كيفية زيادة مبيعات الشركات التابعة من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني (النصائح والأدوات والمزودون مشمولون)
نشرت: 2021-06-17عندما يتعلق الأمر بالتواصل مع عملائك ، فمن الأهمية بمكان أن تتواصل معهم على أساس ثابت. هذا يعني الالتقاء بهم حيث يقضون معظم وقتهم عبر الإنترنت - في حساب بريدهم الإلكتروني.
مع وجود أكثر من 3.9 مليار حساب بريد إلكتروني نشط في جميع أنحاء العالم ، يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني هو القناة التسويقية الأكثر فاعلية - أكثر من وسائل التواصل الاجتماعي وتحسين محركات البحث (SEO) والتسويق بالعمولة نفسه.
في هذه المقالة ، سنغطي ماهية التسويق عبر البريد الإلكتروني ، ثم ننتقل إلى الخطوات اللازمة حول كيفية إضافة روابط تابعة إلى حملتك. سنسلط الضوء أيضًا على بعض أفضل خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني التي يمكن أن تساعد في زيادة معدلات التحويل. أخيرًا ، سنشارك بعض النصائح القيمة لدمجها في استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني. هيا بنا نبدأ!
ما هو التسويق عبر البريد الإلكتروني؟
يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني ممارسة تسويقية رقمية عالية الفعالية تتمثل في إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى العملاء المهتمين. الهدف الرئيسي للتسويق عبر البريد الإلكتروني هو تحويل القراء إلى مشترين ومشترين إلى عملاء مخلصين ومتكررين.
تستخدم الشركات التسويق عبر البريد الإلكتروني لبيع المنتجات من خلال عرض منتجات أو خدمات جديدة. على الرغم من ذلك ، يمكنك أيضًا استخدام رسائل البريد الإلكتروني في مواقف مثل الترحيب بالمشتركين الجدد ، وإرسال رسائل إخبارية أسبوعية ، وإبلاغ المشتركين بالمبيعات القادمة.
بينما يمكن أن يوجد التسويق عبر البريد الإلكتروني من تلقاء نفسه ، إلا أنه يعمل بشكل أفضل عند دمجه مع مناطق أخرى مثل مواقع الويب ووسائل التواصل الاجتماعي. يمكن أن يساعدك الجمع بين الحقول المختلفة في توليد المزيد من العملاء المحتملين وتوسيع رسالة شركتك.
4 أشياء يجب أن تعرفها عند إضافة روابط تابعة في حملتك التسويقية عبر البريد الإلكتروني
يعد استخدام البريد الإلكتروني لأعمال التسويق التابعة لك أكثر بكثير من مجرد إضافة رابط إلى نص الرسالة والضغط على إرسال. هناك قواعد معينة ستحتاج إلى الالتزام بها ، والمحتوى الذي ستحتاج إلى إنشائه ، والجداول الزمنية التي ستحتاج إلى التخطيط لها ، والاختبارات التي ستحتاج إلى إجرائها.
لحسن الحظ ، قمنا بإدراج خطوات الحاجة إلى المعرفة حول كيفية إضافة روابط تابعة إلى حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني.
1. تحقق مع مزود البريد الإلكتروني الخاص بك
تشمل بعض أشهر مزودي خدمة البريد الإلكتروني Gmail و Outlook و iCloud و Yahoo وغيرها الكثير. قبل أن تبدأ حملتك ، من المهم أن تعرف متطلبات كل مزود.
على سبيل المثال ، سيحظر Gmail حسابك إذا قمت بإرسال رسائل تابعة إلى مستخدمين لم يشتركوا لتلقيها. وينطبق الشيء نفسه على مقدمي الخدمات الآخرين أيضًا. من الضروري قراءة شروط الخدمة لتجنب التعرض للحظر.
2. اختر روابط مربحة وذات صلة
ضع في اعتبارك المتطلبات الثلاثة للروابط التابعة الخاصة بك: الربحية ، والملاءمة ، والحداثة.
- الربحية . على الرغم من أن إضافة رابط إلى بريدك مجاني ، لا تنس أن هذا قد يزيد من معدلات إلغاء الاشتراك ويكلفك في الوقت المناسب. احسب عائد الاستثمار (ROI) لمعرفة ما إذا كان الترويج يستحق ذلك.
