تقارب تكنولوجيا المعلومات/التكنولوجيا التشغيلية – الفوائد وحالات الاستخدام والأمثلة والتحديات

بينما تحدد المؤسسات أولوياتها لعام 2024 وما بعده، يبرز التقارب بين تكنولوجيا المعلومات (IT) والتكنولوجيا التشغيلية (OT) كضرورة حاسمة للمؤسسات التي تهدف إلى الازدهار في عالم اليوم شديد الاتصال. يسمح هذا التقارب باتباع نهج شامل لمراقبة البيئة التقنية بأكملها وقيادة العمليات التجارية.

في عصر الجيل الخامس وإنترنت الأشياء والصناعة 5.0، يعد التقارب بين تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا التشغيلية مكونًا أساسيًا للمصانع الذكية. إنه عنصر أساسي للمصنعين المعاصرين الذين يعتمدون على بنية تحتية متصلة للإشراف على جميع جوانب الإنتاج في الوقت الفعلي.

وبعبارة بسيطة، فإن التقارب بين تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا التشغيلية مدفوع بظهور إنترنت الأشياء الصناعية (IIoT). ويسهل هذا التقارب تبادل بيانات التكنولوجيا التشغيلية مع موارد تكنولوجيا المعلومات، مما يتيح مراقبة الأحداث والعمليات والأجهزة، وفي النهاية التحكم في العمليات الصناعية.

لقد كانت المؤسسات الصناعية في طريقها إلى التقارب بين تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا التشغيلية خلال العقد الماضي. ومع ذلك، فقد أثبتت العملية أنها شاقة بالنسبة لبعض الشركات، حيث لا تزال 70% من الشركات في رحلة تكامل تكنولوجيا المعلومات/التكنولوجيا التشغيلية.

إذًا، ما الذي يجعل تقارب تكنولوجيا المعلومات/التكنولوجيا التشغيلية ناجحًا لبعض الشركات بينما لا تزال شركات أخرى تواجه صعوبات في رحلتها؟ السبب ببساطة هو أن الطريق إلى التقارب بين تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا التشغيلية ليس سهلاً؛ العديد من التحديات والمخاطر وأفضل الممارسات المتضمنة في العملية تجعل اعتماد تكنولوجيا المعلومات/التقنيات التشغيلية أمرًا مخيفًا للعديد من المؤسسات.

لا تقلق! في هذه المدونة، سنتعمق في تقارب تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا التشغيلية، ونستكشف فوائدها التي لا تعد ولا تحصى، وحالات الاستخدام الواقعية، والأمثلة، والتحديات وحلولها، مما يضمن رحلة سلسة إلى اعتماد تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا التشغيلية. لكن أولاً، دعونا نكتشف ماهية التقارب بين تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا التشغيلية والاختلافات الأساسية بين تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا التشغيلية.

فهم تقارب تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا التشغيلية

بالنسبة لأولئك الذين ليسوا على دراية بتقارب تكنولوجيا المعلومات/التكنولوجيا التشغيلية، فإن اكتساب فهم متعمق لكلا المكونين يعد أمرًا أساسيًا. تكنولوجيا المعلومات، أو تكنولوجيا المعلومات، هي العمود الفقري الرقمي لعمليات المؤسسة، بما في ذلك الخوادم وقواعد البيانات والبنية التحتية ذات الصلة. من ناحية أخرى، تشير OT، أو تكنولوجيا التشغيل، إلى المكونات المادية للنظام، مثل أجهزة الاستشعار الصناعية ومعدات التصنيع، إلى جانب إطارها الداعم.

في جوهرها، تتعامل تكنولوجيا المعلومات مع الجوانب الرقمية للأعمال، بينما تركز التكنولوجيا التشغيلية على العمليات المادية للمؤسسة. على سبيل المثال، في المصنع، تدير أنظمة تكنولوجيا المعلومات البيانات المتعلقة بالمخزون والمبيعات وكشوف المرتبات، بينما تشرف أنظمة التكنولوجيا التشغيلية على عمليات خط التجميع والمكونات الداعمة.

