كيفية زيادة النمو باختبار A / B

أحد العناصر الرئيسية لخطة تسويق ناجحة هو القدرة على التكيف. يجب أن تكون قادرًا على معرفة ما يصلح لسوقك المستهدف.

جزء من الضبط هو اختبار A / B لموقع الويب الخاص بك والمحتوى الخاص بك وإعلاناتك. النتيجة النهائية لاختبار A / B هي القدرة على زيادة تحويلاتك.

إذن ، ما هي الإستراتيجيات لتحسين التحويلات باختبار A / B؟ ماذا عليك أن تفعل على موقع الويب الخاص بك وفي المحتوى الخاص بك؟

إليك دليل يرشدك خلال اختبار A / B وكيفية اختبار A / B والمزيد.

ما هو اختبار A / B؟

يتم اختبار أ / ب عندما تختبر التغييرات في جزء من عملك من أجل تحسين الأداء.

أنت ترى ما يحول بشكل أفضل عندما يتعلق الأمر بتصميمات صفحات مختلفة وعناوين مواقع ويب مختلفة وأشكال مختلفة من المحتوى. على سبيل المثال ، إذا كنت تتحكم في ما يحدد المعيار للاختبار ، فأنت تريد أن يكون لديك متحدي يحاول أن يحل محله.

تريد أن تحاول التوصل إلى نسخة أفضل وصور أفضل وصور أفضل يمكنها تحسين المزيد من التحويلات. تريد أن ترى ما هو الأفضل أداءً.

إذا كانت لديك صفحة مقصودة ، فقد ترغب في معرفة التغييرات التي تحتاج إلى إجرائها والتي يمكن أن تساعدك على تحسين الأداء. قد تحتاج إلى نوعين مختلفين من مقاطع الفيديو على صفحتك المقصودة ، أو عنوان مختلف ، أو أي شيء آخر لمعرفة ما إذا كان يؤدي بشكل أفضل من الصفحة المقصودة الأصلية.

الهدف العام من اختبار A / B هو تقييم أفضل أداء في عملك. مع أي استراتيجية تسويقية ، نادرًا ما يعمل شيء ما على الفور.

يستغرق الأمر وقتًا لتقييم ومعرفة كيف يمكن أن تكون الاستراتيجيات أكثر فعالية. هذا هو السبب في أنها فكرة جيدة أن يكون لديك ترسانة من الاستراتيجيات جاهزة للتنفيذ. يمكنك متابعة الاختبار للحصول على أفضل النتائج من حملة تسويقية معينة.

ماذا يجب أن تفعل قبل أن تقوم باختبار أ / ب؟

الآن بعد أن أصبحت لديك فكرة عن ماهية اختبار A / B ، من المهم معرفة ما تحتاجه قبل تنفيذ أي إستراتيجيات. من المهم أن تضع في اعتبارك ما تحاول أن تستهدفه في اختباراتك.

إذا لم تكن متأكدًا من أين تبدأ قبل اختبار أ / ب ، فإليك قاعدتان أساسيتان يمكن أن تعطيكما بعض الأفكار.

لديك أهداف

الأول هو تحديد أهداف واقعية.

ما الذي تحاول تحقيقه في اختبار A / B الخاص بك؟ كم عدد العملاء المحتملين أو التحويلات التي تريدها؟ ما الاختبار الذي ستفعله أولاً؟

تساعدك هذه الأسئلة في معرفة هدفك عندما تخضع لاختبار أ / ب. لا تريد أن تكون لديك توقعات غير واقعية عندما تجري اختبار A / B لأن ذلك يعتمد حقًا على من تستهدفه وما هو معيار الصناعة.

تريد تحديد أهداف قابلة للقياس يمكن تحقيقها ومعرفة ما إذا كان بإمكانك إجراء تحسينات طفيفة على مدى فترة طويلة من الزمن.

