صوت البازار

أي شخص ذهب لشراء البقالة في اليوم السابق لعطلة كبيرة يعرف الألم الناتج عن الدوران بحثًا عن مكان لوقوف السيارات والنضال في طريقك إلى العناصر التي يبحث عنها خمسون شخصًا آخر. هذه ليست تجربة يرغب أي شخص في تكرارها في متجر التجارة الإلكترونية الخاص به - ولكنك قد تفعل ذلك إذا لم تقم بالعمل على تحسين أداء موقع الويب الخاص بك.

حسنًا، حسنًا، ربما نكون مبالغين بعض الشيء. ليس هناك ما هو أسوأ من محاولة العثور على بطاطس نصف لائقة بينما تنطلق أغنية عيد الميلاد الأقل تفضيلاً لديك على نظام الصوت بالمتجر. ومع ذلك، نحن نعلم أن العملاء يحبون الراحة التي يوفرها التسوق عبر الإنترنت. ما يقرب من 70% من المستهلكين يأخذون سرعة الموقع بعين الاعتبار في رغبتهم في الشراء من بائع تجزئة عبر الإنترنت. ويتوقع غالبية المتسوقين عبر الإنترنت أن يصل وقت تحميل الصفحة إلى 3 ثوانٍ أو أقل.

إذا لم تقم بإجراء فحص أداء لموقع الويب الخاص بك مؤخرًا، فقد فات الوقت. فيما يلي كيفية تقييم أدائك الحالي، بالإضافة إلى بعض الخطوات التي يمكن لأي شخص اتخاذها لتحسين موقع التجارة الإلكترونية للحصول على تجربة تسوق سريعة.

الفصول:

1. لماذا يهم أداء الموقع
2. 7 مقاييس أداء الموقع الرئيسية
3. كيفية قياس أداء موقع الويب الخاص بك
4. كيفية تحسين أداء موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك
5. أداء موقع الويب يدور حول الحاجة إلى السرعة

لماذا يهم أداء الموقع

هل يهم حقًا إذا لم تصل إلى علامة التحميل البالغة 3 ثوانٍ؟ نعم إنها كذلك. يؤدي الفشل في تحديد أولويات سرعة تحميل موقع الويب إلى تقليل جودة تجربة المستخدم، وهذا أمر سيئ بطرق متعددة.

الأول والأكثر وضوحًا، أن أوقات التحميل الأعلى تعني زيادة معدل الارتداد. حتى المستخدمين الذين يستمرون في التحميل البطيء للصفحات القليلة الأولى قد يتخلون عن موقعك قبل إجراء عملية شراء.

من المرجح أن يقابل معدلات التحويل الأولية المنخفضة انخفاض الولاء بشكل عام. العملاء الذين يتذكرون تجربة التسوق غير المثالية لديهم أقل احتمالية للعودة لمحاولة أخرى، ولن يرغبوا في اتباع الروابط التي توجههم إلى موقعك.

يؤثر الأداء السيئ لموقع الويب أيضًا على تصنيفات Google SERP الخاصة بك. نظرًا لأن خوارزمية محرك البحث تعطي الأولوية لتجربة المستخدم، يتم دفع الصفحات ذات سرعة التحميل البطيئة إلى أسفل في نتائج البحث. قد تخسر المنافذ الصغيرة التي تتنافس على الاهتمام أمام منافسيها الأسرع.

7 مقاييس أداء الموقع الرئيسية

وقت تحميل الصفحة ليس مقياسًا مستقلاً لأداء موقع الويب. إنه تقييم شامل يجمع مقاييس متعددة معًا. أربعة من هذه المقاييس هي مؤشرات أداء الويب الأساسية من Google:

• يقيس أكبر رسم محتوى سرعة تحميل أكبر عنصر في الصفحة يمكن للمستخدمين رؤيته "في الجزء المرئي من الصفحة" - أي دون التمرير لأسفل
• التفاعل مع Next Paint يقيس استجابة الصفحة للتفاعلات، مثل النقر فوق زر "إضافة إلى سلة التسوق" أو كتابة المعلومات في نموذج
• يقيس تأخير الإدخال الأول الفجوة الزمنية بين تفاعل المستخدم مع موقع الويب الخاص بك (على سبيل المثال، النقر فوق الزر "إضافة إلى سلة التسوق") ووقت بدء المتصفح في معالجة هذا الطلب
• يقيس إزاحة التخطيط التراكمي عدد المرات التي يتحرك فيها محتوى الصفحة أثناء تحميل الصفحة