تكنولوجيا المعلومات مقابل التكنولوجيا التشغيلية

ولمساعدتك على فهم تقارب تكنولوجيا المعلومات/التكنولوجيا التشغيلية بشكل أفضل وتشكيل استراتيجية أفضل، إليك جدول مختصر يسلط الضوء على الاختلافات الرئيسية بين تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا التشغيلية في جوانب مختلفة.

الآن بعد أن عرفنا ما هي تكنولوجيا المعلومات/التكنولوجيا التشغيلية وكيف تختلف عن بعضها البعض، دعونا نكتشف كيف يفيد تقارب تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا التشغيلية الشركات من خلال حالات الاستخدام التحويلية عبر الصناعات.

فوائد التقارب بين تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا التشغيلية

يوفر تحقيق قابلية التشغيل البيني بين أنظمة تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا التشغيلية العديد من الفوائد التجارية. في حين أن فوائد تقارب تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا التشغيلية تختلف من مؤسسة إلى أخرى، إلا أنه من خلال سد الفجوة بين تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا التشغيلية، يمكن للشركات الاستمتاع بالمزايا التالية:

زيادة الكفاءة التشغيلية

إحدى أكبر فوائد تقارب تكنولوجيا المعلومات/التكنولوجيا التشغيلية هي زيادة الكفاءة التشغيلية. ومن خلال الاستفادة من خوارزميات التعلم الآلي والتحليلات المتقدمة، يمكن للشركات تحسين العمليات وتقليل التدخلات اليدوية وتقليل التأخير والتنبؤ بأعطال المعدات. ويؤدي هذا إلى عمليات أكثر سلاسة، وتحسين سير العمل، وتعزيز الإنتاجية عبر المؤسسة، مما يؤدي إلى توليد إيرادات أفضل على جدول زمني أطول.

تعزيز الأمن السيبراني

يسهل تقارب تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا التشغيلية اتباع نهج موحد للأمن السيبراني، مما يضمن اتخاذ تدابير أمنية متسقة عبر المجالات الرقمية والمادية. ومن خلال تنفيذ بروتوكولات أمان قوية لتكنولوجيا المعلومات/التكنولوجيا التشغيلية، ومراقبة التهديدات في الوقت الفعلي، واستخدام آليات المصادقة والتشفير المتقدمة، يمكن للمؤسسات حماية الأصول الحيوية، وحماية البيانات الحساسة، والتخفيف من المخاطر السيبرانية. ويضمن سلامة واستمرارية العمليات التجارية.

تحسين الجودة والامتثال

من خلال دمج أنظمة تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا التشغيلية، يمكن للمؤسسات فرض معايير الجودة المتسقة والامتثال التنظيمي في جميع عملياتها. تتيح المراقبة والتحليلات في الوقت الفعلي اتخاذ تدابير استباقية لمراقبة الجودة. فهو يضمن أن المنتجات تلبي المواصفات والمتطلبات التنظيمية مع تسهيل مسارات التدقيق وإعداد التقارير للامتثال.

قابلية التوسع والمرونة

يوفر تقارب تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا التشغيلية إطارًا مرنًا وقابلاً للتطوير يتكيف مع احتياجات العمل المتطورة والتقدم التكنولوجي، مما يمكّن المؤسسات من الاستجابة بسرعة أكبر لتغيرات السوق. سواء كان توسيع العمليات أو دمج التقنيات الجديدة أو الاستجابة لتغيرات السوق، يمكن للمؤسسات الاستفادة من تقارب تكنولوجيا المعلومات/التكنولوجيا التشغيلية لتوسيع نطاق العمليات بكفاءة والحفاظ على المرونة في بيئة سريعة التغير.

توفير في التكاليف

ومن خلال دمج الأنظمة الرقمية والمادية، يمكن للشركات التخلص من التكرار وتحسين استخدام الموارد وتقليل تكاليف التشغيل. ويعزز هذا النهج الشامل لإدارة الموارد هيكلًا تنظيميًا أصغر حجمًا وأكثر كفاءة، مما يترجم إلى وفورات كبيرة في التكاليف.

