كيف تحافظ على أمان عملك أثناء الوباء - الدليل الكامل

ما لم تكن تعيش في غياهب النسيان ، فأنت تعلم التأثير الواسع الذي أحدثه فيروس كورونا. على الصعيد العالمي ، لا توجد مجموعات من الأشخاص أو الأفراد لم يتأثروا بالوباء. ينطبق هذا أيضًا على الشركات الصغيرة التي كانت من بين الأكثر تضررًا ، بغض النظر عن القطاع.

كان على أصحاب الأعمال تغيير الطريقة التي يعملون بها بسرعة ، وهذا يشمل: إعداد الموظفين للعمل من المنزل ، ورقمنة العمليات اليومية ، والتحول إلى البيع بالتجزئة عبر الإنترنت ، وحتى إغلاق بعض العمليات تمامًا أثناء الإغلاق. من العدل أن نقول إن الوباء قد وضع أصحاب الأعمال في خطواتهم!

في الوقت الحاضر ، يبدو أنه حيثما يتجه الناس ، هناك سلالة جديدة أقوى وأكثر عدوى. مع ذلك تأتي مجموعة جديدة من القواعد المطبقة من قبل الحكومة مما يترك أصحاب الأعمال الصغيرة يتساءلون عما إذا كانوا يفعلون ما يكفي؟!

مع خطر الإغلاق في المستقبل ، فإن السؤال الذي يطرحه أصحاب الأعمال الصغيرة هو "هل يجب أن نشعر بالذعر؟" ، الإجابة هي لا! من الأهمية بمكان أن تخطط للأمام وأن تكون مستعدًا بكل الأدوات التي يمكن أن تساعدك على النجاة والازدهار خلال الوباء. من حسن حظك أننا جلسنا وفكرنا في كل ما يمكنك القيام به لتحسين عملياتك الحالية واجتياز هذه الأوقات العصيبة.

تحقق من حقوقك

قبل أن تفكر حتى في ما يمكنك القيام به لتحسين عملك أثناء الوباء. يجب عليك التأكد من أنك قد تحققت من الأموال المتاحة لك. غالبًا ما تكون الشركات الصغيرة قادرة على التقدم بطلب للإغاثة من الكوارث ، وهو أمر يستحق النظر فيه لأنه قد يساعد في التدفق النقدي الخاص بك.

Connecteam - تطبيق الموظف رقم 1

ابق منظمًا أثناء الجائحة وقم بتحديث موظفيك بأحدث المتطلبات في الوقت الفعلي! قم بقطع المكالمات الهاتفية والنصوص عن طريق رقمنة الجدولة والتقارير الصحية اليومية للموظف وغير ذلك الكثير!

يتعلم أكثر!

التخطيط لعملك أثناء الوباء

مع انتشار فيروس كورونا ، تبحث الشركات عن طرق جديدة للحفاظ على الأرباح مع الحفاظ على سلامة موظفيها. إذا لم تكن قد صممت خطة طوارئ بعد ، فقد حان الوقت الآن للقيام بذلك! لم يفت الأوان بعد لوضع خطة في مكانها.

قبل أن تبدأ ، عليك مراعاة ما يلي:

• عمليات حيوية للمساعدة في حماية نفسك وموظفيك
• هل ستتغير ساعات العمل بسبب الوباء
• ماذا سيحدث إذا أصيب أحد الأعضاء بالفيروس
• إعداد طريقة للموظفين للاتصال بك بعد ساعات

لقد قمنا بتقسيمها لك جنبًا إلى جنب مع نصائحنا التي يمكنك تطبيقها على أي شركة صغيرة أثناء الوباء.

كيف تحمي موظفيك؟

اعتمادًا على مجال عملك ، إذا كان ذلك ممكنًا ، يمكنك تحويل عملياتك إلى العمل عن بُعد. إذا لم تستطع ، فلا يزال هناك الكثير من الطرق لضمان السلامة.

فيما يلي بعض النصائح التي يمكنك استخدامها للحفاظ على صحة موظفيك:

النصيحة 1: اطلب من موظفيك التحقق من سلامتهم قبل القدوم إلى العمل.

يجب على الموظفين التحقق من درجة حرارتهم وأي أعراض لـ COVID-19 قبل القدوم إلى العمل. إذا شعر الموظف بقليل من سوء الأحوال الجوية ، فيمكنك أن تقترح عليه إجراء اختبار فيروس كورونا والانتظار في المنزل حتى يتأكد من أنه سلبي.

