تحسين معدلات التحويل الخاصة بك من خلال العلامة التجارية المتماسكة في التسويق عبر البريد الإلكتروني
نشرت: 2022-12-09لكي تكون الأعمال التجارية ناجحة ، يجب أن يكون لها هوية قوية للعلامة التجارية. قد يقوم العملاء بفحص المنتج أو الخدمة ولكن ما يتذكرونه هو العلامة التجارية وتجربة المستخدم التي قدمتها لهم.
ولكن ماذا يعني هذا بالضبط؟ يفضل العملاء التعامل مع شركات يمكن الاعتماد عليها. لذلك ، من الضروري أن يكون لديك صورة علامة تجارية لا تُنسى ولهجة متسقة يتعرف عليها عملاؤك ويثقون بها ، بغض النظر عن حجم عملك.
يدور التسويق عبر البريد الإلكتروني حول إقامة علاقة ثقة مع جمهورك. إنها أيضًا وسيلة ممتازة لرعاية المشتركين لديك وبناء الوعي بالعلامة التجارية. باستخدام علامة تجارية متسقة عبر حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك ، ستلاحظ زيادة في مستويات الولاء.
ستستكشف هذه المقالة أفضل الطرق لبناء صورة قوية للعلامة التجارية لحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني - وزيادة التحويلات أثناء تواجدك فيها.
العلامة التجارية في التسويق عبر البريد الإلكتروني: 4 طرق لزيادة التحويلات
يعد تشكيل استراتيجية تسويقية تتضمن هوية علامتك التجارية أمرًا ضروريًا ، والبريد الإلكتروني هو قناة مثالية لتحقيق ذلك. فيما يلي أربع نصائح عملية لتحسين معدلات التحويل من خلال دمج العلامات التجارية في حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك.
1. احصل على نموذج بريد إلكتروني متسق
يعتبر الدماغ البشري استثنائيًا في التعرف على الأنماط. يمكن للنمط المتسق عبر حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني أن يبني اتصالًا أقوى مع جمهورك ويجعل حملاتك أكثر فاعلية وتذكرًا.
تتيح لك أفضل خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني مثل Klaviyo وبدائل Klaviyo الأكثر شيوعًا إنشاء قوالب بريد إلكتروني لافتة للنظر تتوافق مع هوية علامتك التجارية. علاوة على ذلك ، فإن معظم منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني لديها حد أدنى من منحنى التعلم.
تتميز هذه الأدوات بأدوات إنشاء البريد الإلكتروني بالسحب والإفلات سهلة الاستخدام ، مما يسمح حتى للمبتدئين في التسويق بإنشاء قوالب جميلة في دقائق. تم تصميم هذه القوالب مع مراعاة سهولة الاستخدام وهي قابلة للتخصيص بالكامل لتناسب احتياجات كل عمل.
راجع معايير علامتك التجارية واستخدم شعارك ولوحة الألوان بشكل صحيح. سيتعرف المستهلكون على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك مباشرة من تصميم الشعار وألوان علامتك التجارية ، وسيكونون قادرين على ربط منتجاتك بشركتك. إن السماح لهم بمعرفة ما يمكن توقعه من التواصل مع علامتك التجارية هو الخطوة الأولى للبقاء في صدارة اهتماماتهم.
2. محاذاة الصور مع ألوان وأسلوب علامتك التجارية
يعالج الدماغ البشري المعلومات المرئية بشكل أسرع من الأنواع الأخرى من المعلومات. هذا هو السبب في أن العناصر المرئية في جهود التسويق تميل إلى الأداء بشكل أفضل من حيث المشاركة. لجعل حملاتك أكثر فاعلية ، يجب عليك تضمين صور أو رسوم توضيحية أو رسومات لافتة للنظر.
ومع ذلك ، لا يمكنك اختيار الصور بشكل عشوائي. يجب أن تتطابق المكونات البصرية لبريدك الإلكتروني مع لوحة ألوان علامتك التجارية وأسلوبها أو تناسب الغرض من حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك.
أحد أكبر الأخطاء التي يرتكبها المسوقون عند تصميم رسائل البريد الإلكتروني هو اختيار صورة لا تتوافق مع الحملة أو العلامة التجارية. بدلاً من ذلك ، يجب أن تكون اختياراتك للصورة مؤثرة وتثير استجابة عاطفية.
لذلك ، اختر العناصر المرئية بحكمة ، سواء كانت إنفوجرافيك أو فيديو توضيحي لمنتج. أخيرًا ، احتفظ بنمط عام متسق حتى لا تختلف حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك تمامًا عن بعضها البعض ويعرف المشتركون لديك أن البريد الإلكتروني الذي يقرؤونه هو منك.
