اختبار الصفحة المقصودة: ما هو اختبار الانقسام وكيف يتم تشغيله؟

مع جميع الأدوات وقنوات الاتصال الحديثة اليوم ، يمكن أن تتطلب إدارة حملة تسويقية ناجحة مهارات تحليلية أكثر من الخبرة الإبداعية.

أصبح الاختبار طريقة حياة للمسوقين ، ولكن قد يكون من الصعب القيام بذلك بشكل صحيح. ألن يكون رائعًا أن تستخدم العلامات التجارية أداة اختبار صفحة مقصودة مثبتة وإستراتيجية اختبار شاملة حتى تتمكن من قياس نتائج الحملات الفردية بشكل أفضل؟

صدق أو لا تصدق ، هناك طريقة بسيطة لاختبار حملتك بدقة دون الحاجة إلى بذل الكثير من الوقت والجهد فيها. يمكن أن يساعدك إجراء اختبار تقسيم بسيط في معرفة الكثير عن أداء الحملة.

هل لديك فضول لمعرفة كيف يمكن أن يساعدك اختبار الانقسام في تحقيق أهدافك التسويقية؟ حان الوقت للتعرف على الاختبارات المنقسمة ، وكيف يمكن أن تفيد شركتك ، وأفضل الطرق لتشغيلها.

ما هو اختبار الانقسام؟

يمنح اختبار الانقسام (المعروف أيضًا باسم اختبار A / B) المسوقين القدرة على مقارنة أداء الإصدارات المختلفة لصفحة الويب أو التطبيق أو الإعلان. هناك نسخة "تحكم" من الإعلان ، وهي عادةً النسخة الأصلية ، وإصدار مختلف من مادة التحكم التي تم تعديلها بطريقة ما.

يحب المسوقون والمعلنون استخدام الاختبار المقسم لأنه يمكن أن يعمل مع أي عنصر تقريبًا في الإعلان أو الصفحة المقصودة للتطبيق أو أي محتوى آخر تهتم بمعرفة المزيد عنه. لا حدود للسماء عندما تقوم باختبار A / B ، ولكن هذه هي العناصر الأكثر شيوعًا التي يميل الناس إلى اختبارها:

- العناوين

- الدعوات إلى العمل (CTA)

- سطور الموضوع

- الكلمات الرئيسية المستهدفة

- مصور

- تَخطِيط

- الخطوط

- ألوان

- الرسائل

- نغمة، رنه

لماذا تحب الأسواق اختبار الانقسام

هناك مجموعة متنوعة من الفوائد التي تأتي مع اختبار الانقسام لعناصر معينة من الحملات التسويقية والإعلانية.

يمكننا كتابة سلسلة كاملة من منشورات المدونة حول الفوائد المحددة لاختبار الانقسام. بدلاً من ذلك ، سنركز على بعض الأشياء التي تهمنا أكثر.

تحسين المحتوى

إن مجرد إنتاج المحتوى لعرضه على جمهورك لا يكفي. إذا لم يتمكن المحتوى من جذب انتباههم ، فستضع الكثير من الوقت والجهد في أعمال التسويق التي لن تعطيك نتائج.

أصبح المحتوى جزءًا مهمًا من عالم التسويق. لا تريد أن تخصص وقتًا إضافيًا أو أموالاً في محتوى لا يناسبك ، ويمكن أن يساعدك اختبار التقسيم في إعطائك دليلًا قاطعًا على أن بعض الأشياء تعمل.

بمجرد أن تأخذ الوقت الكافي لفهم ما يتردد صداها مع جمهورك ، يمكنك إجراء تحديثات متكررة على العناصر الأكثر أهمية في تجربة التسويق الرقمي الخاصة بك.

تحسين تفاعل المستخدم

غالبًا ما ترتبط مشاركة المستخدم ارتباطًا وثيقًا بالربحية والنجاح بشكل عام. إن انتباه المستخدمين ليس مجرد مورد مهم ، بل هو أيضًا محدود ويصعب الحصول عليه عندما تتنافس على وقتهم واهتمامهم.

