نموذج عمل تسليم محلي مفرط تم فك ترميزه

مقدمة لنموذج التسليم عند الطلب Hyperlocal

إن إبقاء العملاء سعداء مهمة لا تنتهي ، خاصة عندما تتعامل مع صناعة التجارة الإلكترونية. كان العملاء نشيطين في البداية ليكونوا قادرين على تلقي أي عناصر على الإطلاق من جميع أنحاء خطوط الولاية. تمكنت خبيرة فنية في بنغالور فجأة من الحصول على لوحة من شيلونج ، لذلك لم تهتم إذا استغرق الأمر 6-10 أيام أو حتى أكثر. ومع ذلك ، أصبحت عمليات التسليم هذه الآن أمرًا شائعًا. لذلك كان على شركات التجارة الإلكترونية أن تكون مبدعة وأن تتعاون مع صناعة الخدمات اللوجستية لتقديم التسليم المجدول والتسليم خلال يومين والتسليم في اليوم التالي وحتى التسليم في نفس اليوم.

لكن العملاء يستهلكون أي وقت مضى وصناعة الخدمات اللوجستية تقدمه على الإطلاق. يدخل التسليم المحلي عند الطلب. يأخذ نموذج التسليم هذا عمليات التسليم في نفس اليوم إلى المستوى التالي ، ويقدم عمليات التسليم في غضون 45 دقيقة إلى 4 ساعات. خلال مراحل الإغلاق المبكرة للوباء ، كانت خدمات التوصيل عند الطلب شديدة المحلية هي الطريقة التي تمكنت بها معظم الأسر من شراء البقالة اليومية دون التعرض لمخاطر غير ضرورية على صحتهم.

حتى الآن ، مع عودة الحياة الطبيعية إلى البلاد ، اختارت العديد من الأسر الاستمرار في استخدام خدمات التوصيل المحلية المفرطة لمجرد الراحة. والذي يمكن القاء اللوم عليهم! في هذه المقالة ، سنقوم بتفكيك نظام التسليم هذا لك حتى تتمكن من معرفة ما إذا كان نموذج التسليم عند الطلب المحلي هو ما تريده لعملك.

كيفية إعداد نموذج التسليم عند الطلب Hyperlocal

إذا كنت لا تزال تقرأ ، فهذا يعني أننا قد أثار اهتمامك. أود أن أعزو ذلك إلى أسلوبي السردي المذهل ، لكن من المحتمل أنك مهتم أكثر بكيفية عمل نموذج التسليم عند الطلب. تعني العبارة عند الطلب في حد ذاتها أن العملاء يطلبون ثم يحصلون على المنتج في غضون فترة زمنية قصيرة بما يكفي بحيث لا يحتاجون إلى طلبها مرتين.

لكن كيف تنشئ نظامًا من هذا القبيل ، خاصة في المناطق التي قد لا يكون فيها مقرًا لك؟ إنه في الواقع بسيط للغاية ولا يتطلب سوى التخطيط الدقيق والتنفيذ الاستراتيجي للأفكار والاستخدام الذكي لمجموعة واسعة من الموارد. مع الأخذ في الاعتبار أن البائعين المحليين يلعبون دورًا كبيرًا في التوصيل المحلي عند الطلب ، فإليك الخطوات التي تحتاج إلى اتباعها لإعداد نموذج التسليم عند الطلب الخاص بك.

1. تحديد مجال عملك

يعمل نموذج التسليم Hyperlocal عند الطلب بشكل أكثر فاعلية لقائمة محددة من الصناعات. المواد الغذائية والأدوية ومحلات البقالة والخدمات والإلكترونيات ليست سوى عدد قليل في هذه القائمة. المزيد والمزيد من الصناعات تقوم بتلقين عقيدة نموذج التسليم فوق المحلي عند الطلب مع مراعاة القيود المفروضة على وزن وهشاشة المنتجات التي يتم تسليمها.

2. اختر التخصص

هذا ما يمكن أن تسميه خطوة اختيارية لأن اختيار تخصص أو مكانة داخل صناعة ما قد يكون له مزايا وعيوب مختلفة. في معظم الحالات ، يؤدي تضييق نطاق التخصص إلى تسهيل تحديد السوق المستهدفة ويسمح لك بالعمل بأقل قدر من المنافسة. ومع ذلك ، قد لا يكون اختيار السوق المتخصصة بالضرورة مستدامًا لعملك أو الصناعة التي تعمل بها.

