Kakao T - حل خدمة النقل في كوريا الجنوبية لأوبر

لسنوات ، كانت أوبر هي خدمة النقل المفضلة للأشخاص في جميع أنحاء العالم. ومع ذلك ، هناك حل جديد لخدمات النقل في كوريا الجنوبية يمنح أوبر فرصة للحصول على أموال. Kakao T هو رد كوريا الجنوبية على Uber ، وقد اكتسب شعبية بسرعة بين السكان المحليين والسياح على حد سواء. مع التطبيق سهل الاستخدام وبأسعار معقولة ، فلا عجب لماذا أصبح Kakao T خيارًا شائعًا للنقل في كوريا الجنوبية! استمر في القراءة لمعرفة المزيد عن خدمة النقل الجديدة المبتكرة هذه!

ما هو كاكاو تي؟

Kakao T هي خدمة تنقل عبر الإنترنت في كوريا الجنوبية تم إطلاقها باسم Kakao Taxi في عام 2015. في عام 2017 ، أنشأت الشركة التي تقف وراء Kakao Taxi ، Kakao Corp. شركة Kakao Mobility ، وهي شركة فرعية مسؤولة عن إدارة خدمة سيارات الأجرة. يسمح Kakao T للمستخدمين بالحجز والدفع مقابل سيارات الأجرة من خلال تطبيق Kakao T.

يوفر التطبيق أيضًا للمستخدمين معلومات حول موقع سيارات الأجرة القريبة والوقت المقدر للوصول. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للمستخدمين تقييم تجربتهم مع كل سائق وتقديم ملاحظات حول الخدمة. منذ إطلاقها ، أصبحت Kakao T واحدة من أشهر خدمات سيارات الأجرة في كوريا الجنوبية.

كاكاو موبيليتي تكنولوجي

تتمثل مهمة Kakao Mobility في جعل حياة الناس أسهل وأكثر ملاءمة من خلال توفير حلول تنقل مبتكرة. طورت الشركة عددًا من التقنيات المثيرة للإعجاب ، بما في ذلك منصة مشاركة السيارات وتطبيق تتبع الحافلات وخدمة مشاركة الدراجات. تعمل شركة Kakao Mobility Corp. باستمرار على توسيع مخزونها من التقنيات التي تغير الحياة ، ولا تظهر أي علامات على التباطؤ. يتم استخدام منتجات الشركة من قبل ملايين الأشخاص كل يوم ، وقاعدة مستخدميها تنمو فقط.

الاستعداد لعصر التنقل الجديد

طورت Kakao Mobility محركًا للذكاء الاصطناعي يعتمد على بيانات التنقل. هذا يسمح لهم بإرسال سيارات الأجرة بطريقة أكثر كفاءة وكذلك التنبؤ بالطلب على القيادة. تساعد أبحاث القيادة المستقلة التي أجروها على تطوير نماذج الخدمة التي ستحدث ثورة في صناعة النقل.

تقنية التعريب المتطورة

استنادًا إلى تقنية قياس الموقع الفريدة من Kakao Mobility ، طورت أول تقنية في العالم لتوطين الأماكن المغلقة (FIN). هذه التقنية قادرة على توفير معلومات دقيقة عن الموقع حتى في البيئات التي يصعب قياسها مثل الأماكن المغلقة أو في المناطق الحضرية الكثيفة.

القيمة الاجتماعية من خلال التكنولوجيا

يضيف Kakao Mobility قيمة اجتماعية من خلال التكنولوجيا. تقدم الخدمة 119 خدمة إعلام بالإرسال في حالات الطوارئ تُعلم المستخدمين مسبقًا عند اقتراب 119 مركبة في مكان قريب. يسمح هذا للمستخدمين بإخلاء المسار ، حتى تتمكن سيارة الطوارئ من الوصول إلى وجهتها بأمان.

معالجة مخاوف السلامة

السلامة هي دائمًا أولوية قصوى في Kakao Mobility. لديها أنظمة وأدوات مختلفة لضمان سلامة جميع الركاب والسائقين أثناء استخدام الخدمة.

أدوات الأمان في التطبيق

نفذت Kakao Mobility العديد من ميزات الأمان على تطبيقها. أنها توفر خدمة أرقام آمنة تحمي المعلومات الشخصية للمستخدمين. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للمستخدمين مشاركة موقعهم في الوقت الفعلي ووقت وصولهم مع الأصدقاء أو العائلة من خلال KakaoTalk. بالإضافة إلى ذلك ، يحتوي التطبيق على وظيفة تقييم سائق سيارة أجرة تتيح للمستخدمين تقييم تجربتهم وتقديم الملاحظات. أخيرًا ، يشتمل التطبيق أيضًا على وظيفة الاتصال السريع التي تتيح للمستخدمين الاتصال على الفور بالرقم 112 في حالة الطوارئ.

