي تبحث عنه (على سبيل المثال ، مطور ويب محترف مقابل مطور ويب مبتدئ)
- الواجبات والمهام التي من المتوقع أن يؤديها المستقل أثناء التعاون
- المهارات (ومستواها) المطلوبة حتى يكون المشروع ناجحًا (على سبيل المثال ، الاهتمام الشديد بالتفاصيل أو الشغف بالتنظيم الجيد)
- الطول (حدد أيضًا ما إذا كنت تبحث عن الدفع لكل ساعة أو لكل مشروع) والتوافر المتوقع خلال اليوم
- الميزانية - المبلغ الذي ترغب في دفعه (يمكنك أيضًا أن تطلب من المستقلين إرسال أسعارهم الخاصة)
بالإضافة إلى ذلك ، تسمح لك بعض المنصات بإضافة استبيان قصير ، كمقابلة مسبقة. هذه الأداة مفيدة جدًا أثناء عملية الاختيار ، لذا استفد منها بالكامل. اطلب أيضًا من المستقلين إرسال عينات من أعمالهم السابقة أو روابط إلى محفظتهم.
4. حدد أفضل المرشحين لحسابهم الخاص
بمجرد نشر وظيفة مستقلة ، تصبح مرئية على جدار المنصة ويمكن لأصحاب الأعمال الحرة التقدم / المزايدة عليها. إذا اتبعت الخطوات المذكورة أعلاه ، فستحصل وظيفتك على شعبية كبيرة بسرعة ، وسيكون لديك الكثير من الطلبات لمراجعتها.
هذا شيء جيد ، لكنه أيضًا مهمة تستغرق وقتًا طويلاً. أيضًا ، لا يتبع جميع المتقدمين طلباتك نظرًا لأن العديد من المستقلين يتقدمون بطلب على أمل أن تتغاضى عن افتقارهم إلى الخبرة في هذا المجال.
قم بقص القائمة لتشمل فقط المرشحين الذين يتناسبون مع مواصفاتك.
يمكن القيام بذلك عن طريق التحقق من استبيان ما قبل المقابلة (إذا كان لدى النظام الأساسي مثل هذا الخيار) أو عن طريق فرز المتقدمين بناءً على المراجعات والنتائج الإجمالية.
تقدم بعض الأنظمة الأساسية أيضًا أداة تتيح لك معرفة مدى توافق العامل المستقل مع الملف الشخصي الذي أنشأته. هذا يعني أنه يمكنك فرز المتقدمين من الأكثر إلى الأقل توافقًا.
اذهب من خلال تطبيقاتهم واحدة تلو الأخرى.
ابدأ بالمتقدمين الذين حصلوا على أكثر التقييمات (ويفضل الأفضل). تحقق مما إذا كانت تناسب ميزانيتك وتأكد من أن مهاراتهم تناسب احتياجاتك.
يؤدي هذا النشاط إلى قائمة أقصر بالعاملين المستقلين للتوظيف الأكثر توافقًا مع ملف تعريف الوظيفة الخاص بك. بمجرد حصولك على هذا ، حان الوقت للتواصل (عادةً عبر الرسائل) ومناقشة التفاصيل.
ستسمح لك معظم المنصات أيضًا بدعوة المستقلين للتقدم لوظيفة ما. لذلك ، إذا لفت انتباهك أي شخص ، فابحث عن ميزة دعوة. قد لا تكون متاحة ، لكن لا يمكنك معرفة ذلك حتى تسأل.
5. إجراء مقابلات Freelancer & آخر التفاصيل
الآن بعد أن أصبحت لديك قائمة مختصرة بالمرشحين ، فقد حان الوقت للتحدث بالفعل إلى هؤلاء المستقلين ومعرفة ما إذا كانوا يرقون إلى معاييرك ويستحقون التوظيف.
إذا أمكن ، قابل أفضل المرشحين عبر مكالمة فيديو. من الأسهل كثيرًا تقييم الشخص عندما ترى ردود أفعاله على الأسئلة وكيف يتصرف في المحادثة. بخلاف ذلك ، دع عملهم السابق يتحدث عن مهاراتهم وحاول إجراء محادثة لطيفة باستخدام تطبيق المراسلة النصية للنظام الأساسي.
في كلتا الحالتين ، إليك بعض الأشياء التي يجب أن تفكر في تغطيتها أثناء المقابلة:
- عينات من أعمالهم السابقة أو ارتباط بمحفظة أعمالهم (إذا لم تكن لديك بالفعل)
- كيف يشعرون حيال مشروعك وما إذا كانوا يعتبرون أنفسهم مستعدين لمعالجته
- ما إذا كانوا قد عملوا في مشروع مماثل من قبل (إذا كانت الإجابة بنعم ، اسأل عن التفاصيل)
- كيف يشعرون حيال الجدول الزمني. ما هو عبء العمل الحالي؟ عادةً ما يعمل المستقلون في عدة مشاريع في وقت واحد ، لذلك من المهم أن تسأل مقدمًا عن مدى توفرها بشكل عام
- انفتاحهم على ردود الفعل البناءة.