النصيحة 2: تجديد سياسات الإجازات المرضية

تأكد من أن الموظفين على دراية بالسياسات الجديدة لفيروس كورونا. وهذا يشمل معرفة كيفية الإبلاغ عن الإجازة المرضية. علاوة على ذلك ، يجب أن يكون لدى الموظفين أرقام هواتف جهات الاتصال ذات الصلة إذا كان عليهم الدخول في الحجر الصحي. بالإضافة إلى ذلك ، من الضروري ألا يشعر الموظفون بالعقوبة للبقاء في المنزل بسبب نتيجة اختبارهم إيجابية.

النصيحة 3: ارتدِ قناعًا حتى لو لم يكن إلزاميًا

حتى إذا أعلن بلدك أن الأقنعة لم تعد مطلوبة ، فلا يزال بإمكانك نصح موظفيك بارتداء أقنعة مناسبة. من المهم توضيح أن الأقنعة يمكن أن تقلل من فرصة الإصابة بـ COVID-19. بالإضافة إلى ذلك ، أبلغ الموظفين أنه يجب تغييرهم يوميًا أو غسل المواد التي يمكن إعادة استخدامها لتقليل الجراثيم.

تأكد من مواكبة أحدث إرشادات مراكز مكافحة الأمراض والوقاية منها (CDC) فيما يتعلق بالأقنعة لأنها تختلف من بلد إلى آخر وحتى حسب الولاية.

النصيحة 4: ذكر الموظفين بأن يكونوا آمنين في وسائل النقل العام

إذا استخدم الموظفون وسائل النقل العام للوصول إلى العمل ، فيمكنك تقديم إرشادات للحفاظ على سلامتهم أثناء الوباء. يعد هذا أمرًا ضروريًا إذا لم يعد لدى بلدك قيود على عدد الأشخاص الذين يمكنهم دخول وسائل النقل العام في وقت واحد. اقترح على موظفيك الجلوس حيث يوجد مقعد فارغ بجوارهم للحفاظ على مسافة بينهم وفتح نافذة إن أمكن.

النصيحة 5: احتواء السبريد في العمل

إذا كان الموظفون يعملون معًا ، فوفقًا لمركز السيطرة على الأمراض ، حاول أن تفصل بينهم مسافة 6 أقدام (2 متر) على الأقل. عندما يتعلق الأمر بوجبة الغداء وأوقات الراحة أثناء الوباء ، حاول أن توزع فترات راحة الجميع حتى لا يكونوا معًا. وذلك لأن الموظفين عادة ما يخلعون أقنعتهم لتناول الطعام والشراب أو بشكل عام أخذ استراحة قصيرة من القناع. علاوة على ذلك ، يجب تنظيف مناطق الاستراحة وتعقيمها باستمرار ، حيث من المحتمل أن تعرض هذه المناطق العمال لـ COVID-19.

النصيحة 6: يجب أن تكون النظافة أولويتك القصوى

إذا كان عملك قائمًا على البيع بالتجزئة ، فلا داعي للقلق بشأن موظفيك فحسب ، بل لديك أيضًا عملاؤك. لتقليل المخاطر على موظفيك ، يمكنك القيام بما يلي:

• ضع معقم اليدين في أماكن مناسبة
• ضع شاشة بلاستيكية في السجل
• توفير التدريب المناسب حول كيفية تجنب انتقال العدوى
• قم بتعليق اللافتات التي تذكر الموظفين بغسل أيديهم
• يجب أيضًا وضع علامات غسل اليدين في غرف الاستراحة حيث يأكل الموظفون ويشربون في تلك المناطق
• بناءً على إرشادات مراكز مكافحة الأمراض والوقاية منها (CDC) ، يجب أيضًا توفير مناشف ورقية يمكن التخلص منها في الحمامات بدلاً من المناشف القماشية لتقليل انتشار الجراثيم.

نصيحة 7: اجعل موظفيك على اطلاع

يجب أن يكون موظفوك على دراية بأي تغييرات تطرأ على روتينهم اليومي ، على سبيل المثال ، الإغلاق أو التحديثات الحكومية. اشرح جميع التدابير التي تتخذها في عملك أثناء الوباء للحد من تعرضهم للفيروس. ومن ثم ، كن كتابًا مفتوحًا حتى يتمكن الموظفون من طرح أي أسئلة قد تكون لديهم.