تعتبر Google هذه الجوانب الأكثر أهمية لأن لها التأثير الأكبر على تجربة المستخدم. ومع ذلك، هناك أربعة مقاييس أخرى تلتقط أيضًا أجزاء مهمة من تجربة المستخدم:

• يقيس Time to First Byte السرعة التي يبدأ بها مزود DNS الخاص بك في تسليم محتوى موقع الويب الخاص بك بعد تلقي الطلب
• يقيس إجمالي وقت الحظر المدة التي يستغرقها تحميل صفحة الويب بما يكفي حتى يتمكن المستخدم من التفاعل معها (نظرًا لأن المتصفحات الموجودة في منتصف صفحات التحميل لا يمكنها معالجة التفاعلات)
• يقيس First Contentful Paint المدة التي يستغرقها عرض أول محتوى على موقع الويب الخاص بك

إذا كنت تريد التعمق في أي من هذه المقاييس، فإن موقع web.dev الخاص بشركة Google يشرح المزيد حول سبب أهمية كل منها وكيفية قياسها. أو يمكنك الاستمرار في القراءة بينما نناقش قياس أداء موقعك.

كيفية قياس أداء موقع الويب الخاص بك

أصبح قياس أداء موقعك أمرًا سهلاً باستخدام PageSpeed ​​Insights المجانية من Google. تقوم هذه الأداة بتقييم موقعك على المقاييس المذكورة أعلاه وتصنيفه على أنه جيد، أو يحتاج إلى تحسين، أو ضعيف. ستحصل أيضًا على ملاحظات حول أداء موقعك وإمكانية الوصول إليه واستخدام أفضل الممارسات وتحسين محركات البحث.

هناك خيار لعرض أداء موقعك على أجهزة الجوال مقابل أجهزة سطح المكتب ونصائح لمساعدتك في تحسين موقعك. يمكنك الحصول على الكثير من المساعدة مقابل انخفاض تكلفة المعيشة في نظام الويب البيئي لشركة Google، ودعنا نواجه الأمر - وهذا يحدث بالفعل.

عندما تنظر إلى تقريرك، قد تلاحظ استبعاد إجمالي وقت الحظر من مربع "تقييم مؤشرات أداء الويب الأساسية". قم بالتمرير لأسفل إلى مربع الأداء، ثم انظر إلى جدول المقاييس لرؤية نتائجك.

تسهل PageSpeed ​​Insights فهم سبب حصول موقعك على التصنيفات التي حصل عليها من خلال الرسومات المرمزة بالألوان والنصائح المخصصة. قم بإجراء الاختبار الآن - كل ما يتطلبه الأمر هو بضع ثوانٍ - حتى تتمكن من الحصول على خط أساسي لأداء موقعك ومعرفة المجالات التي يوجد بها مجال للتحسين.

كيفية تحسين أداء موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك

إذا كنت لا تزال هنا، فسنفترض أن تقييم مؤشرات أداء الويب الأساسية الخاص بك أظهر أن لديك بعض العمل الذي يتعين عليك إنجازه. ليس هناك خجل في ذلك. حتى موقع web.dev التابع لشركة Google لا يجتاز التقييم! إليك أفضل النصائح لمساعدتك على تحسين أداء موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك والأدوات التي تحتاجها لتحقيق ذلك.

1. خفض طلبات HTTP

توجد طلبات HTTP في قلب تحميل صفحات الويب. لا تحتاج إلى معرفة المواصفات الفنية هنا — فقط أن المتصفح يجب أن يقدم هذه الطلبات لتحميل ملفات CSS والبرامج النصية والصور والمحتويات الأخرى على صفحتك. يتطلب كل طلب من المتصفح إرسال رسالة إلى مضيف الويب الخاص بك، والذي يتعين عليه بعد ذلك الرد بالمحتوى المناسب.