- كيف يتعاملون مع عميل غير سعيد
- طريقة الاتصال المفضلة لديهم
بعد المقابلات ، يجب أن يكون لديك اثنان أو ثلاثة من أفضل المرشحين لتختار من بينهم ما تفضله. نعتقد أن الشخص الأكثر انفتاحًا للتواصل والحريص على تقديم عينات من العمل عالي الجودة هو الخيار الأفضل ، لكن القرار لك في هذه المرحلة.
بمجرد حصولك على المرشح (المرشحين) الذي تفضله ، تأكد من تزويدهم بجميع التفاصيل التي يحتاجون إليها للبدء. أيضًا ، راجع تفاصيل الدفع والجدول الزمني مرة أخرى ، للتأكد من أن الجميع على نفس الصفحة.
لا توجد طريقة لمعرفة ما إذا كان المستقل الذي يعجبك سيثبت أنه معلن عنه أم لا. لذلك ، من الأفضل أن تبدأ بفترة اختبار (بضعة أسابيع وحتى بضعة أشهر) تتعرف خلالها على بعضكما البعض بشكل أفضل. حاول أن تقول شيئًا مثل "لنجرب ذلك لبضعة أشهر ثم يمكننا إعادة الزيارة للتأكد من أن هذا مناسب لكلينا".
6. استئجار بالقطعة!
تهانينا ، إذا سارت جميع الخطوات السابقة بشكل جيد ، يمكنك الآن توظيف المستقل المفضل لديك من قائمة المرشحين لديك. إذا كنت تستخدم نظامًا أساسيًا لحسابهم الخاص ، فانقر لتوظيف مترجم مستقل لمشروعك. إذا كنت قد استخدمت طريقة أخرى ، فاتصل بهم أو أرسل لهم بريدًا إلكترونيًا لإعلامهم أنك اخترت توظيفهم لمشروعك.
يمكن أن يكون التعاقد مع موظف مستقل وقتًا مرضيًا وممتعًا لك ولصاحب العمل المستقل الذي توظفه. لكن هذا لا يعني أن عملك قد انتهى. في الواقع ، في كثير من الحالات ، يبدأ العمل الحقيقي للتو.
فيما يلي بعض الخطوات المهمة التالية بعد أن نجحت في التعاقد مع المستقل الخاص بك:
إنشاء قواعد الاتصال
يعد الاتصال أمرًا بالغ الأهمية عند تعيين موظف مستقل والعمل معهم بنجاح. فيما يلي بعض القواعد التي قد ترغب في تغطيتها معًا:
هل تحتاج إلى اتفاقية عدم إفشاء؟
إذا كنت ستشارك معلومات حساسة يمكن أن تؤثر على عملك إذا تم تسريبها ، فإن اتفاقية عدم الإفشاء تعتبر فكرة جيدة. بالإضافة إلى ذلك ، درب المستقل على كيفية استخدام المعلومات وكيفية حماية مشروعك من أي أعين متطفلين عند العمل عليه.
هل سيكون هذا عملاً مقابل أجر؟
حتى إذا قمت بتعيين محترف مستقل لإنشاء تطبيق ، فإن التطبيق ملكك. لهذا ، تأكد من موافقتهم على أن أي من هذه الإبداعات تنتمي إلى شركتك بعد أن يتلقوا المبلغ المتفق عليه.
كيف سيبلغون عن التقدم ويتعاملون مع الأخطاء / الملاحظات؟
قم بإنشاء بروتوكول لتقارير التقدم (في نهاية يوم العمل أو أسبوع العمل) وقم بتزويد المتعاونين لديك بطرق مختلفة للوصول في حالة احتياجهم إلى نصيحتك أو معلوماتك حول المشروع.
تحدث معهم أيضًا عن الأخطاء والأخطاء. قم بإنشاء نظام ، حيث سيقومون بإعلامك في حالة حدوث شيء ما حتى تتمكن من البقاء على اطلاع بأي مخاطر أمنية ومشكلات أخرى.
7. متابعة التقدم وتقديم الملاحظات
الآن بعد أن وظفت موظفًا مستقلاً ، فإن وظيفتك هي إدارة العلاقة والبقاء على رأس كل شيء. لا يمكنك الاستلقاء والاستمرار في حياتك لمجرد أنك قمت بتعيين مترجم مؤهل.
حتى إذا كنت تعمل مع موظف مستقل لديه جميع المهارات الصحيحة ، فلا يزال من الضروري متابعة التقدم وتقديم ملاحظات بناءة. بعد كل شيء ، هذا هو مشروعك والمحترف المستقل يساعدك فقط في تحقيقه.
الأفكار النهائية حول توظيف المستقل المناسب
في نهاية اليوم ، تعلم كيفية تعيين موظف مستقل ليس بهذه الصعوبة. العملية بسيطة نوعًا ما وتشبه تمامًا طلبات التوظيف عبر الإنترنت. هذه المرة فقط ، لن تنتهي المقابلة بعرض عمل ولن تقلق بشأن تعيين شخص جديد. علاوة على ذلك ، فإن سوق العمل الحر واسع جدًا ومتنوع بحيث يمكنك العثور على متخصصين في جميع المجالات تقريبًا.
استخدم النصيحة أعلاه لمحاولة توظيف أول موظف مستقل لك دون أن تشعر بخيبة أمل في النتيجة النهائية.
استمر بالحديث...
يجري أكثر من 10000 منا محادثات يومية في مجموعتنا المجانية على Facebook ونود أن نراك هناك. انضم إلينا!