كيفية استخدام "إحصاءات Google"‏ 4: الدليل الشامل

لمواصلة سلسلتنا حول "إحصاءات Google" 4، سنناقش كيفية استخدام "إحصاءات Google" 4 لمنح نشاطك التجاري أفضل فرصة لتحقيق النجاح على الإنترنت. سوف نتحدث عن:

• ما هو "GA4".
• ما يستخدم ل.
• ما الفرق بين UA وGA4.
• كيفية إعداد GA4.
• كيفية ربط GA4 بحسابك على Google Search Console.
• واجهة مستخدم "إحصاءات Google"‏ 4.

لذلك، دعونا لا نضيع أي وقت ونقفز فيه مباشرة.

ما هو "إحصاءات Google"‏ 4؟

Google Analytics 4 (GA4) هي خدمة طورتها Google لقياس عدد الزيارات والمشاركة عبر مواقع الويب والتطبيقات. وهي مبنية على بيانات الطرف الأول، والتي تأتي مباشرة من Google، مما يجعلها واحدة من أدوات التحليل الأكثر دقة في السوق.

GA4 هو الجيل التالي من Google Analytics الذي يتبع Universal Analytics (UA). لقد قاموا بإعادة صياغة كيفية قيام الأداة بقياس البيانات وعرضها بالكامل، وهو ما سنناقشه لاحقًا في المقالة.

ما هو استخدام GA4؟

في حين أن بعض جهات التسويق تستخدم "إحصاءات Google"‏ 4 لمراقبة حركة المرور على مواقعها الإلكترونية من مصادر مختلفة، إلا أن الأمر أكثر من ذلك بكثير. سيناقش هذا القسم بعض حالات الاستخدام الرئيسية لـ GA4 وكيفية استخدامه على موقعك الإلكتروني و/أو تطبيقاتك.

تحليل سلوك المستخدم

يتتبع "إحصاءات Google"‏ 4 سلوك المستخدم من خلال نموذج بيانات يستند إلى الأحداث، وهو ما سنناقشه لاحقًا. وهذا يعني أنه يمكنك الحصول على رؤى رائعة حول أحداث مثل:

• مشاهدات الصفحة.
• النقرات.
• المعاملات عبر الإنترنت.

نظرًا لأن GA4 يستخدم نموذج بيانات يستند إلى الأحداث، يمكنك أيضًا إنشاء تقارير مخصصة لمساعدتك على فهم المسارات المختلفة التي يتخذها المستخدمون عبر موقعك على الويب بشكل أفضل. يمكنك أيضًا استخدامه لتحديد مقاييس المشاركة الرئيسية واكتشاف النقاط التي من المرجح أن يغادر فيها المستخدمون موقعك على الويب.

ليس هذا فحسب، بل يستخدم "إحصاءات Google"‏ 4 أيضًا التعلم الآلي حيثما أمكن ذلك، مما يعني أنه يمكن أن يساعدك في تحديد الاتجاهات والجوانب الشاذة في بياناتك.

إعلام استراتيجية كبار المسئولين الاقتصاديين

يمكن أن يساعدك "إحصاءات Google"‏ 4 في توجيه استراتيجية تحسين محركات البحث لديك من خلال توفير معلومات حول كيفية عثور المستخدمين على موقعك على الويب ووصولهم إليه وتفاعلهم معه.

يحتوي البرنامج على مجموعة من تقارير الاكتساب لمساعدتك في معرفة كيفية وصول المستخدمين إلى موقعك. ستشاهد عدد المستخدمين الذين يأتون إلى موقعك من خلال البحث العضوي، والصفحات المقصودة الأكثر (والأقل) شيوعًا، وبعض استعلامات البحث المستخدمة للعثور على موقع الويب الخاص بك.

يمكن أن يساعدك "إحصاءات Google"‏ 4 أيضًا في مراقبة تفاعل المستخدمين على الصفحات عندما يتفاعل الأشخاص مع موقعك بشكل طبيعي بعد الوصول إليه. يمكن أن يساعدك هذا في تحديد التغييرات التي تحتاج إلى إجرائها على صفحات معينة لإبقاء هؤلاء المستخدمين على موقعك لفترة أطول.

تحسين أداء الحملة التسويقية

يعد استخدام "إحصاءات Google"‏ 4 لحملاتك التسويقية أمرًا ضروريًا. لا يقتصر الأمر على حملات تحسين محركات البحث (SEO) الخاصة بك فقط؛ يمكنك استخدام "إحصاءات Google"‏ 4 في جميع حملاتك التسويقية عبر الإنترنت تقريبًا لمساعدتك في اتخاذ قرارات أفضل وتحقيق نتائج أفضل.

يتيح لك "إحصاءات Google"‏ 4 قياس تأثير الحملات المختلفة عبر قنوات متعددة. يمكنك تقسيم جمهورك بناءً على سلوكهم وتركيبتهم السكانية ومصدر حركة المرور. سيساعدك هذا على تحديد أي من حملاتك التسويقية تجتذب المستخدمين الأكثر قيمة.

يحتوي GA4 أيضًا على ميزة رائعة تُعرف باسم "تحليل مسار التحويل"، والتي يمكنك استخدامها للكشف عن المكان الذي يغادر فيه المستخدمون موقعك، مما سيساعدك على تحسين هذه الصفحات وتحقيق نتائج أفضل. وفقًا لـ Fyresite، فإن كل ثانية إضافية يقضيها المستخدم على موقعك تجعله أكثر عرضة للشراء. لذا، يعد العثور على طرق لإبقاء الأشخاص على موقعك لفترة أطول أمرًا بالغ الأهمية.

تحليل أداء التجارة الإلكترونية

أحد التحسينات الرئيسية التي تم إجراؤها بعد تحول Google من UA إلى GA4 هو القدرة على تتبع أداء موقع الويب الخاص بك على أساس التجارة الإلكترونية البحتة.

يسمح لك نموذج البيانات المستندة إلى الأحداث ضمن "إحصاءات Google"‏ 4 بتتبع الأحداث بشكل صحيح، مثل مشاهدات المنتج والإضافات إلى سلات التسوق والمشتريات. يساعدك "إحصاءات Google"‏ 4 على فهم الرحلة التي يقوم بها المستخدمون عبر مسار التحويل، مما يسمح لك بإجراء تغييرات على موقعك على الويب استنادًا إلى هذه البيانات لتسهيل انتقال عملائك المحتملين من أعلى مسار التحويل إلى أسفله.