كلما زاد عدد طلبات HTTP التي لديك، كلما استغرق إكمالها جميعًا وقتًا أطول. تخيل لو ذهبت إلى مطعم وطلبت الماء أولاً، ثم عندما عاد النادل طلبت مشروبًا غازيًا. عندما أحضروا الصودا، طلبت مقبلات. وأخيراً، بعد وصول المقبلات، كنت قد قررت اختيار مقبلاتك. سوف يستغرق الأمر وقتًا طويلاً حتى تتمكن من الحصول على وجبتك وإنهائها، بغض النظر عن مدى سرعة عمل الخادم الخاص بك.

امنح خادم (الويب) الخاص بك فترة راحة عن طريق الاستغناء عن طلبات HTTP غير الضرورية. إذا لم تكن بحاجة إلى برنامج نصي أو ملف CSS، فلا تشير إليه في رأس صفحتك. يمكنك أيضًا محاولة تقليل محتوى الوسائط المتعددة لزيادة سرعة تحميل صفحتك.

2. استخدم HTTP/2

لا يتم جعل جميع طلبات HTTP متساوية. يأتي HTTP/2، وهو المعيار الذي ظهر لأول مرة في عام 2015، مزودًا بإمكانيات تساعد على تحميل صفحات الويب الخاصة بك بشكل أسرع. أولاً، فهو يسمح للمطورين بتحديد أولويات العناصر التي يتم تحميلها أولاً، بحيث يمكنك إخبار المتصفحات بطلب الموارد الخفيفة قبل البرامج النصية الأكبر حجمًا. ويمكنه أيضًا خدمة موارد متعددة في وقت واحد. وبالعودة إلى استعارة المطعم، يتيح لك HTTP/2 تقديم طلبك بالكامل مرة واحدة حتى يتمكن النادل من توصيل طعامك إليك بسرعة أكبر.

لدى KeyCDN اختبار HTTP/2 مجاني لتحديد ما إذا كان موقعك يدعم بروتوكول HTTP/2. أو، إذا كنت تريد إلقاء نظرة فاحصة، فافتح أدوات المطور في متصفحك، وانتقل إلى علامة تبويب الشبكة، وابحث عن عمود "البروتوكول". (قد يتعين عليك النقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة الأعمدة وإضافة البروتوكول.)

يتم تحديد دعم HTTP/2 بواسطة مضيف الويب الخاص بك، لذا فهو المورد الذي يمكنك اللجوء إليه إذا كنت بحاجة إلى تمكين البروتوكول. تختلف العملية لكل مزود.

3. إزالة عمليات إعادة التوجيه غير الضرورية

تستخدم العديد من الشركات عمليات إعادة التوجيه لتجاوز تعفن الروابط أثناء عمليات إصلاح موقع الويب. ومع ذلك، في كل مرة تقوم فيها بإعادة توجيه مستخدم إلى صفحة جديدة، فإنك تجبره على الانتظار أثناء تحميل صفحة أخرى. وخاصة عمليات إعادة التوجيه التي تؤدي إلى عملية إعادة توجيه أخرى - لا شكرًا! بحلول الوقت الذي يصل فيه المستخدم إلى عنوان URL الفعلي، سيكون جاهزًا بالفعل لإغلاق صفحتك.

عادةً ما تتراكم عمليات إعادة التوجيه بمرور الوقت. وهذا يعني أنك بحاجة إلى تدقيقها بشكل دوري؛ ومن المهم بشكل خاص القيام بذلك بعد أي إعادة تصميم أو إعادة تصميم لموقع الويب الخاص بك.

يمكن أن يساعدك Screaming Frog SEO Spider في التحقق من موقعك بالكامل بحثًا عن عمليات إعادة التوجيه وحتى اكتشاف سلاسل وحلقات إعادة التوجيه لك. يمكنك أيضًا استخدام شريط أدوات Ahrefs SEO للتحقق من كل صفحة على حدة، ولكننا لا نوصي بذلك. إلا إذا كان لديك التزام تريد حقًا الخروج منه.

4. الحد من البرامج النصية الخارجية

يستخدم معظم المطورين نصوصًا برمجية تابعة لجهات خارجية لإضافة وظائف لا تتوفر لديهم الموارد اللازمة لبرمجتها داخليًا. ومع ذلك، فإن دمج البرامج النصية الخارجية دائمًا ما يكون محفوفًا بالمخاطر من حيث سرعة الصفحة. لا يمكنك التحكم في الكود، لذلك لا يمكنك فعل أي شيء إذا كان تحميل البرنامج النصي بطيئًا.