أحد الأهداف التي يجب أن يكون لديك هو زيادة التحويلات. هذا يعني أنك تقوم برعاية العملاء المحتملين بشكل أكبر وأنك تزيد من حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك.

من أجل الوصول إلى هذا الهدف ، تحتاج إلى المزيد من النقرات. أنت بحاجة إلى شيء ما على موقع الويب الخاص بك والذي سيرغب في أن يتخذ السوق المستهدف إجراءً.

يجب أن تفكر في اختبار A / B لأفكار مغناطيس الرصاص ومعرفة ما الذي يحصل على أكبر قدر من الجر. عندما يكون لديك فكرة عما ينجح وما هي أهدافك ، يكون لديك فكرة عن نوع الاستراتيجيات التي تحتاجها عند اختبار أ / ب.

قم بتحليل التسويق

شيء آخر عليك القيام به قبل اختبار أ / ب هو إجراء تحليل تسويقي. هذا يعني أنك تقوم بتقييم فعالية موقع الويب الخاص بك ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، واستراتيجيات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، واستراتيجيات التسويق الأخرى قبل اختبار A / B.

أنت ترى ما هو الأكثر فعالية والأقل فعالية في حملة تسويقية. إذا اكتشفت أن موقع الويب الخاص بك ينتج عنه الكثير من حركة المرور ، ولكن أيضًا معدل ارتداد ضعيف ، فقد تحتاج إلى العمل في مناطق من موقع الويب الخاص بك.

يعد تحليل التسويق مفيدًا لأنه يوضح لك المقاييس التي يمكن أن تساعدك عند اختبار أ / ب.

يمكن أن تُظهر المقاييس ما هو منشور المدونة الذي يحصل على أكبر عدد من القراءة ، وما هي رسائل البريد الإلكتروني التي يتم فتحها بأكبر قدر ممكن ، وأجزاء موقع الويب الخاصة بك التي تحصل على أكبر عدد من النقرات.

بعد تقييم تحليلك التسويقي ، فإنك تأخذ أجزاء من عملك على الإنترنت لا تعمل بشكل جيد وتحاول جعلها مثل أجزاء من موقع الويب الخاص بك تعمل بشكل جيد.

ما الذي يجب أن تخضع لاختبار A / B؟

الآن بعد أن عرفت ما يجب عليك فعله قبل اختبار أ / ب ، من المهم التفكير في ما يمكنك اختباره أ / ب.

يجب أن تعرف ما هو متاح لك. يجب أن تحاول فقط اختبار A / B على جزء واحد من عملك في كل مرة. يساعدك على الاستمرار في التركيز ولا تحاول فعل الكثير.

فيما يلي بعض الأشياء التي يمكنك اختبار أ / ب في عملك والتي يمكن أن تساعد في تحسين تحويلاتك.

اختبار الموقع

يمكن دائمًا اختبار موقع الويب A / B. هذا يعني أنه يمكنك اختبار A / B العنوان ومعرفة ما إذا كان الأشخاص يبقون لفترة أطول على موقع الويب الخاص بك باستخدام عنوان رئيسي مختلف للصفحة الرئيسية.

يمكنك أيضًا اختبار A / B لمحتوى موقع الويب ووصف منتجاتك وكيفية عثور الأشخاص على منتجاتك على موقع الويب الخاص بك. عندما تختبر أ / ب موقع الويب الخاص بك ، فإنك ترى ما يجعل الأشخاص على موقع الويب الخاص بك أطول.

تقوم أيضًا بتقييم ما يتم النقر عليه أكثر من غيره ، خاصةً إذا كنت تعرف الصفحة التي تحظى بأكبر عدد من المشاهدات.

اختبار نسخ البريد الإلكتروني

شيء آخر يمكنك اختبار أ / ب هو رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

من خلال التجزئة ، يمكنك إرسال أشكال مختلفة من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. يمكنك إرسال نفس البريد الإلكتروني ولكن بسطر موضوع مختلف قليلاً إلى شريحة مختلفة لقائمة بريدك الإلكتروني.