التطورات التقنية المحسنة

يعد التقارب بين تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا التشغيلية نتيجة ثانوية طبيعية للابتكار والتقدم. يؤدي دمج البصمة الرقمية لتكنولوجيا المعلومات مع العوالم المادية للتكنولوجيا التشغيلية إلى فتح فرص جديدة لنمو الأعمال والتقدم التكنولوجي. إن مواكبة مثل هذه الابتكارات لا يؤهلك لمستقبل قائم على التكنولوجيا فحسب، بل يضعك أيضًا كشركة رائدة في الصناعة المعنية.

حالات الاستخدام الحكيمة للصناعة لتقارب تكنولوجيا المعلومات/التكنولوجيا التشغيلية

يُحدث التقارب بين تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا التشغيلية ثورة في العمليات التقليدية في مختلف الصناعات ويمهد الطريق لتعزيز التقدم التكنولوجي. دعنا نستكشف بعض حالات الاستخدام الخاصة بالصناعة والأمثلة حيث يؤدي هذا التقارب إلى تطورات كبيرة ويعيد تعريف العمليات.

تصنيع

في قطاع التصنيع، يتيح تقارب تكنولوجيا المعلومات/التكنولوجيا التشغيلية للمؤسسات أن تكون أكثر كفاءة من حيث التكلفة والموارد. ومن خلال تشابك الذكاء الرقمي مع العمليات المادية، يفتح المصنعون طرقًا لتحسين الإنتاج بشكل سلس، والصيانة التنبؤية، وإدارة المخزون، ومراقبة الجودة، مما يمهد الطريق للابتكار والقدرة التنافسية الرائدين في الصناعة.

فيما يلي مثال واقعي لتقارب تكنولوجيا المعلومات/التكنولوجيا التشغيلية في التصنيع

مجموعة بوش لإنترنت الأشياء

يقدم Bosch IoT Suite حلولاً متصلة شاملة تتكامل بسلاسة مع أنظمة بيئية متعددة، مما يتيح للمصنعين الاستفادة من قوة تقارب تكنولوجيا المعلومات/التكنولوجيا التشغيلية. بدءًا من حلول الصيانة التنبؤية وحتى تقنية التوأم الرقمي ومراقبة الإنتاج في الوقت الفعلي، تعمل Bosch على تمكين قطاع التصنيع من تحسين العمليات وتحسين الجودة وتحفيز الابتكار عبر عملياتها.

قد ترغب في قراءة: إنترنت الأشياء في التصنيع: شرح التطبيقات والفوائد.

البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية

في عالم البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية سريع التطور، لا يؤدي تقارب تكنولوجيا المعلومات/التكنولوجيا التشغيلية إلى إحداث ثورة في العمليات الأساسية للشركات فحسب، بل يعيد أيضًا تعريف تجربة العملاء. من خلال دمج التقنيات الرقمية بسلاسة مع بيئات البيع بالتجزئة الفعلية والمنصات عبر الإنترنت، يمكن للشركات تحسين المخزون بكفاءة وتعزيز تجارب العملاء واكتساب مزايا تنافسية. كيف؟ يؤدي استخدام أجهزة إنترنت الأشياء مثل علامات المنتج، جنبًا إلى جنب مع أجهزة التكنولوجيا التشغيلية مثل الكاميرات ومحطات نقاط البيع، إلى تقديم المزيد من البيانات إلى تكنولوجيا المعلومات لتحليلها. ومن خلال الاستفادة من هذه الثروة من رؤى البيانات، يمكن لتجار التجزئة تحسين توليد الإيرادات وتحقيق وفورات في التكاليف والارتقاء بتجربة التسوق الشاملة إلى مستويات غير مسبوقة.