- الصلة . يتطلب إرسال رسائل البريد الإلكتروني بعض الأساس في البداية. لنفترض أنك تدير موقعًا لمراجعة ألعاب الفيديو وأنك تقوم بصياغة بريد إلكتروني لإرساله إلى المشتركين في قناتك. هل سيكونون مهتمين بالمجوهرات أو الموضة أو التغذية؟ على الاغلب لا. تذكر أن تحافظ دائمًا على المحتوى وثيق الصلة.
- حداثة . سيؤدي الترويج للمنتجات والخدمات المحدثة إلى تقليل جهود البحث التي تبذلها. ستتمكن من تضمينها في العديد من رسائل البريد الإلكتروني ، ولن تكون ملاءمتها قديمة. ملاحظة: لا يتعلق هذا بمنتجات الضجيج التي تحقق أرباحًا ضخمة خلال فترة زمنية قصيرة. مدى ملاءمتها قصير الأجل ، لذلك من الأهمية بمكان أن تغتنم اللحظة.
3. إدارة الروابط في تسلسل البريد الإلكتروني الخاص بك
تسلسل البريد الإلكتروني هو سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني التي يتم إرسالها إلى مشتركين مختلفين. يمكن أن يشمل ذلك الرسائل البريدية المجمعة والرسائل المستندة إلى التشغيل والرسائل المستندة إلى الوقت.
تخيل أن مستخدمًا ما غادر موقعًا على شبكة الإنترنت بينما كانت لديه عربة مليئة بالمنتجات. في وقت لاحق من ذلك اليوم ، يتلقون رسالة بريد إلكتروني حول "عربة التسوق المنسية" مع دعوة لإكمال عملية الشراء. تذكرهم هذه الرسالة بالعودة إلى الإنترنت وإكمال عملية الشراء. يعد هذا مثالًا رائعًا على كيفية قيام نظام رسائل البريد الإلكتروني المؤتمت المستند إلى الوقت بالتخلص من مشكلات التخلي عن عربة التسوق وزيادة المبيعات.
بالنسبة إلى البريد الجماعي ، هناك العديد من التسلسلات المختلفة لمواقف مثل الترحيب بالمستخدمين ، وشرح كيفية استخدام المنتج ، ودعوة العملاء للتسوق في متجرك مرة أخرى ، والمزيد.
4. مراقبة نتائجك وإضافة ترقيات
مع بدء حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني التابعة لك وتشغيلها ، ستحتاج إلى مراقبة النتائج فور ظهورها ، بما في ذلك:
- أسعار التسليم وفتح
- نقرات الارتباط
- المشتريات
قم بإجراء الاختبار باستخدام أنواع مختلفة من المحتوى ، ولا تنس إرسال روابط مختلفة مع كل بريد إلكتروني جديد. تذكر : أنت لا تريد أن تكون متكررًا. يمكن أن تؤدي مشاركة نفس المنتج مع نفس الجمهور إلى وضعك في مجلد الرسائل غير المرغوب فيها.
خدمات لتعزيز استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني التابعة لك
من السهل أن تشعر بالإرهاق من النصائح والحيل العديدة التي يجب وضعها في الاعتبار أثناء إدارة حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني.
لمساعدتك في تبسيط العملية ، قمنا بإعداد بعض خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني التي يمكن أن تساعدك على التحرك في الاتجاه الصحيح.
1. تحويل كيت
ConvertKit هي أداة تسويق عبر البريد الإلكتروني مصممة لمنشئي المحتوى الذين يرغبون في الاتصال بجمهورهم ومشاركتهم وإلهامهم باستخدام قوالب تصميم جميلة.
باستخدام برنامج ConvertKit ، يمكنك إنشاء صفحات مقصودة لافتة للنظر من المؤكد أنها ستجعل جمهورك يتفاعل مع المحتوى الخاص بك. عند الحديث عن المحتوى ، ستساعدك هذه الأداة في صياغة الرسائل التي سيكون لها صدى لدى المشتركين لديك وتشجعهم على التفاعل مع موقعك.
تقدم ConvertKit أيضًا ميزات مذهلة أخرى بما في ذلك ، نماذج التقاط البريد الإلكتروني ، والبث ، والردود التلقائية ، ووضع العلامات ، وسير عمل أتمتة البريد الإلكتروني المتقدم.
