المفاهيم الأساسية وسائل التواصل الاجتماعي كوريا - ما هي ولماذا هي مهمة؟

وسائل الإعلام الاجتماعية كوريا المفاهيم الأساسية - إذا كنت مثل معظم الناس ، فربما تعتقد أن كوريا هي موطن Samsung و K-pop والطعام الحار اللذيذ. لكن ما قد لا تعرفه هو أن كوريا هي أيضًا قوة عالمية عندما يتعلق الأمر بوسائل التواصل الاجتماعي.

أي شخص يتابع عالم وسائل التواصل الاجتماعي لفترة من الوقت يعرف الآن أن كوريا هي مرتع لمنصات جديدة ومبتكرة ومثيرة. ولكن ما هي المفاهيم الأساسية وراء وسائل التواصل الاجتماعي الكورية ، ولماذا هي مهمة جدًا؟ في منشور المدونة هذا ، سنلقي نظرة على بعض المفاهيم والاتجاهات الرئيسية في وسائل التواصل الاجتماعي في كوريا ، وسنستكشف سبب أهميتها.

ما هي المفاهيم الأساسية وسائل التواصل الاجتماعي كوريا؟

وسائل التواصل الاجتماعي هي عبارة عن منصة حيث يمكن للأشخاص مشاركة أفكارهم وخبراتهم ، وكذلك التواصل مع الآخرين. المفاهيم الأساسية لوسائل التواصل الاجتماعي هي المشاركة والمحادثة والمجتمع. المشاركة هي فعل التفاعل مع شخص ما أو شيء ما. المحادثة هي تبادل الأفكار ذهابًا وإيابًا بين شخصين أو أكثر.

المجتمع هو مجموعة من الأشخاص يتشاركون اهتمامات مشتركة ويتفاعلون مع بعضهم البعض بشكل منتظم. توفر منصات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook و Twitter و Instagram فرصًا للأشخاص للمشاركة في المحادثات والتواصل مع الآخرين الذين لديهم اهتمامات مماثلة. من خلال فهم المفاهيم الأساسية لوسائل التواصل الاجتماعي ، يمكنك الاستفادة بشكل أفضل من فوائدها العديدة.

أوجه التشابه والاختلاف

تقدم منصات الوسائط الاجتماعية المختلفة ميزات ووظائف مختلفة ، لكنها تشترك جميعها في بعض أوجه التشابه الأساسية. توفر جميع منصات الوسائط الاجتماعية طريقة للمستخدمين لإنشاء ملف تعريف وإضافة أصدقاء أو متابعين ونشر المحتوى. بالإضافة إلى ذلك ، تقدم معظم الأنظمة الأساسية شكلاً من أشكال الرسائل التي تتيح للمستخدمين التواصل مع بعضهم البعض بشكل خاص أو في مجموعات.

أشهر منصات التواصل الاجتماعي في كوريا هي KakaoTalk و Naver و Daum. KakaoTalk هو تطبيق مراسلة يتيح للمستخدمين التواصل مع بعضهم البعض من خلال المكالمات النصية والصوتية ومكالمات الفيديو. يعد Naver محرك بحث مشابهًا لـ Google ، ولكنه يحتوي أيضًا على منصة وسائط اجتماعية تسمى "Naver Band" حيث يمكن للمستخدمين إنشاء مجموعات والانضمام إليها لمناقشة مواضيع مختلفة. Daum هو محرك بحث آخر يحتوي أيضًا على منصة وسائط اجتماعية تسمى "Daum Cafe". هذه ليست سوى عدد قليل من أشهر منصات التواصل الاجتماعي في كوريا.

سلوك المستخدم على المنصات

نظرًا لأن كل منصة لها ميزاتها الفريدة ، فإن طريقة تصرف المستخدمين في كل منها مختلفة تمامًا. على سبيل المثال ، يُعرف استخدام Facebook في الغالب للبقاء على اتصال مع الأصدقاء والعائلة ، ومشاركة الأخبار والتجارب ، والتواصل مع الأشخاص ذوي التفكير المماثل. من ناحية أخرى ، تشتهر KakaoTalk بألعابها التي تسبب الإدمان بشكل كبير ، والتي تحافظ على تفاعل المستخدمين لساعات طويلة. يستخدم Naver في الغالب لأغراض العمل ، مثل البحث والتعاون.

