5 عناصر أساسية للتدريب الفعال للعمال غير المكتبيين

تدريب القوى العاملة بدون مكاتب أمر صعب. بخس العام!

يعمل معظمهم في عدة مواقع وبسبب الوباء ، أصبح التدريب وجهًا لوجه شبه مستحيل.

ومع ذلك ، فإن هؤلاء العمال الذين ليس لديهم مكاتب هم عادة في أدوار الخطوط الأمامية ، مما يجعلهم عاملاً هائلاً في تحديد نجاح أعمالك.

لكن لا تقلق. فيما يلي 5 عناصر أساسية يجب تضمينها في التدريب الفعال لعمالك الذين ليس لديهم مكاتب.

ما تحتاجه للحصول على تدريب فعال للقوى العاملة بدون مكاتب

يمكن لمديري الموارد البشرية وأصحاب الأعمال تقليل معدل دوران الموظفين وزيادة مشاركة الموظفين وزيادة إنتاجية الموظفين وزيادة الأرباح والمبيعات! يبدو رائعا ، أليس كذلك؟ حسنًا ، قد يؤدي عدم تدريب هؤلاء العمال الذين ليس لديهم مكاتب بشكل صحيح إلى تعريض عملك للخطر.

هناك عدد قليل من العناصر الأساسية المطلوبة للتدريب الفعال للقوى العاملة التي ليس لها مكاتب:

• حل تدريب متنقل للعاملين بلا مكاتب لجعل عملية التدريب سلسة وفعالة.
• قائمة مرجعية لتدريب العمال بدون مكتب.
• تواصل!
• جمع ملاحظات التدريب من موظفيك الذين ليس لديهم مكاتب.
• إشراك العمال غير المكتبيين أثناء عملية التدريب.

كما ذكرنا سابقًا ، لا يكون العمال غير المكتبيين عادةً خلف جهاز كمبيوتر أو مكتب (إن وجد) ، ولهذا السبب يعد الاستثمار في تطبيق إدارة الموظفين وتنفيذه لعمالك الذين ليس لديهم مكاتب أمرًا بالغ الأهمية لنجاحهم ونجاح أعمالك.

حل التدريب المتنقل الرائد هو Connecteam! لقد ولت أيام مجلدات التدريب الثقيل وأطنان من الأعمال الورقية التي كثيرًا ما تضيع أو تُفقد في غير محلها. يمكن استخدام Connecteam لتبسيط عملية التدريب للعاملين الذين ليس لديهم مكاتب بالطرق التالية:

1. قم بإنشاء دورات تدريبية واختبارات مخصصة لكل موقع و / أو دور وظيفي.
2. أرسل جميع المواد التدريبية واستمارات الموظفين الجدد مباشرة إلى الجهاز المحمول لموظفيك.
3. يمنح مركز المعرفة الرقمي العمال غير المكتبيين الوصول إلى دليل الموظف وسياسات الشركة وإجراءاتها في متناول أيديهم.
4. تلقي إشعارات في الوقت الفعلي مع الإشراف الكامل على تقدم تدريب الموظفين وتقييمات الاختبار وعندما يكمل الموظفون التدريب.
5. اجعل تجربة التدريب جذابة وممتعة باستخدام ملفات PDF والروابط ومقاطع الفيديو والصور.
6. اجمع التعليقات من العاملين الجدد الذين لا يعملون من خلال الاستطلاعات الرقمية أو استطلاعات الرأي الحية أو صندوق الاقتراحات. اكتشف كيف يعتقدون أن التدريب ذهب والطرق التي يعتقدون أنه يمكن تحسينها.

وهذه ليست سوى بعض الطرق التي يمكن لتطبيق إدارة الموظفين من خلالها جعل تدريب العاملين بدون مكاتب أكثر كفاءة! هناك الكثير من الفوائد الأخرى لاستخدام تطبيق إدارة الموظفين.

اجعل تدريب العمال غير المكتبيين بسيطًا وفعالًا مع Connecteam اليوم!

نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا ، لا يلزم وجود بطاقة ائتمان.

ابدأ تجربتك المجانية

يجب وضع قائمة مراجعة للتدريب لجميع الموظفين ، لكن قائمة مراجعة تدريب العمال بدون مكاتب ستحتوي على مجموعة من الإرشادات ونقاط التركيز الخاصة بها.