ويتيح لك "إحصاءات Google"‏ 4 أيضًا استخدام تقارير التجارة الإلكترونية المحسّنة لتحليل أداء المنتج ومتوسط ​​قيمة الطلب ومعدلات التحويل. يمكنك الاستفادة من ذلك جنبًا إلى جنب مع إمكانات تقسيم الجمهور لتكون أكثر تخصيصًا في التسويق الخاص بك، واستهداف المستخدمين بناءً على التفاعلات السابقة وسجل الشراء.

تحسين تجربة المستخدم

باستخدام ميزات التحليلات المتقدمة في GA4، يمكنك تتبع رحلات المستخدم التفصيلية، وتحديد المحتوى الشائع على موقعك على الويب، وفهم تدفق الزيارات عبر موقعك. يتيح لك ذلك تحديد نقاط الاحتكاك التي قد يغادر فيها الأشخاص موقعك أو يواجهون صعوبات في مواصلة رحلتهم.

ما هو الفرق بين UA وGA4؟

هناك العديد من الاختلافات بين Universal Analytics وGoogle Analytics 4. سيناقش هذا القسم بعض الاختلافات الرئيسية بمزيد من التفصيل.

يستخدم "إحصاءات Google"‏ 4 نماذج بيانات مختلفة

لقد تحدثنا عن هذا الأمر قليلًا بالفعل، ولكن أحد الاختلافات الرئيسية بين UA وGA4 هو أن GA4 يستخدم نموذج بيانات مختلفًا تمامًا مقارنةً بـ UA. في حين أن UA يعتمد على نموذج يستند إلى الجلسة، ويتطلب من المستخدمين قبول ملفات تعريف الارتباط لتتبع أنشطتهم، يستخدم "إحصاءات Google"‏ 4 نموذجًا يستند إلى الأحداث. وهذا يعني أنه يتم تتبع كل تفاعل للمستخدم كحدث.

يوفر لك هذا تتبعًا أكثر تفصيلاً وتحليلًا أفضل لسلوك المستخدم على موقعك. ويعني ذلك أيضًا أن المستخدمين لا يحتاجون إلى قبول ملفات تعريف الارتباط على متصفحاتهم؛ يتم التعامل معها كأحداث، والتي يمكن تتبعها دون إذن حيث لا تتضمن أي بيانات شخصية.

يستخدم "إحصاءات Google" 4 مقاييس وطرق قياس مختلفة

يستخدم "إحصاءات Google"‏ 4 مقاييس وطرقًا مختلفة لقياسها. ضمن "إحصاءات Google"‏ 4، تركز المقاييس بشكل أكبر على تفاعل المستخدمين، مع التركيز بشكل أكبر على مقاييس مثل:

• جلسات متفاعلة.
• معدل المشاركة.
• وقت الخطوبة.

يوفر هذا التحول في المنهجية عرضًا أكثر تفصيلاً لكيفية تفاعل المستخدمين مع المحتوى الخاص بك بما يتجاوز مجرد مشاهدات وجلسات الصفحة العامة.

يدعم GA4 التتبع عبر الأجهزة وعبر الأنظمة الأساسية

أحد التغييرات المفضلة لدي من GA4 إلى UA هو أن GA4 يدعم التتبع عبر الأجهزة وعبر الأنظمة الأساسية، مما يوفر رؤية أكثر تماسكًا لتفاعلات المستخدم عبر الأجهزة والأنظمة الأساسية المختلفة.

أصبح عالم اليوم متعدد الأجهزة، ولم يعد المستخدمون يبحثون على جهاز واحد كما كانوا يفعلون في السابق. في بعض الحالات، يمكن أن تتكون رحلة الشراء من زيارة أولى يتم إجراؤها على متصفح سطح المكتب، وزيارة ثانية على هاتف محمول، وعملية الشراء النهائية التي تتم على جهاز لوحي. ويعني التتبع عبر الأنظمة الأساسية وعبر الأجهزة في GA4 أنه يتم تتبع جميع نقاط الاتصال ضمن عملية التحليلات.

مزيد من الخصوصية والتحكم في البيانات

فيما يتعلق بالخصوصية والتحكم في البيانات، تم تصميم "إحصاءات Google"‏ 4 لتقديم ميزات تتوافق مع لوائح حماية البيانات مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA).

فهو يوفر آليات أكثر قوة لحذف البيانات، ويسمح بإعدادات أكثر دقة للاحتفاظ بالبيانات، ويمنح المستخدمين تحكمًا أكبر في البيانات التي يجمعها "إحصاءات Google"‏ 4 ومدة الاحتفاظ بها.

وذلك قبل أن نذكر GA4 الذي يستخدم نظامًا قائمًا على الأحداث لتتبع الأحداث، مما يعني أن بيانات المستخدم أصبحت أكثر خصوصية من أي وقت مضى دون إزالة أي معلومات تحليلية مهمة يحتاجها المسوقون لإنجاز المهمة.

تتبع أفضل للإحالات الناجحة ضمن "إحصاءات Google"‏ 4

أصبح تتبع التحويل الآن أكثر تعقيدًا ضمن "إحصاءات Google"‏ 4 مقارنة بـ UA. يوفر النظام الأساسي طرقًا محسنة لتتبع التحويلات، مع القدرة على إنشاء أحداث تحويل مخصصة أكثر توافقًا مع أهدافك المحددة كعمل تجاري. تساعدك هذه المرونة على قياس مدى نجاح جهودك التسويقية بدقة.

ليس لدى كل نشاط تجاري تحويل قياسي، مما يعني أنه يتم شراء شيء ما من موقع الويب. بالنسبة لبعض الشركات، SEOTesting، على سبيل المثال، يمكن أن يكون التحويل هو قيام شخص ما ببدء فترة تجريبية مجانية؛ قد يكون لدى شركة أخرى كتابًا إلكترونيًا مجانيًا مدرجًا كتحويل. ويتيح لك "إحصاءات Google"‏ 4 خيارات لتتبع كل هذه الأحداث.