بينما قد يختلف سلوك المستخدم من منصة إلى أخرى ، يبقى شيء واحد كما هو - وسائل التواصل الاجتماعي متأصلة بعمق في الحياة اليومية للكوريين. أظهر استطلاع أجري مؤخرًا أن أكثر من 98٪ من مستخدمي الإنترنت الكوريين يستخدمون منصة وسائط اجتماعية واحدة على الأقل ، حيث يقضي المستخدم العادي أكثر من ساعة واحدة على وسائل التواصل الاجتماعي يوميًا.

أساسيات التسويق والاتصال

حتى مع التسويق الرقمي ، لا تزال أساسيات التسويق والاتصال سارية. لكي تكون ناجحًا في السوق الكورية ، من الضروري أن تفهم الشركات تمامًا جمهورها المستهدف وما الذي يحفزهم. يتضمن ذلك تحديد الملامح النفسية للعملاء (على سبيل المثال ، الاهتمامات والعادات) بالإضافة إلى ملفاتهم الديموغرافية (على سبيل المثال ، العمر والجنس وما إلى ذلك).

بشكل عام ، من المهم أن تقوم الشركات بتكييف استراتيجيات التسويق الرقمي الخاصة بها مع السوق الكورية من أجل الاستفادة من الفرص التي توفرها هذه المفاهيم والتقنيات الرئيسية من أجل التفاعل بشكل فعال مع المستهلكين على وسائل التواصل الاجتماعي. أحد المفاهيم الأساسية التي يحتاج المسوقون إلى فهمها عند استهداف المستهلكين الكوريين على وسائل التواصل الاجتماعي هي رؤى المستهلك. من أجل الوصول بفعالية والتفاعل مع الجمهور المستهدف ، تحتاج الشركات إلى إجراء بحث شامل حول اهتمامات المستهلكين.

التحويل من خلال المحادثة

وسائل التواصل الاجتماعي هي أولاً وقبل كل شيء قناة محادثة. إنه مكان يتفاعل فيه الأشخاص ويشاركون المعلومات. في عالم وسائل التواصل الاجتماعي ، لا يتعلق الأمر ببث رسائل أحادية الاتجاه بقدر ما يتعلق بالانخراط في محادثات ثنائية الاتجاه. يمكن أن تتخذ هذه المحادثة عدة أشكال - من الإعجابات البسيطة والتعليقات إلى مشاركة المحتوى وإعادة مشاركته.

المحادثة هي طريقة رائعة لبناء علاقات مع العملاء المحتملين والحاليين. يسمح للشركات بالتعرف على جمهورها على مستوى شخصي أكثر ، وفهم احتياجاتهم ورغباتهم ، وبناء الثقة. مفتاح التسويق الناجح عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو استخدامه كوسيلة لبناء العلاقات والتفاعل مع العملاء. عندها فقط ستكون قادرًا على تحويلهم إلى عملاء يدفعون. عندما تتم بشكل صحيح ، يمكن أن تؤدي المحادثة إلى تحويلات - سواء كان ذلك بيعًا أو اشتراكًا أو ببساطة المزيد من الوعي بالعلامة التجارية.

وسائل التواصل الاجتماعي مرئية في الغالب

ليس سراً أن وسائل التواصل الاجتماعي هي وسيلة بصرية. تشكل الصور ومقاطع الفيديو الجزء الأكبر من خلاصات أخبار معظم الأشخاص ، وقد تم تصميم الأنظمة الأساسية مثل Instagram و TikTok بالكامل حول العناصر المرئية. حتى على المنصات التقليدية مثل Facebook و Twitter ، غالبًا ما تولد العناصر المرئية تفاعلًا أكبر من المنشورات النصية.