نصيحة 8: تحدث إلى موظفيك

مع وجود الكثير من عدم اليقين ، من الجيد أن يعرف موظفوك أن هناك شخصًا ما يلجأون إليه خلال هذه الأوقات العصيبة. يمكنك إعداد اجتماع واحد على واحد افتراضيًا فقط لطلب تسجيل وصول عام. سيقدر الموظفون أنك تبذل جهدًا إضافيًا لاستيعابهم.

كيف تحمي مكان عملك؟

النصيحة 1: ضع في اعتبارك المناطق ذات الازدحام الشديد

يجب أن تجلس وتفكر في الأماكن التي تكون فيها مناطق ازدحام المرور حيث يمشي الجميع. يجب تطهير الأسطح بشكل متكرر ، بما في ذلك الأحواض ومقابض الأبواب. تأكد من ارتداء قفازات في العمل إذا كنت تحتاج إلى استخدام مواد كيميائية. تحقق من المطهر المعتمد من قبل وكالة حماية البيئة واقتل فيروس كورونا SARS-CoV-2 (COVID-19) عند استخدامه بشكل صحيح.

نصيحة 2: نظيف ، نظيف ، نظيف

الآن لديك قائمة واضحة بجميع المجالات التي يتم استخدامها كثيرًا على مدار اليوم. يمكنك بعد ذلك البدء في تطهير تلك المناطق.

إذا كانت مؤسستك تعمل في مجال البيع بالتجزئة ، فيجب أن يكون روتين التنظيف الخاص بك أكثر تفصيلاً. يجب أن يتضمن تعقيم عربات وسلال. بالإضافة إلى ماكينة تسجيل المدفوعات النقدية وآلات بطاقات الائتمان ومفاتيح الإضاءة وأي أسطح أو أجهزة مستخدمة.

النصيحة الثالثة: تجنب الكميات الكبيرة من العملاء

لضمان دخول العملاء إلى متجرك وهم يرتدون قناعًا ، يمكنك تصميم ملصقات شفافة يمكن تعليقها في شاشات العرض بالنافذة. يمكنك تحديد ما إذا كنت تريد تحديد عدد الأشخاص في متجرك في وقت واحد لحماية نفسك وموظفيك. يمكنك تصميم ملصق آخر مع متطلباتك في جميع أنحاء متجرك.

هناك طريقة أخرى تتمثل في تزويد العملاء بمطهر لليدين خارج متاجرك أثناء الوباء حتى لا يحمل العملاء الجراثيم على أيديهم.

يجب ترك المداخل خالية ونقل أي منتجات. يمكنك وضع ملصقات على أرضيات متجرك لضمان حركة مرور في اتجاه واحد عبر الجزر ، بحيث يتحرك العملاء باستمرار ولا يمرون ببعضهم البعض.

النصيحة 4: حافظ على عملائك على اطلاع دائم

يجب أن يشعر عملاؤك بالحرية في طرح أي أسئلة قد تكون لديهم بخصوص خدمتك. سيكون لدى العملاء أسئلة حول كيفية عمل عملك أثناء الوباء وما إذا كنت تعمل وفقًا للقوانين الجديدة المعمول بها.

من خلال إبلاغ عملائك مسبقًا ، يمكنك أن تؤكد لهم أنهم في أيد أمينة وأنك تبذل قصارى جهدك. يمكنك إرسال بريد إلكتروني أو تحديث قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بالعمل بأحدث المعلومات حول عملك. سيؤدي ذلك إلى تجنب تلقي مكالمات هاتفية متعددة حيث يمكنهم اكتشاف ذلك بأنفسهم.

تغيير استراتيجية عملك

يتعين على الشركات أن تقرر ما إذا كانت ستغير إستراتيجية أعمالها مع واقعنا الجديد.

يجب على تجار التجزئة الذين يتطلعون إلى خفض حركة المرور في المتجر مع مواكبة التجارة التفكير في التواجد عبر الإنترنت. يمكن للمنشآت إنشاء مواقع الويب بجميع منتجاتها وإدخال نظام النقر والتجميع. يمكن للعملاء زيارة متجرك افتراضيًا وإجراء عملية الشراء عبر الإنترنت والوصول إلى المتجر لاستلام بضائعهم. يمكنك تقديم خدمة التوصيل إلى المنزل مقابل رسوم بسيطة.

