تحسين سير العمل مع تجهيز المستودعات

في التخزين ، يعد kitting ممارسة رائدة في الصناعة تعمل على تغيير الطريقة التي تصل بها أعمال التجارة الإلكترونية إلى عملاء جدد وتحتفظ بهم مع تقليص إدارة المخزون والتكاليف العامة بشكل كبير.

يساعد تجهيز المستودعات ، وخدمة ذات صلة تسمى التجميع ، الشركات على تبسيط تنفيذ الطلبات ، وخفض تكاليف الشحن ، وتوفير تجربة عملاء لا تُنسى.

أكثر بكثير من أ   الموردين   يمارس،   تجهيز المستودعات   هي إستراتيجية مبيعات وتسويق للتجارة الإلكترونية تساعد العلامات التجارية على التميز من خلال الاستفادة من تجربة قوية لإخراج العملاء من علبتهم.

في هذا الدليل ،   سنحدد " ما هو" التجهيز والتجميع   والأدوار المهمة التي يلعبونها   وفاء النظام   وضمان المنتجات   على استعداد للسفينة   في الموعد المحدد .

سنقوم أيضًا بفحص معنى kitting في التخزين ، ولماذا يكون مفيدًا لشركات التجارة الإلكترونية ، وما يتم تقديمه مع خدمات التجهيز والتجميع. إضافي،   سنوفر مصدر إلهام لأهم الأفكار لـ   تجهيز المنتج وشرح لماذا يعد تخصيص العبوات جزءًا أساسيًا من تجربة عملاء التجارة الإلكترونية اليوم.

أخيراً،   سنتناول فوائد   معدات الاستعانة بمصادر خارجية والتجميع   لمقدمي وفاء   وكيف يمكن لهذه الخدمات أن توفر لك الوقت وتبسط عملية تنفيذ الطلبات ، خاصة خلال فترات ذروة الطلب.

ما هو التجهيز والتجميع؟

يتطور مشهد التجارة الإلكترونية بسرعة ليشمل خدمات الاستعانة بمصادر خارجية التي تساعد على زيادة موارد التنفيذ وتقديم تجارب عملاء لا تُنسى.

عدد شركات التجارة الإلكترونية التي تعتمد على خدمات لوجستية خارجية (3PL)   بنسبة تقارب 30٪ في عام 2022   وحيد. حسب الحاجة ل   وفاء النظام   يتوسع الدعم ، وكذلك مجموعة الخدمات المقدمة ، بما في ذلك   خدمات التجهيز والتجميع .

التجهيز والتجميع نوعان من خدمات التنفيذ التي تقدمها شركات 3PL التي تساعد المصنعين وشركات التوزيع على تبسيط عمليات سلسلة التوريد الخاصة بهم. تحتاج الشركات إلى هذه الخدمات في الظروف التي يتم فيها تصنيع المنتج على مراحل متعددة في نقاط مختلفة ، أو لأن المنتجات الحالية يجب أن تكون كذلك   معبأة بطريقة معينة.

على الرغم من أن التجهيز والتجميع جزء من نفس عملية تنفيذ الطلب ، إلا أنهما نشاطان منفصلان ، يلعب كل منهما دورًا أساسيًا في شحن المنتجات إلى العميل في الوقت المحدد.

أدناه سنحدد كل مصطلح من هذه المصطلحات ونوضح الاختلافات بينها   التجميع والتجهيز وما يتصل بها   خدمات التنفيذ .

ما هو Kitting في المستودع؟

ما هو التجهيز في التخزين؟ في مجال الخدمات اللوجستية ، يكون التجهيز عندما يتم تجميع العناصر الفردية أو وحدات SKU للمنتج معًا لإنشاء منتج واحد أو "مجموعة" جاهزة للشحن إلى عميل واحد. كشحنة واحدة ، تصبح المنتجات المجمعة SKU واحدًا جديدًا قبل شحنها.

الهدف من التركيب هو تجميع المنتجات في أقل عدد ممكن من العبوات ، مما يجعلها مثالية   ادارة المخزون   تقنية لشركات التجارة الإلكترونية.

يعد تجميع المنتجات معًا في وقت مبكر طريقة لتبسيط عملية تنفيذ الطلب. يمكن للشركات تجميع المنتجات معًا تحسبًا لطلبات العملاء أو كإستراتيجية تسويق لزيادة حجم المبيعات.

قبل التجهيز ، تضمن نموذج المخزون التقليدي تغليف وحدات SKU منفصلة بمفردها وإرسالها كعدة شحنات مختلفة ، مما يزيد من التكلفة والوقت المتضمنين للشركة والعميل.