عندما يقضي المستخدمون وقتًا في التفاعل مع علامتك التجارية على منصات مختلفة ، فهذا يدل على أنهم يجدون قيمة في المحتوى الخاص بك. يمكن ترجمة هذه القيمة إلى أموال من المنتجات أو الخدمات أو الاشتراكات أو المبيعات. لا يُرجح أن يشتري المستخدمون ذوو التفاعل العالي منتجاتك أو خدماتك فحسب ، بل من المرجح أيضًا أن يخبروا أصدقائهم وعائلاتهم وزملائهم عن عملك.

عندما يتم تحسين المحتوى الخاص بك ، سترى غالبًا أن تفاعل المستخدم يميل إلى التحسن معه. غالبًا ما يقوم المسوقون والمعلنون المهتمون بالمشاركة بإجراء العديد من اختبارات A / B من أجل تحديد ما يجب القيام به لتحسين تجربة المستخدم.

نتائج سهلة الفهم

قد يكون من الصعب جدًا فهم مقاييس التسويق إذا كنت لا تعمل في الصناعة. هناك العديد من المقاييس المختلفة التي يجب قياسها وفهمها ، ويمكن أن يكون الفرز من خلال جميع البيانات لاستخلاص رؤى منها تحديًا.

يمكن أن يمنحك اختبار الانقسام البصيرة التي تحتاجها دون الحاجة إلى تعقيد نتائجك. جعلت بعض الأدوات والخدمات من السهل عليك تحديد الاختبارات الأفضل أداءً ويمكنها اقتراح المزيد من الاختبارات للتشغيل لتحقيق نتائج أفضل في المستقبل.

بدلاً من الاضطرار إلى تحليل البيانات إلى ما لا نهاية لمعرفة الأداء ، سيكون لديك عنصر واحد فقط تختبره بنتائج مباشرة. الإعلان الذي حصل على أكبر عدد من النقرات بسبب صورة مختلفة هو الفائز الواضح. يفضل المستخدمون الذين تفاعلوا مع تطبيقك أكثر بعد تغيير نظام الألوان بوضوح التغييرات التي أجريتها.

وفر الوقت والمال

عندما لا تقوم بإجراء اختبار الانقسام ، فإن إجراء تغييرات على أجزاء معينة من حملتك الإعلانية يمكن أن يجعلك تشعر وكأنك ترمي الأشياء إلى الحائط وترى ما يعلق.

قد تقضي ساعات في العمل مع قسم التصميم الخاص بك على صور جديدة ، فقط لتجد أن كل عملك لم يحدث فرقًا. قد يقضي فريقك شهورًا في العمل على موقع ويب جديد ، ثم يكتشف أن إجراء تغيير صغير كان من الممكن أن يكون أكثر فاعلية.

أنت لا تضيع الوقت فقط عندما تبذل أنت وموظفوك الطاقة في إجراء التغييرات ، بل تخسر المال أيضًا. كل الوقت الذي تقضيه في إجراء تغييرات على الحملات كان من الممكن أن يكون وقتًا مخصصًا لعمل العميل.

يعد اختبار الانقسام طريقة فعالة لإجراء تغييرات دون الحاجة إلى استثمار الكثير في عملك. بدلاً من التركيز على تغييرات ضخمة في مشروعك بشكل عام ، يمكنك إجراء تحديثات متكررة لعملك حتى تتمكن من تحديد التغييرات التي يجب إجراؤها.

تقليل المخاطر

ينطوي إجراء تغيير كبير على حملة أو موقع ويب أو تجربة رقمية على الكثير من المخاطر. أنت تخاطر بوضع موارد الشركة في شيء قد لا يعمل. حتى أنه من الممكن أن يؤدي التغيير الدراماتيكي الكافي إلى فقدان العملاء أو العملاء.

يكمن جمال اختبار الانقسام في أنه عندما يتم إجراؤه بشكل صحيح ، فإنك تركز فقط على إجراء تغييرات صغيرة. بدلاً من تجديد موقع الويب بالكامل ، يمكنك ببساطة معرفة ما إذا كان تغيير المحتوى أو إضافة الصور مفيدًا.