2. موسند
Moosend هي أداة مبتكرة لأتمتة التسويق والتسويق عبر البريد الإلكتروني تقدم حلاً شاملاً للشركات التي تبحث عن نظام أساسي سهل الاستخدام وقوي. يتيح محرر البريد الإلكتروني بالسحب والإفلات وقوالب البريد الإلكتروني القابلة للتخصيص بالكامل للمسوقين إنشاء رسالة إخبارية مثالية إما من البداية أو عن طريق اختيار حل جاهز.
علاوة على ذلك ، تتيح لك وصفات الأتمتة من Moosend تبسيط العمليات وتوفير الوقت والموارد ، بينما تضمن بياناتها وتحليلاتها اتخاذ قرارات مستنيرة في كل خطوة على الطريق.
3. GetResponse
GetResponse هي خدمة تسويقية قوية ستجعلك تنشئ رسائل بريد إلكتروني ذات مظهر احترافي في أي وقت من الأوقات. تعمل ميزة إنشاء البريد الإلكتروني بالسحب والإفلات على تسهيل استخدامه بحيث يمكنك البدء في إرسال رسائل البريد الإلكتروني بمجرد نقرات.
ما هو رائع أيضًا هو أن GetResponse ليس فقط لرسائل البريد الإلكتروني. إنها منصة تسويق شاملة تتضمن أيضًا تحليلات متقدمة تجعل من السهل تتبع العملاء المتوقعين والتحويلات وعائد الاستثمار.
4. Fastreel
Fastreel هو محرر فيديو عبر الإنترنت به العديد من القوالب والميزات. يمكنك استخدامه لإنشاء مقاطع فيديو قصيرة لحملات البريد الإلكتروني الخاصة بك دون تنزيل برامج أو امتلاك مهارات تحرير شاملة.
تعد إضافة محتوى فيديو إلى رسائل البريد الإلكتروني طريقة رائعة للتميز في صندوق البريد الإلكتروني الخاص بك ، كما أنها ستساعد في تعزيز مشاركة رسائلك.
5. كانفا
يعد Canva حلاً ممتازًا لإنشاء محتوى مرئي. يمكنك الاختيار من بين مجموعة متنوعة من الرسوم البيانية والصور والملصقات والعروض التقديمية والمزيد. كل شيء ممكن مع هذه الخدمة.
تقدم Canva إصدارًا مجانيًا يحتوي على أكثر من 250.000 قالب تصميم وآلاف الصور والعناصر ، ويمكنك حتى إنشاء فريق.
6. MailChimp
MailChimp عبارة عن منصة تسويق متكاملة مع ميزات متعددة لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. ستساعدك الخدمة على أتمتة الرسائل والحصول على رؤى أفضل للحملة وإنشاء موقع ويب بسيط والمزيد. يمكن أن تساعدك تقنيتهم ذات المستوى العالمي على إطلاق عملك حتى ينمو لتلبية رؤيتك وتوقعاتك.
نصائح أخيرة لزيادة أرباح حملتك عبر البريد الإلكتروني
لا يمكنك إرسال بريد إلكتروني دون الإعداد المناسب وتقنيات التسويق. لذلك قمنا بإعداد قائمة بالنصائح التي ستوفر تجربة أفضل للعملاء وتؤدي في النهاية إلى زيادة مبيعاتك.
صياغة محتوى جذاب مع سرد القصص
يمكن للأشخاص رفض متوسط "مراجعة المنتج" بسهولة أو إغفال الرابط المُدرج تمامًا. سيساعد فعل سرد القصص في جذب المزيد من الاهتمام والسماح للعملاء بالتواصل بشكل أفضل مع منتج أو خدمة. من الأسهل بكثير بيع منتج عندما يكون مدعومًا بقصة شيقة وجذابة.
أدخل أزرار الحث على الشراء
لنفترض أنك صنعت القصة المثالية ، فكيف تنهيها الآن؟ الطريقة الأكثر منطقية هي إضافة زر الحث على اتخاذ إجراء مثل "اشترِ الآن!" أو "تخفيضات محدودة" أو "تسوق الآن!".
يحدد موقع CTA أيضًا الاهتمام الذي يحصل عليه. من الأفضل وضع الزر في منطقة بارزة فوق الجزء المرئي من الصفحة.