بدلاً من،   تجهيز المنتج   له فوائد عديدة منها:

• تقليص وقت الانتقاء والتعبئة
• تقليل مصاريف التغليف
• تبسيط أنشطة المستودعات
• تخفيض تكاليف الشحن
• تحسين إدارة المخزون
• تحسين تتبع الطلب
• زيادة رضا العملاء وراحتهم

هناك العديد من الطرق المختلفة التي تحتاجها الشركات وتستخدمها ، خاصة في التجارة الإلكترونية. أحد التطبيقات الشائعة لخدمات التجهيز هو صناديق الاشتراك ، حيث يعتمد المزود على التجهيز لحزم وشحن المنتجات الفردية معًا في طلب واحد.

يمكن للشركات أيضًا الاستفادة من خدمات التجهيز كإستراتيجية تسويق من خلال   تجميع المنتج   خيارات مثل:

• عبوات متنوعة
• هدية عند الشراء
• التخصيص المتأخر
• مجموعات البريد المباشر أو العلاقات العامة

مثال آخر على التجهيز هو عندما تبيع الشركة منتجًا يأتي مع العديد من خيارات الملحقات المختلفة بناءً على نوع المنتج أو موقع العميل. في هذه الحالة ، يسمح kitting للشركات بتجميع خيارات طلبات مختلفة متعددة مسبقًا بحيث تكون جاهزة للشحن عندما يأتي نوع طلب معين.

مصدر الصورة: بيكسلز  

ما هو التجميع في المستودع؟

التجميع هو عملية أخذ مكونات منفصلة للمنتج وتجميعها معًا لإنشاء منتج نهائي واحد. يتداخل التركيب والتجميع ، ولكن عادةً ما يشير التجميع إلى مرحلة التصنيع النهائية لمنتج كامل.

أحد الأمثلة الكلاسيكية على التجميع هو وضع الإطارات على السيارة قبل أن تصبح جاهزة للشحن ، لكن الأمثلة الأخرى تشمل:

• الأجهزة المنزلية
• سلع إلكترونية
• أثاث

خط التجميع هو عبارة عن مستودعات ممارسة قياسية تتبع حيث يتم التجميع. أثناء عملية التجميع ، يقوم الموظفون بتمرير أجزاء المنتج أسفل الخط ، وتجميعها في مراحل مختلفة حتى اكتمال المنتج النهائي.

خطوط التجميع   تعتبر بالغة الأهمية في عملية التجميع متعددة الخطوات لأنها تسمح للمصنعين بتجميع أعباء العمل معًا ، مما يساعد على ذلك   وفر الوقت   والموارد.

عملية التنفيذ الأخرى ذات الصلة هي التصنيع الخفيف ، وهي خطوة تتجاوز التجميع الأساسي. أثناء التصنيع الخفيف ، يمكن لمزود الإنجاز بناء جزء من المنتج أو تعديله قبل تجميع الأجزاء الأخرى وتجهيزها معًا.

ما هي عملية الكيتينج؟

باستخدام التجهيز ، يختار موظفو المستودعات وحدات SKU المختلفة المتعددة ليتم تعبئتها معًا. بمجرد اختيار المنتجات ، يقوم العمال بإحضارها إلى منطقة تجميع مستودع المعدات حيث يتم تعبئتها معًا لشحنها. يمكن أن تكون المنتجات المجهزة إما ذات صلة ، أو يمكن أن تكون مجموعة منتجات واسعة النطاق.

فيما يلي تفصيل لكيفية المستودع   عملية التجهيز   يعمل:

1. حدد العناصر للتجهيز:   حدد المنتجات التي ستدخل في مجموعة واحدة. اختر العناصر الفردية بناءً على الفئة أو الموسم أو اللون أو أي مجموعة استراتيجية أخرى.

1. إنشاء SKU جديد :   بمجرد تحديد المنتجات التي سيتم تجميعها معًا ، قم بتعيين مجموعة كاملة SKU جديد في نظام إدارة المستودعات الخاص بك (أو WMS). يمكن لـ WMS الآن إتاحة المجموعة للبيع كعنصر جديد ليتم تتبعه وتحليله.

1. قم بتجميع المجموعة:   انقل عناصر المجموعة حيث سيكون من السهل الوصول إليها وتجميعها في حزمة واحدة. قم بإنشاء منطقة تجميع لفريقك لاختيار واحد من كل عنصر وحزمه.

بمجرد تجميع مجموعات الأدوات الخاصة بك ، يمكنك البدء في بيع الطرود وشحنها للعملاء. تتيح لك إستراتيجية التخزين والتعبئة في المستودعات إجراء تغييرات محدودة على طريقة إدارتك للمخزون واختياره وتعبئته مع الحفاظ على عمليات الشحن الحالية سليمة.

مصدر الصورة: Freepik  

ما هو الفرق بين تجهيزات المستودعات والتجميع؟

على الرغم من أن التجميع والتجميع لهما أوجه تشابه ، إلا أنهما يخدمان وظيفتين منفصلتين في سلسلة التوريد.

