كيفية قياس وتحسين صحة المخزون لنجاح التجارة الإلكترونية

يعتمد نجاح أي عمل تجاري إلكتروني بشكل كبير على كيفية إدارته لسلامة مخزونه. الآن، بالنسبة للبعض، قد لا تكون سلامة المخزون مصدر قلق فوري. يمكنك أن تقول: "سأطلب كمية كبيرة من المخزون وانتظر حتى ينفد المخزون".

ومع ذلك، مع هذه العقلية، فإنك تتعرض لخطر العديد من المشكلات بما في ذلك الإفراط في التخزين، وتراكم المخزون الميت، ورسوم التخزين الإضافية.

الآن، من ناحية أخرى، لنفترض أنك تعاني من نقص في مخزون العديد من وحدات SKU الأكثر شيوعًا لديك. في هذا السيناريو، تواجه خطر نفاد المخزون، والذي يمكن أن يكون ضارًا لعملك تمامًا مثل الإفراط في التخزين.

إن الحفاظ على مستوى متوازن من مخزون التجارة الإلكترونية حتى تتمكن من تحقيق أقصى قدر من الربحية هو ما يدور حوله تحسين صحة المخزون.

بحلول نهاية هذه المقالة، ستكتسب رؤى حول مؤشرات صحة المخزون التي يجب عليك مراقبتها، وكيفية التغلب على عقبات إدارة المخزون الشائعة، وسترى كيف يمكن لموفر الخدمات اللوجستية التابع لجهة خارجية مثل ShipBob المساعدة.

ما هي صحة المخزون؟

سلامة المخزون هي التوازن بين الحفاظ على مستويات المخزون التي تلبي طلب العملاء دون أن تؤدي إلى زيادة المخزون أو نقصه. فهو يعكس كفاءة الشركة في إدارة المنتجات المناسبة بالكميات المناسبة في الوقت المناسب، مما يؤثر على جميع جوانب عمليات التجارة الإلكترونية.

تتضمن بعض خصائص المخزون السليم ما يلي:

• الاستخدام الفعال لرأس المال: يتجنب ربط رأس المال بالمخزون الزائد، مما يحسن التدفق النقدي.
• مساحة تخزين محسنة: تمنع الإفراط في التخزين، وتعظيم الاستفادة من المستودعات.
• تقليل التلف والتقادم: ضروري للمنتجات القابلة للتلف أو الحساسة للاتجاهات.
• التوازن بين العرض والطلب: يضمن أن مستويات المخزون تلبي طلب العملاء دون فائض.

عند مناقشة صحة المخزون، من المهم التعرف على الفرق بين المخزون والمخزون. يمكن أن يشير "المخزون" إلى السلع تامة الصنع وكذلك المواد المستخدمة لصنع تلك السلع، في حين يشير "المخزون" فقط إلى السلع تامة الصنع. على الرغم من أن العديد من شركات التجارة الإلكترونية لا تدير عملية إنشاء البضائع (الموردون يعتنيون بذلك نيابةً عنهم)، فإن الشركات التي تقوم بإنشاء منتجاتها الخاصة يجب أيضًا أن تدير سلامة مخزون المواد الخام الخاصة بها بشكل صحيح.

ويؤثر القيام بذلك بشكل مباشر على رضا العملاء من خلال توافر المخزون المتسق والوفاء في الوقت المحدد.

أقوى مؤشرات صحة المخزون (وكيفية مراقبتها)

تعد مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للمخزون أمرًا ضروريًا إذا كنت تريد الحفاظ على سلامة مخزونك في حالة جيدة. توفر هذه المقاييس رؤى قيمة حول مدى جودة إدارة مخزونك. دعنا نستكشف أهم مؤشرات سلامة المخزون ونرى كيف يمكن مراقبتها بشكل فعال.

معدل دوران المخزون

تقيس نسبة دوران المخزون عدد مرات بيع المخزون واستبداله خلال فترة محددة. يشير معدل الدوران المرتفع إلى كفاءة إدارة المخزون وأداء المبيعات.

