كيفية تقليل تكاليف الشحن لشركات التجارة الإلكترونية

7 نصائح لخفض تكاليف الشحن لشركات التجارة الإلكترونية

لقد ذكرنا هذا أكثر من اثنتي عشرة مرة بالفعل ، لكن لا يمكننا التأكيد على الحقيقة بما فيه الكفاية - إدارة أعمال التجارة الإلكترونية هي مسألة معقدة. هناك العديد من العوامل التي يجب تتبعها في كثير من الأحيان في وقت واحد ، تتراوح من إدارة المرتجعات إلى التسعير والتسويق.

أحد هذه الجوانب المهمة هو استراتيجية الشحن. عندما يتم التخطيط جيدًا ، يمكن أن يساعد الشحن عملك في الارتفاع إلى آفاق جديدة. في الوقت نفسه ، يمكن أن يساعدها أيضًا على الانحدار إلى مستويات منخفضة جديدة عندما لا يتم القيام به بشكل صحيح. باختصار ، يمكن أن يؤدي الشحن إلى عمل تجاري أو كسره. لذلك ، من الضروري للغاية الوصول إلى المكان المناسب - للحفاظ على انخفاض تكاليف الشحن للعملاء ، مع تحقيق ربح مستقر ومستدام.

ماذا تعني تكاليف الشحن؟

اهم الاشياء اولا؟ ما هي بالضبط تكاليف الشحن؟ ربما يمكن للمرء أن يستنتج من الاسم أنه يشير إلى التكلفة التي يتطلبها شحن المنتج إلى عتبة باب العميل ، ولكن ما الذي يتألف منه بالضبط؟ بعض المكونات الرئيسية لتكاليف الشحن لشركات التجارة الإلكترونية هي كما يلي: -

1) مواد التعبئة والتغليف

تلعب الطريقة التي تحزم بها منتجاتك دورًا كبيرًا في تكاليف الشحن. المواد عالية الجودة ، مع إرضاء العملاء ، يمكن أن تؤدي أيضًا إلى زيادة التكاليف. في مثل هذه الحالات ، من الأفضل استخدام مواد أو طرق تغليف تعتبر "جيدة" ولكنها لا تحرق فجوة في جيبك. ليست هناك حاجة للذهاب إلى البحر واستخدام مواد تغليف باهظة إذا كنت لا تبيع أي سلع فاخرة.

2) احتياطات السلامة

قبل السماح للمنتجات بمغادرة المستودع ، يتم اختبارها على نطاق واسع لفحوصات السلامة. يتم إجراء فحوصات متعددة مثل اختبار السقوط واختبار الوزن. في حين أنه من المستحسن الحفاظ على انخفاض التكاليف ، فإن هذا لا يعني أنه يجب عليك التنازل عن سلامة منتجاتك ، مما قد يفسد التجربة لك ولعملائك. ليست هناك حاجة للانتهاك بمعايير السلامة فقط من أجل تقليل التكاليف.

3) أبعاد المنتج

يعتبر الوزن والحجم والأبعاد في الواقع عوامل مهمة جدًا في تحديد تكلفة الشحن النهائية للمنتج. عادة ما يقرر شركاء البريد السريع أسعارهم على أساس حجم الحزمة ، ولذا فمن الضروري التحسين لجميع هذه القيود. بشكل عام ، كلما كانت الحزمة أثقل أو أكبر ، زادت تكلفة شحنها من مكان إلى آخر.

4) المسافة الجغرافية

عند الحديث عن الشحن من موقع إلى آخر ، ربما يكون العنصر الأكثر وضوحًا لتكلفة الشحن هو المسافة. كلما زادت المسافة المقطوعة ، زادت رسوم الشحن التي يدفعها شريك التوصيل. هناك وسائل نقل مختلفة - برية وجوية وبحرية. لذلك ، يمكن أن تختلف الأسعار في كثير من الأحيان. هذا هو سبب ارتفاع تكلفة الشحن الدولي.