تؤدي البرامج النصية بطيئة التحميل إلى استغراق وقت أطول في تحميل الصفحات ويمكن أن تسبب مشكلات مثل قفز المحتوى (يتم قياسه بواسطة مقياس التحول التراكمي للتخطيط).

قم بفحص كل صفحة للتأكد من عدم تحميل أي نصوص برمجية غير ضرورية. على سبيل المثال، قد تكون ميزة المراجعات ممكّنة على موقعك ككل، ولكنك لا تحتاج إلى تضمين هذا البرنامج النصي في الصفحات المخصصة للتصفح. يمكنك أيضًا أن تسأل نفسك ما إذا كنت تحتاج حقًا إلى هذا النموذج لجمع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعملاء أو ما إذا كان يؤدي إلى إيقاف عدد أكبر من المشترين مما يجلبه.

المزيد من الأجراس والصفارات ليست دائمًا أفضل. يمكن لموقع ويب بسيط يتمتع بتجربة مستخدم جيدة أن يتفوق على متجر مفرط التصميم.

5. تمكين التحميل البطيء (غير المتزامن).

عندما يعرض المتصفح موقع ويب، يكون الإعداد الافتراضي هو معالجة كل طلب بالترتيب، والانتقال إلى الأمر التالي فقط بعد الانتهاء من مهمته الحالية. تعمل البرامج النصية الكبيرة على إبطاء العملية بأكملها، حيث يجب على المتصفح تحميل الملف بأكمله قبل أن يتمكن من الانتقال إلى عرض بقية المحتوى.

تجنب هذا التأخير عن طريق توجيه المتصفح لتحميل البرامج النصية الخاصة بك بشكل غير متزامن، أي مع الاستمرار في عرض صفحة الويب. ما عليك سوى إضافة السمة غير المتزامنة إلى علامات البرنامج النصي (سيبدو الكود الخاص بك كما يلي: <script src=”my_script.js” async></script>).

يوصي بعض الخبراء بإضافة علامات <script> بالقرب من الجزء السفلي من محتوى جسمك لأن المتصفحات القديمة قد لا تتمكن من قراءة السمة غير المتزامنة، ولكن ليست هناك حاجة للقيام بذلك. ستتعرض لضغوط شديدة للعثور على متصفح في البرية لا يمكنه التعامل مع العلامة غير المتزامنة.

6. استخدم تصميمات الهاتف المحمول أولاً

يجب أن يتضمن تحسين أداء موقع الويب التفكير في الهاتف المحمول أولاً. أصبحت الهواتف الذكية الآن مصدرًا لما يقرب من أربع من كل خمس زيارات لمواقع التجارة الإلكترونية واثنتين من كل ثلاث عمليات شراء للتجارة الإلكترونية. لسوء الحظ، لا تزال شبكة الويب عبر الهاتف المحمول تمثل عائقًا. تتمتع معظم المواقع بأوقات تحميل أطول بكثير على الأجهزة المحمولة. مع استعداد أكثر من 50% من زوار الأجهزة المحمولة للانطلاق إذا استغرق تحميل الموقع أكثر من 3 ثوانٍ، فمن المحتمل أن يخسر تجار التجزئة في مجال التجارة الإلكترونية الكثير من الأعمال.

تقريبًا كل موقع ويب يتم نشره هذه الأيام مستجيب، لكن المصممين الذين يقومون بالبرمجة لسطح المكتب ومن ثم يقومون بتحسينه لاحقًا للجوال ربما يسيرون في الترتيب الخاطئ. إن استخدام برامج محاكاة الهاتف المحمول لتصميم الشاشات الصغيرة يضع احتياجات هذا الجمهور المتنامي في المقدمة وفي المركز.

بالإضافة إلى ذلك، فالأمر سهل - تتيح لك أدوات التطوير في Google Chrome الدخول إلى "وضع الجهاز" لعرض الشكل الذي سيبدو عليه موقعك على الشاشات الصغيرة.