يشير معنى عمليات kitting إلى استراتيجية شاملة لـ   زيادة مبيعات المنتجات   وتبسيط إدارة المخزون. من ناحية أخرى ، فإن التجميع هو استراتيجية سلسلة التوريد ذات الصلة التي تقلل من التكاليف العامة ولكنها لا تفي بالضرورة بنفس أهداف التسويق التي يمكن أن يحققها التجهيز.

الفرق الأساسي بين   التجهيز والتجميع   هو ما يلي:

Kitting هو عندما يتم دمج المنتجات التي تحتوي بالفعل على وحدات SKU معًا لتشكيل SKU واحد جديد. التجميع هو عندما يتم تجميع مكونات المنتج معًا لوضع اللمسات الأخيرة على SKU للمنتج.

يمكن أن يشير التجميع أيضًا إلى العملية المادية لتجميع المنتجات المجهزة معًا. ومع ذلك ، بشكل عام ، من أجل الوفاء بالترتيب ، يشير التجميع إلى خدمة منفصلة مقدمة في جميع أنحاء   الموردين   للمساعدة في تبسيط شحن المنتج.

لتوضيح الاختلافات بين   التجميع والتجهيز ، لنستعرض بعض الأمثلة. بعض الطرق التي تستخدم بها شركات التجارة الإلكترونية تقنية التجهيز هي:

• مجموعات المنتجات التي تحمل علامة بيضاء ، مثل تبييض الأسنان أو مجموعات العناية بالبشرة التي تباع تحت ملصق يحمل علامة تجارية
• مجموعات الهدايا ، مثل مستحضرات التجميل الخاصة بالعطلات أو السلع الموسمية المتخصصة
• صناديق الاشتراك ، مثل النبيذ أو منتجات الطهي الذواقة أو الحلول المخصصة ، مثل الفيتامينات أو العناية بالشعر
• أطقم المبتدئين للهوايات ، مثل الرسم أو الحياكة أو بناء النماذج

بدلاً من ذلك ، قد يتضمن التجميع سيناريوهات مثل:

• وضع أجزاء على السيارة مثل الإطارات أو مساحات الزجاج الأمامي
• ربط الأرجل بالطاولة
• إضافة البطاريات إلى الإلكترونيات الاستهلاكية
• بما في ذلك أجهزة الشحن والكابلات مع أجهزة الكمبيوتر أو التلفزيونات

لنأخذ مثال البطاريات. قد تختار الشركة المصنعة للميكروفونات المحمولة شحن منتجاتها إلى المستودع بدون بطاريات لأنها خيار أخف وزناً وأرخص.

ومع ذلك ، تريد الشركة تضمين البطاريات عند استلام العميل للمنتج.   خدمات التجميع والتجهيز الإلكتروني   يمكن إضافة بطاريات إلى الحزمة النهائية قبل الشحن.

بسبب أوجه التشابه بين الاثنين والقدرة على توحيد إجراءات التشغيل القياسية ذات الصلة (SOPs) ، غالبًا ما يتم تقديم حلول التجميع والتجميع تحت نفس السقف. يمكن للشركات التي تتطلب التجميع أو التجهيز أو كليهما أن تختار العمل مع مزود حلول التجميع والتجهيز لتحسين كفاءة تنفيذ الطلبات.

كيف يسرع تجهيز المستودعات الشحن ويجعل تجربة العملاء لا تنسى

تتمثل اثنتان من المزايا الرئيسية لتجهيز المستودعات في أنها تجعل عملية الشحن سلسة وتترك للعميل انطباعًا لا يُنسى عن علامتك التجارية.

عندما تتمكن منصات التجارة الإلكترونية من تسريع المدة التي يستغرقها العملاء لتلقي الطلبات ، فإنها تترك لعملائها تجربة إيجابية ، مما يزيد من احتمالية إعادة الطلبات والمراجعات الإيجابية.

أدناه ، سوف ندخل في هاتين النتيجتين بمزيد من التفصيل ونوضح كيف   تجهيز المستودعات   يمكن تحسين أوقات الشحن وزيادة   إرضاء العميل .

سرعت الشحن

واحدة من أهم المشاكل التي تواجهها شركات التجارة الإلكترونية هي عدم القدرة على التنبؤ بأوقات الشحن. يمكن أن تؤدي التأخيرات غير المتوقعة في الشحن إلى إلقاء مفتاح في سلسلة التوريد بأكملها. لا تترك أوقات الشحن الممتدة للعملاء فترات انتظار طويلة للتسليم فحسب ، بل إنها تتكبد تكاليف هائلة للأعمال التجارية ، مما يؤثر على هوامش الربح.

بشكل عام ، لدى عملاء التجارة الإلكترونية توقعان أساسيان - أن طلباتهم صحيحة وتسليمها في الوقت المحدد. إذا أثرت تأخيرات الشحن على أعمال التجارة الإلكترونية ، فلن يتم تلبية توقعات العملاء ، مما يتسبب في آثار سلبية وبقية على المحصلة النهائية.

