صوت البازار

نشرت: 2024-02-06

لكي يكون التسويق المؤثر ناجحًا بما يكفي لتحقيق عائد استثمار قوي، فأنت بحاجة إلى رؤى حول المؤثرين أو منشئي المحتوى الذين تعمل معهم وأداء الحملة. لحسن الحظ، هناك العديد من أدوات تحليل المؤثرين التي تعمل على تبسيط هذه العملية وجمع البيانات بما يتجاوز عدد المتابعين.

تستفيد العديد من العلامات التجارية من أدوات تحليلات التسويق المؤثر بسبب قدرتها المضمنة على اكتشاف المؤثرين وتتبع الإحصائيات المهمة وتوفير رؤى المحتوى. تقوم هذه المنصات أيضًا بمراقبة وتتبع مدى جودة أداء قصص المؤثرين في الماضي بسهولة من خلال حساب الإعجابات والنقرات والتعليقات ومرات الظهور، مما يساعدك على فك رموز نجاح حملاتك.

دعونا نلقي نظرة على أنواع تحليلات المؤثرين، والفوائد، وأفضل الأدوات لتعزيز استراتيجية المؤثرين الخاصة بك.

الفصول:

  1. ما هي تحليلات المؤثرين؟
  2. 7 أنواع من مقاييس تحليلات المؤثرين
  3. فوائد استخدام أدوات تحليل المؤثرين
  4. أفضل أدوات تحليل المؤثرين في السوق
  5. الأسئلة الشائعة حول أدوات تحليل المؤثرين
  6. البدء بتحليلات المؤثرين

ما هي تحليلات المؤثرين؟

تحليلات المؤثرين هي عملية تحليل مقاييس الأداء مثل التركيبة السكانية للجمهور ومعدلات المشاركة والوصول والانطباعات والتحويلات لتقييم تأثير المؤثر. يسمح تحليل المؤثرين للمسوقين باتخاذ قرارات تعتمد على البيانات، وتقييم عائد الاستثمار (ROI)، وإجراء التعديلات لتحقيق نتائج أفضل.

‍يمكن إجراء تحليلات المؤثرين باستخدام أدوات ومنصات مختلفة توفر البيانات والرؤى، مما يسمح للمسوقين بتتبع وتحليل أداء المؤثرين على قنوات التواصل الاجتماعي.

توفر أدوات تحليل المؤثرين القوية محرك بحث مؤثرًا، ومقاييس المشاركة، ورؤى الجمهور، واكتشاف الاحتيال، والمزيد من هذه الميزات لمساعدة المسوقين على قياس وتعزيز نجاح حملاتهم المؤثرة.

7 أنواع من مقاييس تحليلات المؤثرين

يعد امتلاك أداة للمساعدة في استراتيجية التسويق عبر المؤثرين أمرًا جيدًا وجيدًا، ولكنه لا معنى له بعض الشيء إذا كنت لا تعرف المقاييس التي يجب عليك معالجتها.

1. الوصول

يقع سياق الوصول تحت فئتين. الأول هو عدد المرات التي يشاهد فيها مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي منشورًا أو قصة على Instagram أو Facebook - يشير الرقم الأعلى إلى تفاعل أكبر. يمكنك أيضًا قياس مدى الوصول من خلال قاعدة المتابعين للشخص المؤثر.

هناك أنواع مختلفة من المؤثرين، تتراوح من النانو إلى ميجا، بناءً على عدد متابعيهم.

2. الانطباعات

مرات الظهور عبارة عن مقياس يسلط الضوء على عدد المرات التي يتم فيها عرض مقطع أو قصة أو منشور معين على موجز Instagram الخاص بالمستخدم، مما يشير إلى مدى ملاءمة المحتوى بين قاعدة متابعيه.

3. المشاركة

تسلط المشاركة الضوء على كيفية تفاعل قاعدة متابعي الشخص المؤثر مع المحتوى. ويشمل النقرات والتعليقات والمشاركات والأسئلة والإعجابات. إن الحصول على مرات ظهور عالية ولكن مشاركة منخفضة (لا يوجد تعليقات أو إعجابات أو مشاركات) ينعكس على صحة المؤثر. تشير المشاركة إلى كيفية تفاعل الأشخاص مع الأشخاص المؤثرين ورغبتهم في معرفة المزيد عن المنتج.

