دليل الإعداد: كيفية إرسال الرموز الترويجية باستخدام Klaviyo؟
نشرت: 2023-09-14بمجرد أن تشهد العلامة التجارية نموًا سريعًا، يصبح الحفاظ على التواصل الشخصي الذي يتجاوز "مرحبًا {first_name}" مهمة صعبة للغاية ما لم يتم توفير الأدوات المناسبة. وهنا يأتي دور الاختيار الصحيح لبرنامج إدارة القسائم وأداة أتمتة التسويق.
في منشور المدونة هذا، سأوضح لك كيف يمكنك الاستفادة من تكامل Voucherify وKlaviyo ، وبناء الصيغة الفائزة لإنشاء وتوزيع الرموز الترويجية والحوافز الأخرى على العملاء المناسبين في الوقت المناسب.
ما هو كلافيو وكيف يعمل؟
Klaviyo عبارة عن منصة لأتمتة التسويق وبيانات العملاء، تعمل على تمكين العلامات التجارية من تقديم تجربة عملاء أكثر تخصيصًا.
باستخدام ميزات Klaviyo الآلية مثل تشجيع عمليات الشراء المتكررة وإرسال تذكيرات الشراء وتحديثات الطلب، لديك القدرة على إنشاء تجارب عملاء متعددة القنوات وتبسيط أتمتة التسويق من خلال سير عمل تم إنشاؤه مسبقًا مثل سلسلة الترحيب واسترداد عربة التسوق المهجورة وولاء العملاء. لكن إرسال رسائل بسيطة لن يكون ناجحًا إذا لم تكن هناك قيمة ملموسة وراءها. لهذا السبب تحتاج إلى أداة قسيمة قوية بالإضافة إلى أتمتة Klaviyo.
لماذا ربط Voucherify مع Klaviyo؟
تعد الرسائل السياقية مجرد قطعة واحدة من اللغز عندما يتعلق الأمر بتشغيل حملات كوبونات وخصومات فعالة.
على الرغم من أن Klaviyo يقدم مجموعة من الميزات لتعزيز مشاركة العملاء، إلا أن لديه قيود كبيرة عندما يتعلق الأمر بإدارة القسيمة، مثل:
- عدم القدرة على تخزين تفاصيل القسيمة المهمة (البيانات الوصفية) مثل قيمتها وتاريخ انتهاء صلاحيتها وقيود الاستخدام.
- يدعم Klaviyo ثلاثة أنواع فقط من خصم القسيمة: المبلغ الثابت والنسبة المئوية والشحن المجاني.
- لا يوجد تتبع لاسترداد القسيمة ولا أدوات متقدمة لتخصيص القسيمة.
- لا توجد قواعد التحقق من الصحة لبناء شروط أهلية القسيمة.
- افتراضيًا، تقتصر خياراتك لبناء الشرائح على مجموعة أساسية من خصائص العملاء، بما في ذلك المدينة والبلد وعنوان البريد الإلكتروني والنشط لأول مرة. لا يقدم Klaviyo دعمًا لميزات البيانات التعريفية المتقدمة للعملاء، مثل طريقة الدفع أو تحديد الموقع الجغرافي.
لا تفهموني خطأ - Klaviyo هي أداة رائعة للمشاركة وإدارة بيانات العملاء، لكنها لا تستطيع التفوق في كل شيء. ولهذا السبب تحتاج إلى محرك قسيمة خارجي للتأكد من أن عروضك مستهدفة ومقاومة للاحتيال.
هذا هو المكان الذي تتدخل فيه Voucherify، حيث تقدم خيارات شاملة لإدارة القسائم.
يقدم Voucherify الكثير من الخيارات لتحسين Klaviyo في تشغيل حملات كوبونات فعالة، بما في ذلك:
- إدارة القسيمة
تتفوق Voucherify في إدارة تفاصيل القسيمة، مما يسمح بالتحكم الدقيق في أشياء مثل قيمة القسيمة وتواريخ انتهاء الصلاحية وقيود الاستخدام.
- خيارات خصم مرنة
يقدم Voucherify مجموعة متنوعة من أنواع خصم القسيمة، مثل المبلغ والنسبة المئوية والمبلغ الثابت والوحدة والشحن المجاني ، مما يسهل عروض القسيمة الترويجية التي تلبي متطلبات عمل محددة. حتى الخصومات الديناميكية ممكنة، حيث تتغير قيمة الخصم النهائية بناءً على سياق التسوق.
- قدرات تتبع متقدمة
توفر Voucherify أدوات متقدمة لتتبع الرمز الترويجي تقدم رؤى حول عمليات التحقق من صحة القسيمة وعمليات استرداد العملاء، لإبقاء فريقك على اطلاع بما يحدث في الحملة.
- التخصيص الخاص بالأعمال
يدعم Voucherify البيانات الوصفية المتقدمة بناءً على، على سبيل المثال، الموقع الجغرافي أو نوع الحجز أو طريقة الدفع، مما يسمح باستهداف وتقسيم أكثر دقة.
- تدابير مكافحة الاحتيال القسيمة
يمكن أن يساعدك Voucherify في مكافحة إساءة استخدام القسيمة، على سبيل المثال، من خلال منحك القدرة على وضع حد أقصى لعدد عمليات استرداد القسيمة، وإنشاء أنماط أكواد يصعب حلها، وغير ذلك الكثير.