يمنحك اختبار الانقسام أيضًا رؤى مفيدة حول سلوك العميل وتفضيلاته. بمجرد أن تعرف المزيد عما يحلو لهم ، ستتمكن من إجراء التغييرات التي يتردد صداها معهم أكثر من غيرهم.

كيفية إجراء اختبار تقسيم فعال

الآن بعد أن تعرفت على جميع الفوائد التي يتمتع بها اختبار الانقسام ، ستكون حريصًا على العمل على إجراء اختبار تقسيم خاص بك.

يمكن أن تكون اختبارات الانقسام قوية ، ولكن فقط إذا تم إعدادها من البداية. قد يمنحك فعل الشيء الخاطئ بيانات غير مهمة أو يتسبب في وضع افتراضات خاطئة.

إذا كنت مستعدًا لإجراء اختبار الانقسام بنفسك ، فتأكد من اتباع هذه النصائح المهمة لضمان حصولك على أفضل النتائج.

حدد هدفك

نحن نعلم أنك ستجمع الكثير من الأفكار من الاختبارات التي تجريها ، ولكن لا يزال من الجيد اختيار مقياس للتركيز عليه قبل إجراء الاختبار. سيؤثر ما تختاره على المتغير التابع ويعطيك نظرة أعمق لما تحتاج إلى تعلمه.

يحب بعض المسوقين البدء من خلال تكوين فرضية ، تشبه إلى حد كبير الطريقة العلمية التي تعلمتها في فصل العلوم بالمدرسة الإعدادية. قد تفترض أن تغيير الصورة الأولى التي يراها العملاء على صفحة منتجك يمكن أن يحسن تفاعل المستخدم. قد يعتقد شخص ما في فريقك أن تبديل CTAs يمكن أن يزيد من معدل التحويل الخاص بك.

إذا ارتكبت خطأ الانتظار حتى يتم تشغيل الاختبار لتحديد أهدافك والمقاييس الأكثر أهمية بالنسبة لك ، فمن المحتمل جدًا أنك لن تتمكن من إعداد الاختبار بالطريقة الصحيحة للحصول على النتائج التي تحتاجها.

اختبر متغيرًا واحدًا في كل مرة

عندما تعلم أن هناك الكثير من الأشياء التي يمكنك اختبارها أثناء حملتك ، فقد يكون من المغري اختبار عدة أشياء في وقت واحد. ومع ذلك ، ستتمكن من الحصول على نتائج أفضل إذا ركزت فقط على اختبار شيء واحد.

تذكر ، من المفترض أن يكون اختبار الانقسام طريقة بسيطة لاختبار عناصر معينة. عندما تختبر أشياء كثيرة في وقت واحد ، قد يكون فهم نتائجك أصعب بكثير.

كانت فرضيتك هي أن تغيير عناصر معينة من صفحتك المقصودة سيزيد من التفاعل. إذا كنت تستخدم CTA مختلفًا في النسخة واحتفظت بكل شيء آخر كما هو ، فسيكون من السهل معرفة ما إذا كان تعديل معين للغة يعمل.

لنفترض أنه بدلاً من مجرد تغيير CTA ، استخدمت أيضًا صورًا مختلفة على الموقع ، ونصًا مختلفًا في العنوان ، وأضفت في مقطع فيديو لترى كيف يتفاعل الأشخاص. إذا زادت أوقات الزيارة ولاحظت تفاعلًا أكبر من الزائرين ، فسيكون من الصعب جدًا تحديد التغيير الذي أحدث التأثير الأكبر.

أحد أفضل الأشياء في اختبار الانقسام هو أنه يمكن إجراؤه بسرعة نسبيًا. ستظل لديك القدرة على اختبار العديد من الأشياء كما تريد ، ولكن سيكون من الأفضل لك المباعدة بين تلك الاختبارات وتضييق نطاق تركيزك.

نوّع تركيز جمهورك

من الجيد التركيز المفرط على عنصر واحد للمتغير الذي تختبره ، ولكن يجب أن تفكر في إجراء الاختبار مع جماهير مختلفة للحصول على نتائج أفضل.