هذا لأن العناصر المرئية أكثر لفتًا للنظر ولا تُنسى من النص العادي ، مما يجعلها أكثر فاعلية في جذب الانتباه وقيادة حركة المرور. وفي عصر نتعرض فيه باستمرار للقصف بالمعلومات ، تزداد أهمية القدرة على معالجة المعلومات بسرعة وسهولة عبر المرئيات. لذلك إذا كنت تريد مشاهدة محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك ومشاركته ، فمن المهم التأكد من أنه يتضمن عناصر مرئية قوية.

وسائل التواصل الاجتماعي في كوريا الجنوبية

ليس سراً أن وسائل التواصل الاجتماعي قد اجتاحت العالم. سواء كان الأمر يتعلق بالبقاء على اتصال مع الأصدقاء والعائلة ، أو متابعة المشاهير المفضلين لديك ، أو قراءة آخر الأخبار ، فهناك تطبيق لكل شيء. لا يوجد مكان يتجلى فيه هذا الأمر أكثر من كوريا الجنوبية ، حيث يرتفع استخدام وسائل التواصل الاجتماعي بشكل صاروخي. في الواقع ، وجدت دراسة حديثة أن 91٪ من سكان كوريا الجنوبية يستخدمون منصة وسائط اجتماعية واحدة على الأقل.

أشهر المنصات بين الشباب هي KakaoTalk و Instagram و YouTube. ومع ذلك ، ليس المراهقون فقط هم الناشطون على وسائل التواصل الاجتماعي ؛ يستخدم عدد متزايد من البالغين هذه المنصات للبقاء على اتصال مع أحبائهم ومواكبة الأحداث الجارية. مع هذه المعدلات العالية لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي ، فلا عجب أن يطلق على كوريا الجنوبية لقب "البلد الأكثر اتصالاً في العالم".

المنصات المحلية مقابل المنصات العالمية

في كوريا الجنوبية ، تنقسم منصات التواصل الاجتماعي إلى فئتين عريضتين: المنصات المحلية والمنصات العالمية. المنصة المحلية الأكثر شهرة هي KakaoTalk ، بينما المنصة العالمية الأكثر شهرة هي Instagram. كلا النوعين من المنصات لهما مزايا وعيوب فريدة.

تم تصميم الشبكات الاجتماعية الكورية المحلية ، مثل KakaoTalk ، خصيصًا لسوق كوريا الجنوبية. هذا يعني أنهم أكثر قدرة على تلبية احتياجات وتفضيلات المستخدمين الكوريين الجنوبيين. بالإضافة إلى ذلك ، عادةً ما تحتوي الأنظمة الأساسية المحلية على ضوابط خصوصية أكثر قوة ، مما يعني أن المستخدمين يمكن أن يشعروا بمزيد من الأمان بشأن بياناتهم الشخصية. ومع ذلك ، فإن المنصات المحلية لها أيضًا بعض العيوب.

ديموغرافيات وسائل التواصل الاجتماعي الكورية

تعد كوريا الجنوبية واحدة من أكثر الدول تقدمًا من الناحية التكنولوجية في العالم ، وتلعب وسائل التواصل الاجتماعي دورًا كبيرًا في حياة العديد من الكوريين. تستخدم الغالبية العظمى من الكوريين منصات التواصل الاجتماعي مثل KakaoTalk و Naver و Cyworld للبقاء على اتصال مع الأصدقاء والعائلة. في الواقع ، يستخدم أكثر من 91٪ من سكان كوريا الجنوبية وسائل التواصل الاجتماعي بانتظام. وليس الشباب فقط هم من يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي في كوريا. غالبية الكوريين الذين تتراوح أعمارهم بين 30 و 49 عامًا هم أيضًا مستخدمون نشطون لوسائل التواصل الاجتماعي.

يتزايد استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في كوريا الجنوبية ، مع تزايد عدد الأشخاص الذين يستخدمون منصات مثل Facebook و Twitter و Instagram. بالإضافة إلى استخدامها للأغراض الشخصية ، تلعب وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا دورًا متزايد الأهمية في الأعمال والسياسة الكورية. على سبيل المثال ، تستخدم العديد من الشركات وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لمنتجاتها وخدماتها ، وغالبًا ما يستخدمها السياسيون للتواصل مع الناخبين وإيصال رسالتهم. مع تزايد شعبيتها ، من الواضح أن وسائل التواصل الاجتماعي موجودة لتبقى في كوريا الجنوبية.