كيفية مراقبة نسبة دوران المخزون:

• العملية الحسابية: قم بتقسيم تكلفة البضائع المباعة (COGS) على متوسط ​​قيمة المخزون.
• استخدام ShipBob: توفر أدوات التحليلات الخاصة بـ ShipBob بيانات في الوقت الفعلي عن مستويات المبيعات والمخزون، مما يسمح بإجراء حساب دقيق لنسبة الدوران. ويساعد ذلك في اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن تجديد المخزون وإدارته.

أيام مبيعات المخزون

يشير DSI إلى متوسط ​​عدد الأيام التي يستغرقها بيع المخزون بالكامل. غالبًا ما يُفضل انخفاض DSI لأنه يعني معدل دوران أسرع.

كيفية مراقبة أيام مبيعات المخزون:

• الحساب: قسمة عدد الأيام في الفترة الزمنية على نسبة دوران المخزون.
• استخدام ShipBob: استخدم لوحة معلومات إدارة مخزون ShipBob لتتبع مستويات المخزون وبيانات المبيعات، مما يبسط حساب DSI.

نفاد المخزون

يشير نفاد المخزون إلى الحالة التي يكون فيها أحد العناصر غير متوفر في المخزون وغير متاح للبيع، مما يؤدي إلى ضياع فرص المبيعات.

كيفية مراقبة نفاذ المخزون:

• التتبع: احتفظ بسجل للحالات التي لا يمكن فيها تلبية طلبات العملاء بسبب عدم توفر المنتجات.
• استخدام ShipBob: يمكن لمنصة ShipBob تنبيهك عندما تكون مستويات المخزون لوحدات SKU معينة منخفضة، مما يساعد على منع نفاد المخزون.

تكاليف القابضة

تكاليف الاحتفاظ هي النفقات المتعلقة بتخزين المخزون غير المباع، بما في ذلك التخزين والتأمين والاستهلاك.

كيفية مراقبة تكاليف الاحتفاظ:

• الحساب: جمع تكاليف التخزين والمناولة والتأمين والضرائب المتعلقة بالمخزون.
• استخدام ShipBob: يمكنك الوصول إلى التحليلات التي تتضمن تفاصيل شاملة، بما في ذلك متوسط ​​التكلفة لكل وحدة مخزنة، ومتوسط ​​عدد الوحدات المتوفرة، والمقاييس الأخرى ذات الصلة بتكاليف التخزين.

مهلة

المهلة الزمنية هي الوقت المستغرق من تقديم الطلب إلى المورد حتى استلام المخزون أو الوقت المستغرق من وقت شراء العميل لشيء ما حتى وقت تسليمه. يمكن أن تؤدي المهل الزمنية الأقصر إلى تعزيز مرونة المخزون.

كيفية مراقبة المهلة الزمنية:

• التتبع: مراقبة المدة الزمنية من تقديم الطلب إلى الاستلام.
• استخدام ShipBob: يمكن لمنصة ShipBob تتبع المهل الزمنية والإبلاغ عنها، والمساعدة في تحديد مراكز التنفيذ المثالية، والتنبؤ باحتياجات المخزون بشكل أكثر دقة.

التهديدات الشائعة لصحة المخزون

هناك العديد من التهديدات الشائعة التي يمكن أن تقوض سلامة المخزون. والخبر السار هو أنه يمكن في كثير من الأحيان التخفيف من حدة هذه المشكلات من خلال حلول استباقية مثل الأدوات المناسبة والشركاء والأدوات المناسبة

الاستراتيجيات.

الإفراط في التخزين

يحدث الإفراط في التخزين عندما تحتفظ الشركة بمخزون أكبر مما يطلبه السوق. وهذا لا يربط رأس المال فحسب، بل يزيد أيضًا من تكاليف الاحتفاظ ويخاطر بالمخزون إما أن يصبح سيئًا أو عفا عليه الزمن.

ضعف التنبؤ بالطلب

يمكن أن يؤدي التنبؤ غير الدقيق بالطلب إلى زيادة المخزون أو نفاد المخزون. كلا السيناريوهين ضاران: الإفراط في تخزين الموارد يؤدي إلى تقييد الموارد، في حين يؤدي نفاد المخزون إلى فقدان المبيعات واستياء العملاء.

عدم كفاءة سلسلة التوريد

يمكن أن تؤدي أوجه القصور في سلسلة التوريد، مثل التأخير في الشراء أو النقل أو التصنيع، إلى تعطيل تدفق المخزون وتؤدي إلى مشكلات في المخزون.