دراسة استقصائية للمستهلكين أجرتها Voxware مؤخرًا   وجدت أن المستهلكين قد يقل صبرهم مع تأخيرات الشحن.

قال 44٪ من المشاركين أن 10٪ من الطلبات تصل متأخرة. علاوة على ذلك ، أجاب 20٪ أن الولادات المتأخرة تحدث حتى 25٪ من الوقت. مع قول 65٪ من المستهلكين إنهم سيتوقفون عن التسوق مع بائع تجزئة بعد 2 إلى 3 تسليمات متأخرة ، أصبح من الضروري أن تفعل الشركات ما في وسعها لتقليل التأخير.

يمتلك مقدمو تنفيذ الطلبات طرقًا عديدة لمساعدة الشركات على تقليص أنشطة سلسلة التوريد التي تستغرق وقتًا طويلاً ، أحدها من خلال تجهيز المستودعات. من خلال تجهيز المنتجات أو تجميعها نيابة عن الشركات المصنعة أو تجار التجزئة ، توفر الشركة الوقت وتبقي الطلبات في المسار الصحيح للشحن في الوقت المحدد.

مصدر الصورة: Unsplash  

تجربة الزبون

بالإضافة إلى ضمان حصول العملاء على الطلب المناسب في الوقت المحدد ، يجب على شركات التجارة الإلكترونية أيضًا إيجاد طرق للتميز في بحر من المنافسين. يمكن أن يؤدي إنشاء تجربة طلب وشحن وتسليم لا تُنسى للعميل إلى تحسين انطباعه عن علامتك التجارية وزيادة الولاء وتحقيق سمعة أفضل عبر الإنترنت.

إحدى الخطوات التي يمكن للشركات اتخاذها   تحسين تجربة العملاء   هو دمج خدمات التنفيذ ، بما في ذلك تجهيز المستودعات.   وفقًا لـ eMarketer ، اعتمد المستهلكون نموذج صندوق الاشتراك بالكامل ويستمرون في شراء سلعهم بهذه الطريقة بمعدلات متزايدة.

من المتوقع أن يزداد قطاع سوق صناديق الاشتراك بمعدل نمو سنوي مركب بنسبة 17٪ في عام 2023 ، حيث يرتفع من 32.65 مليار دولار أمريكي في عام 2022 إلى 38.2 مليار دولار أمريكي.

بالإضافة إلى   مربعات الاشتراك ، تظل الكفاءة العامة لشراء المنتج استراتيجية مهمة لسلسلة التوريد لشركات التجارة الإلكترونية. تعد تجميع المنتجات باستخدام استراتيجيات التجارة الإلكترونية مثل "اشترى العملاء أيضًا" طريقة ذكية لمساعدة العملاء على الحصول على تجربة أفضل باستخدام النظام الأساسي الخاص بك مع زيادة المبيعات.

على سبيل المثال ، من المحتمل أيضًا أن يهتم العملاء الذين يشترون ميكروفون تسجيل بودكاست بمنتجات مثل الملقن وضوء الحلقة. لا يؤدي استخدام استيفاء أدوات التخزين لتعبئة هذه العناصر معًا إلى زيادة المبيعات فحسب ، بل يوفر أيضًا للعملاء حلاً مناسبًا سيتذكرونه لك.

لماذا تختار الشركات تجهيزات المستودعات

إمكانيات تجهيز المستودعات لا حصر لها ويمكن أن تكون استراتيجية تسويق ممتازة لشركات التجارة الإلكترونية التي تبيع مباشرة إلى المستهلكين. مع إمكانية توفير الوقت وتقليل تكاليف الشحن وزيادة الإيرادات وإقناع العملاء والاحتفاظ بهم ، فلا عجب أن تختار الشركات خدمات التجميع والتجهيز في المستودعات.

فيما يلي تفصيل لأهم الأسباب التي تجعل الشركات تسير في طريقها   التجهيز في المستودع   تحقيق، إنجاز:

• استجابة الطلب الاستراتيجي:   تعد الاستفادة من خدمات التجهيز طريقة للشركات للتعامل مع التقلبات في الطلب دون تكبد تكاليف عامة إضافية ، وخاصة العمالة. تساعدك خدمات التجهيز على تبسيط عملية التحضير للشحن حتى تتمكن من تلبية الزيادات في الطلب دون تعيين المزيد من الموظفين المؤقتين.

عمليات تنفيذ المستودعات لديها إجراءات التشغيل الموحدة والموظفين لتكثيف العمليات لعملائهم حتى يتمكنوا من التوسع لتلبية الطلب. إن التمتع بهذه المرونة أمر بالغ الأهمية ، لا سيما في بيئة البيع بالتجزئة عبر الإنترنت التي يحركها المستهلكون.

