6 نصائح قاتلة للحصول على حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك هو أمر جيد
نشرت: 2022-05-04إذا كنت تخطط لمزيجك التسويقي ، فإن العامل الأكثر أهمية هو رسائل البريد الإلكتروني. لكن لماذا ، كما قد تتساءل؟ حسنًا ، كما نعلم ، إنها الطريقة الأسهل والأكثر استجابة للتواصل مع العملاء ، مع الأخذ في الاعتبار أن حوالي 85 بالمائة من الجمهور العالمي و 91 بالمائة من الولايات المتحدة لديهم عنوان بريد إلكتروني حالي ويفحصون بريدهم الوارد يوميًا. لذلك ، إذا كنت تحاول بالفعل التواصل مع الجمهور وتحقيق إيرادات ، فإن التسويق عبر البريد الإلكتروني هو الأفضل بلا شك.
نحن على يقين من أنه قد يكون لديك مجموعة من الاستفسارات حول كيفية بدء حملة بريد إلكتروني. متى يجب إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى الناس؟ كيف تبني قائمة بريدية محتملة؟ كيف يمكن أن تكون العملية مفيدة ومثرية؟ نقترح عليك الجلوس وتثقيف نفسك حول العوامل المختلفة للتسويق عبر البريد الإلكتروني التي ستساعد في بناء برنامج بريد إلكتروني قاتل. سيساعدك ذلك على زيادة معدلات المشتركين والمشاركة وعائد الاستثمار عبر حملاتك.
- بناء الثقة قبل العرض: قبل أن تبدأ رحلة التسويق عبر البريد الإلكتروني ، نود أن نخبرك أن نجاح أي حملة يعتمد فقط على محتواها المقنع وصدقها. لذلك إذا كنت تريد أن يهتم القراء بحملتك واستجابتك ، فاختر بناء الثقة أولاً. إنه يعمل دائمًا. يمكنك الوثوق بنا! تفتقر معظم الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني التي يرسلها المسوقون إلى عرض ترويجي مثير ، مما يجعلها مملة للقراءة. تأكد من تحميل عرضك بشكل جيد بمحتوى ملفات تعريف الارتباط حتى يهتم القراء ويبدأوا في الاستمتاع بكل شيء ترسله. من خلال بناء الثقة جنبًا إلى جنب مع المحتوى الجذاب ، ستشهد الحملة نتائج مثمرة.
- اذهب للرسائل الشخصية: اختر دائمًا إرسال بريد إلكتروني ترحيبي دافئ في وقت مبكر من رحلة التسويق عبر البريد الإلكتروني لأن ذلك سيجعل القارئ يشعر بأنه مميز وسيؤدي إلى كسر الجليد أيضًا! يمكنك اختيار شيء مثل هذا ، "مرحبًا جون ، ونحن سعداء حقًا بمعرفتك ، آمل أن تكون سعيدًا بقدر ما نحن!" سيخلق هذا علاقة ممتازة مع الجمهور.
سيظهر أيضًا أنك تبذل جهودًا خاصة لخلق شعور بالعلاقة الشخصية. يمكنك أيضًا دعوة الاستفسارات والتعليقات والملاحظات لإشراك العملاء وإعلامهم برغبتك في الاستماع إليهم. يمكن للشعور بأنهم ضروريون أن يجلب الكثير من الردود التي كنت تبحث عنها.
- إنشاء تدفق العملاء: حدد سير العمل الخاص بالطريقة التي ترغب في التواصل بها مع الجمهور ، ونغمتك ، وأهدافك ، ومنظور العلامة التجارية ، والعوامل الأخرى ذات الصلة.
مصدر الصورة: https://insights.newscred.com/email-campaigns-that-win-customers/
أثناء قيامك بتحليل البيانات عن كثب ، قد تلاحظ أن مستخدمي تويتر أصبحوا عملاء على المدى الطويل بعد أن حققوا عددًا محددًا من المتابعات المتبادلة. نتيجة لذلك ، يمكنك تطوير سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني التي من شأنها تعزيز المستخدمين للعثور على أصدقائهم على Twitter وتقديم اقتراح للمستخدمين الآخرين لمتابعة.
يجب على كل مسوق استخدام نموذج إنشاء الخريطة. بدون فهم كيفية تفاعل جمهورك مع منتجك أو موقع الويب الخاص بك ، قد تكون جاهلًا بكيفية التواصل معهم باستخدام البريد الإلكتروني. في رحلة التسويق عبر البريد الإلكتروني ، عندما تختار المزيد من البيانات حول المستخدمين لديك ، قم باستمرار بعمل الخريطة بطريقة أكثر تفصيلاً حتى تجد نقطة الانعطاف هذه. بمجرد حصولك على المكان المناسب ، يمكنك استخدام البريد الإلكتروني كأداة لدفع المستخدمين نحو نقطة الانقلاب هذه ، سواء كان الأمر يتعلق بمستخدم أساسي أو عميل متكرر.