نصائح لإبقاء تكاليف الشحن منخفضة

النقاط المذكورة أعلاه هي العوامل الرئيسية التي تشملها تكاليف الشحن لأعمال التجارة الإلكترونية. للمضي قدمًا ، دعنا نلقي نظرة على بعض النصائح التي من شأنها أن تساعدنا في الحفاظ على انخفاض التكاليف مع الحفاظ على إمدادات إيرادات مستدامة.

1) استخدم عبوات صديقة للتكلفة

كما ذكرنا من قبل ، ليست هناك حاجة مطلقًا إلى المبالغة في استخدام المواد الباهظة أثناء التعبئة إذا كنت لا تبيع أي سلع فاخرة. ومع ذلك ، في الوقت نفسه ، لا يمنح ذلك الشركات تصريحًا مجانيًا لاستخدام عبوات واهية أو منخفضة الجودة أو غير جذابة. يجب أن يكون هناك توازن جيد بين الجودة والتكلفة ، ولا ينبغي لأحد أن يتنازل عن مشكلات الجودة الضخمة فقط لتوفير بضعة دولارات. هناك طريقة أخرى يمكنك من خلالها توفير المال وهي الحصول على الإمدادات بخصم من USPS و UPS و FedEx وما إلى ذلك. كما أن شراء مواد التعبئة والتغليف بكميات كبيرة يمكن أن يجعل التكاليف منخفضة أيضًا.

2) تقليل أبعاد الحزمة

في معظم الحالات ، يساهم حجم الطرد وأبعاده بقدر كبير في تكاليف الشحن الإجمالية. من الطبيعي أن تكون العناصر الكبيرة أغلى ثمناً في النقل. ترتكب بعض الشركات خطأً في استخدام عبوات خارجية كبيرة الحجم حتى بالنسبة للمنتجات الأصغر حجمًا. هذا يرفع التكاليف بشكل كبير. لتقليل العبء ، يُنصح باستخدام الصناديق الصغيرة المصممة خصيصًا لتناسب منتجاتك ، بالإضافة إلى إعادة استخدام مواد الشحن القديمة وإعادة تدويرها. فهي ليست مستدامة وصديقة للبيئة فحسب ، بل إنها تخفف أيضًا من العبء على جيبك!

3) تقليل مسافة الشحن

يكلف شحن المنتجات عبر مسافات طويلة الكثير من المال ، لذلك سيكون من المفيد تحسين إعداد مراكز الوفاء بشكل صحيح في جميع أنحاء مناطق التسليم العادية ، وتوسيع شبكة الشحن الخاصة بك ، وإنشاء روابط عبر مناطق التسليم المختلفة ، وأي شيء يمكنك القيام به تقليل تكلفة النقل. في حين أن التخزين وحده قد لا يكون مكلفًا مثل النقل ، إلا أنه لا يزال من الممكن أن يصل إلى كمية كبيرة عند أخذها بشكل إجمالي.

4) تنويع شركاء البريد السريع الخاص بك

نقطة أخرى لإضافتها إلى ما ورد أعلاه هي أنه في حين أن العديد من شركاء التوصيل يقدمون تغطية شاملة على الصعيد الوطني ، إلا أن ليس كلهم ​​يفعلون ذلك. بعضها عبارة عن شركات اتصالات محلية تعمل في منطقة معينة ، بينما يقدم البعض الآخر بعض الخدمات المتخصصة التي قد تحتاجها. من أجل الاستفادة الكاملة من جميع التسهيلات والخدمات التي تقدمها شركات النقل المختلفة ، من المهم التفاوض معهم وضمان التنوع فيما بينهم - حتى لو كان أداء أحدهم ضعيفًا ، فإن الآخرين متاحون على الفور لتوفير النسخ الاحتياطي. هذا يزيل الكثير من المتاعب والصداع غير الضرورية فيما يتعلق بالشحن ويقلل أيضًا من التكاليف بشكل كبير.