4. القيمة الإعلامية المكتسبة

قيمة الوسائط المكتسبة (EMV) هي تقدير إجمالي للمشاركة والتفاعل الناتج عن كل منشور ينشره أحد المؤثرين يذكر منتجك. إنه يقيس الكلام الشفهي الناتج عن المؤثر ويخبرك بنوع المحتوى الذي يتردد صداه بشكل إيجابي مع جمهوره.

5. التحويلات

تنتهي رحلة المستهلك بالتحويل، حيث يتخذ المتسوق قراره بشراء المنتج. يمكنك تتبع التحويلات من خلال روابط الإحالة وأكواد الخصم المخصصة. تساعد أدوات تحليل المؤثرين الآلية هذه على تتبع التفاعلات التي تتم من خلال هذه الروابط والمبيعات المدفوعة بأكواد الخصم.

6. التركيبة السكانية للجمهور

تساعد نظرة ثاقبة متابعي المؤثر، بما في ذلك أعمارهم وجنسهم وموقعهم واهتماماتهم والمعلومات الأخرى ذات الصلة، الشركات على تحديد ما إذا كان الجمهور يتوافق مع عملائها المستهدفين. باستخدام هذه البيانات، يمكنك الوصول إلى الأشخاص المؤثرين الذين يمكنهم التواصل مع شريحة العملاء المطلوبة للعلامة التجارية.

7. التحليل التنافسي

تمنح المقاييس مثل التحليل التنافسي المسوقين ميزة على منافسيهم حيث يمكنهم مشاهدة المؤثرين الذين يعملون مع علامات تجارية مماثلة. يمكنك اختيار العمل أو عدم العمل مع المؤثرين الذين يعملون مع الشركات المنافسة.

فوائد استخدام أدوات تحليل المؤثرين

  1. اتخاذ القرارات المبنية على البيانات . تعمل أدوات تحليلات المؤثرين على إزالة التخمين من تسويق المبدعين من خلال توفير بيانات مفصلة عن الملفات الشخصية للمؤثرين. إن القرارات مثل الأشخاص المؤثرين الذين يجب التعاون معهم، وكيفية تحسين الحملات، ومكان تخصيص الموارد لتحقيق أقصى قدر من التأثير، تصبح أكثر دقة مع البيانات التي تدعمهم.
  2. توظيف المبدعين المناسبين . تكافح العديد من العلامات التجارية للعثور على المؤثرين المناسبين لإدارة الحملة. يمكن لأداة التحليلات المناسبة العثور بسهولة على المؤثر المناسب الذي يمكنك التعاون معه.
  3. رؤى الجمهور . ارسم صورة واضحة لاهتمامات جمهورك ومشاعره وارتباطاته والمزيد. يساعدك الفهم الواضح لجمهورك على إنشاء محتوى أفضل له صدى.
  4. تقييم أداء المؤثرين I. تتيح لك أدوات تحليلات المؤثرين مشاركة الروابط التابعة والرموز الترويجية التي تساعد في تتبع أداء منشئ المحتوى عبر وسائل التواصل الاجتماعي من حيث عدد الزيارات والعملاء المحتملين والتحويلات.
  5. الميزانية. يمكنك توفير عدد لا يحصى من ساعات العمل والموارد باستخدام أدوات تحليل المؤثرين لتحديد المؤثرين المناسبين الذين يتماشى مع قيمة علامتك التجارية، مما يمنعك من إنفاق ميزانيتك التسويقية على التنفيذ اليدوي.
  6. سلامة العلامة التجارية . تأكد من سلامة العلامة التجارية من خلال اكتشاف المؤثرين المزيفين أو أولئك الذين يستخدمون روبوتات المتابعين لإظهار عدد أكبر من المتابعين. تقوم الأدوات بفحص المؤثرين، باستخدام عدة مرشحات، للتحقق من المشاعر السلبية الموجودة في منشوراتهم.

أفضل 9 أدوات لتحليل المؤثرين في السوق

فيما يلي قائمة، في رأينا، بأفضل أدوات تحليل المؤثرين في السوق.

ابتسامة

يتتبع أداء منشئ المحتوى في Grin أداء كل منشور، مثل التفاعل والنقرات والتحويلات. يحسب Grin درجات المصداقية بناءً على مشاركة المؤثرين والمقاييس الرئيسية الأخرى لتأكيد حساب الوسائط الاجتماعية الحقيقي لتحديد الموهبة المناسبة للعلامة التجارية. تساعد هذه العملية على ربط العلامات التجارية بالمواهب التي تتمتع بقاعدة متابعين عالية التفاعل.

