فهم أنواع المخزون: التنقل بين الأنظمة المختلفة لنجاح التجارة الإلكترونية

المخزون هو أحد الأصول الهامة. ولكن يمكن أيضًا أن يتحول بسهولة إلى مسؤولية.

وبما أن شركات التجارة الإلكترونية تتعامل مع أنواع مختلفة من المخزون بشكل يومي، فمن المهم أن تفهمها جميعًا جيدًا.

تعد إدارة أنواع المخزون المختلفة بكفاءة أمرًا بالغ الأهمية أيضًا لنجاح التجارة الإلكترونية، لأنها تؤثر بشكل مباشر على تلبية الطلبات ورضا العملاء والكفاءة التشغيلية الشاملة.

في هذه المقالة، سنزيل الغموض عن الأنواع الرئيسية للمخزون، بالإضافة إلى المخزون الخاص بالتجارة الإلكترونية.

أنواع المخزون الشائعة وأهميتها

تشمل الأنواع المختلفة للمخزون المواد الخام، والعمل قيد التنفيذ (WIP)، والبضائع والإمدادات، والسلع التامة الصنع.

تساعد أنواع المخزون هذه تجار التجزئة على التعامل بشكل أفضل مع إدارة المخزون.

لإدارة أنواع المخزون المختلفة هذه، لديك أنظمة جرد مختلفة مثل اليدوية والدورية والدائمة.

مواد خام

تشير المواد الخام إلى وحدات SKU التي تتم معالجتها في خط التصنيع أو التجميع لإنتاج السلع التامة الصنع. تحتاج إلى الاحتفاظ بالمخزون الأمثل لمخزون المواد الخام لضمان حدوث الإنتاج دون أي عقبات.

على سبيل المثال، يعتبر السيليكون مادة خام عند أخذها في الاعتبار لصنع رقائق الكمبيوتر.

أعمال جارية

تُعرف المواد الجاهزة جزئيًا ضمن أي جولة إنتاج بمخزون العمل قيد التنفيذ. يشير هذا النوع من المخزون إلى البضائع الموجودة في المرحلة الفاصلة بين مرحلة التصنيع أو عملية الإنتاج. إنها لم تعد مواد خام بعد الآن ولكنها لم تصبح سلعًا تامة الصنع بعد.

على سبيل المثال، يعد الكمبيوتر المجمع جزئيًا بمثابة SKU لمخزون WIP في عملية تصنيع الكمبيوتر الشخصي.

السلع تامة الصنع

البضائع تامة الصنع هي منتجات نهائية جاهزة لتجار التجزئة لبيعها للعملاء. مثال على هذا النوع من المخزون هو جهاز كمبيوتر تم تجميعه بالكامل أو أي سلع أخرى متاحة للبيع في المتجر.

ملاحظة: في مناقشة المخزون مقابل المخزون، يتضمن المخزون البضائع التامة الصنع، بالإضافة إلى المواد الخام ومخزون العمل قيد التشغيل (WIP). حيث أن المخزون يشمل فقط المنتجات النهائية الجاهزة للبيع للمستخدم النهائي.

مخزون MRO

يشير مخزون MRO إلى مخزون الإمدادات وقطع الغيار والمواد الأخرى المطلوبة للشركات للحفاظ عليها في حالة الصيانة والإصلاح والعمليات (MRO). تتضمن أمثلة مخزون MRO أو سلع MRO اللوازم المكتبية، ومواد التعبئة والتغليف، ومستلزمات التنظيف، وأدوات الإصلاح، ومعدات السلامة.

نماذج المخزون الخاصة بالتجارة الإلكترونية

في هذا القسم، نناقش نموذجين شائعين لمخزون التوريد يستخدمهما تجار التجزئة عبر الإنترنت وتأثيراتهم على إدارة المخزون. يؤدي كلا النموذجين، عند تشغيلهما على النحو الأمثل، إلى إدارة أفضل لتكاليف التخزين وتكاليف المخزون. وهذا بدوره يؤدي إلى تحسين الميزانيات العمومية.

دروبشيبينغ المخزون

المخزون الذي يتم التعامل معه من قبل الشركة المصنعة (أو تاجر الجملة)، وليس التاجر، يسمى مخزون دروبشيبينغ. مع دروبشيبينغ، يتم شحن المخزون إلى العميل النهائي مباشرة من مستودع الشركة المصنعة إلى المشتري. بالنسبة لهذا النوع من المخزون، لا يقوم التاجر بتخزين المنتجات أو التعامل معها فعليًا.