3. إنشاء لهجة وصوت العلامة التجارية
كتابة نصوص البريد الإلكتروني لا تقل أهمية عن التصميم. في حين أن كلاهما يشكل جزءًا لا يتجزأ من البريد الإلكتروني ، فإن معظم الشركات تركز أكثر على التخطيط وتقلل من أهمية النسخة. قد تكون العناصر المرئية ملفتة للانتباه وجذابة ، ولكن نسختك هي التي ستنقل الرسالة.
اعتمادًا على طبيعة عملك وقيم علامتك التجارية ، تحتاج إلى إنشاء نغمة علامتك التجارية يمكن تحديدها. تريد أن تكون رسائلك صحيحة وتتحدث إلى قلب جمهورك. ولا يمكننا التأكيد على هذا بما فيه الكفاية: متسقة.
على سبيل المثال ، قد يكون من الأفضل الالتزام بنبرة احترافية إذا كنت تعمل في مجال استشارات الشركات. لكن النغمة الممتعة والجذابة ستعمل بشكل أفضل إذا كنت تعمل في مجال التجارة الإلكترونية. علاوة على ذلك ، ستسمح لك اللغة البسيطة والودية بتقليل دفاعات جمهورك وإيصال رسالتك على مستوى شخصي أكثر.
يعد العثور على صوت علامتك التجارية والالتزام بها أمرًا مهمًا على المدى الطويل ، خاصة عندما يتعلق الأمر بتحويل عملائك إلى سفراء أوفياء للعلامة التجارية. تعتمد العديد من الشركات الناجحة على التسويق الشفهي ، لذا فإن جعل العملاء يثقون بك هو نصف المعركة.
نصيحة احترافية : إذا كانت إرشادات علامتك التجارية تسمح بذلك ، فاستخدم صوتًا ترفيهيًا أثناء عرض قيمة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك على الفور. مساحة التسويق عبر البريد الإلكتروني مزدحمة للغاية ، لذا فأنت تريد تمييز علامتك التجارية عن المنافسة. يمكنك أيضًا الذهاب إلى أبعد من ذلك وتسمية رسالتك الإخبارية لتزويد عملائك بتجربة كاملة.
أخيرًا ، انتبه إلى عبارات البريد الإلكتروني التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTAs). استخدم نسخة نشطة ومباشرة. يمكنك أيضًا التجربة عن طريق اختبار أ / ب باختبار أشكال مختلفة للحث على اتخاذ إجراء حتى تعرف ما الذي يحقق أفضل النتائج.
4. تضمين أزرار الوسائط الاجتماعية
على الرغم من أن أزرار الوسائط الاجتماعية ليست شيئًا فريدًا أو جديدًا ، إلا أنها ضرورية لزيادة الوعي بالعلامة التجارية عبر العديد من الأنظمة الأساسية. تأكد من إضافة روابط أو أزرار لوسائل التواصل الاجتماعي أسفل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك للسماح لعملائك بالوصول إليك ومتابعتك على منصات التواصل الاجتماعي. بدلاً من ذلك ، يمكنك وضعها بالقرب من أعلى رسائل البريد الإلكتروني لحملتك إذا كانت علامتك التجارية تعتمد بشكل كبير على وسائل التواصل الاجتماعي.
فيما يلي مثال على كيفية قيام Casper بذلك:
إن التفاعل مع عملائك عبر قنوات متعددة يفيد عملك لأنه يعرّف الناس بعلامتك التجارية. علاوة على ذلك ، تعد هذه أيضًا طريقة ممتازة لتحسين صورة علامتك التجارية من خلال قصص نجاح العملاء وشهاداتهم. ذلك لأن معظم المستهلكين يعتمدون على مراجعات العملاء قبل الشراء من علامة تجارية لم يتفاعلوا معها بعد. تمنح وسائل التواصل الاجتماعي المستخدمين مكانًا لمشاركة تجاربهم مع علامتك التجارية.
ومع ذلك ، افعل فقط ما هو ضروري في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. قم بإجراء أبحاث السوق ودراسة شخصيات المشتري لديك للتحقق من المنصات التي تخدم أهدافك التسويقية بشكل أفضل. لا فائدة من تركيز جهودك على العروض الترويجية على Facebook إذا كان جمهورك المستهدف يتسكع على TikTok.
يبعد
تساعدك العلامة التجارية في التسويق عبر البريد الإلكتروني على بناء إستراتيجية شاملة ذات فوائد متعددة لعملك. يمكن أن تتضمن حملات البريد الإلكتروني كل ما تمثله علامتك التجارية ، من صور التوقيع إلى النغمة. هذه العناصر ستميزك عن منافسيك.
تذكر أن علامتك التجارية هي أكثر من مجرد صورة عمل. من خلال تطبيق النصائح المذكورة أعلاه ، لن تقوم فقط بتحسين معدلات التحويل الخاصة بك ، ولكن أيضًا ستجعل شركتك لا تنسى وإنشاء علاقات طويلة الأمد مع عملائك.
الآراء المعبر عنها هنا من قبل المساهمين الضيوف هي آرائهم ، وليست آراء Rise Marketing.