فيما يلي بعض العناصر الأساسية التي لا تريد أن تفوتها عند إنشاء قائمة تدقيق لتدريب العمال بدون مكاتب ...

1. تأكد من أن جميع الموظفين الذين ليس لديهم مكاتب لديهم إمكانية الوصول إلى جميع الأدوات والتكنولوجيا لضمان قيامهم بوظائفهم بأكبر قدر ممكن من الكفاءة والمهنية.
2. قم بتعيين موظفين جدد مع موظف متمرس لإرشادهم خلال عملية التدريب.
3. تأكد من اكتمال جميع الوثائق.
4. زوِّد العمال الجدد الذين ليس لديهم مكاتب ببعض هدايا الشركة ذات العلامات التجارية لجعلهم يشعرون بأنهم جزء من الفريق وتشجيع المشاركة.
5. تأكد من أن جميع الموظفين الجدد الذين ليس لديهم مكاتب على دراية بثقافة الشركة وقيمها ورسالتها.
6. اطلع على جميع السياسات والإجراءات ، ووفر للعاملين الجدد الذين ليس لديهم مكاتب الوصول إلى دليل الموظف.
7. تأكد من أن جميع الموظفين الجدد لديهم فهم واضح لدورهم الوظيفي ومسؤولياتهم.
8. اطلب من جميع العاملين الجدد الذين ليس لديهم مكاتب أن يقوموا بجدولة اجتماعات فردية ، إما شخصيًا أو رقميًا ، مع المديرين المباشرين وقيادة الفريق وزملائهم الموظفين حتى يتمكنوا من التعرف على بعضهم البعض. يتم تشجيع الاجتماعات الرسمية وغير الرسمية على حد سواء.
9. تأكد من أن جميع العاملين الجدد الذين ليس لديهم مكاتب يفهمون سياسة الاتصال في المنظمة ، وكيف تدير المنظمة اتصالاتهم الداخلية ، ومن خلال أي قنوات للتواصل مع الزملاء.
10. حدد اجتماعات متسقة مع العمال الجدد الذين ليس لديهم مكاتب خلال الأشهر الثلاثة الأولى من عملهم لضمان سير عملية التدريب والإعداد بسلاسة.

هذه ليست سوى عدد قليل من العناصر الأساسية التي يجب عليك تضمينها عند تدريب العمال الذين ليس لديهم مكاتب.

قم بتنزيل دليلك المجاني حول "6 أركان لتحسين الاحتفاظ بموظفي الخطوط الأمامية"

هل قلناها بما فيه الكفاية؟

يعد تدريب العمال الذين لا يعملون دون مكاتب أمرًا صعبًا ، وبدون التواصل المناسب ، يمكن ترك الموظفين مرتبكين ومحبطين وحتى ترك الوظيفة قبل أن تبدأ حقًا.

عند تدريب العمال الجدد غير المكتبيين ، يجب على المديرين والمشرفين ضمان خط اتصال مفتوح.

يجب أن يشعر الموظفون الجدد بالراحة عند قدرتهم على التواصل مع مديريهم وزملائهم الآخرين إذا كانت لديهم أسئلة أو مخاوف.

باستخدام تطبيق إدارة الموظفين ، مثل Connecteam ، يمكنك تحسين استراتيجية الاتصال الداخلي لديك على النحو التالي ...

• قم بتوفير خط اتصال مفتوح مع دليل الموظف. يمكن للموظفين غير المكتبيين الوصول إلى من يحتاجون إليه ، عندما يحتاجون إليه.
• يمكن للمديرين والموظفين إرسال رسائل فردية من خلال الدردشة إلى موظفين محددين أو إرسال رسالة جماعية للوصول إلى فريق كامل في وقت واحد.
• يمكن للمديرين أيضًا التحقق للتأكد من أن الجميع قد قرأ الرسالة وأن الجميع على نفس الصفحة. إذا كانت الرسالة غير مقروءة ، فأرسل تلقائيًا إشعارًا فوريًا لتذكيرهم بقراءتها!
• قم بإرفاق الصور ومقاطع الفيديو وملفات GIF والروابط لزيادة المشاركة بين القوى العاملة المشتتة التي لا تحتاج إلى مكتب.
• انشر إعلانات الشركة أو الأخبار أو الأحداث على موجز التواصل الاجتماعي الرقمي حتى يتم إعلام العمال الذين لا يعملون من مكاتبهم وتواصلهم ومشاركتهم.