3. حدد نطاق السوق المستهدفة

جمهورك المستهدف هو في الأساس ربحك. يمكّنك شحذ في السوق المحدد الذي ستخدمه من القيام بأمرين مهمين. الأول هو أنه يسمح لك بإسقاط أحجام الطلبات الخاصة بك في مواقع محددة.

والثاني أنه يمكّنك من تحسين خدماتك لتناسب السوق المستهدفة تمامًا ، مما يمنحك مزايا تساعدك على السيطرة على المنافسة. كما لو كان السوق المستهدف هو المهنيين العاملين ، يمكنك توفير خيارات للتسليم المجدول.

4. بناء شبكة التوصيل الخاصة بك

تذكر كيف قلت أن جمهورك المستهدف هو ربحك؟ حسنًا ، إنه نصف ربحك. النصف الآخر هو ما تحصل عليه من شركاء مختلفين. جمال نموذج التسليم عند الطلب hyperlocal هو أنه مشروع مشترك. يستفيد من الموارد التي توفرها مصادر مختلفة مختلفة من مجمعي التوصيل إلى البائعين المحليين. كل هذه العناصر معًا تشكل شبكة توصيل محلية قوية عند الطلب.

5. إنهاء نموذج الإيرادات الخاص بك

بمجرد أن تقرر الشخص الذي تشارك معه من أجل ماذا ، يمكنك أخيرًا تجميع العدد النهائي للأرقام. هذه هي الأرقام التي ستشير إلى استدامة نموذج التسليم عند الطلب الخاص بك.

يوضح هذا بالضبط كيف ستوازن العمولات التي يقدمها الشركاء والتكاليف المدفوعة للرسوم الأخرى ورسوم التوصيل التي يدفعها العملاء. قد يتغير هذا النموذج بمرور الوقت مع انتعاش الأعمال وإعادة الترتيب.

تأثير السوق على نموذج التسليم عند الطلب Hyperlocal

يعمل التسليم فوق المحلي عند الطلب مثل شعاع سوبرمان الحراري: إنه سريع ودقيق وفعال للغاية. يشبه إلى حد كبير الصبي باللون الأزرق ، قد يجعلك تتساءل عما إذا كان اللاعبون الآخرون في الصناعة (سواء كانت صناعة الأبطال الخارقين أو صناعة الخدمات اللوجستية) قد أصبحوا متقادمون.

الجواب لا. في نهاية اليوم ، نحتاج إلى ضربات جراحية بقدر ما نحتاج إلى ضربات واسعة النطاق. يمكنك الحصول على مواد البقالة لمنزلك في بنغالور بينما لا تزال تحصل على تلك اللوحة من Shillong.

في الواقع ، يتشابك هذان السوقان باستمرار ويجدان طرقًا جديدة للتعلم من بعضهما البعض والتغلب على بعضهما البعض. مع وضع ذلك في الاعتبار ، إليك بعض المزايا الرئيسية التي يمكن أن يجلبها نموذج التسليم المحلي عند الطلب إلى أسواق الخدمات اللوجستية والتجارة الإلكترونية بأكملها.

1. المزيد من المنافسة

المنافسة هي أفضل طريقة للتعلم. يمنح استخدام نموذج التسليم عند الطلب Hyperlocal المتاجر التقليدية ومتاجر التجارة الإلكترونية فرصة للتنافس في ساحة لعب متكافئة. من خلال هذه العملية ، يكون كلا القطاعين قادرين على مشاركة الموارد والتقاط المزيد من الحيل للمنافسة في الأسواق الأكبر.

بينما تستمر التكنولوجيا في التحديث لنموذج التسليم عند الطلب hyperlocal ، سيتعين على كلا الجانبين التنافس للبقاء على اطلاع دائم. تتيح هذه العملية تحسين جودة الخدمات المقدمة.