برنامج تدريب السائقين

نفذت Kakao Mobility برنامج تدريب السائقين لضمان سلامة كل من الراكب والسائق. يتعين على جميع السائقين اجتياز فحص الخلفية والحصول على سجل قيادة نظيف أيضًا. من خلال اتخاذ هذه الخطوات ، تعمل Kakao Mobility على ضمان تمتع عملائها بتجربة آمنة وإيجابية.

نظام التأمين لحالات الطوارئ

كما يعلم أي سائق ، تعتبر السلامة أولوية قصوى عندما تكون خلف عجلة القيادة. لسوء الحظ ، تقع الحوادث ، وحتى أكثر السائقين حذراً قد يجدون أنفسهم متورطين في تصادم. لهذا السبب أنشأت Kakao Mobility Technology نظام تأمين لحالات الطوارئ. مع تأمين الوكالة فقط من الدرجة الأولى ، نضمن للسائقين والركاب أنه سيتم تغطيتهم في حالة وقوع حادث. علاوة على ذلك ، فإن الشراء الإلزامي للتأمين أثناء القيادة يعني حماية كل شخص على الطريق.

الخدمات المُقدمة من Kakao T

يوفر Kakao T مجموعة متنوعة من الخدمات للمستخدمين. تشمل هذه الخدمات سيارات الأجرة ، والدراجات ، ومواقف السيارات ، وجداول القطارات والحافلات ، وخدمة النقل المكوكية ، وما إلى ذلك. كما تقدم الشركة تطبيقًا للهاتف المحمول يسمح للمستخدمين بالحجز والدفع مقابل هذه الخدمات. دعونا نلقي نظرة على الخدمات التي تقدمها Kakao T.

كاكاو تي تاكسي

تم تصميم Kakao T Taxi ليكون فعالاً ومريحاً. يسمح التطبيق للركاب بطلب سيارة أجرة ببضع نقرات فقط ، ويمكن للسائقين رؤية أفضل الطرق إلى وجهتهم. الخدمة موثوقة أيضًا ، حيث تستخدم نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) لتتبع موقع كل من السائق والراكب. وهذا يعني أنه يمكن طمأنة الركاب إلى أنه سيتم نقلهم في الوقت المحدد ، ويمكن للسائقين أن يكونوا على ثقة من أنهم لن يضيعوا.

سائق كاكاو تي

Kakao T Driver هي ميزة جديدة وذكية قائمة على البيانات تعمل على تغيير الطريقة التي يتعامل بها الناس مع سيارات الأجرة. باستخدام البيانات ، يمكن لبرنامج Kakao T Driver تقديم عرض أسعار بسرعة وببساطة وتوصيل المستخدم بسائق. يحدد التطبيق أيضًا المواقع التي بها أكبر عدد من المكالمات ، مما يجعل العثور على الركاب أسهل وأسرع.

Kakao T Bike

Kakao T Bike هي طريقة جديدة للتجول أصبحت شائعة في المدن الكبرى. تمكّنك الدراجات البخارية المتصلة من الانتقال إلى أماكن بعيدة جدًا عن المشي ولكنها قريبة جدًا من سيارة الأجرة أو لا يمكن الوصول إليها بسهولة بواسطة وسائل النقل العام. هذا الحل مثالي لأولئك الذين يريدون التنقل دون الحاجة إلى استخدام سيارة. إنها ليست مريحة فحسب ، ولكنها أيضًا صديقة للبيئة ويمكن أن تساعد في تقليل الازدحام المروري.

كاكاو تي وقوف السيارات

قد يكون البحث عن مكان لإيقاف سيارتك عملية محبطة وتستغرق وقتًا طويلاً ، خاصة في مدينة مزدحمة. لحسن الحظ ، هناك الآن طريقة أكثر ذكاءً لركن سيارتك مع Kakao T Parking. من خلال بضع نقرات على هاتفك الذكي ، يمكنك البحث عن أماكن وقوف السيارات القريبة ، وحجز مكان مسبقًا ، بل ودفع ثمنها إلكترونيًا. لا مزيد من القيادة في دوائر أو البحث عن الأماكن!

رحلة كاكاو تي

Kakao T Flight هو حل للسفر الجوي يوفر حجز التذاكر والنقل إلى المطار. تم تصميم الخدمة لتسهيل العثور على وسائل النقل إلى المطار على المسافرين ، بالإضافة إلى حجز التذاكر وتتبع مسارات رحلاتهم.