بدون قنوات اتصال فعالة ، سيؤدي تدريب الموظفين الذين ليس لديهم مكاتب إلى الإحباط والارتباك. يجب أن يشعر العمال غير المكتبيين بالراحة للتقدم وطرح الأسئلة وتوضيح أي شيء يحتاجون إليه خلال فترة التدريب.

ملاحظات الموظفين من أولئك الذين أكملوا عملية التدريب بنجاح هي الطريقة الوحيدة التي يمكنك من خلالها تحسين عملية التدريب وتقنياته للتدريب التالي للموظفين الجدد الذين ليس لديهم مكاتب.

أرسل استطلاعات الرأي الرقمية للموظفين الذين ليس لديهم مكاتب لإكمالها في الوقت المناسب لهم. سيسمح لك ذلك بفهم التغييرات التي يجب إجراؤها في المستقبل.

بعض الأسئلة التي يمكنك تضمينها في الاستطلاع الخاص بك هي:

1. في رأيك ، كيف سارت العملية التدريبية على مقياس من 1 إلى 10؟
2. هل تمكنت من الإجابة على جميع أسئلتك في فترة زمنية مناسبة؟
3. هل تشعر أنك تفهم بوضوح دورك الوظيفي ومسؤولياتك؟
4. هل تشعر أنه تم تزويدك بكل الأدوات اللازمة للقيام بعملك بأفضل ما يمكنك؟
5. ما أكثر شيء أعجبك في التدريب ، وما أقل شيء أعجبك؟

بدون طرح الأسئلة الصحيحة وجمع تعليقات الموظفين ، لن تتمكن من جعل عملية التدريب الخاصة بك للعاملين الجدد الذين ليس لديهم مكاتب أفضل في المرة القادمة.

من الصعب حقًا إبقاء العاملين بلا مكاتب مشغولين لأسباب عديدة. السبب الرئيسي هو أنه من الصعب عليهم الشعور بالارتباط بالشركة.

تظهر الأبحاث أن "56 بالمائة فقط من الموظفين الذين شملهم الاستطلاع يقولون إنهم يشعرون" بالارتباط والمشاركة "من قبل صاحب العمل".

سيساعد ضمان الحفاظ على مستويات عالية من المشاركة أثناء عملية التدريب على ضمان استمرار هؤلاء الموظفين في الشعور بالانخراط لفترة طويلة بعد اكتمال عملية التدريب.

كيفية زيادة مشاركة الموظف بدون مكتب أثناء عملية التدريب:

1. استخدم مقاطع الفيديو والصور والأدوات التفاعلية الأخرى للحفاظ على التدريب مثيرًا وجذابًا.
2. قم بإعداد اجتماعات تسجيل الوصول الأسبوعية مع موجه التدريب المقدم لهم.
3. العب ألعاب كسر الجليد الممتعة لتقديم الموظف الجديد إلى الفريق!

الخلاصة: 5 عناصر أساسية للتدريب الفعال للعمال غير المكتبيين ، في تطبيق واحد!

يعد إعداد برنامج تدريبي فعال للعاملين الذين ليس لديهم مكاتب أمرًا لا بد منه. لتدريب الموظفين غير المكتبيين بكفاءة ، فإن العناصر الخمسة الرئيسية التي يجب التركيز عليها هي ؛ إنشاء قائمة تدقيق قوية ، وتزويد الموظفين غير المكتبيين بحل متنقل للتدريب الفعال ، والتواصل الفعال ، وجمع ملاحظات الموظفين ، وإشراك العاملين الذين ليس لديهم مكتب طوال عملية التدريب لتشجيع هذا السلوك في المستقبل!

على الرغم من أن الأمر يبدو صعبًا ، إلا أنه يمكن القيام بكل هذه المهام والإجراءات بمساعدة تطبيق تدريب رقمي ، مثل Connecteam. قم بتقليل العمليات اليدوية باستخدام القلم والورق ، وتبسيط العمليات اليومية ، وتقليل الاحتكاك اليومي باستخدام تطبيق إدارة الموظفين متعدد الإمكانات.