يمكنك أيضًا اختبار عبارة الحث على اتخاذ إجراء (CTA) لمعرفة الصياغة التي تجعل شخصًا ما ينقر على CTA في نهاية بريدك الإلكتروني.

يمنحك البريد الإلكتروني الكثير من الفرص للاختبار ومعرفة ما ينجح لأنه يمكنك تقسيم جمهورك. يمكنك تجربة أفكار مختلفة لجماهير مختلفة ومعرفة ما ينجح.

اختبار الوسائط الاجتماعية

إذا كنت تعلن على وسائل التواصل الاجتماعي ، فستتاح لك أيضًا فرصة اختبار أ / ب.

على غرار التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يمكنك تقسيم جمهورك على وسائل التواصل الاجتماعي عندما تقوم بالإعلان. يمكنك إرسال شكل واحد من إعلانك إلى جمهور وشكل آخر إلى جمهور آخر.

يمنحك هذا فكرة عما يؤدي بشكل أفضل. عندما ترى ما هو الأفضل ، يمكنك تخصيص المزيد من ميزانيتك لتلك الحملة الإعلانية المحددة من أجل إنتاج المزيد من العملاء المحتملين والمزيد من التحويلات.

اختبار SEO

يوفر محتوى تحسين محركات البحث على موقع الويب الخاص بك أيضًا فرصة لاختبار المحتوى. تريد معرفة نوع المحتوى الذي يحقق أفضل أداء على موقع الويب الخاص بك من أجل إنشاء محتوى مشابه لذلك.

يتضمن اختبار تحسين محركات البحث عادةً اختبارًا لمواضع مختلفة للصور ، كما أنك تحاول أيضًا استخدام عناوين وخطوط وألوان مختلفة للمحتوى الخاص بك.

عندما تكون قادرًا على اختبار A / B لـ SEO ، يكون لديك فكرة عما عليك القيام به في كل مرة للحصول على نتائج أفضل.

ما هي بعض نصائح واستراتيجيات اختبار A / B؟

بينما قد تعرف ما يجب اختباره ، لا تزال بحاجة إلى معرفة أفضل استراتيجيات اختبار A / B. تحتاج إلى معرفة نوع استراتيجيات التسويق التي يمكن أن تساعدك في تحقيق أفضل النتائج.

فيما يلي بعض استراتيجيات الخبراء التي يمكن أن تساعدك في تنفيذ أفضل اختبارات A / B.

معرفة السوق المستهدف

قد تبدو معرفة السوق المستهدفة أمرًا أساسيًا ، ولكن هناك الكثير من العمل والبحث لمعرفة كل شيء عن السوق المستهدف وسلوكهم.

إذا كنت ترغب في تحقيق نتائج اختبار A / B عالية ، فعليك التفكير في إنشاء شخصية المشتري. هذا هو كل ما تعرفه عن السوق المستهدف من التركيبة السكانية إلى السلوك.

لديك فكرة عما يبحثون عنه على موقع الويب الخاص بك وأجزاء أخرى من عملك. يمنحك هذا بعض الطرق الإبداعية للتفكير في العناوين المختلفة وما الذي يروق لها.

اختر ما تريد اختباره

هناك إستراتيجية أخرى يجب مراعاتها عند اختبار A / B وهو معرفة ما يجب اختباره في وقت محدد.

تريد اختبار شيء واحد فقط في كل مرة في عملك. أنت لا تريد المبالغة في أن تصبح مرتبكًا بشأن ما تختبره. لا تختبر موقع الويب الخاص بك وبريدك الإلكتروني وصفحتك المقصودة في نفس الوقت.

عندما تختبر موقع الويب فقط ، قد تدرك أنه يمكنك تحسين التحويلات بشكل كبير دون الحاجة إلى تعديل رسائل البريد الإلكتروني أو أجزاء أخرى من تواجدك عبر الإنترنت.