فيما يلي مثال واقعي لتقارب تكنولوجيا المعلومات/التكنولوجيا التشغيلية في مجال البيع بالتجزئة

Nike: تتميز متاجر Nike الرئيسية بتجارب تفاعلية تمزج بين العناصر الرقمية والمادية لإشراك العملاء وعرض ابتكارات المنتجات. بدءًا من تصميمات الأحذية القابلة للتخصيص باستخدام تقنية الواقع المعزز إلى الشاشات التفاعلية التي تسلط الضوء على ميزات المنتج وأدائه، تنشئ Nike بيئات بيع بالتجزئة غامرة تلقى صدى لدى المستهلكين وتعزز الولاء للعلامة التجارية.

اقرأ أيضًا: إنترنت الأشياء في البيع بالتجزئة - حالات الاستخدام والتحديات والعمليات والتكاليف

الرعاىة الصحية

يمثل تقارب تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا التشغيلية في مجال الرعاية الصحية قفزة تحويلية نحو الرعاية التي تركز على المريض والتميز التشغيلي. من خلال الحلول المبتكرة مثل مراقبة المرضى عن بعد والتطبيب عن بعد، يمكن لمقدمي الرعاية الصحية الوصول إلى المعلومات الطبية الحيوية وتبادلها للحصول على رؤية في الوقت الفعلي، مما يؤدي إلى تحليل ونتائج أفضل للمريض. ومن الممكن أن يؤدي هذا التقارب أيضًا إلى تحسين عملية تطوير الأدوية، وضمان جودة الدواء ودفع النمو المستدام في عالم مترابط بشكل متزايد.

فيما يلي مثال واقعي لتقارب تكنولوجيا المعلومات/التكنولوجيا التشغيلية في مجال الرعاية الصحية.

Philips Healthcare: تستخدم Philips Healthcare تقارب تكنولوجيا المعلومات/التكنولوجيا التشغيلية لتحويل عملية تقديم الرعاية الصحية وتحسين نتائج المرضى. يفيد هذا التقارب شركة Philips Healthcare بطرق مختلفة، بدءًا من أجهزة التصوير الطبي وأنظمة مراقبة المرضى وحتى حلول معلوماتية الرعاية الصحية ومنصات الرعاية الصحية عن بُعد. من خلال ربط الأجهزة الطبية بالمنصات السحابية، تمكن Philips مقدمي الرعاية الصحية من تقديم رعاية شخصية عن بعد، وتبسيط سير العمل السريري، وتعزيز الكفاءة التشغيلية.

مقالة ذات صلة: كيف يُحدث إنترنت الأشياء في الرعاية الصحية ثورة في الصناعة الطبية

الطاقة والمرافق

إن دمج الطبيعة الرقمية لتكنولوجيا المعلومات مع المجال المادي للتكنولوجيا التشغيلية يمكّن المؤسسات من دخول عصر جديد من الشبكات الذكية وإدارة الأصول من خلال الوصول إلى البيانات التشغيلية عن بعد، في أي مكان وفي أي وقت. ومن خلال الاستفادة من البيانات والأتمتة في الوقت الفعلي، يمكن لصناعات مثل النفط والغاز والكهرباء تحسين توزيع الطاقة، وإدارة عمليات فحص المعدات الصناعية، ومراقبة المخزون، وضمان موثوقية البنية التحتية الحيوية.

فيما يلي مثال واقعي لتقارب تكنولوجيا المعلومات/التكنولوجيا التشغيلية في الطاقة والمرافق

حلول إدارة الطاقة من سيمنز: تدمج شركة سيمنز مكونات تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا التشغيلية لتحسين استخدام الطاقة وتقليل التكاليف. باستخدام أجهزة استشعار إنترنت الأشياء، والعدادات الذكية، وبرامج التحليلات، تساعد شركة Siemens صناعات الطاقة والمرافق على إدارة أصولها بفعالية. ومن خلال الجمع بين العالمين الحقيقي والرقمي، تعمل شركة سيمنز على تمكين الشركات من تحويل عملياتها وحياة مليارات المستخدمين.