الثقافة الكورية ووسائل التواصل الاجتماعي

كوريا الجنوبية لديها ثقافة التواصل الاجتماعي الخاصة بها. في السنوات الأخيرة ، كان لوسائل التواصل الاجتماعي تأثير عميق على الثقافة الكورية. في الماضي ، كانت وسائل الإعلام التقليدية مثل التلفزيون والصحف هي الوسيلة الأساسية للاتصال. ومع ذلك ، مع ظهور وسائل التواصل الاجتماعي ، أصبح الناس الآن قادرين على التواصل مع بعضهم البعض بسهولة أكبر ومشاركة المعلومات بسرعة أكبر. وقد أدى ذلك إلى مجتمع أكثر انفتاحًا وترابطًا ، حيث لم يعد الناس مقيدون بحدود جغرافية.

غالبًا ما تُستخدم وسائل التواصل الاجتماعي في كوريا كمنصة للتعبير عن الذات والإبداع. المستخدمون الكوريون يشاركون الصور ومقاطع الفيديو بشدة ، وغالبًا ما يكونون نشيطين جدًا في إنشاء الميمات ومشاركتها. لعبت وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا دورًا في الترويج لثقافة البوب ​​الكورية. انتشرت شعبية K-pop و K-Drama في السنوات الأخيرة ، ويرجع ذلك جزئيًا إلى الطريقة التي تمكنت بها هذه الأنواع من الوصول إلى الجماهير العالمية من خلال منصات مثل YouTube و Instagram.

القوة التسويقية لوسائل التواصل الاجتماعي في كوريا الجنوبية

عدد قليل من الدول تبنت وسائل التواصل الاجتماعي بحماس مثل كوريا الجنوبية. مع عدد سكانها المتصلين للغاية والمتصلين بالإنترنت دائمًا ، تعد كوريا الجنوبية مرتعًا لنشاط وسائل التواصل الاجتماعي. استحوذت العلامات التجارية بسرعة على القوة التسويقية لوسائل التواصل الاجتماعي في هذا البلد ، باستخدام منصات مثل KakaoTalk و Naver و AfreecaTV للوصول إلى المستهلكين حيث يقضون معظم وقتهم.

لقد كان KakaoTalk ، على وجه الخصوص ، ناجحًا للغاية في زيادة الوعي بالعلامة التجارية والمبيعات. يحتوي تطبيق المراسلة على أكثر من 50 مليون مستخدم نشط في كوريا الجنوبية ، مما يجعله أحد أكثر المنصات شعبية في البلاد. استخدمت العلامات التجارية مثل Coca-Cola و Samsung KakaoTalk لتشغيل حملات تسويقية ناجحة للغاية وصلت إلى ملايين الأشخاص. أدى استخدام منصات الوسائط الاجتماعية جنبًا إلى جنب مع تقنية الواقع الافتراضي إلى نقل التسويق في كوريا الجنوبية إلى المستوى التالي.

تعد كوريا الجنوبية سوقًا مهمًا للعديد من العلامات التجارية ، وتلعب وسائل التواصل الاجتماعي دورًا متزايد الأهمية في الوصول إلى المستهلكين في هذا البلد. مع استمرار نمو استخدام الوسائط الاجتماعية في كوريا الجنوبية ، يمكننا أن نتوقع رؤية المزيد من العلامات التجارية التي تستخدم هذه المنصات للوصول إلى جمهورها المستهدف.

أنشطة وسائل التواصل الاجتماعي

يستخدم الكوريون الجنوبيون وسائل التواصل الاجتماعي لمجموعة متنوعة من الأنشطة ، بما في ذلك البقاء على اتصال مع الأصدقاء والعائلة ، ومشاركة الأخبار والمعلومات ، والتواصل مع الأشخاص ذوي التفكير المماثل. كما يتم استخدام وسائل التواصل الاجتماعي بشكل متزايد لأغراض العمل ، حيث تستخدم العديد من الشركات منصات مثل LinkedIn لتعيين موظفين جدد والتواصل مع العملاء المحتملين.

