Inquivix Insights رقم 9 - إصدار فبراير 2022

تشهد كوريا الجنوبية تحولات كبيرة في طريقة عمل الشركات منذ تأثير الوباء العالمي والتحول إلى التجارة الإلكترونية بسبب الثورة الرقمية على مدى العقد الماضي. تنتقل الشركات في مختلف الصناعات في كوريا باستمرار من الأسواق التقليدية إلى المنصات عبر الإنترنت ، ومن المنصات عبر الإنترنت إلى تبني مفاهيم محسّنة مثل الواقع الافتراضي ، و Metaverse ، وصناعة blockchain ، وغير ذلك الكثير. إليك كيف تواجه الشركات الكورية الجنوبية ثورة العصر الرقمي!

1. تتنافس ZEPETO و Ifland على تمثيل Metaverse

ZEPETO من Naver Corp هو تطبيق تجسيد ثلاثي الأبعاد متكامل مع فرص ترفيهية تتراوح من الألعاب إلى الشبكات الاجتماعية. للمنافسة بشكل مباشر ، أطلقت SK Telecom منصة Metaverse الخاصة بها Ifland التي تضم مجموعة متنوعة من الصور الرمزية والمساحات الافتراضية. تصميم المنصات الذي يدعم الواقع الافتراضي يجعله فرصة مجدية لـ Metaverse - عالم الواقع الافتراضي الذي يروج لعوالم افتراضية متنوعة حيث يمكن للمستخدمين الانغماس في مجموعة متنوعة من الأنشطة! تفتخر شركة Naver's ZEPETO بـ 20 مليون مستخدم نشط في كوريا ، في حين أن Ifland تتقدم عن كثب في المرتبة الثانية في عدد المستخدمين الكوريين الذين أمنتهم.

2. تحول صناعة التسوق المنزلي من البث التلفزيوني إلى البث الرقمي

تتعرض صناعة التسوق من المنزل لخسارة تشغيلية شاملة حيث يتحول المستهلكون إلى قطاع التجارة الإلكترونية. على الرغم من الترويج لـ Covid-19 لاستخدام التلفزيون للمستخدمين وزيادة المبيعات ، فقد أدت رسوم الإرسال المرتفعة التي تفرضها شركات البث إلى أن تواجه الشركات الكورية الأكثر بروزًا متوسط ​​خسارة في الأرباح التشغيلية بنسبة 20٪ عن العام السابق. بلغت رسوم البث الإذاعي في عام 2021 2.3 ترليون وون ، أي أكثر من نصف أرباح صناعة التسوق من المنزل في ذلك العام.

وقد أدى ذلك إلى قيام الشركات ببدء خطط لاستكشاف قطاع التجارة الإلكترونية بخطط تتراوح من تقديم تطبيقات التسوق عبر الهاتف المحمول التي تدمج الذكاء الاصطناعي ، وتعظيم الفرص التي تقدمها صناعة blockchain ، وإنشاء NFTs ، وكذلك الخوض في الخيارات المتاحة في Metaverse.

3. يستخدم "العرض المسبق" ميزة تتبع العين لمكافأة المستخدمين على إكمال الإعلانات على Movie Pass 2.0

Movie Pass 2.0 المستندة إلى Movie Pass هي شركة أعلنت إفلاسها في عام 2020 نتيجة لفشل خطة أفلام غير محدودة بقيمة 10 دولارات. تم تعيين الشركة للعودة مع Movie Pass 2.0 مع خطط مختلفة ونموذج إعلان متكامل جديد ، "Preshow". يعد عرض مقاطع الفيديو الإعلانية أثناء مشاركة المستخدمين في المحتوى عبر الإنترنت طريقة إعلانية شائعة تستخدمها العديد من الشركات.

العرض المسبق هو تطبيق يستخدم كاميرا الهاتف الذكي لتتبع حركة عيون المستخدم وإيقاف الإعلان حتى ينتبه المستخدم إلى الشاشة. يقال إن النظام الأساسي يكافئ المستخدمين بمجرد الانتهاء من الفيديو بأرصدة يمكن استخدامها لشراء تذاكر للأفلام. بشكل عام ، يُقال إن 70٪ من مشاهدي الإعلانات شاهدوا شيئًا آخر أثناء تشغيل الإعلان ، وتضمن هذه الميزة أن يكمل المستخدمون الفيديو. وقد أدى ذلك إلى لفت الانتباه إلى التطبيق بشكل كبير بسبب وظيفة إيقاف الإعلان الجديدة.

4. "سوق الحلول التجارية" - مبادرة Naver لدعم الشركات الناشئة

أعلنت Naver عن مبادرة "سوق الحلول التجارية" في 16 فبراير كفرصة للشركات الناشئة التي تنوي إنشاء تقنيات تدعم الشركات الصغيرة والمتوسطة لتعزيز أعمالها. تستمر المبادرة حتى 17 أبريل وعملية التوظيف مفتوحة لجميع الشركات الناشئة ويتم إجراؤها من خلال موقع Naver D2SF. فرص الاستثمار متاحة من Naver D2SF للشركات الناشئة المتخصصة في

• تحديد مصادر المنتجات وإدارتها
• إدارة المخزن
• تسويق
• الطلب / الدفع
• الشحن / الخدمات اللوجستية
• ادارة الزبائن
• ادارة اعمال

في المقابل ، ستوفر Naver الشركة الناشئة الناجحة النهائية للاستفادة من مساحة العمل المتوفرة في مكتب Naver الثانوي ، مما يسمح أيضًا للشركات الناشئة باستخدام البنية التحتية السحابية الممتازة لـ Naver ، وتعظيم الفرص لتنمية أعمالها.