اتبع استراتيجيات التأليف والنشر

من المهم أن تتبع الكثير من استراتيجياتك مبادئ كتابة الإعلانات. لا تريد أن تفترض أنك تعرف ما يريده السوق المستهدف في المحتوى أو موقع الويب أو رسائل البريد الإلكتروني.

هذا هو السبب في أنك يجب أن تتبع مبادئ كتابة الإعلانات. تتضمن هذه المبادئ إبراز نقاط الألم ثم الفوائد. هذه مجرد استراتيجية واحدة للكتابة يمكنك تنفيذها في عملك.

عندما تقوم باختبار A / B ، فكر في إبراز فوائد منتجك لسوقك المثالي. تريد أن تظهر لهم ما ينقصهم وكيف يمكن أن يملأ فجوة في حياتهم.

إستراتيجية كتابة الإعلانات الأخرى التي يجب مراعاتها في أجزاء من عملك هي سرد ​​القصص. الناس مفتونون بالقصص. إنهم مفتونون بمشاعر القصة ؛ يريدون معرفة ما يحدث للشخصيات.

استراتيجية كتابة الإعلانات الأخرى التي يجب مراعاتها هي الاستعجال. عند إجراء اختبار A / B ، يمكنك جعل أحد الاختبارات يبدو أكثر إلحاحًا ، ثم معرفة ما إذا كان يؤدي بشكل أفضل. عندما تجعل الأمر عاجلاً ، وحتى تضيف ندرة إلى نسختك ، فإن ذلك يجعل الناس يريدونها أكثر قبل نفادها.

اكتشف ما هو هدفك النهائي

النصيحة النهائية أو الإستراتيجية التي يجب مراعاتها هي تحديد هدفك النهائي. أنت لا تريد الاختبار من أجل الاختبار. تريد أن يكون لديك هدف نهائي.

تحتاج إلى معرفة ما إذا كان هدفك النهائي هو المزيد من النقرات ، أو زيارات موقع الويب ، أو المزيد من العملاء المحتملين ، أو مجرد مزيد من التحويلات.

إن إنشاء هدف نهائي واقعي هو أفضل نصيحة عندما يتعلق الأمر باختبار أ / ب.

ما هي فوائد اختبار A / B؟

الآن بعد أن عرفت الاستراتيجيات المتضمنة في اختبار A / B ، يجب أن تعرف أيضًا الفوائد التي تأتي من تنفيذ هذه الاستراتيجيات.

تتمثل إحدى أفضل فوائد اختبار A / B في أنك تعمل على تحسين مشاركة المستخدم في عملك. إذا كان السوق المستهدف لا يتفاعل مع موقع الويب الخاص بك ، فسيؤدي ذلك إلى عدد أقل من العملاء المحتملين والتحويلات.

عندما يكون لديك محتوى أكثر جاذبية ، سينخفض ​​معدل الارتداد ، وسيبقى الأشخاص على موقع الويب الخاص بك لفترة أطول.

أكبر فائدة هي أنك ستحسن قيمة تحويلاتك. هذا يعني أنك لن تدفع الكثير لتحويل العملاء المحتملين. سيكون العملاء المحتملون جاهزين للشراء بسعر أسرع.

أنت الآن جاهز لتحسين تحويلاتك

يمكن أن يساعد اختبار A / B عملك بعدة طرق ، لكنك لا تريد أن تفترض أن أي تغييرات تجريها في عملك ستساعد في تحسين تحويلاتك. عليك أن تفكر في ما تريد تغييره والاستراتيجيات التي تحتاجها والتي يمكن أن تمنحك أفضل معدل نجاح.

يمنحك هذا الدليل جميع المعلومات التي تحتاجها لتحسين معدل التحويل من خلال اختبار A / B. أهم شيء يجب تذكره هو أنه يمكنك دائمًا اختبار وتحسين عملك عبر الإنترنت.

إذا كنت تريد مراجعة مجانية للتسويق الرقمي ، يمكنك الوصول إليها هنا على موقعنا على الإنترنت.