الصفحة الرئيسية
دهان المنزل صناعة تبلغ قيمتها 37 مليار دولار في السنة. لكن بدء عمل دهان منزلي قد يكون غير مكلف نسبيًا - في بعض الحالات 500 دولار فقط. لذلك فهو خيار يجب على رواد الأعمال ذوي الكفاءة التفكير فيه.
براندون لويس هو مؤسس أكاديمية مقاولي الطلاء المحترفين ، وهو مورد عبر الإنترنت لمقاولي إعادة الطلاء ، والناشر وراء Painter's Weekly. تحدث مؤخرًا إلى Small Business Trends عبر البريد الإلكتروني لتقديم بعض النصائح والأفكار المفيدة لأصحاب المشاريع الذين يتطلعون إلى الدخول في أعمال الدهانات المنزلية. فيما يلي بعض الخطوات الأساسية التي يجب اتخاذها.
يمكن أن يختلف نوع التسجيل الدقيق الذي قد تحتاجه لعملك حسب الولاية. لذلك من الجيد أن تسجل الوصول إلى موقع حكومتك أو بعض المنظمات التجارية المحلية لمعرفة ما هو مطلوب بالضبط. من هناك ، يمكنك أيضًا شراء تأمين ومجال واستضافة لموقع الويب الخاص بشركتك.
بصرف النظر عن ذلك ، فإن تكاليف بدء التشغيل الحقيقية الوحيدة التي يجب أن يتحملها عملك هي المعدات. ستحتاج على الأرجح إلى سلالم وأقمشة قطنية وفرش وبكرات ورشاشات وأقنعة وربما مركبات تحمل شعار شركتك لتحصل على وظائف مختلفة.
عندما يتعلق الأمر بالعثور على عملاء فعليًا ، يوصي لويس بإيجاد الشركات الأخرى في منطقتك الأكثر تأثيرًا على عملائك المستهدفين.
يشرح قائلاً ، "من المهم بالنسبة لك إنشاء قائمة بأفضل 100 شخصية مؤثرة في مجتمعك للإحالة وتوليد العملاء المحتملين. قد تفكر في استهداف أصحاب العقارات الأفضل أداءً ومديري العقارات التجارية وشركات خدمات B2B الأخرى مثل أصحاب الأسقف ومركبي الميزاب ومركبي الأرضيات. حدد قائمتك بـ 100 وتعيش معهم من خلال البريد والبريد الإلكتروني والرسائل النصية ووسائل التواصل الاجتماعي والزيارات الشخصية أو الشبكات. حافظ على فلسفة الشراء أو الموت الصارمة ".
ستحتاج أيضًا إلى التفكير في ما يجب أن تعرضه المواد التسويقية والمبيعات الخاصة بك من حيث المحتوى. لماذا يجب على العميل الجديد اختيار عملك على الخيارات الأخرى المتاحة؟
يقول لويس ، "قم ببناء عملية مبيعات تشخيصية تركز على تثقيف العميل حول كيفية اختلاف أعمال الطلاء الخاصة بك عن مقاول الدهان النموذجي. يجب أن تكون الضمانات والضمانات ومراجعات العملاء وعمليات فحص الرسامين في المقدمة والوسط في رسائلك حتى يتمكن العميل من فهم كيفية تقليل المخاطر والحصول على قيمة أكبر عند اختيار شركتك ".
لكن الحصول على عملاء جدد ليس أمرًا بسيطًا مثل مجرد مشاركة عرض ترويجي للمبيعات مرة واحدة من خلال بعض المؤثرين ذوي الصلة. عليك المتابعة والبقاء على اتصال متسق إلى حد ما.
يقول لويس ، "استخدم أساليب قوية لتحديد المواقع ، والعرض ، وتحديد المواقع ، والمتابعة التي تعكس اهتمامات العميل ودورة المبيعات. تذكر أن خدمات الطلاء باهظة الثمن ويمكن أن يستغرق العميل غالبًا شهورًا لاتخاذ قرار الشراء. أصبر."
عندما يتعلق الأمر بمعدلاتك ، يقول لويس أنك بحاجة إلى تحديد ثلاثة عوامل رئيسية مقدمًا: معدلات الإنتاج ومعدلات الدفع ومعدلات الشحن. ستكون معدلات الإنتاج هي المدة التي يستغرقها الرسام العادي لطلاء أي سطح معين. معدلات الأجور ستكون هي ما تدفعه لموظفيك. ومعدلات الشحن هي ما تفرضه على العميل مقابل ساعة عمل.