يتطلب التصميم المخصص للهواتف المحمولة أيضًا تحقيق أقصى استفادة من مساحة الشاشة المحدودة، مما قد يعني اختيار عدد أقل من العناصر الزخرفية التي يمكن أن تؤدي إلى إبطاء الصفحة. ستحتاج أيضًا إلى تبسيط التنقل والتفاعلات بدلاً من اللجوء إلى التجارب المبهرجة أو الفريدة التي تتطلب نصوصًا برمجية ومكونات إضافية خارجية.

إذا كنت تعمل مع موقع موجود، فمن المحتمل ألا تتمكن من تنفيذ هذه الممارسة الآن. فقط ضع ذلك في الاعتبار عند إعادة تصميمك القادمة.

7. ضغط الملفات النصية باستخدام gzip

قد لا يبدو تحميل ملفات HTML وCSS مرهقًا للغاية، ولكن عندما تقوم بالعد بالمللي ثانية، فإن كل بايت مهم. يؤدي الضغط إلى تقليل حجم الملفات النصية حتى تتمكن من الانتقال من الخادم الخاص بك إلى متصفح العميل بسرعة أكبر. يعد Gzip إطار الضغط الأكثر شيوعًا، لكن Brotli وDeflate يعملان أيضًا بشكل جيد لتسريع موقع الويب الخاص بك.

هذه ميزة أخرى تم إعدادها من جانب الاستضافة. يقوم معظم المضيفين بتمكينه بشكل افتراضي، ولكن من الجيد التحقق من ذلك باستخدام اختبار ضغط HTTP المجاني. إذا اكتشفت أن المحتوى الخاص بك غير مضغوط، فقد حان الوقت للتواصل مع مزود الاستضافة الخاص بك.

8. تصغير ملفات CSS وJavaScript وHTML

أطر الضغط مثل Gzip ليست هي الوحيدة التي توفر البايت. يمكنك أيضًا تصغير ملفاتك النصية عن طريق إزالة أي شيء لا يمثل جزءًا أساسيًا من التعليمات البرمجية - أشياء مثل التعليقات أو التنسيق أو أسماء المتغيرات الطويلة. العديد من هذه العناصر مفيدة للمطورين البشريين، لكن متصفحات الويب لا تحتاج إليها لعرض صفحة الويب الخاصة بك مباشرة.

ليست هناك حاجة لمراجعة التعليقات والمسافات وعلامات التبويب الإضافية وحذفها بنفسك. يقدم موقع Minifier.org أداة مجانية يمكنها التعامل مع CSS وJavaScript. يوصي web.dev من Google باستخدام أداة تصغير HTML المجانية هذه.

إذا كنت تبحث عن أدوات يمكنها التصغير بشكل كبير، فإن وحدة PageSpeed ​​من Google تعمل مع خوادم الويب Apache أو Nginx وتقوم تلقائيًا بتصغير ملفاتك. ومع ذلك، فإن تثبيت أدوات مثلها أو CSSNano قد يتطلب منك الاتصال بقسم تكنولوجيا المعلومات.

9. تحسين الصور ومقاطع الفيديو

غالبًا ما تقلل ملفات الوسائط المتعددة من أداء موقع الويب لأنها كبيرة جدًا. يجب على تجار التجارة الإلكترونية، الذين يعتمدون بشكل كبير على الصور ومقاطع الفيديو، أن يكونوا حريصين على تحسين هذه الملفات لتقليل العبء على اتصالات الزوار بالإنترنت.

الجزء السهل من تحسين الصور هو تغيير حجمها. يجب ألا يتجاوز حجم أي ملف 20 ميغابايت (MB) - ولكن في الواقع، يجب أن تكون صورك الرئيسية فقط بهذا الحجم. يوصي Shopify التجار بالاحتفاظ بالصور بحوالي 500 كيلو بايت إن أمكن، على الرغم من أنهم يسمحون بأن بعض المواقع تحتاج إلى ملفات يصل حجمها إلى 2 ميجابايت. من المحتمل أن تضطر إلى ضغط صورك لتحقيق هذه الأهداف. لحسن الحظ، هناك الكثير من أدوات ضغط الصور المجانية التي يمكنك استخدامها.

بمجرد تقليل أحجام الملفات، تأكد من أنك تستخدم مبادئ التصميم سريع الاستجابة لإبقاء الأمور سريعة بالنسبة للمستخدمين الذين يقومون بتحميل موقعك من الأجهزة الصغيرة. يحتوي MDN Web Docs، الذي تديره Mozilla، على برنامج تعليمي رائع للصور سريع الاستجابة يمكنك متابعته إذا كنت جديدًا في هذا الموضوع.