قطار كاكاو تي

قطار Kakao T هو خدمة جديدة مقدمة بالشراكة مع KORAIL ، مشغل السكك الحديدية الوطني في كوريا الجنوبية. تتيح الخدمة للركاب استخدام هواتفهم الذكية لشراء التذاكر والعثور على أفضل طريق لرحلتهم. يوفر التطبيق أيضًا معلومات حول جدول القطار ، بالإضافة إلى تحديثات في الوقت الفعلي حول موقع القطار.

كاكاو تي باص

مع Kakao T Bus ، يمكنك البحث عن أفضل طريق إلى وجهتك وحجز التذاكر ودفع ثمنها في مكان واحد. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تلقي إشعارات في الوقت الفعلي حول التغييرات التي تطرأ على خط سير رحلتك ، لذلك ستعرف دائمًا موعد وصول الحافلة الخاصة بك.

كاكاو تي لتأجير السيارات

Kakao T Rent Car هي خدمة تتيح لك حجز واستخدام وإعادة تأجير السيارات من خلال تطبيق Kakao T. يمكنك إجراء حجوزات وإرجاع ودفع رسوم الوقود كلها في مكان واحد! بالإضافة إلى ذلك ، الخدمة متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، لذا يمكنك دائمًا العثور على سيارة مستأجرة عندما تحتاج إليها.

مكوك كاكاو تي

يمكن أن يمثل السفر الجماعي تحديًا ، خاصة عندما يتعلق الأمر بإيصال الجميع إلى نفس المكان في نفس الوقت. وهنا يأتي دور Kakao T Shuttle. مع هذه الخدمة ، يمكنك حجز حافلة مكوكية لمجموعتك بأكملها ، مما يسهل نقل الجميع أثناء الرحلة أو إلى حدث ما.

رحلة كاكاو تي

رحلة Kakao T متاحة الآن في مدن مختارة حول العالم. مع Kakao T Trip ، ما عليك سوى إدخال الوجهة وسيتم إخطار السائق القريب بالطلب. سيقوم السائق بعد ذلك باختيار الراكب ونقله إلى الموقع المطلوب. والأفضل من ذلك كله ، أنه ليست هناك حاجة إلى مهارات لغة أجنبية لاستخدام Kakao T Trip وهو مفيد بشكل خاص للكوريين الذين يسافرون.

كاكاو تي كويك

يعد طلب التوصيل أو خدمة البريد السريع مع Kakao T Quick أمرًا سهلاً ومريحًا. يمكنك ببساطة طلب الالتقاط أو الإنزال عن طريق إدخال موقعك ، وستتولى الخدمة الباقي. تكون أوقات التسليم سريعة جدًا بشكل عام ، ويمكنك حتى تتبع الطرد الخاص بك في الوقت الفعلي لمعرفة مكانه. السعر مناسب جدًا ، مما يجعله خيارًا رائعًا لأولئك الذين يحتاجون إلى إرسال أو استلام البضائع بميزانية محدودة.

علامة التبويب سيارتي

لم يعد السائقون في كوريا بحاجة إلى القلق بشأن المكان الذي يتجهون إليه للحصول على أفضل تجربة قيادة. يتوفر My Car Tab في كل من Kakao Navi و Kakao T ، ويقدم مجموعة متنوعة من الخدمات التي تلبي احتياجات كل سائق. من التنقل إلى صيانة السيارة ، يحتوي My Car Tab على كل شيء. ومع إضافة الميزات الجديدة طوال الوقت ، يمكن للسائقين التأكد من حصولهم على أفضل خدمة ممكنة.

Kakao T Pet

Kakao T Pet هي خدمة توفر التنقل للحيوانات الأليفة حتى يتمكنوا من السفر بأمان وراحة مع أصحابها. مع Kakao T Pet ، لم يعد على أصحاب الحيوانات الأليفة القلق بشأن إيجاد طريقة لنقل حيواناتهم الأليفة. بدلاً من ذلك ، يمكنهم ببساطة اصطحابهم معهم أينما ذهبوا. سواء كان ذلك في رحلة أو إلى الطبيب البيطري ، يجعل Kakao T Pet من السهل والمريح لأصحاب الحيوانات الأليفة السفر مع أصدقائهم ذوي الفراء.