يضيف لويس ، "عندما تقوم بتقدير مشروع ، فإن وظيفتك الوحيدة هي قياس اللقطات المربعة ، واللقطات الخطية ، وعدد الأسطح أو الأشياء التي ترسمها. بعد ذلك ، إنها مجرد مسألة رياضيات للصف الرابع. لا تنظر أبدًا إلى تقدير. استخدم دائمًا أسعارك وصيغك ".
بالإضافة إلى ذلك ، يضيف لويس أن العديد من رسامي المنازل ينجذبون أكثر إلى جانب الرسم من أعمالهم بدلاً من جوانب العمل الفعلية مثل مسك الدفاتر والتسويق. لكنها فكرة جيدة أن يكون لديك فهم قوي لهذه المفاهيم أيضًا.
يقول لويس: "معظم مالكي شركات الرسم التجاري هم تقنيون دخلوا على عجل إلى عالم ريادة الأعمال. قلة هم الذين أخذوا الوقت الكافي ليكونوا طالبًا جادًا في نهاية أعمالهم التجارية. أحث جميع المالكين على قضاء موسم في حياتهم المهنية لتكريس أنفسهم لدراسة التسويق والمبيعات والعمليات والإدارة. عندما تفعل هذا لفترة قصيرة ومكثفة من الوقت ، فإنه يؤتي ثماره مدى الحياة! "
أثناء عملك مع العملاء ، قد يكون من المفيد أيضًا تصوير عملك وتأريخه بحيث يكون لديك أمثلة لمشاركتها مع العملاء المحتملين والمستقبليين. يمكن أن يُظهر هذا جودة عملك إلى جانب إثبات أن لديك عددًا كبيرًا من العملاء الراضين.
بمجرد أن تعمل مع عدد من العملاء ، لا تثق في أن هؤلاء العملاء سيستمرون في العودة إليك لتلبية جميع احتياجات الرسم الخاصة بهم.
يشرح لويس قائلاً: "إلى حد بعيد ، الخطأ الأكبر الذي أراه مقاولي الدهان هو التخلي عن العملاء وإهمالهم بعد البيع. هذا يتسبب في دفع تكلفة البيع عبر السقف ويحكم على المقاول بدورات وليمة ومجاعة لا يمكن التنبؤ بها. عندما أعمل مع مقاول دهانات متعثر في المبيعات والربحية ، غالبًا ما يكون هذا هو السبب الرئيسي لفشلهم ".
يمكنك أيضًا الاستثمار في بعض أنشطة التسويق عبر الإنترنت مثل الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني وإعادة توجيه الإعلانات وتحسين محركات البحث المحلية لجذب العملاء الجدد والقدامى.
يقول لويس ، "بالنسبة للمقاولين المعتمدين ، أوصي بحملات إعادة تنشيط العملاء للعملاء السابقين والاستفادة من الرسائل الإخبارية الشهرية المرسلة بالبريد والبريد الإلكتروني للاحتفاظ بهم. يمكن أن يكون التسويق المحلي لتحسين محركات البحث فعالًا أيضًا اعتمادًا على السوق الخاص بك والمبلغ الذي ترغب في استثماره ".
يمكن أن يكون بدء مشروع دهان المنزل مشروعًا مربحًا ، لكنه يتطلب تخطيطًا وتنفيذًا دقيقين. لمساعدة رواد الأعمال الطموحين في هذه الصناعة ، إليك بعض الخطوات والأفكار الأساسية:
| خطوات بدء عمل دهان منزلي | وصف |
|---|---|
| سجل شركتك | تحقق من متطلبات تسجيل الدولة والامتثال لها. شراء التأمين وتأمين المجال والاستضافة لموقع عملك على الويب. |
| استثمر في المعدات | احصل على المعدات الأساسية مثل السلالم ، وأقمشة التنقيط ، والفرش ، والبكرات ، والرشاشات ، والأقنعة ، والمركبات التي تحمل شعار شركتك. |
| ابحث عن شركاء جديرين | قم بإنشاء قائمة بالأعمال المؤثرة في مجتمعك للإحالة وتوليد العملاء المحتملين. استهدف أصحاب العقارات ومديري العقارات وأصحاب الأسقف ومركبي الميزاب ومركبي الأرضيات كشركاء محتملين. |
| أنشئ نقاط الحديث الخاصة بك | تطوير عملية مبيعات تشخيصية تسلط الضوء على نقاط البيع الفريدة. ركز على الضمانات والضمانات ومراجعات العملاء وعمليات فحص الرسام لإظهار القيمة المضافة وتقليل المخاطر على العملاء. |
| المتابعة مع العملاء المحتملين | تنفيذ تكتيكات قوية لتحديد المواقع والتقديم وتحديد المواقع والمتابعة للبقاء على اتصال مع العملاء المحتملين. اعلم أن دورة مبيعات خدمات الطلاء قد تستغرق شهورًا. |