- موازنة قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك: قائمة البريد الإلكتروني تلعب دورًا أساسيًا في إنجاح حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك. لذلك ، قبل أن تكون مستعدًا لبدء الحملة ، تأكد من إنشاء قائمة البريد الإلكتروني وقاعدة العملاء. من الأهمية بمكان أن يكون لدى المشروع أكبر قدر ممكن من المعلومات حول العميل لأنه يخلق فهماً أفضل لسلوكه وتفضيلات الشراء. في حال لم يكن لديك أي بيانات عن المستخدمين ، كيف من المفترض أن تنشئ حملات بريد إلكتروني مخصصة للغاية؟
بشكل عام ، لن يخبرك العميل على الفور بجميع التفاصيل من خلال حزمة النماذج وقد يتضايق في المقام الأول. إنهم فضوليون للغاية مثلك لمعرفة المزيد عن عملك وما تخطط للقيام به في المستقبل القريب بمعلوماتهم الشخصية. مناسبات مثل أعياد الميلاد والحالات الزوجية ما زالت تنتظر. ما تحتاجه حقًا في البداية هو أن تطلب من الزائر الاشتراك في قائمتك البريدية ببساطة. بهذه الطريقة ، يمكنك إنشاء قائمة بريد إلكتروني.
من خلال طلب عنوان بريد إلكتروني مع نموذج منبثق بسيط عندما يزور شخص ما موقع الويب الخاص بك ، يمكنك الحصول على تفاصيل ثانوية. لإضافة أهمية إلى تجربتهم ، يمكنك إعطاء شيء ذي قيمة أو ثاقبة في مقابل عنوان بريدهم الإلكتروني. بهذه الطريقة ، سيسعد المستخدم بإدخال بريده الإلكتروني للحصول على شيء في المقابل.
- اختر أتمتة التسويق:
يعتقد الكثيرون أن أتمتة التسويق ليست شخصية وقد تفسد صورة علامتك التجارية باتصالات تشبه الروبوت. ومع ذلك ، هذا ليس صحيحًا. إنه في الواقع يجعل عملية الاتصال الخاصة بك أكثر شخصية. لدهشتك ، يمكن استخدامه لإرسال رسائل البريد الإلكتروني بناءً على السلوك الفردي للعملاء. تضمن أتمتة التسويق عدم تلقي أي شخصين نفس رسائل البريد الإلكتروني.
عنصر آخر من الأتمتة هو أتمتة التسويق القائمة على الأحداث والتي يمكن استخدامها في كل جزء من عملية رسم الخرائط لتشجيع الجمهور على فعل ما تريده بالضبط. يمكنك أيضًا تعيين سلسلة بريد إلكتروني ترحيبية يمكنها تنشيط مستخدمين جدد وإرشادهم حول مشروعك وشراء منتجك أو خدماتك.
لتوليد إيرادات أكثر أهمية ، يمكنك إعداد حملة للتخلي عن التصفح أو التخلي عن عربة التسوق. يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني تحتوي على ملخص للعناصر التي شاهدها العميل أثناء جلسة التصفح أو تركها في سلة التسوق. بهذه الطريقة ، يمكنك تذكير العملاء بإكمال جلسة الشراء المعلق.
مصدر الصورة: https://www.freshworks.com/marketing-automation/email-marketing/saas-email-marketing-tips-blog/
بالنسبة للعملاء الحاليين ، يمكن استخدام أتمتة التسويق لإرسال استطلاعات ما بعد الشراء للسماح لك بجمع التعليقات وتحسين المنتج أو الخدمات إذا استمرت أي مشكلة.
- ركز على مشغلات البريد العشوائي : سيخبرك موفر قائمة البريد الإلكتروني الصحيح إذا كان المحتوى الخاص بك يحتوي على أي توابل مفقودة من المحتمل أن يتم وضع علامة عليها على أنها بريد عشوائي. بعضها واضح ، لكن البعض الآخر يحتاج إلى مشورة الخبراء. تتمتع بعض الكلمات والعبارات بقوة بيع ممتازة. على سبيل المثال ، الروابط التي تقول انقر هنا يمكن أن تجعل محتوى بريدك الإلكتروني يبدو مرسلاً غير مرغوب فيه إلى عوامل التصفية ، ويرجع ذلك عادةً إلى أن المسوقين الأذكياء يعرفون أن المكالمات الصريحة للنقر هنا تحصل على نتائج أفضل. هذا هو أحد الأسباب الأكثر وضوحًا لوضع رسالة مبيعات طويلة على صفحة مقصودة بدلاً من رسالة بريد إلكتروني فردية.
آخر شيء يرغب المسوق في فعله هو استخدام لغة أقل إقناعًا فقط للحفاظ على نظافة مرشح البريد العشوائي. لا تنسى أنك تكتب لجمهورك وليس المرشحات. عندما يكون القراء سعداء بالبريد الإلكتروني ، لا يمكن لأي عامل تصفية البريد العشوائي إيقاف طريقك من حملة بريد إلكتروني ناجحة.
ملاحظة ختامية: التسويق عبر البريد الإلكتروني هو أسلوب تسويقي طويل الأمد وسريع الاستجابة. للاستفادة من أفضل رد على ذلك ، يجب عليك الالتزام بنقاط الاتصال هذه. لا بد أن يوفر لك نتائج مثالية ستظهر مع مرور الوقت ولكن باستمرار.