• حلول نقص العمالة:   يستمر نقص العمالة في إزعاج الشركات الأمريكية ، وله تأثير كبير على العمليات والنمو.   وفقًا لغرفة التجارة الأمريكية ، على الرغم من وجود 6 ملايين عامل عاطل عن العمل في البلاد ، فإن الشركات الأمريكية تسعى لملء ما مجموعه 10 ملايين وظيفة ، مما يعني أن هناك تباينًا في سوق العمل يبلغ 4 ملايين عامل.

مع نقص العمالة مثل هذه ، يجب على شركات التجارة الإلكترونية الاعتماد على شركاء استراتيجيين لسد الفجوات ، خاصة خلال فترات ذروة المستهلك. يمكن لمزود الوفاء الذي يقدم خدمات التجميع والتجهيز مساعدتك في توفير موارد العمالة الثمينة من خلال الاهتمام بالتجهيز والتعبئة وحتى التجميع المسبق.

• تخفيض التكاليف العامة:   هناك العديد من شركات التجارة الإلكترونية   تكاليف التشغيل الثابتة والمتغيرة   يحتاجون إلى إدارة مسؤولة ليظلوا مربحين. من التعبئة والتغليف والشحن إلى إدارة المخزون والتوظيف ، يمكن أن تتراكم النفقات العامة ، ولهذا السبب تحتاج الشركات إلى طرق مبتكرة لتوفير التكاليف.

ساعد مقدمو الخدمات اللوجستية والتنفيذ من الأطراف الثالثة شركات التجارة الإلكترونية على إدارة نفقاتها العامة بشكل أفضل. من خلال حلول تجهيز المستودعات ، يمكن للشركات الاستعانة بمصادر خارجية في إدارة العمالة والتعبئة والشحن والمخزون في نفقة واحدة ، مما يساعد على تحسين التدفق النقدي وتبسيط التخطيط المالي.

• ادارة المخزون   الكفاءة: إدارة المخزون هي التحدي الرئيسي الذي تواجهه الشركات. هناك تحديين رئيسيين يشملان الاستثمار في عمليات انتقاء وتعبئة المستودعات باهظة التكلفة وكثيفة العمالة وعدم وجود أنظمة فعالة لتتبع المخزون بدقة.

وفقا ل   مسح 2020 لتحديات التجارة الإلكترونية ، أفاد 40٪ من المستجيبين أنهم واجهوا تأخيرات أو اختناقات في اختيار الطلبات ومعالجتها. أفاد 37٪ أخرى عن تأخيرات أو اختناقات في عمليات إدارة المخزون بشكل عام.

تحد خدمات التجهيز من المخزون الذي يحتاج تجار التجزئة في التجارة الإلكترونية إلى الاحتفاظ به في متناول اليد. هذا يساعد الشركات على التخلص من المخزون الفائض أو المتقادم ، مما يقلل من تكاليف الحمل غير الضرورية. بالإضافة إلى ذلك ، يمتلك خبراء التنفيذ الرائدون تقنية تعمل على تحسين رؤية المخزون وسلسلة التوريد وتمنع الإفراط في بيع المنتجات أو تكدسها.

مصدر الصورة: Unsplash  

ما الذي تتضمنه خدمات التركيب والتجميع؟

يعتمد مدى خدمات التجهيز والتجميع التي يقدمها مقدمو خدمات التنفيذ على التخصص في المنتج وحجم المستودع والموقع والعديد من العوامل الأخرى. قد يتخصص بعض مقدمي الخدمة في التجارة الإلكترونية ، بينما قد يصمم البعض خدماتهم نحو التصنيع الصناعي الخفيف.

علاوة على ذلك ، يركز بعض مقدمي الخدمة على أنواع معينة من المجموعات ، مثل صناديق الاشتراك ، بينما قد يكون لدى البعض الآخر تقنية مستودعات معينة تسمح لهم ليس فقط بالتجهيز ، ولكن تجميع الأجزاء الخفيفة أيضًا.

مع مجموعة واسعة من الواجبات التي   يعتني موفرو التجميع والتجهيز والتنفيذ ، يمكن للعديد من أنواع الأعمال الاستفادة من هذه الخدمات ، بما في ذلك:

• مستحضرات التجميل والمغذيات
• مستهلكى الكترونيات
• بضائع منزلية
• لعب الأطفال
• مواد التسويق والسلع الورقية

تختلف خدمات التجميع والتجميع في المستودعات باختلاف المزود ، ولكن بشكل عام ، يمكنك توقع الحصول على حل شامل ومرن إلى حد ما يساعدك في التجهيز والتجميع والتعبئة وإدارة المخزون والشحن وتتبع الطلبات والمزيد.