5. إعداد صناعة البيع بالتجزئة للفصل الدراسي الجديد

خففت حكومة كوريا من القيود المفروضة على العمليات المدرسية ، وشجعت الصفوف البدنية على الرغم من الزيادة الحالية في عدد الحالات التي تبلغ عن إصابات بأوميكرون في البلاد. يتم استثمار اللاعبين الرئيسيين في صناعة البيع بالتجزئة مثل متجر Shinsegae و E-Mart و E-Land Retail في استغلال هذه الفرصة للوصول إلى أولياء الأمور والطلاب الذين يستعدون للفصل الدراسي الجديد.

تستفيد هذه الشركات جنبًا إلى جنب مع العديد من متاجر البيع بالتجزئة الأخرى من التجارة الحية ومعارض الخصم عبر الإنترنت والأنشطة الترويجية المادية داخل المتجر مع المنتجات والخدمات التي تتراوح من اللوازم المدرسية الراقية والأزياء العصرية للطلاب ومستلزمات الرعاية الصحية والعديد من المواسم الموسمية الأخرى منتجات للطلاب. ارتفعت عروض الخصم مع ارتفاع الطلب على إمدادات الفصل الدراسي الجديد.

6. تستفيد Afreeca TV من نموذج العمل الإعلاني الجديد

AfreecaTV ، التي تعني "أي شخص يمكنه البث التلفزيوني بحرية" ، هي أشهر خدمة بث مباشر في كوريا الجنوبية. توسع المنصة خدماتها لتقديم عروض متنوعة ومسلسلات درامية إلى جانب الرياضات الإلكترونية. أظهرت أرباح Afreeca TV مؤخرًا نموًا هائلاً مع ارتفاع أرباح التشغيل من 88.8 مليار وون من أرباح التشغيل للعام السابق البالغة 50.4 مليار وون ، وهو ما يمثل زيادة في هامش الربح التشغيلي بنسبة 32.62٪.

هذا النمو الهائل هو نتيجة جهود الإعلانات المكثفة لـ Afreeca TV من خلال إطلاق Afreeca TV Ad Manager (AAM) ، ومنصة لإدارة الإعلانات ، ولافتة للجوال ، ونظام إعلان مؤقت مباشر "وقت الاستراحة". كما قدمت المنصة "Ad Balloon" ، وهي ميزة إعلانية يمكن للمستخدمين تقديمها إلى مذيعي الإنترنت المفضلين لديهم (BJ) أثناء مشاهدة الإعلانات. استخدم مذيعو ومستخدمو الإنترنت المنصة لإنشاء منصة ناجحة صديقة للمعلنين ، حيث ارتفعت عائدات الإعلانات بنسبة 28٪ عن نفس الفترة من العام السابق.

7. وزارة الشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات الناشئة تروج لمشروع يساعد السوق التقليدية في تنفيذ المبيعات عبر الإنترنت

نظرًا لأن المعاملات الافتراضية أصبحت منتشرة بشكل متزايد بسبب COVID-19 ، فقد تصاعد الانتقال إلى المبيعات عبر الإنترنت وأصبح من الضروري البقاء على قيد الحياة وتنمية الأعمال التجارية. ومع ذلك ، فإن العديد من الشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات الناشئة التقليدية لديها فهم ضعيف للتجارة الإلكترونية أو تكافح من أجل الاستثمار في التسويق عبر الإنترنت.

أطلقت وزارة الشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات الناشئة مشروع "التسوق عبر الإنترنت للسوق التقليدي" لدعم هذه الشركات في تحويل عمليات أعمالها لاستيعاب المبيعات عبر الإنترنت. توجه هذه الخدمات الأعمال في العديد من المجالات مثل النظافة وإدارة الرفوف ، والتدريب على متجر النظام الأساسي عبر الإنترنت ، ودعم التجارة الحية. وقد ساعد هذا العديد من الشركات على فهم كيفية عمل المبيعات عبر الإنترنت وتحويل أعمالهم بنجاح.

استنتاج

قدمت هذه المنطقة الرقمية الجديدة للشركات الكورية الجنوبية عددًا كبيرًا من الفرص في كل من العالم الحقيقي والعالم الافتراضي. ظهرت العديد من المنصات الجديدة للاستفادة من هذه الفرص بينما تنتقل الشركات الحالية من الأسواق التقليدية إلى صناعة التجارة الإلكترونية. يُظهر هذا الإصدار تنافس ZEPETO التابع لشركة Naver Corp و Ifland التابعة لشركة SK Telecom ليصبحا لاعبين مهمين في Metaverse ، بينما يتم دعم الشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات الناشئة الكورية التي كافحت بسبب تأثير COVID-19 من خلال التمويل الحكومي والمشاريع التي تدعم الشركات الصغيرة والمتوسطة وتبدأ- شكا في تحويل جعل المبيعات عبر الإنترنت.

يوضح هذا الإصدار أيضًا أن صناعة البيع بالتجزئة الكورية تستعد وتعزز العروض الترويجية عبر الإنترنت وخارجها مع عودة الطلاب إلى المدرسة للفصل الدراسي الجديد. أصبحت صناعة التسوق من المنزل رقمية مع ارتفاع رسوم نقل البث التلفزيوني مما تسبب في خسائر تشغيل متتالية. لقد رأينا أيضًا أن المنصات الكورية Afreeca TV و Movie Pass 2.0 تجذبان اهتمامًا كبيرًا. أدى استخدام Afreeca TV المكثف لمذيعي الإنترنت إلى تحقيق إيرادات مذهلة من الإعلانات مما تسبب في زيادة هامش الربح في الشركة ، في حين أن وظيفة إعلان Preshow لتتبع العين التي توقفت عن تشغيل الإعلان عندما حرك المستخدمون أعينهم أثارت ضجة كبيرة في المجتمع الكوري.