إهمال الاتجاهات الموسمية

يمكن أن يؤدي الفشل في حساب تقلبات الطلب الموسمية إلى زيادة المخزون بعد الموسم أو عدم كفاية المخزون خلال ذروة الطلب.

عدم الامتثال التنظيمي

يمكن أن يؤدي عدم الامتثال للوائح الصناعة إلى فرض غرامات ومشكلات قانونية واضطرابات تشغيلية، مما يؤثر على إدارة المخزون.

نقاط الضعف في الأمن السيبراني

يمكن أن تؤدي نقاط الضعف في الأمن السيبراني إلى اختراق البيانات، مما يعرض أنظمة إدارة المخزون للخطر وتعطيل العمليات.

استراتيجيات لتحسين صحة المخزون

الآن بعد أن حددنا عددًا قليلًا من التهديدات الصحية الأكثر شيوعًا للمخزون. من المنطقي مناقشة الاستراتيجيات القابلة للتنفيذ لتحسين سلامة المخزون حتى تتمكن من التغلب على هذه التحديات بشكل استباقي. فيما يلي 7 طرق يمكنك من خلالها تحسين صحة مخزونك.

1. تنفيذ التنبؤ بالطلب القائم على البيانات

يتضمن استخدام تحليلات البيانات للتنبؤ بالطلب تحليل تاريخ المبيعات واتجاهات السوق والعروض الترويجية المخططة والعوامل الخارجية للتنبؤ بدقة بالطلب المستقبلي على المنتج. ويساعد استخدام أدوات التنبؤ لمعالجة هذه البيانات في تحديد أنماط الطلب، مما يمكّن الشركات من ضبط مستويات مخزونها بشكل استباقي.

2. أتمتة نقاط إعادة الطلب

يعد تحديد نقاط إعادة الطلب الآلية بمثابة استراتيجية أساسية للحفاظ على مستويات المخزون الصحية. يتضمن ذلك حساب نقاط إعادة الطلب بناءً على الطلب خلال المهلة الزمنية والمخزون الآمن. يمكن لنظام فعال لإدارة المخزون أتمتة إشعارات إعادة الطلب، مما يضمن إعادة التخزين في الوقت المناسب وتقليل مخاطر نفاد المخزون.

3. قم بإعداد جرد وتنبيهات المخزون في الوقت الحقيقي

يتيح تنفيذ نظام تتبع المخزون في الوقت الفعلي الحصول على معلومات محدثة عن المخزون، وهو أمر بالغ الأهمية لأي أعمال تجارة إلكترونية في العصر الحديث. تتيح هذه الأنواع من الأنظمة تحديثات فورية لمستوى المخزون وتنبيهات انخفاض المخزون. يساعد نظام الرؤية والتنبيه في الوقت الفعلي الشركات على الاستجابة بسرعة لتغيرات المخزون.

4. توزيع المخزون والاستفادة من مراكز التنفيذ المتعددة

يعد استخدام المخزون الموزع عبر مراكز التنفيذ المتعددة خطوة إستراتيجية تعمل على تحسين صحة المخزون. لا يؤدي هذا الأسلوب إلى تقليل أوقات الشحن فحسب، بل يعمل أيضًا كخطة احتياطية للمخزون. على سبيل المثال، إذا كان أحد المستودعات يعاني من نقص في أحد المنتجات، فيمكن لمستودع آخر التعويض، مما يضمن استمرار توفر المنتج.

5. إجراء عمليات تدقيق منتظمة لإدارة المخزون

يعد إجراء عمليات تدقيق منتظمة للمخزون أمرًا ضروريًا لضمان دقة المخزون وتحديد المشكلات المحتملة. يجب جدولة عمليات الجرد الفعلي المنتظمة ومطابقتها مع سجلات المخزون ويجب إجراء تحليل ABC لتصنيف المخزون بناءً على أهميته وقيمته. يساعد التدقيق المنتظم في الحفاظ على سجلات مخزون دقيقة، وهو أمر بالغ الأهمية لإدارة المخزون بشكل فعال.