فيما يلي تفصيل لأنواع الخدمات المقدمة من خلال   تجهيز المستودعات :

• تجهيزات مخصصة لاحتياجات المنتج:   يمكن لشركات التجارة الإلكترونية المهتمة ببيع مجموعات المنتجات المخصصة استئجار خدمات تجهيز المستودعات لوضع منتجات معينة في مجموعات كاملة. يمكن أن يشمل ذلك أيضًا تنظيم منتجات متعددة من بائعين مختلفين في حزمة وحدة واحدة.

تتيح لك خدمات التجهيز أيضًا أن تقدم لعملائك القدرة على اختيار مجموعات مختلفة بمجموعات مختلفة من المنتجات. إذا كانت هناك منتجات فردية معينة شائعة ، فيمكنك إنشاء مجموعات حول تلك العناصر.

• أطقم جاهزة للشحن: يمنحك العمل مع مزود خدمات التجميع والتجهيز راحة البال بمعرفة أن مجموعات منتجاتك جاهزة للشحن حسب الطلب. نظرًا لأن التجميع والتجهيز ، وكذلك التغليف ، يتمان في مساحة المستودع مباشرةً ، فإن أوامر الشحن عند الطلب أمر سهل.

بالإضافة إلى تجميع المنتجات أو تجميع المنتجات معًا ، سيضيف موفرو تلبية الطلبات أيضًا العلامات والعلامات المناسبة إلى المنتجات ، بالإضافة إلى تضمين مواد التسويق أو إدراج العبوات. هذا يضمن أن كل طرد جاهز للشحن بمجرد طلبه.

• إدارة المخزون :   تتمثل إحدى المزايا الرئيسية لاستخدام نموذج مجموعة المنتجات في أنه يساعد في تقليل عدد المنتجات الفردية التي يجب تتبعها في نظام إدارة المخزون.

ستعمل خدمة تجهيز المستودعات على إنشاء وحدات SKU جديدة لكل مجموعة ، مع التخلص من وحدات SKU المنفصلة للمنتجات الفردية. إن وجود ملصق رمز شريطي واحد لكل مجموعة يجعل إدارة المخزون أكثر كفاءة.

• تتبع عملية التجهيز: يقدم مقدمو خدمات الاستيفاء تجهيزات المستودعات كنوع واحد من الخدمة في نموذج جرد شامل يتضمن أنظمة تتبع عالية الكفاءة. يستخدم موفر تجهيزات المستودعات الخاص بك برنامج تنفيذ يساعدهم في إدارة مخزون العملاء وأوامر الشراء المجمعة معًا ، كل ذلك مع تتبع عملية التجهيز وأوامر الشراء.

بالإضافة إلى ذلك ، يوفر برنامج تجهيز المستودعات تحديثات في الوقت الفعلي لتتبع المخزون والطلبات والمعلومات المحاسبية الهامة الأخرى.

• تغليف مخصص: يشمل أيضًا تجهيزات المستودعات   تغليف حسب الطلب   الخدمات حتى تتمكن من ذلك   إنشاء تجربة unboxing المثالية   لعميلك. يعمل مقدمو خدمات الوفاء مع العديد من العملاء المختلفين ، مما يعني أن لديهم القدرة الشرائية لشراء مواد تغليف عالية الجودة على نطاق واسع ، بما في ذلك ورق تغليف الفقاعات والورق الملون والحشو.

تصميم العبوات يزداد أهمية. يقدر   61٪ من المستهلكين   يقولون إنهم أكثر عرضة للشراء من بائع تجزئة مرة أخرى إذا وصل طلبهم في حزمة متميزة.

بالإضافة إلى التغليف المخصص ، يمكن أن تشمل تجهيزات المستودعات أيضًا خدمات الملصقات البيضاء. يمكن لمقدمي خدمات الاستيفاء الحصول على العديد من المنتجات المختلفة من بائعين مختلفين وتطبيق علامتك التجارية على ملصقات المنتجات.

• تاكيد الجودة:   تشمل خدمات التخزين أيضًا الفحص النهائي قبل الشحن. يتبع عمال التركيب والتجميع إجراءات مراقبة الجودة لضمان دقة الطلب والتحقق من معلومات الشحن.

• كفاءة الشحن: يمكن لمقدمي تجهيزات المستودعات البحث عن أوجه القصور في الشحن وتصحيحها للمساعدة في تقليل التكاليف. نظرًا لأن العديد من العملاء يطلبون عدة صناديق في وقت واحد ، فسوف تدرك شركات التنفيذ أن الطلبات المتعددة تذهب إلى نفس العميل. بدلاً من شحنها في عبوات منفصلة ، ستقوم خدمة التجهيز بتجميعها في شحنة واحدة صادرة.
  