10. الاستفادة من التخزين المؤقت للمتصفح

يمكن لمتصفحات الويب تخزين الملفات محليًا على أجهزة المستخدمين، مما يؤدي إلى تسريع أوقات التحميل للزوار المتكررين. بدلاً من الاتصال بالخادم الخاص بك لكل ملف، يمكن للمتصفحات سحب الأصول المخزنة مؤقتًا من الذاكرة المحلية للجهاز.

يعد التخزين المؤقت حلاً ممتازًا لمعظم تجار التجارة الإلكترونية، حيث تظل أصولك ثابتة إلى حد ما. إذا قمت بإجراء إصلاح شامل للموقع أو استبدال صور المنتج، فستحتاج إلى التأكد من أن المتصفحات لديها تعليمات لإعادة تنزيل المحتوى الجديد واستبدال الأصول المخزنة مؤقتًا. ومع ذلك، يعد هذا أمرًا نادر الحدوث بالنسبة لمعظم تجار التجزئة عبر الإنترنت الذين يعتبرون إعداد التخزين المؤقت هو الحل الأمثل.

مرة أخرى، يعد مضيف الويب الخاص بك هو الطرف المسؤول عن إعدادات التخزين المؤقت الخاصة بك. ستحتاج إلى العثور على الوثائق الخاصة بها واتباع الإرشادات لتمكين ذاكرة التخزين المؤقت المحلية وتعيين تواريخ انتهاء الصلاحية (التي ترشد المتصفحات إلى عدد المرات التي يجب فيها تحديث الأصول المخزنة مؤقتًا من موقعك).

11. استخدم شبكة توصيل المحتوى (CDN)

تساعد ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح فقط الجماهير التي زارت موقع الويب الخاص بك من قبل. تقوم شبكات تسليم المحتوى، أو شبكات CDN، بتخزين الأصول في أقرب مكان ممكن من كل زائر لتقليل أوقات التحميل.

لا تعتمد شبكات CDN على الأجهزة المحلية لتخزين الأصول. إنهم ببساطة يقومون بتوزيع الأصول الخاصة بك على شبكة من الخوادم في مواقع مختلفة. وهذا يعني أنه بدلاً من أن يكون لديك خادم واحد في فرجينيا يجيب على جميع الطلبات، قد يكون لديك خادم في فرجينيا، وواحد في كاليفورنيا، وواحد في إلينوي، وما إلى ذلك. يمكن للشركات التي تخدم الجماهير الدولية العمل مع شبكات CDN الدولية، بحيث يكون لديها خوادم في بلدان ومناطق وقارات متعددة.

عندما يرسل المتصفح طلبًا لتحميل موقع الويب الخاص بك، فإن ذلك يطلب توجيهات إلى الخادم الأقرب جغرافيًا إلى المستخدم. قد لا يبدو الأمر بمثابة توفير كبير للوقت، ولكن نظرًا لأنه يتم قياس سرعات تحميل الصفحة على نطاق صغير جدًا، فإن شبكات CDN تُحدث فرقًا ملحوظًا.

12. قم بمراجعة المكونات الإضافية الخاصة بك بانتظام

تعد المكونات الإضافية والوظائف الإضافية والإضافات بمثابة توفير كبير للوقت بالنسبة لمعظم مطوري الويب. ولكن، مثل البرامج النصية الخارجية، يمكن للمكونات الإضافية المتضخمة أن تخفض سرعة صفحتك. قم بتحسين أداء موقع الويب الخاص بك عن طريق إعادة زيارة مكتبة المكونات الإضافية الخاصة بك لمعرفة ما إذا كانت هناك أي ملحقات لم تعد تستخدمها.

في بعض الأحيان، تحتاج إلى جميع المكونات الإضافية الخاصة بك، ولكن لا يزال يتم تحميل صفحاتك ببطء شديد. في هذه الحالة، حان الوقت لمعرفة الجاني. انسخ موقعك إلى بيئة مرحلية، وقم بتعطيل جميع المكونات الإضافية، واختبر سرعة تحميل موقعك. بعد ذلك، قم بتمكين المكونات الإضافية واحدًا تلو الآخر لتحديد ما إذا كان مكون إضافي واحد يقوم بتخزين مقاييس الأداء الخاصة بك. (تأكد من تمكين كل مكون إضافي واختباره ثم تعطيله حتى لا تقوم بقياس التأثيرات التراكمية عن طريق الخطأ.)