يولوكو

توفر Yoloco تقارير تحليلية متقدمة من خلال تصنيف قاعدة جمهور المؤثر. ويستهدف موقع المؤثر وجمهوره. ومن خلال الخوارزمية الخاصة بهم، يكتشفون التغطية التقريبية للمنشور وما أعلن عنه المؤثرون في العلامة التجارية بالفعل. لديهم تطبيق تحليلات Instagram للمسوقين الذين يقدمون تفاصيل متابعين مزيفة أو حقيقية.

تأثير

مثل المنصات الأخرى، يساعدك Upfluence على تحليل مقاييس الأداء الأخرى على قنوات التواصل الاجتماعي من خلال حساب معدلات المشاركة والتعليقات والإعجابات والمشاهدات والمشاركات والتعليقات. يتيح لك فهم كيفية زيادة أو انخفاض مشاركتهم في السنوات القليلة الماضية.

باستخدام ملحق Chrome الخاص بهم، يمكنك تحميل مؤثر جديد ربما لاحظته على وسائل التواصل الاجتماعي وإضافته بسهولة إلى قائمتك. كما أنه يمكّنك من استيراد قائمة المؤثرين السابقين بسهولة إلى النظام الأساسي الذي عملت معه.

Hypeauditor

يجري HypeAuditor تحليلات عن المؤثرين على Instagram وYouTube وTikTok وTwitch لمساعدتك في اختيار منشئ المحتوى المثالي. إلى جانب التركيبة السكانية للجمهور مثل الموقع والعمر والجنس والاهتمام، يستخدم Hypeauditor الذكاء الاصطناعي لاكتشاف الجماهير منخفضة الجودة من خلال تحليل نمو المتابعين وأصالة المشاركة.

تقوم أداة تحليلات التسويق المؤثرة بحساب إمكانية الوصول إلى الجمهور. يتحقق تحليل المشاركة من صحة التعليقات ويكتشف حجرات المشاركة. كما يبحث أيضًا في أنماط النمو المشبوهة وما إذا كان المؤثرون يستخدمون المتابعة/إلغاء المتابعة لزيادة جماهيرهم.

ثقب المفتاح

يضمن Keyhole الشفافية من خلال تسليط الضوء على المتابعين المزيفين والمشاعر السلبية. إنها تؤمن بأهمية توليد بيانات موثوقة واكتشاف المؤثرين ذوي الصلة بصناعتك. من خلال أداتهم، يمكنك معرفة المحادثات والارتباطات والمشاعر الحقيقية للعثور على تلك التي تتوافق مع أهدافك.

تفتح أداة تحليلات المؤثرين الخاصة بهم رؤى حول حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالمؤثرين. ليس عليك التقاط لقطات شاشة أو تحديث جداول البيانات لتحليل النتائج. يمكنك بسهولة معرفة المنشورات التي تلقى صدى أكبر لدى جمهورك وتحفز التأثير من خلال البيانات.

موداش

Modash هي أداة تحليلية للمؤثرين تساعد العلامات التجارية والوكالات على تحديد وتحليل المؤثرين ذوي الصلة بحملاتهم. مع Modash، يمكن للمستخدمين البحث عن المؤثرين بناءً على معايير مثل التركيبة السكانية للجمهور ومعدلات المشاركة وموضوعات المحتوى. توفر المنصة تحليلات تفصيلية حول أداء المؤثر وتساعد المستخدمين على تتبع نجاح حملاتهم من خلال مراقبة المقاييس الرئيسية مثل مدى الوصول ومرات الظهور والمشاركة.

تتضمن بعض الميزات الرئيسية للمنصة إدارة الحملات ورؤى الجمهور وإدارة المحتوى وتحليل المنافسين. تسهل واجهته سهلة الاستخدام على المستخدمين التنقل وإدارة حملاتهم.

com.trendHERO

TrendHero هي أداة أخرى لتحليل المؤثرين تساعد الشركات والوكالات في العثور على المؤثرين وتحليلهم لحملاتهم التسويقية. يقدم TrendHero مجموعة من الميزات، بما في ذلك مقارنة المؤثرين، ورؤى الجمهور، وتحليلات البيانات، وإدارة الحملات، ولوحة معلومات قابلة للتخصيص.

يمكن لمحرك التوصيات المدعوم بالذكاء الاصطناعي الخاص بالمنصة أن يقترح تلقائيًا المؤثرين وأفكار المحتوى بناءً على أهداف حملة المستخدم والجمهور المستهدف، مما يوفر الوقت والجهد للمستخدمين الجدد في مجال التسويق المؤثر أو الذين يبحثون عن أفكار جديدة.