الهدايا والمسابقات تحظى بشعبية كبيرة بين مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي الكورية أيضًا. غالبًا ما تستخدم العلامات التجارية هذه الاستراتيجيات لزيادة المشاركة وبناء النوايا الحسنة مع جماهيرها. لا سيما بين العلامات التجارية للأزياء والجمال ، يمكن أن تكون هذه الأنشطة ناجحة للغاية في زيادة المبيعات والوعي بالعلامة التجارية.

في السنوات الأخيرة ، اكتسب الجمع بين وسائل التواصل الاجتماعي والواقع الافتراضي شعبية أكبر في كوريا. تبنت العديد من العلامات التجارية للسلع الاستهلاكية هذا الاتجاه الجديد للوصول إلى العملاء المحتملين بطريقة أكثر تفاعلية وتفاعلية.

تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية

كوريا الجنوبية ليست غريبة على التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. كانت الدولة في طليعة العديد من اتجاهات وابتكارات وسائل التواصل الاجتماعي. وفي الآونة الأخيرة ، كانت الدولة رائدة في ثقافة "البث المباشر" ، حيث أصبحت منصات مثل AfreecaTV و NaverTV تتمتع بشعبية متزايدة.

ولكن ما الذي يجعل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في كوريا الجنوبية فريدًا من نوعه؟ أولاً ، تتمتع الدولة بمعدل مرتفع جدًا من امتلاك الهواتف الذكية واستخدام الإنترنت. هذا يعني أن العلامات التجارية لديها جمهور محتمل كبير يمكن الوصول إليه عبر وسائل التواصل الاجتماعي. بالإضافة إلى ذلك ، يتفاعل الكوريون الجنوبيون بشكل كبير مع منصات وسائل التواصل الاجتماعي - فهم يميلون إلى قضاء الكثير من الوقت في تصفح خلاصاتهم والتفاعل مع المحتوى. على هذا النحو ، من المرجح أن تحقق العلامات التجارية التي يمكنها إنتاج محتوى مقنع وجذاب النجاح في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في كوريا الجنوبية.

أخيرًا ، من المهم ملاحظة أن كوريا الجنوبية هي موطن لبعض أكبر وأنجح شركات التكنولوجيا في العالم ، مثل Samsung و LG. هذا يعني أن هناك ثقافة قوية للابتكار والتبني المبكر عندما يتعلق الأمر بالتكنولوجيا الجديدة ، وهو أمر يبشر بالخير لحملات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي التي تستخدم أحدث التقنيات.

استنتاج

كوريا الجنوبية بلد فريد من نوعه يتمتع بثقافة مثيرة للاهتمام ، ويعكس المشهد الكوري لوسائل التواصل الاجتماعي ذلك. كما ذكرنا سابقًا ، يختلف استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في كوريا الجنوبية كثيرًا عما اعتدنا عليه في الغرب. يهيمن عمالقة الاقتصاد الرقمي على المشهد الكوري ، ويتم استهلاك المحتوى إلى حد كبير على الأجهزة المحمولة. من خلال فهم المفاهيم الأساسية في وسائل التواصل الاجتماعي الكورية ، يمكن للشركات أن تفهم بشكل أفضل كيفية الوصول إلى المستهلكين وإشراكهم هناك. لا ينبغي الاستهانة بالقوة التسويقية لوسائل التواصل الاجتماعي في كوريا الجنوبية - فهي جزء مهم من ممارسة الأعمال التجارية هناك.

هل تتطلع إلى القيام بأعمال تجارية في كوريا الجنوبية؟ Inquivix متخصص في القيام بالتسويق الرقمي في كوريا الجنوبية. يسعدنا التحدث معك حول أهداف عملك وكيف يمكننا مساعدتك في تحقيقها. اتصل بنا اليوم للمساعدة في البدء!