6. الاستفادة من تجارب الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي

يوفر استكشاف حلول الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي رؤى متقدمة للمخزون تتجاوز الطرق التقليدية. يمكن أن يساعد تنفيذ أدوات الذكاء الاصطناعي في التحليلات التنبؤية وتحديد الاتجاه، في حين يمكن لخوارزميات التعلم الآلي أتمتة جوانب تحسين المخزون، مما يضمن اتباع نهج أكثر دقة للحفاظ على مستويات المخزون المناسبة.

7. اعتماد برامج إدارة المخزون

يعد اعتماد برنامج شامل لإدارة المخزون أمرًا بالغ الأهمية لتبسيط عمليات المخزون. يجب على الشركات اختيار نظام يتكامل جيدًا مع منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بها ويوفر بيانات المخزون في الوقت الفعلي. يعد هذا النوع من البرامج أمرًا بالغ الأهمية في اتخاذ قرارات مستنيرة تؤثر بشكل مباشر على سلامة المخزون، مثل تحديد وقت إعادة الطلب، وتحديد العناصر بطيئة الحركة، ومنع الإفراط في التخزين أو نفاد المخزون.

تبدأ صحة المخزون المربحة وتزدهر مع ShipBob

إن الرحلة نحو الحفاظ على مخزون صحي ومربح معقدة، ولكن يمكن تحقيقها باستخدام الأدوات والاستراتيجيات الصحيحة. تقف ShipBob في طليعة هذه الرحلة، حيث تقدم حلولًا متطورة لإدارة المخزون مصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات الفريدة لشركات التجارة الإلكترونية.

تخلص من نفاد المخزون من خلال تتبع المخزون في الوقت الفعلي

يمكن أن يؤثر المخزون بشكل كبير على رضا العملاء والمبيعات. يوفر نظام تتبع المخزون في الوقت الفعلي من ShipBob حلاً فعالاً لهذا التحدي. من خلال توفير مستويات مخزون محدثة، يمكن للشركات الاستجابة بسرعة للتغيرات في الطلب، مما يضمن عدم تفويت أي فرصة مبيعات بسبب عدم توفر المخزون.

"لدينا إمكانية الوصول إلى إدارة المخزون المباشر، ونعرف بالضبط عدد الوحدات الموجودة لدينا في كل مركز تنفيذ. فهو لا يساعد فقط في عمليتنا الشاملة لإدارة مستويات مخزوننا والتأكد من توازنها، بل يساعد أيضًا في الأغراض الضريبية في نهاية العام. لقد قامت شركة ShipBob بتبسيط العملية برمتها لمحاسبينا ولنا."

مات درايفهاوت، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة BAKblade

قم بتحسين التدفق النقدي من خلال ترك المخزون الزائد في التراب

يؤدي الإفراط في التخزين إلى ربط رأس المال الثمين وزيادة تكاليف التخزين، مما يعيق التدفق النقدي للشركة. تساعد أدوات إدارة المخزون الخاصة بـ ShipBob الشركات في الحفاظ على التوازن المثالي في مستويات مخزونها، مما يضمن عدم ربط رأس المال بالمخزون الزائد دون داع. يعد هذا التحسين أمرًا بالغ الأهمية للحفاظ على الاستقرار المالي العام.

"هناك تكامل آخر لـ ShipBob أحبه وهو Inventory Planner. إنه يوفر لي ساعات كل أسبوع في جداول بيانات Excel، ويمكنني رفع أمر الشراء في دقائق عندما كان يستغرق مني ساعات. مقابل كل طلب قدمته لسنوات، كنت أطلب الكثير أو لا يكفي. بين أدوات التنبؤ بالمخزون والقدرة على إنشاء تقارير WRO تلقائيًا، لم يعد لدينا مخزون كبير بعد الآن. أنام ​​بشكل أفضل في الليل."

ويس براون، رئيس العمليات في شركة Black Claw LLC

تسريع تنفيذ الطلب من خلال المخزون الموزع

التنفيذ السريع والفعال للطلب هو مفتاح رضا العملاء. يعمل نهج ShipBob في المخزون الموزع، باستخدام مراكز التنفيذ المتعددة، على تبسيط عملية تنفيذ الطلب. من خلال وضع المخزون بشكل استراتيجي بالقرب من العملاء، تضمن ShipBob أوقات تسليم أسرع، مما يقلل تكاليف الشحن ويعزز تجربة العملاء.