5) الشحن المجمعة

خدعة التحيز المعرفي البسيطة التي تستخدمها العديد من منصات التجارة الإلكترونية لزيادة المبيعات هي تجميع تكاليف الشحن مع سعر المنتج. سيضيف العديد من العملاء منتجًا إلى سلة التسوق الخاصة بهم ويذهبون للتحقق فقط للتراجع بعد رؤية رسوم التوصيل الإضافية المضافة إلى المبلغ النهائي. للتخفيف من هذه المشكلة ، بدأت بعض الشركات في ممارسة الشحن المجمّع - يتم إضافة هامش كبير من تكاليف الشحن إلى سعر المنتج نفسه. لذلك بدلاً من فرشاة أسنان تكلف 100 روبية بتكلفة توصيل 20 روبية ، فإن سعر المنتج بالكامل سيكون 120 روبية. هذه الممارسات مثيرة للجدل إلى حد ما ، لكن آثارها لا يمكن إنكارها ، بل إنها ساعدت بعض الشركات الفاشلة على استعادة قوتها وتوسيع عملياتها.

6) عمليات الاستعانة بمصادر خارجية

عندما أو إذا أصبح الضغط أكثر من اللازم وأصبحت التكاليف مرتفعة للغاية ، فإن بعض الشركات تلجأ إلى الخيار النهائي - الاستعانة بمصادر خارجية. في كثير من الأحيان ، هناك العديد من المنصات اللوجيستية ذات التصنيف العالي والمجمّعين الذين سيكونون سعداء جدًا بإزالة العبء عن يديك. إنهم يستخدمون التكنولوجيا وواجهة برمجة التطبيقات لأتمتة معظم العمليات والحفاظ على سجلات شفافة لكل ما يجري داخل الشركة. بالطبع ، من الضروري التفاوض معهم والتأكد من حصولك على صفقة جيدة حقًا ، والحصول على القيمة الصحيحة من خدماتهم ، وتقليل تكاليف الشحن.

7) تأمين شراء من أطراف ثالثة

بينما لا أحد ينكر أن تأمين الشحن له أهمية قصوى وحيوية ، خاصة عندما يتعلق الأمر بالعناصر الهشة أو باهظة الثمن أو الفاخرة. ومع ذلك ، من الصعب أيضًا تجاهل حقيقة أنه بجانب تغليف المنتج ، ربما يكون العنصر الأكثر تكلفة في تكاليف الشحن. لحسن الحظ ، هناك بعض الطرق التي يمكنك من خلالها خفض تكاليف التأمين بشكل طفيف. إذا كنت مضطرًا إلى ذلك تمامًا ، فمن المستحسن شراء التأمين من منصات الطرف الثالث وليس من شركات النقل المخصصة الخاصة بك. شركات التأمين التابعة لجهات خارجية أرخص بشكل كبير ، حيث تكلف أحيانًا حوالي نصف تكلفة تأمين شركة النقل. وبالتالي ، يمكن أن ينتهي بك الأمر مع مدخرات كبيرة.

تلخيص لما سبق

اليوم ، ألقينا نظرة طويلة ومفصلة على تكاليف الشحن لشركات التجارة الإلكترونية. لقد تعلمنا ما هي العوامل الرئيسية المساهمة التي تشكل تكاليف الشحن ولماذا الحفاظ على انخفاض تكاليف الشحن مفيد لعملك. بعد ذلك ، في النقطة المحورية الرئيسية لمقال اليوم ، لاحظنا سبع نصائح مفيدة يمكن أن تساعد شركات التجارة الإلكترونية في خفض تكاليف الشحن الخاصة بهم.نأمل أن تكون قد استبعدت بعض الإنجازات الأساسية والدروس حول أفضل طريقة لتطبيق هذه نصائح للسياق الفريد وهيكل التسليم لنشاطك التجاري.