قد ترغب في قراءة: إنترنت الأشياء في النفط والغاز: إحداث ثورة في الأعمال التجارية

النقل والخدمات اللوجستية

يظهر التكامل بين تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا التشغيلية كمنارة للكفاءة والموثوقية في شبكات النقل والخدمات اللوجستية المعقدة. من تحسين إدارة الأسطول إلى إحداث ثورة في رؤية سلسلة التوريد، يساعد تقارب تكنولوجيا المعلومات/التكنولوجيا التشغيلية مؤسسات السكك الحديدية والحافلات والتوصيل وغيرها من مؤسسات النقل على الحصول على رؤية أفضل في إدارة الأصول، مما يضمن إجراء الإصلاحات والاستبدال وتحسين المسار في الوقت المناسب.

فيما يلي مثال واقعي لتقارب تكنولوجيا المعلومات/التكنولوجيا التشغيلية في مجال النقل والخدمات اللوجستية

Tesla وWaymo وFedEx: يقود عمالقة السيارات مثل Tesla وWaymo الطريق في تكامل تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا التشغيلية في مجال النقل. تستخدم سياراتهم ذاتية القيادة خوارزميات الذكاء الاصطناعي وتقنية اتصال إنترنت الأشياء وأجهزة استشعار إنترنت الأشياء للتنقل على الطرق بأمان وكفاءة.

في مجال الخدمات اللوجستية، تعمل FedEx على تحسين شبكتها اللوجستية العالمية وتقديم تجارب استثنائية للعملاء من خلال تقارب تكنولوجيا المعلومات/التكنولوجيا التشغيلية. من خلال أنظمة تتبع الطرود في الوقت الفعلي، والتتبع المتقدم، والتحليلات التنبؤية، تضمن FedEx تسليم الطرود في الوقت المناسب، وتقليل تكاليف النقل، وتزويد العملاء بالرؤية والتحكم في شحناتهم في الوقت الفعلي.

اقرأ أيضًا: كل ما يجب معرفته عن إنترنت الأشياء في سلسلة التوريد والخدمات اللوجستية

وسائل الإعلام والاتصالات

إن تقارب التقنيات الرقمية مع البنية التحتية المادية يمكّن مزودي الاتصالات الإقليميين والعالميين من تبسيط العمليات والإشراف على أداء المعدات وتحسين جودة الخدمة وتقديم تجارب مستخدم استثنائية. يؤدي هذا إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل أسرع ومشاركة أفضل للمستخدم في السوق العالمية المتطورة باستمرار.

فيما يلي مثال واقعي لتقارب تكنولوجيا المعلومات/التكنولوجيا التشغيلية في وسائل الإعلام والاتصالات.

Netflix: تستخدم منصات OTT الرائدة مثل Netflix تقارب تكنولوجيا المعلومات/التكنولوجيا التشغيلية لإحداث ثورة في صناعة الترفيه وتقديم تجارب محتوى مخصصة لملايين المشتركين في جميع أنحاء العالم. من خلال الاستفادة من تحليلات البيانات، وخوارزميات التعلم الآلي، وشبكات توصيل المحتوى، توصي Netflix بمحتوى مخصص للمشاهدين، وتحسين جودة البث، وابتكار منصتها باستمرار للبقاء في المقدمة في سوق تنافسية.

قد ترغب في قراءة: الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء في الأعمال يقودان الابتكار عبر الصناعات.

تحديات وحلول تقارب تكنولوجيا المعلومات/التكنولوجيا

في حين أن التقارب بين تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا التشغيلية يعد بتعزيز الابتكار والكفاءة، فإن اعتماده لا يخلو من المخاطر والتحديات. هناك بعض النكسات التي تعيق الطريق لتسهيل تقارب تكنولوجيا المعلومات/التكنولوجيا التشغيلية وتتطلب حلولًا استراتيجية.

تكامل الأنظمة القديمة

التحدي: تعد مشكلات قابلية التشغيل البيني واحدة من أهم التحديات التي يمكن أن تؤدي إلى تعقيد رحلة التقارب. يفرض دمج أنظمة التكنولوجيا التشغيلية القديمة مع البنية التحتية الحديثة لتكنولوجيا المعلومات عقبات فنية بسبب الاختلافات في البروتوكولات والمعايير والبنيات.