لحسن الحظ، مع توفر الكثير من المكونات الإضافية، من المحتمل أن تتمكن من العثور على بديل لأي أدوات بطيئة.

أحد الخيارات الأخرى هو البحث عن المكونات الإضافية التي تم تحسينها من أجل السرعة. على سبيل المثال، تم تصميم تقنية عرض التقييمات والمراجعات لدينا للحفاظ على تشغيل موقع الويب الخاص بك بسرعة، وقد شارك المطورون لدينا الخطوات التي اتخذوها للوفاء بهذا الوعد. ابحث عن الأدوات المضمنة في هذا السياق — تلك التي تستخدم أفضل الممارسات مثل تصغير ملفات البرامج النصية وتقليلها، والتخزين المؤقت، والتحميل البطيء — لتسهيل عمليات التدقيق الخاصة بك.

13. إزالة النوافذ المنبثقة غير الضرورية

نعم سنقولها النوافذ المنبثقة لا تحظى بشعبية كبيرة. أنها تؤدي إلى تجربة سيئة، وخاصة على الأجهزة المحمولة. حتى لو كنت تعتقد أن النوافذ المنبثقة الخاصة بك مصممة بذوق رفيع ومفيدة، فإن مستخدمي الإنترنت يواجهون وابلًا من الوسائط والتراكبات وعناصر واجهة المستخدم للدردشة طوال اليوم. يعاني الجميع من إرهاق النوافذ المنبثقة، وإذا ساهمت، فإنك تؤدي إلى تآكل ثقة عملائك.

تستدعي معظم النوافذ المنبثقة نصوصًا برمجية خارجية وأصولًا مرجعية مثل الصور والخطوط، والتي يجب على المتصفح تحميلها جميعًا. يجب على الوسائط التي تظهر بشكل مشروط أن تجمع بيانات الجمهور قبل تشغيلها، الأمر الذي يستغرق وقتًا أيضًا. وإذا كان إجمالي وقت الحظر مرتفعًا، فقد لا يتمكن المستخدمون من إغلاق هذه العناصر كما يتم عرض بقية موقعك. قد يؤثر هذا التأخير على تصور المستخدمين لسرعة موقعك حتى لو لم يكن هناك تباطؤ فعلي.

ومع ذلك، فإن التباطؤ حقيقي، كما هو الحال مع الكراهية العالمية تقريبًا لهذه الأدوات. إن إزالتها من موقعك هو أمر مربح للجانبين.

14. اختر أسرع الخدمات

عندما ينقر العميل على رابط أو يكتب عنوان URL، فإنه يطلب من متصفحه أن يستعلم عن خدمة DNS لنقله إلى موقعه المستهدف. تقوم خدمة DNS هذه بتوجيه المتصفح إلى عنوان IP الخاص بموقعك. بعد ذلك، يبدأ متصفحهم في قراءة ملفات HTML الخاصة بك وطلب الأصول من الخادم الخاص بك أو CDN حتى يتمكن من عرض موقع الويب الذي صممته.

هناك الكثير من الخدمات التي تجتمع معًا لإظهار موقعك. إذا كان أي منها بطيئًا، فسوف تتأثر سرعة صفحتك سلبًا. ولهذا السبب فإن الخيار الأرخص ليس بالضرورة هو الخيار الأفضل للبنية التحتية التقنية الخاصة بك.

على سبيل المثال، تتم مشاركة العديد من خطط استضافة مواقع الويب الأساسية. وهذا يعني أن مواقع الويب الأخرى تستخدم نفس الخادم الذي تستخدمه، لذا فإن زيادة عدد الزيارات من أحد هذه المواقع قد يؤدي إلى إبطاء أوقات التحميل. استضافة VPS (للمواقع المتنامية) أو خوادم مواقع الويب المخصصة (لأولئك الذين يستطيعون تحمل تكاليفها) ستحقق نتائج أفضل.