Bazaarvoice affable.ai

Bazaarvoice affable.ai عبارة عن منصة تسويق مؤثرة شاملة ومدعومة بالذكاء الاصطناعي مع تقنية مدمجة لفحص الملايين من المؤثرين بناءً على أعمارهم وموقعهم وجنسهم ولغتهم وعدد المتابعين وما إلى ذلك. نحن نستخدم مقاييس متعددة للتحليل كيف يمكن أن يؤثر المؤثرون على أهدافك - من خلال اكتشاف المؤثرين المزيفين وأولئك الذين لديهم جماهير منخفضة الجودة.

باستخدام Bazaarvoice affable.ai، يمكنك بسهولة العثور على منشئي المحتوى وإدارة تعاوناتك وتتبع مقاييس الحملة وقياس أدائك.

سيليس إنج، مدير التسويق، لوكسيتان

توفر أدوات تحليلات المؤثرين الخاصة بنا مشاركة مقدرة ومدى وصول وقيمة إعلامية مقدرة لمنشئ المحتوى من خلال مسح منشوراته. يمكنك أيضًا التحقق من اهتمام الجمهور وتقارب العلامة التجارية للمؤثر وعدد المحتوى ذي العلامة التجارية وغير ذي العلامة التجارية والحصول على تمثيل رسومي لنمو متابعيهم.

الأسئلة الشائعة حول أدوات تحليل المؤثرين

1. ما هي تكلفة أدوات تحليل المؤثرين؟

يعتمد تسعير أدوات تحليلات المؤثرين على الميزات وقنوات التواصل الاجتماعي المغطاة وقاعدة بيانات المؤثرين والمزيد من هذه المقاييس.

2. هل أدوات تحليل المؤثرين دقيقة؟

تستخدم أدوات تحليلات المؤثرين التعلم الآلي وتقنية الذكاء الاصطناعي لتزويدك بالمعلومات المطلوبة. وتستند البيانات إلى تقديرات وحسابات، والتي يمكن أن تكون أكثر دقة من الحسابات البشرية. يستخدم Bazaarvoice affable.ai المعلومات العامة من الملفات الشخصية للمؤثرين ووسائل التواصل الاجتماعي لتقييم مقاييس أدائهم ومشاركة الرؤى التفصيلية مع المستخدمين.

3. ما الفرق بين تحليلات المؤثرين وتحليلات وسائل التواصل الاجتماعي؟

تعد تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي مصطلحًا أوسع يشير إلى عملية جمع البيانات والرؤى من منصات الوسائط الاجتماعية لمساعدة الشركات على فهم كيفية أداء المحتوى الخاص بها. حيث تركز تحليلات المؤثرين على قياس فعالية المؤثرين في حملات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. تتضمن تحليلات المؤثرين بيانات عن عدد المتابعين للشخص المؤثر، ومعدلات مشاركتهم، ومدى وصول محتواهم، وتأثير محتواهم على النجاح الشامل للحملة.

4. كيف أختار أدوات تحليل المؤثرين المناسبة لعملي؟

يتطلب اختيار أدوات تحليل المؤثرين المناسبة لشركتك دراسة متأنية لاحتياجاتك وأهدافك المحددة. فيما يلي بعض العوامل الأساسية التي يجب وضعها في الاعتبار عند اختيار أدوات تحليلات المؤثرين: حدد أهدافك، وفكر في ميزانيتك، وابحث عن الميزات التي تتوافق مع احتياجاتك، وتحقق من سهولة الاستخدام.

البدء بتحليلات المؤثرين

مما لا شك فيه أن تحديد المؤثر المناسب يمثل التحدي الأكبر للعديد من العلامات التجارية. ربما يرجع ذلك إلى نقص المعرفة حول أدوات تحليل المؤثرين الصحيحة المطلوبة للبدء.

لذا، قبل أن تضع استراتيجية لحملتك التسويقية القادمة عبر المؤثرين، قم بتقييم الأداة التي ستساعد احتياجاتك المحددة. أو الأفضل من ذلك، تجربة أداة تغطي نطاق التسويق المؤثر بالكامل.

إذا لم تكن متأكدًا من أين تبدأ، فانتقل إلى دراسات الحالة الثلاث للتسويق المؤثر لتوجيه استراتيجيتك.