جرد الشحنة

عندما يمتلك الموردون، وليس البائعين، مخزون شحن البضائع ويديرونه، يطلق عليه اسم مخزون الشحنة. هنا، يتحمل البائعون المسؤولية الكاملة عن السهم الذي يتم بيعه وعن أي نفقات بيع.

إدارة العديد من أنواع المخزون المختلفة أمر صعب

يمكن أن تنشأ العديد من المشكلات المتعلقة بالمخزون، خاصة في سياق التجارة الإلكترونية. وهي تشمل طلب العملاء غير المنتظم، وأحجام الطلبات التي لا يمكن التحكم فيها، والمشكلات في سلسلة التوريد العالمية، وانتشار SKU.

كميات كبيرة من الطلب

هناك أسباب مختلفة للارتفاع في أحجام الطلب. إذا لم يكن عملك مستعدًا للتعامل مع فترات المد والجزر، فمن المحتمل أن تواجه صعوبة كبيرة في تلبية الطلبات. لإدارة حالات دوران المخزون المرتفعة هذه بشكل أفضل، قد تحتاج إلى التفكير في فصل المخزون.

التقلبات في الطلب

من الصعب على العلامات التجارية معرفة ما يمكن توقعه فيما يتعلق بالطلب على المنتج، حيث أن العملاء لديهم العديد من الخيارات للاختيار من بينها. يمكن أن يؤدي تقلب الطلب إلى حالات نفاد المخزون أو زيادة المخزون.

تعقيدات سلسلة التوريد العالمية

إدارة سلسلة التوريد غير قابلة للتفاوض عندما يتعلق الأمر بمصادر المخزون أو المبيعات. يمكن أن يؤدي تغيير توقعات العملاء وزيادة تعقيد الشبكة والعمليات والمنتجات والموردين إلى حدوث اختناقات في سلسلة التوريد.

يمكن أن تؤدي أحداث مثل نقص العمالة وتعطل شركات النقل والأزمات العالمية إلى تأخيرات وتكاليف إضافية. وهذا يتطلب مراقبة كبيرة للمخزون وصيانة المخزون الآمن.

انتشار SKU والتنويع

لإبقاء العملاء سعداء دائمًا، يقوم تجار التجزئة بتخزين منتجات متعددة والمزيد من الوحدات والمزيد من المتغيرات. يمكن أن يؤدي هذا النوع من انتشار SKU إلى زيادة المبيعات، ولكن إذا لم تتم إدارته بشكل استراتيجي، فقد يؤدي إلى انخفاض رؤية المخزون وزيادة تكاليف الحمل.

دور مقدمي الخدمات اللوجستية الطرف الثالث في إدارة المخزون

باعتبارها شركة 3PL مدعومة بالتكنولوجيا، يأتي حل تلبية الطلبات الخاص بـ ShipBob مزودًا بوظيفة إدارة المخزون. وهذا مفيد لتحسين النتيجة النهائية لشركات التجارة الإلكترونية والتصنيع.

يمكنك الوصول إلى التقارير والرؤى التي تساعد على تحسين إدارة المخزون عبر متاجر متعددة ومراكز تلبية الطلبات الخاصة بـ ShipBob. فيما يلي بعض الطرق التي يمكن أن يساعد بها نظام إدارة المخزون مثل ShipBob في إدارة المخزون:

مزامنة البيانات من متجرك

تستطيع ShipBob الارتباط بسلاسة بمنصات التجارة الإلكترونية والأسواق الخاصة بك لتقديم عرض متماسك لجميع الطلبات والمخزون وبيانات مركز التنفيذ وقنوات المبيعات والعملاء في مكان واحد.

في أي وقت تتم إضافة وحدات SKU جديدة أو تقوم بإعادة تخزين الوحدات الموجودة، يتم نشرها في لوحة معلومات ShipBob، مما يساعد في الحفاظ على مستويات المخزون المثالية.