للتأكد من التزامك بالإرشادات ، يمكنك إسقاط البضائع خارج المنزل والرنين على جرس الباب والتراجع 6 أقدام للحفاظ على مسافة اجتماعية. يؤدي وجود نظام النقر والتجميع إلى تقليل عدد الأشخاص الذين لمسوا المنتجات من المورد إلى العميل النهائي. يمكنك أيضًا تمديد ساعات العمل لتقليل عدد الأشخاص في متجرك في وقت واحد.

اعتمادًا على نوع عملك ، يمكنك أيضًا التشغيل عن طريق التعيين فقط لتقليل الإرسال. يمكنك أيضًا توزيع موظفيك بحيث يعملون أيضًا لساعات مختلفة. قد يكون لدى بعض موظفيك أطفال صغار في المنزل ، لذا فإن وجود ساعات عمل مختلفة قد يساعد في جدولهم الزمني أيضًا.

استخدام Connecteam لتبسيط عملياتك

مع كل القواعد الجديدة التي وضعتها حكوماتنا وما يشبه التكيف مع بيئتنا الجديدة يوميًا ، يمكن أن تساعد عمليات الرقمنة فريقك على أن يصبح أكثر كفاءة! أصبحت تطبيقات مثل Connecteam هي اليد اليمنى الجديدة للعديد من الشركات.

Connecteam هو تطبيق إدارة موظفين متعدد الإمكانات يجعل من السهل تحسين مشاركة الموظفين وتبسيط الاتصالات والكفاءات التشغيلية الأخرى التي لا حصر لها.

تشمل الميزات التي تخدم عملك بشكل أفضل من أجل الامتثال لـ COVID ما يلي:

• إذا تم تغيير الجداول في اللحظة الأخيرة بسبب مرض شخص ما ، فاستبدل هذا التحول بسهولة بموظف آخر في الوقت الفعلي.
• ترتيب الجداول الزمنية بحيث لا يعمل جميع الموظفين في نفس الوقت.

• إرسال التقارير وتلقي المعلومات في الوقت الحقيقي.
• قم بتعيين تذكيرات تلقائية لملء نموذج صحي في وقت معين. وفلترة النتائج على سبيل المثال أي موظف قدم 38 درجة مئوية أو أعلى سيتلقى الخطوات التالية.

• أضف المواد التدريبية مباشرة إلى التطبيق للتأكد من أن فريقك لديه أحدث الإجراءات في راحة أيديهم.
• شارك بتحديث سريع حتى يعرف جميع موظفيك ما يمكن توقعه قبل بدء مناوبتهم.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إرسال استبيانات واستطلاعات رأي مباشرة للحصول على تعليقات في الوقت الفعلي. يمكن إرسال الاستبيانات بشكل خاص ، وهذا مهم إذا كنت تريد معرفة من تم تطعيمه ومن لم يتم تطعيمه. باستخدام هذه البيانات ، يمكنك ترتيب اجتماعات حول البيانات التي تم جمعها. انقر هنا لمعرفة المزيد عن لقاحات COVID في مكان العمل.

وهذه ليست سوى بعض مزايا تنفيذ Connecteam لضمان الصحة والسلامة في جميع المجالات في عملك.

الخلاصة حول كيفية الحفاظ على أمن عملك أثناء الوباء

بينما نتكيف جميعًا مع وضعنا الطبيعي الجديد ، من المهم ملاحظة أن هناك طرقًا للحفاظ على عملك قائمًا. إن إبقاء الموظفين على اطلاع بالقواعد واللوائح الجديدة يمكن أن يجعلهم يشعرون بمزيد من الراحة. لا يمكن لعقد اجتماعات للتحقق من شعورهم حيال الموقف إلا أن يؤدي إلى معنويات أكثر سعادة.

عندما تضيف تقنية إلى هذا المزيج ، يمكنك التأكد من أنك تفعل كل ما في وسعك للارتقاء إلى أعلى والاستمرار في الازدهار. يمكنك تغيير العمليات أثناء التنقل ، أينما كنت. يعرف الموظفون ما هو التالي في وقت مبكر. يمكنك ببساطة التخلص من كل الالتباس ، ويمكن لعملك وموظفيك العمل بكفاءة وفعالية. بمجرد أن تبدأ في الرقمنة ، سوف تتساءل كيف تدير جميع عملياتك اليومية بدونها!

Connecteam: أفضل تطبيق للموظفين في العالم!

الجدول الزمني وتتبع الوقت والإبلاغ وإدارة المهام وغير ذلك الكثير ...

ابدأ مجانا!