الاختلافات في التقارير والتخصيص

أخيرًا وليس آخرًا، هناك اختلافات ملحوظة في إعداد التقارير والتخصيص بين UA و"إحصاءات Google"‏ 4.

تتميز واجهة إعداد التقارير في "إحصاءات Google"‏ 4 بأنها أكثر بساطة وسهولة في الاستخدام، مع العديد من الإمكانات المحسّنة لإعداد التقارير المخصصة. وبالتالي، يمكنك إعداد تقارير مخصصة لأعمالك وأهدافك.

يقدم "مركز التحليل" ضمن GA4 أدوات قوية لإنشاء تقارير تفصيلية ومخصصة لم يكن من السهل تحقيقها داخل UA، مما يوفر رؤى أعمق وبيانات أكثر قابلية للتنفيذ.

سنناقش التقارير المختلفة ضمن "إحصاءات Google"‏ 4 لاحقًا في المقالة.

كيفية إعداد GA4

لإعداد GA4 لموقعك على الويب، يجب عليك إنشاء حساب GA4 في نظام Google Analytics الأساسي. أثناء عملية الإعداد، قم بإنشاء خاصية جديدة عن طريق إدخال اسم الخاصية، واختيار المنطقة الزمنية المناسبة، واختيار العملة التي تستخدمها.

بمجرد الانتهاء من ذلك، قم بتقديم تفاصيل عملك وحدد الأهداف التي تتوافق مع أهداف عملك، مثل جذب عملاء محتملين أو زيادة الوعي بالعلامة التجارية.

بعد إعداد الموقع، يجب عليك إنشاء مصدر بيانات لموقعك على الويب. أدخل عنوان URL لموقعك على الويب وقم بتمكين ميزات "القياس المحسّن" لتتبع التفاعلات الإضافية تلقائيًا. بعد إعداد مصدر بياناتك، تتمثل الخطوة التالية في تثبيت GA4 على موقعك على الويب. يمكن إجراء ذلك يدويًا عن طريق إضافة رمز تتبع GA4 إلى HTML لموقعك على الويب، باستخدام برنامج إدارة العلامات من Google، أو من خلال مكون إضافي لموقع الويب مثل Site Kit من Google لـ WordPress.

للحصول على دليل كامل خطوة بخطوة (مع لقطات شاشة) لمساعدتك في تنفيذ ذلك، راجع دليلنا حول كيفية إعداد GA4 لموقعك على الويب .

كيفية ربط GA4 بوحدة تحكم بحث Google

يمنحك ربط حسابك على GA4 بحسابك على GSC العديد من المزايا. فهو يوفر عرضًا مدمجًا لأداء موقع الويب الخاص بك من خلال الجمع بين بيانات البحث والتحليلات الموجودة في الموقع. يساعدك هذا التكامل على فهم كيفية قيام استعلامات البحث بتوجيه حركة المرور إلى موقعك، وتتبع أداء كلماتك الرئيسية، وتحليل سلوك المستخدم بعد النقر.

بالإضافة إلى ذلك، فهو يمكّنك من تحديد الصفحات عالية الأداء، وتحسين المحتوى بناءً على رؤى البحث، وتحسين استراتيجيات تحسين محركات البحث (SEO) الخاصة بك من خلال الاستفادة من البيانات الشاملة من كلا النظامين الأساسيين.

ابدأ بتسجيل الدخول إلى حسابك على GA4 والنقر على رمز الترس "المسؤول" الموجود في الركن السفلي الأيسر من شاشتك:

بمجرد هنا، انقر فوق الرابط "روابط المنتج"، الموجود ضمن قسم "إعدادات الخاصية":

بمجرد النقر على الرابط أعلاه، ستظهر القائمة المنسدلة. انقر على الرابط لينقلك إلى روابط Search Console:

ستظهر صفحة جديدة تدرج روابط Search Console الحالية (إذا كان لديك أي منها). ستكون خطوتك التالية هي اختيار حساب Search Console الذي تريد ربطه. انقر على زر "الارتباط" الأزرق الذي يظهر:

سينقلك هذا إلى شاشة منبثقة جديدة تحتوي على كافة إعدادات الارتباط الضرورية.

انقر على الرابط الأزرق "اختيار الحسابات".

ملاحظة: لإكمال الخطوات التالية، يجب أن تكون مالكًا معتمدًا للموقع. في هذه المقالة، سنفترض أنك كذلك.

بمجرد النقر على الرابط "اختيار حسابات"، ستظهر لك قائمة بخصائص Google Search Console التي أنت مالك موقع معتمد فيها.

لا يمكنك ربط سوى موقع واحد على GSC بمصدر ويب واحد على "إحصاءات Google"‏ 4.

بمجرد تحديد خاصية Google Search Console التي تريد ربطها، ضع علامة في المربع وانقر على "تأكيد"، كما هو موضح في الصورة أعلاه.

ستنتقل بعد ذلك إلى عملية اختيار دفق الويب. انقر فوق تحديد ثم حدد دفق الويب الخاص بك:

الخطوة الأخيرة هي مراجعة كل شيء والنقر على "إرسال".

بمجرد الانتهاء من جميع هذه الخطوات، ستظهر لك شارة خضراء تؤكد إنشاء الرابط.

يجب عليك الانتظار لمدة تصل إلى 24 ساعة لبدء رؤية البيانات في تقاريرك.

استكشاف واجهة GA4

تنقسم واجهة GA4 إلى ثلاثة أقسام رئيسية:

• التقارير
• يستكشف
• دعاية

يحتوي كل قسم من الأقسام الثلاثة المذكورة أعلاه على ميزات وأقسام مختلفة بداخله. في هذا القسم الأخير من المقالة، سنقدم نظرة عامة مختصرة على كل ما يمكنك العثور عليه في GA4.

بيت

الصفحة الرئيسية في GA4 هي "المركز الرئيسي" الذي يمكنك من خلاله الوصول إلى التقارير والأقسام المختلفة.