عد المخزون في الوقت الحقيقي

بمجرد وصول وحدات SKU الخاصة بك إلى مراكز الوفاء الخاصة بـ ShipBob، فإننا نقدم لك عرضًا في الوقت الفعلي وبنطاق 360 درجة للوحدات المتوفرة والوحدات المباعة يوميًا. بالإضافة إلى ذلك، يتم تخزين جميع بيانات المخزون التاريخية وتحليلها للتنبؤ بأنماط العرض والطلب في كل مركز توزيع.

إعادة ترتيب المخزون بشكل استباقي

باستخدام البيانات التاريخية، يساعدك ShipBob على التنبؤ بالوقت الذي يجب فيه إعادة طلب كمية معينة من المخزون لمنع نفاد المخزون والطلبات المتأخرة. كما أننا نسمح لك بتعيين إشعارات إعادة الطلب في اللحظة التي ينخفض ​​فيها المخزون عن مستوى معين حتى تتمكن من تجديد المخزون في الوقت المناسب.

تخزين المخزون في المواقع الاستراتيجية

قم بتخزين مخزونك في أحد مراكز التنفيذ المتعددة لدينا، في جميع أنحاء العالم، بناءً على وجهات الشحن الخاصة بعملائك. وهذا يجعل من السهل الوصول بكفاءة إلى العملاء الذين يشترون منك.

كيف ساعدت ShipBob Dossier في إدارة أنواع مختلفة من المخزون

ومن المعروف أن العطور صعبة النقل والتعامل معها. لذلك، كانت ماركة العطور الفاخرة Dossier مهتمة جدًا بنوع الدعم الذي تتوقعه من شريك محتمل طويل الأمد لتحقيق العطور والعطور.

اختارت Dossier في النهاية ShipBob، وساعدنا في شحن أكثر من 100000 طلب في عام 2020 وحده.

لقد أعجبت الشركة ببرنامج إدارة المخزون الخاص بنا بسبب هيكل التسعير البسيط والأسعار التنافسية والخدمات الممتازة.

"لدينا متجر Shopify لكن لا نستخدم Shopify لتتبع المخزون. فيما يتعلق بتتبع المخزون، نستخدم ShipBob في كل شيء - لنكون قادرين على تتبع كل زجاجة عطر، وما تبقى لدينا، وما قمنا بشحنه، مع الحصول على المزيد من المعلومات حول كل طلب.

إيناس جين، نائبة رئيس العمليات في Dossier

اقرأ المزيد عن دراسة حالة Dossier هنا.

ابدأ مع ShipBob

إذا كنت مهتمًا باستخدام منصة الوفاء الخاصة بـ ShipBob، فتواصل مع فريقنا لمعرفة المزيد والبدء.

الأسئلة الشائعة حول أنواع المخزون

فيما يلي إجابات للأسئلة الأكثر شيوعًا حول أنواع المخزون.

كيف يتعامل مقدمو الخدمات اللوجستية التابعون لجهات خارجية مع مخزون متاجر التجارة الإلكترونية المتعددة؟

تستفيد الشركات الكبيرة والصغيرة على حدٍ سواء من موفري خدمات 3PL مثل ShipBob. خاصة إذا كنت شركة متعددة القنوات، فبدلاً من الاحتفاظ يدويًا بقائمة جرد لكل متجر تجارة إلكترونية، تقدم ShipBob مصدرًا واحدًا للحقيقة (يتم تحديثه في الوقت الفعلي).

وهذا يعني أيضًا أنه يمكنك التخلص من عمليات التكامل المملة مع منصات ERP المتعددة. بالإضافة إلى ذلك، نقوم بتحليل البيانات التاريخية لاستخلاص الرؤى التي تساعد على تحسين إدارة المخزون.

ما هي أنواع المخزون المختلفة في أعمال التجارة الإلكترونية؟

البضائع تامة الصنع هي النوع الرئيسي للمخزون في أعمال التجارة الإلكترونية. إذا قمت بإدارة مستويات المخزون هذه بعناية، فيمكنك توفير التكاليف العامة وتحسين التدفق النقدي وتقليل التلف وتحسين تقييم الأعمال.

كيف يمكن لـ ShipBob المساعدة في إدارة المخزون؟

يمكن لـ ShipBob المساعدة في إدارة المخزون عن طريق مزامنة البيانات من متجرك، وحساب المخزون في الوقت الفعلي، وإعادة طلب المخزون بشكل استباقي، وتخزين المخزون في مواقع استراتيجية لتحسين كفاءة التنفيذ.