| تعيين أسعار واضحة | تحديد معدلات الإنتاج ومعدلات الأجور للموظفين ومعدلات الشحن للعملاء. تجنب تقديرات الكرة العينية واستخدم المعدلات والصيغ لتسعير دقيق. |
| دراسة مفاهيم الأعمال | اكتساب فهم لجوانب العمل الأساسية مثل مسك الدفاتر والتسويق والمبيعات والعمليات والإدارة. خصص وقتًا لتعلم هذه المفاهيم لتحقيق نجاح طويل الأمد في ريادة الأعمال. |
| أنشئ محفظة | قم بتوثيق المشاريع المكتملة من خلال الصور لإنشاء محفظة تعرض جودة خدماتك. استخدم المحفظة لبناء الثقة مع العملاء المحتملين. |
| ابق على اتصال مع العملاء | الحفاظ على التواصل المنتظم مع العملاء بعد الانتهاء من العمل لتجنب الإهمال. عزز علاقات قوية مع العملاء السابقين لتشجيع تكرار الأعمال وتقليل دورات العيد والمجاعة. |
| استثمر في التسويق | استخدم استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت مثل الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني ، وإعادة توجيه الإعلانات ، وتحسين محركات البحث المحلية لجذب العملاء والاحتفاظ بهم. تنفيذ حملات إعادة تنشيط العملاء لتشجيع تكرار الأعمال من العملاء السابقين. |
باتباع هذه الخطوات ودمج الرؤى من خبراء الصناعة ، يمكن لأصحاب المشاريع الطموحين إنشاء أعمال دهان منزلية ناجحة ومستدامة ، حتى في السوق التنافسية.
دهان المنزل صناعة مزدهرة بقيمة 37 مليار دولار ، تقدم فرصة مربحة لرواد الأعمال الطموحين الذين لديهم شغف بتحويل المساحات بطبقة جديدة من الطلاء. في حين أن تكاليف بدء التشغيل الأولية يمكن أن تكون منخفضة نسبيًا ، إلا أن التخطيط الدقيق والتنفيذ الاستراتيجي ضروريان للنجاح. يقدم براندون لويس ، مؤسس أكاديمية مقاولي الطلاء المحترفين ، نصائح ورؤى قيّمة لتوجيه رواد الأعمال الذين يتطلعون إلى المغامرة في أعمال الدهانات المنزلية.
تشمل الخطوات الرئيسية لبدء أعمال الدهانات تسجيل الشركة ، والاستثمار في المعدات الأساسية ، وتشكيل شراكات مع الشركات المؤثرة لتوليد العملاء المحتملين. تعد صياغة نقاط حوار مقنعة ومتابعة العملاء المحتملين أمرًا بالغ الأهمية في تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء مخلصين. يضمن تحديد أسعار واضحة بناءً على معدلات الإنتاج والدفع والرسوم أسعارًا عادلة ودقيقة.
بالإضافة إلى إتقان حرفة الرسم ، من الضروري لأصحاب الأعمال تكريس الوقت لفهم الجوانب الأساسية لإدارة الأعمال التجارية ، مثل التسويق والمبيعات والعمليات والإدارة. يساهم بناء مجموعة من المشاريع المكتملة والحفاظ على التواصل المنتظم مع العملاء في بناء الثقة وتعزيز تكرار الأعمال.
يمكن لاستراتيجية تسويقية فعالة ، تشمل المبادرات عبر الإنترنت مثل الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني ، وإعادة توجيه الإعلانات ، وتحسين محركات البحث المحلية ، جذب عملاء جدد وإعادة إشراك العملاء السابقين. يمكن أن يكون إهمال العملاء بعد إكمال الوظيفة ضارًا ، لأن رعاية العلاقات مع العملاء أمر بالغ الأهمية لتحقيق النمو المستدام وتقليل دورات العيد والمجاعة.
من خلال النهج الصحيح والتفاني في تعلم جانب الأعمال ، يمكن لرواد الأعمال الطموحين الازدهار في صناعة طلاء المنازل التنافسية ، وإنشاء مشروع ناجح ومجزٍ يلبي احتياجات العملاء ويساهم في جمال المساحات وتعزيزها. من خلال تنفيذ هذه الخطوات الأساسية والاهتمام برؤى الخبراء التي قدمها براندون لويس ، يمكن لرواد الأعمال الشروع بثقة في رحلتهم لإنشاء أعمال دهان منزلية مزدهرة.
الصورة عبر Shutterstock