تعمل هذه الطريقة بشكل أفضل عندما يكون لديك سيطرة أكبر على الجمهور مثل حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني. يمكن أن يمنحك الاختبار مع اثنين أو أكثر من الجماهير المتساوية نتائج أكثر شمولية.

إذا لم تكن متأكدًا من كيفية تقسيم جمهورك ، أو أي الجماهير يجب أن تختبرها ، فإن أداة اختبار الانقسام الصحيحة يمكن أن تساعدك. يمكنهم اقتراح جماهير وإنشاء جماهير متشابهة والمساعدة في أتمتة العملية بشكل عام.

ابحث عن اختبار جيد للصفحة المقصودة

بمجرد أن تتعود على إجراء اختبارات مقسمة للصفحات المقصودة ، قد ترغب في بدء إجراء المزيد من الاختبارات. بينما لا نوصي باختبار عناصر مختلفة على نفس الصفحة ، يمكنك إجراء اختبارات متعددة إذا كنت تعمل مع جماهير مختلفة ويمكنك التحكم في ما يرونه.

قد يكون تشغيل كل هذا بمفردك أمرًا صعبًا. لهذا السبب نوصي بإيجاد برنامج رائع لاختبار الصفحة المقصودة. يمكن أن يؤدي امتلاك الأدوات المناسبة إلى تسهيل إجراء اختبارات معينة وقياس النتائج.

لا حرج أيضًا في الحصول على القليل من المساعدة الخارجية عند بدء الاختبار. يمكن أن يمنحك الحصول على نظرة ثاقبة من قادة الصناعة البصيرة التي تحتاجها لتشغيل حملة ناجحة. تحدث إلى المتخصصين لمعرفة أفضل الخطوات التالية التي يجب أن يتخذها الاختبار.

تحلى بالصبر لرؤية النتائج

قلنا سابقًا أن اختبارات الانقسام رائعة للمسوقين والمعلنين لأنها تتيح لهم جمع البيانات واتخاذ القرارات بسرعة نسبيًا. يمكن أن يستغرق اختبار A / B بعض عناصر الموقع وقتًا أقل بكثير من إجراء إصلاح شامل لموقع الويب ، ولكن لا يزال الأمر يستغرق بعض الوقت لتحقيق النتائج.

لا يوجد طول اختبار مثالي واحد للالتزام به ، سيعتمد ذلك على ما تحاول اختباره. يمكن أن ترى بعض الاختبارات النتائج في غضون ساعات ، ويمكن أن يستغرق البعض الآخر بضعة أيام أو حتى أسابيع قبل أن تتمكن من الحصول على أي بيانات ذات معنى.

قد ترغب في إجراء تغييرات سريعة على صفحاتك المقصودة ، والإعلانات ، والضمانات التسويقية الأخرى ، ولكن قطع الاختبار في وقت مبكر جدًا قد يجعلك تزيل الأشياء الخاطئة من البيانات التي تجمعها.

كن صبورًا عند إجراء اختباراتك. تحقق من البيانات التي تجمعها بشكل دوري وامنح نفسك متسعًا من الوقت قبل إجراء أي تغييرات جذرية.

تحسين التسويق الخاص بك اليوم

بمجرد إتقان فن اختبار الانقسام ، ليس هناك ما يمكنك القيام به لتحسين التسويق الخاص بك. بعد تحديد ما تريد اختباره ، والحصول على مختبر رائع للصفحة المقصودة ، والسماح للأشياء بتنفيذ مسارها ، سيكون لديك بيانات كافية لإجراء تغييرات فعالة.

اختبار الانقسام هو شيء واحد فقط يمكنك القيام به لتحسين استراتيجية التسويق الخاصة بك. هناك الكثير الذي يمكنك القيام به لتجديد جهودك التسويقية أو بناء استراتيجية جديدة تمامًا من البداية.

بغض النظر عن الخطوات التالية التي تريد اتخاذها في التسويق ، نريد مساعدتك. املأ النموذج الخاص بنا لطلب مراجعة التسويق الرقمي حتى نتمكن من البدء في العمل على أفضل طريقة لتحسين استراتيجية التسويق الخاصة بك.