كما أنه يوفر لك لمحة سريعة عن المعلومات الهامة حول الموقع. ستجد ضمن صفحتك الرئيسية نظرة عامة على بيانات الأيام السبعة الأخيرة مقارنة بالأيام السبعة السابقة. سيكون لديك أيضًا معلومات حول المستخدمين على موقع الويب الخاص بك الذين كانوا نشطين خلال آخر 30 دقيقة.

مرر لأسفل قليلاً، وسترى مناطق GA4 التي زرتها مؤخرًا (حتى تتمكن من العودة إليها إذا لزم الأمر) وبعض المعلومات التي اقترحها GA4 لك خصيصًا.

التقارير

بدءًا من قسم "التقارير"، سيتم الترحيب بك من خلال "نظرة عامة على التقارير". تم تصميم هذا القسم ضمن "إحصاءات Google‏ 4" ليمنحك لمحة سريعة عن المعلومات المهمة دون الحاجة إلى النقر على تقارير مختلفة بشكل فردي:

ستشاهد لمحة سريعة عن عدد مستخدمي موقعك، والمستخدمين الجدد، ومتوسط ​​وقت التفاعل، وإجمالي الإيرادات خلال آخر 28 يومًا. ستشاهد أيضًا عرضًا سريعًا لعدد مستخدمي موقع الويب الخاص بك خلال الـ 30 دقيقة الماضية ومن أين أتى هؤلاء المستخدمون.

من خلال التمرير لأسفل، يمكنك الوصول إلى المزيد من المعلومات المفيدة، بما في ذلك:

• رؤى مدعومة بالتعلم الآلي من Google.
• من أين يأتي المستخدمون؟
• ما هي الصفحات على موقعك التي حصلت على أكبر عدد من المشاهدات؟
• ما هي أهم الأحداث الخاصة بك.

في الوقت الحالى

بالانتقال إلى التقارير في الوقت الفعلي، تقدم هذه التقارير لمحة مباشرة عن نشاط المستخدم على موقع الويب الخاص بك. يمكنك معرفة عدد المستخدمين النشطين، ومكان تواجد هؤلاء المستخدمين، والصفحات التي يشاهدونها، والأحداث التي يقومون بتشغيلها.

تساعدك هذه المعلومات على مراقبة الأداء الفوري لموقعك على الويب، وتحديد المشكلات، وفهم سلوك المستخدم أثناء حدوثه.

تقارير الاستحواذ

توفر تقارير الاكتساب رؤى حول كيفية وصول المستخدمين إلى موقعك على الويب. وهي تتضمن تفاصيل مصادر حركة المرور الخاصة بك، مثل البحث العضوي والبحث المدفوع والزوار المباشرين وحركة الإحالة.

تساعدك هذه التقارير على فهم القنوات التسويقية التي تعمل بشكل فعال على جذب تفاعل المستخدمين وتحويلاتهم.

يقدم تقرير النظرة العامة على الاكتساب ملخصًا رفيع المستوى لكيفية وصول المستخدمين إلى موقعك على الويب. فهو يوفر لك مقاييس أساسية مثل إجمالي عدد المستخدمين والجلسات ومقاييس تفاعل المستخدم مثل مدة الجلسة والأحداث التي تم تشغيلها. يمنحك هذا التقرير فهمًا واسعًا لأداء قنوات الاكتساب المختلفة لديك.

يركز تقرير اكتساب المستخدمين على كيفية وصول المستخدمين الجدد إلى موقعك. وهو يعرض تفاصيل تفاعل المستخدم الأول مع موقعك ويعرض أداء القنوات المختلفة في اكتساب مستخدمين جدد. تتضمن المقاييس الموجودة في هذا التقرير المستخدمين الجدد، ومعدل المشاركة، ومعدل التحويل، مقسمة حسب مصدر الاكتساب، والوسيط، والحملة، وأبعاد أخرى. ويساعد هذا في فهم القنوات الأكثر فعالية في جذب مستخدمين جدد.

يوفر تقرير اكتساب الزيارات رؤى حول إجمالي عدد الزيارات إلى موقعك، بما في ذلك المستخدمين الجدد والعائدين. يعرض مصادر حركة المرور مثل البحث العضوي والبحث المدفوع ووسائل التواصل الاجتماعي والإحالات ويتضمن مقاييس مثل الجلسات وجلسات التفاعل والتحويلات. يساعد هذا التقرير في تحليل أداء مصادر الزيارات المختلفة وفهم المكان الذي يأتي منه المستخدمون الأكثر تفاعلاً.

يتيح لك تقرير مجموعات اكتساب المستخدمين تحليل سلوك مجموعات من المستخدمين (المصنفة على أنها مجموعات نموذجية) استنادًا إلى تاريخ اكتسابهم. على سبيل المثال، يمكنك إنشاء مجموعة نموذجية من المستخدمين الذين تم الحصول عليهم لأول مرة خلال أسبوع محدد وتتبع تفاعلهم والاحتفاظ بهم وتحويلهم بمرور الوقت. يساعد هذا التقرير في فهم القيمة طويلة المدى للمستخدمين المكتسبين من خلال قنوات مختلفة وتحديد الاتجاهات في سلوك المستخدم عبر المجموعات المختلفة.

تقارير المشاركة

تركز تقارير التفاعل ضمن "إحصاءات Google"‏ 4 على كيفية تفاعل المستخدمين مع موقعك على الويب. وهي تشمل مقاييس مثل:

• مشاهدات الصفحة
• مشاهدات الشاشة
• مدة الجلسة
• تفاعلات المستخدم

من خلال أحداث أو محتوى محدد، يساعدك ذلك على فهم جودة تفاعل المستخدم ويساعدك أيضًا في تحديد المحتوى الشائع على موقع الويب الخاص بك.

يلخص تقرير نظرة عامة على التفاعل مقاييس التفاعل الرئيسية على موقع الويب الخاص بك، بما في ذلك مقاييس مثل جلسات التفاعل ومتوسط ​​وقت التفاعل ومعدل التفاعل والأحداث لكل جلسة. يمنحك هذا التقرير فهمًا واسعًا لكيفية تفاعل المستخدمين مع المحتوى الخاص بك، مما يساعدك على تحديد اتجاهات المشاركة العامة ومستويات النشاط.