  

مصدر الصورة: Freepik  

فوائد الاستعانة بمصادر خارجية للتجهيز والتجميع والوفاء

الاستعانة بمصادر خارجية في عملية التجميع والتجميع لموفري الجهات الخارجية   العديد من المزايا المالية والتشغيلية. توفر خدمات التجميع والتجميع طريقة أكثر فعالية من حيث التكلفة للوفاء بالطلبات المعقدة مقارنة بالعناية بهذه الخطوات داخل الشركة. يمتلك مقدمو الخدمات البنية التحتية والأنظمة اللازمة لمعالجة الطلبات المجهزة والمجمعة بكفاءة.

فيما يلي بعض فوائد   معدات الاستعانة بمصادر خارجية والتجميع :

• وفر الوقت :   يؤدي تعيين مزودي الخدمة للتعامل مع التجهيز والتجميع إلى تقليل مقدار الوقت الذي يقضيه موظفوك في تنفيذ الطلبات ، مما يتيح لهم التركيز على الجوانب الأساسية الأخرى للعمل. من خلال الاهتمام بالعمالة ، يمكن لخدمات الوفاء أن تزيد من الإنتاجية مع خفض التكاليف العامة لشركتك.

• يحسن   خدمة العملاء :   يتم نقل كفاءات خدمات التجميع والتجميع إلى العملاء ، مما يؤدي إلى تحسين تجربتهم. إن تجميع المنتجات معًا ووجود مجموعة ثانية من العيون لإجراء مراقبة الجودة والفحص يمنع أخطاء الشحن ويضمن دقة الطلب.

• تحقيق أقصى قدر   إدارة المخزون :   بدون التجهيز ، سيكون لكل منتج منفصل SKU الخاص به ، وسيتعين على الشركات إدارتها كعناصر مخزون منفصلة. من خلال تجميع المنتجات معًا ، تصبح المجموعة وحدة SKU واحدة ، مما يسهل التحكم في المخزون وضمان دقة الانتقاء والتعبئة.

• التنقل في تقلبات الحجم:   إذا كان عملك يعمل في عدة دورات مبيعات مختلفة أو يتأثر بها   يمكن أن تساعدك فترات ذروة الطلب ، ثم الاستعانة بمصادر خارجية للتجهيزات والتجميع في مواجهة التقلبات في أحجام الطلبات.

تعمل خدمات التجميع والتجميع على تبسيط خطوات تحضير الشحنة الخاصة بك حتى تتمكن من تلبية الطلب بشكل مناسب. وبالمثل ، عندما ينشأ نقص في العمالة ، يمكنك الوثوق بمزودي تلبية الطلبات لتجهيز وتجميع الطرود الخاصة بك ، لتعويض النقص في الموظفين المتاحين.

تبسيط تجهيز المستودعات مع مختبر الوفاء

تجهيز المستودعات هو أسلوب إستراتيجي للمبيعات والتسويق وإدارة المخزون يمكن أن يساعدك على خفض التكاليف العامة وزيادة المبيعات وتسريع أوقات الشحن وزيادة رضا العملاء.

لتبدأ في تجهيز المستودعات ، فأنت بحاجة إلى موفر للوفاء يمكنه تقديم خدمات التجميع والتجهيز للمستودعات الكاملة .

The Fulfillment Lab هو مزود خدمة كاملة لتنفيذ الطلبات ومتخصص في تسويق الوفاء ، بما في ذلك حلول التجهيز. فيما يلي خدماتنا الفريدة والقابلة للتخصيص والتي يمكن أن تساعد عملك على تبسيط تجهيز المستودعات.

1. برامج الوفاء

تم تصميم برنامج الوفاء العالمي (GFS) الخاص بـ Fulfillment Lab لأعمال التجارة الإلكترونية الديناميكية. تتكامل GFS مع منصة التجارة الإلكترونية الحالية لديك ويمكنها على الفور تغيير الطريقة التي تدير بها المخزون وتتبع الطلبات وتخصيص حزمك. وفر الوقت والمال والطاقة من خلال إدارة عملية التنفيذ بأكملها من حساب تنفيذ واحد.

يساعدك برنامجنا أيضًا في إنشاء تجربة عملاء لا تُنسى. من خلال تزويدك برؤية شاملة ، تضمن GFS لك ولعملائك البقاء على اطلاع طوال عملية التنفيذ بأكملها. احصل على نظرة ثاقبة حول وقت شحن الطرد ومن أين واتبع شحنتك من خلال مراحل العبور إلى وجهتها النهائية.

مصدر الصورة: Freepik  

2. التسويق وفاء

تعظيم عمليات تنفيذ الطلبات والتكنولوجيا لإنشاء استراتيجية تسويق فعالة للمستهلكين.   تسويق الوفاء   من قبل The Fulfillment Lab يساعد شركات التجارة الإلكترونية على الاستفادة من البيانات والرؤى التي تم جمعها من خلال تتبع الإنجاز لإنشاء تجارب تسوق وطلب مخصصة للعملاء.