أنت تريد أيضًا التأكد من أن مسجل النطاق الخاص بك، الذي يتعامل مع استضافة DNS، يتمتع بأداء عالٍ. يحتفظ DNSPerf بسجل مستمر لأداء DNS حتى تتمكن من رؤية كيفية أداء مقدمي الخدمات المختلفين بنفسك.

وبطبيعة الحال، السرعة لا تهم فقط في المستويات العليا. تحدثنا عن إيجاد مكونات إضافية خفيفة الوزن ومبسطة. ستحتاج أيضًا إلى التفكير في خدمات مثل برنامج الأمان وأدوات الواجهة الخلفية الأخرى. على الرغم من أن العملاء لا يتفاعلون معهم بشكل مباشر، إلا أنه لا يزال بإمكانهم التأثير على أداء موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك.

15. مراقبة عمليات الموقع

يعد التحقق من أداء موقع الويب الخاص بك من حين لآخر لمعرفة ما إذا كانت هناك مشكلات كبيرة فكرة ذكية. قم بمراقبة موقعك باستمرار حتى تكون على دراية بأن ظهور المشكلة هو أمر أكثر ذكاءً.

يمكنك الاستثمار في الأدوات التي تجمع البيانات عن تجربة المستخدمين لإظهار كيفية أداء موقعك في العالم الحقيقي. نظرًا لأن العديد من المتسوقين سيزورونك من إعدادات مختلفة عن إعداداتك، فإن مراقبة المستخدم الحقيقية توفر منظورًا جديدًا.

وتتظاهر الأدوات الأخرى بأنها زوار بشريون، وذلك باستخدام سلسلة من البرامج النصية للتنقل في موقع الويب الخاص بك واختبار أدائه. تعد إعدادات المراقبة الاصطناعية مثل هذه أكثر فائدة للفرق التي تتطلع إلى جمع البيانات من الاختبارات الخاضعة للرقابة. إذا كنت في خضم تحسين موقعك، فستساعدك المراقبة الاصطناعية على اكتشاف التغييرات التي تُحدث فرقًا فعليًا. يمكن لهذه الأنظمة أيضًا إجراء اختبارات مجدولة بهدف اكتشاف المشكلات الكبرى قبل أن يواجهها عملاؤك.

هناك الكثير من الأدوات التي تؤدي هاتين الوظيفتين (والمزيد):

• يقوم Site24x7 بإجراء مراقبة مستخدم اصطناعية وحقيقية لك
• يقوم LogRocket بمراقبة المستخدمين وتحديد الأخطاء وتفاعلات الموقع التي يواجهها المستخدمون عادةً
• New Relic هو نظام مراقبة اصطناعي شامل يتكامل مع كل البنية التحتية الموجودة تقريبًا

أيًا كانت الأداة التي تستخدمها، تأكد من تكوين التنبيهات لإخبارك عند حدوث خطأ ما. كلما تمكنت من حل المشكلة بشكل أسرع، قل عدد العملاء الذين ستخيب آمالهم.

أداء موقع الويب يدور حول الحاجة إلى السرعة

ومع ازدياد سرعة اتصالات الإنترنت والهاتف المحمول وانتشارها في كل مكان، ستستمر معايير المستهلك في الارتفاع. يعد توفير تجربة سريعة ومريحة أحد التوقعات الأساسية. الشركات التي يمكنها معرفة كيفية التفوق على الهاتف المحمول وخفض سرعات التحميل إلى ثانية واحدة أو أقل ستتاح لها فرصة الحصول على المزيد من حصة السوق.

ترتبط تجربة العملاء التي تقدمها ارتباطًا مباشرًا بمعدلات التحويل والاحتفاظ، كما يرتبط أداء موقع الويب الخاص بك ارتباطًا مباشرًا بتجربة العميل تلك. تحسين موقع الويب ليس مشروعًا يمكنه الانتظار ليوم ممطر. إنه جزء أساسي من جلب العملاء إلى موقعك وتحقيق المزيد من المبيعات.

إن تحسين سرعة موقعك ليس الطريقة الوحيدة للوصول إلى المزيد من العملاء. تحقق من هذه الطرق لزيادة عدد الزيارات العضوية للحفاظ على زخمك في SERP.

يتعلم أكثر

Masterclass: 3 تكتيكات قوية لزيادة معدلات تحويل صفحة المنتج

مشاهدة هنا