يقدم تقرير الأحداث تفاصيل تفاعلات المستخدم على موقعك أو تطبيقك والتي حددتها كأحداث. يمكن أن يتضمن ذلك إجراءات مثل النقرات، وعمليات إرسال النماذج، وتشغيل الفيديو، والمزيد. يعرض التقرير مقاييس مثل عدد الأحداث وعدد الأحداث لكل مستخدم والأحداث المحددة التي تم تشغيلها. يساعدك هذا على تحليل إجراءات المستخدم والأحداث الأكثر شيوعًا التي تساهم في تحقيق أهداف المشاركة الخاصة بك.

يقدم تقرير الصفحات والشاشات رؤى حول الصفحات الأكثر شيوعًا على موقع الويب الخاص بك أو الشاشات في تطبيقك. ويتضمن مقاييس مثل المشاهدات والمستخدمين ومتوسط ​​وقت التفاعل ومعدل الارتداد لكل صفحة أو شاشة. يساعدك هذا التقرير على فهم المحتوى الأكثر جاذبية والمكان الذي يقضي فيه المستخدمون معظم الوقت، مما يسمح لك بتحسين استراتيجية المحتوى الخاصة بك وفقًا لذلك.

يركز تقرير الصفحة المقصودة على الصفحة الأولى التي يراها المستخدمون عند دخولهم إلى موقعك. ويتضمن مقاييس مثل الجلسات والمستخدمين الجدد ومعدل المشاركة والتحويلات لكل صفحة مقصودة. يساعدك هذا التقرير على تحديد الصفحات المقصودة الأكثر فعالية في جذب اهتمام المستخدم وزيادة التفاعل والتحويلات، مما يمكّنك من تحسين نقاط الدخول هذه لتحقيق أداء أفضل.

تقارير تحقيق الدخل

تعمل تقارير تحقيق الدخل المختلفة ضمن "إحصاءات Google‏ 4" على تتبع الإيرادات والمعاملات من موقعك على الويب. توفر هذه التقارير المختلفة رؤى حول أداء المنتج وسلوك الشراء لدى المستخدم وإجمالي الإيرادات الناتجة. إنها تساعدك على تقييم فعالية استراتيجيات المبيعات الخاصة بك وتحديد الفرص لزيادة الإيرادات.

يقدم تقرير النظرة العامة على تحقيق الدخل ملخصًا عالي المستوى لأداء إيراداتك. ويتضمن مقاييس رئيسية مثل إجمالي الإيرادات والمشتريات ومتوسط ​​إيرادات الشراء والعناصر المشتراة. يقدم هذا التقرير لمحة سريعة عن جهود تحقيق الدخل، مما يساعدك على فهم الأداء المالي العام لموقعك أو تطبيقك.

يقدم تقرير مشتريات التجارة الإلكترونية رؤى تفصيلية حول المعاملات التي تتم على موقعك أو تطبيقك. يتضمن مقاييس مثل إيرادات الشراء وإجمالي المشتريات وعدد العناصر المباعة. يقوم التقرير أيضًا بتقسيم الأداء حسب المنتج، موضحًا العناصر الأكثر مبيعًا والتي تحقق أكبر قدر من الإيرادات. يساعدك هذا على تحديد منتجاتك الأفضل أداءً وتحسين استراتيجية التجارة الإلكترونية لديك.

يتتبع تقرير رحلة الشراء الاهتمام الأولي للمستخدمين بعملية الشراء النهائية. ويتضمن مقاييس ورؤى حول تفاعلات المستخدم في مراحل مختلفة من مسار الشراء، مثل مشاهدات المنتج، وإجراءات الإضافة إلى عربة التسوق، والمعاملات المكتملة. يساعدك هذا التقرير على فهم المواضع التي قد ينقطع فيها المستخدمون عن عملية الشراء وتحديد الفرص المتاحة لتحسين تجربة المستخدم وزيادة معدلات التحويل.

يركز تقرير عمليات الشراء داخل التطبيق على الإيرادات الناتجة عن عمليات الشراء داخل تطبيقك. ويتضمن مقاييس مثل إيرادات الشراء داخل التطبيق، وعدد عمليات الشراء داخل التطبيق، ومتوسط ​​الإيرادات لكل مستخدم. يساعدك هذا التقرير على فهم أداء إستراتيجيات تحقيق الدخل داخل التطبيق وتحديد الفرص المتاحة لزيادة الإيرادات المذكورة.

يوفر تقرير العروض الترويجية رؤى حول فعالية أنشطتك الترويجية. ويتضمن مقاييس مثل عدد المستخدمين الذين تفاعلوا مع العروض الترويجية، ومعدل التحويل من العروض الترويجية، والإيرادات الناتجة عنها. يساعدك هذا التقرير على تقييم تأثير الحملات الترويجية المختلفة وتحسينها لتحقيق أداء أفضل.

يقدم تقرير رحلة الدفع تفاصيل الخطوات التي يتخذها المستخدمون أثناء عملية الدفع. ويتضمن مقاييس حول عدد المستخدمين في كل مرحلة من مراحل الدفع، مثل بدء سلة التسوق وإدخال معلومات الشحن وإكمال الدفع وتأكيد الشراء. يساعدك هذا التقرير على تحديد الاختناقات أو المشكلات المحتملة في عملية الدفع، مما يسمح لك بتبسيط تجربة الدفع وتحسينها لتقليل معدلات التخلي وزيادة عمليات الشراء المكتملة.

تقارير الاحتفاظ

يقدم تقرير الاحتفاظ ضمن "إحصاءات Google‏ 4" إحصاءات قيّمة حول مدى كفاءة موقعك على الويب (أو تطبيقك) في الاحتفاظ بالمستخدمين بمرور الوقت. ويعرض معدل الاحتفاظ بموقعك، وهو النسبة المئوية للمستخدمين الذين يعودون بعد زيارتهم الأولى، ويتم قياسه على فترات زمنية مختلفة مثل:

• يوميًا
• أسبوعي
• شهريا

ويتضمن أيضًا معدل الإلغاء، الذي يشير إلى النسبة المئوية للمستخدمين الذين لا يعودون بعد زيارتهم الأولى. يساعد هذا في تسليط الضوء على المشكلات المحتملة المتعلقة بمشاركة المستخدم.

