اجعل وكالتك صغيرة ولا تزال تبتعد عن المتنزه

ستخبرك وكالتك عندما تشعر بالحاجة إلى النمو. هناك علامات. لكن ماذا تفعل عندما ترى تلك العلامات ، وعندما لا تشعر بالتحسن الأكبر؟ إليك سبب اختيار الفريق في June Advertising أن يقول ، لا ، نحن بخير ، شكرًا ، ونبقي وكالتهم صغيرة ولكنها قوية.

لا تتجاهل غرائزك.

قال روبرت موشياتشيو ، المدير الإبداعي لوكالة الإبداع ذات الخمسة أفراد ، البالغة من العمر 9 أعوام: "قم بعمل جيد من خلال القيام بما تجيده - وأعتقد أن هذا يناسبنا". "نحن جيدون في تشغيل سفينة ضيقة حيث يمكننا لمس جميع الجوانب. نحن على الأقل نشارك إلى حد ما في كل مشروع يجري هنا. ذات مرة ، بدأنا في التزايد قليلاً ، ثم كان هناك عملاء لم نكن نتعرف عليهم أيضًا. ولم أشعر أنني على ما يرام ، لم أشعر بأننا مثلنا. وجدنا للتو أننا غير سعداء. وهذا هو نوع ما نريد أن نكون ".

يتمتع كل من هو والمؤسس المشارك سارة ويبكي بخلفيات في وكالات أكبر. قال موشياتشيو: "أردنا أن نتفرع ونصبح شيئًا مختلفًا".

وعلق Whipkey ، "والآن تظهر المتاجر الصغيرة في كل مكان". وأضافت ضاحكة: "إنهم رائعون نوعًا ما".

بناء علاقات مع المقاولين لتكملة الموظفين الأساسيين.

قال موشياتشيو: "نحن خمسة أشخاص الآن ، لكننا نمتد في أي مكان من 5 إلى 10 اعتمادًا على السنة ، ونوع العملاء لدينا ، وما سيكون عرض النطاق الترددي لدينا. على سبيل المثال ، إذا حصلنا على عميل كبير كان مفاجأة ، فسنبدأ مع موظف مستقل ونطلب منهم القدوم والعمل معنا كما لو كانوا متفرغين للمشروع. تعاقدت. ثم ما يحدث عادة هو أن الأعمال التجارية تبني وتتحول إلى موظفين هنا ".

في الواقع ، بدأ اثنان من موظفي يونيو الخمسة بهذه الطريقة.

قال Whipkey ، "إنه رائع لأنه يتيح لهم معرفة كيفية عملنا ، ويتيح لنا معرفة كيفية عملهم". "إنها تعمل بشكل أفضل ، كما تعلم ، من إجراء مقابلة ثم النظر في محفظة وياي ، لقد تم تعيينك! نحن وكالة صغيرة جدًا ، يجب أن يكون لدينا شخصية جيدة من حيث الشخصية أيضًا. وأنت لا تكتشف ذلك حقًا حتى تعمل مع شخص ما يومًا بعد يوم ".

قدر Mucciaccio أن يعمل بالقطعة أو اثنين عادة في كل مشروع في يونيو. قال "لدينا شركاء نعمل معهم بشكل مستمر للتصوير الفوتوغرافي والفيديو". إنه حل جيد لحل الوكالات الكبيرة لفريق مليء بالمتخصصين في كل مناسبة.

قال موشياتشيو: "لا يمكنك الحصول على كل هذه الخبرة في شخص واحد".
وأضاف ويبكي: "واجعل نفسك صغيرًا".

حدد ما ستقدمه وما ستحذفه.

إذا كان من المهم لوكالتك أن تظل صغيرة ، فمن المحتمل أنك اكتشفت أنه لا يمكنك أن تكون كل شيء لكل عميل. لشهر يونيو ، هذا يعني تقديم خدمات إبداعية فقط وفقط من فريق كبير.

صرح Whipkey أن كل شخص في يونيو هو الفريق A ، ومعظم الموظفين لديهم خبرة في الوكالات الكبيرة. لذلك بينما يعلمون أنهم غير قادرين على تقديم متخصصين في العلاقات العامة وتخطيط الحساب والبحث والإنتاج الداخلي وما إلى ذلك ، فإنهم يركزون على خدمتهم الإبداعية: التصميم والرسائل.

وأوضح موشياتشيو قائلاً: "عميلنا المثالي هو شخص ذكي في مجال التسويق الداخلي". "إن العاملين في مجال الاتصالات المؤسسية الذين نعمل معهم في ConAgra ، على سبيل المثال ، عميقون جدًا في الإستراتيجية بالفعل. لديهم صورة واضحة عن اتجاه تسويقهم. نحن نلائم حاجتهم إلى شريك مبدع جيدًا. هذا هو المكان الذي يأتي فيه كل العجاف واللؤم ".

أضاف Whipkey "في كثير من الأحيان نقول إننا نريد أن نكون امتدادًا لفريقك". "نحن لسنا قسم تصميم داخلي ، لكننا نوع من الإصدار الخارجي لذلك. يمكننا الحضور إلى الاجتماعات بسرعة ، والقفز على الهاتف ، وأشياء من هذا القبيل ".

تعرف على المشاريع التي لا تناسبك.