الحل: يكمن الحل في اعتماد معايير التشغيل البيني أو إيجاد طرق لجعل الأنظمة القديمة تعمل مع الأنظمة الحديثة، وذلك باستخدام برامج خاصة أو تحديثها تدريجيًا مع مرور الوقت. يمكن أن تساعد استراتيجية تقارب تكنولوجيا المعلومات/التكنولوجيا التشغيلية في تسهيل التكامل بشكل أكثر سلاسة وتقليل انقطاع العمليات.

[اقرأ أيضًا: استراتيجية تحديث التطبيقات القديمة: دليل شامل لتنشيط البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لديك]

المخاطر ونقاط الضعف المتعلقة بأمن تكنولوجيا المعلومات/التكنولوجيا التشغيلية

التحدي: عندما تجتمع أنظمة تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا التشغيلية، تزداد مخاطر التهديدات السيبرانية، مما يتطلب اتخاذ تدابير أمنية قوية لحماية البيانات والأصول الحساسة. فكر في أنه كلما زاد عدد الأبواب والنوافذ في منزلك، زادت طرق دخول اللصوص.

الحل: يمكن أن يؤدي تنفيذ تدابير الأمن السيبراني القوية، مثل تجزئة الشبكة وضوابط الوصول والتشفير والمراقبة المستمرة، إلى التخفيف من مخاطر الأمن السيبراني وحماية أصول تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا التشغيلية القيمة من الهجمات السيبرانية.

الاختلافات الثقافية والتنظيمية

التحدي: يعتمد التقارب الناجح بين تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا التشغيلية على عنصر واحد متكامل ألا وهو القوى العاملة الماهرة القادرة على التعامل مع بنية تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا التشغيلية. يمكن أن يؤدي دمج الثقافات وسير العمل والأولويات المتميزة لفرق تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا التشغيلية إلى مقاومة التغيير وحواجز الاتصال داخل المؤسسات.

الحل: من خلال إنشاء فرق متعددة الوظائف، وتعزيز ثقافة التعاون والشفافية، والاستثمار في برامج التدريب، يمكن للمؤسسات سد الفجوة بين أقسام تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا التشغيلية بشكل فعال. ويمكنه حل الاختلافات الثقافية والتنظيمية بشكل فعال بين فرق تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا التشغيلية، وبناء قوة عاملة مختصة تتماشى مع الأهداف التنظيمية المشتركة.

التدقيق المطلوب

التحدي: يتطلب التقارب الناجح بين تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا التشغيلية الالتزام بالمعايير التنظيمية ذات الصلة وامتثال الصناعة. يعد الحفاظ على الامتثال للقانون العام لحماية البيانات (GDPR) وHIPPA وIEC 62443 و(ISO) 27001 وISO 9001 وما إلى ذلك أمرًا معقدًا وصعبًا.

الحل: إن الالتزام بأطر الامتثال ذات الصلة وإجراء عمليات تدقيق منتظمة ومواكبة التحديثات التنظيمية يمكن أن يساعد الشركات في الحفاظ على امتثال الصناعة ودعم أفضل الممارسات.

ارفع مستوى مبادرات تقارب تكنولوجيا المعلومات/التكنولوجيا التشغيلية لديك مع Appinventiv

وبالنظر إلى المستقبل، يمكن للشركات أن تتوقع أن يستمر تقارب تكنولوجيا المعلومات/التكنولوجيا التشغيلية في التطور بسرعة، مدفوعًا بالتقدم في تقنيات مثل الذكاء الاصطناعي (AI)، والتعلم الآلي (ML)، والحوسبة الطرفية، و5G، وNB-IoT، وLTE-M. . وستعمل هذه التطورات على تعزيز الكفاءة التشغيلية وإدارة الأصول وتمهيد الطريق لتطوير الأنظمة المستقلة واستراتيجيات الصيانة التنبؤية.

