KakaoTalk - شريك عملك

إذا كنت صاحب عمل ، فأنت تعتمد على أدوات الاتصال للحفاظ على سير عملك بسلاسة. KakaoTalk هو تطبيق مراسلة قوي يمكن أن يساعد عملك على النمو بعدة طرق. إنه يوفر ميزات مثل الدردشات الفردية والمحادثات الجماعية والمزيد التي يمكن أن تجعل الاتصال أسهل وأكثر كفاءة. بالإضافة إلى ذلك ، فإن ميزات الأمان الخاصة به تحافظ على بياناتك آمنة ومحمية. لذلك إذا كنت تبحث عن تطبيق مراسلة يمكن أن يساعد عملك في الوصول إلى آفاق جديدة ، فإن KakaoTalk هو خيار رائع.

مع وجود الملايين من مستخدمي KakaoTalk في كوريا الجنوبية ، يمكن أن يكون تطبيق المراسلة هذا شريكًا رائعًا لعملك. يتناول هذا المنشور كيف يمكن أن يكون KakaoTalk أداة اتصال وتسويق مفيدة لعملك. إذا كنت ترغب في قراءة المزيد عن KakaoTalk واستخدامه العام ، تحقق من منشورنا الآخر هنا.

ما هي خدمات الأعمال KakaoTalk؟

يوفر KakaoTalk أيضًا مجموعة متنوعة من خدمات الأعمال ، بما في ذلك قناة الأعمال وروبوت الدردشة والمحادثات الاستشارية. تسمح قناة الأعمال للشركات بإرسال رسائل ترويجية لعملائها. تتيح خدمة chatbot للشركات إنشاء وكلاء خدمة عملاء آليين. وتوفر خدمة حديث الاستشارة للشركات منصة للتشاور والمشورة عبر الإنترنت. تم تصميم هذه الخدمات لمساعدة الشركات على التواصل بشكل أفضل مع عملائها وتحسين خدمة العملاء.

قناة KakaoTalk للأعمال

تقدم قناة KakaoTalk Business صفحة رئيسية مجانية للأعمال يسهل إنشاؤها وصيانتها. يمكن نشر أخبار الأعمال بتنسيقات مختلفة مثل الصور ومقاطع الفيديو ومشاهدات البطاقة. باستخدام وظيفة الدردشة الذكية ، قد يكون لديك اتصال في الوقت الفعلي مع العملاء. باستخدام هذه الميزة ، يتم التعامل مع استفسارات العملاء بسرعة وبساطة. KakaoTalk Business Channel هي أداة رائعة للشركات من جميع الأحجام للتواصل مع عملائها.

اقرأ منشورنا على قناة KakaoTalk لمعرفة المزيد.

رسالة القناة

رسائل القناة هي إعلانات يتم تسليمها مباشرة إلى غرفة الدردشة الخاصة بقناة KakaoTalk Business الخاصة بك. إنها تدعم أنواعًا مختلفة من الرسائل ويمكن استخدامها في العروض الترويجية للأحداث وإشعارات أخبار العلامة التجارية والقسائم وترويجات الفيديو. أفضل ما في الأمر أنها طريقة ممتازة للوصول إلى جمهور عريض بسرعة وسهولة. لذلك إذا كنت تبحث عن طريقة جديدة للترويج لعملك ، فجرّب رسائل القناة.

ترتيب KakaoTalk

يسمح KakaoTalk Order للمستخدمين بطلب الطعام والعناصر الأخرى من المتاجر التابعة. تم تصميم نظام KakaoTalk Order لتحسين عمليات المتجر من خلال ربط المتاجر بقنوات KakaoTalk وزيادة ظهور المتاجر القريبة عبر الإنترنت. عندما يقدم المستخدم طلبًا عبر KakaoTalk ، يحدد التطبيق تلقائيًا أقرب متجر ويكمل التسليم. هذا لا يساعد فقط في تحسين رضا العملاء ولكن أيضًا يزيد من تعرض المتجر بناءً على موقع التسليم.

علاوة على ذلك ، يوفر KakaoTalk Order أيضًا إدارة سهلة لمعلومات المتجر مع مركز المدير. يقدم مركز الرئيس ، من بين أشياء أخرى ، ميزات الإدارة مثل إدارة القائمة وإنشاء الخصم وكتابة المراجعة. هذا يجعل من السهل على مالكي المتاجر إدارة قناة KakaoTalk Order والترويج لأعمالهم للعملاء المحتملين.

نقاش تنبيه / نقاش صديق / حديث تشاور

ترسل خدمة الرسائل الإعلامية الخالية من الرسائل غير المرغوب فيها إشعارات مباشرة إلى العملاء ، بما في ذلك تفاصيل الطلب والدفع والتسليم. نظرًا لأن هذه الرسائل مخصصة ، يمكن للشركات أن تستهدف تسويقها بشكل أكثر فاعلية ، مما يؤدي إلى جعل العملاء أكثر سعادة في كل مكان. هذا يجعل من السهل على الشركات التواصل مع عملائها وتقديم أفضل خدمة ممكنة.