قال موشياتشيو: "في أغلب الأحيان لا نقبل المشاريع التي لا نشعر بأننا نمتلك المهارات المناسبة لها". "وعمومًا لا يلجأ العملاء إلينا بسبب أشياء ليست في غرفة القيادة لدينا." بالنسبة لشهر يونيو ، يعني ذلك عدم وجود علاقات عامة ، وعدم وجود وسائط اجتماعية مُدارة ، وعدم وجود استراتيجي متخصص.

أوضح Whipkey ، "بمجرد وضع الإستراتيجية ، هذا هو المكان الذي نأتي فيه للتألق". "يمكننا تحقيق ذلك."

قال موشياتشيو: "قد يكون لدينا رأي قوي حول من نعتقد أنه يجب أن يكون جمهورك ، ولكن لا ينبغي الخلط بين ذلك وبين استشارة بشأن استراتيجية". "هذه الأشياء رائعة ، لكن هذا ليس ما يلجأ إليه الناس من أجل".

وأضاف ويبكي: "لا يحتاج كل عميل إلى ذلك". يعرف بعض العملاء استراتيجيتهم. إنهم فقط بحاجة إلى شخص ما لتنفيذ تلك الإستراتيجية والتفكير في الأمر خارج الصندوق حتى يتم ملاحظتهم ".

احتضن المرونة التي يتمتع بها عدد قليل من الموظفين وتحدي موظفيك.

"هل نرتدي الكثير من القبعات؟ نعم ، من حيث أننا لا نطلق على أنفسنا مديري الحسابات ، لكننا ندير حساباتنا الخاصة ". يؤكد بيان Whipkey على حقيقة جوهرية في حياة الوكالات الصغيرة: كل شخص يسحب أكثر من وزنه. كان من الأفضل لعضو في فريق مثل هذا أن يكون مهتمًا بالتعلم عبر التخصصات.

قال Whipkey كمثال: "لا نخشى وضع تصميماتنا أمام العميل". "وأعتقد أن الجميع يقدر ذلك حقًا هنا. أنت أفضل لها ، أن تكون قادرًا على التحدث إلى العميل ، لتكون قادرًا على كتابة بريد إلكتروني دون أن يقف أحد على كتفك. نحن لا نتدخل في التفاصيل الدقيقة. علينا جميعًا أن نتحمل المسؤولية عما نفعله كل يوم ".

هذا لا يعني أن الموظفين لا يمارسون مهاراتهم الخاصة. قال موشياتشيو: "بالطبع المصممون هم من يصممون ، لكن التوقعات هي أنك لن تأتي إلى سارة للتدقيق الإملائي. أنت تضع الأفكار الأساسية والاعتبارات في ما تفعله ".

يذهب التفكير الأساسي والاعتبار أيضًا إلى مساحة العمل المشتركة للموظفين الصغار. "في وكالة كبيرة ، لا يكون لكل شخص صوت. يأتي المصمم الداخلي ويقول ، هذه هي لوحة الألوان الخاصة بك وما إلى ذلك ، "أوضح Whipkey. "هنا ، علينا أن نختار. ألقينا الألوان على الجدران ، حمامنا به خطوط ، نضبط منظم الحرارة ، نشغل الموسيقى التي نريدها. أشياء صغيرة من هذا القبيل لا يمكنك القيام بها عندما تعمل مع أكثر من 50 شخصًا ".

بالطبع ، تعني مساحة العمل المشتركة أن الجميع يجلس بالقرب من النار ، كما قال موشياتشيو. "نحن جميعًا في هذه الغرفة المفتوحة معًا. إذا كان شخص ما على الهاتف ، فنحن جميعًا مطلعون على المحادثة. وهو شيء جيد. إنه يساعد الجميع على متابعة ما يحدث مع العميل ، وكيف يشعر ، والفوارق الدقيقة في المحادثة ... "

قال ويبكي ضاحكًا: "عندما يقول شخص ما ،" أوه ، هل تريد ذلك غدًا؟ "

هذا العقل الخلوي ، إذا صح التعبير ، يعني أن اجتماعات حالة المجموعة بشكل عام تتم بسلاسة. قال موشياتشيو: "نسأل مرة واحدة في الأسبوع أين نحن في كل شيء ، لكن الجميع على دراية جيدة بما نحن فيه في هذا المجال ، ليس هناك مفاجأة". "لم يكن أحد يجلس في جزء آخر من المبنى ويتعلم عنه فقط للمرة الأولى. ونفعل ذلك مع طلبات تقديم العروض أيضًا. لكل شخص صوت. هل نريد متابعة هذا ، هل يناسب مجموعة مهاراتنا ، هل سيستغرق الكثير من الوقت وينتج عنه شيء ليس جيدًا لشهر يونيو؟ "

وأضاف موشياتشيو: "نحن نسيطر على ما يحدث هنا". بالنسبة للوكالات الأخرى التي تفكر في لحظة محورية في النمو ، فقد ترك بعض الاقتراحات على الطاولة. "فقط تذكر أنه مع الأشياء الكبيرة تأتي توقعات أكبر وتحكم أقل. اسأل نفسك ما إذا كان هذا هو المسار الذي تريد أن تسلكه. الصغيرة ، بالنسبة لنا على الأقل ، تبقي الأمور غير معقدة ".