يتضمن التقرير "تحليل جماعي"، حيث يتم تجميع المستخدمين بناءً على تاريخ جلستهم الأولى. يتيح لك ذلك تتبع سلوكهم ومقارنته مع مرور الوقت، حيث يوفر حجم كل مجموعة سياقًا لمقاييس الاحتفاظ والمشاركة.

بالإضافة إلى ذلك، يغطي التقرير بيانات مشاركة المستخدم مثل:

• الجلسات
• الأحداث
• متوسط ​​وقت المشاركة

مما يوفر فهمًا أعمق لكيفية تفاعل المستخدمين المحتفظين مع المحتوى الخاص بك.

بشكل عام، يساعدك تقرير الاحتفاظ على فهم ولاء المستخدم، وتحديد متى من المرجح أن يتوقف المستخدمون عن العودة، وتحسين تجربة المستخدم لزيادة التفاعل والاحتفاظ على المدى الطويل.

تقرير وحدة التحكم في البحث

توفر تقارير Search Console ضمن GA4 إحصاءات مذهلة حول أداء البحث المجاني لموقعك على الويب على Google. تدمج هذه التقارير البيانات من Google Search Console، مما يسمح لك بتحليل كيفية عثور المستخدمين على موقعك من خلال Google وكيفية تفاعلهم مع المحتوى الخاص بك.

هناك تقريران في هذا القسم نحتاج إلى التركيز عليهما.

يعرض تقرير "الاستعلامات" استعلامات البحث التي تقود المستخدمين إلى موقعك. ويتضمن مقاييس مثل:

• انطباعات
• النقرات
• نسبة النقر إلى الظهور
• متوسط ​​الموقف

يساعدك هذا التقرير على فهم الكلمات الرئيسية التي تجذب الزيارات إلى موقعك ومدى ترتيب محتواك في نتائج بحث Google. فهو يسمح لك بتحديد الاستعلامات عالية الأداء وفرص التحسين بسرعة.

يقدم تقرير "حركة البحث العضوي من Google" نظرة عامة على حركة المرور القادمة إلى موقعك من صفحات SERP الخاصة بـ Google. ويتضمن مقاييس مثل:

• الجلسات
• المستخدمين
• مستخدمون جدد
• مقاييس المشاركة: مدة الجلسة، والصفحات لكل جلسة، ومعدل المشاركة.

يساعدك هذا التقرير على تقييم فعالية جهود تحسين محركات البحث (SEO) الخاصة بك من خلال إظهار مقدار حركة البحث العضوي التي يتلقاها موقعك ومدى تفاعل هؤلاء المستخدمين. فهو يمكّنك من تقييم الأداء العام لاستراتيجية البحث العضوية الخاصة بك وإيجاد مجالات للتحسين.

سمات المستخدم

يوفر تقرير نظرة عامة على سمات المستخدم ملخصًا عالي المستوى لخصائص المستخدمين. ويتضمن البيانات الديموغرافية وبيانات الاهتمامات الرئيسية، مما يمنحك فهمًا واسعًا لمستخدميك. يساعدك هذا التقرير على التعرف سريعًا على الاتجاهات والأنماط الرئيسية في قاعدة المستخدمين لديك، مثل الفئات العمرية وتوزيع الجنس والاهتمامات العامة.

يتعمق تقرير التفاصيل الديموغرافية في الخصائص الديموغرافية المحددة لمستخدميك. ويتضمن مقاييس مفصلة عن:

• العمر: توزيع المستخدمين على مختلف الفئات العمرية.
• الجنس: توزيع المستخدمين حسب الجنس.
• الموقع: البيانات الجغرافية التي توضح المكان الذي يأتي منه المستخدمون.
• اللغة: اللغات الأساسية التي يتحدث بها المستخدمون.

يساعدك هذا العرض التفصيلي على فهم التركيبة المحددة لجمهورك، مما يتيح لك تصميم المحتوى واستراتيجيات التسويق بشكل أفضل لتلبية احتياجات وتفضيلات شرائح المستخدمين المختلفة.

يركز تقرير الجماهير على الجماهير المحددة مسبقًا أو المخصصة التي أنشأتها في "إحصاءات Google"‏ 4. ويقدم رؤى حول:

• تكوين الجمهور: مقاييس عدد المستخدمين في كل جمهور.
• التفاعل: كيفية تفاعل هذه الجماهير مع موقعك أو تطبيقك، بما في ذلك وقت التفاعل ومدة الجلسة ومعدلات التحويل.
• الأداء: مقارنة سلوك الجماهير المختلفة وقيمتها لعملك.

يعد هذا التقرير ضروريًا لتقييم فعالية إستراتيجيات استهداف الجمهور لديك. سيساعدك ذلك على تحسين جهودك التسويقية وتحسينها لإشراك مجموعات محددة من المستخدمين بشكل أكثر فعالية.

تقنية

يلخص تقرير النظرة العامة التقنية التقنية التي يستخدمها المستخدمون للوصول إلى موقعك أو تطبيقك. يتضمن هذا التقرير مقاييس وأبعاد رئيسية مثل:

• فئات الأجهزة: تقسيم المستخدمين حسب نوع الجهاز (سطح المكتب، الهاتف المحمول، الجهاز اللوحي).
• أنظمة التشغيل: توزيع المستخدمين على أنظمة التشغيل المختلفة (Windows، iOS، Android وغيرها).
• المتصفحات: معلومات عن المتصفحات التي يستخدمها المستخدمون (Chrome وSafari وFirefox وما إلى ذلك).

تساعدك هذه النظرة العامة على فهم المشهد التكنولوجي العام لجمهورك، مما يسمح لك بتحسين موقعك أو تطبيقك ليناسب الأجهزة وأنظمة التشغيل والمتصفحات الأكثر استخدامًا.