الشات بوت

Kakao Chatbot هو روبوت محادثة ذكي يعتمد على تقنية Kakao AI. يستجيب تلقائيًا وبشكل مريح على مدار 24 ساعة في اليوم. يمكنك استخدام العديد من رسائل chatbot لإشعارات الأحداث وإرشادات المعلومات. يوفر Kakao Chatbot وظائف إضافية لدعم وتوجيه مهام مثل تسجيل العضوية والدفع. مع Kakao Chatbot ، يمكنك تجربة راحة خدمة العملاء الآلية.

كاكاو بيز بورد

Kakao Biz Board هي أداة تسويقية تقدم للشركات تجربة علامة تجارية مميزة. يسمح Kakao Biz Board للشركات بإنشاء محتوى ومشاركته على خدمات Kakao وخدمات الشبكة المتميزة مثل Kakao Talk و Daum و Kakao Page. مع Kakao Biz Board ، يمكن للشركات الجمع بين أنواع مختلفة من المواد لخلق تجارب قوية للعلامة التجارية.

يوفر Kakao Biz Board للشركات القدرة على الوصول إلى جمهور كبير من خلال علامة تبويب قائمة الدردشة في Kakao Talk. من خلال تعريض الشركات لحركة المرور الضخمة في علامة تبويب قائمة الدردشة ، يوفر Kakao Biz Board للشركات فرصة للوصول إلى مجموعة واسعة من العملاء المحتملين. يسمح Kakao Biz Board للشركات بإنشاء تجارب تسويقية مخصصة بناءً على احتياجاتهم وأهدافهم المحددة. نتيجة لذلك ، يمكن للشركات استخدام Kakao Biz Board لإنشاء تجارب علامة تجارية فريدة ومتميزة من شأنها مساعدتهم على التميز عن المنافسة.

فوائد استخدام KakaoTalk للأعمال

باستخدام KakaoTalk ، يمكن للشركات العثور بسهولة على عملاء محتملين وبناء علاقات. يقدم التطبيق أيضًا مجموعة متنوعة من الميزات التي يمكن للشركات استخدامها لتقوية العلاقات مع العملاء الحاليين. بالإضافة إلى ذلك ، يقدم KakaoTalk للشركات عدة طرق للترويج لمنتجاتهم وخدماتهم. نتيجة لذلك ، يعد KakaoTalk أداة أساسية لأي عمل يتطلع إلى النجاح في السوق الكورية.

الإعلان عن عملك

إحدى الفوائد الرئيسية للشركات هي قدرة Kakao على تقديم الإعلانات. تقدم Kakao مجموعة متنوعة من خيارات الإعلان التي تسمح للشركات بالوصول إلى مجموعة واسعة من العملاء المحتملين مثل إعلانات البانر والإعلانات داخل التطبيق. يمكن تخصيص هذه الإعلانات لاستهداف فئات سكانية محددة ، مما يجعلها وسيلة فعالة للوصول إلى العملاء المحتملين المهتمين بمنتجاتك أو خدماتك.

الحصول على المزيد من العملاء

يقدم KakaoTalk مجموعة متنوعة من الميزات التي يمكن أن تساعد الشركات على زيادة قاعدة عملائها وإبقائهم على اطلاع بالمنتجات والخدمات الجديدة. باستخدام Kakao Sync ، يمكن للشركات إضافة عملاء جدد بسرعة وسهولة إلى حسابات KakaoTalk الخاصة بهم. تتيح رسائل قناة Talk للشركات إرسال رسائل جماعية إلى جميع جهات اتصال KakaoTalk الخاصة بهم في وقت واحد ، مما يجعل من السهل إبقاء الجميع على اطلاع دائم بالتطورات الجديدة.

زياده المبيعات

من خلال إنشاء قناة KakaoTalk لعملك ، يمكنك الوصول إلى العملاء المحتملين وتعريفهم بمنتجاتك وخدماتك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استخدام KakaoTalk لتقديم عروض وخصومات خاصة لتشجيع العملاء على الشراء. نتيجة لذلك ، يمكن أن يساعد استخدام KakaoTalk للأعمال في زيادة المبيعات وزيادة أرباحك النهائية.

هل أنت جاهز لتجربة KakaoTalk لعملك؟

فقرة خاتمة: إذا كنت تبحث عن تطبيق مراسلة ميسور التكلفة وسهل الاستخدام يمكنه المساعدة في الارتقاء بعملك إلى المستوى التالي ، فإن KakaoTalk يعد خيارًا رائعًا. باستخدام KakaoTalk Business Services ، يمكنك إنشاء قناة احترافية للتواصل مع العملاء وتلقي الطلبات والمدفوعات وإرسال التنبيهات والتحديثات حول عملك. بالإضافة إلى ذلك ، هناك الكثير من أدوات التسويق المفيدة مثل Kakao Biz Board لمساعدتك على البدء. هل أنت مستعد لتجربة KakaoTalk لعملك؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه. شكرا لقرائتك!