{{الدليل الكامل لكوبونات الخصم}}
كيفية استخدام Voucherify وKlaviyo؟
Voucherify يسمح لك بتوزيع رموز Voucherify من خلال Klaviyo . من خلال ربط حساب Voucherify الخاص بك مع Klaviyo، يمكنك:
- شارك رموزًا مختلفة، بما في ذلك الرموز الترويجية، ورموز الإحالة، وأكواد بطاقات الولاء، وبطاقات الهدايا.
- قم بتوزيع تفاصيل الحملة مثل تواريخ الإصدار أو رموز QR أو الروابط إلى لوحات معلومات العملاء.
- تخزين وتحديث السمات المخصصة داخل Klaviyo.
- إنشاء وتحرير ملفات تعريف العملاء داخل Klaviyo.
لتوزيع وتعيين الرموز الترويجية باستخدام تكامل Voucherify وKlaviyo، عليك اتباع الخطوات التالية:
1. قم بإعداد التكامل
قم بتوصيل Voucherify وKlaviyo للبدء بمشاركة بيانات اعتماد API. قم بإنشاء توزيع Voucherify الذي يقوم بتعيين رموز فريدة لملفات تعريف مستخدمي Klaviyo بناءً على الخصائص المخصصة.
2. تكوين التوزيع
حدد المشغل، وقدم اسمًا، واختر إرسال الرموز من Voucherify. حدد مصدر الرموز من الحملة.
3. قم بتعيين الرموز الترويجية
بمجرد تنشيط التوزيع، سيقوم Voucherify تلقائيًا بتعيين الرموز للخصائص المخصصة في ملفات تعريف مستخدمي Klaviyo.
4. قم بتخصيص رسائلك
استخدم ميزات التخصيص في Klaviyo لتضمين رموز قسيمة Voucherify ديناميكيًا في رسائل Klaviyo.
يتم حفظ الرمز الترويجي الذي تم إنشاؤه بواسطة Voucherify كخاصية مخصصة في ملفات تعريف مستخدمي Klaviyo. ويتم أيضًا تعيينها تلقائيًا للعميل، ويمكن عرضها في علامة تبويب المحفظة في Voucherify.
تعرف على المزيد : اكتشف كيفية توصيل Klaviyo بـ Voucherify
كيف جمعت Munhowen بين Voucherify وKlaviyo لحملات القسيمة المخصصة؟
قرر Munhowen، وهو أحد اللاعبين الرئيسيين في Brasserie Nationale Group، دخول سوق بيع المشروبات مباشرة للمستهلكين (B2C) وقدم Drinx، وهو متجر عبر الإنترنت يبيع مجموعة واسعة من المشروبات من حوالي 1000 علامة تجارية مختلفة.
التحديات الرئيسية:
- العثور على وسيلة سهلة لدمج أداة القسيمة.
- بناء حملات قسيمة متقدمة تستهدف أعضاء برنامج الولاء.
- إنشاء أتمتة تسويقية كاملة باستخدام Klaviyo وVoucherify وWooCommerce.
في أقل من نصف عام، تمكن Munhowen من دمج أداتين للتسويق، Klaviyo وVoucherify، مع منصة WooCommerce الخاصة بهم، باستخدام إعداد مخصص وخطافات ويب.
من خلال الجمع بين Klaviyo وVoucherify، يمكن لـ Munhowen تشغيل جميع أنواع الحملات التسويقية المخصصة بناءً على شرائح محددة من العملاء. تستهدف هذه الحملات، على سبيل المثال، عربات التسوق المهجورة أو العملاء الذين يحتفلون بعيد ميلادهم.
نتائج:
- التكامل السريع: تم دمج Voucherify مع WooCommerce وKlaviyo ونظام نقاط البيع في أقل من شهرين.
- نمو أعضاء الولاء: أدى التعاون مع Voucherify إلى ضم 8000 عضو ولاء جديد بنجاح.
- زيادة الإنفاق: ينفق أعضاء البرنامج نسبة مذهلة تصل إلى 70% أكثر من العملاء العاديين.
{{عميل}}
{{نهاية العملاء}}
الآن، ربما تتساءل "ما هو سر نجاحهم؟" الإجابة بسيطة جدًا: إنهم يعرفون كيفية ضبط حملاتهم بناءً على سلوك العملاء وتفضيلاتهم. باستخدام إمكانات Voucherify وKlaviyo، تقدم Munhowen قسائم تصل إلى العلامات مباشرة إلى صناديق البريد الإلكتروني لعملائك.
الاستنتاجات
من خلال دمج Voucherify وKlaviyo، تتمتع شركات مثل Munhowen بالقدرة على صياغة حملات قسيمة مخصصة تتواصل بعمق مع الفئة السكانية المستهدفة، مما يشجعهم على تكرار عمليات الشراء.
من خلال عملية تكامل مباشرة، يمكنك الارتقاء بلعبة حملة القسيمة الخاصة بك إلى المستوى التالي، مع البقاء في صدارة منافسيك في مجال التجارة الإلكترونية. لذا، إذا كنت تريد أن تجعل كوبوناتك مميزة، فكر في الجمع بين Voucherify وKlaviyo للحصول على أفضل ما في العالمين.
{{CTA}}
دمج Voucherify مع Klaviyo
{{ENDCTA}}