يتعمق تقرير التفاصيل التقنية في التكوينات التكنولوجية المحددة لمستخدميك. ويوفر مقاييس مفصلة عن:

• طرازات الأجهزة: أجهزة محددة يستخدمها جمهورك (مثل iPhone 12 وSamsung Galaxy S21).
• دقة الشاشة: تساعد دقة الشاشة الشائعة على ضمان عرض المحتوى الخاص بك بشكل صحيح عبر الأجهزة المختلفة.
• إصدارات المتصفح: بيانات تفصيلية عن إصدارات المتصفحات التي يستخدمها المستخدمون والتي يمكن أن تكون مهمة لاستكشاف مشكلات التوافق وإصلاحها.
• إصدارات نظام التشغيل: رؤى حول إصدارات أنظمة التشغيل الأكثر انتشارًا بين المستخدمين.

يساعدك هذا العرض التفصيلي على تحديد ومعالجة الاحتياجات والتفضيلات الفنية المحددة لجمهورك، مما يضمن تجربة مستخدم سلسة ومثالية عبر مختلف الأجهزة والأنظمة الأساسية.

تقدّم تقارير التكنولوجيا هذه في "إحصاءات Google"‏ 4 إحصاءات شاملة حول تفضيلات التكنولوجيا وإعداداتها للمستخدمين، مما يتيح لك اتخاذ قرارات مدروسة لتحسين التوافق والأداء ورضا المستخدم.

يستكشف

يعد قسم "الاستكشافات" أحد أدوات Google القوية التي تسمح لك بإجراء تحليل مخصص للبيانات. فهو يوفر خيارات تقارير مرنة لمساعدتك في التعمق في سلوك المستخدم على موقعك، وتقسيم جمهورك، وتحديد الاتجاهات والأنماط التي قد لا تكشف عنها التقارير القياسية ضمن "إحصاءات Google"‏ 4.

باستخدام أداة "الاستكشافات"، يمكنك إنشاء تقارير مخصصة للغاية للإجابة على أسئلة عمل محددة والحصول على رؤى أكثر تفصيلاً حول بياناتك لمساعدتك في اتخاذ قرارات عمل أفضل.

فارغ

يوفر الاستكشاف الفارغ لوحة فارغة تمامًا لإنشاء تقرير مخصص. يمكنك اختيار وتكوين الأبعاد والمقاييس والمرئيات وفقًا لاحتياجاتك. يعد هذا الاستكشاف مثاليًا للتحليلات المخصصة للغاية حيث لا تتناسب القوالب المحددة مسبقًا مع متطلباتك.

شكل حر

إن الاستكشاف الحر عبارة عن أداة إنشاء تقارير مرنة تعمل بالسحب والإفلات، وتسمح لك باستخدام الجداول والمخططات والمرئيات الأخرى ديناميكيًا لاستكشاف بياناتك. يعد هذا النوع من الاستكشاف رائعًا للتحليلات المخصصة والرؤى السريعة، مما يتيح لك تجربة مجموعات مختلفة من البيانات للكشف عن الاتجاهات والأنماط.

استكشاف القمع

يساعدك استكشاف مسار التحويل على تحليل خطوات المستخدمين لإكمال العملية على موقعك أو تطبيقك. يمكنك تحديد الخطوات وقياس معدلات الانقطاع في كل مرحلة. يعد هذا الاستكشاف مفيدًا بشكل خاص لتحديد الأماكن التي يتوقف فيها المستخدمون عن عملية التحويل، مثل عملية الدفع أو عملية الاشتراك، مما يسمح لك بتحديد المشكلات المحتملة ومعالجتها.

استكشاف المسار

يتيح لك استكشاف المسار تصور مسارات المستخدمين من خلال موقعك أو تطبيقك. فهو يعرض تسلسل الصفحات أو الشاشات التي يزورها المستخدمون، مما يساعدك على فهم أنماط التنقل الخاصة بهم. يعد هذا النوع من الاستكشاف مثاليًا للكشف عن رحلات المستخدم الشائعة، وتحديد العوائق المحتملة، وتحسين تدفق المستخدم لتحسين تجربة المستخدم الشاملة.

تداخل القطاع

يصور استكشاف تداخل الشرائح التداخل بين شرائح المستخدمين المختلفة. يمكنك مقارنة ما يصل إلى ثلاثة قطاعات لمعرفة كيفية تقاطعها. يعد هذا الاستكشاف مفيدًا لفهم العلاقات بين مجموعات المستخدمين المختلفة وتحديد الخصائص المشتركة، والتي يمكن أن تفيد استراتيجيات التسويق ومشاركة المستخدم الأكثر استهدافًا.

مستكشف المستخدم

يوفر User Explorer معلومات مفصلة عن تفاعلات المستخدم الفردية. يمكنه إظهار الإجراءات المحددة للمستخدمين وتفاصيل الجلسة والمشاركة مع مرور الوقت. يعد هذا الاستكشاف هو الأفضل للتعمق في سلوكيات المستخدم الفردية، واستكشاف المشكلات وإصلاحها، وتجارب المستخدم المخصصة بناءً على إجراءات واتجاهات محددة للمستخدم.

استكشاف الفوج

يقوم الاستكشاف الجماعي بتجميع المستخدمين بناءً على الخصائص أو الخبرات المشتركة ضمن إطار زمني محدد. يتتبع مقاييس مثل الاحتفاظ والمشاركة مع مرور الوقت. يعد هذا الاستكشاف ممتازًا لتحليل الاحتفاظ بالمستخدمين وفهم كيفية تغير سلوك المستخدم بمرور الوقت بناءً على المجموعة النموذجية التي ينتمون إليها، مما يساعد في توجيه استراتيجيات الاحتفاظ والمشاركة.

عمر المستخدم

يوفر الاستكشاف مدى الحياة للمستخدم رؤى حول القيمة الدائمة للمستخدمين، ويعرض مقاييس مثل إجمالي الإيرادات، وتكرار الشراء، والتفاعل على مدار دورة حياة المستخدم. يعد هذا الاستكشاف مثاليًا لتقييم القيمة طويلة المدى لقطاعات المستخدمين المختلفة وإبلاغ الاستراتيجيات لزيادة قيمة عمر المستخدم إلى أقصى حد، مما يضمن المشاركة المستدامة والربحية.

دعاية

يقدم قسم "الإعلان" في "إحصاءات Google"‏ 4 إحصاءات رائعة حول جهودك الإعلانية عبر منصات مختلفة.