تساعدك بيانات تسويق الاستيفاء على تخصيص الحزم الخاصة بك حسب التركيبة السكانية لعملائك ، بما في ذلك من خلال إدراجات الحزم والتسميات والقسائم. يساعد هذا النهج في تلبية طلبات التجارة الإلكترونية على تحسين التعرف على العلامة التجارية بين جمهورك المستهدف ويمكنه أيضًا إنشاء علامة تجارية مخلصه.

3. تغليف حسب الطلب

أول تفاعل مادي لديك مع عملائك هو عند وصول طلباتهم. بدلاً من شحن منتجاتهم في صندوق بني عام وبدون علامة تجارية ، فلماذا لا تستفيد من نقطة الاتصال الأولى هذه لإثارة إعجاب عملائك بتصميم مخصص جذاب؟

تغليف حسب الطلب   هي خدمة تجهيز المستودعات الرئيسية التي نقدمها. استخدم بيانات تسويق العملاء لفهم كيفية تقديم تجربة unboxing المثالية لعملائك بشكل أفضل. باستخدام مجموعة من مواد التغليف المخصصة وإدخالات العبوات والملصقات والعلامات ، نساعد الحزمة الخاصة بك على التميز وإنشاء تجربة عملاء لا تُنسى.

4. خدمات عند الطلب

اتبع نهجًا استراتيجيًا لتنفيذ أوامر التجارة الإلكترونية باستخدام   خدمات عند الطلب   بواسطة Fulfillment Lab. لقد عقدنا شراكة مع شركة رائدة في مجال المكملات الغذائية ومستحضرات التجميل والمغذيات ومنتجات العناية بالبشرة والمزيد لمساعدة عملائنا على تقديم المزيد من المنتجات للمتسوقين عبر الإنترنت بتكاليف عامة منخفضة.

من خلال شراكتنا ذات العلامة البيضاء ، قمنا بتوسيع خدمات تجهيز المستودعات لدينا لتقديم مصادر موثوقة للمنتجات. ما عليك سوى استخدام حساب GFS لطلب المنتجات وتصميم ملصقات علامتك التجارية وإرسالها وإضافة رمز التخزين التعريفي للمخزون والبدء في البيع. يوفر شريك التصنيع لدينا أيضًا صياغة مخصصة حتى تتمكن من تقديم لعملائك ما يبحثون عنه بالضبط.

5. Discover365 التعافي من الكوارث

لقد حصلنا عليها. لديك بالفعل اتفاقية تنفيذ سارية. لكن ماذا يحدث عندما تحتاج إلى نسخة احتياطية؟ مختبر الوفاء موجود هنا مع حل التعافي من الكوارث الخاص بنا ،   ديسكفري 365. سواء كان هناك فيضان أو زلزال أو حدث كبير أدى إلى توقف التوزيع الإقليمي ، فهناك الكثير من المخاطر التي يمكن أن تحدث   مقاطعة استيفاء المستودع.

مع المرافق ثنائية السواحل والبرامج المستندة إلى السحابة فائقة السرعة ، فإن Fulfillment Lab جاهز للكوارث ويمكنه مساعدتك في إعادة تنظيم سلسلة التوريد الخاصة بك بسرعة في حالة حدوث اضطرابات كبيرة أو طفيفة. استجب للتغيرات المفاجئة في سلوك المستهلك أو قم باختبار تقسيم إستراتيجية تلبية الطلبات الخاصة بك عن طريق اختيار Discovery365.

مصدر الصورة: Freepik  

اختر Fulfillment Lab for Kitting and Assembly Services

لدى شركات التجارة الإلكترونية الحديثة العديد من الخدمات المتاحة لمساعدتهم على تبسيط عملية الشحن. من إدارة المخزون إلى تتبع الطلبات إلى التجهيز والتجميع ، فإن موفري التنفيذ هم شريكك الموثوق به لمساعدتك في شحن الطلبات بشكل أسرع وأكثر دقة.

The Fulfillment Lab هو مزود خدمة كاملة لبرامج شحن التجارة الإلكترونية الرائدة وخدمات تسويق الوفاء الأخرى ، بما في ذلك المستودعات   خدمات التجهيز والتجميع .

يمكن أن يساعدك Fulfillment Lab في تبسيط عمليات تنفيذ الطلبات الخاصة بك وتقديم التجهيز والتجميع في عملية سلسلة التوريد الحالية الخاصة بك. تعرف على المزيد حول عملية التجهيز والتجميع وأنواع الخدمات حسب الطلب التي نقدمها لمساعدة عملك على تبسيط تنفيذ الطلبات.

اتصل بأحد خبراء التنفيذ لدينا   اليوم أو   حجز استشارة وفاء   والحصول على توصيات مخصصة حول كيفية القيام بذلك   تجهيز المستودعات   العمل من أجل عملك.