أتمتة إعادة الترتيب لتوفير الوقت وتقليل الأخطاء

يمكن أن تستغرق عمليات إعادة الترتيب اليدوية وقتًا طويلاً وتكون عرضة للأخطاء. تقوم ShipBob بأتمتة عملية إعادة الطلب، مما يضمن تجديد المخزون في الوقت الأمثل. توفر هذه الأتمتة الوقت، وتقلل من احتمالية حدوث خطأ بشري، وتساعد في الحفاظ على مستويات مخزون ثابتة.

"إن أداة التحليلات الخاصة بـ ShipBob رائعة حقًا. إنه يساعدنا كثيرًا في التخطيط لإعادة طلبات المخزون، ومعرفة متى ستنفد وحدات SKU، ويمكننا أيضًا إعداد إشعارات البريد الإلكتروني بحيث يتم تنبيهنا عندما يكون SKU أقل من كمية معينة متبقية. هناك قيمة كبيرة في التكنولوجيا الخاصة بهم."

عوديد هارث، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة MDacne

يمكنك تحقيق أقصى قدر من الربح من خلال قرارات المخزون المستندة إلى البيانات

يعد اتخاذ قرارات الجرد المستنيرة أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق أقصى قدر من الأرباح. توفر ShipBob رؤية شاملة للمخزون، وتقدم رؤى وتحليلات قيمة. تضمن هذه القرارات المبنية على البيانات أن الشركات لا تتفاعل مع تغيرات السوق فحسب، بل إنها تدير مخزونها بشكل استباقي لتحقيق أقصى قدر من الربحية.

"يوفر برنامج تعيين مخزون ShipBob رؤية واضحة لحركة المخزون، وهو أمر أساسي تمامًا لأي شخص يدير شركة. يمكن الوصول إلى البيانات بسهولة، وهي توضح بالضبط كيفية تقسيم المخزون عبر شبكة مستودعات ShipBob. كما أنه أمر رائع حقًا لتسوية منتجاتنا، لأنه يمكنك رؤية ما تم استلامه في المواقع المركزية ومراكز التنفيذ الفردية. هناك الكثير من الوضوح، وأصبح التحقق من استلام مخزوننا المشحون أسهل بكثير.

ميثو كونا، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة Baby Doppler

ابدأ مع ShipBOb

هل أنت مهتم بالاستفادة من تكنولوجيا ShipBob الأفضل في فئتها وإعداد التقارير لإدارة سلامة مخزونك؟ تواصل مع فريقنا لمناقشة خيارات التنفيذ الداخلية والخارجية (WMS).

الأسئلة الشائعة حول صحة المخزون

فيما يلي إجابات للأسئلة الشائعة حول سلامة المخزون.

كيف يعمل برنامج إدارة المخزون على تحسين صحة المخزون؟

يعمل برنامج إدارة المخزون على تبسيط عملية تتبع وإدارة مستويات المخزون، مما يؤدي إلى تحسين صحة المخزون. فهو يوفر بيانات وتحليلات في الوقت الفعلي، مما يساعد الشركات على التنبؤ بالطلب، وتجنب الإفراط في التخزين أو نقص المخزون، واتخاذ قرارات مستنيرة.

كيف تساعد ShipBob شركات التجارة الإلكترونية على تحسين صحة المخزون؟

تساعد ShipBob شركات التجارة الإلكترونية على تحسين صحة المخزون من خلال تقديم أدوات متقدمة لإدارة المخزون والتتبع في الوقت الفعلي والتحليلات. تعمل هذه الحلول على تسهيل التنبؤ الفعال بالطلب، وإعادة الطلب الآلي، وإدارة المخزون الموزع، مما يضمن احتفاظ الشركات بمستويات المخزون المناسبة لتلبية طلب العملاء.

ما هو معنى صحة المخزون في صناعة الرعاية الصحية؟

في صناعة الرعاية الصحية، تشير صحة المخزون إلى إدارة الإمدادات والمعدات الطبية وتوافرها. وهو ينطوي على الحفاظ على التوازن الصحيح للعناصر الضرورية لضمان خدمات الرعاية الصحية دون انقطاع دون فائض في المخزون قد يؤدي إلى إهدار أو ضغوط مالية.