يساعدك هذا القسم على تحليل أداء حملاتك الإعلانية وتتبع التحويلات وتحسين استراتيجياتك الإعلانية.

من خلال دمج البيانات من منصات إعلانية مختلفة، يسمح لك GA4 بقياس مدى فعالية حملاتك، وفهم تفاعلات المستخدم التي تعتمد على الإعلانات، واتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات لتعزيز جهودك التسويقية.

إعلانات جوجل

يوفر قسم "إعلانات Google" رؤى تفصيلية حول حملاتك في إعلانات Google. يتضمن ذلك مقاييس مثل:

• انطباعات
• النقرات
• يكلف
• التحويلات
• ROAS (عائد الإنفاق الإعلاني)

من خلال ربط حسابك في إعلانات Google بـ GA4، يمكنك تتبع سلوك المستخدم بعد النقر، والحصول على فهم أعمق لكيفية جذب إعلاناتك للتفاعل والتحويلات على موقعك على الويب أو تطبيقك. يساعدك هذا التكامل على تحسين إنفاقك الإعلاني وتحسين أداء الحملة من خلال عرض الإعلانات الأكثر فعالية في تحفيز تفاعلات المستخدم القيمة.

مصباح

إذا كنت تستخدم علامات "Floodlight" من Campaign Manager 360، فسوف يثير اهتمامك هذا القسم.

تساعد علامات Floodlight على تتبع التحويلات والإبلاغ عنها، مما يوفر عرضًا تفصيليًا لأداء جهودك الإعلانية الرقمية. يتيح لك هذا القسم معرفة الحملات والتصميمات والمواضع التي تؤدي إلى التحويلات، مما يساعدك على تحسين عمليات شراء الوسائط والاستراتيجيات الإبداعية.

ومن خلال تحليل بيانات Floodlight ضمن "إحصاءات Google"‏ 4، يمكنك فهم مدى فعالية حملاتك التسويقية وتحسين عائد الاستثمار بشكل أفضل.

إعلانات البحث 360

يقدم قسم "إعلانات شبكة البحث 360" في "إحصاءات Google" 4 إحصاءات حول حملاتك التسويقية على محركات البحث المُدارة من خلال "إعلانات شبكة البحث 360".

يتيح لك هذا التكامل عرض مقاييس مثل:

• النقرات
• يكلف
• التحويلات
• الإيرادات المولدة

من إعلانات البحث الخاصة بك.

يساعدك على تتبع أداء جهود البحث المدفوعة عبر محركات بحث متعددة وفهم كيفية مساهمة هذه الحملات في أهدافك التسويقية الشاملة.

من خلال الاستفادة من بيانات "إعلانات شبكة البحث 360" في "إحصاءات Google" 4، يمكنك اتخاذ قرارات أكثر استنارة بشأن استراتيجية التسويق على شبكة البحث وتحسين حملاتك لتحقيق نتائج أفضل.

العرض والفيديو 360

يقدم قسم مساحة العرض والفيديو 360 في GA4 إحصاءات حول حملاتك الإعلانية على الشبكة الإعلانية والفيديو المُدارة من خلال مساحة العرض والفيديو 360.

يوفر هذا القسم مقاييس لمرات الظهور والنقرات والتحويلات والتكلفة، مما يسمح لك بتقييم أداء إعلاناتك الصورية وإعلانات الفيديو. يساعدك ذلك على فهم كيفية مساهمة هذه الإعلانات في تحقيق أهدافك التسويقية وكيفية تفاعل المستخدمين مع موقعك أو تطبيقك بعد مشاهدة إعلاناتك.

يتيح لك دمج بيانات مساحة العرض والفيديو 360 مع GA4 تحسين حملات الشبكة الإعلانية والفيديو لتحقيق معدلات تفاعل وتحويل أفضل.

تغليف

يُعد "إحصاءات Google"‏ 4 أداة فعالة بشكل لا يصدق للأنشطة التجارية التي تسعى إلى تحقيق أقصى قدر من النجاح على الإنترنت. يرشدك هذا الدليل عبر الجوانب الأساسية لـ GA4، بما في ذلك الغرض منه، والاختلافات عن Universal Analytics، وعملية الإعداد، والتكامل مع Google Search Console. لقد استكشفنا أيضًا واجهة مستخدم "إحصاءات Google"‏ 4 وقمنا بتفصيل التقارير المتنوعة المتاحة داخل النظام الأساسي.

ومن خلال الاستفادة من إمكانات التحليلات المتقدمة في GA4، يمكنك الحصول على إحصاءات أعمق حول سلوك المستخدم، وتحسين تحسين محركات البحث واستراتيجيات التسويق، وتحسين تجربة المستخدم بشكل عام. يضمن نموذج البيانات المستندة إلى الأحداث والتتبع عبر الأجهزة وميزات الخصوصية المحسنة الوصول إلى بيانات دقيقة وشاملة مع احترام خصوصية المستخدم.

سواء كنت تحلل سلوك المستخدم، أو تطلع استراتيجية تحسين محركات البحث لديك، أو تحسن أداء الحملات التسويقية، أو تتبع مقاييس التجارة الإلكترونية، فإن Google Analytics 4 يقدم الأدوات والإحصاءات اللازمة لاتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات. عندما تصبح أكثر دراية بـ GA4، ستكون مجهزًا بشكل أفضل لفهم جمهورك، وتحسين موقعك أو تطبيقك، وتحقيق نتائج أعمال أفضل في النهاية.

هل أنت مستعد للارتقاء باستراتيجية تحسين محركات البحث (SEO) الخاصة بك إلى المستوى التالي؟ قم بالتسجيل في SEOTesting وابدأ تجربتك المجانية لمدة 14 يومًا اليوم - دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان! باستخدام SEOTesting، يمكنك التكامل بسلاسة مع GA4 لتتبع أحداث GA4 المختلفة أثناء اختبارات تحسين محركات البحث، والحصول على رؤى أعمق حول أداء موقعك على الويب. لا تفوت هذه الفرصة لتحسين جهود تحسين محركات البحث (SEO) وتحقيق نجاح أكبر عبر الإنترنت. جرب SEOTesting الآن وشاهد النتائج بنفسك!