2. استخدام البائعين المحليين

تُمنح المتاجر التقليدية تعرضًا أكبر للعناصر المختلفة لتكنولوجيا الخدمات اللوجستية بالإضافة إلى فرصة للدخول في شراكة مع شركات أخرى مثل شركات التجارة الإلكترونية لبيع المزيد من الأسهم. يتمتع البائعون المحليون بفرصة الاستفادة من كامل مواردهم ، من الأفراد إلى المخزون. كما يتم منحهم فرصة لمزيد من التوعية وتقديمها إلى نطاق أوسع من العملاء. يمكن أن يؤدي ذلك أيضًا إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية للمتجر ومنحهم إمكانية الوصول إلى آلية تسليم أكثر بساطة.

3. سرعة التسليم

يمكن أن يصبح نموذج التسليم فوق المحلي عند الطلب في بعض الأحيان سباقًا يشبه سرعات ألعاب الفيديو. وذلك لأن USP الرئيسي لنموذج التسليم المحلي عند الطلب هو سرعات التسليم السريعة التي تعد العملاء بإكمال التسليم في غضون 45 دقيقة إلى ساعة.

حتى في حالة التسليم المجدول ، يحتاج البائعون ووكلاء التسليم إلى إكمال المهمة في إطار زمني معين لضمان سلامة البضائع ونضارتها وتجنب تكرار الجهد.

4. الرؤية الممكّنة من الناحية التقنية

USP رئيسي آخر لنموذج التسليم عند الطلب hyperlocal هو أنه يحقق الاستخدام الأمثل لجميع أنواع التكنولوجيا لتقديم هذه الخدمات بأكثر الطرق كفاءة. تساعد IoT و RFID (تحديد ترددات الراديو) على تتبع الطلبات في الوقت الفعلي والسماح للعملاء بالقيام بالمثل.

تمكن رؤية طلباتهم في الطريق العملاء من الاستعداد بشكل أفضل لوصول الطلب. علاوة على ذلك ، يتم منح رؤية أكبر من حيث تحسين المسار وسلامة البضائع. والشيء الأخير من الراحة هو أنه يمكن إدارة جميع الطلبات التي تحتوي على نموذج تسليم محلي شديد التركيز عند الطلب من تطبيق واحد.

5. يقلل من تكاليف النقل والإمداد

يجمع نموذج التسليم فوق المحلي عند الطلب بين سرعات التسليم السريعة والتكنولوجيا البديهية والاستفادة القصوى من الموارد. ستكون النتيجة الطبيعية لهذا المزيج والنظام الجيد التخطيط هو خفض التكاليف. وذلك لأنه يمكن أتمتة المزيد والمزيد من العمليات داخل هذه البنية التحتية المعقدة لتقليل الجهود اليدوية وتقليل الفاقد وتحسين سرعات التسليم وتجربة العملاء.

قد يميل العملاء أكثر إلى دفع رسوم التوصيل والرسوم الأخرى التي تغطي تكاليفك اللوجستية عندما تكون التجربة أفضل. بالإضافة إلى ذلك ، فإن وجود شبكة راسخة من الشركاء الموثوق بهم يتيح أيضًا مجالًا للمفاوضات والترتيبات المالية المفيدة للطرفين.

الاستنتاج النهائي

تتخذ العديد من شركات التجارة الإلكترونية قفزة إضافية إلى نموذج التسليم المحلي عند الطلب ، في محاولة لإنشاء جسر لخدمات التوصيل التي تنمو ببطء. لقد عددنا أسباب نجاح ذلك ، من الرؤية الأكبر إلى التتبع الأسرع ، كل الأشياء التي تضيف ما يصل إلى تجربة عميل من الدرجة الأولى.

من خلال نموذج التوصيل المحلي عند الطلب المصمم جيدًا ، يمكنك خدمة العملاء توقعاتهم من خلال جانب كبير من الفوائد التي لم يتوقعوها ، مثل الخصومات والعروض التي وضعها البائعون المحليون. عند الحديث عن البائعين المحليين ، يمنحك نظام التسليم هذا أيضًا فرصة للاستفادة من البائعين المحليين الذين لا يستخدمون عادة بشكل كافٍ ويقلل بشدة من إهدار الموارد. ساعد نموذج التوصيل المحلي عند الطلب العديد من الشركات على توفير نطاق أوسع من خيارات التسليم وتحقيق أقصى قدر من تلبية طلباتهم.