لماذا فشل أوبر في كوريا

دخلت أوبر ، العلامة التجارية العالمية في خدمات النقل ، السوق الكورية قبل بضع سنوات. ولكن بعد فترة وجيزة أنهت خدماتها وغادرت. لماذا فشلت مثل هذه الشركة الكبيرة بمواردها الكثيرة في كوريا؟

دخول أوبر إلى السوق الكورية

عندما دخلت أوبر السوق الكورية لأول مرة في عام 2014 ، عرضت في البداية خدمة Uber X فقط ، والتي سمحت للأشخاص باستقبال سيارات الأجرة من خلال التطبيق. في وقت لاحق ، قدموا خدمة Uber Black ، خدمة سيارات الأجرة المتميزة ، بالإضافة إلى UberSHARE و Uber Eats. تتيح UberSHARE للأشخاص مشاركة المشاوير مع الآخرين في نفس الاتجاه ، بينما توفر Uber Eats خدمة توصيل الطعام.

رد فعل عنيف من صناعة سيارات الأجرة

تعد صناعة سيارات الأجرة في كوريا الجنوبية قوة هائلة ، ولم تتكيف مع وصول أوبر. تتأثر الصناعة بشدة بنقابات سيارات الأجرة ، التي سارعت إلى شن حملة ضد شركة النقل الجماعي. نتيجة لذلك ، كان من الصعب على أوبر الحصول على موطئ قدم في السوق.

عدم التفريق

عندما دخلت أوبر السوق الكورية الجنوبية لأول مرة ، فشلت في جذب السكان المحليين. أحد أسباب ذلك هو أن الشركة لم تأخذ في الاعتبار نظام النقل العام المتطور في البلاد. في كوريا الجنوبية ، من السهل العثور على سيارة أجرة أو ركوب الحافلة أو مترو الأنفاق ، لذلك لم تكن هناك حاجة إلى خدمات أوبر. بالإضافة إلى ذلك ، لم تكيف أوبر أسعارها مع السوق المحلية ، ولم تكن أسعار أوبر تنافسية.

البنية التحتية القائمة للتنقل والتسليم في كوريا

كوريا الجنوبية هي دولة ذات بنية تحتية متطورة لخدمات التوصيل والتنقل. كان هناك العديد من اللاعبين في السوق بالفعل ، وكانت الخدمات راسخة لبعض الوقت. لم تكن أوبر خدمة خاصة في كوريا الجنوبية ، ولم يكن لها نفس التأثير كما فعلت في بلدان أخرى. كانت البنية التحتية الحالية قوية جدًا بالفعل ، ولم تكن أوبر قادرة على تقديم أي شيء جديد أو مختلف.

كل هذا أدى إلى فشل أوبر في كوريا الجنوبية وأغلقت أعمالها في النهاية. لكن أوبر ليست مستعدة بعد للتخلي تمامًا عن هذا السوق المزدهر. وقد تعاونت مع SK Telecom ، وهي شركة تقنية محلية لإعادة دخول كوريا الجنوبية.

UT - إعادة دخول Uber إلى السوق الكورية باستخدام T Map

تقوم أوبر بإعادة دخولها إلى السوق الكورية من خلال مشروع مشترك جديد مع T Map من SK Telecom ، وهي خدمة محلية لشركات المحمول. بدأ المشروع الجديد ، المسمى UT ، خدمات نقل الركاب في نوفمبر 2021. وهذا يضع Uber في منافسة مع خدمة Kakao T ، والتي تعد حاليًا واحدة من خدمات النقل الرئيسية المتوفرة في كوريا الجنوبية.

بموجب الشراكة ، يمكن للمسافرين استخدام خدمات UT في كوريا الجنوبية واستخدام نفس التطبيق لخدمات النقل المحلية الأخرى عند السفر إلى الخارج. من المتوقع أن توفر الشراكة تآزرًا كبيرًا من خلال الاستفادة من تكنولوجيا Uber المتطورة وخبرات وموارد TMap المحلية.

الترحيب بسيارة أجرة في كوريا الجنوبية

كوريا الجنوبية بلد رائع مع مشهد تسويق رقمي مبتكر ومتزايد باستمرار. نجح Kakao T في توفير حل خدمة النقل الذي فشلت Uber في توفيره ، وسيتعين على UT - إعادة دخول Uber إلى السوق الكورية - التنافس مع قاعدة عملاء Kakao T الراسخة. سيتعين علينا الانتظار لنرى كيف تسير خدمات التنقل هذه في السوق الكورية.

سنستمر في تزويدك بمعلومات عن المشهد الرقمي المتطور باستمرار في كوريا الجنوبية. في غضون ذلك ، إذا كنت مهتمًا بمعرفة المزيد عن التسويق الرقمي أو خدمات تحسين محركات البحث في كوريا الجنوبية ، أو كنت بحاجة إلى مساعدة في جهود التسويق الرقمي الخاصة بك ، فلا تتردد في التواصل معنا. وسنكون سعداء لمساعدتك!