نظرًا لأن تقارب تكنولوجيا المعلومات/التكنولوجيا التشغيلية يعد خطوة حاسمة في الارتقاء برحلة التحول الرقمي الخاصة بك، يمكن أن تساعدك Appinventiv على تبني هذا التحول بثقة وأمان. باعتبارنا مزودًا رائدًا لخدمات تطوير برمجيات إنترنت الأشياء، فإننا نقدم حلولًا مبتكرة مصممة خصيصًا لاستراتيجية التقارب الفريدة بين تكنولوجيا المعلومات/تكنولوجيا المعلومات.

ومن خلال سد الفجوة بين هذه المجالات المنعزلة تقليديًا، تتيح Appinventiv تبادلًا آمنًا للبيانات، مما يضمن الأداء الأمثل والمرونة في العمليات الصناعية. يركز فريقنا المتخصص الذي يضم أكثر من 1500 من المبشرين بالتكنولوجيا على مواجهة تحديات تقارب تكنولوجيا المعلومات/التكنولوجيا التشغيلية، وتقديم حلول وخدمات مخصصة للصناعات الحيوية. مع Appinventiv كشريك لك، يمكنك الاستفادة بسلاسة من قوة تكنولوجيا المعلومات/التكنولوجيا التشغيلية في التكنولوجيا دون تعطيل الإنتاج.

انطلق في رحلة التقارب بين تكنولوجيا المعلومات/التكنولوجيا التشغيلية مع Appinventiv اليوم واطلق العنان لفرص جديدة للابتكار والكفاءة والنمو.

الأسئلة الشائعة

س. ما هي أفضل الممارسات للتعامل مع تقارب تكنولوجيا المعلومات/التكنولوجيا التشغيلية؟

ج: يعد تقارب تكنولوجيا المعلومات/التكنولوجيا التشغيلية مهمة قوية تتضمن تنسيقًا دقيقًا لسبع خطوات مهمة.

• صف رؤيتك للتحسين والتحول داخل المنظمة.
• فهم نطاق وتعقيد التحدي المطروح.
• الاعتراف بالتعقيد والترابط بين أنظمة تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا التشغيلية.
• إنشاء أساس موثوق لإدارة البيانات وتبادلها
• استخدم التحليلات المتقدمة والتنبيهات في الوقت الفعلي لدفع عملية اتخاذ القرار المستنيرة.
• اعتماد نهج سحابي مختلط لتصميم البنية التحتية لتحقيق الأداء الأمثل والمرونة.
• قم بكسر الحواجز بين صوامع تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا التشغيلية لتحقيق قابلية التشغيل البيني والمواءمة مع الأهداف التنظيمية.

س. ما أهمية التقارب بين تكنولوجيا المعلومات/التكنولوجيا التشغيلية بالنسبة للشركات؟

ج: يعد التقارب بين تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا التشغيلية أمرًا مهمًا للشركات لأنه يمكّنها من الاستفادة من التقنيات الرقمية لتحسين العمليات الصناعية وتعزيز الكفاءة التشغيلية ودفع الابتكار. ومن خلال كسر العزلة بين فرق تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا التشغيلية، يمكن للشركات تحقيق قدر أكبر من الرؤية والتحكم والرؤى في عملياتها، مما يؤدي إلى تحسين الأداء والقدرة التنافسية.

س: ما هو المثال على تقارب تكنولوجيا المعلومات/التكنولوجيا التشغيلية في التصنيع؟

ج: أحد الأمثلة على تقارب تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا التشغيلية في التصنيع هو تكامل أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) مع أنظمة الأتمتة والتحكم الصناعية (IACS). فهو يساعد على تحسين عمليات الإنتاج وتمكين تبادل البيانات في الوقت الحقيقي لتحسين عملية صنع القرار والكفاءة. وفي نهاية المطاف، يعمل هذا التكامل على تعزيز الإنتاجية وفعالية التكلفة في عملية التصنيع.