تحسين المحتوى والتصميم لمشاهدة الهاتف المحمول
لقد قمت بإنشاء رسالة بريد إلكتروني مثالية تبدو خالية من العيوب تمامًا على سطح المكتب لديك. ومع ذلك ، عندما يفتحه القراء على هواتفهم ، فإنهم يرون كارثة كاملة. ما هي فرص تفاعلهم مع بريدك الإلكتروني؟ لا شىء تقريبا.
وفقًا لـ Campaign Monitor ، فإن 81٪ من جميع رسائل البريد الإلكتروني تتم مراقبتها بانتظام على الأجهزة المحمولة. لذلك من الضروري أن تقوم بتحسين المحتوى الخاص بك ليناسب العديد من منصات العرض ، بما في ذلك شاشات سطح المكتب والجهاز اللوحي والكمبيوتر المحمول وشاشات الهواتف الذكية.
اكتب سطر موضوع بريد إلكتروني مثيرًا
تخيل أنك فتحت حساب بريدك الإلكتروني وبدأت في التمرير عبر رسائلك الجديدة. ما هو سطر الموضوع الذي من المرجح أن تنقر عليه أولاً:
"كشفت دراسة حديثة أن تأثير الملابس الرياضية يمكن أن يؤدي إلى ..."
أو
"خصومات هائلة على أفضل الملابس الرياضية لعام 2021!"
من الآمن أن نفترض أن الخيار الثاني سوف يلفت انتباهك. لماذا ؟ إنه يعطي بيانًا واضحًا لما هو موجود في الرسالة ، ويوفر وقت المستخدم ، ويذكر شيئًا مربحًا. يجب أن يشرح سطر الموضوع الفوائد التي يمكن أن يحصل عليها المستخدم من خلال قراءة البريد ، وإثارة بعض المؤامرات ، والبقاء واضحًا بدرجة كافية.
افهم نتائج التحليل الخاصة بك
بالنسبة لأولئك الذين بدأوا للتو مع رسائل البريد الإلكتروني التسويقية التابعة ، من السهل إنشاء عشرات من حملات البريد الإلكتروني ، فقط للاندفاع وإرسالها إلى أكبر عدد ممكن من الحسابات مرارًا وتكرارًا. ومع ذلك ، فإن تجاهل نتائج حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك يمكن أن يكون خطأ فادحًا.
ستساعدك التحليلات على فهم المحتوى الذي يثير اهتمام جمهورك ، والعناوين الأكثر قابلية للنقر ، ولماذا تكون بعض الحملات أكثر ربحية من غيرها. خذ دائمًا الوقت الكافي لتحليل استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني وتحسينها.
خاتمة
إذا كنت مسوقًا تابعًا وتريد أفضل فرصة للوصول إلى جمهورك وزيادة معدلات النقر إلى الظهور والمبيعات ، فأنت بحاجة إلى استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني. لمساعدتك على البدء ، قمنا بالتفصيل بأربعة عوامل ستحتاج إلى معرفتها عند إضافة الروابط التابعة في حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني:
- تحقق مع مزود البريد الإلكتروني الخاص بك
- اختر روابط مربحة وذات صلة
- إدارة الروابط في تسلسل البريد الإلكتروني الخاص بك
- راقب نتائجك وأضف ترقيات
لقد قمنا أيضًا بإدراج بعض أدوات وموفري التسويق عبر البريد الإلكتروني المشهورين ، بما في ذلك:
- تحويل كيت
- موسيند
- تحصل على رد
- فاستريل
- كانفا
- ميل تشيمب
أخيرًا ، قمنا بتضمين بعض الحيل للتجارة لضمان نجاح جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني:
- صياغة محتوى جذاب مع سرد القصص
- أدخل أزرار الحث على الشراء
- تحسين المحتوى والتصميم لمشاهدة الهاتف المحمول
- اكتب سطر موضوع بريد إلكتروني مثيرًا
- افهم نتائج التحليل الخاصة بك
هل لديك أي أسئلة حول كيفية بدء حملة تسويقية عبر البريد الإلكتروني مربحة ؟ اتركهم لنا في قسم التعليقات أدناه!
إذا أعجبك هذا المقال ، فتأكد من متابعتنا على Twitter و Instagram و Facebook و LinkedIn ! ولا تنس الاشتراك في المربع أدناه.
الإفصاح عن ارتباط الشركاء